總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

人力資源總監(jiān)年度工作總結(jié)范文篇一

1,、部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)xx總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,，部門負(fù)責(zé)人xx經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,，嚴(yán)格要求團隊成員，以身作則,，已然成為公司員工遵紀(jì)守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶,，一面自律管理的鏡子,。

1）不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析,、管理實踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。

2）內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴(yán)格進行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門xx經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。

2、人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強,、理論與實踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立,、成長與壯大的各個發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,，分解為招聘培訓(xùn)模塊,、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，三個專業(yè)模塊并行運作,，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性,。

3,、制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定,、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場環(huán)境變化,、專業(yè)理論實踐知識更新，不斷更新,、維護、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程,。20xx年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度,；績效管理制度,；職稱評定管理規(guī)定；考勤假期管理規(guī)定,；招聘管理規(guī)定,；培訓(xùn)管理制度維護；員工獎懲管理規(guī)定更新,；勞動合同管理規(guī)定,；檔案信息管理規(guī)定；內(nèi)部競聘流程,；離職員工管理流程,；員工轉(zhuǎn)正流程；員工異動流程等共計20多項制度流程的編制,、梳理,、更新及維護。

4,、職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認(rèn)識到,，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時俱進，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向,；在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位,，服務(wù)的意識，積極投入到本職工作中去,，努力實現(xiàn)自我價值,，達到企業(yè)與自身共同成長。

管理機制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性,、事務(wù)性,、非動態(tài)性、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作,，而應(yīng)是整體、全面,、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工作中,，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導(dǎo)向,、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃,、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項工作的開展,，提供了很多超前的管理方法和工具,。

對于公司及人力資源部來說，20xx年是任務(wù)艱巨的一年,，改革巨變的一年,，在這一年里，完成了組織機構(gòu)的重組再分工,，完成了薪酬績效體系的重塑再造,，完成了職稱評定體系開發(fā)制定，完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用,。

1,、薪酬績效體系改革

從20xx年底開始，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時間,，多批次與幾乎全體員工溝通,、訪談、討論,，進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后,，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入,、激勵員工工作潛能,、屏除不利因素,、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措,。

從20xx年x月開始至x月新的薪酬方案的正式實施,，歷時半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析,、探討及設(shè)計項目當(dāng)中。

在整個薪酬績效方案改革設(shè)計中,，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，在完成本職工作的同時，加班加點,，全面投入到了方案的設(shè)計中,。完成近x批，x余人次的訪談?wù){(diào)查,；x余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結(jié),；x多個崗位x輪次的評定打分統(tǒng)計及計算；x萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總,；近百個崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析,；無數(shù)次的與外部管理專家的討論，x余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,，多人無數(shù)次加班加點,，甚至多次工作至凌晨2點鐘后，合計多人次共計加班超過x工日,。最終,，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前,。

薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析,、多輪探討研究,、精確統(tǒng)計測算，結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點,、崗位配置及員工構(gòu)成情況,，花費大量時間、人力,、心血共同付出的成果,，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶。

此次薪酬改革,，基本顛覆了公司原有薪酬評價方式,、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認(rèn)知,，制定建立了將員工職稱、技能,、績效,、質(zhì)量、價值等歸為一體的兼顧激勵性,、控制性的薪酬體系,，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性，提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,，也從根本上為公司節(jié)約了成本,，可謂是雙贏。

2,、績效體系建構(gòu)

公司成立以來,，績效考核工作一直處于摸索的過程，未成體系,，不曾連續(xù),，未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價,、持續(xù)激勵,。針對這種現(xiàn)狀，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,，參考公司項目生產(chǎn)運營的特性，先后2輪次與公司高層,、公司各部門負(fù)責(zé)人長時間的溝通交流,，設(shè)計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆綁性考核，強調(diào)團隊績效,，協(xié)同運作理念,，引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系，同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核,、員工年度考核,、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化,、整體性及全面化,。

3、員工職稱技能評定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度,、績效考核體系的建立之后,，又積極跟進，對公司170多個崗逐級進行分類分級,，制定了職稱技能評定體系,，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進,，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學(xué)合理的動力源泉和制度保障。

4,、考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善

1）考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,，保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，為了做到科學(xué)管理,，有效激勵,，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代的考勤系統(tǒng)，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù),、員工資料等,，同時進行了無數(shù)次機器測試、試用安裝,、考勤班次邏輯測算等，最終根據(jù)公司的需要,、市場同類產(chǎn)品使用特性,、員工的反饋建議，為公司引進了指紋考勤管理系統(tǒng),，并于20xx年3月份正式啟用,，至今運行良好?；颈Ｕ狭丝记诘目茖W(xué),、合理、公平,、有效的管理,，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn)，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本,。

2）考勤假期管理制度的完善及維護

在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下,，人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動休假制度條例的修訂步伐，積極學(xué)習(xí)研究,，結(jié)合公司實際情況,，先后x次超過x遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法,、合理,、保障，為公司規(guī)避風(fēng)險,，為員工謀得利益,。

公司領(lǐng)導(dǎo)一直對招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注，對招聘培訓(xùn)工作的需求計劃,、實施計劃,、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求,。人力資源部積極應(yīng)對，主動分析,，完善規(guī)范招聘,、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，100%的完成了公司年度人力資源需求計劃,、各部門各級人才的招聘配置,，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用，做好“選聘,、吸納,、任用、培育”的每一項工作,，為企業(yè)人才資源的提供,、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,，高質(zhì)量,、及時的完成了各項工作指標(biāo)任務(wù)，保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升,。

1,、完成公司20xx年相關(guān)招聘培訓(xùn)計劃，滿足各部門招聘培訓(xùn)需求,。

20xx年以來,，人力資源部先后x次奔赴全國各地x省市招聘現(xiàn)場、各大中專院參加各類招聘會,，收集登記人才信息x人次,，電話通知x余人次，有效面試達x人次,，完成各類人才測試測評x人次,，最終共完成了x人次各類社會人才的有效招聘配置；完成了x人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理,；

2,、各級人才儲備招聘工作的完成

公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚，運籌帷幄,，充分認(rèn)識到人力資源是企業(yè)的一資源,，認(rèn)識到人力資源就是人才資源，就是知識資源,；認(rèn)識到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵,。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。

1）本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲備

20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析，比較選擇了xx所具有對口專業(yè),、教育水平強,、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴，并全年派出達xx人次參加各地xx所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會,，選拔面試,、審核檢查并錄用接收xx名應(yīng)屆畢業(yè)生。

2）各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲備

人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流,，引進培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工,、鉚工。特別是20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，通過對全國各地技工學(xué)校比較、專業(yè)選擇,，先后與12家學(xué)校合作洽談,、考查審核，共7批次引進合格技校焊,、鉚工學(xué)員達xx名。

本年度對各級大中專院校,，本科,、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進培訓(xùn)的范圍之廣,、力度之大,、人數(shù)之多，均創(chuàng)公司歷史之最,。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎(chǔ),，也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗。

3,、大力完成公司各類培訓(xùn)需求計劃

1）充分完成需求計劃,，挖掘相關(guān)資源

人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，至今完成了各級,、各類培訓(xùn)xx多人次,，其中如超過xx余人次4r執(zhí)行力培訓(xùn)、xx余人次的班組長管理培訓(xùn),、各類安全培訓(xùn),、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn)、超過xx人次的各類英語培訓(xùn)、xx余人次計算機辦公軟件類培訓(xùn),、xx余人次焊鉚工電工培訓(xùn),、xx余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等，效果顯著,，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源,，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng)。

2）充分完成新接收各類各級應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作

對于新接收錄用的xx名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和xx名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力,、求知能力及團隊精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持,，各部門的大力配合下,，先后xx余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn),、職業(yè)精神培訓(xùn),、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn)、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等,，使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn),，為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準(zhǔn)備。

3）勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理

配合各項目生產(chǎn),，協(xié)助各部等招聘,、審核勞務(wù)人員，并修改簽訂相關(guān)合同,。在勞務(wù)工招用高峰時期,，在司人員超過xx人。

人力資源管理中勞動關(guān)系是一項彈性化,、柔性化非常強的工作,，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系,、企業(yè)文化,、企業(yè)形象及聲譽，因此事務(wù)工作事無輕重大小,，都必須親力而為,，可謂舉重若輕、任重道遠,。

1,、員工薪酬福利保障與績效激勵管理

薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益，涉及公司員工各類薪酬的核算,、發(fā)放,、統(tǒng)計,；相關(guān)部門、各級員工,、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評估匯總,、員工考勤假期管理、各項統(tǒng)計及分析工作,；負(fù)責(zé)各類薪酬管理,、績效管理、考勤假期管理,、加班管理等制度體系的建構(gòu),、更新和維護；直接影響到員工評價結(jié)果,、薪酬發(fā)放,，是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。

人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復(fù)雜,、專業(yè)性強,、工作量大、涉及面廣,、結(jié)構(gòu)項目繁多,、精確性要求高的特性，制定有針對性的工作方案,、崗位要求,、人員考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范,、細化了相關(guān)工作,。

薪酬績效管理工作每月要完成xx萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù)；xx余人次的薪酬費用核算,；xx余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放；每月的統(tǒng)計更新,、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近xx萬人次和信息量的反復(fù)測算匯總統(tǒng)計及分析,；每年近萬人次的保險系列工作的更新維護；每季每年度的部門,、員工績效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報,。

2、員工關(guān)系及勞動合同管理

1）規(guī)避風(fēng)險,，保障權(quán)益,、遵守法律、適當(dāng)調(diào)整勞動合同管理辦法

20xx年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年,，人力資源部響應(yīng)《新勞動合同法》的章程,，積極學(xué)習(xí)探討，根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進員工勞動合同周期,，對關(guān)鍵崗位實行5年合同周期,，普通員工實行3年合同周期，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險,，降低了用工成本,，清晰了勞資關(guān)系，保障了員工利益,。

20xx年共完成xx份新入職員工合同簽訂工作,。完成了公司在職員工xx人次合同簽訂。

2）滿足企業(yè)發(fā)展需要,，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,，充分保證了項目生產(chǎn)進度。

3）接待處理員工爭議xx余人次,，化解員工矛盾,，和諧勞資關(guān)系，提高雙方滿意度,，促進合理和諧發(fā)展,。接待溝通辦理離職人員xx人次，做好人力資源管理的最末端管理,，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊,。

4）據(jù)xx市用工政策，及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,，切實及時的保證了員工的相關(guān)需求和利益,。

為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢，提升體系建設(shè)工作,，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè)、信息化建設(shè)工作,，強化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,，完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。人力資源部從20xx年x月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作,、檔案整理工作,、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利,、培訓(xùn),、組織的崗位信息、報表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,，包括人力資源基本信息,、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育、社會保險,、離職人員管理,、信息查詢等強大的功能，先后x次xx余人次員工檔案,、人員信息,、各類招聘、培訓(xùn),、薪酬,、合同信息進行歸類整理及信息化，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

人力資源部在完成本職工作的同時,，積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實踐，將工作豐富化和興趣擴大化結(jié)合,，舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練,、執(zhí)行力培訓(xùn)、班組長管理培訓(xùn),、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項目活動,，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌，改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍,，延伸提升了企業(yè)文化,。

人力資源部，作為企業(yè)的一扇窗戶,，一面鏡子,，將責(zé)無旁貸的完成各項本職工作。

20xx年將做好人力資源的招聘,、培訓(xùn),、配置各項需求計劃分析，有效實施各項人員配置及發(fā)展計劃,；

繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行，使改革成果得以有效發(fā)揮,、實踐和實現(xiàn),；

不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理，改變員工的認(rèn)知觀念,，進一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作,，切實改善員工與企業(yè)的關(guān)系,。

回顧20xx，我們欣然坦然,，展望20xx,，我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,，緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo),，揚長避短，盡職盡責(zé),，開拓進取,，與時俱進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,，高質(zhì)高效,、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，立足企業(yè),，節(jié)約成本,，保障需要，激勵員工,，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,，完成專業(yè)工作，貢獻專業(yè)力量,。

人力資源總監(jiān)年度工作總結(jié)范文篇二

時間一晃而過,，彈指之間，20xx年又接近尾聲,。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同事的幫助下，本人愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個人的功勞,，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機會和工作上的支持,。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現(xiàn)總結(jié)這一年來的工作：

負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職,、離職手續(xù)及員工檔案的整理,、歸檔和檢查工作。在這一年檔案管理中,，深知檔案管理的重要性,。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,，公司就有可能存在用工風(fēng)險。在檔案管理中,，如員工的績效考核的評價,、獎懲單據(jù)等，重要的內(nèi)容及時歸入個人檔案,，以便為今后的人員選拔,、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)

較20xx年相比，公司的入職率和離職率都有所下降,，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,，公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,，以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn),。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問題,，并嘗試提出解決辦法,。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,，對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改,，一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險，另一方面也保障了員工的權(quán)益,。

每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄,，發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表,。收集各部門考勤表,、加班審批表，匯總制成電子板及文檔,，后入柜保存,。

每月收集部門的績效考核及業(yè)績報表，根據(jù)業(yè)績表,、員工績效考核,、每月考勤情況制作每個部門分表，然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核,，最后發(fā)給財務(wù)核對,。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,，亂成一團,，常常補上這個又忘記了那個，手忙腳亂，錯漏百出,。接下幾個月，在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤,，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，錯誤一點點改正,，慢慢的積累經(jīng)驗和教訓(xùn),，盡量避免錯誤。

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,，協(xié)助部門舉辦了第x屆“xx杯”羽毛球賽,、員工生日活動和xxx“紅色之旅”活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面,，但通過部門同事的幫助,，最終圓滿地完成了各項活動?；顒舆^后很多同事都表示非常滿意,，并認(rèn)可了我們部門的工作，這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子,，自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績,，責(zé)任感也隨著不斷增強，在以后的工作中,，希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù)。

通過以上種種工作,，對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗,。

我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解,。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘,、管理檔案,、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù),。人力資源部是公司各部門的紐帶,，人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色,，為其他部門的人力資源管理提供支持xxxxxxx,；，人力資源部的主要職責(zé)是輔助,、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理,，確保每一位員工得到公正的對待,。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性，這也讓我對我的工作充滿了信心,。

在一年的工作中,，我也對公司有一定了解，以下是我提兩點個人建議：

1,、企業(yè)文化建設(shè),。企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。我們需要繼續(xù)為公司企業(yè)文化建設(shè)做努力,。希望能夠結(jié)合公司情況進行人性化的管理氛圍,，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神,。塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,，打造物質(zhì)文化。企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個方面：①企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù),。②,、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境。我們需要提高的是,，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù),，它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果，它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容,。激勵機制,。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動人的積極性，應(yīng)落實實行激勵機制,。處理好用文化手段管理文化,，堅持以文化引導(dǎo)人、培育人,；

2,、培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn),，通過分層次有針對性的培訓(xùn),，公司員工對質(zhì)量體系文件有了了解，提高了員工的質(zhì)量意識和能力,，達到了一定的效果,。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的、能夠滿足在日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中運用自如的要求,。外訓(xùn),，外出培訓(xùn)可以開拓員工的視野，不要僅僅局限與自己工作中所得知的知識，我們要提升員工的總體素質(zhì),。

總的來說,，在這將近一年的工作時間里，工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是工作細心程度還不夠，自身學(xué)習(xí),、整體協(xié)調(diào)、時間分配上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，發(fā)揚孜孜不倦的進取精神，力求把工作做得更好,，樹立起良好形象,。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,，努力把工作做得更好,，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量！

人力資源年度工作總結(jié) | 人力資源年終工作總結(jié) | 人力資源個人工作總結(jié)

人力資源總監(jiān)年度工作總結(jié)范文篇三

公司人力資源20xx年x月成立以來,，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo),，努力克服人員新,、經(jīng)驗少、任務(wù)重,、時間緊等各種困難,，積極開展組織機構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配,、薪酬績效管理,、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作,，并取得了一定成績,，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

1、建立周例會制度,，促進有效完成工作任務(wù),。部門成立后，一直堅持每周召開一次部門工作會議，學(xué)習(xí)傳達公司相關(guān)會議及上級工作指示精神,，研討部門主要工作,，檢查總結(jié)上周工作落實情況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn),，制定本周工作計劃,。周例會對于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項工作任務(wù)的有效落實發(fā)揮了積極作用，半年共召開會議x多次,，印發(fā)紀(jì)要xx期,，周報x期。

2,、系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度,，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊,、人力資源管理體系文件,、崗位說明書等相關(guān)制度文件，使大家進一步掌握本崗位的工作原則,、規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過學(xué)習(xí),，部門人員業(yè)務(wù)水平,、辦事能力、工作效率得到明顯提高,。

3,、建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作,。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則,、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法,、項目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度,，進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬,、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化,。

1、征求意見,，構(gòu)思方案,。根據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況,，我們在聽取兄弟基地單位建議,、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上,，按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào),、整體推進的思路,，提出試車期間成立過渡性機構(gòu)的建議。

2,、反復(fù)研討,，會議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線,，我們擬定出試車組織機構(gòu)草案,，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進行反復(fù)修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批,。

3,、機構(gòu)建立，職能發(fā)揮,。按照人事會決議，項目試車機構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心,、化肥部,、公用工程部、機電儀部四塊,。經(jīng)過一段時間的運作,，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計劃,、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作,。化肥部,、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業(yè)單位,，分別有效開展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn),、設(shè)備安裝檢查,、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端,，為明年順利進入實質(zhì)試車階段奠定了堅實基礎(chǔ),。

1、多種渠道,，廣納賢能,。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索,、員工推薦,、實地走訪等方式,，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象，同時認(rèn)真開展簡歷信息收集整理,、背景調(diào)查,、雙向溝通了解等工作，以致達成共識約定面試,。

2,、按章辦事，嚴(yán)格把關(guān),。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策,、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門,、用人單位,、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理,。

3,、骨干到位，發(fā)揮作用,。公司20xx年新招聘技術(shù)骨干x名,，其中技術(shù)監(jiān)督x名，班長人選x名,，主操x名,，其他x名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干,，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快,、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強,、完成工作任務(wù)較好的狀況,。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果,。

1,、征求意見，查找不足,。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次,、多方面征求意見建議工作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部,、公用工程部,、機電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團組織進行了座談,，收集到9個方面29條意見建議,。

2,、分析檢查，形成材料,。嚴(yán)格按照總部在篇幅,、內(nèi)容、格式上的要求,，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作,，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿,，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見,，反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

3,、精細服務(wù)，會議圓滿,。x月x日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會如期召開,。會前我們認(rèn)真完成會議材料準(zhǔn)備、會場布置,、人員通知等相關(guān)會務(wù)工作,。會后按時完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會議宣傳報道,、會議情況報告,、班子發(fā)言材料修改等文秘工作,。

1,、掌握政策，改進方法,。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識,，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對工資表格和薪酬項目運算公式進行優(yōu)化修改設(shè)計,。

2,、抓緊時間，認(rèn)真履職,。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,，緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日，認(rèn)真落實收集信息變動表,、考勤報表,、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作，同時加班加點進行數(shù)據(jù)錄入,、過程計算,、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作,，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導(dǎo),、銀行機構(gòu)等各環(huán)節(jié),。

3、及時發(fā)薪,，有效激勵,。經(jīng)過堅持不懈的積極努力、各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、相關(guān)部門的密切配合,，半年來，公司月度工資一直持之以恒的做到按時發(fā)放,，從不拖延,。抓緊抓好此項工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評，同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視,。

按照化學(xué)總部的工作安排,，我們對20xx年的工資、獎金,、福利,、社保等人工成本支出情況進行了認(rèn)真統(tǒng)計分析，走訪基層單位進行調(diào)研征求意見,，充分考慮新增加人員數(shù)量,、項目建設(shè)加班補貼、試車工作加班補貼,、援助單位人員額外費用等特殊因素,，完成了20xx年公司人工成本預(yù)算工作，此項工作對公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義,。

我們按照公司績效考核管理體系,，積極開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎金,，年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作,，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)?？冃Э己藢τ谕苿庸局攸c工作發(fā)揮了積極的促進作用,，特別是直接參與項目建設(shè)的廣大員工，能夠克服各種困難使項目建設(shè)保持按計劃推進的良好狀態(tài),。

1,、培訓(xùn)工作全面展開。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,，完善培訓(xùn)制度,，制定培訓(xùn)計劃,，采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn),、外請講師內(nèi)訓(xùn),、技術(shù)交流等形式，努力提升全員綜合素質(zhì),。全年共舉辦公司級培訓(xùn)x期,，外出培訓(xùn)x期，新員工入職培訓(xùn)x期,，培訓(xùn)總課時xxx小時,。

2、培訓(xùn)工作形式多樣,。我們開展了新兵訓(xùn)練營軍訓(xùn),、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn)、師徒協(xié)議簽訂,、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動,，這些活動對于促進公司企業(yè)文化建設(shè)、員工技能提升發(fā)揮了積極作用,。

1,、抓好駐廠跟班培訓(xùn)，全面提升操作技能,。我們派往xxx等地工廠共xx人,，分別安排在氣化、合成,、尿素,、水處理、分析,、電氣,、儀表,、機修等崗位進行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實踐學(xué)習(xí),，取得了預(yù)期成效，他們對所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理,、安全操作規(guī)程,、裝置結(jié)構(gòu)特點等基礎(chǔ)知識有了全面的了解和掌握。

2,、開展崗位必備技能培訓(xùn),，確保依法持證上崗。根據(jù)國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī),，組織壓力容器作業(yè),、焊接作業(yè),、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次，取證率100%,，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備,。

3、積極參與安裝調(diào)試,，切實掌握工藝流程,。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項目建設(shè)的＂三查四定＂工作，此項工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu),、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能,，為今后順利進入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ)。

1,、特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險管理問題,。針對員工來源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況，我們對不同類型員工的社保情況進行梳理,，針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工,，在地方政策允許下，做到社保費用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇,。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作,；建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險門診及住院費用報銷流程。

2,、積極完成員工社保管理工作,。一是養(yǎng)老保險的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險投保x人次,，補繳x人次,，養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移x人次。三是醫(yī)療,、生育,、工傷保險的報銷工作x人次。四是新增住房公積金開戶x人次,，補繳x人次,。五是辦理職工社會保障卡303張，隨同進行x人的信息采集,。六是x名員工的年度人身意外險的投保工作,。

回顧一年來的工作，雖然取得一定的成績,，但也存在諸多不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、部門員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高。我們對人力資源相關(guān)國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度,、業(yè)務(wù)工作流程,、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率的提高,。

2,、部門員工基礎(chǔ)知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力,、計算機操作能力,、邏輯思維能力等方面存在不足，影響工作質(zhì)量和成效,。

3,、部門員工對生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠,，對生產(chǎn)一線工作情況,、員工基本信息、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠,，不利于有效開展崗位調(diào)配,、工作激勵等相關(guān)人力資源管理工作。

20xx年人力資源部將緊緊圍繞項目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作,，認(rèn)真抓好骨干崗位配置,、員工技術(shù)培訓(xùn)、考核激勵,、薪酬福利社保管理等重點工作,，為項目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻。

1,、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作,。計劃通過社會公開招聘、化學(xué)公司基地選派,、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式,，加快進度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作，同時推動完成班組長,、主操,、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。

2,、穩(wěn)步推進三支隊伍崗位級別運行工作,。根據(jù)化學(xué)總部工作指示精神,，切實開展管理,、技術(shù)、操作三支隊伍建設(shè)工作,，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用,。

3,、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平,，高效完成工資發(fā)放,、報表統(tǒng)計、臺賬建立等相關(guān)工作,，實現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo),。

4、努力改進公司干部員工績效考核工作,。通過分解年度工作目標(biāo),，加大考核力度，建立以工作實績?yōu)楹诵牡目冃гu價體系及以責(zé)任制為核心的目標(biāo)管理體系,，按月開展績效考核,，獎功罰過，從嚴(yán)管理,，從嚴(yán)考核,，充分調(diào)動公司員工工作積極性與主動性，促進工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點和試車工作任務(wù)的順利完成,。

5,、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn)。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習(xí)與實際操作培訓(xùn)計劃,，切實加強考試,、考核、考評等培訓(xùn)成效的檢查工作,，保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果,，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作。

6,、搞好員工社會保險以及福利待遇工作,。堅持＂以人為本＂的理念，認(rèn)真落實員工的各種福利待遇的同時,，不斷強化社會養(yǎng)老保險工作,，做到養(yǎng)老保險的各項費用的按時足額繳納，切實保障職工權(quán)益,，解除員工后顧之憂,。

人力資源總監(jiān)年度工作總結(jié)范文篇四

20xx年，在公司全體員工的共同努力下,，已提前一個月完成公司年度總目標(biāo),，士氣大增，完美綻放。這一年,，人力資源部門的工作主要集中在招聘,、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。我將從以下幾個方面進行總結(jié)：

年底對公司基本人力狀況進行總結(jié),，包括各部門的人數(shù)對比,，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成,，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。

1、各部門人數(shù)對比：

相比于上一年度,，員工總數(shù)增加xx人,，約xx%?？偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心,，故減少；研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,，人數(shù)減少,。20xx年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,，達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的x%,。

2、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：

如圖所示,，公司x%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是x%以上,，20xx年度招聘的新員工,，除部分設(shè)計崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷,。大專學(xué)歷主要集中在運維部,，中專及中專以下學(xué)歷只有個別，其中一名是行政的保潔員,。

3,、司齡結(jié)構(gòu)分析：

我司平均司齡為xx年，反映出公司正處于成長階段,，1年以下的員工人數(shù)占x%,，且主要集中在產(chǎn)品運營部，因為公司工作重心的調(diào)整,，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,，流動比較大,。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定,，沒有明顯的流動,，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定,。

4,、年齡結(jié)構(gòu)分析：

公司平均年齡不到x歲，且都在x歲以下,，比較年輕,，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,，x歲以下員工占很大比例,，為x%，主要集中在產(chǎn)品運營部,，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量,。x歲的員工占比x%,，大多為各部門的核心員工，中堅力量,，以中高層管理人員居多,。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,，他們正自在人生的黃金年齡,，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶,，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制,，促進公司發(fā)展壯大。

5,、性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距非常大,，男性員工占x%，女性員工占x%,。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門，均為男性員工,。

1,、招聘完成率分析。

如圖顯示,，除運維部招聘完成率達x%,，其他部門的招聘工作尚未完成,，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓招聘,，爭取完成年度目標(biāo),。

2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析,。

如圖顯示,，本年度電話通知面試x人，實際面試x人,，占通知面試人數(shù)比為x%,，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,，2015年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,，這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多,；面試合格人數(shù)x人,，占實際面試人數(shù)比為xx%，要加強對簡歷精準(zhǔn)度的篩選,，以及提高面試的判別力及專業(yè)度.

錄用入職人數(shù)為xx人,，占面試合格人數(shù)的x%，未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮,，包括薪酬,、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運營專員,，面試合格人數(shù)x人,，錄用入職人數(shù)為x人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,，選擇較多,，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為x人,，占錄用入職人數(shù)的x%,，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏,。不到1%的不合格率,，說明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格,，試用期的考核和跟進比較到位,。

3,、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,，x%的招聘來源于前程無憂,、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內(nèi)部推薦,。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭,；招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進行調(diào)整,，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,，再結(jié)合公司的規(guī)模,，故沒用啟用校園招聘；類似現(xiàn)場招聘,、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要,。

以運營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下

針對運營專員這個崗位,，三大網(wǎng)站提供的簡歷,，實際面試總?cè)藬?shù)為x人，其中xx和xx的簡歷數(shù)較多,，分別占比x%和x%,，xxx聘人數(shù)最少，占比x%,，差距很大,。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大,。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視,，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”,。

另外，下半年完善了公司人才庫的建設(shè),。除在職員工簡歷,、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”,，如個別“極品面試者”,、無正當(dāng)理由未報到且未溝通說明者。

4,、離職率分析,。

（1）新員工的離職率,。今年公司新入職員工x人，目前已離職x人,，年度新員工的離職率為x%,。

（2）關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,，產(chǎn)品經(jīng)理,，運營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為,，說明公司關(guān)鍵崗位,，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好,。

（3）各部門離職率分析,。

如圖所示，除總經(jīng)辦,、運維部的離職率低于x%,，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運營部的離職率,，高達xx%,。

離職原因分析與改善措施：

如圖，員工主動離職占比x%,，其中個人原因主動離職占x%,，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿,、沒有發(fā)展空間,、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低,，制度不健全。被動離職占x%,，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退,。

產(chǎn)品運營部的離職率高達x%，其中有x%屬于被動離職,，一部分是新員工試用不合格,，一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的，x%屬于主動離職,，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,，員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等,。另外,，離職員工中的x%是20x年入職的新員工,。

改善措施：

（1）優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,，完善各崗位說明,，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才,。確定offer時,，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏,、實際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo)致心理落差,。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強,。

（2）完善公司制度,，盡可能的人性化；多舉辦員工活動,，增加團隊凝聚力,，部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài),，及時引導(dǎo)和溝通,。

20xx年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,，基本無外部培訓(xùn),。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下：

1,、落實和優(yōu)化“伙伴制度”,。

“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：

入職當(dāng)天,，認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等,；

入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進第一周的午餐,，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通,、就餐、購物,、就醫(yī)等生活配套設(shè)施,；

入職一個月內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化,、制度,、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助,。

員工入職前,，就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人,，直接帶新人,，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,，公司在下半年增加了“伙伴―新員工溝通交流會”,，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會,。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面,；伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,，提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,，建立臺賬,，跟進其中提到的問題。

2,、定期舉辦新員工入職培訓(xùn),。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強化培訓(xùn),。

20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)x次,，參與人員共x人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),，但某些月份入職員工不多,，一般新員工有x人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓(xùn),?？紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,，入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細一些,，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點,，但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。

1,、成立興趣協(xié)會,。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會,、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會,。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高，基本每周一次,，除去節(jié)假日,，其他每周五晚上都會訂場打球，20x年共活動x次,，人均消費x元/次,。其他協(xié)會活動頻率較低。

2,、下午茶計劃,。公司每周五下午舉行下午茶活動，下午四點,，音樂響起,，下午茶開始，四點半音樂停止,，下午茶結(jié)束,。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點,、水果,、糖果等。

3,、配合集團公司微信公眾平臺的建設(shè),。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài)，也成立了集團通訊員小組,。

企業(yè)文化建設(shè)這一塊，公司更多的是依托集團的貫徹和宣導(dǎo),，在此基礎(chǔ)上,，體現(xiàn)公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關(guān)懷,、團隊凝聚力的打造,。后續(xù)我們會組織更多的活動，調(diào)動員工的積極性,，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來,。

20xx年人力資源部的工作，將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,，提前做好人力資源規(guī)劃,，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，不斷完善和優(yōu)化，竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團隊,。

人力資源總監(jiān)年度工作總結(jié)范文篇五

伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年,?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有,，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟,。自20xx年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理,，明確了每個人的工作職責(zé),，使分工更加細致化,，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

2,、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好,。

3、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準(zhǔn)確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

1、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜,；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識到了自身的錯誤,。

2、今年以來,，公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn),；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活,；考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用。

3,、進行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強,，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫,。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才,。

4,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員,、跟蹤落實面試人員的情況等；

5,、幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動,；此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話,。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好,！