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學(xué)校食堂管理人員述職報(bào)告篇一
一,、完善管理制度,規(guī)范食堂管理,。
為規(guī)范食堂管理,,成立了食堂管理辦公室和食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組,。重新修訂了《食堂工作流程》,、《食堂管理制度》、《食堂工作人員考核細(xì)則》和《食堂崗位責(zé)任制》等。規(guī)定了每周一下午例會(huì)制度,,總結(jié)上周工作,,安排本周工作。對(duì)食堂每天的工作,,從早晨到下午每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有具體規(guī)定,。對(duì)各崗位工作人員進(jìn)行了明細(xì)分工,責(zé)任到人,。如廚房工作肉食類,、蔬菜類、面食類都有具體責(zé)任人,。這樣,,即使工作運(yùn)作有序,又強(qiáng)化了工作人員的責(zé)任心,。對(duì)每位工作人員,,每月進(jìn)行一次考評(píng),實(shí)行了績(jī)效工資,,我和崔老師每周不定期的進(jìn)行二至三次的全面檢查,,每月進(jìn)行一次全面考核,以此確定工作人員的績(jī)效工資,。調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,。
二、采取多種措施,,嚴(yán)把重要環(huán)節(jié),。
1、控制進(jìn)貨渠道,,不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜,、不進(jìn)來路不明菜。在原料的采購上,,我們采取“定點(diǎn)加多點(diǎn)制”,,即確保了采購的穩(wěn)定,又能貨比三家,,相互制約,。堅(jiān)持了索證制度,沒有或缺少各種證件的單位,,不采購,。在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上,確保價(jià)錢相對(duì)合理,。對(duì)送來的原料,,由責(zé)任人驗(yàn)收,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),過秤,、監(jiān)秤,、開收據(jù),各負(fù)其責(zé),,相互制約,。
保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫,確保食物不變質(zhì),。對(duì)廚房人員要求加工精細(xì),,味道可口,小學(xué)生愿意吃,。
2,、加強(qiáng)學(xué)生管理,看護(hù)好每一位學(xué)生,。本學(xué)期在校吃飯的學(xué)生有460名左右,,比以往多出了160余名,學(xué)生多給管理看護(hù)帶來一定的困難,。值班的教師比原來少了很多,。為此,我們調(diào)整了工作人員的分工,,加強(qiáng)了帶隊(duì),、餐廳服務(wù)、午休看護(hù),。確保學(xué)生的安全,。
三、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,,增強(qiáng)憂患意識(shí),。
食堂衛(wèi)生隱藏著安全隱患,對(duì)廚房,、餐廳,、宿舍衛(wèi)生實(shí)行定人、定點(diǎn),、定時(shí)間、定要求,,必須做到逐日清掃,、周末大掃。嚴(yán)格執(zhí)行食品留樣制度,,并做好食品留樣記錄,。對(duì)加工工具、餐具、嚴(yán)格按照要求消毒,。工作人員要確保自身衛(wèi)生檢查,,我們每周進(jìn)行一次衛(wèi)生全面檢查。確保衛(wèi)生管理到位,。
四,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,。
我們餐廳的服務(wù)對(duì)象是學(xué)生,,我們對(duì)員工以教師的職業(yè)道德來要求,同時(shí)我們對(duì)員工都是以老師稱呼,,學(xué)生叫老師,,我們要求員工之間也叫老師。使每一位員工都有一種自豪感,,同時(shí)也相應(yīng)的增強(qiáng)了他們的責(zé)任心,。我們要求所有的員工都像我們的老師、我們的班主任一樣關(guān)心,、愛護(hù),、體貼、照顧好每一位學(xué)生,。使學(xué)生呆的安心,,吃的舒心,家長(zhǎng)才感到滿意放心,。
盡管食堂管理工作有一定的提高,,但也存在一些問題。如有的家長(zhǎng)反映分菜不均勻;有的老師在管理中大聲喝斥學(xué)生等,,毋容置疑,,家長(zhǎng)反映問題,指出工作中的不足,,是對(duì)工作的一個(gè)促進(jìn),。在今后的工作中,只要進(jìn)一步規(guī)范管理,,進(jìn)一步抓好制度的落實(shí),,解決好存在的問題。再有各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和老師們的積極配合,,就能更好的辦好食堂,,就能讓更多的家長(zhǎng)放心。就能使更多的學(xué)生愿意在餐廳吃飯,。就能把我們的食堂越辦越好,。
學(xué)校食堂管理人員述職報(bào)告篇二
牢固樹立全心全意為師生服務(wù)的意識(shí),。切實(shí)做好食堂工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),把學(xué)校食堂安全工作列為頭等重要大事來抓,,明確責(zé)任,,層層落實(shí)?;仡櫼粚W(xué)期來,,我校在上級(jí)主管部門、鎮(zhèn)衛(wèi)生所及學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,始終把學(xué)校食堂安全工作放在各項(xiàng)工作之首,,重中之重。本學(xué)期,,我們的做法具體如下:
一,、領(lǐng)導(dǎo)重視
1、學(xué)校成立食堂安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,由校長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng),,副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng),成員由食堂負(fù)責(zé)人,、會(huì)計(jì)及采買人和驗(yàn)收人擔(dān)任,。明確責(zé)任,分工到人,,各負(fù)其責(zé),,校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)。定期召開食堂工作人員會(huì)議及采買人員,、驗(yàn)收人員會(huì)議,,研究部署學(xué)校食堂安全工作,制訂安全工作計(jì)劃,,注重落實(shí),,狠抓過程管理,將安全隱患消失在萌芽之中,。
2,、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校食堂安全管理。本學(xué)期定期對(duì)食堂工人,、采買人員,、驗(yàn)收人員進(jìn)行安全培訓(xùn),極大地了增強(qiáng)全體工作人員的安全知識(shí)和防范意識(shí),。
3,、加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的安全意識(shí)的教育,提高食堂工作人員對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí),,并與全體食堂工作人員簽訂安全責(zé)任狀,,確保師生在校的飲食安全和身心健康。
4,、定期與不定期地對(duì)食堂的設(shè)備,、設(shè)施及餐具、調(diào)料,、大米等進(jìn)行檢查,。
5、關(guān)心師生飲食安全,,在滿足師生的前提下嚴(yán)把病從口入關(guān),。
二、措施扎實(shí)
1,、每周一的全體食堂人員例會(huì)上,,我們始終強(qiáng)調(diào)按食堂操作流程環(huán)節(jié)進(jìn)行。對(duì)違反學(xué)校規(guī)定的,,考核中一票否決,,更不得參加評(píng)先,同時(shí)還要追究其相關(guān)責(zé)任,。對(duì)食堂臨時(shí)工予以辭退,。
2、請(qǐng)衛(wèi)生監(jiān)督所的同志給全體食堂工作人員做食品衛(wèi)生講座,、國家法律和法規(guī)講座,。使全體食堂人員學(xué)法、知法,、懂法,,做合格的、稱職的餐飲人員,。
3,、每天記好食品采購安全工作臺(tái)帳、體檢臺(tái)帳,、餐具消毒記錄,、備餐間的消毒記錄、食品留樣記錄,。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行食堂采購制度。我們要求采買人員堅(jiān)持購買索證制度;食品購回后,,驗(yàn)收人員嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān),、觀察食品是否清潔衛(wèi)生、是否變質(zhì),、斤兩是否準(zhǔn)確,,若發(fā)現(xiàn)問題,,一追到底,決不姑息遷就,。嚴(yán)把采購食品的源頭關(guān),,確保師生每天能吃上既營養(yǎng)、衛(wèi)生又經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的可口飯菜,。
5,、對(duì)食堂從業(yè)人員要求嚴(yán),所有從業(yè)人員都必須體檢身體,,對(duì)不健康者絕不錄用,,隔絕傳染源。
嚴(yán)格食堂管理的操作流程,,做好浸洗,、消毒、切配,、烹飪關(guān),,認(rèn)真做好食堂和餐廳的清潔衛(wèi)生工作,做到一刮二洗三沖四消毒五保潔,,同時(shí)我們還安裝了滅蠅燈,、紫外線消毒燈、空調(diào)等設(shè)備,,確保師生飲食安全,,嚴(yán)防食物中毒。
6,、更新餐廳內(nèi)的設(shè)備,,改善師生就膳條件。本學(xué)期投資兩萬多元添置不銹鋼餐桌,。
7,、在下半年的創(chuàng)a級(jí)食堂工作中,我們加大食堂做硬件投入,,同時(shí)也認(rèn)真對(duì)照a級(jí)食堂的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行軟件資料的準(zhǔn)備,。嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,,在驗(yàn)收過程中,,深得南通和如皋專家組的好評(píng)。順利通過a級(jí)食堂的驗(yàn)收,,在市局及鎮(zhèn)中心初中的工作檢查中多次得到好評(píng),。
8、一開學(xué),我們將收來的學(xué)生伙食費(fèi)全部足額上交給鎮(zhèn)中心初中食堂專戶賬上,,嚴(yán)禁坐收坐支,,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,實(shí)行報(bào)賬制,,做到采買公開,,問質(zhì)詢價(jià),真正做到公開透明,,公平公正,還大家一個(gè)明白,,接受師生及家長(zhǎng)的監(jiān)督,。
9、進(jìn)行多種形式的飲食教育,。本學(xué)期,,我們利用晨會(huì)、黑板報(bào),、廣播對(duì)學(xué)生進(jìn)行飲食方面的教育,,教育他們不要挑食,不要浪費(fèi)糧食,,使之營養(yǎng)全面,,身體才能健康(用他們身邊的實(shí)例來進(jìn)行教育,如:挑食,、偏食,、厭食的壞毛病,導(dǎo)致身體欠佳的事例,,有例有證,,使同學(xué)們有了更清醒的認(rèn)識(shí))。
三,、配合工作
我們食堂工作人員配合學(xué)校中心活動(dòng),,積極工作,如搬運(yùn)圖書室的櫥,、撤并學(xué)校的校產(chǎn)校具,、清理車棚、挑雜草,、打掃校園環(huán)境等等,。為學(xué)校校園環(huán)境建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,,工作中我們還有做得不到位的和疏忽的地方,,有待今后工作中去改正、去充實(shí),,更加完善我們的食堂工作,,使我校的食堂管理更上一個(gè)新臺(tái)階,。
學(xué)校食堂管理人員述職報(bào)告篇三
20__年初,根據(jù)學(xué)校所整體工作規(guī)劃,,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),,提高了學(xué)校職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,大力改革,,進(jìn)取創(chuàng)新開拓發(fā)展,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作,,確保食品安全衛(wèi)生,,職工身體健康,到達(dá)“三滿意”,。
在學(xué)校所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在學(xué)校所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,,依靠學(xué)校所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,,較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,,也為今后做好服務(wù)工作,,積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。
一,、全年主要工作指標(biāo)完成情景:
(經(jīng)營收入,、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn),、食品安全衛(wèi)生,、其他等)。
二,、依靠領(lǐng)導(dǎo),,依靠骨干,發(fā)動(dòng)職工,,整章建制,,促進(jìn)改革創(chuàng)新
1、從__年4月份起,,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)學(xué)校所相關(guān)規(guī)章制度,,結(jié)合職工食堂具體情景,制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位職責(zé)書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),,工作規(guī)范,,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念,。
2,、從__年4月起,堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會(huì),,堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開一次學(xué)習(xí)生活會(huì),,總結(jié)布置工作,獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣,,推介新產(chǎn)品,,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,,職工食堂以規(guī)范服務(wù),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3,、從__年4月起,申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,,新產(chǎn)品推介等情景,,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),,要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種,,并根據(jù)學(xué)校所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,,受到學(xué)校所職工和就餐人員好評(píng),。
4,、__年4月起,接洽廠商,,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,,飲料灌裝設(shè)備,并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,,方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料,,吃上美味的食品。
5,、__年4月起,,下大力氣改善員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊(duì)秩序,,并在學(xué)校所職工的共同努力下,,有效地解決了長(zhǎng)期以來反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問題。
6,、建立健全主管定期隨訪制度,。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8,、最重要一環(huán),,從__年8月起在學(xué)校所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,順利完成學(xué)校所在職員工就餐卡更新工作,,剔除了1400余張身份不明的餐卡,,從根本上保障了全學(xué)校職工的用餐福利,最大限度獲得實(shí)惠把學(xué)校所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處,。
三,、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發(fā)揮每個(gè)人的進(jìn)取性克服困難,,努力工作,,確保食品安全衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(yùn)(殘奧會(huì))等重大政治活動(dòng),。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,,對(duì)飲食服務(wù)業(yè)是一個(gè)重大的挑戰(zhàn),尤其7,、8,、9三個(gè)月,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會(huì)超過人們或一些主副食原料,、成品的安全耐受極限,。加上操作間狹小,庫容嚴(yán)重不足,,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,,堅(jiān)守崗位,,盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),又要忙前忙后地為各部門,、科室送餐送水,,尤其是根據(jù)學(xué)校所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時(shí)間以后,每一天僅在16:00至16:50之間不足1小時(shí)的時(shí)間,,完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量,,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,,應(yīng)接不暇,,仍能堅(jiān)持禮貌接待,規(guī)范服務(wù),,有求必應(yīng),、有事必辦,,解除了職工后顧之憂,學(xué)校所職工對(duì)此較為滿意,。
四,、領(lǐng)導(dǎo)重視,骨干負(fù)責(zé),,全員發(fā)動(dòng),,努力開創(chuàng)餐飲服務(wù)營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。(學(xué)校所職工喜聞樂見,,爭(zhēng)相品嘗,,供不應(yīng)求)。
1,、在膳食科長(zhǎng)親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計(jì)劃,,各餐飲品種,數(shù)量,,并張貼到各個(gè)加工環(huán)節(jié)讓每個(gè)工作人員隨時(shí)看到使工作更加有目的性,,先后次序,輕重緩急,,等具體要求一目了然,,減少了工作的盲目性,同時(shí)由于職責(zé)落實(shí)到個(gè)人,,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。
2,、增加了很多主副食產(chǎn)品花色品種,,其中大部分主副食花樣等是膳食科長(zhǎng)親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場(chǎng)所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來的,,這些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習(xí)新知識(shí),,學(xué)習(xí)新技能,勇于實(shí)踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的進(jìn)取性,。
3,、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時(shí)開設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù),,但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時(shí)間內(nèi)取到所到點(diǎn)菜品,。
五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,,骨干把關(guān),,全員參與,加強(qiáng)職工食堂成本核算管理,,進(jìn)取化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的.同時(shí),,確保供應(yīng)價(jià)格堅(jiān)持穩(wěn)定,、經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定,盈虧標(biāo)準(zhǔn)貼合學(xué)校所制定的范圍,。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)變化造成的市場(chǎng)供應(yīng)價(jià)格人工成本增加大漲等到不利因素,,自__年4月以來,幾次重點(diǎn)組織各供應(yīng)廠家,,商家(商販)開會(huì)簽訂供銷合同,,有效控制主副食原料質(zhì)量,到達(dá)品種,,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符,,并要求主管各負(fù)其責(zé),嚴(yán)把關(guān)口,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)解決,在今年下半年市場(chǎng)供應(yīng)形勢(shì)仍然趨緊,,主副食原料價(jià)格,,漲幅較大,人工成本持續(xù)增加的情景下,,依然堅(jiān)持了較好的經(jīng)濟(jì)收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超學(xué)校所規(guī)定范圍,。
六、一些問題和今后設(shè)想
1,、由于面臨拆遷,,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項(xiàng)只能議面不決,,對(duì)此工作人員也有較多疑慮,,對(duì)進(jìn)一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無益。
2,、除應(yīng)對(duì)學(xué)校所正式員工進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,,似應(yīng)對(duì)外來員工中來學(xué)校從事本職工作時(shí)間長(zhǎng),有必須組織管理本事,,且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度,,增加投入,定向培養(yǎng),,簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利,,充分發(fā)揮他們的聰明才智為學(xué)校所今后發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
3,、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高,,學(xué)校所職工對(duì)一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會(huì)越來越高,越來越具體,,作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂,,其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性,,尤其是在維護(hù)學(xué)校所正常運(yùn)行的食品安全衛(wèi)生方面,更是具有不可替代的優(yōu)勢(shì),,所以除引進(jìn)必要的競(jìng)爭(zhēng)外,,也應(yīng)對(duì)職工食堂加大投入,更新設(shè)備改善工作環(huán)境,,以利今后更好地為學(xué)校所職工服務(wù),。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機(jī)設(shè)備老舊使用多年,,失于維修保養(yǎng),,其環(huán)保安全耗能方面都有嚴(yán)重問題丞待更新,提議學(xué)校處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度學(xué)校所經(jīng)濟(jì)規(guī)劃時(shí)對(duì)此給以必須安排,。
即將過去的一年,,職工食堂工作人員團(tuán)結(jié)一心,全力以赴,,在為學(xué)校所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績(jī),,也積累了很多經(jīng)驗(yàn),展望明年,,職工食堂工作人員有決心有信心,,絕不辜負(fù)全學(xué)校職工的期望和學(xué)校所領(lǐng)導(dǎo)的信任,努力開拓創(chuàng)新,,進(jìn)一步做好服務(wù)工作爭(zhēng)取為學(xué)校所發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
學(xué)校食堂管理人員述職報(bào)告篇四
樹立“服務(wù)育人”的宗旨規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理。我們學(xué)校食堂現(xiàn)有549人,,廚房聘用職工6人,。學(xué)生在校早餐人數(shù)有549人,在校中餐人數(shù)有549人,。學(xué)校在教育主管部門和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下,牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨,,規(guī)范了學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理工作,,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護(hù)了正常的教學(xué)秩序,,受到了師生和家長(zhǎng)的好評(píng),。
一、以人為本,,牢固樹立師生服務(wù)意識(shí)
我校食堂目前有專兼職行管人員1人,,炊工的招聘、選拔,、考核,、上崗培訓(xùn),、技能比武都嚴(yán)格按照程序公正、公開進(jìn)行,。為確立服務(wù)育人意識(shí),,讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心,、舒心,、放心。
二,、規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理的規(guī)章制度
以制度制約人制定了科學(xué)的,、具有可操作性的管理制度。這些制度,,從內(nèi)容上大致可分三類:工作人員職責(zé)類,,食品衛(wèi)生安全管理類和財(cái)物管理類。有國家制定的,,有市,、縣主管部門制定的,也有食堂的管理小組根據(jù)本校實(shí)際制定的,,如《食堂安全衛(wèi)生制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》,、《采購人員崗位責(zé)任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責(zé)任制》。食堂工作人員不僅要對(duì)這些制度內(nèi)容熟悉,,而且一切行為都要受到這些制度的約束,。
三、切實(shí)加強(qiáng)食堂食品衛(wèi)生安全工作
學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事,,無論把這項(xiàng)工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識(shí)都不為過,。在確保衛(wèi)生安全過程中,做到了嚴(yán)把“五關(guān)”,。首先是嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān),。對(duì)原料的購入日期、產(chǎn)品商標(biāo),、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期、健康證,、經(jīng)營許可證,、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記、驗(yàn)收,,由事務(wù)長(zhǎng)把關(guān),。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房;嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購買原材料、半成品和成品;嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家,、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動(dòng)物檢疫合格證明,。對(duì)所有供貨商進(jìn)行建檔,、所供商品索證齊全,對(duì)供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書,。原料進(jìn)入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,,生熟分開,,非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,,防止交叉感染,。其次,嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān),。在食品加工過程中,,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,該消毒的消毒,,該煮透的煮透,。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生,,餐廳做到整潔明亮,洗菜有學(xué)問,,什么菜先洗后切,,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,,什么菜既泡又洗,,什么菜用冷水浸泡,什么菜用熱水浸泡,,什么菜用鹽水浸泡,,什么菜泡多長(zhǎng)時(shí)間,我們要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作,。葷素食物分柜存放,,砧板分開,分刀加工,。不用發(fā)芽土豆,四季豆要過水煮熟,,豆?jié){要煮沸,,冷菜要熱透,,避免中毒事件發(fā)生,。為了加強(qiáng)責(zé)任,學(xué)校與食堂各操作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書,。嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放,,炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手,、消毒,帶好口罩,。食堂對(duì)隔夜食品均進(jìn)冷藏柜,,堅(jiān)決不售霉變食品,。
第四,嚴(yán)把餐具消毒關(guān),。
餐具及放作物容器的洗凈,、消毒,,我們一般采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種方法,對(duì)消毒物品先用開水清洗,,用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒,,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上,,既為物理消毒,。后進(jìn)消毒間、消毒柜,,實(shí)行保潔,。以上消毒每天早、中,、晚三次,,并詳細(xì)填寫消毒記載表,將消毒工作落到實(shí)處,。近幾年來,,市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,,合格率均在100%,。嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān),。要求所有食堂操作人員實(shí)現(xiàn)定期體檢,持有健康證上崗,。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣,,勤理發(fā)、勤剪指甲,,勤洗衣服,,勤換工作服,,做到上班前洗手、消毒,、上班時(shí)穿工作服,,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時(shí)載口罩;工作中杜絕抽煙,。
扎扎實(shí)實(shí)的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境,,提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保障,得到了全校師生的認(rèn)可,,家長(zhǎng)的依賴和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受上級(jí)部門的監(jiān)督與指導(dǎo),,更好地為師生服務(wù),,使學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺(tái)階。
學(xué)校食堂管理人員述職報(bào)告篇五
今年,,在總務(wù)主任的崗位上,,我以“服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,以“把食堂辦成展示后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口”為目標(biāo),,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,特別是食堂工作多次得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)?,F(xiàn)將一年來食堂工作及管理體會(huì)匯報(bào)如下:
一、在精細(xì)管理上下功夫
食堂事務(wù)復(fù)雜繁瑣,,服務(wù)對(duì)象,,多需求廣泛,眾口難調(diào),。為切實(shí)抓好食堂工作,,我就在細(xì)致管理上下硬功夫,摸索出了一套適合校情的管理辦法,。
1,、健全機(jī)制細(xì)致化。在分管校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,,我們建立了食堂管理的責(zé)任機(jī)制,,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位,責(zé)任到人,,消除管理盲區(qū),。結(jié)合食堂實(shí)際,,制定和完善了各項(xiàng)管理制度,對(duì)食堂整體工作流程進(jìn)行細(xì)化分工,、定人定崗,,對(duì)食品加工,安全衛(wèi)生實(shí)行一周一評(píng)議,,從而推進(jìn)了工作流程的細(xì)致管理,。
2、把好“五關(guān)”嚴(yán)管理,。一是嚴(yán)把職工健康關(guān),,開學(xué)初,對(duì)炊事人員進(jìn)行健康檢查,,杜絕身體不合格人員上崗,。二是嚴(yán)把物資采購關(guān)。大宗物資按上級(jí)要求,,實(shí)行定點(diǎn)配送,集體采購,,蔬菜,、肉食采購堅(jiān)持定期了解市場(chǎng)行情,根據(jù)市場(chǎng)變化,,調(diào)整物質(zhì)價(jià)格,,保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。三是嚴(yán)把食品入庫關(guān),。物資入庫堅(jiān)持由我和保管員負(fù)責(zé)檢查質(zhì)量,、核定數(shù)量,專人負(fù)責(zé),、出入有據(jù),,四是嚴(yán)把食品儲(chǔ)存關(guān)。盡力做到零儲(chǔ)存,,堅(jiān)持當(dāng)天消費(fèi)多少購進(jìn)多少,對(duì)少量的庫存物質(zhì)實(shí)行安全存放,,杜絕腐敗變質(zhì),。五是嚴(yán)把財(cái)務(wù)管理關(guān),。在食堂財(cái)務(wù)上實(shí)行兩人采購,做到賬目,、現(xiàn)金,、條據(jù),、物質(zhì)四相符。
3,、改善環(huán)境促管理,。衛(wèi)生環(huán)境、就餐環(huán)境的好壞直接影響到食品加工的安全,,師生的食欲,,也是餐飲行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。為了改善食品制作和師生用餐環(huán)境,,我特別強(qiáng)化了內(nèi)部管理,。一是食堂地面,、墻壁,、灶臺(tái)、案板,、桌椅堅(jiān)持每天先用熱水,、堿水搓洗,再用清水沖洗,,每周進(jìn)行一次搬家式大清洗,。杜絕衛(wèi)生死角,實(shí)行一天一檢查,,一周一總查,。二是在餐具消毒方面,建立并落實(shí)餐飲具清洗消毒制度,,嚴(yán)格做到一洗二刷三沖四消毒,,責(zé)任落實(shí)到人,每天進(jìn)行檢查與記載,。三是食品安全警鐘長(zhǎng)鳴,,常抓不懈。蔬菜仔細(xì)清洗后才準(zhǔn)許加工,,加工后的食品在出餐前堅(jiān)持用紗布罩蓋,。四是所有餐具清洗后,按不同的規(guī)格分類,,按指定的位置擺放整齊,,盡量使操作間清潔、寬敞,、合理有序,。
二、在科學(xué)配餐上動(dòng)腦筋
由于幼兒和小學(xué)生生理代謝旺盛,,生長(zhǎng)發(fā)育快,,對(duì)營養(yǎng)的需求也日益增多,,為此,我和食堂工作人員堅(jiān)持以科學(xué)營養(yǎng)理論為指導(dǎo),,為學(xué)生提供豐富多樣的食材,,做到營養(yǎng)配餐,達(dá)到主食,、蛋白,、蔬菜、油脂的均衡攝入,,以促進(jìn)學(xué)生的健康和生長(zhǎng)發(fā)育,。
1、滿足營養(yǎng)需要,。堅(jiān)持營養(yǎng)配餐原則,,實(shí)行1月制定一次菜譜。早餐設(shè)置多種配料,,中餐保證一葷一素,,葷菜的配料一周不重復(fù)兩次以上。
2,、注重花樣翻新,,為了提高學(xué)生食欲,做到合理搭配,,科學(xué)搭配,堅(jiān)持隨季節(jié)變化,,參照市場(chǎng)供應(yīng),,及時(shí)進(jìn)行食品調(diào)整。再副食上秋冬兩季略加大肉食品及豆類食品的比例,,配備部分肉類半成品2次加工,,補(bǔ)充學(xué)生熱量。春夏季側(cè)重于新鮮蔬菜供應(yīng),,增加維生素含量,,提高學(xué)生免疫力,促進(jìn)學(xué)生腸道吸收,。
3,、避免食物營養(yǎng)損失。為盡量減少食物在加工,、烹調(diào)過程中的營養(yǎng)損失,,提高食物利用率,盡管食堂每天加工量很大,,但盡量做到蔬菜手工刀切,,蔬菜長(zhǎng)短保持適當(dāng),,土豆等含淀粉量大的食品盡量減少浸泡時(shí)間,豆制品減少?zèng)_洗次數(shù),,蔥花,、豆瓣等佐料掌握好下鍋油炸時(shí)間,盡量減少食品營養(yǎng)損失,。
4,、確保食品安全。一是對(duì)四季豆等皂素含量多的食品,,實(shí)行兩次加工,,先開水煮熟,再加工成成品,,二是嚴(yán)禁讓季節(jié)生芽的有毒食品進(jìn)食堂,,不供應(yīng)涼菜。三是不加工含色素的散裝食品,,不加工無“qs”質(zhì)量鑒定標(biāo)志的食品,。
三、在師生滿意上想辦法
1,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。我堅(jiān)持加強(qiáng)職工的崗位培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,以增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),,堅(jiān)持和職工一起把學(xué)生當(dāng)做自己的孩子,,把老師當(dāng)成自己的家人,。
2,、嚴(yán)格成本核算。在物價(jià)上漲的情況下,,為兌現(xiàn)飯菜不漲價(jià)的承諾,,我和工人們向內(nèi)挖潛,控制購入成本,,精細(xì)核算每一份食品實(shí)際耗用的主料,、輔料、調(diào)料,、天然氣費(fèi)用,,盡量減少加工成本,定期對(duì)食堂的賬目進(jìn)行審核,,做到保本微利,。
3、提高制作水平。不斷加強(qiáng)對(duì)飯菜質(zhì)量的監(jiān)督,,督促員工提高烹飪技藝,,提高食品制作質(zhì)量,增加食品花樣品種,,菜肴講究色香味俱全,,特別是增加早餐的品種,改善早餐質(zhì)量,,科學(xué)合理地安排每天的膳食,,盡量滿足不同層次的需求,
在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,在老師的幫助下,,我和食堂工作人員共同努力,學(xué)校食堂越辦越好,,在工作中,,我有三點(diǎn)體會(huì):
一是“德乃做人之本”。本人一貫注重自己的品行,,做人做事都能以德為先,,真誠相處、寬厚待人是我為人處事的準(zhǔn)則,。律己足以服人,,量寬足以待人,身先足以率人,。
二是“人和”是做好工作的保證,。“環(huán)境寬松,、處事寬容,、待人寬厚”的工作方法極大地調(diào)動(dòng)了工作人員的主觀能動(dòng)性和服務(wù)積極性,改變了“要我做”和“我要做的”被動(dòng)局面,。和則心齊,,和則事順,,和則暢通,,凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)締造和諧,。我的工作就得益于憑借和,,依靠這和諧的集體智慧和力量來積極應(yīng)對(duì)師生們眾多的服務(wù)要求。
三是“手勤,、腿勤,、眼勤”是我做好后勤工作的前提,把師生的呼聲當(dāng)作第一服務(wù)信號(hào),把師生服務(wù)要求當(dāng)做第一選擇,,把師生滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn),。這就是我做好后勤保障工作的切入口,在服務(wù)中,,吃力不討好的事情在所難免,,但對(duì)我而言,為師生謀利不僅是我的一種承諾,,更是一種責(zé)任,。
天道總是酬勤的。我辛勤的付出得到大家的認(rèn)可,,我將不負(fù)眾望,,更加努力工作,沒有最好,,只有更好!