隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
上半年工作報告前言標(biāo)語篇一
作為酒店的一名保安人員,,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,,堅守崗位,,認(rèn)真對待自己所做的工作。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實際行動,,嚴(yán)格遵守酒店的勞動紀(jì)律,。
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,,這多少給工作帶來一些困擾,。因此,作為保安員我能夠正確對待,,樹立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識,為酒店的安全防范盡己之責(zé),,將本職工作做好,。
要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容,。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,,為了做好保安工作,,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),,力爭將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé),。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,,使工作能力有所提高。
在工作之余,,部門還給我們進行了保安員崗位職責(zé),、消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運用到工作中去,,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法,、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項,。在應(yīng)對突發(fā)事件的處理方面,,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負(fù)面影響,。
本人工作中還存在不少不足之處,,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,、執(zhí)行力還有待加強等,。在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從酒店領(lǐng)導(dǎo)的安排,,踏實、認(rèn)真地做好自己的工作,,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn),、物品平安。同時,,在工作中尊重他人,、積極溝通、盡職盡責(zé),、加強巡邏,,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
上半年工作報告前言標(biāo)語篇二
20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,,作為公司出納,,我在收付、反映,、監(jiān)督,、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在xx期間,,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù),,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,,順利完成如下工作:
1、 與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。
2、 清理客戶欠費名單,,并與各個相關(guān)部門通力合作,,共同完成欠費的催收工作。
3,、 核對保險名單,,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作,。
4,、 做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門,。
1,、 迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,,及時送交辦公室,。
2、 為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,,做好前期自查自糾工作,,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。
3 按照公司部署,,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,,做到及時匯報,,及時處理。
2,、及時收回公司各項收入,,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,,從無坐支現(xiàn)金,。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,。
4,、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗收人,、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作,,工作面寬,責(zé)任重大,,面臨的誘惑多,,沒有良好的政治素質(zhì)和堅定的理想信念,很難勝任本職工作,,也很容易出現(xiàn)問題,。因此,在今后的工作中,,一定要加強學(xué)習(xí),,堅定理想信念,以xx,、xxx,、xx等模范人物為榜樣,樹立正確的人生觀,、價值觀,、權(quán)力觀,深刻吸取一些反面典型的教訓(xùn),,充分認(rèn)清商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性,,正確行使法律法規(guī)賦予的權(quán)力,忠于職守,,誠信服務(wù),嚴(yán)守法紀(jì),,廉潔從業(yè),,為創(chuàng)造良好的、公平的社會主義市場經(jīng)濟秩序作出自己應(yīng)有的貢獻,。
上半年工作報告前言標(biāo)語篇三
上半年即將過去,,回顧上半年來我從事客服這個職位的一些事,不禁感慨萬千,,現(xiàn)在上半年來的工作總結(jié)如下:
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,,及時反饋,、電話回訪業(yè)主,。累計已達上千項。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料,、各部門檔案、報修單,、工作聯(lián)絡(luò)函,、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,,檢索方便,,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,,按期,、細(xì)致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,,同時制定完善資料的保密制度,,定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善,。上半年共接到各類報修共x宗,,辦理放行條x張,工作聯(lián)絡(luò)函x張,。
樣板間是我們對外展示的窗口,,也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末,,我都要對樣板間的物品進行盤點,,將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損,。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)x組,,參觀人數(shù)共計x人。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資,、高成本,、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,。
必須做好各項費用的收繳工作,,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用x元,。
私家花園養(yǎng)護費x元;光纖使用費x元;預(yù)存水費x元;有線電視初裝費x元;燃?xì)獬跹b費x元,。
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平,。
截止到20xx年x月x日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪x戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表x份,。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達x%,,接待電話報修的滿意率達x%,回訪工作的滿意率達x%,。
半年來,,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步,,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心,、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
1,、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益,。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,,明確任務(wù),,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3,、結(jié)合實際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
上半年工作報告前言標(biāo)語篇四
上半年以來,,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,、在單位同事的支持幫助下,我嚴(yán)格要求自己,,勤奮學(xué)習(xí),,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
作為一名事業(yè)單位工作人員,,通過加強政治理論學(xué)習(xí),,從而不斷提高自身素質(zhì)是極其重要的。我始終堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐,。上半年以來,充分利用雜志報刊,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,,認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中,,逐步提高政治理論水平,。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,。對于一名新進的工作人員而言,,工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學(xué)習(xí),,處處存在挑戰(zhàn),。只有通過加強學(xué)習(xí),才能迅速適應(yīng)新的崗位,、新的工作,、新的職責(zé)。今年來,,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的幫助下,,我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,,多看,、多問,、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo),、向同事請教問題,,利用好機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議來增長工作見識,、提升業(yè)務(wù)水平,,利用空閑時間學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù),,不斷進行積累,。
在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,,并結(jié)合自己的不足之處,,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平,。同時,,學(xué)習(xí)工作相關(guān)的法律法規(guī)知識和文件。不僅要從書本上學(xué),,從實踐中學(xué),,還要從身邊的同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗,,學(xué)習(xí)他們的工作方法,,做到理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,。
事業(yè)單位工作具有其特有的性質(zhì)宗旨,,要想開展好工作、完成好任務(wù),,就要明確好工作要求,。只有牢記工作準(zhǔn)則和要求,才能做好工作,。我的工作主要有兩大塊,,一是質(zhì)監(jiān)站工作,一是辦公室工作,。通過學(xué)習(xí)結(jié)合實踐,,逐步掌握建筑工程質(zhì)量監(jiān)督和管理必備的基礎(chǔ)理論知識,具有從事該項工作的崗位能力和技能;在參與檢查工作時,,認(rèn)真觀察,、仔細(xì)聆聽、虛心請教領(lǐng)導(dǎo)指出的不足和整改意見,,在完成任務(wù)中不斷進步;面對質(zhì)量投訴,,細(xì)心聽取業(yè)主訴求,,指導(dǎo)填寫質(zhì)量投訴書,會同查看質(zhì)量問題所在,,耐心做好調(diào)解工作,監(jiān)督責(zé)任方做好處理,。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),,工作中要做到“三勤”即嘴勤,、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,,都能主動詢問,、耐心清楚,使群眾能滿意,,樹立好單位形象;做好單位各類會議及政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作,主動,、及時,、準(zhǔn)確地收集整理好工作資料,提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考,。
總之,,半年來,我做了一定的工作,,也取得了一些成績,,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,,工作創(chuàng)新意識不夠強,。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,,克服不足,腳踏實地,,盡職盡責(zé)地做好各項工作!