“報告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),,一般都要向上級寫報告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么什么樣的報告才是有效的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,,希望大家能夠喜歡!
護士長年度述職報告標題篇一
你們好!
我叫__,現(xiàn)任南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護士長,,時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:
一,、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,使兒科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為患兒營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個兒科病房,,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,,他們生了病,家里人著急,、上火,,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,,容易產(chǎn)生護患矛盾,,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),,護理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象,,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn),,對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn),,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍,。
三,、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟;在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識,、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們兒科的護士,,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,,不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標,。在院各項檢查工作中,,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四,、注重服務(wù)細節(jié),,提高患兒滿意度
實施責(zé)任制整體護理,責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責(zé),,提供全程,、全面、專業(yè),、人性化的護理服務(wù),。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé)。加強基礎(chǔ)護理,,滿足患者的基本生活需求,。按級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎(chǔ)護理,,專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量,,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔,、整齊,,讓患兒感到舒適、安全,。對生活不能自理的患兒,,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭,、翻身,、擦澡、修剪指甲,,保持患兒“三短,、六潔”,。制定基礎(chǔ)護理工作重點,,每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,,每周二下午剪指甲,,每周四下午協(xié)助洗頭。在對患兒的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,,因為時間有限,,就會說得快而沒有重點,這樣,,患兒患兒及家長根本記不住,。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的.宣教方法,不僅有助于家長的掌握,,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到95%以上,。
五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,,提高自身綜合素質(zhì)。一年來,,先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文三篇,。
六、不足之處和努力方向
面對我的患兒我的科室,,我可以坦然的說,,為了你們,我一直在努力!但是,,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,,過于嚴厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,,展望未來,,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1,、力爭在護理科研方面有所突破;
2,、寬嚴結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟。
護士長年度述職報告標題篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
你們好!
時光荏苒,,20__年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,,我在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任和護士長的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,,并在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、嚴于律已,自覺加強政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺悟進一步提高
一年來,,堅持用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作,。工作積極主動,,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二,、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)
在繁忙的工作之余,勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,努力充實自己,,不斷實踐和探索,熟練掌握各項操作技能,,積累了豐富的臨床經(jīng)驗,。并學(xué)以致用,,把學(xué)到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中,,改進工作方法,,改進護理理念。在技術(shù)上精益求精,,通過臨床磨練和刻苦鉆研,,熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,氣管插管,,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機,、監(jiān)護儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽,。
加強自我職業(yè)道德教育,。堅持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針,,把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點,,始終把病人的利益放在首位,樹立完美“白衣天使”形象,。我很注重護士職業(yè)形象,,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),并把護士的各種禮儀制成課件進行專題講解,。堅持文明用語,,工作時儀表端莊、著裝整潔,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。堅持危重病人護理查房,,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次考試中,,均取得優(yōu)異的成績,。
三、努力工作,,按時完成工作任務(wù)
在擔(dān)任副護士長的一年來,,一直堅持按常規(guī)管理護理工作,要求護理人員按規(guī)程進行護理技術(shù)操作,,注重工作的程序化,,科學(xué)化,堅決杜絕麻痹大意思想,,加強職業(yè)道德修養(yǎng),,勤奮扎實工作,。時刻牢記“以人為本,誠信服務(wù)”,,急病人之所急,,想病人之所想,做到服務(wù)熱情,、周到細致,,關(guān)心病人、體貼病人,。創(chuàng)新護理意識,,積極協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴格遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)、三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。
我還特別注重護士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng),。面對新手護士,,不僅從技術(shù)上帶教,還從做人的原則,,職業(yè)道德上言傳身教,,將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給她們,使她們不但學(xué)到了技術(shù),,還樹立了正確的人生觀,、價值觀、世界觀,。同時也塑造了同舟共濟,、和諧進取的科室文化。
成績屬于過去,,展望未來我將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,、更好的服務(wù)質(zhì)量,、加倍地努力工作,,為開創(chuàng)我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻。
護士長年度述職報告標題篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
你們好!
20__年兒科在院黨委和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己,、率先垂范,,以院為家,,奮力進取,積極響應(yīng)院及護理部對各項工作要求,,認真完成各項工作,,努力提高護理技術(shù)水平,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,圓滿的完成了組織交待的各項工作任務(wù),,使我院成功晉升三級乙等綜合醫(yī)院。這標志著我院在醫(yī)院管理,、技術(shù)服務(wù)水平和綜合實力的質(zhì)的飛躍,。為了更好地做好明年兒科的護理工作,我按照護士長工作職責(zé),,作如下述職報告,,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一 ,、嚴抓核心制度的落實,,確保護理安全
核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,,更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行,。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設(shè)備的完好,,搶救藥物無過期,,賬物相符。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護士長大查對1-2次,,并有日查,、周查的記錄,保證用藥的準確性,。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),,通過檢查,,提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量控制能力。
二,、完善各項工作,,加強護理質(zhì)量管理
按三級醫(yī)院要求認真完成各階段工作,嚴格執(zhí)行各項工作制度,,明確崗位職責(zé),,規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范,合理排班,,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,,并在實際工作中應(yīng)用,,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務(wù)意識,,始終堅持以病人為中心,,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù),。護士長每天深入病房,檢查指導(dǎo)護理工作,,了解病人對護理工作滿意度及不足,,對存在的問題及時給予糾正。
三,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
四,、下一步工作打算
1,、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修、培訓(xùn),,進一步熟練專業(yè)技能,。
2、進一步加大科室管理力度,,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理,、護患溝通等全面工作,為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準備,??傊荒陙?,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,,克服困難,知難而上,,以醫(yī)院大局為重,,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護理水平,,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),,做出了顯著的成績,。在今后的工作中,,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,,更好地為患者服務(wù),,為醫(yī)院的爭創(chuàng)“三級醫(yī)院”的建設(shè)做出自己新的貢獻。
護士長年度述職報告標題篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一名兒科護士長,,我堅持高標準,,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強安全護理,,加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,,有效地回避護理風(fēng)險,,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,,提高病人滿意度,,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20__年工作做下述職匯報:
一,、加強護理安全管理,,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)
1、不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
3.加強重點時段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,,以強化護士良好的職業(yè)認同感,,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。
4,、加強重點病兒的管理,,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達成共識,引起各班的重視,。
6,、對重點員工的管理,如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7,、完善護理文件記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,規(guī)范護理文件記錄,,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實,、準確、及時,、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
8,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通,提高病人滿意度,,避免護理糾紛
1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3,、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護患溝通能縮短護患之間的距離,,是做好一切護理工作的前提和必要條件,。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮。
5,、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進
1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正、處理,。
2,、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,,查找原因,制定切實可行的整改措施,,并檢查整改落實情況,。
四、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,,提高護理人員整體素質(zhì)
1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核
2,、護理查房時提問護士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
五、其他
1.配合醫(yī)院的整體工作,,認真完成各項指令性工作任務(wù),。
2.配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,,我們將力爭邁上一個新臺階,,認清形勢,統(tǒng)一思想,,樹個人形象,,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,,從自身做起,,高標準、嚴要求,,樹立“院興我榮,,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強化服務(wù)意識,。我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有醫(yī)院,、護理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護理人員齊心協(xié)力,,我們一定完成各項工作,,使患兒及家長真正放心滿意。
護士長年度述職報告標題篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好!我是兒二科護士長__x
20__年在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,,我做到嚴以律己、奮力進取,,積極響應(yīng)院及護理部對各項工作要求,認真完成各項工作,,努力提高護理技術(shù)水平,,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,圓滿的完成了組織交待的各項工作任務(wù)。在過去一年的臨床護理管理工作實踐中,,我更多的是在學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中,我懂得了不少的管理知識及經(jīng)驗,。在這里,,首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心與支持,感謝姐妹科室對我的幫助及兒科全體人員對我的信任與協(xié)助,,使我在管理團隊中得到成長,。
20__年我科室共收住患兒 例,新生兒例,,急危重兒 例,,新生兒藍光箱共使用小時,新生兒暖箱使用小時,,cpap無創(chuàng)呼吸機使用 小時,,落實了新生兒雙腕帶識別制度,掌握了新生兒橈動脈采血技術(shù),,及時得到動脈血氣分析,,為醫(yī)療診斷提供臨床數(shù)據(jù),并新開展了無痛穿刺,,得到了患兒家屬的肯定和一致好評,,目前我們已將無痛穿刺引入新生兒重癥監(jiān)護室,最大程度的減少患兒痛苦,,通過實踐摸索使用護臀霜涂抹尿布,,預(yù)防了新生兒重度紅臀的發(fā)生,大大減少了護患矛盾,。
兒科是一個工作繁瑣而又壓力較大的科室,,每天對著小孩或嬰兒或新生兒,護理工作就像一門精細的藝術(shù),。因為現(xiàn)代社會家庭獨生子女較多,,孩子都是家庭的重心,對兒科護士的要求都很高,,不能一針見血或覺得服務(wù)不到位遭白眼,、挨罵是常見的。
一,、我針對工作中出現(xiàn)的問題采取了各種措施
1.給護士減壓
我們目前采取的措施是
a,、在病人較少的時候科室組織短途旅游等集體活動。
b,、積極參與醫(yī)院文娛活動及運動會,。
c,、科室建立了微信群,互相溝通,、傾訴,。
2.做好護患溝通
a、我們主動,、真誠地對待病人,,為病人提供力所能及的服務(wù)。
b,、多下病房與家屬交流,,多與孩子玩樂,科室采購了一批嬰幼兒玩具,,在春節(jié)時免費發(fā)放給患兒,,并給患兒發(fā)放壓歲錢,拉近護患距離,。
3.提高??萍夹g(shù)
a、讓資歷老的護士做好傳,、幫,、帶。
b,、讓科室人員多參加科室及院內(nèi)外學(xué)習(xí)及技能培訓(xùn),,有計劃的派選護士去進修。
4.搞好科室團結(jié)
a,、公平,、公正地對待護士,愛護護士,,傾聽她們的心聲,,體諒她們的難處,盡可能幫她們解決難題,。
b,、讓護士參與到科室各項工作實踐與決策,認真聽取她們意見,,讓她們有工作的熱情與動力,。
二、其他護理工作的開展
1.加強護理質(zhì)量安全管理
a.不斷強化安全意識教育,,每月組織護士學(xué)習(xí),,使護理人員充分認識到護理差錯因素的新情況、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
b.加強重點繁忙工作時段的管理,實行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,提供合適護理人力,保證護理工作的效果和人力的合理安排,。
c.加強對住院患兒管理,,對新生兒、危重患兒現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達成共識,,引起各班的重視。
嚴格按照護理部5s管理法的要求,,完成了科內(nèi)布局整改,。
2.全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
a.利用晨會交班組織學(xué)習(xí),讓每位責(zé)任護士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵,、服務(wù)項目和工作標準,。強化了基礎(chǔ)護理的落實,提高了護理服務(wù)的質(zhì)量,。
b.要求責(zé)任護士多下病房與患兒及家屬溝通,,包括健康教育、了解患兒的病情變化,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,,是做好一切護理工作的前提和必要條件,。
3.加強院感管理工作
a.實行有效的病房管理制度,病房消毒措施。保證科室日常護理工作正常運轉(zhuǎn),。
b.要求護理人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),采取措施,,有效地預(yù)防和控制院感的發(fā)生,。
4.完善各項規(guī)章制度及工作流程
按上級要求重新制定了兒科新生兒室護理質(zhì)控評分標準,建立兒科??莆<敝导案呶K幬锸褂昧鞒痰?。減少不安全因素。
科室制定了獎罰分明的管理制度,,對差錯,、違規(guī)違紀現(xiàn)象進行了懲罰,,對工作作風(fēng)規(guī)范、在院各項活動表現(xiàn)突出的同志給予獎勵,,大大提高了護理人員的工作積極性
5.護理質(zhì)量持續(xù)改進
a.按照護理質(zhì)量的標準,,規(guī)范工作流程,建立操作規(guī)則,。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,,以及執(zhí)行情況。
b.每日進行護理質(zhì)量檢查,,護士長進行效果追蹤并每月總結(jié)護理質(zhì)量持續(xù)改進,,結(jié)果上報護理部。
c.充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,,每月進行科室全面護理質(zhì)量檢查,,對質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,,制定切實可行的整改措施,,并檢查整改落實情況。避免類似事件再次發(fā)生,。
在兒科一年多的護理管理工作實踐中,,我認真履行我的職責(zé),努力完成上級下達的各項工作任務(wù),,在工作上也取得了一點小小的進步,。但是,我知道,,距離一名優(yōu)秀的兒科護士長我還存在很多不足,。 科室存在的問題:
1、部分年輕護士工作積極性及責(zé)任心不足,。
2,、帶教工作有待加強。
3,、急診急救技能有待加強,。
4.進一步提高專科技術(shù)水平,,完善無痛穿刺技術(shù),。
5.加強護理質(zhì)量檢查,建立兒科護理質(zhì)量月標表,。
20__年12月26日我院兒童保健科已正式成立在20__年我們將深入到鄉(xiāng)村鎮(zhèn)各級醫(yī)療機構(gòu)及學(xué)校,,宣傳普及兒童及嬰幼兒保健知識,使孩子父母了解兒童體檢的重要性,促進兒童保健的開展,,并與我院體檢科室協(xié)作,,為我院收入打造新的增長點,完善及促進我院綜合醫(yī)療全面性的發(fā)展,。
未來,,路還很長,我的差距擺在那里,,一切都需要我一步一個腳印地向前走,。不問成績?nèi)绾危抑恍璞M力而為,。我相信,在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心支持下,,在科主任的帶領(lǐng)下,,兒2科及兒保科全體醫(yī)護共同努力,,我們的明天會更好!