在現(xiàn)在社會,,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式,。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,,一起來看看吧
企業(yè)經(jīng)理年終總結(jié)報告范文篇一
1.銷售額:全年實現(xiàn)銷售額x萬元,,比計劃完成的x萬元增加了x萬元,增長率為x%,,其中外埠市場銷售額x萬元,,比計劃完成的x萬元增加x萬元,增長率為x%,。
2.利潤:全年實現(xiàn)利潤x萬元,,比計劃完成的x萬元增加了x萬元,其中外埠市場實現(xiàn)利潤x萬元,。
3.利潤指標(biāo)分析:銷售價格隨市場波動頻繁,,原材料價格有所上漲,xx年木材價格每方比去年同期平均增長x元,,全年用量為x立方,,成本增加x萬元,,影響了利潤的增長。
年初我們就制定了xx年工作計劃和細(xì)化指標(biāo),,在經(jīng)營工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識,,為客戶提供人性化服務(wù),定點定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場,,取得了良好效果,。
(一)xx市場。
在保證質(zhì)量的前提下,,為客戶提供更人性化的服務(wù),,客戶滿意度明顯提高,增強(qiáng)了客戶的忠誠度,,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),。
(1)以高質(zhì)量、低價格,、優(yōu)服務(wù),,穩(wěn)定了國家機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶,。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達(dá)到互利互惠,。
(3)積極開拓市場,,開發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,擴(kuò)大了銷售范圍,。
(二)xx市場,。
xx公司的xx市場的開發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,市場需求量增大,,新推出的系列新產(chǎn)品成功運行,。
企業(yè)經(jīng)理年終總結(jié)報告范文篇二
回顧20xx年來的工作,有許多的收獲和體會,??头坎康娜w員工克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦,、不怕累的精神,,完成了飯店下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)。接待了xx論壇,、等重要客人,。作為領(lǐng)班每天認(rèn)真地完成上級布置的各項工作要求,做好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導(dǎo),確??头康募皶r出租,,為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力。
部門新進(jìn)的員工做房速度較慢,,且衛(wèi)生質(zhì)量差錯較多,,要求自己盡可能少一點抱怨,每個問題都有落實,。盡量做到事事落實到人,,件件有反饋,我不是采取簡單的責(zé)令其整改,,而是詳細(xì)記錄在其工作單上,,新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因,找出解決問題的方法,,演示操作方法,,如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn),。也是我今年工作較以前的一個改變,。
完成上級交辦的各項工作:在工作中,我雖然只是充當(dāng)一名普通領(lǐng)班的角色,,但我的工作絕不是查查房那么簡單,如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話,,其實我就好比是一個產(chǎn)品質(zhì)量檢查員,。查房時嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)細(xì)節(jié)方面檢查力度,,如地毯污跡,、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方,,堅持當(dāng)班空房“一天一過”制度,,及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決,力爭將疏漏降到最低,。
做到團(tuán)結(jié)友愛,、相互幫助、共同進(jìn)步,。在日常工作中了解員工的個性,,講話方式,身體狀況,。避免因工作忙碌,、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作,有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等,使員工從思想放下包袱,,從而認(rèn)真的投入到工作中,。
對員工服務(wù)質(zhì)量做好現(xiàn)場輔導(dǎo)工作,協(xié)同班組做好員工培訓(xùn)工作,。督導(dǎo)落實情況,,確保新員工掌握技能的同時,并且增強(qiáng)對客服務(wù)技能技巧,。
20xx年即將過去,,我將會調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),我將一如繼往,,為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力,,為我們的將來共創(chuàng)輝煌!
企業(yè)經(jīng)理年終總結(jié)報告范文篇三
時間飛逝,,光陰如梭,,晃眼20xx年就過去了。在不知不覺中,,新年也過完了,。只放了x天假,太短太短,,還沒有休息夠,。年度總結(jié)都還沒有開始寫,新年就過完了,。好了下面言歸正傳,,總結(jié)一下20xx年,這一年我都做了些什么,。
20xx年x月加入新公司,,同時也嘗試著做全新的崗位:軟件項目經(jīng)理(純管理型)。我以前主要從事技術(shù)管理工作,,現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項目經(jīng)理工作,。20xx年底進(jìn)入公司后,公司給了我一個小項目,,讓我先適應(yīng),,這個項目是一個內(nèi)部項目,業(yè)務(wù)比較簡單,,也沒用什么新技術(shù),,領(lǐng)導(dǎo)對我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)的方法去管理項目,就當(dāng)是敏捷的試驗田來做,。有了這話我也就放開了,,大刀闊斧的就干起來了,。
之后接著就是我的“噩夢”了,公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線,,是云計算方面的,。領(lǐng)導(dǎo)找我談話,讓我結(jié)束手上所有的案子,,以后全心投入云計算產(chǎn)品線中來,。該產(chǎn)品線下面有許多的項目,目前正在運行的有四個項目,,其中三個由我來負(fù)責(zé),,另外一個由我的一個同事負(fù)責(zé)。說是我的“噩夢”,,其實也是對我的一個挑戰(zhàn),,因為云計算的項目很偏技術(shù),業(yè)務(wù)層面相對較少,。所以對于我這個技術(shù)的門外漢來說是一個很大的挑戰(zhàn),。其次,云計算的技術(shù)也比較前沿,,待解決/未解決的問題也特別的多,,在開發(fā)的過程當(dāng)中會碰到很多的阻礙。再次,,以前只帶一個項目,,現(xiàn)在同時帶三個項目對于我來說也是一個挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個機(jī)會,,接受挑戰(zhàn),,沒有挑戰(zhàn)就不會有進(jìn)步。
1,、完成了我人生中一次大的轉(zhuǎn)型,從偏技術(shù)崗位成功轉(zhuǎn)型到偏管理崗位上來了,。
2,、參加了x的考試,并一次通過,,取得了x證書,。(復(fù)習(xí)真的很辛苦)。
3,、學(xué)習(xí)了公司規(guī)范的項目管理流程,,結(jié)合x的學(xué)習(xí),對同事們也混熟了,,結(jié)交了不少朋友,,非常感謝他們給我的幫忙和支持。
項目雖然都跌跌闖闖的完成了,結(jié)案了,。但是總覺得有很多的不足,,需要改進(jìn)的地方。
總之,,在新的一年中,,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項目管理辦法,,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn),。
企業(yè)經(jīng)理年終總結(jié)報告范文篇四
回顧20xx年來的工作,有許多的收獲和體會,??头坎康娜w員工克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦,、不怕累的精神,,完成了飯店下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)。接待了世博論壇,、等重要客人,。作為領(lǐng)班每天認(rèn)真地完成上級布置的各項工作要求,做好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導(dǎo),,確??头康募皶r出租,,為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力。
部門新進(jìn)的員工做房速度較慢,且衛(wèi)生質(zhì)量差錯較多,,要求自己盡可能少一點抱怨,每個問題都有落實,。盡量做到事事落實到人,,件件有反饋,我不是采取簡單的責(zé)令其整改,,而是詳細(xì)記錄在其工作單上,,新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因,找出解決問題的方法,,演示操作方法,,如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn),。也是我今年工作較以前的一個改變,。
完成上級交辦的各項工作:在工作中,我雖然只是充當(dāng)一名普通領(lǐng)班的角色,,但我的工作絕不是查查房那么簡單,,如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話,,其實我就好比是一個產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,加強(qiáng)細(xì)節(jié)方面檢查力度,,如地毯污跡、床下,、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方,堅持當(dāng)班空房“一天一過”制度,,及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決,,力爭將疏漏降到最低。
做到團(tuán)結(jié)友愛,、相互幫助、共同進(jìn)步,。在日常工作中了解員工的個性,,講話方式,,身體狀況,。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作,,有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等,使員工從思想放下包袱,,從而認(rèn)真的投入到工作中,。
對員工服務(wù)質(zhì)量做好現(xiàn)場輔導(dǎo)工作,協(xié)同班組做好員工培訓(xùn)工作,。督導(dǎo)落實情況,,確保新員工掌握技能的同時,并且增強(qiáng)對客服務(wù)技能技巧,。
20xx年即將過去,,我將會調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),我將一如繼往,,為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力,,為我們的將來共創(chuàng)輝煌,!