做任何工作都應(yīng)改有個計(jì)劃,，以明確目的，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

兩體系工作計(jì)劃篇1

一,、目的

為了有計(jì)劃地開展質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,，促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運(yùn)行保持,，不斷持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)顧客的滿意,。

二,、工作計(jì)劃

1、質(zhì)量目標(biāo)的分解：管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊》,，結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，對各部門的質(zhì)量管理職責(zé),、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,，制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》，明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),，明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。

2,、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：在細(xì)化各部門質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,，企規(guī)辦在20xx年1月份對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法,，確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù),。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃，制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解,、考核管理辦法》下達(dá)給各部門,，作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施,。

在匯總各部門上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,，對全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評估、考核,，公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),，評估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門，對沒有完成的`要做出相應(yīng)的分析,，并采取必要的獎懲應(yīng)對措施。

3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn)：因內(nèi)審人員調(diào)整，計(jì)劃在20xx年的3月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加內(nèi)審員,，滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要,。

4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭,、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評審工作,，包括制定詳細(xì)計(jì)劃,、準(zhǔn)備報告等,，評審?fù)陻M寫管理評審報告。計(jì)劃在6月份完成公司內(nèi)審工作,，并在7月份協(xié)助完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作,。

5,、實(shí)施持續(xù)改進(jìn)：在完成管理評審工作后，針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題,，提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,，對質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版,。總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),，彌補(bǔ)不足,，持續(xù)改進(jìn),。

6、完善體系文件,，加強(qiáng)體系監(jiān)督：根據(jù)工作需要適時完善質(zhì)量手冊和程序文件,，同時督促各部門完善第三層次的工作文件，重點(diǎn)在生產(chǎn)部,，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡化和完善,。各職能部門對負(fù)責(zé)過程加強(qiáng)監(jiān)督，收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù),，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié),，做出相應(yīng)的改善。也希望各部門大力配合質(zhì)量部的工作,，理順流程,，共同把好質(zhì)量關(guān)。

7,、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作,，也是一門專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī),，加強(qiáng)公司的統(tǒng)計(jì)信息體系建設(shè),，培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍,，規(guī)范,、完善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng),，制訂公司的《定期報表制度》,，通過批準(zhǔn)后下達(dá)各部門執(zhí)行。

8,、嚴(yán)格質(zhì)檢程序,、把好質(zhì)量關(guān)：質(zhì)量部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn),、計(jì)量管理工作的前提下,，積極開展以下工作：

a、對所使用的計(jì)量,、檢驗(yàn)設(shè)備定期送國家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢定,、校準(zhǔn)；并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況,，進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查,，必要時進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。

b,、嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力,；采用培訓(xùn)、實(shí)踐,、考核等多種方法提升檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)技能,；

c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題,，組織對產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國家質(zhì)檢部門,，進(jìn)行一次型式試驗(yàn),，取得試驗(yàn)報告，以改進(jìn),、提高產(chǎn)品質(zhì)量,。

9、加強(qiáng)培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞,，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識,、崗位技能的提升，也直接關(guān)系質(zhì)量好壞,。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn),，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,，并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入,，希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。

10,、增強(qiáng)顧客滿意：經(jīng)營部門要組織對重點(diǎn)客戶進(jìn)行回訪,，了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品,、服務(wù)的意見,，考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài),，調(diào)查主要競爭對手的經(jīng)營,、促銷做法。對顧客的抱怨,、意見和反饋,，要認(rèn)真研究，分類排隊(duì)整理,，提出改進(jìn)的措施,，并由生產(chǎn)部牽頭，質(zhì)量部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí),。

11,、強(qiáng)化客戶投訴的管理。經(jīng)營部門要加強(qiáng)對客戶投訴,、客戶服務(wù)的管理工作,，明確對客戶的退貨請求的分級處理原則與流程，凡屬顧客要求退貨的,，要在查明情況的前提下進(jìn)行必要的解釋和說明,，以減少退貨數(shù)量。必須認(rèn)真對待顧客的投訴,，凡屬顧客投訴都必須做好記錄,，并對投訴問題進(jìn)行分類匯總，由質(zhì)量部牽頭召集有關(guān)部門人員進(jìn)行專題研究,，提出整改措施,、辦法；將整改措施的整改指令落實(shí)到相關(guān)的責(zé)任部門,，落實(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場和及相關(guān)工序的直接操作人員,，并對執(zhí)行落實(shí)情況直接上報。

兩體系工作計(jì)劃篇2

為了提升公司質(zhì)量管理水平,，有計(jì)劃的開展質(zhì)量管理工作,，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),，增強(qiáng)企業(yè)競爭力,，增強(qiáng)顧客滿意度。特制定20__年質(zhì)量管理工作計(jì)劃,，現(xiàn)將我部質(zhì)量管理工作計(jì)劃匯報如下：

一,、20xx年工作目標(biāo)

為了貫徹“科學(xué)管理，誠信守法,、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì),、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針，加強(qiáng)施工質(zhì)量管理,，提高我項(xiàng)目部承擔(dān)的xx工程質(zhì)量水平,，建立健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，明確施工質(zhì)量管理職責(zé),，實(shí)現(xiàn)“工程合格率100%,，____、讓業(yè)主滿意,。”的質(zhì)量目標(biāo),。

二、質(zhì)量管理規(guī)章制度建立及完善

為保證20__年對施工質(zhì)量的控制達(dá)到規(guī)范管理和嚴(yán)格驗(yàn)收的目的,，并且做到有章可依的工作要求,，計(jì)劃制定和健全以下規(guī)章制度：

(1)質(zhì)量保證體系

(2)質(zhì)量管理制度

(3)質(zhì)量管理措施

(4)質(zhì)量管理獎懲辦法

(5)質(zhì)量管理工藝策劃

(6)質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則

三,、質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)

1、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

(1)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部的一切工作,，對項(xiàng)目部所承擔(dān)的施工質(zhì)量活動全權(quán)負(fù)責(zé),，為質(zhì)量管理第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系的建立和在本單位的有效運(yùn)行,。

(2)負(fù)責(zé)貫徹質(zhì)量方針,，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(3)負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃,、施工組織設(shè)計(jì)的審批,，并組織實(shí)施。

(4)負(fù)責(zé)配置資源,，確保合同順利實(shí)施,。

2、工程技術(shù)部質(zhì)量職責(zé)

(1)協(xié)助內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系正常運(yùn)行,，使質(zhì)量方針順利貫徹執(zhí)行,。

(2)對實(shí)施合同內(nèi)容中的技術(shù)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(3)負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)的審核,，負(fù)責(zé)施工技術(shù)措施的審核編制,。

(4)負(fù)責(zé)選用項(xiàng)目適用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,，組織對設(shè)計(jì)圖紙的審查及技術(shù)交底工作,，對工程質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(5)對施工過程中的產(chǎn)品質(zhì)量,、檢查和試驗(yàn),、進(jìn)場物資和設(shè)備、不合格產(chǎn)品的控制,、竣工交付,、內(nèi)部驗(yàn)收、質(zhì)量記錄負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

(6)負(fù)責(zé)項(xiàng)目新工藝,、新技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用和統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用工作。

(7)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞好質(zhì)量保證體系運(yùn)行工作及人員培訓(xùn)工作,。

3,、質(zhì)安環(huán)保部質(zhì)量職責(zé)

(1)貫徹項(xiàng)目部質(zhì)量方針、目標(biāo),，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的總進(jìn)度計(jì)劃控制和技術(shù)工作,，就工程技術(shù)問題，負(fù)責(zé)同業(yè)主、設(shè)計(jì),、監(jiān)理工程師進(jìn)行聯(lián)系,。

(2)負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì)，施工技術(shù)措施,，工藝操作規(guī)程,，作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)文件,，確保工程順利進(jìn)行,。

(3)負(fù)責(zé)對設(shè)計(jì)文件，圖紙進(jìn)行審核和技術(shù)交底,，及時和業(yè)主,、設(shè)計(jì)、監(jiān)理進(jìn)行工作聯(lián)系,，負(fù)責(zé)技術(shù)記錄的控制,、監(jiān)督和整理保管。

(4)是實(shí)施質(zhì)量控制的關(guān)鍵部門,，是具有單獨(dú)行使質(zhì)量監(jiān)督的機(jī)構(gòu),。負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督，按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn),、測量和試驗(yàn),，確保不合格工序在糾正前不能進(jìn)行下一工序的施工。

(5)參與進(jìn)場設(shè)備,、材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn),。對經(jīng)手的檢驗(yàn)、測量,、試驗(yàn)報告結(jié)果和數(shù)據(jù)負(fù)直接責(zé)任,。負(fù)責(zé)對質(zhì)量記錄的控制、監(jiān)督和作好質(zhì)量記錄,。

(6)負(fù)責(zé)對施工過程中工序和單元工程進(jìn)行監(jiān)督檢查和驗(yàn)收,，負(fù)責(zé)對不合格品的調(diào)查和處置，以及對較大不合格品(包括質(zhì)量事故)的上報工作,，負(fù)責(zé)監(jiān)督產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性的實(shí)施,，以及檢驗(yàn)、測量,、試驗(yàn)設(shè)備的控制,，負(fù)責(zé)不合格品的糾正、預(yù)防,，搬運(yùn),、貯存、包裝、防護(hù)和竣工交付工作,。

(7)負(fù)責(zé)安裝過程中施工質(zhì)量的檢查,、驗(yàn)收和竣工資料的收集、整理和保管工作,。負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的編制和工程驗(yàn)收程序,、質(zhì)量評定及簽證。

(8)嚴(yán)格執(zhí)行即定的工藝方案和質(zhì)量目標(biāo),，落實(shí)“三檢制”的過程和各級檢查負(fù)責(zé)人,，建立健全質(zhì)量保證體系。

(9)iso9000族質(zhì)量管理模式,，制定相應(yīng)的施工質(zhì)量責(zé)任制,、獎懲辦法等規(guī)章制度，帶動質(zhì)量體系有效運(yùn)轉(zhuǎn),。負(fù)責(zé)質(zhì)量體系內(nèi)審和外審的具體工作,。

(10)對質(zhì)量事故進(jìn)行取證分析，明確責(zé)任,，在項(xiàng)目經(jīng)理和總工領(lǐng)導(dǎo)下,，按“三不放過”原則處理。

4,、設(shè)備物資部質(zhì)量職責(zé)

(1)貫徹執(zhí)行項(xiàng)目部的質(zhì)量方針,、目標(biāo)，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目主要物資的采購,、物料管理等工作,，就顧客(業(yè)主)提供產(chǎn)品及合格物資同顧客(業(yè)主)、監(jiān)理聯(lián)系,。

(2)負(fù)責(zé)編制工程項(xiàng)目采購計(jì)劃,、設(shè)備配件計(jì)劃，從“我公司合格分承包方名錄”中選擇合格分承包方,，負(fù)責(zé)采購記錄的整理和保管,。

(3)負(fù)責(zé)對顧客(業(yè)主)提供產(chǎn)品的控制及對工程項(xiàng)目采用的物資進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施搬運(yùn),、貯存,、包裝防護(hù)和交付工作，確保工程項(xiàng)目使用合格物資;

(4)協(xié)助搞好設(shè)備采購,、產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性,、設(shè)備管理、檢驗(yàn)和試驗(yàn),、檢驗(yàn),、測量和試驗(yàn)設(shè)備控制,、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)、不合格品的控制,、糾正和預(yù)防措施,、工程服務(wù)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用等工作,。

5,、施工隊(duì)質(zhì)量職責(zé)

(1)貫徹執(zhí)行工程局質(zhì)量方針和目標(biāo)，對所施工項(xiàng)目的質(zhì)量具體負(fù)責(zé),。

(2)按質(zhì)量保證體系文件程序和設(shè)計(jì)文件,、施工規(guī)程、規(guī)范,、作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行施工作業(yè),，確保工程質(zhì)量滿足合同要求。

(3)對文件和資料進(jìn)行管理并使用有效版本,。

(4)對產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識，使其具有可追溯性,，不使用不合格原材料,。

(5)嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書、規(guī)格,、規(guī)范施工,，加強(qiáng)自檢和復(fù)檢，未經(jīng)檢驗(yàn)合格和未經(jīng)驗(yàn)收的工序及單元工程不得轉(zhuǎn)序,，隱蔽工程未經(jīng)驗(yàn)收不得隱蔽,。

(6)機(jī)械設(shè)備操作人員必須經(jīng)過培訓(xùn)，持證上崗,，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,，對設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，使其滿足施工需要,。

(7)精心施工,，杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的發(fā)生，如施工過程發(fā)生不合格品(質(zhì)量事故)應(yīng)立即上報項(xiàng)目部質(zhì)安環(huán)保部,，較大以上不合格品(質(zhì)量事故)應(yīng)停工等候處理,，實(shí)施糾正和預(yù)防措施，杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的再發(fā)生,。

(8)做好搬運(yùn),、貯存、包裝和防護(hù),、竣工交付,、質(zhì)量記錄、統(tǒng)計(jì)技術(shù)等工作。

(9)搞好質(zhì)量體系培訓(xùn)和內(nèi)審工作,。

6,、質(zhì)量員崗位職責(zé)

(1)根據(jù)不同專業(yè)和職責(zé)對采購物資、施工過程,、竣工內(nèi)部驗(yàn)收及交付,，獨(dú)立行使檢查驗(yàn)收職權(quán);

(2)質(zhì)檢人員在自檢、復(fù)檢合格后,，進(jìn)行項(xiàng)目部內(nèi)部終檢,。在施工或檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)不合格品(質(zhì)量事故)或工序不合格，有權(quán)停止施工,，進(jìn)行平處理,。發(fā)現(xiàn)較大以上不合格品及時上報質(zhì)安環(huán)保部或項(xiàng)目總工程師。

(3)質(zhì)量檢驗(yàn)員有權(quán)代表項(xiàng)目部拒絕使用不合格物資(原材料),。

(4)質(zhì)量檢驗(yàn)員根據(jù)試驗(yàn)報告填寫檢驗(yàn)報告,，按有關(guān)規(guī)定有權(quán)判定產(chǎn)品合格與否。

(5)質(zhì)量檢驗(yàn)員在內(nèi)部終檢合格后,，負(fù)責(zé)聯(lián)系監(jiān)理進(jìn)行檢查驗(yàn)收簽證,，并做好檢驗(yàn)記錄。

(6)檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)竣工資料的收集,、整理和交付,。

四、質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃

(1)一個月開一次質(zhì)量總結(jié)會;

(2)每季度開一次質(zhì)量自查自糾報告學(xué)習(xí)會;

(3)3月針對部門和班組技術(shù)人員電氣安裝技術(shù)學(xué)習(xí)會;

(4)6月針對電氣安裝質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范文件進(jìn)行學(xué)習(xí);

(5)9月針對施工過程中需整改的問題匯總進(jìn)行交流學(xué)習(xí);

(6)12月項(xiàng)目部管理人員,、技術(shù)人員,、班組長對20__年質(zhì)量工作進(jìn)行總結(jié)學(xué)習(xí)。

五,、qc小組活動計(jì)劃

積極推進(jìn)和實(shí)施qc小組,，至少成立2個qc小組，制定研究課題,，開展小組活動,。

六、質(zhì)量風(fēng)險識別

質(zhì)量風(fēng)險識別的核心是針對工程質(zhì)量,、安全的全面管理與監(jiān)督,，以提高工程質(zhì)量、降低風(fēng)險,、減少損失為工作目標(biāo),。我部為此制定了相應(yīng)的計(jì)劃措施：

(1)加強(qiáng)設(shè)計(jì)風(fēng)險的識別與風(fēng)險控制。

(2)建立風(fēng)險控制臺賬,，實(shí)行風(fēng)險動態(tài)管理,。

(3)強(qiáng)化安全教育和施工方案審核,，完善安全監(jiān)管體系。

(4)強(qiáng)化重大危險源的跟蹤控制和應(yīng)急預(yù)案的可執(zhí)行性進(jìn)行過程控制,，有利于風(fēng)險事故

的減少,。

七、量器具檢定及自查自糾計(jì)劃

計(jì)量器具的檢定直接關(guān)系到工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性,，我部將把計(jì)量器具的定期檢驗(yàn)做好相應(yīng)臺賬,，到期前10天內(nèi)拿到具有檢定資質(zhì)的單位進(jìn)行鑒定。

自查自糾計(jì)劃表

八,、建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃

我部將一如既往建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃,，創(chuàng)優(yōu)良工程必須要做到“三高”、“三嚴(yán)”,。“三高”是高質(zhì)量意識,、高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量目標(biāo);“三嚴(yán)”是嚴(yán)格管理,、嚴(yán)格控制,、嚴(yán)格檢驗(yàn)。所以創(chuàng)優(yōu)良工程必須要求我單位每個員工具備“三高”,、“三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn),，特別是項(xiàng)目部管理層，在整個施工過程中,，要在高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上狠下功夫。這為提升我公司_品牌奠定了良好的基礎(chǔ),。

九,、顧客滿意調(diào)查

為增強(qiáng)顧客滿意度：今年將組織對重點(diǎn)建設(shè)單位進(jìn)行回訪，組織回訪小組,，了解,、征詢建設(shè)單位對我部門建設(shè)的工程及后期服務(wù)的意見，對建設(shè)單位的意見和反饋,，進(jìn)行認(rèn)真記錄,，提出對自身的改進(jìn)措施。

兩體系工作計(jì)劃篇3

一,、上半年

工作總結(jié)

（一）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推動工作開展

1.確定了年度重點(diǎn)

工作計(jì)劃

,。積極組織各專責(zé)小組牽頭單位根據(jù)市、區(qū)社會信用體系建設(shè)規(guī)劃（20xx-2020年）及《**區(qū)社會信用體系建設(shè)工作方案》,，按照各自職責(zé)分工和子體系方案報送20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃,，要求年度重點(diǎn)工作計(jì)劃要科學(xué)合理，統(tǒng)籌安排,，確保完成全年乃至規(guī)劃期目標(biāo),。在我辦的基礎(chǔ)上了,，形成了《**區(qū)20xx年社會信用體系建設(shè)重點(diǎn)工作計(jì)劃進(jìn)度一覽表》，以區(qū)“兩建”辦的名義印發(fā),，明確了今年社會信用體系建設(shè)的重點(diǎn)工作和責(zé)任單位,，并要求各相關(guān)單位按照計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)，并做好工作協(xié)調(diào),、信息互通共享工作,。

2.完成了**區(qū)20xx年誠信建設(shè)效果評估工作。為全面了解我區(qū)誠信建設(shè)工作效果,，我辦牽頭制定了《**區(qū)誠信建設(shè)評估方案和指標(biāo)體系》,，并委托第三方機(jī)構(gòu)開展創(chuàng)建效果評估工作。評估工作分三部分開展,，一是量化各部門社會信用體系建設(shè)工作內(nèi)容,；二是量化**區(qū)居民對社會信用體系建設(shè)的感知評價；三是量化**區(qū)社會信用體系建設(shè)綜合發(fā)展水平,。立足政務(wù)誠信,、商務(wù)誠信、社會誠信,、司法公信四方面的內(nèi)容,，運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析方法，對收集到的政府部門和社會居民兩方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,，對政府工作和社會居民感知評價進(jìn)行綜合評估,，形成了《**市**區(qū)20xx年誠信建設(shè)工作

調(diào)查報告

》。

3.做好20xx年度社會信用體系建設(shè)考核工作,。根據(jù)市“兩建”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求,，我辦牽頭開展了20xx年度社會信用體系建設(shè)迎檢工作，認(rèn)真對照考核指標(biāo)和評分標(biāo)準(zhǔn)開展自評,，組織相關(guān)子體系牽頭單位收集資料,，查漏補(bǔ)缺，并在考核當(dāng)天,，根據(jù)考評組的要求,，對相關(guān)材料及時作出解釋說明，在全市的考評中取得了較好的成績,。

（二）推進(jìn)政務(wù)誠信體系建設(shè)

1.開展黨委部門權(quán)責(zé)清單編制試點(diǎn),。鑒于我區(qū)在探索黨務(wù)權(quán)責(zé)清單編制工作中取得的良好成效，市編辦將我區(qū)定為黨委部門權(quán)責(zé)清單編制的試點(diǎn)區(qū),，試點(diǎn)啟動以來,，區(qū)廉潔辦積極指導(dǎo)區(qū)編辦開展相關(guān)工作，從管理服務(wù)對象的角度,，進(jìn)一步細(xì)化和完善黨委部門權(quán)責(zé)清單,，目前試點(diǎn)工作已得到市編辦的初步認(rèn)可,。

2.加快政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。一是開發(fā)政府購買服務(wù)信用驗(yàn)證系統(tǒng),，依托區(qū)信用信息平臺擴(kuò)大政府采購用信范圍,，明文規(guī)定除由區(qū)政府采購中心、建設(shè)工程交易中心負(fù)責(zé)組織實(shí)施的采購項(xiàng)目外,，各單位凡使用財(cái)政性資金組織采購且需與供應(yīng)商簽訂合同達(dá)成履約關(guān)系的采購事項(xiàng),，均須對供應(yīng)商信用狀況進(jìn)行全面核實(shí)，實(shí)現(xiàn)政府購買服務(wù)100%用信,。通過對接區(qū)財(cái)政體系,，規(guī)范核算部門名稱和編碼，面向全區(qū)各街道,、各部門配發(fā)信用驗(yàn)證賬號565個,，全面覆蓋區(qū)、街兩級單位,。二是繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)平臺建設(shè),，將網(wǎng)上辦事大廳延伸至街道和社區(qū)，構(gòu)建區(qū),、街道,、社區(qū)三級政務(wù)服務(wù)體系。截止目前,全區(qū)8個街道,、111個社區(qū)基本已完成服務(wù)大廳建設(shè),。三是制訂政務(wù)服務(wù)建設(shè)績效評估指標(biāo)。結(jié)合我區(qū)政務(wù)服務(wù)工作實(shí)際,，將“政務(wù)服務(wù)建設(shè)”的相關(guān)工作納入“審批和服務(wù)效能”指標(biāo)中,，明確了指標(biāo)定義、評分項(xiàng)目,、操作規(guī)程等內(nèi)容。

3.加快建設(shè)統(tǒng)一的公共資源交易平臺,。按照《**區(qū)20xx年改革計(jì)劃》部署要求,，由區(qū)紀(jì)委牽頭制定了我區(qū)公共資源交易體制改革方案。根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,，5月中旬，區(qū)紀(jì)委牽頭組織區(qū)公共資源交易體制改革工作小組,，走訪了區(qū)財(cái)政局（國資委）,、住建局和政府采購中心3個單位，與相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人,、分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)科室人員進(jìn)行了座談研究,；召開了51人參加的招標(biāo)（采購）人,、投標(biāo)人（供應(yīng)商）、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及評審專家等4場分類座談會,；面向交易各方主體發(fā)放了200份《關(guān)于對**區(qū)公共資源交易體制改革的調(diào)查問卷》,，收回185份。根據(jù)走訪,、座談和問卷調(diào)查,，對調(diào)研情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，形成專題調(diào)研報告,。在利用調(diào)研成果進(jìn)一步修改完善的基礎(chǔ)上,，形成了《**區(qū)20xx年公共資源交易體制改革方案（第二次送審稿），擬提交區(qū)委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組會議審定,。

（三）加大企業(yè)信用體系建設(shè)力度

1.開展商事主體年度報告和企業(yè)即時信息公示工作,。市市場和質(zhì)量監(jiān)管委**局將商事主體年度報告和企業(yè)即時信息公示兩項(xiàng)工作結(jié)合開展，從宣傳發(fā)動,、年報接收,、設(shè)置自助服務(wù)區(qū)、安排專人提供咨詢指引服務(wù)等方面進(jìn)行部署分工,，并按計(jì)劃穩(wěn)步落實(shí),。截止6月底，已有106137戶企業(yè)和66493戶個體戶提交了20xx年度年報,，已有4738戶企業(yè)自行公示即時信息,，企業(yè)年報提交量位居全市第三，個體戶年報提交量位居全市第一,。

2.加強(qiáng)《企業(yè)信息公示暫行條例》宣傳工作,。借力第三方平臺，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)宣傳,。與**市郵政局**分局合作,，向轄區(qū)企業(yè)和個體工商戶投遞提醒企業(yè)公示即時信息和商事主體提交年度報告的溫馨提示、操作指引等宣傳資料,。充分發(fā)揮監(jiān)管服務(wù)平臺優(yōu)勢,，通過注冊登記窗口和日常監(jiān)管工作，利用對企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查或?yàn)槠髽I(yè)提供登記注冊等服務(wù)的機(jī)會,，加大宣傳告知力度,，指引商事主體完成年報和即時信息公示工作。借力優(yōu)秀師資力量,，開展企業(yè)監(jiān)管操作系統(tǒng)培訓(xùn)周活動,。4月21日至27日，在轄區(qū)各街道開展了8場企業(yè)監(jiān)管操作系統(tǒng)培訓(xùn)暨企業(yè)信息公示暫行條例宣講活動,。轄區(qū)基層監(jiān)管人員和商場,、市場,、企業(yè)園區(qū)主辦方等企業(yè)代表逾600人參加了培訓(xùn)活動。

3.首次企業(yè)信息公示抽查工作順利完成,。市市場和質(zhì)量監(jiān)管委**局對省局統(tǒng)一抽取的1145家企業(yè)的企業(yè)即時信息公示情況進(jìn)行抽查,。抽查采取系統(tǒng)檢查和實(shí)地檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行，經(jīng)抽查,，發(fā)現(xiàn)23家企業(yè)存在未依法公示即時信息的行為,，并責(zé)令其限期改正。

（四）加強(qiáng)社會組織信用監(jiān)管力度

1.開展20xx年社會組織等級評估工作,。20xx年度**區(qū)社會組織等級評估職能轉(zhuǎn)移給廣東省社會組織評估中心,、**市企業(yè)評價協(xié)會、**市**區(qū)質(zhì)量技術(shù)協(xié)會,。經(jīng)社會組織自評,、評估專家實(shí)地考察、評估委員會審核,、社會組織等級評估結(jié)果公告等程序,。此次評估獲得4a級社會組織6家、3a級社會組織6家,、2a級社會組織3家,。

2.開展20xx年度社會組織年度檢查和抽查工作。區(qū)民政局于3月份開展20xx年度社會組織年度檢查工作,，參加此次年度檢查的行業(yè)協(xié)會,，實(shí)行行業(yè)協(xié)會年度報告制度。對于違反有關(guān)規(guī)定的行業(yè)協(xié)會,，將載入活動異常名錄,，并納入信用監(jiān)管體系。同時,，以20xx年度社會組織年檢應(yīng)檢單位為基數(shù),，按照5%的比例隨機(jī)分類抽取40家社會組織作為抽查對象。根據(jù)抽查情況,，對在抽查中發(fā)現(xiàn)有問題的,，視情形責(zé)令限期改正；發(fā)現(xiàn)存在違法行為的,，依法進(jìn)行處罰。

（五）推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù)

1.研究制定推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變改革方案,。積極踐行中央,、省、市關(guān)于全面深化改革和加快政府職能轉(zhuǎn)變的要求,，區(qū)編辦牽頭研究制定了《**區(qū)20xx年推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變改革方案》,，以深化權(quán)責(zé)清單改革為突破口,，圍繞“清權(quán)、放權(quán),、監(jiān)管,、服務(wù)”四條主線，進(jìn)一步優(yōu)化政府與市場,、政府與社會,、政府層級間的關(guān)系。目前,，新增2項(xiàng)完成轉(zhuǎn)移職能（共計(jì)完成13項(xiàng)）,，其中，區(qū)衛(wèi)計(jì)局的“手術(shù)分級管理實(shí)施與評估”職能已轉(zhuǎn)移給**區(qū)醫(yī)學(xué)會,，區(qū)安監(jiān)局的“工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級（分類分級）評審”職能已轉(zhuǎn)移給**區(qū)安全生產(chǎn)技術(shù)協(xié)會,。

2.開展社會組織資質(zhì)審查工作。為進(jìn)一步推進(jìn)社會組織承接政府轉(zhuǎn)移職能和購買服務(wù),，建立具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù)資質(zhì)的**區(qū)社會組織目錄,，區(qū)民政局于今年3月份開展具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù)資質(zhì)的社會組織資質(zhì)審查工作。目前,，已收到我區(qū)44家社會組織提交的申報資料,，經(jīng)審核，共有39家社會組織具備資質(zhì)條件,，現(xiàn)正對符合資質(zhì)的社會組織在區(qū)政府在線進(jìn)行公示,。

（六）推進(jìn)公職人員和事業(yè)單位誠信建設(shè)

1.探索構(gòu)

建黨

員干部誠信體系。今年年初,，區(qū)紀(jì)委印發(fā)了《20xx年**區(qū)建設(shè)廉潔城區(qū)工作要點(diǎn)》,，把探索建立黨員干部誠信體系列為今年工作的重中之重，明確全年進(jìn)度安排,，加大監(jiān)督檢查力度,，督促全區(qū)各相關(guān)單位全面推行公職人員誠信檔案。5月份,，制定印發(fā)了《**區(qū)探索建立黨員干部誠信體系工作實(shí)施方案》,，將主要任務(wù)細(xì)化到各牽頭部門，嚴(yán)格按照《方案》要求扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,。目前,，已著手編制“一本誠信手冊”，以引導(dǎo)黨員干部養(yǎng)成誠信習(xí)慣,。同時,，計(jì)劃健全“一份誠信檔案”，拓展誠信評價標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大誠信檔案記錄范圍,；建設(shè)“一個誠信數(shù)據(jù)庫”,，為客觀公正地了解、評價,、使用,、激勵干部打好基礎(chǔ)；建立“一套獎懲機(jī)制”,，將黨員干部守信失信行為結(jié)果充分運(yùn)用到干部獎懲激勵,、選拔任用、交流調(diào)整工作中,，促進(jìn)征信用信全面化,，并逐步完善干部選拔考核機(jī)制。

2.探索建立事業(yè)單位內(nèi)部信用制度,。收集學(xué)習(xí)事業(yè)單位信用制度相關(guān)資料,，并到市場監(jiān)管等部門開展調(diào)研，研究我區(qū)事業(yè)單位內(nèi)部信用制度建設(shè)工作,。

（七）積極組織開展誠信宣傳教育活動

一是強(qiáng)化社會主義核心價值觀學(xué)習(xí)宣傳,。根據(jù)“文明美德學(xué)堂”、“**精神文明建設(shè)”宣傳方案,，先后開展了“職業(yè)道德決定卓越”,、“國學(xué)與人格的塑造”等3場講座，同時在全國文明單位南灣街道南嶺村社區(qū)文明美德學(xué)堂開設(shè)了“古文觀止”主體系列講座活動,，積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),、彩信、微博,、微信等新媒體手段,，廣泛營造核心價值觀生活場景。

二是強(qiáng)化文明誠信典型的發(fā)掘和培養(yǎng),。繼續(xù)完善**文明美德傳播中心網(wǎng)站,，壯大網(wǎng)絡(luò)文明志愿者隊(duì)伍，鞏固核心價值觀的網(wǎng)上傳播陣地,。制定“夢想與力量”感動**任務(wù)評選方案,，發(fā)放評選通知，從各行各業(yè)和各街道社區(qū)收集參評人選,，媒體報道先進(jìn)事跡,，積極宣傳和倡導(dǎo)“知善”和“揚(yáng)善”的理念，引導(dǎo)市民群眾養(yǎng)成“日行一善”的生活方式,。

三是強(qiáng)化文明誠信活動品牌打造,。開展了“小書包大夢想”公益小書包進(jìn)校園,、“小慈善微心愿”愛心圓夢行動、“最美家庭”評選等公益活動項(xiàng)目,，推動誠信等核心價值觀的實(shí)踐養(yǎng)成，打造**誠信活動品牌,。

二,、下半年工作計(jì)劃

（一）繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)誠信體系建設(shè)

一是進(jìn)一步細(xì)化和完善黨委部門權(quán)責(zé)清單；二是繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),，重點(diǎn)推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),；三是繼續(xù)加快建設(shè)統(tǒng)一的公共資源交易平臺，根據(jù)公共資源交易體制改革方案,，全面開展機(jī)構(gòu)設(shè)置,，人員編制，硬件設(shè)施,、交易機(jī)制,、監(jiān)管體系整合工作。

（二）繼續(xù)加大企業(yè)信用體系建設(shè)力度

加強(qiáng)《企業(yè)信息公示暫行條例》的宣傳與貫徹落實(shí),，推進(jìn)商事主體年度報告,、企業(yè)即時信息公示、企業(yè)信息抽查等制度落實(shí),。

（三）繼續(xù)加強(qiáng)社會組織信用體系建設(shè)

編制具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù)資質(zhì)的社會組織目錄,，建立完善社會組織綜合監(jiān)管體制，規(guī)范社會組織管理,，開展20xx年社會組織等級評估工作,。

（四）繼續(xù)推進(jìn)公職人員和事業(yè)單位誠信建設(shè)

一是根據(jù)《**區(qū)探索建立黨員干部誠信體系工作實(shí)施方案》要求，全面推開公職人員誠信檔案建設(shè),，規(guī)劃誠信信息征集管理,，完善誠信檔案相關(guān)制度，優(yōu)化誠信檔案內(nèi)容,。二是繼續(xù)探索事業(yè)單位內(nèi)部信用制度,。根據(jù)前期的調(diào)研情況，選取試點(diǎn)單位建立內(nèi)部信用制度,。

專此報告,。

兩體系工作計(jì)劃篇4

按照質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系（下稱“三大體系”）要求,，現(xiàn)制定20xx年“三大體系”管理評審計(jì)劃,。

一、評審時間與地點(diǎn)：

20xx年7月中旬（具體時間另行通知）,，辦公樓第二會議室

二,、評審目的：

根據(jù)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃確定質(zhì)量目標(biāo),，對公司當(dāng)前質(zhì)量目標(biāo)的適宜性進(jìn)行評審，提出持續(xù)提高的目標(biāo),；對“三大體系”的適宜性,、充分性和有效性進(jìn)行評審，針對“三大體系”的符合性,，結(jié)合內(nèi)審,、外審和日常運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問題，確定持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目計(jì)劃,，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。

三、評審范圍及評審重點(diǎn)：

??評審范圍：“三大體系”所覆蓋的公司總部低壓電器元件,、智能儀表和成套裝置產(chǎn)品的開發(fā),、設(shè)計(jì)、制造,、服務(wù)及相關(guān)管理活動,；駐外獨(dú)立運(yùn)營公司配電電器、控制電器元件的開發(fā),、設(shè)計(jì),、制造、服務(wù)及相關(guān)管理活動,。

??評審重點(diǎn)：

質(zhì)量管理體系：5.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)/5.3質(zhì)量方針/5.4.1質(zhì)量目標(biāo)/6.1資源提供/7.2與顧客有關(guān)的過程/7.3設(shè)計(jì)和開發(fā)/7.4采購/7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供/8.測量分析和改進(jìn)

職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系：4.2職業(yè)健康安全/環(huán)境方針/4.3.3目標(biāo)和指標(biāo)/4.3.4管理方案/4.4.6運(yùn)行控制/4.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)/4.5.1績效測量和監(jiān)視/4.5.3事故,、事件、不符合糾正和預(yù)防措施,。

四,、評審依據(jù)：

質(zhì)量管理體系與職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系文件、gb/t19001—20xx,、gb/t28001—20xx和gb/t24001—20xx標(biāo)準(zhǔn),、《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證工廠質(zhì)量保證能力要求》、rohs指令的有關(guān)規(guī)定和其它產(chǎn)品認(rèn)證要求及適用的法律法規(guī),。

五,、評審組成員：

組 長：劉 勝

副組長：王文蘭

成 員：王秀華、李彥紅,、何建文,、倪 璽、劉占清,、戴萬鈞史肅泉,、于學(xué)軍、高旺林,、楊永紅,、張建軍,、王仕郁、王永志毛愛軍,、張永春,、陳禮寧、高衛(wèi)東,、鄒 兵,、王文斌、張明禮鄭明明,、楊偉平、張小軍,、楊文軍,、陳和平、孫克林,、劉 昀馬明立,、王秦輝、吳曉玲,、姚成梁,、杭軍政、齊曉娟,、上海公司質(zhì)量體系主管

六,、評審內(nèi)容：

１、質(zhì)量管理體系評審內(nèi)容

①評價質(zhì)量管理體系的適宜性,、充分性和有效性,。

②適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化的能力。

③質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會和變更的需要,。

④滿足市場和顧客期望和需求的能力,。

⑤質(zhì)量方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況及變更的需要,。

⑥各部門提出對體系改進(jìn)的意見和建議,。

2、職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系評審內(nèi)容：

①職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系內(nèi)部和外部審核情況,。

②職業(yè)健康安全/環(huán)境目標(biāo)和管理方案的實(shí)現(xiàn)情況,。③遵守職業(yè)健康安全/環(huán)境法規(guī)的情況。

④應(yīng)急程序的評審或演練情況,。

⑤外部相關(guān)方的投訴情況,。

⑥各運(yùn)行控制程序的適用性、充分性和有效性,。⑦各部門提出對體系改進(jìn)的意見和建議,。

七,、各部門需準(zhǔn)備的評審輸入資料。

1,、質(zhì)量管理體系管理評審輸入資料

1,、各部門所報輸入資料，能量化的要量化,，要有數(shù)據(jù)支撐,、可測量，以統(tǒng)計(jì)分析為基礎(chǔ),，按照體系文件的要求和持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo),，認(rèn)真準(zhǔn)備管理評審資料，于6月25日前,，將經(jīng)過公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的輸入資料提交企業(yè)管理部（含電子版）,；無數(shù)據(jù)支撐的資料原則上不得提交。

2,、質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)擬制“質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況”,、人力資源部負(fù)責(zé)擬制“職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系運(yùn)行情況”，分別經(jīng)質(zhì)量管理體系管理者代表和職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系管理者代表審定,，作為管理評審中管理者代表的匯報材料,。

3、各部門的輸入資料中“建議和意見”按以下格式提出,。

4,、管理評審輸入資料的提交納入當(dāng)月部門績效考評。

兩體系工作計(jì)劃篇5

一,、總則

20__年是公司實(shí)施調(diào)整后的第一年,，為確保實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)，公司確定201_年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是：加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),，以責(zé)任管理為中心,，全面推行精細(xì)化管理，完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系,，繼續(xù)強(qiáng)化過程監(jiān)督,、檢查、考核工作,，樹立品牌意識,，打造精品工程，建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè),。

二,、執(zhí)行范圍

分公司各相關(guān)部門、各項(xiàng)目經(jīng)理部,。

三,、20__年公司質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃

(一)質(zhì)量通用目標(biāo)

1,、工程質(zhì)量目標(biāo)

(1)工程一次交驗(yàn)合格率100%。

(2)重大質(zhì)量事故為零,。

2,、質(zhì)量管理目標(biāo)

(1)進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%，使用合格率100%,。

(2)工序自檢率100%,。

(3)工序?qū)z率100%。

(4)分項(xiàng),、檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率75%,。

(5)應(yīng)檢工序檢測實(shí)驗(yàn)率100%，合格率100%,。

(6)特別重要工序,、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%,、控制率100%。

(7)工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步,。

(二)質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施

1,、以責(zé)任管理為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ),。要實(shí)現(xiàn)全員管理,，層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo),。操作人員要認(rèn)真履

行自身的質(zhì)量職責(zé),，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作，堅(jiān)持預(yù)防為主,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，強(qiáng)化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。分公司,、項(xiàng)目部,，在20__年的質(zhì)量工作中，要以責(zé)任管理為中心,，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),，建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系，把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,，落實(shí)到基層,，真正實(shí)現(xiàn)全員、全過程,、全方位的質(zhì)量管理,。

2,、繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系

質(zhì)量目標(biāo)管理體系是質(zhì)量管理工作的目標(biāo)，20__年分公司,、項(xiàng)目部要根據(jù)公司20__年質(zhì)量目標(biāo)管理體系的要求,，認(rèn)真謀劃本單位的質(zhì)量工作，分解公司的質(zhì)量通用目標(biāo)和專項(xiàng)管理質(zhì)量目標(biāo),，進(jìn)一步完善質(zhì)量目標(biāo)管理體系,。既要制定工程實(shí)體質(zhì)量目標(biāo)，又要制定質(zhì)量管理目標(biāo),，并建立相應(yīng)的考核辦法,，對工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過程進(jìn)行監(jiān)視和測量,，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的全過程控制,。

3、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作

做好計(jì)劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),，公司安排年,、季、月的質(zhì)量體系工作計(jì)劃,，要做項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃和質(zhì)量周計(jì)劃。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃的編制要有針對性,，要識別出項(xiàng)目的特別重要工序,、關(guān)鍵工序、特殊工序,，對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì),、具體。質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是質(zhì)量計(jì)劃的延伸,，是指導(dǎo)施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù),。項(xiàng)目周計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的具體展開，是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計(jì)劃,，各項(xiàng)目部一定要做好,。

4、推行對標(biāo)管理,，提高質(zhì)量管理水平

公司質(zhì)量系統(tǒng)在20__年將繼續(xù)推行對標(biāo)管理,，質(zhì)量管理部將繼續(xù)完善公司內(nèi)部對標(biāo)信息平臺的內(nèi)容，并積極與先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對標(biāo),，在進(jìn)行內(nèi)部對標(biāo)管理的基礎(chǔ)上,，要積極與同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對標(biāo)，把先進(jìn)企業(yè)的管理方法、管理經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)來,，結(jié)合我們的實(shí)際情況,，逐步完善自身的質(zhì)量管理體系，提高公司的質(zhì)量管理水平,。各項(xiàng)目部在各施工現(xiàn)場要積極與各參戰(zhàn)單位進(jìn)行對標(biāo),，把分包隊(duì)伍的引進(jìn)與管理、質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實(shí)際做法等經(jīng)驗(yàn)做為我們項(xiàng)目管理上的借鑒經(jīng)驗(yàn),，靈活運(yùn)用,，爭取在所有參戰(zhàn)單位的質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量方面都排在前列。

5,、加強(qiáng)質(zhì)量意識教育,，搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作

20__年要做好質(zhì)量意識教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作，提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì),。要貫徹"干就干好,，做就做精"的質(zhì)量理念為核心，對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,，大力宣傳"干精品工程,，樹立公司品牌形象"的思想，加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐,。同時,，質(zhì)量管理部門要做好質(zhì)量培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律,、法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系,、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法,、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識、質(zhì)量檢驗(yàn)方法,、系統(tǒng)的.分析問題的方法等方面培訓(xùn),，提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

6,、強(qiáng)化過程控制,，加大監(jiān)督、檢查,、考核力度

20__年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作,。質(zhì)量管理部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位,。制定檢查計(jì)劃,，檢查計(jì)劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序,、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明,。在檢查過程中要對工程特別重要工序,、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督,，在項(xiàng)目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制,。管理人員要積極參與管理，讓施工質(zhì)量在每一道工序,，每一個細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài),。質(zhì)量管理人員要組織好"三檢制"工作，"自檢"必須認(rèn)真完成,，"專檢"要用數(shù)據(jù)說話,，工序的各種檢試驗(yàn)要按規(guī)定要求完成，精細(xì)要求,，嚴(yán)格控制,，把好質(zhì)量關(guān)。同時要做好考核工作,，優(yōu)獎劣罰,，責(zé)任到人。

7,、加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作

20__年的工程創(chuàng)優(yōu)工作比較艱巨,。分公司、項(xiàng)目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求,，謀劃好本單位的工程創(chuàng)優(yōu)工作,，認(rèn)真制定工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，在施工過程中嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求進(jìn)行過程控制,，使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質(zhì)量達(dá)到創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的要求,。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料，確保實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃,。

8,、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通

20__年質(zhì)量系統(tǒng)要加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項(xiàng)目部要及時上報檢驗(yàn)批,、分項(xiàng)工程,、分部工程、單位工程的完成情況,、質(zhì)量周計(jì)劃的執(zhí)行情況,、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量管理和工程實(shí)體情況等信息，質(zhì)量管理部門要及時搜集,、整理相關(guān)信息,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析，運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法，把施工中的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和科學(xué)分析,，研究工程質(zhì)量的波動情況,，找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性，有針對性地采取措施,，同時將這些信息及時傳遞到各施工現(xiàn)場,，做為施工現(xiàn)場的借鑒經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到保證和改進(jìn)質(zhì)量的目的,。

9,、加強(qiáng)對分包工程的管理

組織做好對分包工程的管理。要嚴(yán)格審核分包隊(duì)伍的資質(zhì),，要選擇符合公司要求的分包隊(duì)伍,。質(zhì)量管理部門對分包工程管理過程中，要求分包隊(duì)伍的質(zhì)量管理必須符合公司質(zhì)量管理的要求,，要求管理人員和操作人員要持證上崗,，人、證一致,，分包隊(duì)伍施工完每個檢驗(yàn)批,，必須進(jìn)行自檢，自檢合格后,，報請發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢,，專檢合格后，方可進(jìn)行下道工序,。未經(jīng)質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢合格的,，不準(zhǔn)進(jìn)行施工。在對分包工程實(shí)體質(zhì)量控制的同時,，督促分包隊(duì)伍做好質(zhì)量管理資料和保證資料的搜集,、整理工作，使分包工程的質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量都符合公司要求,。質(zhì)量管理部門要加強(qiáng)對分包隊(duì)伍的考核工作，把符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊(duì)伍做為公司長期合作的伙伴,。不符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊(duì)伍,，要取消其在公司的工程分包資格。

10,、擴(kuò)大質(zhì)量管理體系評價范圍

今年公司在質(zhì)量管理理念,、質(zhì)量管理規(guī)范化，制度化建設(shè),、質(zhì)量管理?xiàng)l件等方面下了大決心,。因此，提高質(zhì)量管理水平，并把評價范圍擴(kuò)展到分包隊(duì)伍將是今年工作的重點(diǎn),。質(zhì)量管理部門要做好對分包隊(duì)伍的質(zhì)量評價工作,，使分包隊(duì)伍的質(zhì)量管理更適合公司的質(zhì)量管理要求。

兩體系工作計(jì)劃篇6

20xx年,，公司在質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上開展能源管理體系認(rèn)證,，并通過了質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系第一次監(jiān)督審核和能源管理體系認(rèn)證審核,。全年通過加強(qiáng)管理體系過程控制,，強(qiáng)化執(zhí)行力度，進(jìn)一步完善了質(zhì)量,、環(huán)境,、能源、職業(yè)健康安全管理體系整合工作,，逐步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量,、環(huán)境、能源,、健康四個方面的一體化管理,。為了確保整合管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,，根據(jù)20xx年公司工作重點(diǎn),，整合管理體系運(yùn)行主要抓好以下幾方面工作：

一、進(jìn)一步完善質(zhì)量,、環(huán)境,、能源、職業(yè)健康安全目標(biāo),、指標(biāo)的分解與落實(shí),，目標(biāo)、指標(biāo)應(yīng)盡可能量化并可測量,。

二,、修訂完善職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版后的相關(guān)程序文件和作業(yè)文件，提高體系文件的適用性和操作性,，使之既滿足管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,，又符合本公司實(shí)際管理和操作流程。

三,、組織做好部門危險源與工作票系統(tǒng)的危險源辨識,、評價控制工作,。公司將組織各部門對原識別出的危險源以及新設(shè)備、新工藝,、管理職能進(jìn)行全面風(fēng)險辨識和評價,，補(bǔ)充完善危險因素的描述。在此基礎(chǔ)上根據(jù)辨識出的檢修作業(yè)活動危險因素及控制措施,，對工作票系統(tǒng)的危險源控制按照作業(yè)活動,、危險因素、可能導(dǎo)致的事故及需采取的控制措施進(jìn)行改版,。

四,、開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。

五,、加強(qiáng)整合管理體系宣貫培訓(xùn),，強(qiáng)化體系執(zhí)行力度。對內(nèi)審組長,、公司,、部門級內(nèi)審員進(jìn)行分級培訓(xùn)，提高內(nèi)審員的審核能力,。強(qiáng)化公司管理層體系的培訓(xùn)力度,，提高體系管理意識，切實(shí)加大體系的執(zhí)行力度,。

六,、繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評審，做好外部審核的迎審工作,。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng),，做好整合管理體系內(nèi)審策劃和實(shí)施工作。并按照各認(rèn)證機(jī)構(gòu)20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,，尤其是能源管理體系現(xiàn)場四次監(jiān)督審核,。各部門要充分做好準(zhǔn)備，積極開展自檢自查工作,，對內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴(yán)格予以整改,，公司將加大對不符合項(xiàng)的跟蹤驗(yàn)證力度，對在審核中表現(xiàn)較好,、進(jìn)步較大的部門給予獎勵,，對不及時完成不符合項(xiàng)整改或整改不到位的部門給予考核。

兩體系工作計(jì)劃篇7

20__年,，我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點(diǎn),，緊緊圍繞公司“改革,、發(fā)展,、質(zhì)量,、效益”的總體要求，認(rèn)真做好質(zhì)量體系的管理工作,，積極開展質(zhì)量管理活動,，確保公司員工教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運(yùn)行,。

一加強(qiáng)部門管理工作,，努力提高部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平

本年度將根據(jù)公司學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排，認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行技能學(xué)習(xí),，使部門人員能深入公司的路線,、方針、政策,，關(guān)注時事,，與時俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,、質(zhì)量意識，在提高管理水平的同時,，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件,，深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法,，不斷提高綜合素質(zhì),，努力推動我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺階。

二加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度,，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識

本年度,，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動中，對各受控部門進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo),，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí),，對新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn),。通過各種形式的宣貫,，努力使各受控部門和人員能及時、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件,、新增部分乃至整個體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn),，嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識,，確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù),、有效的運(yùn)行。

三認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評審工作,，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理

根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規(guī)定,，本年度我部計(jì)劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評審工作,，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動的組織、開展形式,、內(nèi)容和審核,、評審過程等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理,。內(nèi)審的重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)情況,，檢查質(zhì)量管理記錄填寫的情況和不合格項(xiàng)糾正的情況，檢查質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性和連續(xù)性,。同時,，協(xié)助有關(guān)職能部門，對分承包方提供的服務(wù)開展評估工作,。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷情況時,，將及時督促糾正。在管理評審中,，將對質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性予以分析,、評價，研究并改進(jìn)內(nèi)審中出現(xiàn)的問題,，分析不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因及體系運(yùn)行方面的缺陷等,。并將通過管理評審工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一年開展質(zhì)量管理工作提供借鑒,。

四做好各項(xiàng)預(yù)備工作,，推進(jìn)質(zhì)量管理全員化

本年度，質(zhì)管辦將依據(jù)管理者的要求,，努力推進(jìn)質(zhì)量管理全員化工作,。一是認(rèn)真開展調(diào)查與研究，主動與主管部門聯(lián)系,，到兄弟公司參觀學(xué)習(xí);二是根據(jù)我們部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作實(shí)際,，制定全員質(zhì)量管理的可行性方案，采取新的管理模式,。三是落實(shí)質(zhì)量文件的起草,、匯編、定稿等工作,。

兩體系工作計(jì)劃篇8

公司所屬各部門：

為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)顧客滿意度,，確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn),，特制訂本年度質(zhì)量管理體系改進(jìn)計(jì)劃。

一,、總要求（見下表）

通過考核證實(shí)

a）質(zhì)量管理體系的符合性,；b）持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性,。

二、改進(jìn)方向

1,、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的監(jiān)視和測量；2,、加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備管理,；

3、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案,，加強(qiáng)工藝文件執(zhí)行力度,；

4、產(chǎn)品標(biāo)識狀態(tài)管理,；

5,、加強(qiáng)質(zhì)量體系培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。

三,、改進(jìn)措施

1,、各部門均應(yīng)實(shí)施過程的監(jiān)視和測量管理，監(jiān)督檢查質(zhì)量目標(biāo)的完成情況,；

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場抽查力度，關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的各個工序加工情況,；

3,、加強(qiáng)工藝過程工藝文件執(zhí)行力度，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律,，完善工藝文件,；

4、確保產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中設(shè)備狀態(tài)完好,，標(biāo)識狀態(tài)完整,、準(zhǔn)確。

四,、責(zé)任部門

1,、各部門負(fù)責(zé)監(jiān)視和測量過程的歸口管理，編制年度過程監(jiān)視和測量統(tǒng)計(jì)表,，完善過程監(jiān)視和測量記錄,，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)；

2,、質(zhì)量部負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的各種狀態(tài)標(biāo)識,；

3、技術(shù)部進(jìn)一步完善工藝文件,，對特殊過程制定相關(guān)確認(rèn)準(zhǔn)則,；

4,、綜合部負(fù)責(zé)對原材料庫管理以及員工培訓(xùn)、考核并持證上崗,；

5,、生產(chǎn)部確保設(shè)備狀態(tài)完好。

五,、檢查考核

年內(nèi)由公司管理者代表和質(zhì)量部組織相關(guān)部門責(zé)任人對以上改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤檢查,、考核。

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