當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
關(guān)于銷售試用期的個人總結(jié)范文一
今年x月,,我有幸來到了__公司__部門的銷售崗位,。回顧這三個月來的試用期情況,,盡管因為工作能力的不足,,以及現(xiàn)在經(jīng)驗的缺乏問題。導(dǎo)致了很多崗位上的工作我都沒能去全面嘗試,,也犯下了不少的錯誤,。但總的來說,我在這三個月的時間里,,也在試用期的工作中國收獲了很多的經(jīng)驗,,讓自己努力的適應(yīng)了這份崗位。
如今,,試用期的工作的已經(jīng)結(jié)束了,,我也即將轉(zhuǎn)正成為一名真正的__員工。對于這段時間的工作情況,,我做工作總結(jié)如下:
一,、學(xué)習(xí)收獲
初次面對這份工作,很多事情都令我摸不著頭腦,。當(dāng)時的我,,對于銷售的概念僅僅只是在于推銷產(chǎn)品而已,對于這份工作究竟要怎樣去做,,又該向著怎樣的方向發(fā)展,,其實(shí)都的不算特別的明白。但也因此,,我在學(xué)習(xí)上也有了更多的成長空間,,并在這次的工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和幫助。
回顧這次培訓(xùn),,在前期,,領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)的教導(dǎo)了我關(guān)于銷售方面的工作要求以及各種技巧,,讓我很快的掌握了這份工作的基礎(chǔ)要求。并給在后來的工作中,,我也經(jīng)常會得到領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的指點(diǎn),。更讓我在實(shí)際上了解了這份工作的,大大的加強(qiáng)了自身的工作能力,。
二,、工作的情況
在這三個月的工作中,我主要負(fù)責(zé)在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下完成著一些基本的工作,。并且在前期的工作里,,還經(jīng)常協(xié)助著前輩完成一些簡單的任務(wù),也跟著前輩們跑過市場,,拜訪過客戶,。在前期的工作里,其實(shí)還是有很大一部分是為了提升我的工作能力的而做的重復(fù)練習(xí),。盡管非常的枯燥,,但卻讓我在實(shí)際的鍛煉中充分的強(qiáng)化了自己。
此后,,在后來的工作中,,隨著我工作能力的提升,工作的要求也在不斷的提升,。如今,,在目前的工作中,我的工作要去已經(jīng)基本上的與其他前輩沒什么差別,。但相較之下,,在最終的成績上還是有一些問題!為此,在今后的工作方面我還要多多努力,。
總的來看,,這幾個月來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫助下成長了不少,,也收獲了很多,。盡管現(xiàn)在在工作方面還有許多的不足。但我會在今后的工作中積極的改進(jìn)自身的工作能力!如今試用期也已經(jīng)正是結(jié)束,,我會繼續(xù)努力,,并在實(shí)際的工作中多多鍛煉自己,最終成為一名優(yōu)秀的__員工!
關(guān)于銷售試用期的個人總結(jié)范文二
在銷售的團(tuán)隊中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,,由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點(diǎn)劃分:
一,、銷售人員每月的日常費(fèi)用報銷
這是每月工作的重中之重,,銷售部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼,、填報銷單,、審核單據(jù)合格性,報批,,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項工作并不難,,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,,唯一的小不同是各公司對于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,,前期有些地方做的不到位,,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成,。
二,、每月終端推廣員打款
這個工作相當(dāng)于出納的工作,唯一不需要的`就是記賬,,每月初會有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單,,按照清單認(rèn)真打款即可,需要注意的是要仔細(xì),,每一筆款的匯出都不能出錯,。
三、代理商激活獎勵的復(fù)核
公司業(yè)務(wù)的模式,,簽約一代和聯(lián)盟商,,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),,每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),,并根據(jù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)計算獎勵,我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,,并收集反饋意見,,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),,因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響,。
四,、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算
這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),,按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,,后交相關(guān)人員核對,,最終報批。
五,、辦事處行政預(yù)算審核
每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報銷以備查用,,嚴(yán)禁超預(yù)算報銷,。
六、__系統(tǒng)的日常維護(hù)
這是公司自行研究的系統(tǒng),,現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,,目前還在摸索中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個月工作的重點(diǎn),,當(dāng)然還有平時還會有臨時性的工作,,比如給銷售行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等,。上述的這些工作我都能夠適應(yīng),,在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),,已無礙,。
也許我平凡,我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,,與同事相處融洽,,工作順利,心情愉悅,,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,,細(xì)心,專注,,為人著想,。
關(guān)于銷售試用期的個人總結(jié)范文三
我于20__年x月__日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,,目前擔(dān)任銷售一職,,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售管理工作。
公司積極向上的文化氛圍,,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來,。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短,,并且會很好的保護(hù)好新車,,讓它發(fā)揮出最好的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),,新員工就是需要渡過磨合期的新車,,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,,積極團(tuán)結(jié)同事,,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,,不斷的提出問題,解決問題,,不斷完善自我,,使工作能夠更快、更好的完成,。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,。
三個多月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,,綜合看來,,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大,,顯得不虛心與散漫,,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,絕對的尊重服從,。有時候辦事不夠干練,,言行舉止沒注重約束自己。工作主動性發(fā)揮的還是不夠,,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。四,、業(yè)務(wù)知識方面特別是銷售經(jīng)驗還不夠扎實(shí)等等,。我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,,有一個積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。__公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,,所以我更加珍惜這次機(jī)會,,為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,,極富工作熱情。性格開朗,,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力,。責(zé)任感強(qiáng),,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。積極學(xué)習(xí)新知識,、技能,,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),,來提高自己的綜合素質(zhì),,目前正自學(xué)大學(xué)課程,計劃報考全國高等教育自學(xué)考試,,以期將來能學(xué)以致用,,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步,。
來到這里工作,,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),,我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,,我更深信今天我以公司而自豪,,明天公司以我而驕傲。
關(guān)于銷售試用期的個人總結(jié)范文四
在三個月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識,,并且對公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識,。對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點(diǎn)工作心得,,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因為手頭上有點(diǎn)客戶資料,,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,,在電話里客戶有時會很不耐煩,,所以我的策略變了,主動上門,,這也是做銷售員必須要面對的,。沒有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,,一次又一次的吃“門釘”之后,,總結(jié)出了進(jìn)各個客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),,不要怕門不好找,要有耐心,,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰,??蛻裟抢锶チ艘淮危思椅幢鼐蜁浀米∧?,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你,。因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你.對此我感到非常高興,,因為我一去客戶就知道我是誰,。
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售,。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識,,包括產(chǎn)品銷售,、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),,回公司后仔細(xì)地分析講解,,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,,就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí),。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能,、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機(jī)會,,所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品,。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的,。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,,還要對賬回籠,,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法,、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識,,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識,,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認(rèn)識,,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員,。
關(guān)于銷售試用期的個人總結(jié)范文五
20__年x日,,我很幸運(yùn)的在競聘營銷代表一職中當(dāng)選,感謝公司給我提供機(jī)遇,,在這將近兩個月的時間里我時刻懷著感恩之心,,用自己的勤奮付出回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和培養(yǎng)。因為我身份的特殊,,起點(diǎn)是一名營業(yè)員,,從一名被管理者變成一名管理者,,無論是對于我自己還是對于周邊的同事而言,都是一個不小的改變,,要接納這種變化時需要時間的,。因此,在剛開始的工作中,,經(jīng)常會遇到阻礙,,這都是考驗我意識和能力的“試金石”。因為我知道只有知難而進(jìn),,永不退縮,,才能戰(zhàn)勝工作中的困難,順利開展工作,。同時,,我留心做個“有心人”,知己知彼,,用心了解每個員工的習(xí)性脾氣,,這樣工作起來才能有的放矢、游刃有余,。兩個月以來,,我的總結(jié)如下:
一、擺正心態(tài),,調(diào)整自己,,夯實(shí)基礎(chǔ)
擁有良好的心理素質(zhì)是一個人取得成功與否的關(guān)鍵,所謂態(tài)度決定一切,,無論處于什么崗位,,擺正自己的心態(tài)是前提,這樣才能在工作中尋找自己的位置,。我有過剛參加工作時的熱情,有過一展宏圖的沖勁,,有過“數(shù)風(fēng)流人物還看今朝”的懷想,。我也有過失敗的受挫感,有過受到批評責(zé)備的委屈,,有過憋在肚子里難以下咽的苦水,。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程,。要把工作完成是很容易的,,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。所以,,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在做任何一件事時都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會,。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作,,也能成為最精巧的工人。如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,,也不過是個平庸的工匠,。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,,必須竭盡全力,,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷,。
二、堅持公平公正,,人性化管理
絕對的公平是不存在的,,畢竟一碗水也端不平,但是我們作為基層管理人員,,要力求用一顆同樣的心對待每一位員工,,即使有些人偶爾會違紀(jì)違規(guī),但是熟話說人無完人,,我們要有包容的心,,在不影響原則的前提下,對其一視同仁,。對于和自己關(guān)系處得較好的員工,,也要公事公辦,有違反中心規(guī)定的必須做出同樣的處罰,。當(dāng)然,,我個人是很不贊成靠處罰來管理員工,我們要人性化管理,,在尊重的前提下,,主要以激勵為主,給員工提供更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會,,如在晨會上,,簡短的布置好當(dāng)天的工作任務(wù)之后,就像以前薛經(jīng)理給我們講個小故事,,從中得到啟發(fā),。從而提高營業(yè)員的思想意識,。多講些案例,更能身臨其境,。既能提高晨會的效率,,也能激發(fā)她們的工作熱情,從而更好的做好本職工作,。
三,、團(tuán)結(jié)互助,不斷進(jìn)步
非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo),,在百忙之中還抽空關(guān)心我的工作,,感謝我的導(dǎo)師,能在工作中隨時指出我的不足,,特別是我在為人處世上的不足,,能一針見血的指出并給予正確的指導(dǎo)。其他兩位同事也很關(guān)心我,,很用心的教我,。我在這個團(tuán)體中,我感到很快樂,,因為我們營銷二部很團(tuán)結(jié),,上午班沒有完成的工作,下午班的人會不折不扣的完成,,在工作上大家齊心協(xié)力的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),,生活上大家也很關(guān)心彼此的身體健康,有好吃好玩的大家也會一起分享,。對于我這個新人,,她們耐心的帶我,從我剛開始的一無所知,,到現(xiàn)在能一個人當(dāng)一個班,,都和大家對我的幫助離不開。相信在我們共同努力之下,,我們二部會不斷進(jìn)步,。
四、工作中存在的不足
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。一方面,,由于個人經(jīng)驗不足,,處理事情沒有分輕重緩急,。另一方面,就是工作繁瑣,、時間安排不合理,,工作效率不高,。
二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,,有時工作沒有提前考慮到位,,情況沒有及時反饋。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,。對全局工作情況掌握不細(xì),,還不能主動、提前的謀思路,、想辦法,,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
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