每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？下面是小編幫大家整理的?yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

行政辦公室管理制度匯編篇一

1.上班期間著裝整潔統(tǒng)一,、坐姿端正、樹立良好的個(gè)人形象

2.辦公區(qū)域謝絕吸煙,、嚴(yán)禁大聲喧嘩,、嚴(yán)禁閑聊

3.辦公人員按時(shí)上下班、就餐,、不得提前或早退

4.工作時(shí)間內(nèi)不得無故離崗,、串崗，不得閑聊,、吃零食

5.進(jìn)入他人辦公室,，必須先敲門，征得許可方可進(jìn)入,，如若無人請(qǐng)勿進(jìn)入

6.禁止使用辦公電話打私人電話,，聊天。接撥公務(wù)電話應(yīng)文明禮貌,、 簡(jiǎn)潔明了

7.保持辦公區(qū)域干凈整潔,，物品擺放整齊

8.上班時(shí)間不得使用電腦做與工作無關(guān)的事情;不得私自更換系統(tǒng) 不得安裝游戲軟件，應(yīng)正確安全使用電腦

9.積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、同事打招呼

10.辦公成員應(yīng)熟知各自區(qū)域及附近的安全消防設(shè)備,、安全消防措施

11.辦公成員做好保密工作;尊重別人隱私和公司決策。做到不竊聽,、不詢問,、不宣傳

12.辦公人員不得擅自翻印、復(fù)制,、抄錄和摘取機(jī)密文件,，不得在網(wǎng)絡(luò)公開發(fā)表的文章中引用機(jī)密文件信息

13.辦公人員不準(zhǔn)攜帶機(jī)密文件離開辦公室，不得擅自銷毀秘密文件

14.不得公開公司領(lǐng)導(dǎo)批文,、各部室呈文,，禁止采用此類文件做廢紙打印資料

15.離開座位前應(yīng)將去處、時(shí)間及辦事內(nèi)容寫在留言條上或告知同事以便他人安排工作

16.在辦公區(qū)走動(dòng)時(shí)，輕聲慢步,，注意形象,，右側(cè)通行，如遇行人,，應(yīng)主動(dòng)讓路

17.下班時(shí)將辦公臺(tái)面整理好,，將機(jī)密文件、票據(jù),、現(xiàn)金和貴重物品存放好;關(guān)閉空調(diào),，關(guān)窗，斷電,，鎖門

18.離開辦公區(qū)后,，每個(gè)人都要記住自己是公司的一員，言行舉止,，代表著公司的形象

19.禁止向同事及親朋好友泄露公司機(jī)密文件及有關(guān)決策信息

行政辦公室管理制度匯編篇二

總則

一,、 為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé),，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況,，特制訂本制度,。

二、 本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,。

三,、 切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,，保證公司的辦公事務(wù)有效開展,。

四、 辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),，簡(jiǎn)化辦理流程,，做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo),。

員工守則

第一條 遵守法制

學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法律,、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度，爭(zhēng)當(dāng)一名好公民,，好市民,、好職員。

第二條 熱愛集體

和公司榮辱與共，關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)管理和效益,，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識(shí),，提高工作能力，多提合理化建議,，牢固樹立“人文高尚,、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì),、經(jīng)營(yíng)高效”的企業(yè)形象,。

第三條 聽從指揮

服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù),。要按照民主集中制原則,，堅(jiān)決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作,。

第四條 嚴(yán)守紀(jì)律

不遲到,，不早退，出滿勤,，干滿點(diǎn),。工作時(shí)間不串崗，不辦私事,，不飲酒,，不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物,，不做有損團(tuán)結(jié)之事,。

第五條 重視儀表

1. 員工頭發(fā)要保持整潔、自然,，指甲不能太長(zhǎng),，并保

2. 員工應(yīng)保持身體清潔，特別是在夏季需經(jīng)常洗澡;

3. 員工夏季著裝嚴(yán)禁穿背心,、穿拖鞋,。

第六條 追求禮貌

使用您好、歡迎您,、不客氣等禮貌用語,。與客人相遇要主動(dòng)相讓，與客人同行時(shí),，應(yīng)禮讓客人先行,。

第七條 講究衛(wèi)生

常剪指甲，注意衛(wèi)生,，無汗味,，異味,，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,，保持口腔衛(wèi)生,。

第八條 尊敬客戶

1、接待客人時(shí)面帶微笑,，與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正,，講究禮貌，用心聆聽,，不搶客戶的話,，不插話，爭(zhēng)辯,，講話時(shí)聲音適度,，有分寸，語氣溫和文雅,，不大聲喧嘩,。聽到意見、批評(píng)時(shí)不辯解,、冷靜對(duì)待,，及時(shí)上報(bào)。

2,、遇到服務(wù)對(duì)象詢問,，做到有問必答。不能說不,、不知道,、不會(huì)、不管,、不明白,、不行、不懂等,，不得以生硬,、冷淡的態(tài)度待客。

3,、尊重服務(wù)對(duì)象風(fēng)俗習(xí)慣，不議論,、指點(diǎn),，不譏笑有生理缺陷的客人。

4,、接轉(zhuǎn)電話時(shí),，要先說“您好,，x部門”，然后仔細(xì)聆聽,，聲調(diào)溫和,，勿忘使用本崗位禮貌用語。

第九條 嚴(yán)守機(jī)密

不向客戶或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù),。一切內(nèi)部文件,、資料、報(bào)表,、總結(jié)等,，都應(yīng)做到先上鎖，再離人,，保證桌上無泄密,。

第十條 保持廉潔

不以拉關(guān)系圖私利。不貪污,、不受賄,、不挪用公款，不以權(quán)謀私,。勇于揭發(fā)問題,，敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，要打擊歪風(fēng),，樹立正氣,。

第十一條 勤儉節(jié)約

消滅長(zhǎng)明燈，長(zhǎng)流水,，節(jié)約使用文具和器材,，愛惜各種設(shè)備和物品。

行政辦公紀(jì)律管理規(guī)定

1,、凡本公司員工上班需堅(jiān)守工作崗位,，不要串崗。

2,、上班時(shí)間可以看報(bào)紙,、上網(wǎng)聊天、但不要影響到他人,聽音樂時(shí)注意聲音音量,，禁止玩電腦游戲或做與工作無關(guān)的事情,。

3、辦公桌上應(yīng)保持整潔,，并注意辦公室的安靜

5,、不要因私事長(zhǎng)期占用電話。

8,、不要遲到早退,。

9,、請(qǐng)假須經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)，到辦公室備案,。如假條未在辦公室備案,，以曠工論處，扣減工資,。

10,、平時(shí)加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，事后備案不發(fā)加班費(fèi),。

11,、在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)，辦公室對(duì)任何空白考勤不予補(bǔ)簽,。

12,、禁止在辦公室吸煙(如有顧客需求等特殊情況除外)。

13,、請(qǐng)病假如無假條,，一律認(rèn)同為事假。

14,、請(qǐng)假條應(yīng)于事前交辦公室,，否則將視為曠工。

15,、因故臨時(shí)外出,，必須請(qǐng)示部門經(jīng)理，本部門全體外出,，必須給公司領(lǐng)導(dǎo)打招呼,。

16、不得將公司煙缸,、茶杯,、文具和其他公物帶回家私用。

17,、在業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中,，勿飲酒過量。

考勤管理制度

公司所屬各部門,、項(xiàng)目必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律,，制定具體的實(shí)施辦法，切實(shí)作好員工上班的考勤工作,。對(duì)上班經(jīng)常遲到,、早退、曠工者應(yīng)認(rèn)真作好考勤登記,，對(duì)出勤不出力,、紀(jì)律渙散等現(xiàn)象，應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育并令其改正,。

1,、凡公司上崗員工都必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度。

2,、各部門,、項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際情況，指定專人負(fù)責(zé)考勤,。對(duì)所有考勤情況按月匯總,。

3、各部門中心應(yīng)在每月2日前,，將上月考勤情況及有關(guān)附件如實(shí)上報(bào)辦公室備查,。

4、有以下情況之一者視為曠工：①未辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離開工作崗位者;②要求請(qǐng)假,，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位者;③準(zhǔn)假期滿(包括事,、病、探親,、產(chǎn)育,、婚、喪假等),，未經(jīng)續(xù)假或申請(qǐng)續(xù)假

未經(jīng)批準(zhǔn)而又無正當(dāng)理由,，未按時(shí)到崗者;④請(qǐng)假理由經(jīng)查明是編造假情況者;⑤經(jīng)教育仍不服從分配調(diào)動(dòng)，拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報(bào)到日期者(包括公司內(nèi)部調(diào)整),。

5,、曠工期間工資按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6,、當(dāng)月累計(jì)曠工十天以上(含十天)的,，除停發(fā)當(dāng)月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇,、本人應(yīng)寫書面檢查外,，并給予以下行政紀(jì)律處分：曠工十天以上(含十天)，給予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴(yán)重警告處分;連續(xù)曠工超過一個(gè)月的,，公司將予以除名,。

7、員工的出勤,、考勤情況將與員工的年終考核和考評(píng)掛鉤,，員工無故曠工十五天以上者，考核定為不合格,。

8,、對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度的部門,、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個(gè)人,，結(jié)合年度考核給予表揚(yáng);對(duì)經(jīng)常遲到早退,、辦公時(shí)間干私事或擅離職守的應(yīng)及時(shí)給予批評(píng)教育;對(duì)教育不改者，應(yīng)將其缺勤累計(jì)時(shí)間做曠工處理,。

辦公物品管理規(guī)定

1,、辦公室負(fù)責(zé)辦公用品、辦公設(shè)備,、低值易耗品,、通信設(shè)備的采購、保管與發(fā)放,。

2,、各部門將所需辦公用品提前半個(gè)月報(bào)至辦公室、由辦公室列表報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),，統(tǒng)一購買,。

3、各部門需設(shè)立耐用辦公用品檔案,，由辦公室定期檢查使用情況,，如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。

4,、辦公室負(fù)責(zé)收回調(diào)離人員移交的辦公用品和物品,。

5、各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取,、使用辦公用品,，并指定專人管理辦公用品。

其他事務(wù)

1.名片制作,、收發(fā)傳真等其他事務(wù),。

2.負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。

3.負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作,。

4.協(xié)助其他部門工作,，完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。

附則

第一條 本制度由行政辦公室制定,，解釋權(quán)歸辦公室,。

第二條 本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同,。

行政辦公室管理制度匯編篇三

第一章 總則

為加強(qiáng)公司管理,，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求,，規(guī)范行為,，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章 細(xì)則

2.1 職業(yè)道德

忠誠,、正派,、守紀(jì)、勤勉,、盡職、敬業(yè);

2.2 形象規(guī)范

2.2.1 形象,、衛(wèi)生: 整潔,、大方、得體

1,、保持衣冠,、頭發(fā)整潔。男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),、留長(zhǎng)胡須,，不可赤膊、穿背心上崗;

2,、女員工需整潔上崗,，可適度化淡妝，打扮應(yīng)適度,，不可濃妝艷抹,、當(dāng)眾照鏡子、梳頭,、化妝等;

3,、員工鞋、襪保持干凈,、衛(wèi)生,，在工作場(chǎng)所不赤腳、不穿拖鞋;

4,、常剪指甲,，注意衛(wèi)生，無汗味,，異味;

2.2.2 言行舉止: 文雅,、禮貌、精神

1,、不遲到,，不早退，出滿勤，干滿點(diǎn),。工作時(shí)間不串崗,，不辦私事，不飲酒,，不在辦公區(qū)域和禁煙區(qū)域吸煙,，不私拿或損壞公物，不做有損團(tuán)結(jié)之事;

2,、上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),，精力充沛，精神飽滿,，樂觀進(jìn)取;

3,、對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要熱情,，處理工作保持頭腦冷靜,，提倡微笑 待人，微笑服務(wù);

4,、開誠布公,，坦誠待人，平等尊重,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派,、黨同伐異;

5,、保持良好坐姿、行姿,，切勿高聲呼叫他人;

6,、出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門示意,，進(jìn)入房間隨手關(guān)門;

2.3 言語規(guī)范

1,、使用您好、歡迎您,、不客氣等禮貌用語,。與客人相遇要主動(dòng)相讓，與客人同行時(shí),，應(yīng)禮讓客人先行;

2,、語音清晰、語氣誠懇,、語速適中,、語調(diào)平和、語意明確言簡(jiǎn);

3、與他人交談,，要專心致志,，面帶微笑，不能心不在焉,，反應(yīng)冷漠;

4,、嚴(yán)禁說臟話、忌語,，使用文明用語;

5,、同事之間溝通問題時(shí)，應(yīng)本著“換位思考,、解決問題”的原則,，語言應(yīng)禮貌，委婉;

6,、見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔,、明確;

2.4 社交活動(dòng)

2.4.1 敬客戶

1,、接待客人時(shí)面帶微笑，與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正,，講究禮貌,，用心聆聽，不搶話,，插話,，爭(zhēng)辯，講話時(shí)聲音適度,，有分寸,，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩,。聽到意見,、批評(píng)時(shí)不辯解、冷靜對(duì)待,，及時(shí)上報(bào);

2,、遇到服務(wù)對(duì)象詢問，做到有問必答,。不能說不,、不知道、不會(huì),、不管,、不明白、不行、不懂等,，不得以生硬,、冷淡的態(tài)度待客;

3、尊重服務(wù)對(duì)象風(fēng)俗習(xí)慣,，不議論,、指點(diǎn)，不譏笑有生理缺陷的客人;

4,、接聽電話時(shí),，要先說“您好，富倉集團(tuán)”,，然后仔細(xì)聆聽,，聲調(diào)溫和，不可粗聲粗氣,，言語不文明;

2.4.2 作客

準(zhǔn)時(shí)赴約,，作客時(shí)間不宜太長(zhǎng)，告別時(shí)應(yīng)向主人表示謝意;

2.4.3 社交注意點(diǎn)

參加社交活動(dòng),，應(yīng)注意維護(hù)企業(yè)形象;男員工頭發(fā)梳理整齊,，衣服整潔大方，保持儀態(tài)大方得體;女員工應(yīng)適當(dāng)化妝,，衣著色彩協(xié)調(diào),，大方得體，入時(shí)美觀;

2.5 道德規(guī)范

1,、不向客戶或外部人員談?wù)摷瘓F(tuán)的一切內(nèi)部事務(wù),。一切內(nèi)部文件、資料,、報(bào)表,、總結(jié)等，都應(yīng)做到先收鎖再離人,，保證桌上無泄密;

2,、不拉關(guān)系圖私利。不貪污,、不受賄,、不挪用公款，不以權(quán)謀私,。勇于揭發(fā)問題,，敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，要打擊歪風(fēng),，樹立正氣;

2.6 環(huán)境規(guī)范

1,、杜絕長(zhǎng)明燈,，長(zhǎng)流水，節(jié)約使用文具和器材,，愛惜各種設(shè)備和物品,，下班不忘關(guān)電腦、空調(diào),、引水機(jī)等用電器材,，不長(zhǎng)時(shí)間占用辦公電話打私人電話，打印,、復(fù)印節(jié)約紙張,，節(jié)約成本;

2、員工不得攜帶違禁品,、危險(xiǎn)品,、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所;

3、辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,，應(yīng)保證墻面清潔;

4,、員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，禁止在辦公區(qū)域內(nèi),、公司平臺(tái)及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,，嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,，嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,，保持地面,、門窗、辦公家具,、辦公設(shè)備等清潔整齊;

5,、在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等,，須及時(shí)處理,，重要文件應(yīng)予以粉碎，非重要文件應(yīng)回收再利用,。傳真后的稿件,，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上,。

2.7 辦公用品申領(lǐng)

1,、各部門根據(jù)日常所需填報(bào)部門《月度辦公用品申請(qǐng)單》，經(jīng)部門經(jīng)理簽字確定后于每月25號(hào)前交人事行政部,。

2,、人事行政部每月只按各部門填報(bào)的《月度辦公用品申請(qǐng)單》審核發(fā)放辦公用品,。 3、辦公用品的領(lǐng)用時(shí)間為次月1日—3日(遇節(jié)假日順延),，各部門按申請(qǐng)明細(xì)據(jù)實(shí)領(lǐng)用,，并在領(lǐng)用單上簽字確認(rèn)。人事行政部將此單作為出庫憑證,。

4,、如無特殊情況，原則上每月辦公用品只領(lǐng)取一次,，其他時(shí)間不予受理,。

5、新員工在辦理入職手續(xù)后可根據(jù)其崗位級(jí)別的不同,，到人事行政部申請(qǐng)入職人員辦公用品一套,。

6、水性筆,、圓珠筆等領(lǐng)用后,、使用期內(nèi)只能更換筆芯，不得重復(fù)領(lǐng)用,。

第三章 附則

1,、本通知自20xx年11月1日起生效，本辦法為暫行辦法,，今后若需完善與修改的,，則以最新通知為準(zhǔn);

2、本辦法最終解釋權(quán)歸人事行政部,。

行政辦公室管理制度匯編篇四

第一章 總則

第一條 為加強(qiáng)公司管理,，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范,，明確要求,，規(guī)范行為， 創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,。

第二章 細(xì)則

第一條 服務(wù)規(guī)范

1. 儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔,、大方。

2. 微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場(chǎng)合,，應(yīng)注視

3. 用語：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，使用普通話,，語氣溫和,，音量適中，

4. 現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問,、答,，熱情接待。

5. 電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí),，一般鈴響不應(yīng)超過三聲,，如受話人不

第二條 辦公秩序

1. 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,，不得閑聊,、吃零食、大聲喧嘩,，

2. 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳,、會(huì)議室、接待室,、

3. 職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作

4. 部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔,，公司公共

5. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊,、照明,、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),，職

6. 吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等),，禁止在辦公

7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直

8.不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,，不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c

網(wǎng)聊天。

第三章 辦公禮儀規(guī)范

第一條 職員必須儀表端莊,、整潔。具體要求如下：

1,、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長(zhǎng),。

2,、指甲：職員指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)

3,、胡須：男性職員胡須不宜留長(zhǎng),，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。

4,、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,，不能濃妝艷抹,，不宜

第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服，無制服者應(yīng)穿整潔,、大方,，不宜穿奇裝異服。

第四章 責(zé)任

第一條本制度的檢查,、監(jiān)督部門為行政人事主管,、總經(jīng)理共同執(zhí)行，

第二條行政人事部對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán),。

第三條本制度自公布之日起生效執(zhí)行,。

公司辦公室規(guī)章制度范例

基本制度

1 . 進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

2 . 在辦公室自覺講普通話,，禁止喧嘩,、說笑、打鬧,，說粗話,、臟話。

3. 愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,，隨時(shí)保持辦公室干凈,、整潔、營(yíng)造一個(gè)

4 . 不得利用辦公室會(huì)客,、聚會(huì),、不得在辦公室吃飯。

5 . 各部門務(wù)必及時(shí),、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié),。

6. 辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合,。

7 . 不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

會(huì)議制度

1 . 參會(huì)時(shí),，不遲到,、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,，同

2. 每次例會(huì)后,，各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。

3 .各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主,、認(rèn)真,、廣泛聽取每位成員的意見。

4 .做好辦公室清潔衛(wèi)生,。

辦公室規(guī)章制度

辦公室是公司的綜合性,、服務(wù)性,、行政事務(wù)性部門，辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司

一,、總則：

一,、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序,，提高工作效率,，特制定本制度。

二,、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，按時(shí)上下班，不遲到,，不早退,，工作時(shí)間

三、每周 1 天休息,，公司根據(jù)個(gè)人意愿輪流休息,。公司節(jié)假日值班由辦公室統(tǒng)一安排。 二,、請(qǐng)假：

1,、請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假單，按規(guī)定程序?qū)徟?。?qǐng)假單一式兩份,，一份留本科室，一份交專職的考勤員,。

2,、請(qǐng)病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請(qǐng)假，經(jīng)經(jīng)理審批同意,，方可離開崗位,。

3、公休假,、婚喪假,、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)經(jīng)理審批同意后,，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4,、請(qǐng)假期限將到,，若要續(xù)請(qǐng)，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),，續(xù)假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同,。續(xù)假以一次為限,。

5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時(shí)銷假,。提前返回,，病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。

三,、簽到制度：

1,、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為：早8:00—晚5:00,。上班后10分鐘內(nèi)為簽到時(shí)間,，超10分鐘按遲到記錄，提前10～20分鐘下班按早退計(jì)算,，遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記,。

2、因工作原因不能按時(shí)簽到者,，本人寫明原因,，主任簽署意見后，不作為遲到計(jì)算,。

3,、因工作需要加班，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),，方可按加班對(duì)待,。

(二)辦公室文件收發(fā)規(guī)定

一、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿,。文件形成后,，屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā)， 屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā).

二,、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,，并按不同類別編號(hào)后，按文印規(guī)定處理,。文件

三,、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容,、報(bào)送日期,、

四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔,。

五,、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示

六,、文件閱辦部門或個(gè)人,，對(duì)有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,，并將辦

(三)辦公室文印管理規(guī)定

一,、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng),。

二,、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,，送信息中心打櫻各

三,、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì),、按量完成各項(xiàng)打字,、傳真、復(fù)印任務(wù),，不得積壓

四,、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員,。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失

五,、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理,。

六,、愛護(hù)設(shè)備，注意設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù),，保證設(shè)備正常工作,，保持打印清潔。

(四)辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定

一,、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,，由辦公室填寫《資

二、辦公用品購置后,，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票,、清

三、各部門所用的專用表格等印刷品,，由部門自行制定格式,，按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理

四、辦公用品只能用于辦公,，不得移作他用或私用,。

五,、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi),，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

(五)辦公室?guī)旆抗芾碇贫?/p>

一,、公司辦公室?guī)旆恐饕糜诖娣鸥黝愞k公用品,，禮品和其它公用物品。由辦公室經(jīng)理或其指定人員管理,。

二,、對(duì)庫房所有物品都要統(tǒng)一登記造冊(cè)。物品的入庫由庫管人員按發(fā)票上的數(shù)量,、規(guī)格清點(diǎn),，登記造冊(cè)，并由繳庫人員簽字,。

三,、管理人員要堅(jiān)持原則，秉公辦事,，嚴(yán)格掌握辦公用品的發(fā)放范圍,，凡涉及物品的領(lǐng)出均由領(lǐng)用人簽名。

四,、庫房?jī)?nèi)禮品等貴重物品的領(lǐng)用,，需經(jīng)辦公室經(jīng)理同意，庫管人員不得擅自動(dòng)用庫房?jī)?nèi)的任何物品,。

五,、庫房物品要定期進(jìn)行整理，核實(shí),，做到帳物相符,，擺放有序便于存取。要保持庫房通風(fēng),，防火,，防盜，防霉?fàn)€,，保證庫房的安全

六,，管理人員請(qǐng)假離崗，由辦公室經(jīng)理或其指定人員代管,。若涉及物品進(jìn)出,，事后應(yīng)向原庫房管理人員書面說明。

7,、室車輛及駕駛員管理制度

車輛是公司公務(wù)活動(dòng)的主要交通工具,，為了更好履行服務(wù)作用，保證公司公務(wù)用車，特制定本規(guī)定,。

7.1 車輛調(diào)配：

7.1.2 車輛應(yīng)首先保證公司公務(wù)用車,，本著“先緊急后一般”的原則，合理調(diào)配,。

7.1.3 公務(wù)用車由辦公室根據(jù)車輛情況予以安排,。公司各人員或部門因公用車，應(yīng)填寫“用車申請(qǐng)單”,，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查簽字,，辦公室經(jīng)理同意后予以安排。

7.2 車輛維修保養(yǎng)

7.2.1 按規(guī)定做好車輛年度審驗(yàn)檢修工作和日常例行保養(yǎng)

7.2.2 車輛出現(xiàn)故障需檢修,，由駕駛員向主管人員報(bào)告,，指定人員和駕駛員一同外出修理。

7.3 駕駛員工作紀(jì)律

7.3.1 遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，按時(shí)上下班,。上班前有出車任務(wù)者，按通知單要求出車;無出車任務(wù)者,，應(yīng)做好出車準(zhǔn)備等待接受任務(wù),。

7.3.2 駕駛員憑出車通知單(租車憑審批表和交費(fèi)單)出車，無出車通知單不得出車,。出車準(zhǔn)時(shí),，保證安全。嚴(yán)禁酒后駕車,。

7.3.3 駕駛員隨領(lǐng)導(dǎo)外出的活動(dòng)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,，一般應(yīng)隨車等候不得參與與自己無關(guān)的公務(wù)活動(dòng)，不得泄露領(lǐng)導(dǎo)間的談話內(nèi)容,。

7.3.4 不得刁難用戶,，不得私自答應(yīng)無關(guān)人員乘車，不得利用工作之便私拉乘客獲取收入,。

行政辦公室管理制度匯編篇五

為有效防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情蔓延,，突出落實(shí)企業(yè)疫情防控主體責(zé)任，引導(dǎo)全市企業(yè)有序開展復(fù)產(chǎn)復(fù)工,，經(jīng)市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部研究決定,，對(duì)2月9日后復(fù)產(chǎn)復(fù)工企業(yè)實(shí)施報(bào)備制度。現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通告如下：

一,、企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工的條件,。

企業(yè)在復(fù)產(chǎn)復(fù)工時(shí)要嚴(yán)格落實(shí)本企業(yè)疫情防控主體責(zé)任，嚴(yán)格按照《深圳市企業(yè)復(fù)工及新型冠狀病毒感染的肺炎預(yù)防控制指引》落實(shí)檢疫查驗(yàn)和健康保護(hù)措施,，滿足以下條件方可復(fù)產(chǎn)復(fù)工：

(一)防控機(jī)制到位,。

企業(yè)要明確疫情防控的內(nèi)部責(zé)任機(jī)制,，建立疫情防控管理體系，明確主要負(fù)責(zé)人,、分管負(fù)責(zé)人及部門車間班組負(fù)責(zé)人的工作職責(zé),，制定疫情防控應(yīng)急預(yù)案和工作措施。

(二)員工排查到位,。

企業(yè)要組織對(duì)每一名員工的籍貫和14天內(nèi)去向進(jìn)行排查,。對(duì)來自或者去過疫情重點(diǎn)地區(qū)的員工建立重點(diǎn)監(jiān)控類清單，并規(guī)勸留在當(dāng)?shù)貢翰环瞪顝?fù)工,，鼓勵(lì)員工延遲返深上班;對(duì)來自或者去過疫情重點(diǎn)地區(qū)的返廠返單位員工要排查其抵深時(shí)間。按規(guī)定完善落實(shí)企業(yè)內(nèi)部醫(yī)學(xué)觀察,、自行隔離等措施,，確保其隔離觀察14天并經(jīng)體溫測(cè)量正常后方可上崗。

(三)設(shè)施物資到位,。

企業(yè)要準(zhǔn)備必需的防控物資,，購置快速紅外體溫探測(cè)儀、消毒水,、口罩等疫情防控物資;企業(yè)要落實(shí)隔離場(chǎng)所,。設(shè)置有集體宿舍的企業(yè)，要設(shè)置臨時(shí)隔離場(chǎng)所,，安排單人單間,、相對(duì)獨(dú)立房間作為疫區(qū)返崗人員臨時(shí)隔離場(chǎng)所;不具備條件的企業(yè)，要按照轄區(qū)街道辦事處的統(tǒng)一安排,，確定具體的隔離觀察地點(diǎn)并向所在社區(qū)報(bào)備,。

(四)內(nèi)部管理到位。

企業(yè)原則上要實(shí)施封閉管理,，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入本單位生產(chǎn)辦公場(chǎng)所;企業(yè)要每日對(duì)全體上班人員進(jìn)行入廠,、入單位前體溫檢測(cè)，在入口處使用快速紅外體溫探測(cè)儀,，對(duì)所有進(jìn)入企業(yè)的人員開展體溫探測(cè),，并按規(guī)定上報(bào)復(fù)產(chǎn)復(fù)工人員情況、重點(diǎn)監(jiān)控類人員情況,、員工健康狀況等;企業(yè)要做好場(chǎng)地的通風(fēng),、消毒和衛(wèi)生管理及隔離區(qū)管控，建立和落實(shí)復(fù)工上崗前個(gè)人防護(hù)知識(shí)全員培訓(xùn)制度,。

二,、實(shí)行復(fù)產(chǎn)復(fù)工報(bào)備復(fù)核制度。

全市各類企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工,，要在具備上述條件的前提下,，在開工前須至少提前5日(自然日)向所在轄區(qū)疫情防控指揮部報(bào)備,，提交復(fù)產(chǎn)復(fù)工備案表、疫情防控承諾書(樣式附后),。報(bào)備實(shí)行分級(jí)管理,，員工人數(shù)300人以上(含300)的企業(yè)，向所在區(qū)疫情防控指揮部備案;員工人數(shù)300人以下的企業(yè),，向所在街道疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報(bào)備,。其中，建筑,、交通,、水務(wù)等市管建設(shè)工程項(xiàng)目,，由施工單位統(tǒng)一向市有關(guān)建設(shè)主管部門辦理報(bào)備手續(xù),。

企業(yè)復(fù)工前要建立疫情防控內(nèi)部責(zé)任機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案,，提前購置口罩,、測(cè)溫儀,、消毒水等疫情防控物資,。并做到：

(一)報(bào)健康狀況,。

返工前收集員工近期健康狀況,、返回前14天居住史和員工動(dòng)向,。每天了解職工健康狀況,，尤其是有員工密集工作場(chǎng)所或有集體宿舍的單位，要制定相應(yīng)的健康檢查制度,，并由專人負(fù)責(zé),，嚴(yán)格執(zhí)行。若有發(fā)熱,、咳嗽,、乏力等癥狀，或近期有與野生動(dòng)物或發(fā)熱咳嗽病人接觸史不要帶病上班,，應(yīng)主動(dòng)戴上口罩到就近的定點(diǎn)救治醫(yī)院發(fā)熱門診就診,。如果有疫情發(fā)生地居住史或旅行史，以及發(fā)病后接觸過什么人,，應(yīng)主動(dòng)告訴醫(yī)生,，配合醫(yī)生開展相關(guān)調(diào)查。

(二)測(cè)體溫,。

在入口處使用體溫槍,、快速紅外體溫探測(cè)儀等測(cè)溫設(shè)施，對(duì)所有進(jìn)入企業(yè)的人員開展體溫探測(cè),。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀病人,，給其戴上口罩，到就近發(fā)熱門診就診,。

(三)戴口罩,。

提前采購口罩等防護(hù)設(shè)備,，口罩使用量不低于2周。提醒員工前往公眾場(chǎng)所,、參加會(huì)議,，就醫(yī)和乘坐公共交通工具時(shí)，佩戴一次性醫(yī)用或醫(yī)用外科口罩,。公眾日常使用可選擇一次性醫(yī)用或醫(yī)用外科口罩,，普通人(無發(fā)熱，咳嗽等癥狀)日常使用的口罩,，按照生活垃圾分類的要求,，丟入“其他垃圾”桶;如果是疑似新冠肺炎患者及其護(hù)理人員，應(yīng)在就診或接受調(diào)查處置時(shí),，將使用過的口罩作為感染性醫(yī)療廢物進(jìn)行收集處置,。

(四)勤通風(fēng)。

工作場(chǎng)所,，尤其是人員密集的工作場(chǎng)所，員工集體宿舍,，要盡量保證自然對(duì)流通風(fēng),，若自然通風(fēng)不足，應(yīng)安裝足夠的機(jī)械通風(fēng)裝置(排氣扇),，確保做到充分通風(fēng)透氣,。空調(diào)工作場(chǎng)所應(yīng)調(diào)節(jié)足夠的新風(fēng)分配量,，并每周對(duì)新風(fēng)房,、過濾網(wǎng)等進(jìn)行清潔、消毒2次以上,。減少集中開會(huì),，控制會(huì)議時(shí)間，會(huì)議時(shí)間過長(zhǎng)時(shí),，開窗通風(fēng)1次,會(huì)議結(jié)束后場(chǎng)地,、家具必須進(jìn)行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒,。

(五)間隔用餐,。

食堂進(jìn)餐時(shí)，采用分餐進(jìn)食,，避免人員密集就餐和面對(duì)面就餐,。餐廳每日消毒1次，餐桌椅使用后進(jìn)行消毒,。餐具用品須高溫消毒,。操作間保持清潔干燥,，嚴(yán)禁生食和熟食用品混用，避免肉類生食,。建議營(yíng)養(yǎng)配餐,，清淡適口。

(六)開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),。

大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),，加強(qiáng)健康教育，人人動(dòng)手除“四害”,，大搞環(huán)境衛(wèi)生,，保持工作生活環(huán)境整潔，預(yù)防疾病發(fā)生,。環(huán)境及物品以清潔為主,，預(yù)防性消毒為輔，應(yīng)避免過度消毒,，收受到污染時(shí)隨時(shí)進(jìn)行清潔消毒,。

(七)設(shè)隔離留觀室。

有條件企業(yè)需設(shè)置隔離留觀室,。對(duì)來自疫情發(fā)生地的員工,，勸其留在原居住地，防止疫情擴(kuò)散蔓延;已經(jīng)返工的,，要求其自抵達(dá)后自我隔離或在企業(yè)隔離場(chǎng)所觀察14天,。安排單人單間、相對(duì)獨(dú)立房間設(shè)立疫區(qū)返崗人員到臨時(shí)隔離場(chǎng)所,。隔離人員必須每日進(jìn)行體溫測(cè)量,，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽,、乏力等癥狀,，請(qǐng)戴上口罩立即到就近的定點(diǎn)救治醫(yī)院發(fā)熱門診就診。隔離結(jié)束后所有隔離人員必須經(jīng)過體溫檢測(cè)合格后方可解除隔離,。

(八)健康教育,。

宣傳衛(wèi)生防病相關(guān)知識(shí)，教育員工搞好個(gè)人衛(wèi)生,，養(yǎng)成勤洗手等良好習(xí)慣,，特別是班前、班后應(yīng)洗手,，提高員工預(yù)防疾病的意識(shí),。遇見衛(wèi)生防病相關(guān)問題，可致電轄區(qū)疾病預(yù)防控制部門咨詢,。

(九)強(qiáng)化人文關(guān)懷,。

要加強(qiáng)人文關(guān)懷,，切實(shí)維護(hù)好企業(yè)的良好形象，高度關(guān)注被隔離人員的思想動(dòng)態(tài),，及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo),。

行政辦公室管理制度匯編篇六

第一章總則

一、為了加強(qiáng)辦公室管理,，明確公司內(nèi)部管理職責(zé),，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,，結(jié)合實(shí)際狀況,，特制訂本制度。

二,、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,。

三、切合公司實(shí)際,，根據(jù)不一樣的制度資料編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,，保證公司的辦公事務(wù)有效開展,。

四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),，簡(jiǎn)化辦理流程，做到每周有計(jì)劃,、每月有總結(jié)的工作目標(biāo),。

第二章職責(zé)范圍

一、辦公室管理人員直理解行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),，在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項(xiàng)工作,。

二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫,、一般性文書的整理匯編,、資料信息收集編撰等文字工作。

三,、負(fù)責(zé)公司文書管理,、圖書管理、辦公用品管理,、會(huì)議管理,、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展,。

四,、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,，為各部門工作開展帶給相應(yīng)的服務(wù)。

五,、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi),、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作,。

六,、收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達(dá)各種指令,，及時(shí)做出整理,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

七,、協(xié)助其他部門工作,，完成上級(jí)交代的其他工作，如：名片印制,、收發(fā)傳真等,。

第三章工作規(guī)范

一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范,、禮儀規(guī)范,、言語規(guī)范、行為規(guī)范,，相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行,。

二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作,。

第四章辦公室事務(wù)管理

一,、文書管理制度

文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據(jù)自我的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書,。本制度中,，文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上構(gòu)成的,，檔案是文書的延續(xù)?，F(xiàn)把文件、文書,、檔案統(tǒng)歸于文書管理,，并對(duì)文書管理制度做以下規(guī)定。

(一)文件管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1,、為使文件管理工作制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用,。

2、文件管理的范圍包括：上級(jí)下發(fā)文件,、公司各類制度文件,、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件,、各類合同文件等,。

3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫,，統(tǒng)一頁眉,、頁腳，寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目,、時(shí)光,、發(fā)文部門、資料等信息;措辭規(guī)范,，表達(dá)無歧義,。

4、根據(jù)文件屬性,、類別,，對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào)，根據(jù)編號(hào)定期歸檔,，做好相應(yīng)的文字記錄,，以備查閱。

第二條制度規(guī)范

1,、文件的起草,、收發(fā)、打印,、歸檔整理,、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

2,、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部，各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件,。

3,、公司對(duì)內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核,，總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草,，行政人事部負(fù)責(zé)審核,，審核無誤后行政辦公室打印,，打印后送回起草部門校對(duì)，校對(duì)無誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。

4,、凡寄至公司的文件,、傳真等,，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄,。

5、機(jī)密文件由行政人事部主管保管,，辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類管理，定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管,。

6,、各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),，對(duì)有密級(jí)程度的文件，需行政人事主管審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱,。

7、辦公室管理人員對(duì)文件借閱狀況進(jìn)行登記,，做好借閱記錄并限期清退,。

8、按時(shí)光,、資料,、部門,、名稱等資料分門別類進(jìn)行整理，附件、批件,、定稿等資料收集完全,，存檔備案。半年一小清,，年終一大清。

9、根據(jù)存檔時(shí)光及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷毀,，需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn),，按照文件管理制度進(jìn)行處理。

第三條文件管理流程設(shè)計(jì)

1,、內(nèi)部文件管理流程：起草文件→審查編號(hào)→審批,、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

2、外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

3,、借閱流程：提出申請(qǐng),，辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

(二)文書管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為確保文書制發(fā),、處理,、管理工作順利進(jìn)行,，保證公司內(nèi)部資料的安全性,、完整性，促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,，充分發(fā)揮文書在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用,。

2、文書管理范圍包括：一般性文書(通知,、公告,、提案意見、會(huì)議紀(jì)要,、總結(jié)匯編),、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡(jiǎn)報(bào)),、宣傳資料,、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書資料,。

3,、除通知外，一般性文書沒有固定的格式,，但務(wù)必標(biāo)有頁眉頁腳,，文本資料可根據(jù)文書具體資料進(jìn)行調(diào)整。

4,、根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理,，定期對(duì)文書進(jìn)行歸檔整理，持續(xù)紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新,。

第二條制度規(guī)范

1,、根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排，起草編寫內(nèi)部公開文書,，張貼公示學(xué)習(xí),。

2,、按照文書管理范圍，行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查,。

3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書,，需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注,。

4、按時(shí)光,、資料等降序排列,，整理歸檔，堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合,，對(duì)照編號(hào)列出整理清單,。

5、根據(jù)文書的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,，對(duì)文書進(jìn)行整理銷毀;須上級(jí)審批同意,，方可銷毀。

6,、辦公室負(fù)責(zé)人為第一職責(zé)人,，若發(fā)現(xiàn)文書丟失，辦公室人員務(wù)必查明原因,，如實(shí)向主管部門報(bào)告,，若未查明原因，則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān),。

7,、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。

第三條流程設(shè)計(jì)

起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

(三)檔案管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1,、為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性,，使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè),，及時(shí)分類,、整理、修改,、傳遞文書資料,，提高檔案管理質(zhì)量與效率。

2,、檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件,、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。

3,、根據(jù)文書整理和文件整理編號(hào),，對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理,、備注,，并存入專門的檔案文件柜保管。

第二條制度規(guī)范

1,、應(yīng)歸檔的文件,、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集，份數(shù)齊全,，包括附件,、批復(fù)、定稿等,。

2,、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理，根據(jù)時(shí)光先后順序再按同一項(xiàng)目文書材料集中整理,，并貼上標(biāo)簽,。

3,、堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔,、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合，對(duì)照編目,，列出清單,。

4、各部門需借閱相關(guān)檔案,，須由行政人事部主管簽字,，審核透過后方可借閱，不得抄錄,、復(fù)制或借出,。

5、檔案管理人員務(wù)必遵守保密規(guī)定,，履行保密手續(xù),，個(gè)性是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管,，確保檔案安全與完整,。

6、檔案接收,、移交,，務(wù)必根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。

第三條流程設(shè)計(jì)

根據(jù)文件、文書目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理,，編制編目→存檔→借閱→清退

二,、辦公用品管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了加強(qiáng)辦公用品管理,，規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序,，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，提高利用效率,。

2,、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,，無私自挪用現(xiàn)象,。

3、辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié),，出入庫等量,、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。

4,、辦公用品的采購,，應(yīng)進(jìn)行多方比較，保證性價(jià)比和質(zhì)量,，擇優(yōu)選用,，合理開支。

第二條制度規(guī)范

1,、公司辦公用品的采購,、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé),。

2,、辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序：每月27號(hào)之前各部門將所需辦公用品報(bào)至辦公室，行政辦公室根據(jù)各部門的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫存和用量,，做出采購計(jì)劃,，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部簽字后方可采購,。對(duì)急用品的采購,，可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理，但務(wù)必經(jīng)部門主管批準(zhǔn),。

3,、根據(jù)物品所屬類別，對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫登記,，注明名稱,、數(shù)量,、規(guī)格、單價(jià),、出入庫時(shí)光等,，做到賬物相符。

4,、各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放,，并做好填表記錄;因特殊狀況急需領(lǐng)用未填表登記，事后須及時(shí)補(bǔ)填,。

5,、任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品,。

6,、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品,。

7,、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬，每年進(jìn)行一次匯總普查,。

8,、管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤查，核實(shí)庫存,，保證出入庫等量,。

第三條管理流程設(shè)計(jì)

編制《需求計(jì)劃表》審批采購入庫登記發(fā)放

編制需求計(jì)劃統(tǒng)計(jì)申購狀況月末清算匯總出庫登記

三、圖書管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1,、為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境,、快捷的辦理手續(xù),，規(guī)范圖書管理工作,。

2、圖書管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗,，服務(wù)到位,，保證借還流程有序進(jìn)行。

3,、根據(jù)圖書類別,，對(duì)圖書進(jìn)行編號(hào)，并制作目錄卡以備員工查閱,。

第二條制度規(guī)范

1,、各部門可根據(jù)實(shí)際工作需要，申請(qǐng)申購圖書,。

2,、按照各部門的實(shí)際需求申購圖書,，辦公室每季度負(fù)責(zé)采購圖書1-2次。

3,、對(duì)所有圖書進(jìn)行分類整理,，貼上類別標(biāo)簽并編號(hào)登記，注明購進(jìn)日期,、作者,、出版社及其他有必要的項(xiàng)目。

4,、按照規(guī)定時(shí)光借閱圖書,、歸還圖書;借閱期滿，未按時(shí)辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者,，按照規(guī)定進(jìn)行懲處,。

5、借書人員妥善保管好圖書,，不得在書中圈點(diǎn),、畫線、涂寫,，如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書,，需做出相應(yīng)的賠償，丟失圖書者全額賠償,。

6,、圖書管理員定期對(duì)圖書進(jìn)行清點(diǎn)，如遇圖書丟失,，查明原因,，報(bào)部門主管，按指示行事,。

第三條管理流程設(shè)計(jì)

1,、申購流程：填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記

2、借還流程：查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書,，再次填寫圖書借閱單

四,、會(huì)議管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了提高會(huì)議質(zhì)量,，促進(jìn)有效溝通,，提高行動(dòng)潛力，進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理,。

2,、根據(jù)公司實(shí)際及具體的狀況，確定會(huì)議召開的必要性,。

3,、清楚會(huì)議召開目的,，合理安排時(shí)光，做到少而精,，講究高效原則,。

4、會(huì)議負(fù)責(zé)人有效的控制會(huì)議,，明確會(huì)議召開與否的界限;提高會(huì)議主持人控制會(huì)議進(jìn)程的潛力與水平,，保證會(huì)議實(shí)效。

5,、按照制度規(guī)定,，嚴(yán)格會(huì)議管理，參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,，并遵守會(huì)議紀(jì)律,。

6、會(huì)議組織者審時(shí)度勢(shì),，明確會(huì)議要點(diǎn),，做好一切準(zhǔn)備工作。

第二條制度規(guī)范

1,、收集會(huì)議議題,，根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料，擬定會(huì)議時(shí)光,、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作,。

2、會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù),，行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄,。

3、行政專員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng),，及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議,，打印并張貼。

4,、按照時(shí)光排列,，將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

5,、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄,。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行,。

第三條管理流程設(shè)計(jì)

會(huì)前：確定議題、會(huì)上所需資料準(zhǔn)備,、通知→會(huì)中：用心參與,，做好會(huì)議記錄→會(huì)后：整理會(huì)議記錄→張貼→歸檔整理

五,、清潔衛(wèi)生管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,，樹立公司形象,，保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。

2,、按照規(guī)定,，清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目，并到達(dá)相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn),。

3,、辦公室管理人員為第一職責(zé)人，管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行持續(xù)與維護(hù),。

第二條制度規(guī)范

1,、清潔區(qū)域包括：辦公區(qū)域、衛(wèi)生間,、會(huì)議室,、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

2,、按照排班安排,，輪流打掃清潔，行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作,。

3,、清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生職責(zé)制，辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,，當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔,，監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察。

4,、由辦公室管理員不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),，保證地面整潔，茶水供應(yīng),，洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作,。

5、值日生在規(guī)定時(shí)光內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目,，填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,，監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí)，并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》,。

6,、未按要求清潔者，按照規(guī)定予以處罰,。

第三條流程設(shè)計(jì)

安排清潔排班→完成清潔項(xiàng)目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理

六,、日常事務(wù)管理

(一)接待管理

第一條來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,，為使接待工作規(guī)范有序，維護(hù)公司的良好形象,，對(duì)接待工作做具體的要求,。

第二條以主動(dòng)、熱情,、禮貌為原則,，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待,。按照接待要求,，嚴(yán)格自我要求，做到言行,、禮儀規(guī)范,。

第三條接待人員問清來者意圖，引領(lǐng)其見所需見的人員,，并奉上茶水,，做好一系列的后續(xù)工作。

第四條流程設(shè)計(jì)：接待來訪人員→詢問來意,，需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

(二)報(bào)刊收發(fā)整理

第一條辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,，訂閱報(bào)刊，做出計(jì)劃預(yù)算,，負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù),。

第二條辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報(bào)紙,、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,，但不得帶出公司或隨意撕剪，閱畢放回原位,。

第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用,。

第四條報(bào)紙每周更換一次，所有報(bào)紙每季度處理一次,。

第五條流程設(shè)計(jì)：收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理

(三)后勤管理

第一條為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的用心性和主動(dòng)性，根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度,。

第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作,。

第三條辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù)，及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作,。

第四條根據(jù)外出工作人員狀況,，及時(shí)督促其按時(shí)填寫外出工作時(shí)光登記，如實(shí)填寫時(shí)光及外出事由,。

第五條辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)光統(tǒng)計(jì),，每?jī)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì)，月末根據(jù)外出工作時(shí)光登記進(jìn)行總的考勤匯總,。

第六條流程設(shè)計(jì)：監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表

(四)文化宣傳管理

第一條負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作,，同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。

第二條根據(jù)需要,，及時(shí)收集信息,、加工信息，做好信息傳遞工作,。

第三條關(guān)注國家政策法規(guī),，及時(shí)記錄政策動(dòng)向，制作簡(jiǎn)報(bào)以供學(xué)習(xí),。

第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,，豐富大家的知識(shí)面，附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤,。

第五條流程設(shè)計(jì)：獲取信息來源→修改整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔

(五)其他事務(wù)

第一條名片制作,、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

第二條負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作,。

第三條負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作,。

第四條協(xié)助其他部門工作，完成上級(jí)交代的其他任務(wù),。

附則

第一條本制度由行政辦公室制定,，解釋權(quán)歸辦公室。

第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,，修改時(shí)亦同,。

行政辦公室管理制度匯編篇七

第一章 總則

第一條 為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象,，特制定本規(guī)范,，明確要求，規(guī)范行為,，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,。

第二章 細(xì)則

第一條 服務(wù)規(guī)范

1. 儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方,。

2. 微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方,，微笑應(yīng)答,，切不可冒犯對(duì)方。

3. 用語：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，使用普通話,，語氣溫和,，音量適中 ，嚴(yán)禁大聲喧嘩,。

4. 現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問,、答，熱情接待,。

5. 電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí),，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽,，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽,，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng),。

第二條 辦公秩序

1. 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗,、串崗，不得閑聊,、吃零食,、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序,。

2. 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳,、會(huì)議室、接待室 ,、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外),。

3. 職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,，保持物品整齊，桌面清潔,、整齊,。

4. 部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔,，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作,。

5. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明,、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),，職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題,。

6. 吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室,、會(huì)客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。

7.辦公室人員外出《外出單》或用車公車或的士《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批,，,。

8.不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天,。

第三章 辦公禮儀規(guī)范

第一條 職員必須儀表端莊,、整潔,。具體要求如下：

1,、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長(zhǎng),。

2,、指甲：職員指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色,。

3,、胡須：男性職員胡須不宜留長(zhǎng)，應(yīng)注意經(jīng)常修剪,。

4,、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹,，不宜用香味濃烈的香水,。

第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服，無制服者應(yīng)穿整潔,、大方,，不宜穿奇裝異服。 第四章 責(zé)任 第一條 本制度的檢查,、監(jiān)督部門為行政人事主管,、總經(jīng)理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員,，將給予相應(yīng)的警告處分(30-100 元),。

第二條 行政人事部對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。

第二條 本制度自公布之日起生效執(zhí)行,。公司辦公室規(guī)章制度范例基本制度

1 . 進(jìn)入辦公室必須著裝整潔,。

2 . 在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩,、說笑,、打鬧，說粗話,、臟話,。

3. 愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔,、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,。 4 . 不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì),、不得在辦公室吃飯,。

5 . 各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié),。

6. 辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),，其他部門予以配合。

7 . 不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄,。

會(huì)議制度

1 . 參會(huì)時(shí)，不遲到,、不早退;有病,、有事的確不能出 席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效,。2 .

3 . 每次例會(huì)后,，各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。

4 . 各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主,、認(rèn)真,、廣泛聽取每位成員的意見。

5 . 做好辦公室清潔衛(wèi)生,。

辦公室規(guī)章制度

辦公室是公司的綜合性,、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門,，辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機(jī)制,，建立規(guī)范化的行政管理,，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,、照章辦事,，特制訂本規(guī)章制度。

辦公室考勤制度

一,、為加強(qiáng)考勤管理,，維護(hù)工作秩序，提高工作效率,，特制定本制度,。

二,、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班,，不遲到,，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,，外出辦理業(yè)務(wù)前,，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

行政辦公室管理制度匯編篇八

為完善公司的辦公管理機(jī)制,，建立規(guī)范化的辦公管理,，提高辦公管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)工作有章可循,、照章辦事,，特制訂本制度。

一,、 日常管理制度

1、嚴(yán)格遵守辦公紀(jì)律,，按時(shí)到崗,，堅(jiān)持崗位責(zé)任制，因事離開辦公室半小時(shí)以上,，需向部門經(jīng)理招呼;部門經(jīng)理不在,，中途離開不匯報(bào)或遲到、早退半小時(shí)以上作事假處理,。

2,、辦公時(shí)間保持安靜，不串室,、聊天,、閑談?wù)f笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無關(guān)的書籍,。

3,、辦公時(shí)，要有認(rèn)真鉆研探討,，相互切磋琢磨的嚴(yán)謹(jǐn)莊重的氣氛,。

4、辦公室布置整潔,、美觀,，桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊,。辦公桌上經(jīng)常清理,，保持整潔,。

5、進(jìn)辦公室,、會(huì)議室等,，要注意儀表端莊、衣著整潔,、坐姿端正,，夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋,，舉止文明,，禮貌用語，同事間互相尊重,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

6、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng),。

7、嚴(yán)禁擅自為私人打印,、復(fù)印材料,，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

8,、辦公用品只能用于辦公,，不得移作他用或私用。

9,、所有員工要勤儉節(jié)約,，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用,。

10,、吃飯時(shí)間輪流值班負(fù)責(zé)接電話。

11,、保證斷開電源,，鎖好門窗才能離開辦公室。

12,、無關(guān)人員不得擅自進(jìn)出辦公室

二,、 辦公室工作人員工作守則：

1. 基本禮儀守則：辦公室人員必須儀表端莊、整潔;

2. 日常工作守則：正確使用并愛惜辦公室的物品和設(shè)備,，不能隨意損壞或挪為私用;

3. 接洽來訪人員的禮儀守則：

1) 在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),，不遲到，不缺席;

2) 來客多時(shí)應(yīng)按次序接待,，因有緊要事項(xiàng)須先接待后來客人的,，須向先到客人簡(jiǎn)要說明原因,，征得同意;

3) 待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情,、大方,、微笑服務(wù);

4) 登記來客信息;

三、文件規(guī)定 ：專人負(fù)責(zé)收發(fā)絕密資料

a級(jí)別的處置由總經(jīng)理統(tǒng)一處置,、銷毀,。

b、由行政部統(tǒng)一處置,、銷毀,。

c、禁止帶出公司范圍

等級(jí)分類：a,、絕密 公司核心資料

b,、僅次由a級(jí)公司資料

c、公司普通資料

屬于秘密的文件,，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,，由專人印制,、報(bào)送。

四,、 物品管理制度

1.要及時(shí)登記造冊(cè)，由辦公室統(tǒng)一管理,，明確分管人員,。任何人不得私自侵占、處置或銷毀物品;

2. 物品分類存放,，統(tǒng)一管理,。

3. 各部應(yīng)在每周例會(huì)上，把下周的活動(dòng)所需物品情況告知辦公室,，由辦公室統(tǒng)一調(diào)配,。借用物品須辦理登記手續(xù)。

4. 物品管理人員和物品借用人要愛護(hù)物品,，嚴(yán)禁損壞,。

五：辦公室值班、簽到制度

一,、 值班人員根據(jù)各部門排班情況,，按時(shí)值班。

二,、 值班時(shí)要做到不遲到,，不早退 ,。需請(qǐng)假者須事先向辦公室負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng)，并在申請(qǐng)書上附上補(bǔ)班的確定時(shí)間,，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假,。如不在確定的時(shí)間進(jìn)行 補(bǔ)班，仍視為缺勤處理,。

三,、 值班人員在值班期間有要事需馬上離開，務(wù)必向當(dāng)班負(fù)責(zé)人說明,，或在留言板上詳細(xì)說明原因 ,。

四、 每次交接班時(shí),，上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作：如文件的整理與管理,，財(cái)務(wù)的出借與歸還，上級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)下達(dá)的緊急通知,、文件等,，若有緊急通知或文件處理，上一班人員務(wù)必完成任務(wù),，沒完成時(shí)必須向下一班人員做好詳細(xì)交代,，否 則，將追究上一班值班人員的責(zé)任,，并由該部門負(fù)責(zé)人對(duì)其實(shí)施必要的處罰,。

五、 值班人員務(wù)必保持辦公室環(huán)境整潔,，同時(shí)要做好文件,、整理和借出登記等工作，但不能將文件刊物自行帶出辦公室,。如有文件,、刊物有借不登記丟失，將由值 班人員負(fù)責(zé),。

以上制度自公布之日起實(shí)施,，未詳盡處由本中心辦公室負(fù)責(zé)解釋

行政辦公室管理制度匯編篇九

第一章管理大綱

為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度,，促進(jìn)公司發(fā)展壯大,，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律,、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,，特制訂本管理細(xì)則。

第一條公司全體員工必須遵守公司章程,，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定,。

第二條公司禁止任何部門,、個(gè)人做有損公司利益、形象,、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情,。

第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù),、管理,、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng),、管理體系,，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益,。

第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各種常識(shí),，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新,、作風(fēng)硬,、業(yè)

行政辦公室管理制度匯編篇十

為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系,，使各項(xiàng)管理工作,，標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,、提高辦事效率,，特制定本規(guī)定。

總則：

1,、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔,。

2、在辦公室自覺講普通話,，禁止喧嘩、說笑,、打鬧,，說粗話、臟話,。

3,、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈,、整潔,、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

4,、提高工作效率,，保質(zhì)保量地按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),，其他部門予以配合,。

6、本規(guī)定適用于全體辦公室工作人員,。

一,、嚴(yán)格作息制度，辦公室工作人員要按規(guī)定時(shí)間上下班,，不得無故遲到,、早退、擅離職守,。

公司人員自覺遵守作息時(shí)間;工作時(shí)間禁止一切娛樂活動(dòng),。

1、辦公室員工每周工作五天,，周六,、周日休息，每天工作8小時(shí),，必要時(shí)自覺加班,。

2、上午工作時(shí)間段為8：30——12：00

下午工作時(shí)間段為14：00——18：00(夏秋季5月1日---9月30日)

下午工作時(shí)間段為13：30-——17：30(冬春季10月1日---4月30日)3,、遲到,、早退30分鐘(含)內(nèi)，按1元/分鐘給予罰款,，30分鐘以上按礦工半天處理,，其中累計(jì)遲到4---6次，給予警告一次,，累計(jì)遲到7----10次給予記過一次,，累計(jì)遲到11次或更多給予記大過一次。

4,、曠工期間工資按雙倍扣除,，

5、辦公室留宿人員24：00點(diǎn)前準(zhǔn)時(shí)休息,，無故不休息,、玩電腦、打游戲,、吵鬧影響他人休息者,，逐出室外，并罰款50元。因公事加班,、總經(jīng)理臨時(shí)議事,、重要事項(xiàng)討論除外。

6,、午休時(shí)間不得大聲喧嚷,，如因公事加班，應(yīng)盡量避免發(fā)出大聲響,，以免影響他人休息,。

7、提倡文明向上的業(yè)余活動(dòng),，但要有節(jié)制,，不可沉迷影響工作。

二,、考勤,、衛(wèi)生、生活制度

①考勤

1,、建立考勤制度,，實(shí)行不定時(shí)查崗，工作人員需到辦公室考勤簽到,，辦公室按時(shí)收存簽到表,，考勤結(jié)果每月公布一次。

2,、請(qǐng)事,、病假，必須由辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并辦理審批手續(xù),，交辦公室主任留存,，不能事先辦理手續(xù)的應(yīng)事先口頭或電話請(qǐng)假并及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。

3,、員工因各種原因,，必須請(qǐng)假時(shí)，公司可酌情批予無薪事假,。事假原則上一次不得超過3天,，一年請(qǐng)事假天數(shù)總計(jì)不得超過15天。

4,、若員工未請(qǐng)假而缺勤，則按曠工處理,。

②衛(wèi)生

1,、工作人員要自覺維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生，做到場(chǎng)凈室潔，無雜物垃圾,，物品擺放整齊,、有序，并落實(shí)到個(gè)人,。

2,、每天上班前15分鐘為室內(nèi)衛(wèi)生打掃時(shí)間。

3,、衛(wèi)生打掃實(shí)行《按表輪流制》配合執(zhí)行“三包”責(zé)任區(qū)范圍進(jìn)行管理,。③生活1、辦公室設(shè)立每月1000元生活基金交由后勤主管負(fù)責(zé)管理,，原則上多退少補(bǔ),。

2、實(shí)行《按表輪流做飯制》落實(shí)到人,，厲行節(jié)約的基礎(chǔ)上保障大家吃好,、吃飽。值日生因故不能按時(shí)做飯,，由用膳人員自行解決,。

3、后勤主管做好現(xiàn)金,、流水賬明細(xì)記錄,。

三、會(huì)議與培訓(xùn)管理

①會(huì)議

1,、總經(jīng)理辦公會(huì)議每月召開一次,，總經(jīng)理、副總經(jīng)理,、各部門經(jīng)理,、辦公室人員參加，必要時(shí)總經(jīng)理可批準(zhǔn)其他人員列席會(huì)議,。

2,、會(huì)議時(shí)間原則上定于每月3日，可由總經(jīng)理決定是否延期,。

3,、專題會(huì)議只在必要時(shí)召開，由部門經(jīng)理以上人員發(fā)起,，由相關(guān)人員參加,，會(huì)議時(shí)間根據(jù)實(shí)際工作需要確定，會(huì)議議題須事先經(jīng)總經(jīng)理同意,。

②培訓(xùn)

1,、公司每月5日開設(shè)培訓(xùn)班，根據(jù)參與人員數(shù)量、培訓(xùn)內(nèi)容決定培訓(xùn)期限,。

2,、培訓(xùn)組織工作由辦公室主任負(fù)責(zé)，各部門經(jīng)理聽從安排,，做好開班前準(zhǔn)備工作以及擔(dān)任培訓(xùn)講師,。

3、培訓(xùn)講師須準(zhǔn)備好相關(guān)材料,。四,、執(zhí)行經(jīng)理崗位職責(zé)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。

2,、以企業(yè)為自己的事業(yè)，做一名自信,、自強(qiáng),、自律、誠實(shí),、勇于開拓創(chuàng)新的人,。

3、服從公司調(diào)派,。

4,、執(zhí)行經(jīng)理在外要以公司利益為重，同時(shí)兼顧投資人的利益,。

5,、執(zhí)行經(jīng)理的主要職責(zé)是幫助代理商和加盟店做好技術(shù)指導(dǎo)和促銷活動(dòng)。

6,、執(zhí)行經(jīng)理要協(xié)助公司做好培訓(xùn),、會(huì)議，積極參與并完成辦公室布置的各項(xiàng)工作,。

7,、執(zhí)行經(jīng)理是公司與經(jīng)銷商之間的“橋梁”;做好“上下溝通達(dá)共識(shí)，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步”的基本工作,。

8,、執(zhí)行經(jīng)理要維護(hù)好所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)工作，檢查,、督導(dǎo),、培訓(xùn)經(jīng)銷商，盡一切努力提升業(yè)績(jī),。

9,、講究?jī)x表儀容整潔,，舉止穩(wěn)重大方，語言富有感染力,，行為講究禮儀，熱情禮貌待客,，時(shí)刻維護(hù)公司形象,、名譽(yù)、利益,。

10,、合理編制工作計(jì)劃，并監(jiān)督各專營(yíng)店日常工作,，以及員工日常服務(wù),、接待、作業(yè)等行為是否規(guī)范到位,。

11,、深入調(diào)查研究市場(chǎng)動(dòng)向，關(guān)注同業(yè)同行,，把握銷售趨勢(shì),，具備編寫年、季,、月的銷售計(jì)劃,。對(duì)店提出促銷企劃方案，對(duì)公司提出建設(shè)性,、合理化建議,。

12、每周日定期以書面形式向公司匯報(bào)日常工作報(bào)告,，并督促各店負(fù)責(zé)人總結(jié)本月情況,，自報(bào)下月計(jì)劃。

13,、弘揚(yáng)率先垂范,、以身作則、說一不二,，擲地有聲的工作精神,，形成真抓實(shí)干、多出業(yè)績(jī),、貫徹有力具有震懾的良好作風(fēng),。

五、本制度之未盡事宜,，由辦公室負(fù)責(zé)解釋,，具有最終調(diào)處權(quán),。

六、本制度于頒布之日起施行,。

行政辦公室管理制度匯編篇十一

第一節(jié)總則

第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,，提高工作效率，特制定本制度,。

第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理,，公文管理，辦公事務(wù)用品管理,，公務(wù)車管理,，郵發(fā)管理、檔案管理等,。

第二節(jié)印章管理

第三條公司印章包括：公司公章,、財(cái)務(wù)專用章、合同章,、法定代表人私章,、財(cái)務(wù)主管私章等涉及公司對(duì)外交往使用的印章。

第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負(fù)責(zé)保管,。

第五條公司印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后,，管理印章人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé),。

第六條公司所有需要蓋印章的介紹信,、說明以及對(duì)外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,，以備查詢,、存盤。

第七條公司不允許開具空白介紹信,、證明,，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí)，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開出,，持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,，未使用者必須交回。

第八條需簽章的經(jīng)濟(jì)文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟(jì)合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,，蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé),。

第三節(jié)公文管理

第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化，公文處理程序應(yīng)嚴(yán)肅,、正確,。

第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé),。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,、規(guī)章制度,、通知、指示等,。

第十一條各單位,、各部門自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送,。

第十二條各單位、各部,、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報(bào)總經(jīng)理辦公室留底存檔,。

第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理

第十三條辦公事務(wù)用品類別規(guī)定如下：

(一)辦公用品(桌椅等)

(二)事務(wù)器具(活頁夾、度量衡器具等)

(三)印刷品

(四)紙張(復(fù)印紙,、傳真紙,、打印紙等)

(五)雜物器具(杯子、茶葉等)

(六)辦公自動(dòng)化用品(計(jì)算機(jī),、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等)

(七)其它

第十四條辦公事務(wù)用品的購發(fā)：

(一)辦公事務(wù)用品的購發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計(jì)劃，由部門負(fù)責(zé)人簽署后報(bào)總經(jīng)理辦公室,，總經(jīng)理辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃購買,、分發(fā)給各部門，由部門負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回,。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買,。單件價(jià)格超過1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購買。

(二)計(jì)劃外辦公事務(wù)用品的申請(qǐng)領(lǐng)用,，必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會(huì)簽后方可購發(fā),。

(三)公司新聘工作人員辦公用品，總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,，負(fù)責(zé)為其配齊,，以保證新聘人員正常工作。

(四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿,，購發(fā)手續(xù)清晰,、規(guī)范。

第五節(jié)公務(wù)車管理

第十五條公務(wù)車的使用范圍主要包括：部門主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車,。

第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé),，駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。

第十七條申請(qǐng)用車一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室,，總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定派車,，不得隨意擴(kuò)大用車范圍;向同一方向的用車,，以節(jié)約為本，能合用車的就合用車,，不另派車,。

第十八條公司的司機(jī)應(yīng)服從調(diào)度，安全駕駛,，愛護(hù)車輛,，文明行車。 第十九條公司在無車或車輛不足時(shí),，申請(qǐng)人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請(qǐng),，由總經(jīng)理辦公室與集團(tuán)公司車隊(duì)協(xié)調(diào)派車。

第六節(jié)郵發(fā)管理

第二十條公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)為各部門收發(fā)信件,、郵件,。所有公發(fā)信件、郵件都由文書登記,、收發(fā),。

第二十一條各部門的報(bào)刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。公費(fèi)報(bào)刊的征訂由各部門負(fù)責(zé)人上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),，由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報(bào)批處理,。

第七節(jié)檔案管理

第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負(fù)責(zé)。要認(rèn)真做好文件收發(fā),、登記,、傳閱和歸檔工作，對(duì)涉及機(jī)密的文件,、資料(material),，檔案要做好保密工作，防止泄密,。

第二十三條歸檔范圍：

公司的規(guī)劃,、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料(material),、財(cái)務(wù)審計(jì),、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況,、人事檔案,、會(huì)議記錄、決議,、決定,、委任書、協(xié)議,、合同,、項(xiàng)目方案,、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料,。

第二十四條檔案的借閱與索?。?/p>

(一)總經(jīng)理、公司部門負(fù)責(zé)人借閱非密級(jí)檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),，直接提檔,。

(二)公司其它人員需借閱檔案時(shí)，需經(jīng)部門主管批準(zhǔn),，并辦理借閱手續(xù),。

(三)借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔,，嚴(yán)禁涂改,，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印,、抄錄、轉(zhuǎn)借,、遺失,，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級(jí)檔案,，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,，一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

第八節(jié)附則

第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,，有不適應(yīng)工作需要的,，各部門可提出修改意見，總經(jīng)理辦公室研究并呈請(qǐng)總經(jīng)理批示,。

第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室,。

第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

行政辦公室管理制度匯編篇十二

第一章 管理大綱

為了加強(qiáng)管理,，完善各項(xiàng)工作制度,，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益,，根據(jù)國家有關(guān)法律,、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則,。

第一條 公司全體員工必須遵守公司章程,，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

第二條 公司禁止任何部門,、個(gè)人做有損公司利益,、形象,、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

第三條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性,、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù),、管理、經(jīng)營(yíng)水平,，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng),、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制,，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益,。

第四條 公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和各種常識(shí)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,，造就一支思想新,、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng),、技術(shù)精的員工隊(duì)伍,。

第五條 公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,，提出合理化建議,。

第六條 公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤,、考核制度,，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰,、獎(jiǎng)勵(lì),。

第七條 公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力,。

第八條 員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,，都要予以追究,。

第二章 員工守則

員工守則

一、 遵紀(jì)守法,，忠于職守,，愛崗敬業(yè)。

二、 維護(hù)公司聲譽(yù),，保護(hù)公司利益,。

三、 服從領(lǐng)導(dǎo),，關(guān)心下屬,，團(tuán)結(jié)互助。

四,、 愛護(hù)公物,，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi),。

五,、不斷學(xué)習(xí)，提高水平,，精通業(yè)務(wù),。

六、積極進(jìn)取,，勇于開拓,，求實(shí)創(chuàng)新。

文印管理規(guī)定

一,、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件,。

二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料,。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理,。

三,、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，節(jié)約用紙,，降低消耗,、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作,、保養(yǎng),，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,，以免影響工作,。

電腦管理規(guī)定

一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理,。

二,、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入,、輸出信息,，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。( 采集,、輸入信息以及時(shí),、準(zhǔn)確、全面為原則,。)

三,、信息載體必須安全存放、保管,，防止丟失或失效,。任何人不得將信息載體帶出公司。

四,、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,，降低消耗、費(fèi)用,。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作,、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,，以免影響工作。

五,、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天,、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事,。如有違犯,，發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理，執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度,。

六,、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用,。禁止非專業(yè)人員操作,、使用，否則,，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償,。

員工的聘(雇)用管理

一,、 新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起，前三個(gè)月為試用考核期,，經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,，享有公司的一切待遇。

二,、 考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者,，經(jīng)主管核報(bào)后，可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,，但試用期不得低于兩個(gè)月;若考核成績(jī)太差,，且無改進(jìn)之意者，可予直接解聘,。

三,、 須辦手續(xù)

第一項(xiàng)：填寫員工資料卡

第二項(xiàng)：繳履歷表及身份證復(fù)印件一份，近照兩張,。

第三項(xiàng)：請(qǐng)領(lǐng)手冊(cè),，并實(shí)施在職教育。

第四項(xiàng)：確認(rèn)該之職務(wù)代理人,。

四,、 新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期，若無故離職者,，不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用,。

五、 新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi),，以個(gè)人考核表現(xiàn),，通過后再予調(diào)整薪資。

六,、 七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育,，熟練掌握公司管理制度及部門獎(jiǎng)金條例，結(jié)束教育者必須簽名,，始即生效。

七,、 未經(jīng)部門主管許可,，未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者，視同曠職,，一日扣三日,，二日扣六日，三日以上且無正當(dāng)理由者予以開除,。

員工的離職管理

一,、 若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者：

1,、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職，須提前15天以書面上報(bào)公司,，否則以15天薪水相抵,，補(bǔ)償公司損失。

2,、到職滿三個(gè)月以上,，已轉(zhuǎn)正后若須辭職者，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司,，否則以一個(gè)月薪水相抵,，補(bǔ)償公司損失。

3,、工作在一年以上的員工提出離職時(shí),，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn)，未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,，自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金,。

二、 員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),，須先行填寫“書面辭職報(bào)告”,，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可離職,。

三,、 員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清,，或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,，須負(fù)賠償責(zé)任，公司將依法解決,。

四,、 已請(qǐng)辭員工在待退期間，若在公司表現(xiàn)惡劣,，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,，可予以直接開除。

五,、 離職員工交接重點(diǎn)：

第一項(xiàng)：個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表,，清點(diǎn)移交予接管人員。

第二項(xiàng)：原服務(wù)客戶各項(xiàng)余額,，資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交,。

第三項(xiàng)：個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交。

第四項(xiàng)：呈報(bào)手中未完成的客戶單予會(huì)計(jì)查核,。

注：?jiǎn)T工辦理離職手續(xù)完成后,，到離職前,，若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。

六,、 員工無論到職時(shí)間長(zhǎng)短,，表現(xiàn)優(yōu)異者，可直接升級(jí)或跳級(jí),。員工表現(xiàn)極差者,，須實(shí)施在職教育，仍不合格者予以辭退,。

七,、 員工的裁減或增加，須以部門業(yè)績(jī)表現(xiàn)而改善,，淘汰劣質(zhì)員工,，保留優(yōu)質(zhì)員工。

員工的辭退管理

公司對(duì)有下列行為之一者,，給予辭退：

1,、 一年內(nèi)記過三次者;

2、 連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;

3,、 營(yíng)私舞弊,、挪用公款、收受賄賂;

4,、 工作疏忽,，貽誤要?jiǎng)?wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者;

5,、 違抗命令或擅離職守,，情節(jié)重大者;

6、 聚眾罷工,、怠工,、造謠生事，破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;

7,、 仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字,、盜用印信或涂改公司文件者;

8、 因破壞,、竊取,、毀棄、隱匿公司設(shè)施,、資材制品及文書等行為,，致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;

9,、 品行不端,、行為不簡(jiǎn),，屢勸不改者;

10、 擅自離職為其他單位工作者;

11,、 違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者;

12,、 泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;

13、 辦事不力,、疏忽職守,，且有具體事實(shí)情節(jié)重大者;

14、 精神或機(jī)能發(fā)生障礙,，或身體虛弱,、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再從事工作者,，或因員工對(duì)所從事的工作,，雖無過失，但不能勝任者;

15,、 為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件,，冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者 ;

16、 年終考核成績(jī)不合格,，經(jīng)考察試用不合格者;

17,、 因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí);

18、 工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;

19,、 員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;

20,、 由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。

員工請(qǐng)休假制度

一,、 公司全員請(qǐng)假必須事先申請(qǐng),，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假，并取消全勤獎(jiǎng),。

二,、 非有重大事故，事假每月不得超過二天,，扣除當(dāng)日薪資(同時(shí)取消全勤獎(jiǎng)),。

三、 懷孕達(dá)五個(gè)月以上者,，可適當(dāng)照顧休息時(shí)間,，但每月事假限定不得連續(xù)超過兩天，特殊情況酌情另定,。

四,、 一般事假應(yīng)于兩天前請(qǐng)妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外)，請(qǐng)假時(shí)必須填妥假單及職務(wù)代理人簽名,。

五,、 請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者,，以曠工論處，每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,，并取消全勤獎(jiǎng),。

六、 公司上班時(shí)間內(nèi),，非有重要事故,，不得臨時(shí)請(qǐng)假超過2小時(shí)以上，否則扣全日薪資,。

七,、 請(qǐng)任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明，并在48小時(shí)內(nèi)回報(bào)公司,，否則以事假論處,。若因傷重住院或臥床無法行動(dòng)，2日內(nèi)公司皆全薪付給,，2日后暫停

八,、 輕微病假可商請(qǐng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,。

九,、 凡在職員工有任何超出正常的休假，例假等公司的福利范圍時(shí),，在請(qǐng)假超過7天以上時(shí),，皆必須簽立《停薪留職條例》，連同請(qǐng)假單一同處理,，否則

十,、 員工懷孕七個(gè)月后，可申請(qǐng)無給制之停薪留職,，年資福利直接累進(jìn)計(jì)算,，不予扣除。

十一,、公司會(huì)議不定期舉行,，一定會(huì)提前公告通知，全員參加,。曠會(huì)按曠工論處,，遲到按正常上班遲到條例處罰。

考勤制度

一.總則

本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定;

二,、考勤細(xì)則

1.出勤

1.1工作時(shí)間： 各部門職員須按以下時(shí)間出勤：上班時(shí)間9:00—17:30,，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間的，由公司另行通知。

1.2簽到：公司全體員工采取“人臉識(shí)別考勤”辦法考勤,。

1.3外出：?jiǎn)T工外出必須在“外出登記表”上登記,，未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,，如若發(fā)現(xiàn)，雙方均按曠工違紀(jì)處理,。

1.4遲到：每天上午上班前打考勤,， 9:00以后算遲到，30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,，過半天未到的為曠工一天,。特殊時(shí)間以公司通知為準(zhǔn)。

1.5早退：每天下午17:30下班時(shí)考勤后離開,，17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,，特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。

2.請(qǐng)假：

2.1 員工若早上有事不能直接到公司,，應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請(qǐng)假或在當(dāng)日上午9：00前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請(qǐng)假,，部門經(jīng)理將未打考勤人員的情況在當(dāng)日上午9：30前報(bào)給公司，否則視為曠工處理,。

2.2員工當(dāng)日上午請(qǐng)假的,，需在9：00前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請(qǐng)假登記，未在9：00前登記者請(qǐng)假無效,，拒絕電話請(qǐng)假,，特殊原因需出示證明。

2.3上班時(shí)間外出辦事須填寫“外出登記表”,。超過規(guī)定上班時(shí)間到崗被視為遲到,。

2.4員工因公需出差時(shí)，在部門經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,，登記考勤,，否則視為曠工處理。

2.5任何類別的請(qǐng)假都需填寫“請(qǐng)假條”,，經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),，并進(jìn)行登記。如有緊急情況,，不能事先請(qǐng)假的,，應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理，在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),，否則以曠工計(jì),。

3.請(qǐng)假、遲到、早退和曠工的處理

3.1請(qǐng)假：未滿一天者,，以工作時(shí)間計(jì)算,，請(qǐng)假時(shí)間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請(qǐng)假半天，超過半天的視為請(qǐng)假一天,，按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣,。

3.2遲到：上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn),，可能會(huì)出現(xiàn)偶爾堵車,，因此每月允許遲到3次，但時(shí)間不能超過30分鐘,，超出3次視為遲到處理) 遲到考核10元/次,。

3.3早退：提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退，提前30分鐘以上下班視為曠工,，按曠工一天處理,。 早退考核10元/次。

3.4曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資,。

4.公休

4.1當(dāng)月休假,、請(qǐng)假一周以上者(含一周)，當(dāng)月考勤以實(shí)際出勤天數(shù)為準(zhǔn),。

當(dāng)月工資計(jì)算方法：

(月合計(jì)工資—全勤獎(jiǎng))÷當(dāng)月天數(shù)×實(shí)際出勤天數(shù)

5.考勤統(tǒng)計(jì)

5.1每月考勤時(shí)間：本月1號(hào)至本月31號(hào)

5.2有以下情況之一者,，扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)：

①全月累計(jì)遲到4次者(包括4次)

②除公休外，請(qǐng)假1天者以上者(包括1天)

③月度曠工1次者(包括1次)

5.3對(duì)考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,，結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄,、部門的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄,、每日外出登記記錄等來進(jìn)行制月度考勤表,，并報(bào)

財(cái)務(wù)處理;

公司衛(wèi)生管理制度

為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美,、整潔的工作環(huán)境,，樹立公司的良好形象，制定本制度,。

一,、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生,。

二,、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門窗(玻璃、窗臺(tái),、窗欞)上無浮塵;地面無污物,、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng),、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥,、

鏡子上無浮塵、污跡,，書櫥,、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵,，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,，物品擺放整齊，水具無茶銹,、水垢;桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔;微機(jī),、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,，無灰塵、浮土,。

三,、衛(wèi)生清理實(shí)行部門責(zé)任制，部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人,。各部門辦公室的衛(wèi)生,，由部門按小組輪流負(fù)責(zé)。具體實(shí)施參見各部值日表,。