在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀,。

門店員工管理制度規(guī)章制度篇一

2,、工作期間保持微笑,，不可因私人情緒影響工作,。

3、上班第一時(shí)間打掃店里衛(wèi)生,，必須做到整潔干凈,，如：(冰箱,、冰柜、收銀臺(tái),、地板等)隨時(shí)補(bǔ)貨，做到貨架豐滿,，并查看商品日期,。

4、上班時(shí)間不得睡覺,，不穿高跟鞋,，不穿拖鞋，不披長發(fā),，不紅妝艷抹,，不和顧客開玩笑。

5,、員工本著互尊互愛,，齊心協(xié)力，吃苦耐勞,，誠實(shí)本分的精神,。

6、服從分配,，服從管理,，不得損毀本店形象,，透露本店機(jī)密。

7,、認(rèn)真聽取每位顧客的建議和投訴,。

8、偷盜本店財(cái)物者交于公安部門處理,。

9,、熱情接待每位顧客，做好熱情,、熱愛的服務(wù),。盡快了解店內(nèi)的食品擺放，以便更好的為顧客服務(wù),，如"您好,，歡迎光臨"、"謝謝光臨,，請(qǐng)慢走"的口頭語和顧客打招呼,，禁止和顧客爭吵，說臟話,、粗話,。

10、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定

獎(jiǎng)：全勤每月100元,，衛(wèi)生干凈每月100元

罰：透露店里機(jī)密將扣除本月的工資

私下使用本店電話者扣罰20元

11,、應(yīng)聘條件：

①需交身份證復(fù)印件;

②所有應(yīng)聘者試用期3-4天。

③試用期間必須遵守本店規(guī)章制度;

④新員工不得進(jìn)收銀臺(tái),。

店里宗旨：以食品安全為保障,，以信譽(yù)經(jīng)營為理念，以服務(wù)優(yōu)質(zhì),、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!

門店員工管理制度規(guī)章制度篇二

1,、按照流程和標(biāo)準(zhǔn)工作。嚴(yán)格執(zhí)行上面的任何條款,。

2,、店里員工必須使用問候語。標(biāo)準(zhǔn)問候語是：接待是"您好",、離開是"再見慢走,。"接電話時(shí)要先說："您好，"百花軒!員工要微笑服,。雙手遞交名片,。

3、不違法;不撒謊;不偷竊。

4,、努力學(xué)習(xí);堅(jiān)持正直善良,。

5、遵守規(guī)則和制度;尊重別人,，相信別人,。

6、遵照花店的流程做事;永遠(yuǎn)服從團(tuán)隊(duì)的決策,。

7,、不能因?yàn)樯畹⒄`工作;腳踏實(shí)地的做好本職工作。

8,、對(duì)公司要忠誠,，認(rèn)真做好每天的工作。

9,、不可以泄露自己的工資和詢問別人的工資;你永遠(yuǎn)要牢記的是你的每份工資都是客人發(fā)的

10,、絕對(duì)不允許通過違法的手段去獲得競爭對(duì)手的信息。無論在什么,，絕對(duì)不允許去貶低和評(píng)價(jià)競爭對(duì)手,。

11、在工作當(dāng)中不允許和客人爭吵,，不允許欺詐客人不允許私自給客人賒帳欠賬或免單,。

12、在工作時(shí)間出去必須通知店里人知道;在沒有和客人交易完不能丟下客人擅自離開,。

13,、花店人員要知道每樣花材的價(jià)格。

14,、上班時(shí)間不允許做與工作無關(guān)的事,。

15、在任何時(shí)候,，任何情況下，都絕對(duì)不可以向競爭對(duì)手透露公司的商業(yè)機(jī)密,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將在開除泄密者的同時(shí)起訴泄密者,。

16、公司允許任何人犯錯(cuò)誤,，但是公司不允許同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)兩次,。

17、公司沒有下達(dá)決策前可以隨便發(fā)表意見,，公司一旦下達(dá)了決策,，就要無條件的去執(zhí)行，不可以陽奉陰違,。

18,、公司不允許背后打小報(bào)告,，遇到實(shí)在無法協(xié)調(diào)的問題，可以要求上司在場,，三當(dāng)面協(xié)商解決協(xié)商解決,。

門店員工管理制度規(guī)章制度篇三

1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元

2)如不佩帶胸牌,、頭花者罰款5元

3)不可佩帶過多的首飾

4)工裝要整齊,，臟了就要洗

5)老員工要帶新近的員工

1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念，以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象

2)員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)制度,，遵守店鋪的管理制度,，及其安排

3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo)，同事之間要和睦相處,，要對(duì)新近員工以友善的態(tài)度

4)員工應(yīng)愛惜公司的財(cái)務(wù)

5)員工要對(duì)待工作要有滿腔的熱情,，對(duì)顧客要以友善的態(tài)度，不可以對(duì)顧客提出的要求刻意刁難

1)頭發(fā)要整齊,、清潔,、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng),。

2)要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,，不可留長指甲，涂重顏色指甲,。

3)制服要干凈,、整潔，不能有異味,。

4)店員不能穿拖鞋,。

1)工服是公司的形象，是店鋪的形象,。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),，員工必須統(tǒng)一穿工服。

2)工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌,，要注意個(gè)人的儀容儀表,。

3)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖拢瑢⒁暻楣?jié)嚴(yán)重給予處罰

4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,，罰款5元

1)櫥窗,、通道、展廳需打掃干凈

2)試衣間,、鏡框,、模特、地面、掛鉤,、椅子均需打掃

1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定,，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先,。

2)不準(zhǔn)無故遲到,、早退、曠工,。如需請(qǐng)假,，須提前一天向店長申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。

3)工作時(shí),，要保持口腔衛(wèi)生,，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙,、吃零食,。

4)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司,。

5)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場所說笑,、打鬧、爭吵,、賭博,、吸咽、酗酒,、追逐,、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝,、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為,。

6)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。

7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號(hào),。

8)員工在個(gè)人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時(shí),，應(yīng)以店鋪利益為先。

1)沒有顧客時(shí)不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項(xiàng)

2)不準(zhǔn)在忙時(shí)接打私人電話

1)有顧客光臨時(shí)要微笑式與顧客打招呼

2)在為顧客服務(wù)時(shí)要使用禮貌用語

3)在遇到難纏的顧客時(shí)要有耐心

4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客

1)熟記產(chǎn)品的款號(hào),、碼號(hào),、顏色及其價(jià)格

2)熟悉產(chǎn)品的位置、歸類

1)根據(jù)服裝的色系及其款式進(jìn)行陳列

2)根據(jù)不同的風(fēng)格進(jìn)行陳列

1)小組之間的相互合作

2)組與組之間的相互幫助

1)老員工要帶新員工熟悉環(huán)境,、貨品

2)在新員工遇不明事項(xiàng)時(shí)老員工要有耐心為新員工解答

3)新員工的適用時(shí)間內(nèi)要遵從公司的制度及各項(xiàng)安排，不可推諉,。