從某件事情上得到收獲以后,寫(xiě)一篇心得體會(huì),,記錄下來(lái),,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步,。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì),,可是卻無(wú)從下手嗎,?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
手機(jī)銷售培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短的篇一
在接下來(lái)的幾天里我對(duì)工作及流程做了大致的了解,關(guān)于佳通的品牌和八中機(jī)款做了下筆記,。對(duì)手機(jī)的功能性也仔細(xì)的對(duì)比了一下??粗鴦e的營(yíng)業(yè)員在熟練的推銷著自己的商品,,讓我想起來(lái)了曾有人說(shuō):“如果你有權(quán)勢(shì),,就用權(quán)勢(shì)來(lái)壓倒對(duì)方;如果你有金錢(qián),你就用金錢(qián)來(lái)戰(zhàn)勝對(duì)方;如果你既無(wú)權(quán)勢(shì),,又無(wú)金錢(qián),,那就得運(yùn)用謀略?!敝\略就是出其不意,,攻其不備。也就是說(shuō),,乘對(duì)方還沒(méi)有防備之時(shí),,發(fā)動(dòng)攻擊,行動(dòng)出乎對(duì)方意料之外,。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),,有謀者勝。推銷時(shí)也不例外,。
對(duì)此,,我說(shuō)一下我的方法:
1欲擒故縱法,當(dāng)和顧客交談時(shí),,可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度,,就是說(shuō)能否想他推銷商品表現(xiàn)的毫不在意,這種態(tài)度有時(shí)反而能引起顧客的興趣,。
2事例啟迪法,,領(lǐng)悟道理,使之接受你的意見(jiàn),。就是在說(shuō)服對(duì)方時(shí)不正面直說(shuō),,而是舉例讓對(duì)方借鑒,從中受到啟發(fā),。
3借名釣利法,,就是借助名人,名牌,,名勝等效應(yīng),,來(lái)提高自己商品的知名度,達(dá)到行銷的目的,。
4幽默詼諧法,,在行銷界它還是一種謀略。
5裝愚示傻法,,在一般人眼里,,優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河,反應(yīng)靈敏,,精明干練的強(qiáng)者,,其實(shí)并不盡然,。有時(shí)那些看起來(lái)“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問(wèn)三不知”的推銷員,卻屢屢在談判桌上獲勝,。原來(lái),,他們采用了“裝愚示傻”的謀略,即故意擺出什么都不明白的愚者姿態(tài),,讓強(qiáng)者英雄無(wú)用武之地,。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,,而這些東西將讓我終生受益,。社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各層人的感情,拉近了我
們與社會(huì)的距離,,也讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中開(kāi)拓視野,,增長(zhǎng)的見(jiàn)識(shí),進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,。在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),,為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)中打下了更為堅(jiān)實(shí)是基礎(chǔ),,所謂“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),,讓我從實(shí)踐中得到了鍛煉,。
在時(shí)間的崗位上留下的是汗水,帶走的是知識(shí);在實(shí)踐的期間留下的是快樂(lè);帶走的是深厚的友誼,。從實(shí)踐中走來(lái),,帶不回任何精湛的技術(shù),但帶回的是我一生最寶貴的,,最值得珍惜的收獲,。
從今后的學(xué)習(xí)和生活中我們要擺正心態(tài),正確定位,,好好學(xué)習(xí),,努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,,做一個(gè)對(duì)社會(huì),,對(duì)人民有用的人。
一路的艱辛與微笑,,雖然有所收獲,,然而所學(xué)的才是開(kāi)始,新的考驗(yàn)和抉擇在等著我們,這要我們奮斗不息,,不斷進(jìn)取,,請(qǐng)不要讓我們年輕人的時(shí)光留下太多的遺憾。
手機(jī)銷售培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短的篇二
營(yíng)造熱銷的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn),,對(duì)于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時(shí)機(jī),,因此銷售人員需要適當(dāng)營(yíng)造熱銷氣氛,。
心態(tài)決定行動(dòng)
空格優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn),尋找會(huì)給顧客帶來(lái)的好處,,不成功的營(yíng)銷員往往會(huì)找到自己賣場(chǎng)的缺點(diǎn)來(lái)安慰自己,,允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣場(chǎng)的每位顧客,,都是銷售人員的潛在顧客,,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能,。如果顧客預(yù)算是1000元購(gòu)買(mǎi)一部手機(jī),,當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來(lái)后,最后可能花費(fèi)到1500元以上,。銷售人員如果能夠把握住機(jī)會(huì),,除了正常銷售外,完全有可能開(kāi)發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,,購(gòu)買(mǎi)部分配件,,無(wú)形中產(chǎn)生附加利潤(rùn)。
運(yùn)用人性的弱點(diǎn)
空格絕大部分人希望多賺,,少花錢(qián),,還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷售,。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢(qián)賺取更多的利(益,。這樣的顧客,在銷售工作中隨處可見(jiàn),,贈(zèng)品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài),。但在贈(zèng)送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈(zèng)品,,不然顧客往往會(huì)要求很多,。銷售人員要把握住一個(gè)尺度。盡管贈(zèng)品的價(jià)格不一定很高,,但是顧客并不愿意另外花錢(qián)購(gòu)買(mǎi),。這就是贈(zèng)品的魅力,人的弱點(diǎn)會(huì)認(rèn)為獲得的贈(zèng)品是“不要白不要”,獲得贈(zèng)品就是多賺了,。同時(shí)要盡量體現(xiàn)出贈(zèng)品的價(jià)值感,。
要學(xué)會(huì)詢問(wèn)
空格盡量先詢問(wèn)容易的問(wèn)題,在一般的銷售過(guò)程中,,價(jià)格是最困難的問(wèn)題,,也是促成開(kāi)單的關(guān)鍵之一,銷售人員一定要從詢問(wèn)比較容易的問(wèn)題開(kāi)始,,而將價(jià)格詢問(wèn)留在最后,。當(dāng)顧客對(duì)這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了,再談價(jià)格,,就會(huì)減少很多很多阻力,。過(guò)早的問(wèn)及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理,。問(wèn)到的預(yù)算往往都不是真話,。
“第三者”是阻力也是助力
空格銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個(gè)“第三者”的存在,,成交就有了一定難度,,銷售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng),。讓“他”,、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,知道沒(méi)有不一樣的對(duì)待他們,,他們得到同樣的重視和關(guān)心,。
手機(jī)銷售培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短的篇三
營(yíng)造熱銷的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn),對(duì)于熱銷都有充分的好奇心,,這就是良好的銷售時(shí)機(jī),,因此銷售人員需要適當(dāng)營(yíng)造熱銷氣氛。
心態(tài)決定行動(dòng)
空格優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn),,尋找會(huì)給顧客帶來(lái)的好處,,不成功的營(yíng)銷員往往會(huì)找到自己賣場(chǎng)的缺點(diǎn)來(lái)安慰自己,允許自己不斷失敗,。進(jìn)入賣場(chǎng)的每位顧客,,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性,。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能,。如果顧客預(yù)算是1000元購(gòu)買(mǎi)一部手機(jī),當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來(lái)后,,最后可能花費(fèi)到1500元以上,。銷售人員如果能夠把握住機(jī)會(huì),,除了正常銷售外,完全有可能開(kāi)發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,,購(gòu)買(mǎi)部分配件,,無(wú)形中產(chǎn)生附加利潤(rùn)。
運(yùn)用人性的弱點(diǎn)
空格絕大部分人希望多賺,,少花錢(qián),,還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷售,。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢(qián)賺取更多的利(益,。這樣的顧客,在銷售工作中隨處可見(jiàn),,贈(zèng)品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈(zèng)送之前,,一些定要清楚顧客喜歡何種贈(zèng)品,,不然顧客往往會(huì)要求很多。銷售人員要把握住一個(gè)尺度,。盡管贈(zèng)品的價(jià)格不一定很高,,但是顧客并不愿意另外花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。這就是贈(zèng)品的魅力,,人的弱點(diǎn)會(huì)認(rèn)為獲得的贈(zèng)品是“不要白不要”,,獲得贈(zèng)品就是多賺了。同時(shí)要盡量體現(xiàn)出贈(zèng)品的價(jià)值感,。
要學(xué)會(huì)詢問(wèn)
空格盡量先詢問(wèn)容易的問(wèn)題,,在一般的銷售過(guò)程中,價(jià)格是最困難的問(wèn)題,,也是促成開(kāi)單的關(guān)鍵之一,,銷售人員一定要從詢問(wèn)比較容易的問(wèn)題開(kāi)始,而將價(jià)格詢問(wèn)留在最后,。當(dāng)顧客對(duì)這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了,,再談價(jià)格,就會(huì)減少很多很多阻力,。過(guò)早的問(wèn)及顧客的預(yù)算,,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問(wèn)到的預(yù)算往往都不是真話,。
“第三者”是阻力也是助力
空格銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,,你若忽略了這個(gè)“第三者”的存在,成交就有了一定難度,,銷售人員要利用好“第三者”,,關(guān)心得當(dāng),。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,,知道沒(méi)有不一樣的對(duì)待他們,,他們得到同樣的重視和關(guān)心。
手機(jī)銷售培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短的篇四
20xx年x月xx日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,。作為剛剛步入xxxx做為銷售代表的我,,顯然無(wú)論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,因而剛開(kāi)始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說(shuō)是很幼稚的想法,。然而幸運(yùn)的是,,公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái),十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,,但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶,;其次,我要感謝公司的人事部,,給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售,,認(rèn)識(shí)銷售;然后還要感謝的是在這一天,,為了培訓(xùn),,辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩,,高潮迭起,,是你們的敬業(yè)精神和無(wú)私奉獻(xiàn),讓我們感覺(jué)到我們的培訓(xùn)頗有收獲,。
聽(tīng)完xxx先生的課,,深感銷售人員是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒,而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):
一,、良好的專業(yè)知識(shí),。對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要,而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握,,打電話前,、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,,也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí),,有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持,,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí),,而且能讓你從容不迫。
二,、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情,。“思想改變命運(yùn),,此刻決定未來(lái)”,,那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí):拜良師,、結(jié)益友,、讀好書(shū)、愛(ài)培訓(xùn),。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),,先天天賦不足,用后天的努力來(lái)彌補(bǔ),。
三,、敏銳的觀察潛力和口才。在那里,,x先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,他說(shuō)“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑,、口甜,、腰軟、手腳快”,!
四,、懂聆聽(tīng),會(huì)提問(wèn),,善于把握客戶的性格特點(diǎn),,認(rèn)清人際風(fēng)格,加以利用,。人脈是事業(yè)的基石,!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行,;而懂得認(rèn)真聆聽(tīng),,表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件,。
五,、對(duì)工作持續(xù)用心積極的心態(tài),別人能做到的,,我也能做到,,還會(huì)做的更好,。孫先生經(jīng)歷過(guò)成功,也感覺(jué)過(guò)失敗,,但他依然以用心積極的態(tài)度,,品嘗著人生百味,他,,做到了一般人無(wú)法做到的,,這種用心樂(lè)觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。
六,、在培訓(xùn)資料上,,孫培俊先生更多的時(shí)候是在“授人以魚(yú),不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,,對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃,,讓我們學(xué)會(huì)用用心、主動(dòng)的心態(tài)看待工作,,并讓我們堅(jiān)定工作信念,,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,,為我梳理出更清晰,、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生,。我很平凡,,但我有一顆不平常的心。我會(huì)因?yàn)槌錆M樂(lè)觀的信念而快樂(lè)喜悅,,我會(huì)因?yàn)楦冻龆谂沃斋@,,我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量,持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),,盡人力,,安天命,享受生命的充盈,,感受工作的快樂(lè),!
手機(jī)銷售培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短的篇五
20xx年銷售工作基本結(jié)束了,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的全年努力奮斗下,,比xx年銷量增幅12.5%,,但在市場(chǎng)占有率和全國(guó)a類分公司排名中有所下降,主要的原因有以下幾點(diǎn):
一外因:
1,、xx年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在xx年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上;
二內(nèi)因:
1,、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍,、團(tuán)隊(duì)氣勢(shì),,戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力,、員工態(tài)度,、執(zhí)行力的下降;
2、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力,、經(jīng)銷商的積極性,、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn):
①分公司營(yíng)銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí),效率,、效能欠缺;
②員工工作積極性不高,,缺乏斗志,做不到盡心盡力,,創(chuàng)新意識(shí)及智慧能動(dòng)的工作能力差,,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺(tái)與辦事處上下同流;
③渠道網(wǎng)絡(luò),、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降,。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問(wèn)題,經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù),。辦事處無(wú)法掌握市場(chǎng),,渠道效率低下;
④業(yè)績(jī)及市場(chǎng)推廣工作平平,多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷量差,,拉,、推力喪失,新品上市,、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,,營(yíng)銷力退步,。
⑤市場(chǎng)終端、品牌推廣工作退步,,ka攻略,、終端形象、促銷隊(duì)伍管理急待提高,,對(duì)市場(chǎng)信息的收集,、分析能力差,無(wú)法應(yīng)付激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,,分公司做為全國(guó)最早成立的分支機(jī)構(gòu),,也曾取得較好的業(yè)績(jī),在多項(xiàng)工作中排名第一名,。過(guò)往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力,,不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱,,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標(biāo),,要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心和斗志,,特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。
20xx年工作規(guī)劃
1,、嚴(yán)格整頓隊(duì)伍,。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題,貫徹萬(wàn)總十大原則十字方針,,打造充滿斗志與激情的團(tuán)隊(duì),,團(tuán)隊(duì)必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;
2,、分公司組織架構(gòu),、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,以簡(jiǎn)單,、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè),,強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處。加強(qiáng)人力資源建設(shè),,建設(shè)人力資源庫(kù),,推進(jìn)人力資源的增值,向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn),。分公司平臺(tái)各部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)能力,,平臺(tái)員工盡心盡力的責(zé)任精神,專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻,,提倡服務(wù)意識(shí),。
3、以人為本,,創(chuàng)造三公公平,、公正、公開(kāi),,3600全員的考核體系,,體現(xiàn)員工的價(jià)值及創(chuàng)造
努力不斷提高員工的收入;
4、倡導(dǎo)正道,、陽(yáng)光的組織氛圍,,堅(jiān)決制止對(duì)各項(xiàng)違規(guī)、違章的現(xiàn)象,。嚴(yán)肅杜絕侵占公司財(cái)務(wù),、侵占推廣資源,損害經(jīng)銷商渠道利益的行為,同事之間強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn),、淳樸的戰(zhàn)友感情,,相互尊重、理解,、幫助,。講究中庸之道,員工正確認(rèn)識(shí)利益的關(guān)系,,公司利益高于一切,。團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人,市場(chǎng)發(fā)展利益高于經(jīng)銷商,。組織講究次序,,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機(jī)制,。
手機(jī)銷售培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短的篇六
作為一個(gè)非銷售人員,,得到這個(gè)獎(jiǎng),我感到非常意外,,但也十分的榮幸,。開(kāi)展銷售這個(gè)工作首先要了解客戶并滿足他們的需要,因?yàn)樗麄儧Q定著你的業(yè)績(jī),。而接近客戶一定不可千篇一律公式化,,必須事先有充分準(zhǔn)備,針對(duì)各類型的客戶,,采取最適合的接近方式及開(kāi)場(chǎng)白,。廣闊的人際關(guān)系也是做銷售工作中較為重要的。
做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中,。這個(gè)情緒可以是消極,、悲觀、憤怒的情緒,,總之是不開(kāi)心的情緒,。一個(gè)人在生活中總是會(huì)遇到不愉快的事情,但如果你的不開(kāi)心影響了客戶,,試問(wèn)誰(shuí)還會(huì)將工作交給你去做呢?
我們也要有足夠的勇氣去接受客戶指責(zé)和挑剔,甚至是破口大罵,。當(dāng)然,,這不僅僅是針對(duì)銷售工作的,任何工作都是同理的,。
我們?cè)谕瓿梢豁?xiàng)銷售任務(wù)后,,也別忘了要有始有終。很多人都特別重視在銷售之前的那份付出,而忽視了事后的感情交流,。在每一次銷售會(huì)議上,,領(lǐng)導(dǎo)總會(huì)說(shuō)維護(hù)工作別忘記。時(shí)不時(shí)的問(wèn)候,,讓客人感到你還記得他,,那他也會(huì)時(shí)時(shí)記得你。
在人生道路上,,我始終堅(jiān)信一點(diǎn),,只要有付出,就一定有回報(bào),。盡管我只是一名小小的后臺(tái)員工,,努力為提高酒店業(yè)績(jī)也是我義不容辭的。只有酒店業(yè)務(wù)提高了,,我們才能獲得更好的待遇,,何樂(lè)而不為呢!
因此我們每一個(gè)人都要以積極樂(lè)觀的心面對(duì)我們的客戶,對(duì)于每一件小事都踏實(shí)地去做,。
相信我們的客戶一定會(huì)愿意與朝氣蓬勃的你交往,,也愿意給你創(chuàng)造更多的銷售機(jī)會(huì)。
手機(jī)銷售培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)短的篇七
時(shí)光匆匆,,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)離開(kāi)**市場(chǎng)10天有余了,。回首**市場(chǎng),,有太多的辛酸苦辣甜,。我可以對(duì)**市場(chǎng)說(shuō):“謝謝你讓我更快地成長(zhǎng)!” **市場(chǎng)的三個(gè)月是我學(xué)習(xí)東西最多的三個(gè)月,。我有時(shí)感覺(jué)我就是一棵小樹(shù),,每天都有枝條被修理,雖疼無(wú)怨,??陀^地講,在工作及生存方面我都受益匪淺,。
工作方面:
我對(duì)終端造勢(shì)有了更加深層次的了解,。我們以前作快速消費(fèi)品只講究陳列。所以我在終端布置維護(hù)上面非常重視,,做得也比較到位,。但是在人氣提升方面不足。以前聽(tīng)其他區(qū)域經(jīng)理講“攪和市場(chǎng)”,,我不明白其中的真諦,。通過(guò)5。1和5。17我可明白了“攪和”的妙處,。5,。1那天辦事處經(jīng)理領(lǐng)著咱們的10個(gè)漂亮臨促到**商場(chǎng)去了,其中有4個(gè)臨促拿著已經(jīng)錄好口號(hào)的擴(kuò)音器,,有舉牌的,,還有發(fā)dm的。商場(chǎng)的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的,。其實(shí)所謂“攪和市場(chǎng)”一是給顧客看的,,二就是給經(jīng)銷商看的'。那天我品牌在該商場(chǎng)的銷量真是瘋了一樣,。平時(shí)辦事處經(jīng)理總是告訴促銷員對(duì)外宣傳我品牌的銷量如何如何好,!賣兩個(gè)說(shuō)四個(gè)!不少商家和店員都非常高看我品牌,。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷商談話是總說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)做托普賠了多少,,誰(shuí)誰(shuí)做**賠了多少,**聽(tīng)說(shuō)也不景氣,,我品牌有多么穩(wěn)定等等,,某某商家如何支持我,賠錢(qián)賣機(jī)器來(lái)支持我們我品牌,。效果真的很好,!真是假作真時(shí)真亦假,無(wú)為有處有還無(wú),!這都是終端造勢(shì)吧,?!
通過(guò)對(duì)市內(nèi)的觀察和思考,,我漸漸明白了外縣工作的突破口,。決勝在終端,終端看零售,。一臺(tái)手機(jī)的成功銷售需要兩個(gè)力,,一個(gè)是拉力,一個(gè)是推力,。拉力就是廣告效應(yīng),。我們能做的就是終端形象的建設(shè)。所以我每到一個(gè)外縣經(jīng)銷商那里的第一件事就是和負(fù)責(zé)人一起拿尺到處量,,做一切有效的形象,。終端最有效的維護(hù)者是誰(shuí)?促銷員,!沒(méi)有促銷員的上促銷員,,有促銷員的加強(qiáng)其終端形象維護(hù)意識(shí)。
在促銷員招聘方面我也是長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)的,。**商場(chǎng)的零售量的迅速飆升得益于一個(gè)促銷員,。她與商場(chǎng)的關(guān)系非同一般,她不像有的促銷員那樣淪為“店員”,,而是她周圍的人都幫助她銷售我品牌,。她的銷量直線上升??磥?lái)找個(gè)能讓經(jīng)銷商支持的促銷員實(shí)在是上上策,。
辦事處經(jīng)理在處理亂價(jià)方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個(gè)直供機(jī)型的最低零售價(jià),,說(shuō)誰(shuí)也不可以亂價(jià),,否則以差價(jià)為額度進(jìn)行罰款。另一方面實(shí)施的過(guò)程中亂價(jià)依舊,。不過(guò)除了自家促銷員由于客源被搶而抱怨外,,商家基本沒(méi)有意見(jiàn)。為什么,?因?yàn)槊總€(gè)商家都有2—3款包銷機(jī)型,,有錢(qián)賺的。
在資源分配方面辦事處經(jīng)理對(duì)我說(shuō),,新機(jī)型上市之前拿著機(jī)模都各家去轉(zhuǎn),,只談機(jī)器功能價(jià)位,不談進(jìn)貨,??瓷碳业姆从场8鶕?jù)公司的相關(guān)政策指導(dǎo)從中選出一家作為1—2個(gè)月的包銷商,。事先講好,,若銷量不好或者公司強(qiáng)烈要求,則一個(gè)月后直供,。
在拱門(mén)帳篷等終端物料的分配上,,辦事處經(jīng)理始終堅(jiān)持一個(gè)原則:誰(shuí)支持我,我支持誰(shuí),。**是壓貨大戶,,每次他門(mén)前的我品牌物料最多。當(dāng)有的經(jīng)銷商要的時(shí)候,,辦事處經(jīng)理就說(shuō),,誰(shuí)誰(shuí)早已經(jīng)找我定完了,下次,。
辦事處經(jīng)理始終給經(jīng)銷商一個(gè)感覺(jué):你家并非不可或缺,。壓貨的時(shí)候,,辦事處經(jīng)理到經(jīng)銷商那里說(shuō),你家什么什么沒(méi)有了,,進(jìn)多少多少臺(tái),。經(jīng)銷商很少有直接回絕的。于是辦事處經(jīng)理撤退,,告訴我去盯款,。他說(shuō)這樣有兩個(gè)好處,一告訴經(jīng)銷商我辦事處經(jīng)理不指你出菜,,如果辦事處經(jīng)理親自去盯款就跌份了;二,,建立我和經(jīng)銷商溝通的平臺(tái)。辦事處經(jīng)理同時(shí)囑咐我,,經(jīng)銷商的錢(qián)是有數(shù)的,,誰(shuí)搶到就是誰(shuí)的。另外,,未防止夜長(zhǎng)夢(mèng)多,,市內(nèi)所有的經(jīng)銷商打款我要跟著一起去。打款,、定單,、記錄一定要干凈利索。有的時(shí)候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風(fēng),,然后我們?cè)偃フ勜洝?/p>
外縣我跑地很勤,,部分商家當(dāng)時(shí)都同意進(jìn)貨,但就是遲遲未動(dòng),。后來(lái)在我?guī)追叽傧麓蚩盍?,但是進(jìn)貨量未達(dá)到預(yù)期效果。有一次,,辦事處經(jīng)理對(duì)我說(shuō):“你信不信,,你跑一趟,不如我的一個(gè)電話,。你今天去拜訪一個(gè)外縣的經(jīng)銷商,,他晚上會(huì)給我來(lái)電話說(shuō)你來(lái)了,并問(wèn)政策,,問(wèn)可行否,。”是呀,!我深知在**市場(chǎng)工作兩年的辦事處經(jīng)理的一句話勝過(guò)剛到兩個(gè)月的我的一天勞作,。運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,。
在治理經(jīng)銷商方面,,辦事處經(jīng)理也是手法犀利,。**商場(chǎng)4、5月份的進(jìn)貨和零售都十分可憐,,態(tài)度不積極,。我請(qǐng)示辦事處經(jīng)理。辦事處經(jīng)理說(shuō)開(kāi)新戶,。新戶開(kāi)了,該商家炸了,!當(dāng)時(shí)就差罵人了,。我當(dāng)著辦事處經(jīng)理的面按事先想好的話說(shuō):你連續(xù)兩個(gè)月進(jìn)貨太少,我月月開(kāi)基本工資,,辦事處經(jīng)理天天訓(xùn)我,,這是無(wú)奈之舉。辦事處經(jīng)理這時(shí)出來(lái)圓場(chǎng),,說(shuō)兩句我不易,,然后給商家吃定心丸。兩天后,,商家主動(dòng)給我打電話說(shuō)要進(jìn)貨,。辦事處經(jīng)理說(shuō)了一個(gè)字“賤”!哈哈,!太有意思了,!這就是配合的樂(lè)趣!
那三個(gè)外縣辦事處經(jīng)理從不直接插手,,他說(shuō),,他插手我就不好開(kāi)展工作了!
整個(gè)**市場(chǎng)地區(qū),,從盯款,、打款、核庫(kù),、報(bào)表,、申請(qǐng)、終端,、活動(dòng)到接發(fā)貨全有我來(lái)執(zhí)行,,雖然一天很累,雖然并未十全十美,,但我充實(shí),,我為分公司賣命。現(xiàn)在這些我都拿得起也放得下,。