心中有不少心得體會時,，不如來好好地做個總結(jié),，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法,。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢,？以下是小編幫大家整理的心得體會范文,，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助,。

醫(yī)院護(hù)士長工作心得體會總結(jié)一

身為一名護(hù)士長而在醫(yī)院工作這么長時間的自己當(dāng)然有著一些感慨,，事實上我相信任何在一種職業(yè)中從事多年以上的人都能夠掌握相應(yīng)的技巧，而自己能夠成為一名護(hù)士長絕對不是通過簡單的資歷堆砌才能達(dá)到今天的地步,，有些時候看到醫(yī)院中護(hù)士的忙碌身影難免會聯(lián)想到當(dāng)年自己工作的身影,，我始終堅信只有將自己的精力全部投入到喜愛的工作中才能從中有所建樹，而作為護(hù)士長在醫(yī)院工作了這么長時間的自己的確在這方面有著一些獨特的心得體會,。

對護(hù)理工作有著相當(dāng)高的熟練程度是一名護(hù)士長工作的基礎(chǔ)部分,，如果身為一名護(hù)士長卻被護(hù)理方面的知識難住可謂是天大的笑話，我并不認(rèn)為連這種基礎(chǔ)護(hù)理工作都做不好的人能夠成為一名合格的護(hù)士長,，因此在成為護(hù)士長以前我都專心于護(hù)理經(jīng)驗的積累并將其完成得很好,，在護(hù)理工作中無論是一些理論知識的學(xué)習(xí)還是實踐經(jīng)驗的積累都從未落于人后，事實上任何一名有資格評選護(hù)士長的護(hù)士都不可能在這種基礎(chǔ)的部分存在著一些漏洞,。

具備一定的管理經(jīng)驗才是自己在眾多護(hù)士中脫穎而出的地方,，如果僅僅只是有著豐富的護(hù)理工作經(jīng)驗最終只能成為一名優(yōu)秀的護(hù)士，如果不能夠在護(hù)理工作之余學(xué)習(xí)一些管理方面的知識很可能會局限于此,，因此在不影響到現(xiàn)有護(hù)理工作的基礎(chǔ)上我經(jīng)常會學(xué)習(xí)一些管理學(xué)方面的知識,，雖然說一些理論方面的管理知識并不能夠讓自身的工作能力得到多大的提升，但是這種管理經(jīng)驗的積累隨著時間的流逝才能夠從中看清真正的效果,，而此刻我能夠成為護(hù)士長也正是得益于這種工作之余的學(xué)習(xí)與不斷進(jìn)取,。

懷著一顆對病人的愛心以及對護(hù)理工作的進(jìn)取之心才是取勝的關(guān)鍵，當(dāng)病人需要幫助的時候無論對方是否從屬于自己科室都應(yīng)該及時救助,，只有懷著對病人的愛心才能夠堅定自己將護(hù)理工作做好的決心,，尤其是這種狀態(tài)會影響到長期工作的狀況下更應(yīng)該遵守一名護(hù)士的職業(yè)職業(yè)道德才行，對于自身護(hù)理工作也應(yīng)該要保持一顆年輕積極的形態(tài)才能夠?qū)⑵渥龊?，尤其是自己在護(hù)理工作中遭受挫折的時候更應(yīng)該表現(xiàn)出不服輸?shù)臎Q心才能夠逆轉(zhuǎn)局勢,。

即便自己成為護(hù)士長已經(jīng)很多年也難免懷念當(dāng)初的一些場景，事實上這么多年一路走來早已將這些心得體會轉(zhuǎn)化為人生中的一些經(jīng)驗,，或許正是因為如此才能夠讓我在當(dāng)前的護(hù)理工作中時刻保持著一定的活力,，因為我始終堅信著自己在當(dāng)前的護(hù)士長工作中絕對能夠做到讓病人、護(hù)士和醫(yī)院感到滿意,。

醫(yī)院護(hù)士長工作心得體會總結(jié)二

一,、政治思想

1,、始終堅持黨的路線、方針,、政策,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、江澤民的“三個代表”以及“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想,，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，各個方面嚴(yán)格要求自己，努力踐行三個代表重要思想,，不斷學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動,、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。

2,、注重個人品德修養(yǎng)，熱愛本職工作,，服從集體利益,，全心全意為病人著想,，積極完成科室的各項工作,。

二、工作成績

20_年對于我來說,，是進(jìn)步的一年,，也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長我深深地意識到,，肩上多的是一份責(zé)任,，腳下多的是一份動力。護(hù)士長作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo),、決策,、指揮、監(jiān)督等作用.護(hù)士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人,、財,、物、時間,、信息等資源的利用程度.,，我深知護(hù)士長責(zé)任之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理,，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，為實現(xiàn)自己的追求而努力,，工作勤勤懇懇，樂于奉獻(xiàn),，認(rèn)真負(fù)責(zé),，以真心、誠心,、耐心,、愛心、熱心,、責(zé)任心對待每一位患者,。一個科室想求得發(fā)展，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,，而最根本的問題就是服務(wù)理念,、觀念的轉(zhuǎn)變。

傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時期的護(hù)理要求,。而轉(zhuǎn)變觀念,，推動“以病人為中心”的服務(wù)理念，勢在必行,。作為一名護(hù)士長,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件領(lǐng)會精神實質(zhì)，針對科室有些人安于現(xiàn)狀,，得過且過的思想,，我多次組織大家討論當(dāng)前形勢，牢固樹立“一切為了病人,，全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,，教育科室人員只有贏得病人的滿意，才能獲得效益,，才能在激烈的競爭中獲得一席之地,。通過學(xué)習(xí)，使大家統(tǒng)一認(rèn)識,，轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,，增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感,，提高了工作的積極性,。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前，如何調(diào)整心態(tài)非常重要,。

如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒,，就會影響相互之間的關(guān)系,，使工作無法開展，所以護(hù)士長必須以身作則,，不怕個人得失,、工作中多作奉獻(xiàn)，遇到事情要冷靜,，凡事必須動之以情,、曉之以理。做到集體至上,、忠誠正直,。要求下屬做到的自己首先做到，定下來得紀(jì)律制度自己先遵守,，能搞好上下左右團(tuán)結(jié),，能使大家同心同德干事業(yè)，并能把工作的成績,、利益,、榮譽(yù)和自己下屬同享，能做到寬容大度,，實事求是,，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。工作作風(fēng)踏實,，愛院,、愛自己的專業(yè)、愛自己的下屬,。鼓勵護(hù)士在工作中,、業(yè)務(wù)上超越自己,，善于發(fā)現(xiàn)人才,、尊重人才、知人善任,，做到事得其人,、人盡其才、才盡其用,，充分利用人才資源,，發(fā)揮其聰明才智，注重培養(yǎng),、抓住骨干,，有計劃的培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的護(hù)理隊伍營造一個和-諧、愉快

三,、團(tuán)結(jié)的環(huán)境氛圍

常言道：孤帆一葉,，難以穿汪洋;眾志成誠,，勢必乘風(fēng)破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,，誰擁有了高效能的團(tuán)隊,，誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷,、經(jīng)歷,、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,，需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,，這種“思想”，即團(tuán)隊理念,，因?qū)I(yè)的特殊性,，經(jīng)常要加班，但是大家都沒有怨言,。在工作中,，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚(yáng),，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足,，而不是居高臨下地給予指責(zé),，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自己的潛能,，更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過硬,，我們經(jīng)常組織全科護(hù)士進(jìn)行各種基本技能的訓(xùn)練,，使婦兒科護(hù)理水平不斷提高。由于嚴(yán)格的管理,，工作中未出差錯和事故,，總之，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé),，在工作中急病人之所急,，想病人只所想，語言文明,，盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命,。

俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì),。我于__年參加了心理咨詢師培訓(xùn),，并于__年獲得三級心理咨詢師證書。于__年參加了營養(yǎng)師培訓(xùn),，并于__年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書,。我的努力得到了上級的肯定和表揚(yáng)，多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護(hù)士優(yōu)秀帶教,，并授予嘉獎多次,，榮立“三等功”一次，發(fā)表論文9篇,。

醫(yī)院護(hù)士長工作心得體會總結(jié)三

轉(zhuǎn)眼間,，來到婦產(chǎn)科當(dāng)護(hù)士已經(jīng)四年了，每天迎接著新生命的到來,，我倍感光榮，看著媽媽們在生完孩子后露出的甜美笑容,，我就在想我在累點兒也無所謂,，我的努力照顧會贏得一個家的幸福，這是我的榮幸,。所以我在護(hù)理這方面一定做到認(rèn)真細(xì)致,，不能有任何一點兒差錯,。我以“一切以病人為中心，一切服務(wù)于病人”的態(tài)度,，在這個崗位上獲得了在生活上所不能獲得的知識和經(jīng)驗,，以下就是我所總結(jié)的一些工作內(nèi)容,，希望在新的一年里能更加完善自己,。

一、政治思想方面：

堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù)。

二,、在業(yè)務(wù)方面：

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),，完成各項護(hù)理操作,，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情，在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,，認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,，對于自己的工作，嚴(yán)格要求自己,，三查七對，牢記三基,。

三、增強(qiáng)法律意識

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而要豐富法律知識,，增強(qiáng)安全保護(hù)意識,，懂法、用法,，依法保護(hù)自己,。

在這3年多的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療,，七分護(hù)理”,，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性,。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,。”是啊,，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。“護(hù)士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,，重新?lián)P起生的風(fēng)帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),，提高微笑服務(wù),，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的難處,，端正工作態(tài)度,，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可,。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,，在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院護(hù)士長工作心得體會總結(jié)四

護(hù)士長作為醫(yī)院中的基層,，起著承上啟下的關(guān)鍵作用,。她接觸廣泛,，工作復(fù)雜，在工作中擔(dān)任各種角色,。從某種程度上講，護(hù)士長的言談舉止,，對護(hù)理管理的成效，人心向背都會產(chǎn)生重大的影響,。

1、非權(quán)利影響力

思想品德影響

要有高尚的道德情操,，自覺獻(xiàn)身事業(yè)的精神,。吃苦耐勞，以身作則,，在護(hù)理第一線帶頭工作,，不計較個人得失,，淡薄名利,，無私奉獻(xiàn);時時事事作出表率，要求別人做到的,，自己首先做到;要求別人不做的,，自己首先不做,，把榮譽(yù)讓給別人，把困難留給自己,。

業(yè)務(wù)素質(zhì)影響

護(hù)士長有本專業(yè)較全面的理論知識和過硬的操作技能,，能解決本專業(yè)的疑難雜癥,，否則,，護(hù)士會找一個高年資,、工作經(jīng)驗豐富,、能解決實際問題的護(hù)師,，留下一個權(quán)利因素支撐的護(hù)士長,，使下屬感覺無非也是管中窺豹,，可見一斑，最終會被別人所取代,。善于思考,，勇于創(chuàng)新，有無決斷的魄力是衡量護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)水平和才能的主要標(biāo)志之一,。因此,，護(hù)士長要深入病房,，了解病人,，掌握第一手資料,，對每一個病人做到心中有數(shù),，并善于發(fā)現(xiàn)下屬工作中的不足之處,，及時分析予以糾正,，從而突出護(hù)士長良好的決斷魄力,。

情感影響

滿足需求,，人們的行為是有需要產(chǎn)生,。作為護(hù)士長,，須是每位護(hù)士產(chǎn)生自我實現(xiàn)的強(qiáng)烈需求,。首先,，滿足她們低層次需要,，護(hù)士長理解這一點，需提高護(hù)士進(jìn)取心,，就應(yīng)多關(guān)心護(hù)士的生活和思想進(jìn)步,，掌握他們的心理需求,，并盡量滿足,，發(fā)現(xiàn)問題給予實際幫助,。實踐證明，護(hù)士長與護(hù)士密切聯(lián)系十分重要,，范文寫作可以縮短二者的心理距離護(hù)士長付出情感的多少與護(hù)理人員對護(hù)士長的凝聚力的大小成正比關(guān)系。

2,、稱贊作用的影響力

公開稱贊護(hù)士

這是用來鼓舞人的熱情,，提高她的重要感的強(qiáng)有力方法,。當(dāng)護(hù)士出色完成一項任務(wù)時,，輕描淡寫,，一筆帶過的做法是要不得的,。要養(yǎng)成對護(hù)士的微小進(jìn)步加以贊揚(yáng)的習(xí)慣，要表現(xiàn)出真誠的態(tài)度當(dāng)著所有同事及病人的面來慷慨稱贊她,，使被贊揚(yáng)者有一種成就感,，這樣將會給你管理工作創(chuàng)造意想不到的奇跡,。

誠懇的贊揚(yáng)而不是奉承獻(xiàn)媚

誠懇是真誠懇切,，切合實際地去稱贊一個人,，而奉承是夸一個人是什么,，而不是他做了什么,。表揚(yáng)要針對某件事,，這樣被表揚(yáng)者會心安理得，旁聽者心服口服,。通過公開表揚(yáng),，不僅調(diào)動被表揚(yáng)者的工作積極性,，而且可以提高全體護(hù)士的工作熱情,。

用人之長也是一種稱贊

用人之長是一種間接的表揚(yáng)。每個人都有自己的長處,，護(hù)士長如能發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個人的長處，那么你就成功了一步。用人之長可以激勵她們的工作熱情,，提高工作質(zhì)量,。雖然她們的工作任務(wù)多點,，但她們依然愉快接受并高質(zhì)量完成,。

用稱贊(指出一個人的)糾正錯誤

用稱贊指出一個人的錯誤可以將消極的事件轉(zhuǎn)為積極的事件，結(jié)果就不會損壞她的自尊心和善心,，好言一句三冬暖,，惡語傷人六月寒。據(jù)調(diào)查90%的護(hù)士不喜歡公開點名,，喜歡暗示,。批評要講究技巧，批評一個人不是目的,，真正幫助她意識到自己的問題,，并不再犯類似錯誤才是所要的效果。

3,、人際關(guān)系技巧的影響

增強(qiáng)對護(hù)士的影響力

廣泛攝取知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，依靠個人魅力提高在護(hù)士心目中地位。一個合格的管理者其管理技能與知識比臨床知識更重要,。

工作中領(lǐng)導(dǎo)技巧

(1)合理安排,。(2)采用適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式,，分為命令型、民主型,、自由放縱型3種,。如在搶救工作中。時間緊迫，應(yīng)命令型指導(dǎo)工作;在日常生活中可采用民主參與型;在組織護(hù)理人員討論廣泛聽取意見時,，可發(fā)揮她的主人翁責(zé)任感,，采取自由放縱型。

正確處理醫(yī)護(hù)關(guān)系

醫(yī)生和護(hù)士是幫助病人康復(fù)的兩大主力,，兩者應(yīng)密切配合,。護(hù)士長應(yīng)加強(qiáng)對護(hù)士的教育。提醒護(hù)士正確及時執(zhí)行醫(yī)囑,，經(jīng)常檢查工作以完成配合治療的職責(zé),。同時，護(hù)士長應(yīng)協(xié)商好醫(yī)護(hù)關(guān)系,，對醫(yī)生宣傳護(hù)理專業(yè)的任務(wù),、職責(zé)范疇，以取得醫(yī)生的理解與支持,。護(hù)士長是個聯(lián)絡(luò)員的角色,，醫(yī)護(hù)雙方有任何建議、意見通過護(hù)士長得到傳達(dá),、反饋,，使病人得到治療。

對病人進(jìn)行管理

根據(jù)接近性吸引的理論,，人際關(guān)系的親密程度與互相往來成正比,。為促進(jìn)人際關(guān)系的建立，護(hù)士長應(yīng)每日數(shù)次查房,，指導(dǎo)和協(xié)助病人工作,，詢問病人心理、生理問題,，給予實際幫助,，這不僅能建立良好的護(hù)患關(guān)系，也可以了解患者及家屬對護(hù)理工作評價,。

總之,，在新世紀(jì)人才輩出競爭激烈的今天，護(hù)士長這個作為技術(shù)單位的基層領(lǐng)導(dǎo)著,，已不再局限于以往當(dāng)好一個管家婆就可以了,，更重要的是必須有套完整適合自己科室的管理體系、非凡的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、高尚的思想品德,、良好的人際關(guān)系與扎實的理論基礎(chǔ)，只有這樣才能適應(yīng)目前這個潮流,，使自己永立不敗之地,。

醫(yī)院護(hù)士長工作心得體會總結(jié)五

護(hù)士長是科室護(hù)理工作的“領(lǐng)頭羊”,要成為一位優(yōu)秀的護(hù)士長,就要緊抓護(hù)理管理這門藝術(shù),。一位富有管理藝術(shù)的護(hù)士長，善于用簡練的語言表達(dá)自己的意圖;善于做思想工作,，抓住護(hù)士的心理,，即使批評對方也能接受;善于交往，能夠與各種不同意見的人溝通思想;善于明察秋毫,，辨明是非,，具有敏捷的思維和準(zhǔn)確的判斷能力，能及時發(fā)現(xiàn)問題,，做出正確的決策,，應(yīng)付自如，工作效率高等等,才能成為合格的護(hù)士長,。

護(hù)士長首先要關(guān)心,、愛護(hù)、尊重,、理解護(hù)士,，對自己的下屬要以誠相待，做護(hù)士的知心人,，盡量滿足下屬護(hù)理人員的群體利益,。護(hù)士長要代表患者的利益，反映患者和家人的要求,，與有關(guān)人員和溝通,，為患者解決困難，盡量滿足他們的需求,。

護(hù)士長還應(yīng)有扎實的專業(yè)知識,，管理知識，廣博的人文社會知識等,。應(yīng)精通本專業(yè)知識,，了解本專業(yè)的新進(jìn)展，成為學(xué)科帶頭人;練就精湛的技術(shù),，做執(zhí)行各項操作規(guī)程的模范;取得護(hù)士在專業(yè)知識和護(hù)理操作技能方面對護(hù)士長的佩服。

在工作上必須“嚴(yán)”字當(dāng)頭,，去掉“怕”字,，才有生機(jī)，才能造就人才,，才能提高護(hù)理質(zhì)量.一味的做好人不可能減少工作中的矛盾和沖突,，在生活上盡全力為護(hù)士排憂解難，了解她們的需要,，對她們親似姐妹,，使她們在科室工作中感到溫暖,。護(hù)士長不可以有不穩(wěn)定的情緒，不要把壞情緒帶到工作中,，動不動就發(fā)脾氣,。批評也要講就藝術(shù)，眾多護(hù)士中性格各一,，思想認(rèn)識水平也不同,，對接受護(hù)士長批評所反映出來的態(tài)度也不同，因此,，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)問題的性質(zhì)和護(hù)士的性格采取不同的批評方式,。對“小”(不直接影響治療護(hù)理效果)的問題，如做完操作物品歸位不整齊,，抄寫表格字跡不夠工整等,，護(hù)士長可以開展一些小競賽，通過評比提高護(hù)士素質(zhì),，這類問題不必在交班會上點名批評,，但對做的好的同志可在會上點名表揚(yáng)。對“較大”(嚴(yán)重的差錯事故苗頭)的問題,，應(yīng)及時制止,，對當(dāng)事人個別談話，組織討論,，查找原因,，吸取教訓(xùn)。護(hù)士長要遵循這一信條：不要輕易將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,，要確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,，重要的是鼓勵優(yōu)點，克服缺點,。任何時候都不要傷害護(hù)士的自尊心,，即使有了差錯，也應(yīng)避免當(dāng)眾訓(xùn)斥,、責(zé)備,。

其實當(dāng)好一名護(hù)士長很難很難。不但要嚴(yán)格要求自己還要用合適的方法要求下級,但不論這條路有多難走,我們依然要堅持,要學(xué)習(xí)董主任樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì),在科室管理上取得大的進(jìn)步,。

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