隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西,，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

物業(yè)公司上半年工作總結報告篇一

??2,、進一步加強對業(yè)委會的指導監(jiān)督管理,。要加強對業(yè)委會的指導，做好業(yè)委會的組建,、換屆和日常管理工作,，加強業(yè)務培訓,，處理好與居委會的關系，真正幫助小區(qū)組建一支高素質,、有信譽,、依法行使職責的業(yè)委會隊伍。

??3,、加強《物業(yè)管理條例》,、《物權法》、《合同法》,、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關的法律法規(guī)宣傳,，讓廣大居民熟悉物業(yè)管理，理解物業(yè)管理,，接受和支持物業(yè)管理,。

??4、及時總結并推廣小區(qū)物業(yè)管理工作中的新方法和好的經驗,。

??匯富商城物20xx年上半年度商城物業(yè)服務中心工作總結

??匯富商城物業(yè)服務中心在20xx年上半年以更加務實的的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針,。細化管理，從內部挖掘潛力,，向管理要效益,，加強員工的整體意識,，同心同德,，繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻的精神，共同為公司的發(fā)展盡心盡力,。匯富商城服務中心在公司的關心和幫助下,，取得了不錯的工作成績，但也存在一些問題需要改善?，F(xiàn)將上半年的工作情況匯報如下：

??1,、經濟目標完成情況

??我們中心一直將經濟效益作為管理的目標，一切管理工作都圍繞增加收入開展,，經過努力取得了以下成績：

??（1）物業(yè)費共收取xx戶xx元,，收取面積xx㎡

??（2）其他有償服務費xx元

??2、工程維修方面

??（1）副主任徐磊通過熟悉西四層的用電設備,，鍥而不舍的想辦法解決西四層商戶用電管理上的弊端,，積極協(xié)調農行方面進行用電線路改裝，為后來西四層水電費和物業(yè)費的催收打下了良好的基礎,。

??（2）出色完成公共設備的急修和搶修,。3月份d區(qū)主水管爆裂、5月份箱變開關損壞,，徐磊聯(lián)系施工隊伍的同時,，帶領胡元,，路遙連夜加班加點實施搶修，熬夜后白天不休息的繼續(xù)干,，沒有要求任何支援,，沒有任何怨言，在最短的時間內完成搶修工作,，保證商戶的用水用電正常,。

??（3）按時對電梯、消防設備及中央空調進行維修,，保養(yǎng),。使園區(qū)設備正常運轉。

??3,、增收節(jié)支

??（1）在公司領導的參與幫助下,，爭取了c、d區(qū)五年的廣告位招商權,。

??（2）分別于集團公司工程部及產業(yè)園協(xié)商,，解決了商城空置房內損壞零配件的配置問題。

??（3）通過消防管理,，對商戶人為破壞的消防設施設備,，提供有償服務，增加收入的同時,，提高消防火災防御水平,。

??（4）針對商城用水損耗問題，積極查找損耗源,，找出漏水點,，積極聯(lián)系組織維修，減少損失的同時,，組織準備相關材料報工程協(xié)調解決水損資金,，挽回損失。

??（5）加大力度,，不斷采取措施,，減少公共用水量。

??（6）平時對辦公設備,、保潔,、保安等服務工具及低值易耗品節(jié)省利用，減少采購申請,。

??4,、商城管理情況

??（1）客服部：客服人員李森、張霞在物業(yè)費,、水電費的收繳上盡了很大努力,，耐心向業(yè)戶解釋,，靈活謹慎的處理的關系。在接待服務中禮貌待客,，為業(yè)主排憂解難,，獲得商戶的好評。截止現(xiàn)在,，物業(yè)費及水電費的收繳率都達到95%以上,，顯現(xiàn)出良好的職業(yè)到個和出色的業(yè)務技能,。

??（2）規(guī)范保潔服務,，制定了標準監(jiān)督,、落實分區(qū)負責制，定人定崗、定工作內容，每周定期檢查制度,，有效調動積極性。在人少成本低,，任務中的情況下，完成保潔服務的任務,，提升商城環(huán)境質量,，保潔主管郝廣玲在工作中以身作則帶領全體保潔員在缺這少那,、精簡人員的情況下，發(fā)揚吃苦耐勞精神,，克服困難為商城的環(huán)境清潔付出艱辛的勞動和汗水。

??5、安全防范工作

??根據商城實際情況,，重新修訂秩序維護個人職責范圍,，明確工作內容,，提出工作重點，人防機防相結合,，保障商城及商戶的經營秩序,、消除安全隱患,。

??6,、公共秩序治理

??（1）在完成基礎安全防范工作的同時,，加大力度規(guī)范廣告牌的安裝，使公共區(qū)域無廣告牌亂掛現(xiàn)象,，消除因廣告牌亂掛而引起的安全隱患。

??（2）通過制定實施嚴密周到的公共區(qū)域治理方案在全體工作人員的共同努力下,，對商戶私搭亂建,、亂占亂用等違規(guī)行為進行了有效地制止,，成果顯著,。

??（3）同時對越來越多的車來車往,、停放,，秩序維護隊員通過耐心的勸說,、引導,，車輛亂放現(xiàn)象得到有效控制,，維護了商城的車輛通行和經營秩序。

??（4）突發(fā)事件的處理，對于商城出現(xiàn)斷水斷電、盜竊,、個人破壞及在工作沖出現(xiàn)的意外沖突事件,，秩序維護隊及時發(fā)現(xiàn),，反應迅速，處理得當,，記錄完善,。隊長賈廷華在工作中認真負責，反應敏捷,，關鍵時刻挺身而出,，處理執(zhí)勤過程中發(fā)生各種問題并協(xié)助消除隱患。并帶領隊員正確處理突發(fā)事件,，做到了沒事不惹事,，出師不怕事的要求，隊員王君泉,、萬克喜,、耿懷森等人恪盡職守，遵守紀律,，成為隊員們學習的好榜樣,。

??7、消防方面

??主管劉霞盡職盡責,，在提高自身業(yè)務素質的同時,，為商城的消防管理獻計獻策，積極聯(lián)系消防設備維修,，并向施工隊員認真學習掌握業(yè)務技能并具有較高的弱電技能,，協(xié)助徐磊在日常巡檢中認認真真,，從不馬虎，動手干活時毫不含糊,，盡心盡力,。

??二．理順與產業(yè)園各部門的工作關系，完善物業(yè)工作流程,，加強工作銜接,，簡化手續(xù),，使園區(qū)運營工作扎實有效的開展,。

??三．在完成基礎服務工作的同時，大力協(xié)助配合產業(yè)園的工作,，并提出合理建議（如停止餐飲業(yè)的招商等）,，公共區(qū)域治理工作更是大力促進了招商工作的進展，尤其是綠洲酒店心租賃區(qū)域的交付使用,。

物業(yè)公司上半年工作總結報告篇二

??水電費及物業(yè)管理費的收取工作也正有條不紊的收取中,，公司要求收費人員在x月x日之前必須將全年所有費用全部收繳到位。

??水電維護的工作安排,。

??1,、定期巡視管轄區(qū)供水、供電管線運行情況,。

??2,、配電房的日常維護及保險，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

??3,、轄區(qū)內的低壓配電箱每個月進行一次全面排查，發(fā)現(xiàn)損壞及時修復,，防患于未然,。

??4有針對性地組織各部門人員進行培訓與交流學習，進一步提升服務質量,、服務理念,、服務意識的形成。

??5,、加強內部專業(yè)人員培訓,，提高對公共設施的維修與養(yǎng)護。

??6,、加大綠化整改力度,，維護小區(qū)良好的環(huán)境。

??7,、繼續(xù)加大對長期欠費戶的溝通與協(xié)調工作,，力爭在本年度提升費用收繳率到80%以上,。

??8、制定各部門崗位競爭,、獎罰機制,，進一步提高員工的工作主動性。

??9,、加大對空置房,、裝修戶、公共設施的巡查力度以及對業(yè)主室內玻璃更換,、平開窗合頁更換工作,，減少安全隱患。

??10,、全面做好停車場,、營業(yè)房管理工作，保障業(yè)主順利營業(yè),。

??下半年,，公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點和落腳點，繼續(xù)努力,、克服困難,，爭取在下半年各項業(yè)績再創(chuàng)新高。

物業(yè)公司上半年工作總結報告篇三

??1,、小區(qū)整治：

??為禁止外來車輛及本小區(qū)內私車亂停亂放,，阻塞交通，阻礙安全消防通道,，我公司在各個小區(qū)進出口安裝了車輛停放告示,，小區(qū)內車輛亂停亂放的現(xiàn)象有了明顯的好轉，并對小區(qū)內的私家車輛逐一進行了登記,。

??對轄區(qū)內住戶面積及業(yè)主信息進行了詳細的核對,、整理及歸檔，從而使小區(qū)內的住戶綜合信息得到了完善,。

??2,、小區(qū)環(huán)境整治：

??基本完成了小區(qū)上半年下水管網的大清掃工作，并更換了五個污水井蓋,。

??對整個小區(qū)的花壇進行了清理,，對小區(qū)內的樹木花草進行了養(yǎng)護修剪，并且對倒塌的樹木進行了移栽,。

??3,、水電維護工作：

??公司水電維護人員不分晝夜、不辭辛苦,，秉著“小修不過夜,、大修不過三天”的敬業(yè)精神,，有條不紊地處理著每一場突發(fā)事件，確保了小區(qū)的正常用電,，并得到了廣大居民的一致好評,。

??4、物業(yè)費的收取工作：

??上半年度公司上下一心,，克服重重困難,，取得了一定的成績。截止5月底,，公司共收回水費約（,？ 634585.88元），電費約（,？737860.97 元）,，物業(yè)管理費約（,？ 810491.60元）,，使各項工作呈良性發(fā)展趨勢。

??5,、公司辦公室日常工作：

??全方面配合創(chuàng)衛(wèi)工作,。

??對客服部購電臺賬進行了歸檔整理，清查了20xx年未交物業(yè)管理費的業(yè)主并進行電話催繳,，對長時間沒來購電的業(yè)主進行上門清查,，在清查過程中發(fā)現(xiàn)個別業(yè)主的電表成負數，立即上報上級領導后,，要求更換電表,。

??努力完成各項上級領導安排的任務。

??6,、按照20xx目標責任書條款要求,，四月份，公司轄區(qū)范圍內各物業(yè)服務項目管理合同已全部簽訂完畢,。

物業(yè)公司上半年工作總結報告篇四

??1,、理頭緒、抓管理,、樹形象

??一月份我們從四川人手中正式接管物業(yè)后,，首先將眾多的頭緒進行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事,。首先,，抓管理、促效益,、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務,。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發(fā)揮,。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務理念,，更要有專業(yè)化管理,。對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序,，做好了職責定位,，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,，增強服務意識,，樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德,、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓,，使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業(yè)樹立了良好的形象,。

??2,、春節(jié)為小區(qū)營造歡樂、喜慶,、祥和的氣氛

??節(jié)前,，我們組織保潔人員對小區(qū)公共設施設、樓道,、停車場,、院落、花池,、草坪的垃圾進行了徹底的清掃,、清倒，整治了衛(wèi)生死角,；組織安保人員就節(jié)日安全防范進行培訓,，制定了安全應急預案，明確了分工,，落實了責任,，加強了措施；在小區(qū)設立煙花爆竹燃放區(qū)，指定燃放點,，由專人負責巡查,；節(jié)前工程維修人員對小區(qū)各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修,，保證了節(jié)日期間水,、電、暖及各類設施設備的正常運行,；為營造節(jié)日氣氛,，我們在小區(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,，院落,、樹上、假山掛彩燈,、貼掛標語,，還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“?！弊?、給業(yè)主送維修報修服務電話卡、張貼了溫馨提示,，同時慰問了a,、b區(qū)業(yè)主代表30戶。真誠,、溫暖、快捷的服務確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨,、祥和,、安全；正月十五元宵節(jié),，我們在集團公司的大力支持下,，在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺《紅紅火火鬧元宵歌舞會》，精彩的表演,、熱烈的掌聲,、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個高潮。

??3,、對小區(qū)存在的問題進行整治,，共用設施設備進行系統(tǒng)維修

??為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法，也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,，春節(jié)過后,，我們在集團公司的大力支持下，開始了對a、b區(qū)的共用房屋及共用設施,、設備進行維修,，對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資20余萬元,，更換了小區(qū)19扇單元門,，清掏了44口供暖、供水井雜物,，維修,、更換樓內外管井閥門720個，檢漏修補屋頂漏水60余戶,，更換住戶玻璃400多塊,、對60多戶的住戶窗框進行維修，清掏小區(qū)污水井67口,、化糞池4個,，修補拓寬路面200多米，更換了a,、b區(qū)的監(jiān)控設備,。除了以上的整體大的維修外，我們還接了500多個維修單,，回訪住戶300多戶,，業(yè)主對我們的滿意率達98%以上,，接到投訴3起,，并圓滿地協(xié)調解決。

??4,、建全檔案,，對各類手續(xù)進行年檢

??為了加強公司內部管理,，便于更好地服務業(yè)主，四月份我們將物業(yè)公司所需,、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔,，接著對各類手續(xù)進行年檢，提早順利地通過完成相關部門要求的手續(xù)年檢,。

??5,、對小區(qū)進行綠化美化

??為了進一步改善小區(qū)環(huán)境，我們在集團公司的支持下先后栽刺柏11000多株,，裝點假山邊鮮花800多盆,，種植鮮花16000棵，與此同時對以前種上的花草樹木進行除草,、修剪,，精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新,。

??6、加強宣傳力度,，配合城管,、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作

??物業(yè)服務不但是理性的行為服務，還應該包括人文的思想教育與感化,。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,，也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識,、業(yè)主行為規(guī)約等,，先后展出了15塊宣傳牌匾，張貼了40多張?zhí)祢溄值狸P于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告,，發(fā)放了400多張文明城市市民調查問卷及200多本《創(chuàng)建全國文明城市市民須知》,。廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳，自身素質,、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高,。

??與此同時我們也注重了公司文化的建立，我們動員廣大員工認真學習企業(yè)文化,，點擊集團公司網站,，了解集團公司的成長過程，培養(yǎng)員工熱愛企業(yè)的意識,，我們還積極地為公司網站投稿,，半年來我們共為公司選送稿子4篇，4篇都被網站采用發(fā)表,。我們也為物業(yè)大隊先后送去5篇關于我們小區(qū)物業(yè)管理方面的稿件,，其中《我們就是要感動“上帝”》一文在6期物業(yè)專刊上發(fā)表,。

??7,、配合了集團公司完成c區(qū)奠基開工典禮的準備工作及善后工作

??5月22號——5月25號，我們除了值班人員外,，其他員工全部出動到c區(qū)，很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,，布置會場,、，包括插彩旗,、擺放鮮花等,，負維護會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務,，并處理了會場善后事宜,。這次的活動，我們的團隊服務技能得到了鍛煉，團隊的自身素質得到了很好的展示,。

??8,、d區(qū)的前期介入

??（1）組織架構的建立

??（2）人員的招聘

??我們通過人才招聘市場以及發(fā)動在職員工，采用不同方法,、不同渠道對所需員工進行招聘,，嚴格篩選，擇優(yōu)錄取,，為公司招聘下大部分所需員工,，目前招聘工作還在進行。

??（3）新員工的培訓

??我們對新入司員工進行了系統(tǒng)的培訓,，包括企業(yè)理念,，崗位職責，行為規(guī)范,，考核制度,，員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握,，團隊的服務能力得到了保障,。

??（4）交房資料的準備工作

??我們整齊了《業(yè)主入住通知書》、《業(yè)主裝修合同》,、《物業(yè)服務合同》,、《物業(yè)管理規(guī)約》、《業(yè)主服務指南》等交房時給業(yè)主的相關材料,，同時我們正緊鑼密鼓地進行著對d區(qū)的相關配套設施設備的建立以及業(yè)主檔案的建立,。

??9、員工的著裝

??6月份我們統(tǒng)一了員工的服裝,，員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩,。

物業(yè)公司上半年工作總結報告篇五

??（一）綜合管理

??綜合管理服務工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟，也是業(yè)主和物業(yè)管理服務合同內容的中樞站和聯(lián)絡處,，承載著溝通,、協(xié)調、反饋,、落實,、監(jiān)察、匯報,、處理,、處置、統(tǒng)計的重大使命,。

??1）公司已具備企業(yè)二級資質等級,，目前正在籌備一級資質升級的資料,。

??2）投訴與建議。針對投訴,，公司相關部門馬上進行協(xié)調和整改,，及時總結經驗教訓，并通過上門回訪,，將整改情況和處理結果向業(yè)主通報,，在做好解釋工作的同時，進一步聽取業(yè)主意見,，得到業(yè)主的理解,。

??3）報修情況?？头扛鶕嶋H情況對小區(qū)報修的內容和問題都進行了及時跟進處理,，并及時建立相關檔案，無發(fā)生一起因報修引起的有效投訴,。

??4）文件的收發(fā)及存檔管理,。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一，其中包括物業(yè)服務資料,、公司內部資料,，合同協(xié)議等，文員對文件進行分門別類,、加以歸檔并完善資料目錄歸檔,。

??5）企業(yè)員工培訓情況。員工認真學習管理處制定的質量手冊,、程序文件,、接待禮儀，在日常工改善服務流程,，使部門工作更加規(guī)范化,。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格，持證上崗,，公司加大員工崗位技能,、職業(yè)道德培訓，創(chuàng)造條件為部門員工提供學習專業(yè)技能的機會,，加強與各部門的溝通交流,，使員工增強專業(yè)知識，了解工作動態(tài),，正確處理各種矛盾和問題。

??6）公司和各管理處客戶部在醒目位置設置公示牌,，公布物業(yè)收費項目,、標準及其他物管相關信息,，方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費的合法性及透明度。

??7）公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝,，工號牌佩戴規(guī)范,。

??（二）工程維修

??小區(qū)公共設施設備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在小區(qū)的接管驗收入及運行階段基礎之上，為此我們實施了以下管理措施：

??1）對整個小區(qū)的設施設備進行了預驗收（如設備數量,、安裝位置,、設備完好程度、設備測試情況,、設備驗收情況等）,，在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。

??2）對整個小區(qū)的設施設備登記工作,。抄錄設備銘牌型號,、電流、控制范圍等,，對整個小區(qū)的電氣分路開關進行編號并緊固各電氣箱內接線樁頭,，建立機房巡視制度和巡視表格；制定中央空調操作規(guī)程和運行記錄表,，對各系統(tǒng)設備進行編號和分布圖,；制定了設備維修保養(yǎng)記錄表；,，實時觀察小區(qū)內能源消耗總量,，做好用電、用水記錄,，做好節(jié)能降耗工作,。

??3）由于設備正處于運行磨合階段，同時由于其使用情況有別于正常階段,，所以故障情況時有發(fā)生,，為此管理處加強了與相關單位的協(xié)調溝通工作，對存在的問題進行專題研討再根據實際情況調整管理工作重點,，經過努力投入使用的設備運行性能得到了極大的改善,。

??4）實施了設備定期巡檢制度，做到設備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻,，維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄,，基本上達到了公共設備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標。

??5）安排維修部每天不定時巡查小區(qū)的電消防設施等設施設備進行了全面的排查,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修,；品質管理中心人員每天對管理區(qū)域內的堡坎、切坡和車庫的全面檢查,，發(fā)現(xiàn)裂縫,、下沉,、松動等工程問題及時與開發(fā)公司項目部聯(lián)系整改，并盡快通知業(yè)主注意安全,。

??6）對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進行了檢測,，發(fā)現(xiàn)問題已經及時上報并整改，小區(qū)的溫馨提示的標志標識已經制作安裝,，保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全,。

??7）做好日常報修工作。

??（三）公共秩序維護

??1）嚴格執(zhí)行外施工人員出入制度,，定時定崗進行裝修區(qū)域清場,，

??這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴,、收到了良好的成效,。

??2）加強裝修搬運材料進場的監(jiān)管，進入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進行申請,、登記,，每一環(huán)節(jié)秩序維護部都進行有效的現(xiàn)場督促，材料停留在公共部位過夜,、搬運過程中破壞公共設施設備,、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理,。

??3）嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,，施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記,，出門物品均憑區(qū)域單位簽章的出門證并經查核后才能放行,，有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化,。

??4）按消防管理制度要求,，秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài),，同時針對整個小區(qū)全面開展火災隱患自查工作,，對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進行整改，發(fā)動小區(qū)各業(yè)主單位加強消防知識培訓,，設立消防專員,，落實消防應急預案的實效，組織消防模擬演習,。

??5）秩序維護員上崗時佩戴統(tǒng)一標志,，著裝統(tǒng)一，舉止規(guī)范，形成良好的工作環(huán)境,。

??6）秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度,，巡邏隊員按規(guī)定時間到指定區(qū)域巡邏，并做好巡邏記錄,。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設施完好，及時完整的儲存資料,。

??（四）環(huán)境管理

??公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,，由保潔主管組織安排相關區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作，同時裝修整改等外圍施工環(huán)境,，我們開展了專項的大掃除工作,，沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產生安全事故。

??1）為了更有效的開展工作,，對保潔區(qū)域進行了細致合理的劃分,。并結合小區(qū)實際情況，制定保潔工作內容和考核標準,，對保潔員工工作進行督促管理,。對小區(qū)未進駐區(qū)域進行清掃，并對各樓宇的門庭進行集中清掃,，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境,，博得了業(yè)主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域,，清洗地下車庫,，清洗消防系統(tǒng)。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護,，并定期清洗,。

??2）每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎,。

??3）在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項并及時更換最新事宜，包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理,、外墻瓷磚,、空調外機的安裝。