在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得結(jié)束語篇一
一、學(xué)到如何樹立自已的整體形象
那里主要講的是儀態(tài),、儀表禮儀,,其中第一點(diǎn)講的是儀容,它包括了我們平時(shí)的表情,、站姿,、座次、身體語言等,,別小看這一部分哦,,這個(gè)可上占了我們職場禮儀比例中的55%,能夠看的出是相當(dāng)?shù)闹匾?,我們平時(shí)的一舉一動(dòng),,是否得體適宜,就能夠好好的學(xué)習(xí)并從這天開始應(yīng)用了,。
第二部份的資料也是與我們息息相關(guān)的,,分別是儀容、服裝,、飾品,,原先在平時(shí)的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,,似乎我都有太多的忽略,,交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓,。比如自已的衣著服飾,,在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的,著裝是一個(gè)人基于自身的閱歷,,修養(yǎng)或?qū)徝榔肺?,而個(gè)人衣著服飾應(yīng)貼合自已的工作與職位。
二、提升個(gè)人素養(yǎng)
第三部分講的是細(xì)節(jié)--接待禮儀,,說到我們平時(shí)工作的迎接,、引領(lǐng)、電梯,、開門,、稱呼、介紹,、握手,、遞名片雖然很多時(shí)候我們都在講禮儀,網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓(xùn)資料,,但是在職場中,,真正執(zhí)行的過程中,需要細(xì)心的關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié),,讓我們服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),、客戶感到受尊重、受敬重,,且感到最舒服的處理方式為妥,。其實(shí)這些細(xì)節(jié)都體會(huì)在很細(xì)微的地方,比如和領(lǐng)導(dǎo)在一齊就應(yīng)走在哪一側(cè)?甚至在乘坐電梯,、介紹自已等時(shí)刻的周到思考都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場禮儀,,這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的,書本上的東西背熟了,,但是在應(yīng)用時(shí)所遇到的場合卻各有不同,,這就要求我們?cè)谌鎸W(xué)習(xí)禮儀知識(shí)的基礎(chǔ)之上,細(xì)心觀察每一個(gè)職場環(huán)境中的應(yīng)變之道,,積累經(jīng)驗(yàn),,鍛煉自已,逐步在職場中成熟起來,。
三,、禮儀的重要性
我認(rèn)為,職場人在工作場合,,社交場合是既要做到有禮有節(jié),,又不能卑躬屈膝,這是一種職業(yè)規(guī)范,,但這不是一板一眼的工作,,是需要盡心盡力地去處理職場中遇到的各類突發(fā)狀況,禮儀不僅僅僅是禮節(jié),,他源自我們的內(nèi)心,,當(dāng)我們真心關(guān)心別人,,在意他人的自尊與感受時(shí),我們也會(huì)同樣受到尊重,,這次禮儀學(xué)習(xí)開拓了我的視野,,讓我受益匪,所以,,我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,,學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,,在職場中正確的應(yīng)用,會(huì)使我們個(gè)人的職業(yè)形象大為提高,。正所謂“方圓有度,,行者無疆,職場之道,,應(yīng)不卑不亢,,有禮有節(jié),有方有圓亦有度,,得體的職場禮儀之道才能成為我們?cè)诼殘鼋⒘己萌穗H關(guān)系的基石,。
透過這次培訓(xùn)讓我加強(qiáng)了對(duì)職場禮儀的深入了解,并且有所掌握,,以后我會(huì)將職場禮儀很好的運(yùn)用到工作中,,與同事融洽相處,團(tuán)隊(duì)合作愉快,,用心努力的發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值化,為公司出一份力,。
禮儀培訓(xùn)心得4
服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得結(jié)束語篇二
“中國有禮儀之大故稱夏,,有服章之美謂之華”,可見,,古人是以服飾華采之美為華;以疆界廣闊與文化繁榮,、文明道德興盛為夏。當(dāng)提起動(dòng)姐,,大多數(shù)人都會(huì)把她們同溫文爾雅,、端莊秀雅、美麗大方,、善解人意,、親和可人等美麗的詞匯聯(lián)系在一起。
“一個(gè)人永遠(yuǎn)沒有第二次給別人第一印象的機(jī)會(huì)”,,因?yàn)?,第一印象雖然是常見的社會(huì)現(xiàn)象的表現(xiàn)?,F(xiàn)代化的高度文明其實(shí)是展現(xiàn)在社會(huì)層面之中,一個(gè)人的衣食住行是離不開周圍的社會(huì)影響的,,而社會(huì)環(huán)境因素同樣也會(huì)反作用于一個(gè)人的內(nèi)心世界,,這些都是有緊密關(guān)聯(lián)性的。還包括個(gè)人的語言,、表情,、肢體、著轉(zhuǎn),、動(dòng)作,,尤其是職業(yè)女性,更離不開我們的生活與工作,。
萬法惟心造,,諸相由心生,一個(gè)人的印象都是由55%的著裝,、38%的外表,、7%的語言所形成的。正如三分靠長相,,七分靠打扮,,無論你是家庭主婦還是職業(yè)女性,自信都來源于個(gè)人的端莊,、典雅,、勤勞。
于老師說微笑服務(wù)永遠(yuǎn),,因?yàn)槲⑿κ亲蠲利惖膴y容,。我們的生活離不開微笑,尤其是職業(yè)女性,,笑容會(huì)感染身邊的旅客,,完成一段美好的旅程。俗話說笑對(duì)人生嗎?微笑會(huì)讓自己與周圍的人特別舒適與親切,,微笑不管何時(shí)何地都有魔力,,它會(huì)使任何困難迎刃而解,它會(huì)使你一切順心如意,,如果你遭受到失敗或是挫折或是困難,,只要你對(duì)著鏡子微笑,你就會(huì)發(fā)覺生活是多姿多彩的,。世界上最偉大的推銷員喬~吉拉德曾說,,“當(dāng)你微笑時(shí),整個(gè)世界都在笑,。一臉苦相沒有人愿意理睬你,?!睆慕裉炱穑钡侥闵詈笠豢?,就用心笑吧!
好的笑容需要更好的心態(tài)來襯托,,一個(gè)人的心態(tài)決定情緒的管理,影響整體的感知度與尊重度,。其實(shí)人人都想心態(tài)好,,可是生活天天跟我們開玩笑,我們能做的只有全然接受,、積極創(chuàng)造,、換個(gè)角度思考,世界別有一番風(fēng)味……好心態(tài)造就好的儀態(tài),。
在課堂上于老師的教導(dǎo)我體會(huì)到,人的儀表美包括容貌美,、形體美和在前二者基礎(chǔ)上通過束裝打份而取得的修飾美,。容貌美是人的面容、膚色和五官長相的美,,它是儀表美中最顯露的部分,,因而占有重要地位。形體美是人的整體形態(tài)的美,,是儀表美的基礎(chǔ),,所謂“堂堂儀表”,實(shí)質(zhì)上就是指美的形體,。修飾美對(duì)于強(qiáng)化容貌,、形體美具有不容忽視的作用,因而是構(gòu)成儀表美的重要組成部分,。
人的儀態(tài)都是從肢體語言,、動(dòng)作所表達(dá)出來的,比如站姿,、坐姿,、蹲姿以及手勢、語言等等,。我們要謙恭禮讓,,謙恭禮讓就是在人際交往中有謙虛的態(tài)度、尊重別人,、對(duì)人恭敬,、懂得禮貌、謙恭禮讓是中國人的傳統(tǒng)美德,。謙恭禮讓能與別人友好相處,,也能贏得別人的尊重,、友誼和幫助,已是一個(gè)動(dòng)姐所應(yīng)當(dāng)具備的基本條件?!翱兹谧尷妗钡墓适麓蠹叶悸犝f過,,四歲的孔融把大梨讓給哥哥和弟弟吃,而自己卻吃小的,,這正說明雖然年幼但禮儀卻不短缺,。
在短短的時(shí)間里,于老師用她通俗易懂的方式,,讓我理解了如果失去了今天,,不算失敗,因?yàn)槊魈鞎?huì)再來,。如果你失去了金錢,,你不算失敗,因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢袋,。如果你失去了文明,,你是徹徹底底的失敗,因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦,。
禮儀培訓(xùn)心得2
服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得結(jié)束語篇三
泱泱華夏,,有著五千年的歷史和禮貌,素稱禮儀之邦,。中國歷來都十分重視禮儀教育,,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者,,進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊十分重要,,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶,、禮,、兵、刑,、工六部,,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),,在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下,,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,,職場禮儀在商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,,因此我們務(wù)必要掌握必須的職場禮儀。
20_年11月2日,,學(xué)校請(qǐng)來專業(yè)的禮儀老師為我們講授職場禮儀與電話應(yīng)對(duì)技巧,,結(jié)束后我感觸頗深,。
在工作中,我們的一言一行,,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范,,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度,,也是我們最不能忽略的地方,。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學(xué)習(xí),,讓我懂了很多,,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,而這些東西正是我們此刻最需要的東西,。通過學(xué)習(xí),讓我們明白了怎樣做才能做到互相地尊重,。通過學(xué)習(xí),,讓我意識(shí)到以前忽略的這些問題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響。通過學(xué)習(xí),,我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,,力求做好每一件事,。
“禮儀”就是行為規(guī)范,,無規(guī)矩不成方圓,,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,,其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法,。“教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),,細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”,。其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何狀況下,,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),,從小事著手。
所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀,,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,,它是行為規(guī)范!
通過這短短的一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,讓我了解到了禮儀在工作中的重要性,。通過這次培訓(xùn),,我將在工作中更加努力,并學(xué)以致用,。
禮儀培訓(xùn)心得3
服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得結(jié)束語篇四
本學(xué)期我們新開設(shè)了一門學(xué)科,,《賓館服務(wù)禮儀》,通過了一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),,我知道了在賓館服務(wù)中,,有很多情況下都要要講禮儀,。
在現(xiàn)實(shí)生活中,,隨時(shí)要用到禮儀,不僅在賓館服務(wù)中要講禮儀,,在平時(shí)生活中,,隨時(shí)要用到禮儀,生活中最常用的禮儀是:“請(qǐng)”,、“您好”,、“對(duì)不起”、“謝謝”,、“再見”等等,,這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善,還向客戶展現(xiàn)了我們賓館服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化,。在學(xué)習(xí)的過程中,,我還知道了賓館服務(wù)人員坐姿、站姿,、走資的要求,。通過學(xué)習(xí),我還知道了握手禮,,鞠躬禮,,擁抱禮的要求,所以說這門學(xué)科對(duì)我是有很大的幫助,,這令我比以前要有禮貌了,,知道了什么是規(guī)則,在5000年的歷史中,禮儀是我國的重要標(biāo)志,,所以我們被稱為禮儀之邦,,回過頭來看看賓館的要求,想進(jìn)賓館工作,,不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),,而且還要有禮儀,如果我們跟一個(gè)人合作了一次,,合作后就不管人家了,,男人家下次可能不一定會(huì)與你合作,因?yàn)槟銓?duì)人太冷漠了,,人家走時(shí)連再見都沒說一聲,,這樣不僅他不會(huì)跟你合作,甚至有可能要停業(yè)整頓,,這是誰都不想看到的結(jié)果,。
當(dāng)我們真能在賓館做到管理層時(shí),我們更因該遵循禮儀,,例如:遞名片給客戶時(shí)要雙手,,而且不能高傲,要做到人人平等,,不能因?yàn)樽约旱木频瓿雒砸詾槭?,?dāng)別人和你交換名片時(shí),不能能因?yàn)樽约旱墓净蚓频昝曧懚鴮?duì)其他級(jí)別較低或設(shè)備較差的公司或酒店不屑一顧,,這樣是十分不禮貌的;同樣不能因?yàn)樽约旱墓净蛸e館的級(jí)別較低而不敢與其它高級(jí)的賓館或公司合作,。
如果我們是賓館的管理層我們應(yīng)該:一是把麻煩留給自己,把方便留給客戶,。我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),,多了解周邊環(huán)境,、行業(yè)信息,、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),,客戶來的時(shí)候,,為他們提供咨詢、建議,,既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌,。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣,。如果一個(gè)員工注意了儀表,、態(tài)度、禮貌,,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,,但是從不去思考客戶的真正需求是什么,,客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,其他同業(yè)銀行最近的動(dòng)向如何,,只是機(jī)械地完成每天的工作,,那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天,,我們不僅僅局限在讓客戶滿意,,而是讓客戶感動(dòng),讓客戶忠誠,。所以我們要形成思維習(xí)慣,,從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)客戶身上,、每一天的工作中,、每一個(gè)競爭對(duì)手身上發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,。三是團(tuán)結(jié),、協(xié)作、創(chuàng)新,。要想在市場競爭中立于不敗之地,,就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新,。我們要加強(qiáng)內(nèi)部,、外部信息交流,開發(fā)新產(chǎn)品,,提供多元化服務(wù),。
如果我們是賓館的服務(wù)人員,我們應(yīng)該:
一,、細(xì)節(jié),、素質(zhì)、習(xí)慣
細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn),,素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣,。細(xì)節(jié)不是空喊出來的,它是一種習(xí)慣,,是一種積累,,也是一種眼光,一種智慧,。大禮不辭小讓,,細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié),。良好的習(xí)慣一旦形成,,將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富,因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣,,習(xí)慣決定性格,,性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性,,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,,可以說習(xí)慣成自然,所以我們銀行良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié),,并且能夠永久的做下去,,而機(jī)會(huì)隱藏在細(xì)節(jié)中,我們對(duì)每位客戶的一個(gè)小小的關(guān)注,,帶給我們的也許是巨額利潤,。
二、微笑服務(wù),,禮貌用語常掛嘴邊
微笑,,是服務(wù)的靈魂。它作為無言服務(wù),,對(duì)客人會(huì)起到積極情緒的誘導(dǎo)作用,。從微笑中,可以將友好,、融洽,、和諧、尊重,、自信的形象和氣氛傳染給客人,,為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫“服務(wù)創(chuàng)特色,,微笑暖人心,。”微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,,它可以留住客戶,,也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤,。雖然我們每天要接待上百個(gè)客戶,,但是對(duì)客戶而言,他是第一次來辦理業(yè)務(wù),,不管我們有多么疲勞,,給客戶一個(gè)微笑,他會(huì)感到一種自身的優(yōu)越,會(huì)感到自己獲得尊重,,有一種賓至如歸的感覺,,那么下一次他還會(huì)來這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價(jià),,卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益,,而給與它的人分毫不損。
一個(gè)學(xué)期的禮儀課差不多落下帷幕了,,我們將在兩周后考試:但是通過學(xué)習(xí),,雖然學(xué)到的知識(shí)是有限的,但是每位同學(xué)的熱情和積極性都被調(diào)動(dòng)起來,,這是一個(gè)很好的結(jié)果,,我相信在不久的將來,我們將會(huì)是賓館的新一代管理人員,。
雖然,,我們的禮儀課件要落下帷幕了,但是,,禮儀的學(xué)習(xí)并沒有結(jié)束,,在日后工作的道路上,我們還是要找回禮儀,,不僅是賓館要講禮儀,,任何職業(yè)都有自己禮儀,所以禮儀與生活密不可分,,沒有禮儀做什么職業(yè)都是不合適的,。
賓館的服務(wù)禮儀包涵了太多,賓館服務(wù)禮儀對(duì)賓館的意義不是一篇文章就能說的清的,,但是賓館如果注重對(duì)賓館員工服務(wù)禮儀的培養(yǎng),,會(huì)取得意想不到的驚喜,也會(huì)為賓館贏得更多的利益!
服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得結(jié)束語篇五
周末我們參加了_教授的《教師禮儀》培訓(xùn)課程,,知道禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,,規(guī)范的行為表達(dá)方式。禮儀是人類為維持社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,,它是人們?cè)陂L期共同生活和相互交往中逐漸形成,,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式共定下來,。禮儀,、文明交往等,對(duì)一個(gè)人來說,,禮儀是一個(gè)人的思想水平,、文化修養(yǎng),、交際能力的外在表現(xiàn),而對(duì)與一個(gè)社會(huì)來說,,禮儀就是一個(gè)國家社會(huì)文明程度,、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映,所以我認(rèn)為學(xué)習(xí)文明禮儀,,使我們每個(gè)人在“敬人,、自律、適度,、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往,,告別不文明的言行,。
“學(xué)高為師,,身正為范!”這是我大學(xué)的校訓(xùn),,我未曾忘記!教師是學(xué)校工作的主體,,不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者,。老師在傳播知識(shí)的同時(shí),,以自己的言行舉止,、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用,。因此,,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣,。學(xué)習(xí)了有關(guān)教師禮儀方面的內(nèi)容,,過后,我又進(jìn)行了一翻思考,,我認(rèn)為教師在平時(shí)應(yīng)注意以下幾方面的禮儀問題:
1,、教師的行為舉止:一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,,做到大方,、得體,、自然,、不虛假,。目光,、站姿,、手勢等方面都有一定的要求,。
2,、教師的言談:教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá),。因此,,作為一名教師,要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。即;表達(dá)要準(zhǔn)確,、音量要適當(dāng),、語言要精練、講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣,、幽默的話,,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,。
3,、與學(xué)生談話:提前通知,有所準(zhǔn)備,。談話提前與學(xué)生打招呼,,讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備,這既是一種禮貌,,又是對(duì)學(xué)生的尊重,。熱情迎候,,設(shè)置平等氣氛,。舉止端正,行為有度,。談話時(shí),,語氣要平和,要有耐心,,不要高音量,、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng),。分清場合,,入情入理。在與人談話時(shí),,老師的表情要與談話對(duì)象,、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過其實(shí),,故意夸大事實(shí),,也不應(yīng)傳播不利團(tuán)結(jié)或道聽途說的事情。
通過這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,,我恍然大悟,,原來在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,,似乎我們都有太多的忽略,,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語、聲音的大小,、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意,。
由于教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,,與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語言,。俗語說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,,像平常很多教師都會(huì)說:“別人都會(huì)你怎么不會(huì),,笨得像個(gè)豬?!薄翱茨銓懙氖裁磥y七八糟的!來混日子,。”“來這里搗亂!回家算了,?!钡鹊葠赫Z在傷害著孩子們,這使得學(xué)生產(chǎn)生了不想學(xué)的狀況,。這些都是教師在教育教學(xué)中沒有注意尊重學(xué)生,,與學(xué)生互動(dòng)時(shí)缺乏使用文明語言而引起的惡果,這嚴(yán)重影響了教師的形象,。如果我們使用了文明語言,,不僅僅有助于思維、情緒的完善表達(dá),,還使學(xué)生產(chǎn)生美感,、親切感,從而增進(jìn)了師生之間的感情,。
一名優(yōu)秀的教師不僅通過在課堂上講課實(shí)施教育,,而且在日常生活中還會(huì)規(guī)范自己的言行,以良好的道德風(fēng)范,,對(duì)學(xué)生實(shí)施教育,,通過自己的存在,自己的人格,,對(duì)學(xué)生發(fā)揮影響,。因?yàn)椤吧斫讨赜谘越蹋駱拥牧α渴菬o窮的”,。偉大的教育家孔子曾說過“其身正不令而行,,其身不正,雖令不從,?!薄吧碚笔墙虝说南葲Q條件,,教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行,要求學(xué)生相信的,,自己必須堅(jiān)信不移;不允許學(xué)生做的,,自己堅(jiān)決不做;在學(xué)生面前做到的,在學(xué)生不在時(shí)也必須做到,。因此教師要通過自己的不斷學(xué)習(xí),,努力提高自己的道德修養(yǎng),以身作則,,言傳身教,。
通過對(duì)《教師禮儀》的學(xué)習(xí),我對(duì)教師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),,我深深地體會(huì)到:作為一名教師,,不僅僅是傳道、授業(yè),、解惑,,還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計(jì),,教育為本:教育大計(jì),,教師為本。一名優(yōu)秀的教師,,除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè),、對(duì)待學(xué)生以外,,還必須自覺地,、高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格,。因此,,教師的禮儀必須規(guī)范。中國是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國,,中華民族素來是一個(gè)溫文爾雅,,落落大方,見義勇為,,謙恭禮讓的文明禮儀之邦,。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,,無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng),。
荀子云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,,事無禮則不成,,國無禮則不寧。”文明禮儀是我們學(xué)習(xí),、生活的根基,,是我們健康成長的臂膀。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人,。”說的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠的人,,而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人,,學(xué)做文明之人,學(xué)做社會(huì)中人,,只有這樣,,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,,團(tuán)結(jié)友善,,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)”,。
總之,,通過《教師禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門必修課,也是對(duì)民族和后代負(fù)責(zé)的表現(xiàn),,作為教師,,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行,,加強(qiáng)禮儀上的學(xué)習(xí),,只有不斷進(jìn)取,才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高,,要具有一定的政治素質(zhì),、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),。今后在學(xué)習(xí)生活以及工作中,,我將以教程為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,,在個(gè)人修養(yǎng),、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升,,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率,,以自己的人格力量為學(xué)生良好思想道德的形成,貢獻(xiàn)一份力量,。
禮儀培訓(xùn)心得5