總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

銀行員工三季度工作總結(jié)篇一

在為客戶服務(wù)的同時(shí),，在適當(dāng)?shù)那闆r下,，我還推銷出去一些銀行的理財(cái)產(chǎn)品，令客人滿意而歸,。

在服務(wù)上,，我比去年有所進(jìn)步，同時(shí)在空閑時(shí)間不斷鍛煉自己的交際能力,，閱讀書籍,，讓自己的表達(dá)得到人的喜歡。所以在今年的第一季度我能夠更好地為客戶服務(wù),，讓客戶感覺到賓至如歸,，在填寫一些資料時(shí)，和客戶進(jìn)行攀談,，試探是否對(duì)銀行的一些產(chǎn)品感興趣,，從而進(jìn)行推薦。 在第一季度中,，我取得了不錯(cuò)的成效,，希望能夠第二季度中再接再厲。

在第一季度中,，我還是在對(duì)銀行加深了解,，在我工作范圍內(nèi)的東西我能夠做到在客戶有疑問是迅速反應(yīng)過來，給予正確的答案,。

因?yàn)樵谌粘９ぷ髦形液涂蛻舸蚪坏赖牡胤奖容^多,，所以我會(huì)時(shí)刻注意自己的言行和姿態(tài),，在去年總結(jié)之后，我對(duì)自己的表現(xiàn)不是很滿意,，所以在新年的開始我就像擁有資深閱歷的老同事學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,。尤其是在平時(shí)接待客戶時(shí)，我希望能夠訓(xùn)練成擁有和她一樣的條件反射,，同時(shí)以更加完美的姿態(tài)迎接客戶,。在言行方面，我從各個(gè)地方查找資料,，希望能夠掌握表達(dá)技巧,，將自己的意思通過更加合適的語(yǔ)言講述出來，在這三個(gè)月中,，已經(jīng)卓有成效,。

一年之中最為重要的節(jié)日已經(jīng)過去，新的時(shí)代來臨,，銀行在不斷的發(fā)展和前進(jìn),，前三個(gè)月的結(jié)束代表著新的挑戰(zhàn)的到來，新年的四分之一都已經(jīng)是過去式了,，更加嚴(yán)峻的形式在等待著我們,，而我希望在這樣的壓力中能夠繼續(xù)突破自己的極限，為自己開辟出一條平坦寬闊的道路,，以便自己走向光輝璀璨的未來,。

銀行員工三季度工作總結(jié)篇二

工作的這第四季度以來，我行繼續(xù)圍繞著年初制定的目標(biāo)任務(wù),，在工作上認(rèn)真,，強(qiáng)化銀行的管理，積極促使業(yè)績(jī)的提升,，月底,，各項(xiàng)存款總額突破億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展,，更是為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

月末,，國(guó)際業(yè)務(wù)外匯存款余額××萬(wàn)美元,，比年初增長(zhǎng)××萬(wàn)美元。國(guó)際結(jié)算量××萬(wàn)美元,，比去年同期增加××萬(wàn)美元,，其中出口結(jié)算量達(dá)××萬(wàn)美元較去年同期增加××萬(wàn)美元；進(jìn)口結(jié)算量××萬(wàn)美元,，比去年同期增加××萬(wàn)美元,。結(jié)售匯合計(jì)××萬(wàn)美元,，比去年同期增加××萬(wàn)美元。外匯貸款余額××萬(wàn)美元,，比年初增長(zhǎng)××萬(wàn)美元,；人民幣打包貸款××萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)××萬(wàn)元,。

x月末不良資產(chǎn)余額××億元包括抵貸資產(chǎn)××億元,，比年初減少××萬(wàn)元，不良資產(chǎn)占比××%,，比年初下降個(gè)百分點(diǎn),。今年三季度，貸款綜合收息率××%,，比去年同期增加個(gè)百分點(diǎn),，季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)××萬(wàn)元。

（一）狠抓組織資金,，穩(wěn)步拓展市場(chǎng)份額,。

存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本,；份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位,。今年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半,，但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初下降到,。面對(duì)這一情況,，我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟，不進(jìn)則退”,，四季度,，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場(chǎng)份額,。

一是為幫助各支行調(diào)動(dòng)員工積極性,，激發(fā)員工工作熱情,，長(zhǎng)久保持組織資金的高昂斗志,，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，打好組織資金漂亮仗,，力爭(zhēng)市場(chǎng)份額有更大的突破,，向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮,，月號(hào),，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)以來第一次在晚上召開了各支行行長(zhǎng)會(huì)議,，全面動(dòng)員,，緊密部署了“結(jié)對(duì)子,、爭(zhēng)份額,、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng),。競(jìng)賽將全市家支行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成組,，分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù)，捆綁式競(jìng)賽考核,，為我行存款的增加,，市場(chǎng)份額的擴(kuò)大起到了有力的推動(dòng)作用。

二是通過對(duì)市場(chǎng)份額較低支行的排隊(duì),，分析我行組織資金工作存在的考核不力,，激勵(lì)不力等具體問題和不足，月日,，再次召集市場(chǎng)份額在本鎮(zhèn)低于他行,，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的位支行行長(zhǎng),，在××支行舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì),。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對(duì)子,、比貢獻(xiàn),、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓。通過看××支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍,，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jī)和每季考核結(jié)果,；聽××支行組織資金實(shí)行公開、公正,、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào),；位支行行長(zhǎng)紛紛上臺(tái)表示,，一定堅(jiān)定必勝的決心與信心，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神,、拼搏精神,、吃苦精神；營(yíng)造好宣傳氛圍,、考核氛圍,、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī),。

同時(shí),，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對(duì)照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名,，做到知己知彼,，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期《結(jié)對(duì)子,、爭(zhēng)份額,、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽簡(jiǎn)報(bào)》,，每周公布存款情況,，跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法,，營(yíng)造了你追我趕,、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長(zhǎng)了億元,，存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展,。

三季度以來，我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù),，理清工作思路,，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化管理,，統(tǒng)籌發(fā)展,，狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展，月底,，各項(xiàng)存款總額突破億元大關(guān),，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

（二）廣泛開展演講會(huì),，金融服務(wù)水平得到提升。

隨著金融業(yè)服務(wù)時(shí)代的來臨,，競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)日益激烈,，而競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢(shì)上，另一方面體現(xiàn)在服務(wù)優(yōu)勢(shì)上,。為打造服務(wù)優(yōu)勢(shì),，我行自下而上，從支行--各片--總部,，在月份廣泛開展了“假如我是一個(gè)客戶”演講比賽,，對(duì)機(jī)關(guān)開展了“假如我在基層”演講比賽活動(dòng)。演講從分析一個(gè)客戶的基本要求出發(fā)，從分析基層員工需求出發(fā),，實(shí)行換位思考,，積極探索新時(shí)期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新方法,，從而促進(jìn)全行上下服務(wù)理念更新,，服務(wù)水平提升，保持地方銀行活力,，促進(jìn)××商業(yè)銀行更快,、更好發(fā)展。參加總部決賽的名演講者,，通過緊張激烈的演講比賽,，決出了一、二,、三等獎(jiǎng)共名優(yōu)勝者,。比賽中各位選手充分展示自己的知識(shí)才華，使演講比賽內(nèi)涵得到了提升,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)得到了提高,，收到了明顯的效果。

另外,，以××支行為試點(diǎn)的開放式服務(wù)在七月初正式亮相,，運(yùn)行初期就取得很好效果，深受廣大客戶地青睞和好評(píng),。開放式服務(wù)擯棄了營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄,，實(shí)行與客戶面對(duì)面，心貼心的親情化服務(wù),，從而拉近與客戶的距離,，使客戶走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適,。目前,，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信,，通過設(shè)立開放式服務(wù)區(qū)來提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近,，和你最親”的服務(wù)宗旨,，為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升××行形象作出貢獻(xiàn),。

四季度,，是第x屆董事會(huì)第一年工作的沖刺階段，針對(duì)前三個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(zhǎng)穩(wěn)定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化進(jìn)度不夠,，綜合盈利能力,、資本充足等核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高等不足，將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”,、“效益”,、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作，向獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年獻(xiàn)禮,。

⒈突出重點(diǎn)增存款,，份額再上新臺(tái)階。

組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn),。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽,，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng),，要繼續(xù)突出存款增長(zhǎng),，強(qiáng)化宣傳攻關(guān)，強(qiáng)化競(jìng)賽考核,，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,，持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額,、比貢獻(xiàn),、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開展得有聲有色，爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階,。

⒉緊抓拓展?fàn)幮б?，夯?shí)資本充足率。

今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,，四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn),、重點(diǎn)，緊盯我市臨江開發(fā),、開發(fā)區(qū)建設(shè),、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度,，盡力拓展市場(chǎng),，爭(zhēng)取效益最大化。同時(shí),，要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理,，搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算，盡力控制不合理費(fèi)用開支，反對(duì)鋪張浪費(fèi),，杜絕跑,、冒、滴,、漏,，防范各類案件發(fā)生，爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益,，扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率,，向全體股東交上一份滿意的答卷。

⒊狠抓難點(diǎn)求突破,，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量,。

信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本,。四季度,，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī)，鍥而不舍活資產(chǎn),，一步不松降不良,，爭(zhēng)取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類為抓手,，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),，早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,，爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位,。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn)，全面完成對(duì)支持類企業(yè),、控制類企業(yè),、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ),。

銀行員工三季度工作總結(jié)篇三

20xx年初以來,，我行堅(jiān)持以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，以支持農(nóng)民和農(nóng)村中小企業(yè)發(fā)展為主要對(duì)象,，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理，狠抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),，努力從源頭上防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的健康、穩(wěn)健,、安全運(yùn)行,，取得了顯著的內(nèi)部效益和社會(huì)效益,，為把xxx建成xxx地區(qū)現(xiàn)代化生態(tài)型中心城市做出了積極的貢獻(xiàn)。

（一）貸款情況

截至今年x月末,，我行各項(xiàng)貸款余額為xxx萬(wàn)元,，比年初增加xxx萬(wàn)元，增加xxx%,。其中：農(nóng)戶貸款30,，xxx萬(wàn)元，占xxx%,。xxx短期保證貸款xxx萬(wàn)元,，占xxx%。xxx業(yè)短期抵押抵押貸款xxx萬(wàn)元,，占xx%,。農(nóng)村中長(zhǎng)期保證貸款xx萬(wàn)元，占xx%,。農(nóng)村中長(zhǎng)期抵押貸款xxx萬(wàn)元,，占xx%。

x至x月累計(jì)發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,，累收回貸款xx萬(wàn)元,。到期貸款回收率xx%。收回貸款利息收入xx萬(wàn)元,，貸款收息率xx%,。

（二）存款情況

x月末，各項(xiàng)存款余額xx萬(wàn)元,，比年初增加xx萬(wàn)元,，增加xx%。其中,，儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元,，比年初增加xx萬(wàn)元，增加xx%,。對(duì)公存款余額為xx萬(wàn)元,，比年初增加xx萬(wàn)元，增加xx%,。通知存款xx萬(wàn)元,，比年初增加xx%。

（三）財(cái)務(wù)情況

x月末,，我行實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入為xx萬(wàn)元,，其中：貸款利息收入xxx萬(wàn)元，金融機(jī)構(gòu)往來利息收入xx萬(wàn)元,。各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出xx萬(wàn)元,，稅前利潤(rùn)總額xx萬(wàn)元，稅后凈利潤(rùn)xx萬(wàn)元,。

（四）監(jiān)管指標(biāo)情況

第一,、資產(chǎn)負(fù)債狀況。一是資產(chǎn)總額為xx萬(wàn)元,，其中：流動(dòng)資產(chǎn)xx萬(wàn)元（現(xiàn)金及銀行存款xx萬(wàn)元,，存放中央銀行款項(xiàng)xxx萬(wàn)元、存放同業(yè)款項(xiàng)xx萬(wàn)元,、短期貸款xx萬(wàn)元,、其他應(yīng)收款xx萬(wàn)元）；長(zhǎng)期資產(chǎn)xx萬(wàn)元（其中：中長(zhǎng)期貸款xx萬(wàn)元,、長(zhǎng)期投資xxx萬(wàn)元,、在建工程xx萬(wàn)元、固定資產(chǎn)凈值xx萬(wàn)元,、貸款呆賬準(zhǔn)備xx萬(wàn)元〈減項(xiàng)〉）,；遞延資產(chǎn)xx萬(wàn)元。二是負(fù)債及所有者權(quán)益總額為xx萬(wàn)元,，其中：流動(dòng)負(fù)債xx萬(wàn)元（短期對(duì)公存款xxx萬(wàn)元,，短期儲(chǔ)蓄存款xx萬(wàn)元，同業(yè)存放款項(xiàng)xx萬(wàn)元,、應(yīng)解匯款x萬(wàn)元,、應(yīng)付賬款xx萬(wàn)元、其他應(yīng)付款xx萬(wàn)元,、應(yīng)繳稅金xx萬(wàn)元）,；長(zhǎng)期負(fù)債xx萬(wàn)元（主要是定期三年以上的儲(chǔ)蓄存款xx萬(wàn)元）。三是所有者權(quán)益總額為xx萬(wàn)元,，其中：股本金xx萬(wàn)元,；盈余公積x萬(wàn)元、一般準(zhǔn)備xx萬(wàn)元,、未分配利潤(rùn)xx萬(wàn)元,；本年稅前利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。

第二,、資本構(gòu)成情況,。一是所有者權(quán)益為xx萬(wàn)元。其中：實(shí)收資本xx萬(wàn)元,，盈余公積xx萬(wàn)元,，一般準(zhǔn)備xx元，未分配利潤(rùn)x萬(wàn)元,。二是表內(nèi)加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)xx萬(wàn)元,。三是資本充足率為xxx%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),。四是核心資本充足率為xx%x%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。

第三,、信用風(fēng)險(xiǎn)情況一是不良貸款率,、不良資產(chǎn)比率均為零。二是x月末貸款呆賬準(zhǔn)備xx萬(wàn)元,。貸款損失準(zhǔn)備充足率,、資產(chǎn)損失準(zhǔn)備充足率、撥備覆蓋率均≥100%,，控制在行業(yè)監(jiān)管規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi),。

第四、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)情況,。一是流動(dòng)性比率xx%（流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債）,。二是存放中央銀行款項(xiàng)xxx萬(wàn)元，其中：存款準(zhǔn)備金（執(zhí)行11.5%的存款準(zhǔn)備金率）xxx萬(wàn)元,，存款備付金xx萬(wàn)元,，存款撥備率xxx%。三是貸存款比率（不含資本金xx%,，含資本金貸存比率為xxx%,。

第五、盈利性情況,。一是資產(chǎn)利潤(rùn)率xx%≥0.6%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),。二是資本利潤(rùn)率xxx%，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不低于xx%,，由于我行成立時(shí)間短,，貸款規(guī)模小，貸款利息收入少,，所以資本利潤(rùn)率低于同行業(yè)水平,。三是利潤(rùn)成本率xxx%≥45%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)

（一）積極發(fā)放貸款，全力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

我行堅(jiān)持以服務(wù)“三農(nóng)”為己任,，堅(jiān)持服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)中小企業(yè),、服務(wù)百姓創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,，以高效、快捷,、便利的服務(wù)方式,，為農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展注入了x個(gè)多億的信貸資金,，為促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn),。

第一,、堅(jiān)持以效益為中心，以服務(wù)三農(nóng)為導(dǎo)向,，全力做好貸款發(fā)放工作,。年初以來，我行在確立經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針的基礎(chǔ)上,，組織信貸部門認(rèn)真做好貸款的營(yíng)銷工作，確保信貸經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成,。主要做法：一是充分發(fā)揮我行貸款審批時(shí)間短,、貸款方式靈活、辦事便捷的辦事方式,，不斷擴(kuò)大我行在社會(huì)上的影響力,，營(yíng)造良好的環(huán)境。二是在業(yè)務(wù)發(fā)展上注重自身的優(yōu)勢(shì),，以重點(diǎn)盈利業(yè)務(wù)為中心,，重點(diǎn)發(fā)放企業(yè)貸款和個(gè)體經(jīng)營(yíng)貸款；以安全,、穩(wěn)定業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),，發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款；以服務(wù)三農(nóng)為方向,，積極探索農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目的貸款,；開辟信貸業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，發(fā)放汽車消費(fèi)貸款,。三是加強(qiáng)同擔(dān)保公司積極合作,，擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。我行成立時(shí)間短,，缺乏客戶的積累和客戶對(duì)我行的認(rèn)知度,，通過擔(dān)保公司的媒介作用，促進(jìn)了我行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,。x至x月累計(jì)發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,，累收回貸款xx萬(wàn)元。到期貸款回收率xx%,。收回貸款利息收入xx萬(wàn)元,，貸款收息率xx%，超額完成計(jì)劃指標(biāo),。

第二,、努力防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，確保信貸資產(chǎn)安全,?？焖偻苿?dòng)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展是我們的重要工作,，確保信貸資產(chǎn)安全運(yùn)行是前提，是我行賴以生存的基石,。為此,，我們從貸款受理開始到貸款發(fā)放，嚴(yán)格按照信貸管理規(guī)定執(zhí)行,，按信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程發(fā)放貸款,。對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，堅(jiān)持雙人調(diào)查,，超百萬(wàn)的貸款項(xiàng)目,，行主要領(lǐng)導(dǎo)親臨一線，搞好貸款選項(xiàng),，搞好資產(chǎn)評(píng)估,。對(duì)擔(dān)保公司提供擔(dān)保的貸款，如果在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上存在不安全因素,，我行也不予受理,，有效地保證了信貸資產(chǎn)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了到期貸款回收率和收息率均達(dá)到xx%,。

第三,、堅(jiān)持我行市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)方向，積極支持三農(nóng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。我行x至x月共發(fā)放貸款xxx萬(wàn)元,，全部用于支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和農(nóng)民融資起到了較好的作用,。涉農(nóng)貸款快速向農(nóng)村各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn),，在機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)少，信貸人員不足的情況下,，克服各種困難,，業(yè)務(wù)發(fā)展到我市xx多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)面達(dá)xx%,。業(yè)務(wù)范圍涉及農(nóng)業(yè)種養(yǎng)業(yè),、林業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè),、旅游觀光農(nóng)業(yè),、水產(chǎn)業(yè)、制造業(yè),、商業(yè)服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域,。不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，不斷完善抵押擔(dān)保方式，采取最高額抵押循環(huán)貸款,、擔(dān)保公司擔(dān)保,、企業(yè)聯(lián)保、機(jī)械設(shè)備抵押,、權(quán)利抵押等方式,，使不同產(chǎn)業(yè)都能得到信貸支持。以靈活,、便捷的小額貸款扶持農(nóng)戶發(fā)展,，積極扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)做強(qiáng)做大，實(shí)現(xiàn)銀企雙贏,。

（二）調(diào)動(dòng)一切因素,，大力組織存款。

為更好支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，不斷壯大我行經(jīng)營(yíng)勢(shì)力，全面實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，我們始終堅(jiān)持“存款立行,、貸款興行”的經(jīng)營(yíng)理念，使存款業(yè)務(wù)不斷增加,。

開展存款競(jìng)賽活動(dòng),。新年伊始，我行制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20xx年度存款考核辦法》和儲(chǔ)蓄存款小段競(jìng)20xxx月末賽活動(dòng),。通過競(jìng)賽活動(dòng)掀起組織存款工作的新高潮,，形成千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)的新局面,，并取得了顯著的效果,。x月末，各項(xiàng)存款余額為xx萬(wàn)元,，比年初增加xxx萬(wàn)元,，比年初增加xxx%。

2,、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,，加大攻關(guān)力度。一是通過各種方式教育職工通過專業(yè)服務(wù)質(zhì)量去吸引客戶,。二是主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門率先垂范,，走出莊河引進(jìn)外地低成本資金累計(jì)金額近x億多元。公存款的增加,，不僅降低營(yíng)業(yè)資金成本,，而且壯大了我行的信貸資金力量。

3、開辦通知存款業(yè)務(wù),，中間業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)零的突破,。

一是在存款工作中，我行在搞好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,，以開拓資源為目標(biāo)，認(rèn)真研究并制定了《xx村鎮(zhèn)銀行人民幣通知存款管理辦法》,，并于x月x日,，開辦了七天通知存款業(yè)務(wù)，到x月x日,，通知存款余額已達(dá)xxx萬(wàn)元,。二是我們積極推進(jìn)以代收代付為主要內(nèi)容的中間業(yè)務(wù)，與xxxx公司建立了良好的合作關(guān)系,，并于x月份開始辦理了代收水費(fèi)業(yè)務(wù),。

通過增加業(yè)務(wù)品種，創(chuàng)新服務(wù)功能,，不僅有效地拓展了我行業(yè)務(wù)的輻射觸角,，開掘了新的存款資源，帶來了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn),，而且產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng),，深受社會(huì)各界的好評(píng)。

（三）加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,，提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量

一是認(rèn)真測(cè)算財(cái)務(wù)收支狀況,，編制20xx年財(cái)務(wù)收支等方面的財(cái)務(wù)計(jì)劃。二是加強(qiáng)會(huì)計(jì)輔導(dǎo)工作,，提高會(huì)計(jì)核算水平,。在會(huì)計(jì)輔導(dǎo)工作上，根據(jù)輔導(dǎo)人員不足的實(shí)際,，采取集中輔導(dǎo),、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、個(gè)別溝通的方式進(jìn)行輔導(dǎo),。通過會(huì)計(jì)輔導(dǎo)工作,，督促并規(guī)范了會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)結(jié)算操作規(guī)程，防范了操作風(fēng)險(xiǎn),，對(duì)保障會(huì)計(jì)核算的正常運(yùn)行起到了積極的作用,。三是對(duì)全行固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行了核查登記，健全了固定資產(chǎn)和低值易耗品臺(tái)賬,。四是改進(jìn)核心系統(tǒng)的操作,，使之適合我行業(yè)務(wù)特點(diǎn),。為了使現(xiàn)在應(yīng)用的核心系統(tǒng)逐步適應(yīng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，x至x月我行多次與大連銀行科技部溝通,，提出了x余項(xiàng)特殊業(yè)務(wù)改進(jìn)意見,，得到了大連銀行科技部的大力支持，已經(jīng)逐項(xiàng)得到落實(shí),。五是開通大小額支付系統(tǒng),，解決結(jié)算不暢通的問題。從20xx年x月份起,，我行為了解決結(jié)算不暢通的問題,，把大小額支付系統(tǒng)上線做為一項(xiàng)重要工作去抓。經(jīng)過艱苦的努力,，人民銀行總行批準(zhǔn)我行以間接方式加入支付系統(tǒng),。今年x月x日與xx銀行的專線連通。經(jīng)我行與興業(yè)銀行大連分行進(jìn)行系統(tǒng)技術(shù)測(cè)試,，于x月x日正式開通大小額支付系統(tǒng),。大小額支付系統(tǒng)的順利開通，不僅解決了我行建行以來全國(guó)聯(lián)行結(jié)算不暢的問題,，而且提升了我行在金融系統(tǒng)和社會(huì)各界的知名度,，同時(shí)對(duì)于加速資金周轉(zhuǎn)起到十分重要的作用。

（四）抓好規(guī)章制度的貫徹落實(shí),，促進(jìn)各項(xiàng)工作走上規(guī)范化

在繼續(xù)不斷完善規(guī)章制度的同時(shí)，我行注重狠抓規(guī)章制度的落實(shí),，抓好規(guī)范化管理,，使各項(xiàng)工作都有規(guī)可循，有章可依,，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,。在原有的84條規(guī)章制度的基礎(chǔ)之上，我行根據(jù)上級(jí)部門要求和本行的實(shí)際情況增加了相關(guān)規(guī)章制度,，主要有：一是按照銀監(jiān)局的要求,，根據(jù)貸款新規(guī)的規(guī)定全面修改了貸款管理辦法。xxxx日出臺(tái)了《xx村鎮(zhèn)銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)操作基本流程（試行）》,、《xx村鎮(zhèn)銀行法人客戶信貸業(yè)務(wù)操作基本流程（試行）》,、《xxx村鎮(zhèn)銀行固定資產(chǎn)貸款管理實(shí)施細(xì)則（試行）》、《xx村鎮(zhèn)銀行項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則（試行）》,、《xx村鎮(zhèn)銀行個(gè)人貸款管理實(shí)施細(xì)則（試行）》5個(gè)信貸管理辦法,。二是為規(guī)范我行從業(yè)人員職業(yè)操守，提高從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),，維護(hù)銀行業(yè)信譽(yù),，我們制定了《xx村鎮(zhèn)銀行從業(yè)人員職業(yè)操守規(guī)范》，具體規(guī)定了一般從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守9條和董（理）事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員還應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守5條,。三是是為進(jìn)一步提高我行內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力,，扎實(shí)推進(jìn)案防工作有效開展，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)安全穩(wěn)健運(yùn)行,，制定了《xxx村鎮(zhèn)銀行開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)實(shí)施方案》,。

（五）抓好職工培訓(xùn)工作，迅速提高職工素質(zhì),。

為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,，迅速提高員工的綜合素質(zhì)，更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),，打造一支高素質(zhì),、專業(yè)化的員工隊(duì)伍，先后舉辦了3期新職工強(qiáng)化培訓(xùn)班,。通過強(qiáng)化培訓(xùn),，使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規(guī)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),、業(yè)務(wù)技能等方面的知識(shí),。使培訓(xùn)真正收到實(shí)效，達(dá)到預(yù)期目的,，收到了預(yù)期效果,。

（六）做好案件防控工作，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),。

1,、開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查，使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)合規(guī)合法,。根據(jù)大連銀監(jiān)局的要求,，三月末我行組織有關(guān)人員認(rèn)真開展了案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作。在排查中,，對(duì)x至x月的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查,。共檢查業(yè)務(wù)總筆數(shù)x，xx筆,，金額xx萬(wàn)元,。其中：檢查票據(jù)xx筆，金額xx萬(wàn)元,；大額存款xx筆,，金額xx萬(wàn)元；銀企對(duì)賬xx筆,，金額xxx萬(wàn)元,。

從排查的結(jié)果看,，未發(fā)現(xiàn)違章、違規(guī),、違紀(jì),、違法現(xiàn)象。通過排查案件風(fēng)險(xiǎn)工作,，進(jìn)一步提高了廣大員工的政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素養(yǎng)和遵紀(jì)守法,、防范案件發(fā)生的自覺性,。

2、進(jìn)一步完善案件防控實(shí)施方案,。根據(jù)大連銀監(jiān)局的要求,，結(jié)合本行的實(shí)際，制定了《xx村鎮(zhèn)銀行開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)實(shí)施方案》,，明確開展活動(dòng)的目的與意義,、指導(dǎo)思想、工作目標(biāo),、基本原則,、時(shí)間安排及推動(dòng)方式。通過開展活動(dòng),，切實(shí)解決一些在案防工作中存在的政策傳導(dǎo)不及時(shí),、理解不深不透、貫徹措施不具體,、執(zhí)行力逐級(jí)衰減,、被動(dòng)或應(yīng)付式執(zhí)行以及有章不循、違規(guī)操作,、情面大于制度等突出問題，進(jìn)一步提高內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力,，扎實(shí)推進(jìn)銀行業(yè)案防工作有效開展,，促進(jìn)銀行業(yè)安全穩(wěn)健運(yùn)行。

（七）加強(qiáng)文秘管理,，提高文秘管理水平,。

根據(jù)《xxx村鎮(zhèn)銀行公文處理辦法》、《xx村鎮(zhèn)銀行文書檔案整理暫行辦法》等x個(gè)涉及文秘工作的制度,，加強(qiáng)規(guī)范文秘工作,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，x至x月共收文x件,，都按規(guī)定程序進(jìn)行簽收,、登記,、催辦。x至x月共發(fā)文x件,，嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行辦理,。在公文處理過程中，堅(jiān)持實(shí)事求是,、精簡(jiǎn),、高效的原則，做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、規(guī)范、安全,。

（八）加大宣傳力度,，樹立社會(huì)新形象。

針對(duì)我行成立晚,、規(guī)模小,、輻射半徑窄、社會(huì)知名度低的自身實(shí)際,，從年初以來,，我行持續(xù)以懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ),、電視拜年,、電臺(tái)廣告、出動(dòng)宣傳車等多種宣傳形式,，大力開展“xxx村鎮(zhèn)銀行是城鄉(xiāng)百姓的銀行,、是中小企業(yè)的銀行”的主題宣傳，全面地宣傳了我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況,，使我行的知名度有了進(jìn)一步的提高,，得到了有關(guān)部門和社會(huì)各界的高度關(guān)注。

（九）抓好后勤服務(wù)工作,，保障全行工作順利進(jìn)行,。

一是強(qiáng)化對(duì)固定資產(chǎn)、低值易耗品管理,。及時(shí)對(duì)固定資產(chǎn)的進(jìn)行維護(hù)和保管,，時(shí)刻保持正常運(yùn)行狀態(tài)。二是規(guī)范辦公用品購(gòu)買,、保管和領(lǐng)用手續(xù),，保證業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。三是抓好職工文化業(yè)余生活,。1至x月多次組織員工開展業(yè)余活動(dòng)：參加xx市總工會(huì)組織的徒步大會(huì),；舉行《紀(jì)念xx節(jié)我愛xx村鎮(zhèn)銀行演講會(huì)》,，到xx進(jìn)行篝火晚會(huì)，到xx秋游等活動(dòng),。通過這些活動(dòng),，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工凝聚力，陶冶了職工的情操,，使員工的業(yè)余生活豐富多彩,。

（一）存款總量平穩(wěn)增長(zhǎng)，個(gè)人增減不平衡,。一是員工完成存款計(jì)劃差別較大,，增減不平衡,。二是業(yè)務(wù)品種單一,，缺乏綜合性的理財(cái)產(chǎn)品。

（二）信貸管理不夠嚴(yán)格,，信貸結(jié)構(gòu)不盡合理,。一是對(duì)信貸政策的學(xué)習(xí)和掌握的不夠,。個(gè)別貸款突破銀監(jiān)局的監(jiān)管要求，關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款超過上限,，超比例發(fā)放抵押貸款等,。二是審貸分離崗位制約機(jī)制不健全。三是貸款的“三查”制度落實(shí)不到位,，存在重貸輕放現(xiàn)象,。四是征信系統(tǒng)未開通，個(gè)人和企業(yè)信用調(diào)查有難度,。

（三）會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理不夠規(guī)范,，內(nèi)控制度貫徹不夠到位。一是由于制度制定滯后,，人員不足,，崗位職責(zé)劃分不明確等原因，造成會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作職責(zé)不夠清,、操作不夠規(guī)范,、相互制約不力，存在一定的操作風(fēng)險(xiǎn),。二是會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平不高，差錯(cuò)事故時(shí)有發(fā)生,。

（四）職工隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高,，與其他商業(yè)銀行的員工相比存在很大的差距。無論是思想覺悟,、職業(yè)道德,、愛崗敬業(yè),，還是文明服務(wù)、辦事效率等方面都有不盡人意的表現(xiàn),，必須引起我們的高度重視,。

1、加大存款工作力度,。一是為更好支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，不斷壯大我行經(jīng)營(yíng)勢(shì)力，為全面實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，我們要繼續(xù)加大組織存款工作的力度,，確保全年存款指標(biāo)的完成。二是積極爭(zhēng)取市場(chǎng)準(zhǔn)入,，增加市場(chǎng)占有份額,。要通過工作爭(zhēng)取銀監(jiān)局的支持，力爭(zhēng)在x月末再成立1個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面,。三是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加大攻關(guān)力度,。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和加大攻關(guān)力度來不斷拓展我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,。主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門要率先垂范，大力吸收低成本資金,，逐步提高公存款的比重,，降低營(yíng)業(yè)資金成本，不斷壯大信貸資金力量,。

2,、加強(qiáng)信貸管理，防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。一是在貸款條件上,，對(duì)個(gè)體工商戶和中小企業(yè)發(fā)放的貸款，原則上實(shí)行擔(dān)保抵押,，確保信貸資金的安全性,。對(duì)已經(jīng)超出擔(dān)保能力的擔(dān)保企業(yè)停止與其辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)。二是在貸款發(fā)放的時(shí)間上,，堅(jiān)持簡(jiǎn)便,、快捷的原則，對(duì)受理每一筆貸款必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做出貸和不貸答復(fù),。三是在貸款監(jiān)督上,，堅(jiān)持貸后檢查制度，對(duì)可能出現(xiàn)的資金風(fēng)險(xiǎn)在第一時(shí)間采取補(bǔ)救措施,，客戶經(jīng)理要按時(shí)寫出貸后檢查報(bào)告,。四是探索和建立貸款第一責(zé)任人制度,。客戶經(jīng)理,、貸審委的責(zé)任要嚴(yán)格劃清,，出現(xiàn)貸款損失要追究第一責(zé)任人的責(zé)任。

3,、提高會(huì)計(jì)核算水平,，構(gòu)建會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì),、出納,、財(cái)務(wù)管理基本制度，確保會(huì)計(jì)核算工作合規(guī)合法,。一是要堅(jiān)持會(huì)計(jì)出納核算手續(xù),，加強(qiáng)內(nèi)控管理，嚴(yán)防結(jié)算風(fēng)險(xiǎn),。一切賬務(wù)堅(jiān)持換人復(fù)核制度,，做好內(nèi)、外賬務(wù)的核對(duì)工作,，按日核對(duì)存放xx銀行款項(xiàng),、同業(yè)存放款項(xiàng)往來賬務(wù)，逐筆核對(duì)發(fā)生額,，及時(shí)解決未達(dá)賬項(xiàng),，做到內(nèi)外賬相符。二是建立和完善會(huì)計(jì)監(jiān)督體系,。要建立層次分明監(jiān)督防線,，真正將事前、事中,、事后監(jiān)督落實(shí)到位,，層層嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督責(zé)任，實(shí)行連環(huán)責(zé)任追究制度,。要切實(shí)提高會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì),。建立會(huì)計(jì)人員的考核選拔機(jī)制，嚴(yán)把選人,、用人關(guān),。

4、開展增收節(jié)支,，壓縮費(fèi)用開支,，提高盈利水平。開展增收節(jié)支活動(dòng)是進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大舉措,。從我行x月財(cái)務(wù)收支的結(jié)果看，資金成本費(fèi)用率,、存款費(fèi)用率等與同行業(yè)相比都處于較高的水平,。因此，一要樹立勤儉建行的思想,，講究成本核算,，力求精打細(xì)算。二要擴(kuò)大信貸規(guī)模,，培植收息來源,，增加業(yè)務(wù)收入，提高利潤(rùn)水平,。三要開展增收節(jié)支活動(dòng),。壓縮公用費(fèi)用，壓縮電話費(fèi)用,。費(fèi)用支出要保工資保開門,，禁止鋪張浪費(fèi)。四是實(shí)行按月收息制度,，做到貸款利息應(yīng)收盡收,，絕不允許出現(xiàn)欠息的現(xiàn)象發(fā)生。

5,、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,，杜絕各種案件發(fā)生。今年我行安全保衛(wèi)工作總體要求：堅(jiān)持標(biāo)本兼治,、綜合治理,、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,，為我行穩(wěn)步發(fā)展提供有力保證,。一是要開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作。做好案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作,，避免各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生,。開展對(duì)員工不良行為的排查。摸清員工的思想狀況,，對(duì)苗頭性,、傾向性的問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)糾正,，及時(shí)處理。二是要切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作。要落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制,。要把安全保衛(wèi)工作落實(shí)到部門,、崗位和個(gè)人，形成全員參與,、各負(fù)其責(zé),、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的局面，確保我行各項(xiàng)工作在健康的軌道上運(yùn)行,。

6,、加強(qiáng)員工兩個(gè)素質(zhì)的培訓(xùn)。一是以部門為單位由經(jīng)理負(fù)責(zé),，組織員工進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高全員職工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是要集中時(shí)間和精力學(xué)習(xí)好我行各項(xiàng)規(guī)章制度,。三是對(duì)新入行的職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),，迅速提高新職工的綜合素質(zhì)，盡快適應(yīng)工作的需要,。

銀行員工三季度工作總結(jié)篇四

一季度以來,，我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路,，求真務(wù)實(shí),，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌發(fā)展,，狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展,，xx月底，各項(xiàng)存款總額突破1xxx億元大關(guān),，發(fā)展的速度不斷加快,，管理水平不斷提升，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展,，為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

至今年九月末，全行人民幣存款xx億元,，比年初增長(zhǎng)xx億元,，增幅xx%，其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)xx億元,，余額達(dá)xx億元,，增幅xx％，對(duì)公及其它存款余額xx億元,，比年初增加xx億元,。

人民幣貸款余額xx億元,，比年初增放xx億元，增幅達(dá)xx％,。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織,、農(nóng)戶貸款余額xx億元，比年初增長(zhǎng)xx億元,；民營(yíng),、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額xx億元,，比年初增長(zhǎng)xx億元；中小企業(yè)貸款占總貸款xx％,。

（一）狠抓組織資金,，穩(wěn)步拓展市場(chǎng)份額。

存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本,；份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位,。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半,，但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%,。面對(duì)這一情況,，我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟，不進(jìn)則退”,，三季度,，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場(chǎng)份額,。

通過對(duì)市場(chǎng)份額較低支行的排隊(duì),，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵(lì)不力等具體問題和不足,，8月24日,，再次召集市場(chǎng)份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行,，考核力度不大的20位支行行長(zhǎng),，在**支行舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。再一次鼓勁增壓,，敲響了結(jié)對(duì)子,、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓,。通過看**支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍,，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jī)和每季考核結(jié)果,；聽**支行組織資金實(shí)行公開、公正,、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào),；20位支行行長(zhǎng)紛紛上臺(tái)表示,，一定堅(jiān)定必勝的決心與信心，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神,、拼搏精神,、吃苦精神；營(yíng)造好宣傳氛圍,、考核氛圍,、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī),。

同時(shí),，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對(duì)照比較，更加清楚自己存在的差距,，和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名,，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆,，我們開辦了每周一期,，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài),，定期介紹組織資金做法,，營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛,。9月末總存款比6月末增長(zhǎng)了14億元,，存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展。

（二）投身先進(jìn)性教育,，支持地方力度再提高,。

三季度，時(shí)值**商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開展,，我們?cè)谛悬h委領(lǐng)導(dǎo)下,，統(tǒng)一部署，精心組織,，周密安排,，求真務(wù)實(shí)，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中,，做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性,，以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性,，以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。

以支持地方發(fā)展為己任,，構(gòu)建“三走進(jìn),，三服務(wù)”長(zhǎng)效機(jī)制。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識(shí),，積極支持“三農(nóng)”發(fā)展,。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面,。先進(jìn)性教育活動(dòng)中,，我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，即：xx神龍蛇業(yè),，xx九州果業(yè),，xx華美生態(tài)園藝，xx稷山養(yǎng)雞場(chǎng),，xx澄禾禽業(yè)，xx未來園林,，xx唐興才養(yǎng)牛場(chǎng),。在黨委成員帶領(lǐng)下，基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識(shí),，對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶,、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大，9月末,，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬(wàn)元,，占全市97%。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對(duì)份額,。

同時(shí),，黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進(jìn)，三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作,，為我行大力扶持中小企業(yè),，強(qiáng)化市場(chǎng)份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場(chǎng)份額拓展,，瞄準(zhǔn)國(guó)有土地,、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽(yù)好,、發(fā)展有前景企業(yè),，不斷加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)支持力度，9月底,，全行支持民營(yíng),、個(gè)私,、股份制中小企業(yè)共計(jì)**多家，貸款余額**億元,，比年初增長(zhǎng)**億元,，比6月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,，達(dá)到30.2%,，比年初提高了2.4個(gè)百分點(diǎn)，有效地拓展了市場(chǎng)份額,，也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì)地位,。

（三）常抓基礎(chǔ)管理，案件專項(xiàng)治理全面推進(jìn),。

根據(jù)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度,，防范商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的批示，和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案》,，我行自4月下旬開始,，案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動(dòng)、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行,。

通過案件專項(xiàng)治理,，進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我行以《會(huì)計(jì)升級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù),，對(duì)基層支行在執(zhí)行賬戶管理,、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理，進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收,，分析檢查出來的問題,，有的放矢，尋找了問題的癥結(jié),，并對(duì)操作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理,，作出了相應(yīng)的規(guī)范，促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作制度化,、規(guī)范化,。

通過案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作,。我行結(jié)合銀監(jiān)會(huì)貸款五級(jí)分類偏離度專項(xiàng)檢查,，著重對(duì)全市貸款五級(jí)分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況,、擔(dān)保手續(xù)合法情況,、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理，有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理,。

銀行員工三季度工作總結(jié)篇五

不知不覺間,，20xx年的工作已經(jīng)過去了兩個(gè)季度,。在第一季度的時(shí)候，我們的生活和工作都發(fā)生了翻天覆地的變化,，這不僅讓我們感到不適應(yīng),，還嚴(yán)重的影響了工作。但隨著第二季度的工作到來,，一切終于還是慢慢的恢復(fù)了過來,。而經(jīng)歷了這些的我們，在工作上也有了更多的收獲,。

而在第二季度里,，我作為銀行的一名員工，也有了自己的收獲和體驗(yàn),，畢竟這次的體驗(yàn)讓我收獲眾多,。以下是我對(duì)自己這個(gè)季度的工作總結(jié)：

在這段時(shí)期里，我們的工作一直都很忙碌,，看著同事們認(rèn)真專注的身影,，聽著領(lǐng)導(dǎo)們的講話，我也慢慢的從自己的工作中進(jìn)入狀態(tài),。在感受中,，我更了解了自己的工作目的！了解了自己的工作方向,！作為一名銀行的職員，我在過去面對(duì)客戶的時(shí)候,，總是太過死板,，太過經(jīng)驗(yàn)化。但是到如今冷靜的思考下來,，我才感受到,，工作可以有這么多的變化，而自己也應(yīng)該更靈活,，更積極的去尋求最有效的方法,。

在工作中，這個(gè)季度的我通過不斷的模仿,、摸索,，感受到了自己的提升，并且在之后的工作中完全靠自己的判斷,，更是很好的鍛煉了我的能力,。在現(xiàn)在的工作中，我不僅能更好的向客戶推銷銀行的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),，更是能通過交流加強(qiáng)和客戶的聯(lián)系,，并能更好的開拓自己的人脈道路,，讓工作更加的順暢！

其次,，我也掌握了一些自我學(xué)習(xí)的技巧,，并根據(jù)自己的情況定下計(jì)劃，讓自己有更多的時(shí)間來提升自己,，增長(zhǎng)理論知識(shí),。

在第二季度的工作中，我開始在個(gè)中提升自己,。每天的工作不像過去那樣忙碌,，但是卻更需要嚴(yán)謹(jǐn)和小心的對(duì)待！在工作中,，我刻意去鍛煉和提升自己的能力,，并讓自己在面對(duì)客戶的時(shí)候能更加的得體。

在這個(gè)季度的工作中,，我的工作情況明顯比第一季度有了更大的提升,，并且也得到了更多客戶的滿意評(píng)價(jià)。就我個(gè)人而言,，我是有不少的進(jìn)步的,。但同樣，也有在工作中因?yàn)樽约旱氖韬龃笠舛鴮?dǎo)致工作失誤的存在,。對(duì)此,，我感到很慚愧，但也因此認(rèn)識(shí)到了自己的不足,。

在未來的工作中,，我會(huì)更加的努力的做好自己的工作，不斷的反省自己,、改進(jìn)自己,，未來的不久，我一定會(huì)有新的進(jìn)步,！

銀行員工三季度工作總結(jié)篇六

隨著金融體制改革的不斷深化和業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,，新線風(fēng)險(xiǎn)防控的出臺(tái)，銀行現(xiàn)行的內(nèi)部管理機(jī)制和業(yè)務(wù)操作手段已越來越與目前形勢(shì)的發(fā)展要求不相適應(yīng),，內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理反映出來的問題不少,。一是沒有形成一套科學(xué)的、完整的,、相互制約的內(nèi)部管理機(jī)制,；二是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)部分人員工作量大且政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)低，影響了規(guī)章制度的執(zhí)行和經(jīng)營(yíng)管理水平的提高,；三是在全新的營(yíng)業(yè)體制下業(yè)務(wù)操作方面存在著突出的問題,。

為了適應(yīng)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的新形勢(shì)和業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的迫切要求，根據(jù)上半年?duì)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理工作的實(shí)際情況,，就全新的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)下半年內(nèi)部管理工作如何開展,，業(yè)務(wù)操作方面的問題以及新線風(fēng)險(xiǎn)防控等提出相關(guān)建議：

首先，對(duì)現(xiàn)行的規(guī)章制度應(yīng)加以修訂完善,，并增訂有關(guān)內(nèi)部管理制度,，在修訂和增訂過程中，應(yīng)從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持既要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，又要切實(shí)可行,、便于考核的原則,。其次，把執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的責(zé)任落實(shí)到每位員工身上,。要使每個(gè)干部,、員工既有壓力、又有動(dòng)力,，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，達(dá)到有效管理的目的。

隨著科技知識(shí)日新月異的變化,，今后金融機(jī)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)度在逐步提高,，這就要求在人才隊(duì)伍建設(shè)方面必須培養(yǎng)一支“懂管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)”的員工隊(duì)伍,，建設(shè)一支熟悉“三農(nóng)”,、素質(zhì)較高的人才隊(duì)伍，從制度,、技術(shù),、機(jī)制和人才等方面保證“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。因此,，提高銀行在職人員的素質(zhì)，高素質(zhì)人才的引進(jìn)已愈加迫切地?cái)[到了決策者的議事日程上,。在提高員工素質(zhì)諸多選項(xiàng)中在職人員的培訓(xùn)應(yīng)是首選,。

要積極培育符合銀行實(shí)際的內(nèi)部文化，讓風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和內(nèi)部文化滲透到每一位員工的思想深處,，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行動(dòng),，熟悉自身崗位工作的職責(zé)要求，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險(xiǎn),，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。

為減少差錯(cuò)，避免陷入無知性違規(guī),，首先從提高員工綜合素質(zhì)入手,，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，特別是系統(tǒng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,，要求做到全面掌握,，熟練運(yùn)用。其次是結(jié)合支行組織的技術(shù)練兵活動(dòng)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“雙零”考核,，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)樹標(biāo)兵,，經(jīng)常性地開展優(yōu)秀技術(shù)能手和服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比活動(dòng)，使大家樹立起“業(yè)務(wù)精則榮,，業(yè)務(wù)差則恥”的榮辱觀,，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

為充分發(fā)揮收入對(duì)工作質(zhì)量的調(diào)節(jié)和導(dǎo)向作用,，把內(nèi)控工作納入綜合績(jī)效考評(píng),。一是統(tǒng)一規(guī)定了違規(guī)和差錯(cuò)的認(rèn)定辦法。二是對(duì)各類違規(guī)和差錯(cuò)加大了經(jīng)濟(jì)處罰力度,，對(duì)連續(xù)出現(xiàn)同一錯(cuò)誤的,，加倍處罰。三是對(duì)違規(guī)出錯(cuò)人員,，在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰的同時(shí),，要求撰寫具有一定認(rèn)識(shí)深度的書面反省材料，并落實(shí)可行整改措施,。

銀行員工三季度工作總結(jié)篇七

我所在的崗位是xx銀行的柜員,，我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,，xx的儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,，接待的顧客二百人左右,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,。三個(gè)月中始終如一的要求自己,。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口,。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗,、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,，每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,，細(xì)微化,，平民化，生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。

由于我是新來的，在柜員業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,，為了盡快熟悉柜員業(yè)務(wù),，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老柜員請(qǐng)教,。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。今后想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,，雖然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí),。

所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此,。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,，他們都會(huì)不斷的我表示感謝,。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額,，為什么還要這么熱心的去做,，但是我認(rèn)為,，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……,。,。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì),。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期銀行柜員工作的挑戰(zhàn),。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他柜員同志學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績(jī),。

我現(xiàn)在所在的崗位是儲(chǔ)蓄服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著我們農(nóng)行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知，我們儲(chǔ)蓄柜員是最忙的,，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,。幾年來我始終如一的要求自己。

由于我是老職工,，在業(yè)務(wù)上我敢不上年輕人那樣快和熟練,，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,，我會(huì)十分虛心的向年輕人請(qǐng)教,。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。今后想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,，我還由于不夠細(xì)心和不夠認(rèn)真,，雖然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí),。

我們清水分理處位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口,。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多沈陽(yáng)礦務(wù)局的職工社保和醫(yī)保的下崗,、退休工人，也有好幾所學(xué)校,。文化層次各不相同,，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,，細(xì)微化，平民化,，生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

我們分理處經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們,，直到他們學(xué)會(huì)為此,。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫,。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問,。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增加分理處的存款額，為什么還要這么熱心的去做,，但是我認(rèn)為,，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù),。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說：你的活兒干的真快……那個(gè)老同志態(tài)度真不錯(cuò)……,。,。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可,，更是對(duì)我工作的激勵(lì),。

在今后的工作中我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績(jī)。

銀行員工三季度工作總結(jié)篇八

一名優(yōu)秀的銀行工作員應(yīng)堅(jiān)持想之所求,，急客戶之所需,，排客戶之所憂，為客戶提供全方位,、周到,、便捷、高效的,，熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策,、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行

xx年,，我滿懷著對(duì)金融的向往與追求走進(jìn)了xx支行,，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想,。時(shí)光飛逝,，來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中,，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,，無論是工作上,，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來,。

在xx支行,，我從事著一份最的工作柜員。也許有人會(huì)說,，普通的柜員何談事業(yè),，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn),。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù),，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。

是的,，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體,，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪,！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律,、法規(guī),；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識(shí)自我,、勝不驕,、敗不餒。

參加工作以來,，我立足本職崗位,，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,，只有這樣,，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī),。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工,，注定要平凡,，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡,，留下英雄美名供世人傳揚(yáng),，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收,，總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,，賬務(wù)錄入,，收收放放，營(yíng)銷維護(hù),，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到,，偉大正寓于平凡之中,，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情,，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,，沒有根基哪來高樓,，沒有平凡哪來偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善,。

在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅(jiān)持想客戶之所求,，急客戶之所需，排客戶之所憂,，為客戶提供全方位,、周到、便捷,、高效的服務(wù),，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,、用語(yǔ)禮貌,、舉止得體，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任,。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營(yíng)銷方式,，為客戶提供一定的方便，靈活,、適度地為客戶提供個(gè)性化,、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,，我積極刻苦鉆研新知識(shí),，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐,，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí),，盡量做到快捷,、準(zhǔn)確、高效,，讓客戶少等,、少跑、少問，給客戶提供及時(shí),、準(zhǔn)時(shí),、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù),。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛,，因?yàn)楦谊J敢干,，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望,！但在我看來,，青年的寶貴還在包括不懈的（轉(zhuǎn) 載 于： 工作總結(jié)之家）追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,，更要耐得住平凡，立足于平凡,，淡泊名利,，勇于奉獻(xiàn),！

今天,，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,，一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記,。富蘭克林有句名言：推動(dòng)你的事業(yè),，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。

銀行員工三季度工作總結(jié)篇九

四季度以來，我行繼續(xù)圍繞第x屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù),，理清工作思路,，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌發(fā)展,，狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展,，x月底，各項(xiàng)存款總額突破xxx億元大關(guān),，發(fā)展的速度不斷加快,，管理水平不斷提升,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展,，為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

至今年x月末,，全行人民幣存款xx億元,，比年初增長(zhǎng)xx億元,，增幅xx%，其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)xx億元,，余額達(dá)xx億元,，增幅xx%，對(duì)公及其它存款余額xx億元,，比年初增加xx億元,。

人民幣貸款余額xx億元，比年初增放xx億元,，增幅達(dá)xx%,。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額xx億元,，比年初增長(zhǎng)xx億元,；民營(yíng)、個(gè)私,、股份制中小企業(yè)貸款余額xx億元,，比年初增長(zhǎng)xx億元；中小企業(yè)貸款占總貸款xx%,。

（一）狠抓組織資金,，穩(wěn)步拓展市場(chǎng)份額。

存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本,；份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位,。今年我行存款總額雖然達(dá)成了任務(wù)量，但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,，總存款占全市的份額由xx%下降到xxx%。面對(duì)這一情況,，我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟,，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款,，一著不讓拓市場(chǎng)份額,。

通過對(duì)市場(chǎng)份額較低支行的排隊(duì)，分析我行組織資金工作存在的考核不力,，激勵(lì)不力等具體問題和不足,，x月x日，再次召集市場(chǎng)份額在本鎮(zhèn)低于他行,，當(dāng)年新增少于他行,，考核力度不大的x位支行行長(zhǎng)，在xxx支行舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì),。再一次鼓勁增壓,，敲響了結(jié)對(duì)子、比貢獻(xiàn),、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓,。通過看xx支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jī)和每季考核結(jié)果,；聽xx支行組織資金實(shí)行公開,、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,，擴(kuò)份額,，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào)；xx位支行行長(zhǎng)紛紛上臺(tái)表示,，一定堅(jiān)定必勝的決心與信心,，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神,、拼搏精神,、吃苦精神；營(yíng)造好宣傳氛圍,、考核氛圍,、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī),。

同時(shí),，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對(duì)照比較，更加清楚自己存在的差距,，和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名,，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆,，我們開辦了每周一期,，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法,，營(yíng)造了你追我趕,、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。x月末總存款比x月末增長(zhǎng)了xxx億元,，存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展,。

（二）投身先進(jìn)性教育，支持地方力度再提高,。

四季度,，時(shí)值xxx商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開展，我們?cè)谛悬h委領(lǐng)導(dǎo)下,，統(tǒng)一部署,，精心組織，周密安排,，求真務(wù)實(shí),，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中，做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性,，以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性,，以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。

以支持地方發(fā)展為己任,，構(gòu)建“三走進(jìn),，三服務(wù)”長(zhǎng)效機(jī)制。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識(shí),，積極支持“三農(nóng)”發(fā)展,。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面,。先進(jìn)性教育活動(dòng)中,，我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，即：xx神龍蛇業(yè),，xx九州果業(yè),，xx華美生態(tài)園藝，xx稷山養(yǎng)雞場(chǎng),，xx澄禾禽業(yè),，xx未來園林，xx唐興才養(yǎng)牛場(chǎng),。在黨委成員帶領(lǐng)下,，基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識(shí)，對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶,、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大,，x月末,，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比x月末新增xxx萬(wàn)元，占全市xxx%,。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對(duì)份額,。

同時(shí)，黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進(jìn),，三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作,，為我行大力扶持中小企業(yè)，強(qiáng)化市場(chǎng)份額拓展起到了很好的帶頭作用,。全行上下結(jié)合市場(chǎng)份額拓展,，瞄準(zhǔn)國(guó)有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),，信譽(yù)好,、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)支持力度,，x月底,，全行支持民營(yíng)、個(gè)私,、股份制中小企業(yè)共計(jì)xxx多家,，貸款余額xx億元，比年初增長(zhǎng)xx億元,，比xx月末新增xxx億元,。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破xx%，達(dá)到xxx%,，比年初提高了xxx個(gè)百分點(diǎn),，有效地拓展了市場(chǎng)份額，也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì)地位,。

（三）常抓基礎(chǔ)管理,，案件專項(xiàng)治理全面推進(jìn)。

根據(jù)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度,，防范商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的批示,，和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案》，我行自x月下旬開始,，案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動(dòng)、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行,。

通過案件專項(xiàng)治理,，進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我行以《會(huì)計(jì)升級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù),，對(duì)基層支行在執(zhí)行賬戶管理,、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理,，進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收，分析檢查出來的問題,，有的放矢,，尋找了問題的癥結(jié)，并對(duì)操作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理,，作出了相應(yīng)的規(guī)范,，促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作制度化、規(guī)范化,。

通過案件專項(xiàng)治理,，進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作。我行結(jié)合銀監(jiān)會(huì)貸款五級(jí)分類偏離度專項(xiàng)檢查,，著重對(duì)全市貸款五級(jí)分類準(zhǔn)確情況,、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況,、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理,，有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理。