在平日里,心中難免會有一些新的想法,,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
手機銷售培訓(xùn)心得體會篇一
為了能夠更好地適應(yīng)外面,、社會上的工作,在出去實訓(xùn)的時候,,在學(xué)校參加了一個簡短的培訓(xùn),雖然這個簡短的培訓(xùn)沒有涉及多少工作技巧,,工作要求,但是卻培養(yǎng)了我們的團隊協(xié)作潛力,,這次的培訓(xùn)讓我們迅速組建成一個個小組,體現(xiàn)出了我們小組里的空前團結(jié),、班級同學(xué)們的反應(yīng)潛力和應(yīng)急潛力,。
僅用一個晚上和一個上午的時間,,我們在老師和企業(yè)的負責(zé)人的指導(dǎo)和安排下,,我們就迅速做好了分組,、各個賣場的人員安排和進入賣場工作的前期工作,。接下來的就是正式進入到工作崗位,,開始為期兩個星期的實訓(xùn)主要部分工作。
經(jīng)安排,,我被分配到xx大學(xué)附近的xx手機賣點。在那里我們將進行為期七天的工作,,我們的工作是為了保證xxx公司這次的購機簽售活動能夠圓滿成功,,我們負責(zé)協(xié)助x大賣場幫忙x大附近的居民了解這次的活動,,并且引領(lǐng)他們到x大xx專賣店購機,參加這次活動,。
在這次工作中,我們的具體工作就是到x大xx專賣店附近發(fā)傳單,、貼海報、設(shè)咨詢臺為客戶講解和攔截客戶,。
在這幾天的工作中,,讓我明白了實際的工作中和在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識有如此大的差距,,很多理論知識只是一個基礎(chǔ),,現(xiàn)實的行動中需要的理論知識卻很少。在現(xiàn)實的工作中,,除了理論知識,更多的是需要實踐潛力和技巧,,如:如何講解,,用怎樣樣的詞語,、語氣和顧客講解,、溝通,;怎樣樣去一邊發(fā)傳單一邊講解,如何對待路人的眼神和語言等,。
在這個實訓(xùn)過程中我學(xué)會了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,,如何把這次活動的目的傳達給消費者以及適應(yīng)社會的一些潛力,對這次的活動流程有了一個比較詳細的了解,,對現(xiàn)實的社會有更近一步的了解。當然,,這次實訓(xùn)也讓自己對學(xué)到的理論知識有了一個時間認證,,不再是以前盲目的以為跟著理論走,,死記硬背,懂得如何運用理論結(jié)合實際,,理論和實際相結(jié)合。
這次的實訓(xùn),,讓我對自己本專業(yè)有更進一步的了解,,為自己以后真正參加工作做好準備,,能夠指導(dǎo)自己接下來的學(xué)習(xí)和生活,讓自己不再盲目地學(xué)習(xí)和探索,。
手機銷售培訓(xùn)心得體會篇二
近一周來,隨著氣溫的回升,。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開,。我們xxx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。
古語有云:磨刀不誤砍柴工,。就是放在今日的社會工作中,,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和進取的工作態(tài)度,,方能付諸于努力工作的實踐之中,。使之事半功倍,,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,,自我的工作情景,捫心自問,,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足,。所以,更要及時強化自我的工作思想,,端正意識,,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。
首先,在不足點方面,,從自身原因總結(jié),。我認為自我還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧,。
作為我們xxx專賣店的一名銷售人員,,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導(dǎo)下,,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,,就顯得尤為重要。所以,,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,,打動其購買心理的技巧,。同時做到理論與實踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,,注意自我銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自我真誠的微笑,清晰的語言,,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心,。讓所有來到我們xxx專賣店的顧客都乘興而來,,滿意而去,。樹立起我們xxx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們xxx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號,,大小,顏色,,價位,。做到爛熟于心,。學(xué)會應(yīng)對不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績,。
最終,,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷,。
總之,經(jīng)過理論上對自我這一周的工作總結(jié),,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗,。梳理了思路,明確了方向,。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,,將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自我精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,,努力工作,為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力,!
手機銷售培訓(xùn)心得體會篇三
20xx年x月xx日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入xxxx做為銷售代表的我,,顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個循序漸進的過程,,因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法,。然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學(xué)習(xí)平臺,,十分感謝公司給我一個良好的學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)時間雖然很短,,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),,受益匪淺,,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機會去深入的了解銷售,,認識銷售,;然后還要感謝的是在這一天,,為了培訓(xùn),辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,,是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲,。
聽完xxx先生的課,,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,,而一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):
一、良好的專業(yè)知識,。對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握,,打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么,、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,,自己該準備什么,;在與客戶溝通時,,有了強大的信息庫支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識,,而且能讓你從容不迫。
二,、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情,?!八枷敫淖兠\,,此刻決定未來”,,那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí):拜良師,、結(jié)益友,、讀好書、愛培訓(xùn),。我將以自己的實際行動證明這一點,,先天天賦不足,,用后天的努力來彌補。
三,、敏銳的觀察潛力和口才。在那里,,x先生提到“細節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑,、口甜,、腰軟,、手腳快”!
四,、懂聆聽,會提問,,善于把握客戶的性格特點,,認清人際風(fēng)格,,加以利用。人脈是事業(yè)的基石,!如何正確地處理人際關(guān)系,,將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進行,;而懂得認真聆聽,表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件,。
五,、對工作持續(xù)用心進取的心態(tài),別人能做到的,,我也能做到,還會做的更好,。孫先生經(jīng)歷過成功,也感覺過失敗,,但他依然以用心進取的態(tài)度,,品嘗著人生百味,,他,做到了一般人無法做到的,,這種用心樂觀的精神絕對值得我學(xué)習(xí)。
六,、在培訓(xùn)資料上,孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚,,不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,,對我們“職業(yè)生涯”進行規(guī)劃,,讓我們學(xué)會用用心、主動的心態(tài)看待工作,,并讓我們堅定工作信念,更多的是,,孫先生指明了我今后的工作方向,,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法,。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,,但我有一顆不平常的心,。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅,我會因為付出而期盼著收獲,,我會在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達的精神力量,持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),,盡人力,,安天命,,享受生命的充盈,感受工作的快樂,!