“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等,，以取得上級領導部門的指導,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的報告嗎？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

班組年度工作總結報告篇一

回顧這半年來,，我班組在公司和部門領導的幫助和支持下,，嚴格自我要求，按照公司的要求,，較為出色的完成了本職工作,。

由于工作性質和企業(yè)生產(chǎn)情況，我班組經(jīng)常在節(jié)假日期間加班加點,，以保證節(jié)假日后能夠正常生產(chǎn),。在春節(jié)期間由于時間短，任務多人員不夠的情況下,，由長和部門領導牽頭,，調用外協(xié)單位配合，班組成員辛勞付出，圓滿的完成了春節(jié)期間的搶修任務,。

上半年進行了#1,、#2除氧器塔頭的維修工作，由于兩臺除氧器塔頭內部構架塌陷嚴重,，導致除氧量不合格,，我班組成員對塔頭內部構架進行了清理與重新搭建的工作，期間由于汽水分離填料來料是散件,，需要進入內部進行現(xiàn)場組裝,，為了在即保證維修質量，又能夠省時省力的前提下,，大家集思廣益制作了填料盤繞裝置,，即縮短了工期改善了除氧量，又解放出部分人員以保證其他設備的維修和保養(yǎng),。

上半年還針對化水#2期反滲透系統(tǒng)更換濾芯頻繁的問題進行了排查,，因#2期反滲透由高效纖維過濾器供水，檢查了#1,、#2,、#3、#7高效纖維過濾器,，除#1高效纖維過濾器內纖維束叫干凈外,，其他三臺都已失效，更換了#3和#7高效纖維過濾器的纖維束,，#2高效纖維過濾器由于纖維束未到貨尚未完成,，待剩余未完成檢查和更換的高效纖維過濾器全部完成后查看成果；對無閥濾池無法自動反洗進行了檢查,，發(fā)現(xiàn)拆開的#1,、#2、#5無閥濾池含泥量很高,，石英砂污染,，安排清洗和更換，已投入使用,，運行正常,。

對于兩位新員工的培養(yǎng)基本完成目標，通過考核已準許出師,，經(jīng)過師傅帶領也已能夠配合完成分配的任務,，但仍需繼續(xù)學習盡快完成角色轉變。

下半年還有較多工作需要完成,，我班組將繼續(xù)秉持認真負責的態(tài)度,，積極向上的心態(tài)來完成職責所在的任務,。并希望兩位新成員更加認真，努力的學習,，盡快的成長起來,。

班組年度工作總結報告篇二

20xx年以來，xx收費站收費x班在站部的正確領導統(tǒng)一部署下,，緊緊圍繞xx年度工作目標及管理處年度工作會議精神,，并以管理處開展“精細化管理年”為契機，從強化征收工作,、狠抓班組教育,、落實安全生產(chǎn)、樹立崗上形象四個方面做好征收工作,。通過全班成員的共同努力,，我班圓滿完成了今年的各項工作任務，現(xiàn)就我班xx年度工作總結如下：

1,、立足收費政策,，圍繞三保工作，確保征費順利開展,。收費班組作為收費一線,，通行費征收必然成為班組工作中的核心。為此,，我班在xx收費站的正確領導下,，嚴格執(zhí)行“應征不漏、應免不征”的收費政策及《江蘇省高速公路條例》的相關規(guī)定,，緊緊圍繞“保征收,、保暢通、保服務”的“三?！惫ぷ鞣结?，從強化收費現(xiàn)場管理，規(guī)范收費操作流程,，維護收費站區(qū)秩序,，提升優(yōu)質服務環(huán)境出發(fā)，確保了通行費征收工作的穩(wěn)步開展,。截止今年11月份，我班累計收取車輛通行費xxxxxxx元,，發(fā)放ic通行卡xxxxxx張,。

2、貫徹新《高條》,，落實工作預案,，全面保障車行暢通,。今年三月新出臺的《江蘇省高速公路條例》，對征收工作提出了更新,、更高的要求,。我站作為南通市的北大門，面臨著車流大,、道口少等諸多壓力,，為了維護收費站安全、暢通的環(huán)境,，減少因車輛擁堵,、惡劣天氣或突發(fā)事件造成的影響和損失，我班在站區(qū)統(tǒng)一部署下,，按照《xx站高條實施工作預案》,，結合班組工作，以提升收費工作效能,、增強收費服務技能,、提高道口通行能力為工作重點，扎扎實實開展好各項班組工作,。自新《高條》實施以來,，我班未發(fā)生一起因擁堵而免費通行的情況，從而真正做到了“應征不漏,，應免不征”,，且未發(fā)生一例責任性投訴事件。

3,、開展優(yōu)質服務,，推行便民措施，提升班組服務水準,。收費站作為高速公路對外的“窗口”單位,，僅僅“微笑服務”、“禮貌服務”已遠遠不能滿足現(xiàn)今社會的需要,，開展好優(yōu)質服務要向深層次,、縱方向發(fā)展，我站為了更好地開展優(yōu)質服務,，不斷提高服務附加值,，在今年夏季開展了“軟硬”件相結合的便民服務措施。我班為了將站組織的便民服務落實到實處,、細處,，首先強化對“軟”件即便民服務的學習，一是熟悉江蘇高速路網(wǎng)以及當?shù)氐牡匦?，從而確保給駕乘人員及時準確地指引線路,；二是熟練掌握消防設施的操作和使用,，做好對夏季遇險車輛的應急準備。其次,，是做好對“硬”件即便民措施的管理,，一是在收費亭里準備好充足的開水免費提供駕乘人員飲用；二是對站部所配備人丹,、風油精等防暑藥品要進行日常的檢查管理,，發(fā)現(xiàn)藥配不足或快到期時及時報告站部以便更新。

堅持班組學習制度,，充分利用準軍事化管理的要求,，做到宿舍被褥疊放整齊、床面平整,、窗明幾凈,、物品擺放整齊劃一。

我班將安全工作貫穿于征收工作的始終,，通過重點學習上級有關安全生產(chǎn)文件精神,，教育本班成員進一步提高安全意識，從而堅持“安全

班組年度工作總結報告篇三

時光荏苒,，20xx年度轉瞬之間又到了歲末,。回顧過往一年的工作歷程,，在公司及分廠的正確領導下,，在化工、包裝工段的支持下,，我們檢驗班組全體員工齊心協(xié)力,，奮勇拼搏，圓滿的完成了公司及分廠交給的各項檢驗工作,。實現(xiàn)了技改項目完成率100%,日常檢驗工作完成率100%,，為公司的奮斗目標做出了明顯的貢獻。

硝銨分廠檢驗班現(xiàn)有員工名,，歲以下青年名,，青工比例占%，其中具有本科學歷人,，大專學歷名,，高級技工人，技師人,。整個班組主要以年輕化,、學歷化、多面化為基礎構成,，始終布滿朝氣和青春活力!

在即將過往的一年里,，我們主要做了以下幾個方面的工作：

我們檢驗職員除了嚴格遵守公司及分廠的各項規(guī)章制度，并且認真學習公司的安全報,，始終堅持“安全第一,，預防我為主”的方針，搞好員工的安全知識培訓,。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點：第一,，從思想上熟悉到安全生產(chǎn)的重要性;第二，進步檢驗技術能力,，熟悉各種設備的安全操縱規(guī)程;第三,，發(fā)揚良好的團結協(xié)作和相互監(jiān)視的精神。

所以只有端正了自己的思想作風,，樹立起了“安全重于泰山”的責任意識,，熟練把握了安全專業(yè)知識。我們才能做好各方面的安全防范措施,。我們檢驗職員作業(yè)的場合是處在易燃,、易爆、高溫,、腐蝕的場所,，因而時時刻刻都存在著危險，所以我們在作業(yè)不但需要團結協(xié)作,，而且需要同事支持和監(jiān)視,。

20xx年里，在我們檢驗職員的共同努力下,，化工,、包裝工段的監(jiān)護下，班組的安全形勢取得了有目共睹的成績,，班組實現(xiàn)了全年“零事故”,，沒有發(fā)生過一起人身輕傷以上安全事故。

巡檢工作：我們檢驗班組制定了具體的巡檢制度,，推行“人人都是設備的主人”的治理理念,，在大型設備及易損設備上實行分片負責，做到了設備到人,，責任到人,。在巡檢工作中，對發(fā)現(xiàn)設備故障的員工,，我們檢驗班組給予一定的獎勵,，因而在早上巡檢中，我們檢驗職員用耳朵往聽設備是否異常響動或噪音大,，用眼睛往觀察設備是否損壞,、松動,，用手往感慨設備是否高溫缺油或震動。所以我們檢驗職員用自己的慧眼,、聰耳,、巧手為設備正常運行提供了強有力的保障。

日常檢驗工作：在設備廠長及檢驗班長的帶領下,，我們檢驗班組發(fā)揚實干加巧干的精神,，使得日常檢驗工作有條不紊的開展著，并且出色的完成各項檢驗任務,。我們檢驗職員在炎熱的夏季,，鉆進多孔工段溫度高達50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂縫，每一次焊接完成出來,，我們檢驗職員都像洗過一次“桑拿浴”一樣,，全身濕完。我們檢驗職員在易燃,、易爆,、腐蝕等惡劣的環(huán)境中，克服重重困難,，按質按量的拆檢粉硝工段的中和器,。

我們檢驗職員在時間緊，工作量大的情況下,，發(fā)揚艱苦奮斗,、團結的精神和爭著干、搶著干的作風,，僅用9天的時間獨立完成包裹機拆卸和回裝工作,，為設備的長期運行提供了強有力的保障。我們檢驗職員不但有過硬的技術,，而且有能吃苦,，能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風，讓硝銨分廠各項工作跨上新的臺階,。

技改項目工作：我們檢驗職員緊圍繞著公司的發(fā)展大計,，根據(jù)公司及分廠的要求，制定了周密的技改計劃,，并保質保量的完成任務,，使分廠的技改緊張、有序的進行,。在公司的領導下,，我們檢驗職員獨立完成了多孔工段1#離心式抽風機和4#鼓風機，使得多孔的產(chǎn)量由原來的80噸/班到現(xiàn)在的噸/班。

在包裝工段,，我們檢驗職員新安裝了新庫水平皮帶,，使得庫房堆保量增加，利于轉包,。在粉硝工段,，我們多增加安裝了2臺真空泵和完成改進結晶機鍋門等技改項目，使得粉硝的產(chǎn)量由原來的h/m3到現(xiàn)在的h/m3,。我們檢驗職員本著愛崗敬業(yè)，干一行愛一行的精神,，為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻,。

我們檢驗班組深刻領會公司的節(jié)能降耗精神，積極響應公司的口號,，從“節(jié)約一個螺栓,，一個螺帽，一個墊片”做起,，努力降低本錢,，為分廠降低能耗，節(jié)約材料,。我們檢驗班組在強化班組治理,，提倡不浪費，不浪費的節(jié)約方針,。在滿足生產(chǎn)及安全要求的條件下,，使用廢舊的鋼管、閥門,、彎頭等,，為公司和分廠節(jié)約材料，進步了公司的能源使用率,，降低了企業(yè)運行本錢,。

檢驗班組在現(xiàn)場做工完成之后，做到了“工完,，料盡,，場地清”的要求，及時的清理現(xiàn)場,，使現(xiàn)場看起來清潔,，美觀。在檢驗班組,，我們以高標準來要求自己,，堅持天天打掃衛(wèi)生，穩(wěn)定扔垃圾及廢物，讓我們檢驗職員時刻處于一個整潔,，溫馨的環(huán)境中,。

我們檢驗班組積極，主動的參與公司及分廠的各項集體活動,，并在檢驗班組開展相互學習的xx,，進步員工的技術能力和綜合素質。我們檢驗班組積極的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,，并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績,。我們檢驗班組樂觀，主動的參加分廠舉行的“慶國慶,，迎中秋”的燒烤活動,，與化工，包裝工段密切交談,，搞好關系,，為以后的檢驗工作，打好堅實的基礎,。同時,，我們檢驗班組自己也開展相互學習，相互促進的學習活動,，使我們檢驗職員的技術上一個新的臺階,。

新的一年意味著新的出發(fā)點新的機遇新的挑戰(zhàn)，我們檢驗班組端正作風,，發(fā)揚團結互助,、艱苦奮斗、頑強拼搏的精神,，以樂觀,、積極的精神面貌迎接新的檢驗和技改項目，并以過硬的本領來完滿的完成工作,，為公司及分廠做出自己的貢獻,。

班組年度工作總結報告篇四

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重,，碩果累累的xx年,，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的xx年,，一年來,，本班組全體班員按照公司的各項制度嚴格要求自己，轉變工作理念,，改進工作態(tài)度,，認真履行職責,，思想作風端正，工作作風踏實,，求精務實,，開拓進取，在這年終歲尾之際,，現(xiàn)對過去一年的班組工作匯報如下：

帶領班組全體班員繼續(xù)深入學習,，貫徹落實職業(yè)道德的重要思想，樹立起科學的發(fā)展觀,，進一步明確職業(yè)道德對于企業(yè)的重要性,，通過學習班員們深深的體會到了職業(yè)道德才是協(xié)調職工與同事、職工與領導之間關系的法寶,，從而大大的提高了企業(yè)的競爭力,，一班全體班員的整體道德素質有了質的飛躍，班組凝聚力大大的提升,，工作效率大大的提高，每位班組成員都能切實履行崗位職責,，認真負責自己的本職工作,，促進了庫房管理部各項工作的順利開展。

通過公司對班組長的培訓和一段實際工作的考驗,，感覺對班組長這個工作有了很多的自信,，在此之前總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的工作，不敢放心大膽的開展工作,，總是縮手縮腳,，工作中發(fā)現(xiàn)問題就心慈手軟，底氣明顯不足,，培訓之后“氣血”明顯通暢旺盛,，平時工作注重用行動說話，以身作則,，仔細觀察每位班員的性格特點,，對癥下藥，堅持以人為本,，發(fā)現(xiàn)問題嚴格按照制度執(zhí)行,，堅持用制度約束自律班組全體成員，工作目標明確,，在緊張的工作之余,，積極加強班組建設，平時多溝通多交流,，打造一個業(yè)務全面,，工作熱情高漲的班組，作為一名班組長，對班員充分做到“察人之長,，用人之長,，聚人之長，展人之長”,。充分發(fā)揮班員的主觀能動性及工作積極性,，提高了班組的整體素質，作為班組長能夠熟練掌握各崗位的流程,，有較強的文字表達能力,，寫作水平較高，口頭表達能力較強,，具有本職工作所需的基本技能,，能透過現(xiàn)象看本質，具有獨立處理和解決問題的能力,，工作經(jīng)驗豐富,，知識面較寬，和班組成員一起樹立了開拓創(chuàng)新,，務實高效的部門新形象,。

作為班組的領頭雁，班長的一言一行都是標桿,，做到了事業(yè)心,、責任心強，奮發(fā)進取,，態(tài)度積極,，一心撲在工作上，一年來,，沒有休一天病事假,，還默默無聞的做了許多，比如看到叉車鑰匙光溜溜的容易丟失,，就從家里拿來了鑰匙圈,；看到?jīng)]有地方掛鑰匙又買來了粘勾；看到?jīng)]有地方掛工帽和毛巾又買來了掛鉤,；看到?jīng)]有筆記本記錄班長交接事宜又從家里拿來了筆記本,；還看到計算器不好使擔心計算錯誤曾經(jīng)從家里拿來了計算器一用就是大半年；看到崗位上沒有格尺從家里拿來了格尺等等,，工作十分勤勉,，非常兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，帶領班員積極參加各項力所能及的集體活動,，在本人的影響和帶動下,，班里的羅同志在檢修期間放棄了個人許多休息的時間，克服了愛人在外地工作的諸多困難,，參加了公司的消防演習,，取得了很好的成績；熊同事克服自己腳部骨質增生的困難,，參加過公司的長跑比賽,，取得了優(yōu)異的成績；白同事前兩天肺部因發(fā)炎紅腫,，醫(yī)生已經(jīng)開了病假證明,，但她看到單位人員緊缺，發(fā)著燒堅持工作,；鄭羅兩個人多次積極參加公司的表演唱,。由此可見班組作為企業(yè)的最基本細胞，十分重要,，班組的建設關系到企業(yè)的興旺發(fā)達,，一年來作為庫房的一個基層班組，做到了帶領全體班員努力的提高自己,，嚴格要求自己,，以使自己更快的適應社會發(fā)展的形勢。

班組工作取得了長足的進步,，由于工作思路清晰，講究工作方法,，效率較高,，經(jīng)常提出合理化建議，比如看到劑量標識的廢絲記錄格式太小,，一旦出現(xiàn)錯位沒有寫正確數(shù)字的位置,，就和領導建議將格式擴大；比如看到崗位上的重要數(shù)據(jù)資料沒有東西裝,，不好好保存很容易丟失,，就和領導建議給配了三個資料盒；并且每次四點班都按照日期自己一一整理擺放到資料盒里,。班里發(fā)現(xiàn)問題勇于面對,，直言不諱的指出來，隔三差五給班員開會,，和其他班組人員發(fā)生矛盾時絕不偏袒自己人,，能夠站在一個客觀的角度看問題，比如白班叉車來替班時,，出現(xiàn)矛盾不是胳膊肘往里扭,，而是嚴厲的指出自己班員的錯誤做法,，嚴肅了班風，一個班組工作的好壞,，不能完全靠班組長一個人,，要依靠班組成員的集體力量這點一定要認清，突出個人是很危險的,，本人經(jīng)常告誡自己看到困難一定要往前沖,，絕不含糊；可是看到榮譽一定要往后退,，絕不爭風,。從過去的一年看，自己在庫房領導和全體班員的幫助下,，很好的協(xié)調了與后處理和紡絲和質檢及調度等有關部門的關系,，核算有關報表無差錯和誤差，帶領全體班員能按時完成或提前完成領導交辦的工作,，工作成績比較突出,，效果良好！

由于本人對班組某些突發(fā)事件還有些措手不及,，考慮問題有時候欠周到和穩(wěn)妥,，顯得不夠成熟和穩(wěn)重！

通過過去一年的努力,，班組工作在耐心和細心的程度及工作的合理安排方面得到了鍛煉,，全體成員學會了在繁忙中找條理，在困難中找希望,！

展望鄰近的20xx年,，我們班全體成員會更加努力，認真負責的對待每一項工作,，相信我們會更好的完成公司和分廠及庫房管理部的各項新任務,，迎接更新更嚴峻的挑戰(zhàn)！

班組年度工作總結報告篇五

xx年,，在領導正確帶領下,，無論從班組的績效還是班組建設方面都取得了豐厚的成果。以下,，在此向大家回報一下今年的工作內容以及日后的發(fā)展方向：

1,、塑造班組文化建設，提升班組成員的凝聚力,。充分利用例會和車間班前班后會,，傳達公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向，使班組成員真正領會到公司的發(fā)展要求,、前景和目標,，努力向新的方向邁進,。

2、不斷參加班組長培訓,。車間班組長的責任直接影響車間的工作績效,，因此，在xx年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用,。加強班組長的培訓與學習,，同時為班組成員團隊學習的機會，使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用,。

1,、充分利用周二安全例會時間，認真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,，將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結,，吸取經(jīng)驗，杜絕類似事故的再次發(fā)生,。

2,、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制,，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,，使安全隱患大大降低，確保了xx年的安全生產(chǎn),。

積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,，并強化生產(chǎn)技術的管理力度，使產(chǎn)品質量一次抽檢合格率大大提高,，水分超標現(xiàn)象減少,，產(chǎn)品板結現(xiàn)象得到較好控制。

1,、制定了現(xiàn)場管理制度，并在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行,，宣傳貫徹“5s”活動,，并認真組織實施，使現(xiàn)場管理得到大的改善,。

2,、將東廠所有積壓余料進行消化，避免了原材物料的浪費,，節(jié)約了生產(chǎn)成本,，改善了現(xiàn)場。

1,、分別對一,、二,、三、六車間的部分設備根據(jù)實際情況進行了改造,，降低了工人勞動強度,，提高了產(chǎn)品質量，節(jié)約了生產(chǎn)成本,。

2,、通過公司組織處出學習，對生產(chǎn)工藝進行改進,，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應用于生產(chǎn),，降低了生產(chǎn)成本。

總之,，xx年雖然取得了一定的成績,，但仍存在著很多問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：

安全管理有好多沒有到位,，這主要表現(xiàn)在以下幾點：

1,、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,，安全培訓不到位,，檢查不到位，有好多時候,，由于我們的工作當中勞動量比較大,，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,，現(xiàn)在想來是完全不對的，在安全事故沒有發(fā)生以前,，就應該不講情面,，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患,。為此,，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,，我們將嚴肅處罰當班安全責任人,。

2、安全隱患整改及時不徹底,。由于存在僥幸心理,，有些安全隱患的整改工作存在應付現(xiàn)象，并且還認為這樣會降低一些生產(chǎn)成本,，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,，我想在今后的工作中,，不論要付出多少，只要是安全隱患,，只要是不符合安全管理規(guī)定的,，就要堅決不折不扣的進行整改，并安排整改責任人限期整改,。對整改不徹底的,，嚴肅處理整改責任人。

3,、違章操作的幾乎沒有處理過,。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,，但是當時又沒有發(fā)生安全事故,，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴肅處理?，F(xiàn)在想來,，這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,，作業(yè)完成后,，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂,。因此在今后的工作中,，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，一律停工休息,。

4,、安全標志仍不夠健全。,，東西兩個廠子,，我自己簡單的找了找，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè),、高溫作業(yè),、高壓作業(yè)安全標志沒有設立，準備限期解決,。

因簡單追求產(chǎn)量，使有時個別班組為了當班的自身的利益,，出現(xiàn)了：

1,、交接班不協(xié)調。

比如個別班組以清理現(xiàn)場,、準備交接為由,，采取應付投料的方法,，造成下個班次的產(chǎn)量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質,，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間,，以保證交班工作的正常進行,。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應付投料的班組，嚴厲處罰班組長,，或者扣減當班的產(chǎn)量,。

2、設備帶病工作,。

個別班組在生產(chǎn)過程中,，為了盡可能的提高產(chǎn)量，在設備出現(xiàn)故障隱患時,，沒有及時進行修理,，結果既縮短了設備使用壽命，又加大了設備維修資金的投入,，把設備的維修時間轉移到了下一個班次,，并延長了維修時間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的,，加大處罰班組長和維修工的力度,，同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術工（維修工）分出幾個檔次,，這可以通過考核或者評審的'辦法進行分檔,，這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當班設備故障的，進行降低技術工檔次的處罰,。另處還有：

3,、技術崗位的培訓欠缺。

現(xiàn)在看來技術崗位的培訓確實太少了,，如果能經(jīng)常進行技術崗位的培訓,，使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量一定會提高,，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降,。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開技術研討會，要求大家在會上暢所欲言,，把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來,，是問題的，大家討論解決，是經(jīng)驗的,，大家共同吸取,。我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識,，來進一步提高技術人員的思想素質和技術水平,。

4、管理不到位,，有跑冒漏現(xiàn)象,，成本考核制度不健全，落實責任不到位,。加大管理力度,，建立成本考核制度，量化考核,。

1,、成品顏色不一：原因：管理不到位。

方案：

（1）找最佳標準,，定量添加,。

（2）設專人負責添加。

（2）隨時抽查,。

2,、成品內在質量不穩(wěn)：原因：

（1）管理不到位，對配料沒實行監(jiān)控,。

（2）由于原料含量不一,，沒與工人及時溝通。

（3）崗前培訓不到位,。

（4）由于配方含量調整,，沒及時采取有效措施方案：

（1）加強管理，設專人負責投料,，并做好記錄,。

（2）加強新員工的崗前培訓。

（3）定期不定期的抽查,。

（4）調整配方是及時清理,。

3、產(chǎn)品的板結有時嚴重：原因：

（1）板結劑加量不準,。

（2）沒根據(jù)產(chǎn)量大小及時調整添加量,。

（3）冷卻效果差之水分不穩(wěn)定，導致板結方案：

（1）制定添加標準,。

（2）設專人負責按產(chǎn)量,，標準添加,。

（3）加大冷卻引風效果。

（4）由主任負責不定期進行檢查監(jiān)督,。

4,、產(chǎn)品外觀大小不均，顆粒不圓：

原因：

（1）生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴。

（2）由于原料不一,，沒能與領導及時溝通，調整配方,。

（3）管理力度不夠,，致使關鍵崗位人員之間溝通不夠。

（4）篩子篩分不好方案：

（1）制定嚴格的工藝管理制度,，由專人負責檢查,。

（2）協(xié)調管理，關鍵崗位人員及時溝通,。

（3）根據(jù)不同的原料,，及時與領導溝通，調整配方,。

（4）對成品篩進行技術改造,。

定置管理仍沒有完全到位。,，我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理,，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由于工人的懶散性和素質的高低不等,，有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后,，不能做到人走場地清，亂放的現(xiàn)象仍然存在,。這一點我們準備建立定置管理圖,，以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標準進行擺放的,，進行嚴格處罰,，使“5s”管理初見成效。

由于人人都有惰性,，操作人員總是能省事就省事,。這樣運行設備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時清理。為此,，我們準備加強設備浮塵清掃的檢查,，對能夠及時清理并及時檢查出設備隱患的，給予一定的獎勵,，對沒有及時清掃的班組,，則給予適當?shù)奶幜P,。

1、技術改造的獎勵政策兌現(xiàn)的不及時,。由于工作過程中注重工作過程,，而在工作完成后，沒有及時進行回顧和總結,，造成對一些小的技術改造沒有進行及時獎勵,，有損技術人員的工作的積極性。為此,，我們準備定期召開技術改造總結會,，既能及時兌現(xiàn)獎勵，又能總結經(jīng)驗,，找出新的改造項目,。

2、技術革新主動性差,。以往的技術改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了,，才去想辦法，或者才去同一些技術人員一起探討解決的辦法,，沒有把技術人員在工作過程中的經(jīng)驗充分的發(fā)揮和利用起來,。為此我們準備經(jīng)常召開技術研討會，讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺,，共同研究對策,，找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠,，頂個諸葛亮”,。

1、在崗位培訓方面,，不要說其他人了,，就是我本人，實事求是的說,，學習的也少了,，我現(xiàn)在感覺靠經(jīng)驗進行管理是不行的，而現(xiàn)在我的技術知識又太有限了,，因此在工作過程中大多靠的就是經(jīng)驗了,。這一點在今后的工作中，準備加強學習,，首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議,，讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗和辦法，這樣既提高了其他人的崗位工作能力,，對我也是一個學習,。

2,、一般崗位的培訓太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓,，但是對一般崗位的培訓幾乎沒有,。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質差距太大，一般崗位人員認為自己不被重視,，挫傷了一般人員的工作積極性,。

1、由于雙粉,、篩分控制不好，大量的塵土造成了車間的工作環(huán)境差,，下一步控制改造加大除塵效果,。

1、平常的工作沒有計劃性,。

由于工作的繁雜,，在每天的工作中，都是以自己的想法,，隨意的進行安排工作,，計劃性太差。這一點我準備這樣來解決,。首先在每天下班后,，要對各項工作進行調度，需要調整工作目標和方向的,，提前計劃好,，并落實將新的工作目標落實到人。其次是及時與相關部門進行溝通,，以便調整工作計劃,。三是對已經(jīng)安排的工作在沒有非常特殊的情況下，在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案,。

2,、在平常仍有時出現(xiàn)布置工作后，沒有檢查,、落實,，甚至沒有進行考核，打擊了職工的工作積極性,。比如原來要求員工從廢舊內膜中撿出可以重復利用的內膜,，并有考核標準，這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本,，職工還可以多得到一點收入,。但是最后卻沒有考核與兌現(xiàn),，影響了工作的積極性。因此,，在今后的工作中,，對已經(jīng)安排的工作，要善始善終,，自己不能解決的問題,，要上報領導來解決。

3,、雖然已經(jīng)在管理層工作了多年,，但感覺仍沒有學會充分利用下屬。這一點可能與本人多年的工作習慣和工作作風有關,。我應該把一些工作讓下屬去處理,，應該多給下屬一些鍛煉的機會，應該多支持下屬的工作,，提高下屬工作的積極性和主動性,，讓他們把自己應該做的事情做好。

4,、缺乏有效的溝通,，一是部門之間的溝通，二是內部溝通,，下一步加強溝通,。

為切實抓好xx年生產(chǎn)部的工作，我將按以下幾個方面進行開展工作：

1,、繼續(xù)堅持“安全第一,，預防為主”的方針，嚴格按照安全操作規(guī)程進行管理,。

（1）重點抓好三級安全管理網(wǎng)絡的建設,，充分發(fā)揮他們的職能作用。

（2）全面落實安全生產(chǎn)責任制,，重點抓好班組管理,。

（3）繼續(xù)堅持每周一次的安全大檢查，對各車間存在的設備隱患違章行業(yè)仔細排查,，發(fā)現(xiàn)問題立即處理（限期整改,，嚴重的給予處罰），并責令責任當事人制定出改進措施,。

（4）對查出的安全隱患,，當作事故對待，按照事故三不放過的原則進行處理,。小事當作大事抓,，把事故消滅在萌芽之中,。

2、做好節(jié)能降耗,，降低生產(chǎn)成本,。

（1）認真計量好車間附助材料使用，做好班組交接班記錄,，每月對車間班組附材進行清理考核,，并將各班附材消耗每月進行對比，作為年終考核的依據(jù),。

（2）會同車間制定班組交接班制度,，加大檢查力度，提高產(chǎn)量,，確保產(chǎn)品質量,。

（3）加大低值易耗、輔材的考核,，低值易耗品、防板結劑,、機械油進行計量,，降低產(chǎn)品消耗。

3,、強化質量管理

（1）進一步完善生產(chǎn)工藝,，對影響產(chǎn)品質量，如色澤,、顆粒因素加大管理力度,，著色劑、板結劑設專人計量,，確保色澤一致,，顆粒均勻，同時防止產(chǎn)品板結,。

（2）加大生產(chǎn)工藝的檢查力度,，對不認真執(zhí)行工藝的車間、班組進行通報批評,，并上報處理,。

（3）積極與物資部、質檢部溝通,，特別是對自備袋包裝的原料,，落實好具體含量再使用，確保產(chǎn)品養(yǎng)分穩(wěn)定,。

4,、認真落實公司下達的生產(chǎn)任務,。

（1）根據(jù)各車間用工人員情況，制定最佳用工人員方案,，由生產(chǎn)部和車間共同配合積極招收新工人,，確保正常生產(chǎn)人員的配備。

（2）合理調度,、均衡生產(chǎn),，根據(jù)各車間生產(chǎn)能力的大小，合理下達生產(chǎn)計劃,，確保滿足銷售需要,。

（3）認真做好與供應、物資部門的溝通交流,，使原材料的物流更加趨于合理,，減少轉貨費用，降低生產(chǎn)成本,。

5,、積極做好現(xiàn)場管理

（1）對成品或半成品進行定量存放，加強巡查,，對未按要求進行處罰

（2）強化設備管理,，責任到人，每月由車間主任對設備管理,、使用進行總結,。加強產(chǎn)成品的防護措施，將所有產(chǎn)成品全部蓋好,，做到防雨防塵

（3）強化“5s”管理,，將“5s”管理制度化，規(guī)范化,，每星期對車間不低于二次的檢查,，將檢查結果車間內通報。

6,、繼續(xù)提倡和激勵技術革新,。

積極為技術人員提供技術革新和對設備進行小改小革的環(huán)境和條件，及時將新產(chǎn)品的標準交到技術人員手中,，使他們及時配合公司有關部門學習和掌握新的產(chǎn)品工藝,，帶動和激勵全員積極學習技術，提高自身技能,。對于在技術革新和對設備小改小革上確有提高生產(chǎn)產(chǎn)量,、質量和改善工作環(huán)境、保護設備等特殊貢獻，并在生產(chǎn)中得到證實的,，報請公司給予表彰獎勵,。同時繼續(xù)搞好設備的檢查、維護,、保養(yǎng)與維修,，使生產(chǎn)設備始終處于良好的運行狀態(tài)。對設備的維護維修費用列入生產(chǎn)成本,，并量化到每個班次,，超支自負，節(jié)約按公司規(guī)定獎勵,。

7,、加強自身學習，并認真注重崗位培訓,。

8,、做好環(huán)境保護工作。

將車間粉塵工作列入xx年工作的重點,，集思廣益,，認真分析，將車間粉塵降到最低化,，凈化環(huán)境,，增加公司效益。

綜上所述,，在新的一年里,，我們在做好各項工作的同時,，積極配合公司搞好各項活動,，全面完成公司交給的各項任務，為公司帶出一支能打硬仗,，吃苦耐勞的員工隊伍,。為創(chuàng)建一直卓越班組共同努力！

班組年度工作總結報告篇六

隨著新年的到來,，我們走過了20xx年度,。回頭看看,，有幾分耕耘,，幾分收獲。20xx年度經(jīng)過全班人員的共同努力,，齊心合作,，在確保安全生產(chǎn)的基礎上圓滿完成了各項生產(chǎn)任務。現(xiàn)將20xx年度主要工作總結如下：

1,、全年出勤率98.8％,。

2,、對班組制度進行了修改和完善。[文秘范文-]

3,、嚴格執(zhí)行消缺管理制度,、運行三查。有效保證了設備健康運行,，為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻,。

4、全年發(fā)現(xiàn)設備缺陷180項,，其中7月份發(fā)現(xiàn)的高備變105開關拒動和10月份發(fā)現(xiàn)的＃1主變中性點過熱達100度,，均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發(fā)生的設備事故,。

5,、配合檢修完成了機組大、小修工作及相關設備更換工作,。全年執(zhí)行大型操作161項,，工作票407張。

6,、組織全班參加了廠部組織的安規(guī)考試,，參考率100％，成績優(yōu)秀,。

7,、全年認真開展“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動并通過總廠團委復查。

8,、全年實現(xiàn)了“五無”和“零違章”,，未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。

9,、認真開展班組安全活動,，組織學習相關文件和有關技術措施，針對相關安全事件吸取經(jīng)驗教訓,。認真開展春安,、秋安大檢查，杜絕習慣性違章,，對查出的問題及時整改,，有效保證了班組安全生產(chǎn)。

10,、 至年底班組安全生產(chǎn)天數(shù)已達5936天,。

1、 加強班組管理，提高值班質量,，全年無違章,、違紀現(xiàn)象。

1,、每月按時保質完成了常規(guī)培訓,，取得良好效果。

2,、組織全班參加了廠部組織的運規(guī)考試,，參考率100％，成績優(yōu)秀,。

3,、組織學習#3機變新更換設備知識,掌握相關操作技能.

4、定期組織學習運規(guī).

5,、黃建獲得總廠”100mw及以下機組電氣運行技術能手”稱號.

6,、班組培訓出資格班長(成洋)一名、專區(qū)（黃渝剛）一名,、值班員兩名(吳非,、黃宜)。

7,、兩名人員參加了總廠組織的“200mw機組電氣運行”培訓,。

8、實現(xiàn)了年初的培訓計劃,。

1,、完成了總廠下達的宣傳任務，共投稿15篇,。特別是“5.18事故”征文及安全警

示語均有獲總廠采納的,。

2、定期開展班務公開,。公布班費收支,、來源,、用途,。

3、定期開展名主評議班長活動,。

4,、積極抓好職工小家建設，開展工會活動,，使班內呈現(xiàn)團結,、互助現(xiàn)象，使班組具有很強的凝聚力。

5,、積極參加工會開展的兩個勞動競賽,。

6、我班“青年安全示范崗”順利通過總廠團委復查,。

7,、積極爭創(chuàng)總廠”模范班組”。

班組是企業(yè)的細胞,，是企業(yè)的基礎,，班組建設的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,，提高職工隊伍素質,，增強班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用,，是班組建設的根本,。

1、認真規(guī)范及時做好各類臺賬,，所有的工器具及班組資料實行定置管理,。

2、認真搞好班組軟件記錄,。

3,、在“達標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求，規(guī)范班內各項工作,。

1,、班組制度執(zhí)行力度不夠。

2,、班組新人員學習進度不夠理想,。

3、措施：

1）加強班組制度垂直執(zhí)行力度,，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,，各司其職， 各盡所能,，落實責任制,。

2）加強培訓工作，針對不同的人,，采用不同的培訓方式,。班組培訓盡量多角度、多方式,。讓學習變得充滿生趣,。

班組年度工作總結報告篇七

20xx年,，物流營運中心在公司領導的高度重視和全力支持下，認真執(zhí)行公司整合施行的方案,，精細化管理全局,，不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質和服務水品,，緊密關注市場動態(tài),；積極擴大業(yè)務規(guī)模；精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破,；有效執(zhí)行項目績效獎勵制度,；切實改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德,、群策群力,，確保了公司主營業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲,，超額完成了上班年度的目標任務,。

一年來，物流營運中心秉承“集思廣益,，多勞多得”的工作作風,，克服了眾多困難，廣開營銷渠道,，嚴控內外成本,，確保利潤最大化，實現(xiàn)收入1214535,。28元,，同比增長50。99%,，完成總進度的51,。68%，實現(xiàn)利潤2,。1萬元,，完成利潤目標的52。5%,；圓滿完成了xx公司下達的收入利潤指標,，實現(xiàn)“時間過半，收入過半,，利潤過半”的目標,。

1,、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務

xx項目完成收入432076.9元,，占總收入的35.58%,。目前該項業(yè)務收入占比較大，在確保該業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展的同時積極拓展相應市場,，目前分公司已和昭通市xx公司物流中心就至配送項目達成初步意向性協(xié)議,。目前已完成線路勘測，零售點布局,，配送線路設計等前期工作,。

2、改變營銷策略

收入777837.38元,，占總收入的64.04%,；營業(yè)部收入2896元；營業(yè)部收入1725元,。物流營運中心認真執(zhí)行公司領導的指導方針,，即：由公司領導帶領部門班子開發(fā)大客戶市場，讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶,；動員公司內部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,，“三管齊下”的營銷策略。目前,，由公司領導帶領并成功攻克的有,、等大客戶。由公司內部員工發(fā)展的有,、等客戶,。認真執(zhí)行公司領導下達的獎勵政策，動員廣大員工的積極性,，使公司的發(fā)展更上一個新的臺階,。

3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務

公司領導帶領相關部門職員奔赴市場,，親力親為,，積極發(fā)展供應鏈金融業(yè)務，涉及鋼材市場,、礦產(chǎn)品市場,、煙酒類市場等，目前已和鋼材市場積極聯(lián)系,，客戶有明確貸款意向,，希望得到xx公司在業(yè)務上指導。

4,、國際物流業(yè)務發(fā)展

公司領導經(jīng)過多方努力在xx地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶,。目前公司領導正研討，通過地理優(yōu)勢（接壤x,，x,，x）,，發(fā)展省外國外的雙向運輸中轉專線，已發(fā)展的目標客戶目前僅對外貿易,。

認真貫徹xx公司“轉型增效”的總體路線,，明確發(fā)展思路，從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展,，精細化管理人員和設備,，節(jié)約成本，積極營銷,。

針對這一發(fā)展思路,，物流營運中心對今后發(fā)展有以下幾點思考：

1、結合物流信息綜合管理平臺,，精細化管理,，節(jié)約成本擴大效益。

2,、維護目前合作客戶,，提升部門各員工職業(yè)素質和職業(yè)道德，提倡“服務優(yōu)質化,、嚴懲不良化”,。

3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉變發(fā)展,，開發(fā)相應現(xiàn)代物流項目,，發(fā)展目標客戶。

4,、繼續(xù)貫徹施行公司領導提出的“三管齊下”的營銷策略,，開拓市場、勇闖高峰,。

班組年度工作總結報告篇八

20xx年我們總裝一部甲裝課一工段二班全班員工在上級公司的正確領導和支持下,，始終把安全工作放在首位，認真貫徹執(zhí)行“安全第一,，預防為主,，綜合治理”的安全工作方針，狠抓落實,，大力加強安全生產(chǎn)管理工作,，20xx年沒有發(fā)生一起安全事故，為課的持續(xù),、穩(wěn)定,、全面發(fā)展創(chuàng)造了安定的生產(chǎn)環(huán)境。09年,，我們班組在安全上主要抓了以下兩方面工作：

安全工作能否真正抓實,、抓好,，班長是關鍵。班長作為一名基層管理人員,，保證員工的生命安全和生產(chǎn)工作的正常運作是最主要的責任,。我們班對安全工作極為重視,，把安全生產(chǎn)當作事關企業(yè)生存發(fā)展的頭等大事來抓,。嚴格按照公司安全操作規(guī)程進行管理，狠抓安全不放松,，將安全責任落實到具體的人員,，有效地防止了安全事故的發(fā)生。確保了20xx年的安全生產(chǎn),，在09年我們我們班組的安全生產(chǎn)工作能夠取得這樣好的成績,，與各級領導的支持和全體員工的努力是分不開的。

1,、堅持安全生產(chǎn)從小事從細處抓起,。認真落實班組安全管理。加強了對各個組員安全檢查力度,，完善了崗位責任制,，對自查發(fā)現(xiàn)問題及時整改，使安全隱患大大降低,，在工作中,，我們不論要付出多少，只要是安全隱患,，只要是不符合安全管理規(guī)定的,，就堅持不折不扣的進行整改，并安排,、落實整改責任人限期整改,。對整改不徹底的，嚴肅處理整改責任人,。

2,、認真執(zhí)行公司“5s”；大力推行總裝一部的安全文明班組建設,，結合本班組的生產(chǎn)實際,，發(fā)動全體員工查隱患、提建議,，對現(xiàn)場的工裝和設備存在的隱患進行改進和整改,，為員工創(chuàng)造一個安全的生產(chǎn)環(huán)境。每天派工根據(jù)每項工作對員工進行安全工作的布置和生產(chǎn)過程中措施落實情況的檢查,，并將檢查的結果落實到員工的月度考核中,。班長每天都要加強對生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理,，重點檢查員工的勞保用品穿帶情況和遵章操作，及時發(fā)現(xiàn),、消除隱患,；堅決制止各種違章行為，把各種隱患消滅在萌芽之中,，為員工的安全生產(chǎn)保駕護航,；加大對員工安全生產(chǎn)的考評力度，把安全生產(chǎn)工作作為每個員工的月度,、年度的一項重要的考核內容,，凡安全有問題，其他方面成績再突出,，也失去評優(yōu)資格,，真正做到責任到人。

1,、提高全員安全知識和安全防范技能，強化安全意識和安全制度責任化理念,。充分利用周一進行班前安全學習,，提醒每個成員時刻繃緊安全弦。促使全體員工的安全意識,、知識和本崗位的操作技能都在不斷的提高,，我們采取的措就是利用班前的時間，組織員工開展討論,，要求大家在會上暢所欲言,，把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來，是問題的,，大家一起討論解決,，是經(jīng)驗的,，大家共同吸??；充分利用公司開展“安全月”活動,、“安康杯”安全知識競賽活動和“消防周”活動，組織員工積極參與，努力提高全體員工的安全意識,；進一步提高全體員工的思想素質和操作技能,。只有全體員工都懂得安全知識，提高安全對生產(chǎn)重要性的認識,，堅持安全第一，牢牢樹立起安全意識,，真正警醒起來,，才能真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全運行。

2,、對新進人員進行安全教育,。我們充分利用各種各樣的學習形式和學習機會,，由班長對這些新員工加強傳,、幫、帶,。通過安全理論學習和實際操作練兵活動,，使這些新員工既懂得安全的重要性，又能實際操作,，提高了安全防能力和自我保護能力,。通過對新員工認真進行教育，使他們對公司安全生產(chǎn)形勢有了初步認識,，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護知識,。確保每個班組的員工的整體素質能夠適應生產(chǎn)要求。每半個月組織中員工學習本崗位（工種）操作規(guī)程,、作業(yè)指導書,，保證全體員工熟悉本崗位的安全操作規(guī)程，并要求廣大員工從自身做起,，嚴格執(zhí)行相關的作業(yè)指導書和安全操作規(guī)程要求,。

班組是企業(yè)的“細胞”，也是企業(yè)一切安全工作的立足點,。只有把班組安全工作重點放在打基礎,，完善班組各項管理制度，搞好民主管理,，發(fā)揮員工主人翁作用作為重點工作來抓,，從而激發(fā)全體員工的生產(chǎn)積極性和提高全體員工的安全責任感。

明年,，我們全體員工一定與時俱進,、奮勇拼搏、團結一心，扎扎實實干好每一項工作,，相信在部,、課頷導的正確頷導下，在全體員工的共同努力下,，我們的各項工作一定能百尺竿頭更進一步,！

班組年度工作總結報告篇九

20xx年1月8日，“xx”班組在科室領導的關懷下,，在班組成員的期盼下正式成立了,。一年以來，在信息管理部的正確領導下,，本著“服務顧客,、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨,，圓滿的完成了各項工作任務,，取得了一定的成績。現(xiàn)將“xx”班組20xx年的工作情況匯報如下,。

20xx年工作回顧

20xx年1月起,，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“xx”班組的實際接通數(shù)為xx個,，人工接通率為x%,，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底,，“xx”班組累計營銷機票為：x張,，累計成單數(shù)為：x單。

在全年qc服務質量課題研究中,，“xx”班組《提升xx熱線滿意率》qc課題喜獲20xx年xx機場集團——“xx機場qc成果匯報會”二等獎;

自成立以來,，“xx”班組堅持以“安全第一、預防為主,、綜合治理”的安全理念,，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理,，為呼叫中心的發(fā)展和建設創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境,。

(一)落實責任，確保安全運行

20xx年初,，客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全責任書,，每位成員熟知各項安全質量指標以及各項保障措施，為確保各項措施的落實,，班組會定期進行內部抽查,。全年系統(tǒng)不正常情況信息報告率、設備機房、坐席前端設備巡視率等各項安全質量指標均控制在績效目標控制范圍內,。

(二)強化閉環(huán)管理,，提升風險管控能力

進一步推進風險管理，針對每一項風險都要做到閉環(huán),，“xx”班組結合生產(chǎn)實際,，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達11條,，通過對危險源全面系統(tǒng)的風險分析和評估,，實施降低風險的措施，目前所有風險均已閉環(huán),。同時,，“xx”班組積極發(fā)動班組成員采用頭腦風暴，全年共提出48條合理化建議,。

(三)開展應急演練,，提升應急處置能力

班組成員積極協(xié)助科室制定應急演練方案，不斷完善工作流程及應急流程,，尤其是在《航空涉恐電話處置預案》上出謀劃策,，具有很強的操作性,。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求,，其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務預案》,，積極參加各項應急演練,。通過動態(tài)增強員工的應急處置能力和抗風險能力，全面提高了員工的安全警覺性,，10月31日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件,。

(四)以制度建設為抓手，全面提升隊伍素質

無規(guī)矩不成方圓,?！皒x”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》,、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件,。

(一)積極推進行動計劃，完善工作流程

自xx成立以來,，“xx”班組在分公司領導的大力培養(yǎng)下,、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動上對服務意識,、服務理念,、服務態(tài)度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重,、處理問題不及時到現(xiàn)在的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行,，有了一個質的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力,。為進一步提高我們的服務水平,，班組成員積極獻計獻策，按照“接聽-總結需求-解決需求-結束”的步驟,，不斷地完善每一項工作流程,。

(二)用心感受旅客，提供優(yōu)質服務

作為一線客服代表成員,，我們每天的工作內容就是解決旅客問題,。呼叫中心是公司對外服務的一個重要窗口，我們的服務質量高低直接關系到公司的聲譽,?！皒x”班組要求每一位成員服務旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務,，我們多次受到旅客表揚,，截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績。

(三)細化培訓工作,，切實提高成員業(yè)務水平

“xx”班組在完成科室培訓的前提下,，根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓,，截止到10月31日,，人均培訓課時達到38個。通過培訓后我們績效考核中的業(yè)務成績平均分達到98.03分,。

為了進一步提升整體的服務水平,，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”,、“一對一”,、“發(fā)音練習”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項舉措以來,，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音,。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們通過晚班會來分享。本著不拋棄,，不放棄的理念,，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導專員針對落后的員工制定培訓計劃,、錄音分析,、數(shù)據(jù)分析并進行一期和二期的專項輔導,。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務知識進行鞏固。在質檢專員的檢測下,，班組的質檢低分持續(xù)減少,，現(xiàn)在班組質檢平均分達到96.26分。

“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點,，根據(jù)每位組員的特長進行職責分工,，讓組員深入了解班組建設并共同努力建設我們的班組，讓每位組員都有歸屬感,。

(一)分工合作,，攜手共進，共同建設優(yōu)秀班組

“xx”班組在班組建設中,，組員分工明確,，各展所長，人盡其能,，相互協(xié)作,。同時在人員管理方面，自主創(chuàng)新,，制定《小組長輪崗制度》,，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事,、想其事”,。不斷的向其他優(yōu)秀班組學習取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進行改進,，在部門“優(yōu)秀班組”評比中進步明顯,，也取得了優(yōu)異的成績。

(二)打造團隊氛圍,，開展班組活動

“xx”班組是一支充滿活力的隊伍，在工作之余我們開展了多次班組活動,，增加了彼此間的情感,。

存在的不足

在過去的10個月里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績,，但還是在很多方面存在不足之處,，這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結、調研,，并在工作中不斷的加以改善,。

一、班組的成員雖然都很積極努力,，但在大量的工作當中,，有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況,。

二、在“服務意識”,、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓過少,。

三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍,，雖然有著年輕人的干勁,，但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。

班組年度工作總結報告篇十

班組是企業(yè)的細胞,，是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地,。焊工班組共26人，長期以來,，始終把安全生產(chǎn)作為全體工作的核心,，積極貫徹落實公司的各項會議精神。堅持體現(xiàn)“團結,、協(xié)作,、安全、奉獻”的管理及工作理念,，做到從細節(jié)入手,，樹立零違章理念，堅持團結與協(xié)作相結合,，分工明確,，責任到人，人人都以控制差錯為切入點,，本班組自20xx年4月至今,，共9個月份零工傷，為公司的安全生產(chǎn)工作做出了榜樣,。

“愚者用鮮血換取教訓,，智者用教訓避免事故”重視安全工作，始終抓好安全這件頭等大事,，保證班組無安全事故的發(fā)生,，在提倡安全生產(chǎn)的前提下，不斷地提高員工的安全意識使每位員工都牢記“不傷害自己,，不傷害別人,，不被別人傷害 ”“安全第一，預防為主”的安全理念,，排除生產(chǎn)過程中的一切安全隱患,，從而保證生產(chǎn)零事故 。認真組織班組員工學習,、貫徹執(zhí)行公司,、分廠有關安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和決定,。在班前會上講解學習事故案例，在當班期間檢查安全,，對違章作業(yè)的人員進行阻止并給予考核,。在班后經(jīng)常組織班組成員學習討論安全知識，使每位員工都樹立良好的安全意識,。經(jīng)過班組全體員工的共同努力本年度取得了無一例安全事故發(fā)生的良好成績,。

嚴格落實分廠各項管理制度，狠抓工藝指標管理,，嚴格按照分廠下達的工藝指標進行操作,。特別對于異常指標及時分析原因，及時解決,。注重培養(yǎng)班組員工的成本意識,，從節(jié)約每一滴水每一度電做起，杜絕浪費鋼材現(xiàn)象,，引導員工利用邊角廢料,。逐步養(yǎng)成節(jié)約的好習慣。嚴格執(zhí)行公司公時制度,，認真落實了每天的點名制度,，對遲到、早退情況做好記錄,，納入月度考核,。對員工日常違章情況做到及時發(fā)現(xiàn)，及時制止,。

對生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生區(qū)域劃分,，并落實到崗位及個人，明確責任人,。對于不認真清掃衛(wèi)生的人員及時給予考核,，并責令其整改。清掃認真完成質量較好的給予了相應的獎勵,。通過每日分廠自查加以規(guī)范并嚴格考核等相關制度提高了員工的積極性,。

基于我們班組青年員工較多，班組成員思想不穩(wěn)定,，認識不統(tǒng)一，針對這一情況,，我們利用班前,、班后會等形式傳達分廠及公司相關精神，領會分廠及公司戰(zhàn)略部署,，統(tǒng)一思想,，提高認識,。不斷提高思想覺悟和操作技能水平，為生產(chǎn)工作奠定了基礎,。

班組員工不言苦,，不言累，不言臟,，多次對煤氣站上煤皮帶進行加固校正工作,，

確保了煤氣站的正常運行，同時積極主動配合工程部,、設備部進行各項安裝工作,，取得了分廠領導的大力認可。良好成績的取得是班組全體成員努力的結果,，是各為員工全心全意配合的結果,，更是分廠全體員工不畏艱難，不甘落后,，努力奮進的結果,。

員工的標準化作業(yè)情況有待改進;員工的專業(yè)技術水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。員工對安全的認識還有待提高等,。因此,，以后的工作中我會著重解決提高班組員工綜合素質的問題，充分利用業(yè)余時間,，安排有關標準化作業(yè)以及焊工專業(yè)技術知識的培訓,，爭取在較短的時間內讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學習安全生產(chǎn),、文明生產(chǎn)的相關內容,，不僅提高員工技能還要提高員工各項綜合素質。

班組年度工作總結報告篇十一

20xx年即將過去,，一年來,，我們做為一名鍋爐運行人員，以飽滿的工作熱情,，努力學習專業(yè)技術知識,，嚴格遵守各項運行規(guī)程，虛心求教,，團結同事,，不斷提高工作能力，干好本職工作,，現(xiàn)將一年來的工作加以作工作總結：

以公司理念要求自己,，誠信待人，踏實做事,，服從領導安排,，克服各種困難,，始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是進入冬季供暖期,，勞動強度增加,，在各種艱難的工作態(tài)勢中，盡我們所能完善各種運行參數(shù),，盡管設備比往年增多了,，但巡檢設備，保養(yǎng)設備的工作并沒有放下,，依然按時檢查保養(yǎng),。有時因為鍋爐運行中的種種因素而達不到公司的運行要求。我們卻迎難而進,，積極調整自己的工作思路,，抓住重點，極及進行運行高運調整,，取得了可喜的成績,，在今年的鍋爐運行中我們第一個將鍋爐負荷提起到120t以上，并得到了公司領導的肯定和嘉獎,。

在互聯(lián)網(wǎng)及可得到學習資料的各種途徑中尋找相關運行方面的資料;實踐上嚴格遵守運行規(guī)程,，培養(yǎng)個人獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故,，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗,、注意的事項隨時記下來，虛心向專工和領導請教,，班員都能達到獨立上崗了,，但深知要想鍋爐專業(yè)學透學精，還需要時間的磨練,、知識的積累,，循序漸進，一日才比一日強,。即使休假期間,，不忘看鍋爐專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗,，還充分利用家里網(wǎng)絡資源,，查看電廠鍋爐文獻，開闊視野,，繼續(xù)充電,，希望在崗能以新的專業(yè)水準對待工作。

若說“技術”比作“智商”的話,，那么“能力”就可比作“情商”,，鍋爐專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高,，因為技術是死的,，能力是活的。在各種突發(fā)事故中,，我們班組團結如一人,，果斷處理，將事故消滅在萌芽狀態(tài),，使實發(fā)事件最小化,。所以判斷能力快速準確，活學活用,，才能更好地干好工作,。

在耗煤、耗水,、耗電方面,，節(jié)約每一斤煤，每一滴水,，每一度電,。我們本著安全運行為首要，兼顧經(jīng)濟運行,。

合理調整鍋爐運行方式,，確保完成公司下達的各項生產(chǎn)指標。避免人身傷亡,、設備損壞,、火災事故、影響外網(wǎng)公司供熱和人為責任造成重大事故,。

在勞動競賽中,，我們做到不弄虛做假，以真正的實力與其它班組爭取好的名次,。

新的一年有新的開始,，也有新的壓力，制定新的合理目標才有新的突破,。所以我們制定了09年的班組工作方向：

1,、繼續(xù)鉆研鍋爐專業(yè)技術，提高事故處理能力,，爭取鍋爐運行更平穩(wěn),，使鍋爐負荷在安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟的情況下再上新高,。

2,、干好本職工作的同時，了解其他專業(yè)知識,，爭取早日達到“全能操作”目標,。

3、在保障供熱的基礎之上,，向汽機車間供出品質合格的蒸汽,。完成公司下達的發(fā)電任務，并要超額完成

4,、繼續(xù)發(fā)揮團結協(xié)作精神,，強化理念，鞭策自己有更高的認識和發(fā)展,。

在20xx年的工作中我們取得了一定的成績,，在技術方面有了新的突破，在工作中以主人翁的思想態(tài)度工作,，全身心的投入到了電廠的工中,，不懈的努力使們取得了驕人的成績。但我們運行一班不會因為有了成績而會放棄求新的步伐,。我們會繼續(xù)努力工作,，鞭策自己，為中盟綏化熱電有限公司奉獻出自己的一份力量!

班組年度工作總結報告篇十二

隨著新年的到來,，我們走過了20xx年度,。回頭看看,，有幾分耕耘,，幾分收獲。在車間班子的正確領導下,，緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作,，狠抓班級各項管理，落實目標管理責任,，推行績效考核,，20xx年度經(jīng)過全班人員的共同努力，齊心合作,，在確保安全生產(chǎn)的基礎上圓滿完成了各項生產(chǎn)任務?，F(xiàn)將2xx度主要工作總結如下：

1、全年出勤率100％,。班組成員無曠工,，早退,，遲到，脫崗現(xiàn)象發(fā)生

2,、對班組制度進行了修改和完善,。改進安全教育效果的檢查方法，增強安全教育的有效性,，完善班組安全互保（聯(lián)保）標準,，實行動態(tài)聯(lián)保，切實落實安全互保（聯(lián)保）制度,，建立班組的安全管理組織體系和內部分擔制度，切實改變班組安全的松散管理局面,，進一步深化安全文化建設在班組的推廣,，促進安全工作持續(xù)改進。

3,、嚴格執(zhí)行廠和車間的各項管理制度,。有效保證了設備健康運行，為我廠完成全年生產(chǎn)任務作出了貢獻,。

4,、配合檢修完成了兩個車間設備的大、小修工作及相關維護改造工作,。設備運轉率達到了95%以上,。今年我班繼續(xù)發(fā)揚不斷學習不斷創(chuàng)新的傳統(tǒng)，并將所學相關知識運用到工作中去,。例如在以往的車間管道清鹽工作當中,，金屬管道經(jīng)過長期的敲打變形嚴重，且經(jīng)過長期腐蝕管道內壁凹凸不平,，在生產(chǎn)過程中極易造成結鹽堵塞管道,。針對這一現(xiàn)象，再經(jīng)過有關領導的同意后,，我班對兩個車間的部分管線實施改造,，相繼完成了一車間氯化鉀，軟鉀母液管,，軟鉀尾礦管,，回收母液管，一二號過濾機真空管,，e2母液管,。二車間完成了螺桿泵出口管，軟鉀尾礦管,，e2母液管,，過濾機真空管，浮選調漿母液管等，并取得了良好的效果,。在電氣方面,，我班針對車間連續(xù)多次燒毀變頻器的故障現(xiàn)象，大膽改造,，將一二車間的變頻器移至配電室內,，避免了因粉塵和返潮造成變頻器的損壞，并同時解決了二車間尾鹽泵變頻器輸出電流現(xiàn)場無法監(jiān)測的問題,，為以后的相關改造奠定了基礎,。另外我班在今年還引進了硫化機粘接輸送帶的技術，使得輸送帶的粘接質量又向前邁了一步,。

5,，認真開展班組安全活動，組織學習相關文件和有關技術措施,，針對相關安全事件吸取經(jīng)驗教訓,。認真開展安全工作大檢查，杜絕習慣性違章,，對查出的問題及時整改,，堅持開展事故預想、反事故演習,、技術比武和崗位練兵等活動,，使班員熟練掌握本崗位的安全生產(chǎn)工藝與操作技能及處理突發(fā)事故的能力，20xx年我班無一起違章和安全事故發(fā)生,，有效保證了班組安全生產(chǎn),。

6，繼續(xù)加強修舊利廢工作,，結合09年世界經(jīng)濟下滑對本單位的工作影響,，確定創(chuàng)建目標和任務，牢固樹立勤儉節(jié)約的理念,，努力增強緊迫感,、責任感和使命感，從長遠著眼,，從點滴入手,，把我們的班組建設成節(jié)約風氣濃郁的“節(jié)約型班組”，在全公司形成最大限度節(jié)約一切資源的良好氛圍,，為創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)增磚添瓦,。

7，積極抓好職工小家建設,，多次開展民主生活會活動,，使班內呈現(xiàn)團結,、互助現(xiàn)象，使班組具有很強的凝聚力,，積極爭創(chuàng)我廠”和諧型班組”,。

班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎,，班組建設的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展與生存,。搞好班組管理,，提高職工隊伍素質,，增強班組的活力,，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設的根本,。

1,、選配好政治、業(yè)務素質高,、有一定組織能力的員工，制定各自的工作職責,，健全崗位責任制和崗位操作法,，明確班組長負責制，形成以班組長為核心的班組集體領導管理體系,。

2,、開展班組達標升級競賽，評選優(yōu)秀員工,；開展創(chuàng)合格班組,、先進班組、優(yōu)秀班組及和諧班組活動,。制定“四組”考核標準以及評選辦法,。每月召開班組建設成果發(fā)布會，總結交流經(jīng)驗,、表彰先進,、樹立典型。

3,、建立必要的規(guī)章制度,。沒有規(guī)矩，不成方圓,，沒有制度行為也不可能規(guī)范,。要制定班組的各項管理制度，如質量管理,、目標管理,、考勤制度等,，明確班組內的工作職責，任務,、作業(yè)程序等,，形成制度，頒布執(zhí)行,。且要做到月有考核,，季有初評，年有總結,，考核成績作為評選先進班組的依據(jù),。整套制度的建立健全，就會逐步做到工作內容指標化,、工作要求標準化,、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化,、工作管理系統(tǒng)化,。

4、開展民主評議活動,，推進班組自主管理和民主管理,。民主評議是民主管理的重要內容，發(fā)動班組人員圍繞生產(chǎn),、經(jīng)營,、管理、服務等深入開展合理化建議活動,，為班組建設獻計獻策,，主動改進工作方法，開展民主評議活動,，體現(xiàn)班組人員自我教育,、自我控制、自我完善的主人翁精神,。

5,、真規(guī)范及時做好各類臺賬，所有的工器具及班組資料實行定置管理,。認真搞好班組軟件記錄,、在“達標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求，規(guī)范班內各項工作,。

1,、班組個別員工思想覺悟低,勞動紀律差,工作缺乏工作主動性,在原先企業(yè)的一些不良習慣時有發(fā)生。班組員工學習進度不夠理想,實際工作經(jīng)驗極其缺乏,在今年車間提出的關于加強員工思想道德建設的工作當中,，沒有取得較好的效果,，有的員工始終不能很好的貫徹車間下達的各項制度,，且攀比現(xiàn)象嚴重，嚴重影響了班組整體建設,。

2,、措施：

1）加強班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組骨干作用,，各司其職,，各盡所能，落實責任制,。

2）加強勞動紀律,，嚴格執(zhí)行獎懲制度，實行每月考核分數(shù)制,。

3）加強培訓工作,，針對不同的員工，采用不同的培訓方式,。班組培訓盡量多角度,、多方式,讓學習變得充滿生機。

4）以我廠兩各車間設備為基礎,，指派專人講解設備的原理和維修方法,。組織班員學習新工藝、新技術,，并將知識轉化為安全生產(chǎn)力。

20xx年即將來臨,，回顧過去,，我深感欣慰。展望未來,，我滿懷信心,。作為鉀鹽公司的員工我們感到驕傲和自豪，希望120萬噸產(chǎn)量更上一層樓,。為此本人將和本班員工盡最大的努力,，把明年的工作做得更好，做得更加完美,，為羅鉀的振興,，貢獻出微薄之力。

班組年度工作總結報告篇十三

20xx年,，在廠黨委,、廠部的正確領導下，在安技處的大力幫助和指導下,，我廠堅持“安全第一,，預防為主,、綜合治理”的方針，圍繞著“三零二降一提高”的總目標,，嚴格落實“12345”安全管理思路,，以“危險源的辯識、控制與消除”為主線,，從提高廣大職工安全意識入手,，狠抓基層基礎工作，強化安全理念的滲透力,，加大隱患排查整改的力度,，強化安全管理的執(zhí)行力，加強生產(chǎn)現(xiàn)場和檢修現(xiàn)場的監(jiān)督管理,，經(jīng)過全體職工的共同努力,，實現(xiàn)了年初制定的安全生產(chǎn)目標。

1,、工亡事故零;

2,、重傷事故零;

3、輕傷事故零;

4,、重大火災,、重大交通事故零;

5、粉塵濃度合格率88.1%;

6,、職工培訓兌現(xiàn)率100%,。

(一)加大對日常生產(chǎn)活動中的安全檢查、例行檢查的管理工作力度,，對查出的一些安全問題及時督促整改和考核,。為安全工作獻計獻策做出貢獻的單位及個人給與嘉獎。全年安全獎勵29次,，獎勵金額4400元;安全考核127次,，考核金額24200。

(二)蹲點式檢查工作取得了實效,。共查出隱患141項,，已全部整改，整改率100%,。檢查過程中對各車間安全生產(chǎn)中存在的安全隱患制定出具體的整改措施,，徹底將隱患消除，從而使得過去單純的安全檢查變成實實在在為車間服務,。

(三)加強安全教育培訓,，不斷提高職工安全意識。一是對20xx名職工進行了安全生產(chǎn)法律法規(guī)教育;二是對286名廠領導,、機關及車間管理人員進行了安全生產(chǎn)知識培訓;三是開展各類安全培訓教育活動,，全年共培訓：安全管理人員進行培訓教育61名,，班組長安全培訓教育140名，全員考試1924人次,，錄像教育1614 人次,，起重機司機初試14名，復試212名,。四是對156名班組長,、主要生產(chǎn)骨干進行了“班組管理標準化建設”知識、基層班組安全管理知識的教育培訓和考試;五是對接觸煤氣的251名崗位人員進行了《冶金煤氣安全知識講座和注意事項》的錄像教育和培訓;六是組織了“指揮天車手勢標準化操作”培訓班;七是開展了車間安全管理創(chuàng)新交流會,、事故案例回頭看警示教育等活動,，從而進一步提高了職工的法律意識、安全人本意識,、責任意識和規(guī)則意識,，同時還進一步加強了“安全環(huán)境管理體系”目標方針的宣傳教育力度、加強安全操作規(guī)程的學習力度,、加強班組安全環(huán)保文化建設力度,，進一步加快了我廠安全文化建設的進程，提高了職工的安全防護能力和責任意識,。

(四)認真貫徹學習天津市,、集團公司安委會文件指導精神，結合我廠實際開展了形式多樣的以廠領導牽頭,，煉鋼廠安委會全體成員參與的安全活動,，均已圓滿完成并收到顯著成果，其中“煉鋼廠關于開展春季安全生產(chǎn)大檢查”,、“迎廠慶百日安全無事故競賽活動”,、“安全生產(chǎn)月活動”共查出安全隱患156項，全部進行了整改,，部分項按煉鋼廠考核規(guī)定進行了考核。對做出安全貢獻及先進的單位和個人給予了相應適當?shù)募为劇?/p>

(五)不斷提高“安全環(huán)境體系”維護能力,，進一步增強體系的運行效果,。今年，我廠對“安全環(huán)境體系”運行情況進行了自查自糾,，按照公司安排,，督促車間、科室對危險源和環(huán)境因素重新進行了再辨識,，讓崗位保持最新層次的危險源辨識結果及防范措施;修訂完善了安全生產(chǎn)責任制,、安全操作規(guī)程、安全標準化檢查等管理制度,，同時,，加強了對法律法規(guī)遵循情況的自查自糾,，對適用我廠安全方面的法律法規(guī)進一步辨識，及時增添了近期出臺的有關安全方面的法律法規(guī);加強了對新工藝,、新設備,、新技術、新環(huán)境危險源的辨識工作,，通過不斷的改進,，進一步提高了“安全環(huán)境管理體系”的運行效果。目前我廠開展的安全標準化管理工作,，將能更進一步推進我廠“雙基”工作,，更有助于我廠建立安全長效機制。

(六)完善機制,，強化專業(yè)管理,，狠抓隱患整改。我廠結合公司評價檢查與安全生產(chǎn)經(jīng)濟責任制相結合的方式,，對各車間有針對性的進行評價檢查,，做到了檢查評價結果與車間考核掛鉤，有效的激勵相關單位積極采取措施進行整改,、消除隱患,，達到了從檢查到整改的閉環(huán)管理。對三管放散等新增危險源進行了認真的辯識,，新辯識危險源共12項,，全年共修改安全責任制2項，安全操作規(guī)程20項,，安全管理制度12項,，新增5項。每季度都進行了針對本區(qū)域危險源的突發(fā)事件的預案演練,，全年共進行了24次演練,。

(七)我廠本著“以人為本”的原則，將管理理念深入到廣大職工當中去,。對從事高溫,、粉塵等崗位職工進行了職業(yè)體檢并有效的、合理的安排禁忌癥職工轉到合適的崗位中去,。實際體檢人數(shù)：高溫878人,，體檢率95.2%;粉塵412人，體檢率96.1%;一氧化碳24人,，體檢率100%;放射源132人,，體檢率94%;職業(yè)禁忌癥45人，已調離原崗位。

(八)在暑期高溫天氣來臨之時,，我廠為高溫崗位安裝了空調,，為廣大職工提供了防暑降溫用品，為檢修的職工送上了瓶裝純凈水,，在現(xiàn)場為崗位工人熬綠豆湯,，確保防暑降溫設備運轉正常，防暑降溫食品,、飲品,、藥品投入資金105萬元，確保了高溫天氣的安全生產(chǎn),。同時,，對125臺起重設備、4臺壓力容器,、6臺鍋爐,、2部叉車等特種設備進行了檢驗。

(九)根據(jù)公司精神要求,，結合我廠實際加強環(huán)境治理和監(jiān)管工作力度，按公司要求做到每周測塵取樣,，每月統(tǒng)計匯總并上報。除塵設備完好率,、運轉率99%,，粉塵濃度合格率達到88.1%,，完成了公司指標。對放射源進行了全部檢測，合格率100%。

今年在與崇鋼進行人員技術交流時,，煉鋼車間1#爐操作人員在崇鋼發(fā)生了10.26工亡事故,，為我們的安全工作敲響了警鐘,，暴露出了安全管理工作中存在的不足之處,。同時安全工作還存在著安全管理人員結構配備不合理,、不夠齊全,，安全教育的力度不夠且針對性,、專業(yè)性不強;安全管理工作的推動力不強,，既有客觀原因,，同時也有主觀因素，既有上一級推動的力度小,，也有下一級抵觸的情緒大,，同時老好人思想普遍存在，普遍缺乏正確與正義之感等問題,。主要表現(xiàn)在：

1,、現(xiàn)場違章違紀現(xiàn)象時有發(fā)生，個別車間領導存在抵觸情緒,，對檢查人員說一些風涼話,，使得有些考核落實不下去。

2,、個別領導干部及安全專業(yè)管理人員對一崗雙責的落實還有差距,，老好人思想嚴重，安全責任意識不強,，缺乏安全管理的責任感與正義感,，對違章現(xiàn)象視而不見或不愿意考核,，甚至帶頭違章或違章指揮,。

3、個別單位對轉崗職工的轉崗程序和轉崗教育不規(guī)范,，未通過安全管理部門即行轉崗，導致有些轉崗人員轉崗后未進行轉崗教育與考試,，使安全隱患人為增加,。

4,、個別班組人員未按要求開展活動，臺帳記錄質量不高，效果不好，流于形式;個別車間領導下班組活動沒有落實下去,，有應付,、走過場,、不簽署意見或不簽字等現(xiàn)象,。

5、安全檢查未能嚴格按標準執(zhí)行,，以及標準掌握的不夠到位,。

班組年度工作總結報告篇十四

在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年是有意義,、有價值,、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們賽德公司猶如一顆冉冉升起的明珠,，在不斷創(chuàng)新,、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),，辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成,，在公司領導和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè),，克盡職守,，圓滿地完成了領導布置的各項任務。現(xiàn)將自己的工作總結匯報如下,，敬請領導及同事提供寶貴的意見,。

我堅持嚴格要求,，注重以身作則,，以誠待人，

一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。班長的工作大多是協(xié)調小事搞好保障，因此,，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，

二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務水平,。

經(jīng)過一年的學習和鍛煉，我在工作上取得一定的進步,，利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時,，細心學習他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領導,、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高,。始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,，始終求實腳踏實地埋頭苦干,。在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，尊重領導，團結同志,，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方式方法,。工作中,，我注重把握根本，努力提高服務水平,。組里人員少,，工作量大，這就需要我們團結協(xié)作,。在這一年里,，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作,，同事們的心都能往一處想,，勁都往一處使，不計得失,，只希望把工作圓滿完成,。

情感觀念過重。在工作過程中,，有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,，但是當時并未造成直接經(jīng)濟損失也沒有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評,，而沒有采取嚴肅認真的態(tài)度?，F(xiàn)在想來，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重,；如前段時間發(fā)生的人員受傷,、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起,。

因此在今后的工作中,，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，定要嚴肅處理,。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,，未能意識到去體諒公司和領導的難處。現(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已改善,，公司也是在逐步的成長壯大完善過程中,，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作,。

深入精細化,。從小事著手，引導班組人員嚴格執(zhí)行,、堅決落實,，以點帶面帶動班組全面工作；當好車間主任助手,，配合搞好生產(chǎn)工作,。以人為本理性管理。班組成員多,，年齡距離大,，性格差異尤為明顯；以后定要結合班前,、后會議,，引導班組成員思維認識，提高思想覺悟,；以端正的工作態(tài)度為中心線,。達到共同努力、共同提高,。在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守,，不怕苦累，不計得失,，緊密配合，積極進取,，為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量,。

班組年度工作總結報告篇十五

要適應時代的要求，做一個稱職且優(yōu)秀的班組長,，必須經(jīng)過艱苦的學習和修煉,，這是所有人才成長的必經(jīng)之路。隨著能力的提升,，工作崗位的不斷交替,，肩膀上所背負的責任也越來越重，只有通過不斷的學習,，提升自己的能力,，找到正確的方法，才能利用最省力的方法背負起肩上這份責任,！看了《怎樣當好一名優(yōu)秀的班組長》這本書后使我感觸頗深：

萬丈高樓平地起,，基礎不牢地動山搖。在過去的幾個月中，由于工作經(jīng)驗的欠缺,，使我在實踐中暴露出了一些問題,，通過人力部和部門的培訓，現(xiàn)在的我做工作起來會感覺比以往順手,，其實所謂事倍功半,，每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),，天長日久下來成了一筆可以助力工作的財富,。我把學習擺在首要位置，時刻自重,、自省,、自質的工作。用理論武裝頭腦,，努力覺悟,，學習公司的工作精神，學習公司的方針政策,，在管理中總結經(jīng)驗,，在工作中進步。

發(fā)揚干一行,，愛一行的工作作風,，以強烈的責任感、使命感和工作熱情,，努力熟悉品管工作,。提升專業(yè)技能，以一絲不茍為工作宗旨,，完成領導交給我的工作任務,，不辜負領導對我的信任，不愧對同事的支持,。

俗話說“火車跑的快,，全靠車頭帶”。作為班組長做任何事情都要帶好頭,，以身作則,。做好自己的本職工作，加強6s管理,，監(jiān)督檢查化驗各種報表的數(shù)據(jù)記錄,。監(jiān)督好各車間新舊品種的檢驗工作。履行檢查,、指揮,、協(xié)調,、指導、幫助的責任,，檢查與跟蹤檢查化驗員的工作,，嚴格要求員工在檢驗時必須按操作流程執(zhí)行。及時準確的給生產(chǎn)部門反饋質量信息,。出現(xiàn)異常情況時要及時查找原因,，解決不了的及時反饋并跟蹤。

員工是一切工作的力量源泉,。而員工的思想狀況直接關系到工作效率和產(chǎn)品質量,。為提高員工素質，每個星期定期進行培訓,，提升大家的主人翁責任感,，把個人的命運和公司緊密的結合在一起，靈活運用車間的各項考核,，獎勤罰懶,，采取公平、公開,、公正的原則進行獎罰,。堅決落實定崗、定職,、定責,，要求員工熟練掌握自己的崗位職責，落實崗位交接班制度,。制度+不落實=0,，只有落實制度才能強化管理，讓大家認識到的努力學習進步才能與企業(yè)發(fā)展,，從而調動了員工的工作熱情,。

班組長既是“兵頭”又是“將尾”，班組長的工作直接關系車間的工作質量,。每個星期三定期進行崗位培訓,，將工作所產(chǎn)生的問題及情況作詳細的分析總和,，使員工熟練地的掌握生產(chǎn)操作技能,，當事故或及異常情況發(fā)生時，所應采取的緊急措施,，提高員工的安全技術和對事故的應變能力,，還能熟練使用車間機器設備。

強調班組建設要以人為本,，以班組團隊為核心,，以強化班組管理為重點,，以打造安全為主線，并與安全生產(chǎn)緊密結合,。

1,、安全生產(chǎn)責任意識。多開展安全教育,，使每個員工掌握基本的安全與衛(wèi)生知識,，提班組成員的安全意識和技能。安全工作天天講,，人人抓,。

2、各期巡回檢查工作,，對生產(chǎn)設備的運轉情況,，對生產(chǎn)設備各系統(tǒng)巡回檢查，以便異常情況,，措施消除隱患,，排除故障，防止事故發(fā)生,。

3,、對設備保養(yǎng)，隨時檢查設備的運行情況并做好記錄,。

在今后的工作中,，以歸零的心態(tài)去學習一切有利于提高自身素質的東西。學有所成,，學以致用,，把自己所學的知識運用到工作中，不斷改進工作,，制定長遠的目標,，努力成為一名優(yōu)秀、勤奮,、好學,、上進的班長。

品管部 楊xx

20xx年11月4日