總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇一

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé),。作為一名保安員，但在我心中,，恒寶小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事就是我自己的事,，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。

保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?！币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,，有住/租戶的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進(jìn)出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,，確保了小區(qū)的安全,。

在工作之余，在部門的部署下,，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練,，軍體拳等,。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,，我剛開始時也和隊員一樣有怨言,，覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”的作用呢？所以我們一直堅持,。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員,，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,，掌握消防知識,，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全,。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。

2、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,，并為班組的建設(shè)出謀劃策。

3,、工作中不怕吃苦受累,，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練自己的意志,，增長自己的才干；并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求更大的進(jìn)步,。

4、加強學(xué)習(xí),，勇于實踐,，不斷積累，勇于開拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底,、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng),、周密的組織能力,、機智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力,；并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗,，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。

5、堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓(xùn),，提高防火意識,，掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全,。

以上是我在一年中做得好的方面,，縱觀一年的工作，客觀自我剖析,，自己也存在以下不足之處,，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正：

1,、工作當(dāng)中有松懈,。

2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),，積累,。

2020年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來x年,，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),。“今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅”,，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子,，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇二

2020年已經(jīng)過去,，我們滿懷信心的迎接新一年的到來,。過去的一年，是保安部提升安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,，也是安全工作完成較為理想的一年，為了今后工作的順利進(jìn)行,，現(xiàn)對2020年工作進(jìn)行總結(jié),，以總結(jié)經(jīng)驗,，查找不足，期望在新的一年里能夠揚長避短,，再創(chuàng)佳績,。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，贏得信賴,。加強保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,，強化管理準(zhǔn)則,，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝、衛(wèi)生等,，同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,，通過方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象,，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評；

2,、預(yù)防為主，重點布控,，措施到位,，消除隱患。在物業(yè)辦經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,，制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,，貫徹落實防盜、防火的措施,，在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置,，妥善解決。在此基礎(chǔ)上保安部實行群控,、群防,、群檢、群治等措施,，確保小區(qū)內(nèi)安全防范工作萬無一失,；

3、完善設(shè)施,、設(shè)備及器材配備,，做到有備無患,。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電、警棍,、對講機,、雨衣等用具，逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,，為安全管理工作提供了強有力的保障,，但還存在不可忽視的問題：如消防栓無水、安全管理職責(zé)不明確不到位等,，望能及時配備,，以保障安全工作的順利進(jìn)行。

1,、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,，參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對保安員每周進(jìn)行一次例會,、培訓(xùn),，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識,、禮節(jié),、禮貌、專業(yè)技能,、消防知識,、突發(fā)事件應(yīng)對等，通過講解,、點評,、交流，使保安員在思想認(rèn)識和日常工作水平上都有了不同程度的提升,；

2,、保安部按照計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，做到實際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評,，使每個隊員都能達(dá)到“四會”（會隊列,、會消防器材使用、會指揮手勢,、會拳術(shù)）,。通過培訓(xùn)，整體思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強與提高,；

3,、結(jié)合小區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,，引導(dǎo)保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。要求大家要有緊迫感,、上進(jìn)心和責(zé)任心，培養(yǎng)團(tuán)隊精氣神,，激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,，同時通過樹立優(yōu)秀隊員，激發(fā)大家學(xué)先進(jìn),、爭先進(jìn)的工作熱情,。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié)，制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準(zhǔn)則,，為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ),。

1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制小區(qū)內(nèi)的車輛,，保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序,、道路暢通,；

2、加強保安員的手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作,；

3、為保證業(yè)主車輛的安全,，對外來進(jìn)出車輛實施登記制度,，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范,，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行,，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,，全年未發(fā)生盜車、丟車事件,；

4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件,，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。

1,、始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，在各項預(yù)案具體實施還不夠完善的情況下,，保安部繼續(xù)跟進(jìn)落實,；

2、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力,、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣,，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)；

3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高,。個別崗位保安員服務(wù)意識不夠，針對情況保安部將強化管理,，達(dá)到白天與晚上,、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),；

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動,，服務(wù)不周到,，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,，在明年的工作中,，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升,，收到好的效果,。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。在新的一年里，我們保安部全體員工將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為小區(qū)的業(yè)主和公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)！

社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇三

2020年即將過去,，我們滿懷信心地迎來2020年,，過去一年，是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,。值此辭舊迎新之際,，對一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗,、查找不足,，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績,。年終總結(jié)如下：

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴

公司通過強化管理準(zhǔn)則,，加強保安部人員管理,，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強化管理準(zhǔn)則,，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝,、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,，通過方方面面的努力,，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽,。

2、預(yù)防為主,、重點布控,，措施到位，消除隱患

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,，貫徹落實防火、防盜等措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門的配合下，實行群防,、群檢,、群治,，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,。

3,、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項工作,，進(jìn)行了不斷的完善,。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限,。保障線路暢通,、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、期安全出口進(jìn)行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查,、維護(hù)并落實到人,。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),，消防演習(xí)的成功演練,，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。

1,、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識,、禮貌待客、專業(yè)技能,、消防知識,、突發(fā)事件分析等，通過講解,、點評,、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

思想工作是一切工作的生命線,，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,，沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取,，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣。

以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：

1,、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,。我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實。

2,、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,，有優(yōu)有劣,，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn),。

3,、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強化管理達(dá)到白天與夜晚,、平時與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,，防盜,、防破壞成績顯著,，協(xié)助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù),。為保障崗位制度落實明確了崗位責(zé)任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,，來保障制度落實,。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,，禮節(jié)禮貌不主動,，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活,，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實,，力爭有明顯提升,，收到好的效果。

社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇四

即將過去的2020年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,，認(rèn)真做好每一項工作,。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就2020年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：

1,、服從上級領(lǐng)導(dǎo),。

作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,，堅守崗位，認(rèn)真對待自己所做的工作,。

2,、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié),。

遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,，并以實際行動,，嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。

3,、正確樹立服務(wù)意識,。

目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾,，因此,，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識,，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好,。

4,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平,。

要想做好保安工作,，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容,。對于上崗不久的我來說,，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作,。

一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求,；

二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭將工作做得更好,；

三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,，認(rèn)真履行職責(zé)。

通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,，使工作能力有所提高,。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,，執(zhí)行力還有待加強等。

2021年,，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，踏實、認(rèn)真地做好自己的工作,，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn),、物品平安。同時,，在工作中尊重他人,、積極溝通、盡職盡責(zé),、加強巡邏,，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。