心中有不少心得體會(huì)時(shí),,不如來好好地做個(gè)總結(jié),,寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法,。那么心得體會(huì)該怎么寫,?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
服裝銷售分享心得體會(huì)怎么寫篇一
在服裝銷售過程中,,營業(yè)員有著重要的作用,,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,所以要求我們不僅要做好而且要精益求精,,不斷提升自己,,從而做得更好。
平時(shí)我認(rèn)為在我們推薦時(shí)要有信心,,向顧客推薦服裝時(shí)我們本身有信心了顧客對(duì)服裝才有信任感,。推薦的時(shí)候要對(duì)顧客進(jìn)行商品說明,,根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦合適的服裝,。推薦的同時(shí)要有手勢(shì),,做到貼心。在賣服裝的時(shí)候要把話題引導(dǎo)在服裝上,。同事注意觀察顧客的反映,,以便合適地促成銷售。再有就是要說出服裝的優(yōu)點(diǎn),,方便推銷出商品,。總而言之推薦技巧是我們銷售人員一定要做好的,,良好的服務(wù)才能使顧客動(dòng)心,,才能達(dá)到銷售的目的。
此外,,我們整個(gè)銷售人員都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,我們需要有團(tuán)隊(duì)精神。優(yōu)良的合作也是銷售必不可少的,,所以與同事的相處也很重要,,大家相互尊重,,和睦相處,共同進(jìn)步才能使我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)合作愉快,,共同進(jìn)步,,達(dá)到雙贏的目的。
以上就是我這個(gè)月以來的總結(jié)感言,,希望各位領(lǐng)導(dǎo)同事給與意見和指導(dǎo),,在以后的日子里共同努力,謝謝大家,。
不論你是單一團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者還是多個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理人,,團(tuán)隊(duì)管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個(gè)重要的組成部分,范文之工作總結(jié):團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),。對(duì)于每一位參與團(tuán)隊(duì)管理工作的人而言,,《團(tuán)隊(duì)管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你提供了達(dá)成計(jì)劃所需的技巧,、建立團(tuán)隊(duì)成員間的信任,、激發(fā)團(tuán)隊(duì)最大的潛能等方面團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí),,為你能專業(yè)化地管理好你的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了有利條件,。另外,團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)了101條簡(jiǎn)明提示,,為你提供重要而實(shí)用的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),。后半部分有個(gè)自我評(píng)估練習(xí),使你能正確地評(píng)估自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,,并針對(duì)自己的不足加以改進(jìn),。了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,,對(duì)你而言,,管理好團(tuán)隊(duì)都是重要且具激勵(lì)性的挑戰(zhàn)。
1.切記:每位成員都能為團(tuán)隊(duì)作出一些貢獻(xiàn),。
2.謹(jǐn)慎地設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),,且認(rèn)真嚴(yán)肅地對(duì)待它們。
3.切記成員間要彼此扶持,。
4.將長程目標(biāo)打散成許多短程計(jì)劃,。
5.為每個(gè)計(jì)劃設(shè)定明確的期限。
6.盡早決定何種形態(tài)的團(tuán)隊(duì)適合你的目標(biāo),。
7.努力與其它團(tuán)隊(duì)的成員建立強(qiáng)有力的緊密關(guān)系,。
8.找一位可提升團(tuán)隊(duì)工作士氣的重量級(jí)人物。
9.時(shí)時(shí)提醒團(tuán)隊(duì)成員:他們都是團(tuán)隊(duì)的一份子,。
10.將團(tuán)隊(duì)的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上,。
11.利用友誼的強(qiáng)大力量強(qiáng)化團(tuán)隊(duì),。
12.選擇領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)要把握用人唯才原則。
13.領(lǐng)導(dǎo)者需具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)使命感,。
14.獎(jiǎng)賞優(yōu)異的表現(xiàn),,但絕不姑息錯(cuò)誤。
15.記住每位團(tuán)隊(duì)成員看事情的角度都不一樣,。
16.征召團(tuán)隊(duì)成員時(shí),,應(yīng)注重他們的成長潛能。
17.密切注意團(tuán)隊(duì)成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),。
18.應(yīng)使不適任的成員退出團(tuán)隊(duì),。
19.找到能將人際關(guān)系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們,。設(shè)立一支團(tuán)隊(duì)成立一支團(tuán)隊(duì)是領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作,。確保你的團(tuán)隊(duì)有清楚明確的目的和足夠達(dá)成目標(biāo)的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員,。
20.設(shè)定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)須根據(jù)限期來考量是否合理,。
21.設(shè)定目標(biāo)時(shí),考量個(gè)別成員的工作目標(biāo),。
22.劃的失敗危及整體計(jì)劃的成功,。
23.堅(jiān)持得到信息技術(shù)支持,它能為你提供確實(shí)需要的東西,。
24.對(duì)待團(tuán)隊(duì)外的顧問要如同對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員一般,。
25.讓團(tuán)隊(duì)的贊助者隨時(shí)知道工作進(jìn)展情形。
26.除非你確定沒有人能夠勝任,,否則應(yīng)避免“事必躬親”,。
27.不要委托不必要的工作,最好將其去除掉,。
28.賦予團(tuán)隊(duì)自己作決策的權(quán)力,。
29.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員正面積極的貢獻(xiàn)。
30.肯定,、宣揚(yáng)和慶祝團(tuán)隊(duì)每次的成功,。
31.找到易于讓成員及團(tuán)隊(duì)了解每日工作進(jìn)度的展現(xiàn)方式。
32.鼓勵(lì)成員之間建立工作上的伙伴關(guān)系,。
33.鼓勵(lì)天生具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人,,并引導(dǎo)和培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧。
34.絕對(duì)不能沒有解釋就駁回團(tuán)隊(duì)的意見,,與此相反,,解釋要坦白,理由要充分,。
35.確定團(tuán)隊(duì)和客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。
36.以自信肯定的態(tài)度讓團(tuán)隊(duì)知道誰當(dāng)家,,但要預(yù)防予人來勢(shì)洶洶的感覺。
37.想辦法給新團(tuán)隊(duì)留下一個(gè)實(shí)時(shí)的好印象,,但切忌操之過急,。
38.倘若你要求別人的建議,抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了,,也要依循建議有所行動(dòng),。提升團(tuán)隊(duì)效率團(tuán)隊(duì)要達(dá)到應(yīng)有的效率,唯一的條件是每個(gè)成員都要學(xué)會(huì)集中力量,。你必須了解團(tuán)隊(duì)的能力,,以確保團(tuán)隊(duì)的成功。
39.協(xié)助團(tuán)隊(duì)找出方法以改變有礙任務(wù)推展的團(tuán)體行為,。
服裝銷售分享心得體會(huì)怎么寫篇二
201x年即將過去,,這是我做營業(yè)員幾個(gè)月以來第一次寫服裝銷售工作總結(jié),也是因?yàn)閷懥诉@一份服裝銷售工作總結(jié)我很多的感觸,,針對(duì)這幾個(gè)月的服裝銷售情況,,我現(xiàn)在將我的銷售心得和工作情況總結(jié)如下:
在服裝銷售過程中,作為一個(gè)營業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧,,工作中除了將服裝展示給顧客,,和詳細(xì)描述之外,推薦是不可少的,。既然是推薦服裝,,那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時(shí),,總結(jié)了以下方法:
1、要贏得顧客對(duì)服裝的信任感,,就必須讓自己有信心
2,、根據(jù)顧客的客觀條件,展示服裝和解說,,推薦的服裝要是真的適合顧客的,。
3,手勢(shì)很重要,,配合手勢(shì)也是一種方法,。
4、無論是功能,、設(shè)計(jì),、品質(zhì)每件商品都有自己的特征,向顧客強(qiáng)調(diào)服裝的不同很重要,。
5,、注意觀察顧客的反應(yīng),,然后在適當(dāng)時(shí)機(jī),適時(shí)地促成銷售
6,、準(zhǔn)確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點(diǎn)
重點(diǎn)就是銷售技巧,,這是我在服裝銷售工作總結(jié)中的領(lǐng)悟到的,好的服裝銷售技巧是獲取成功的關(guān)鍵,。銷售是針對(duì)于服裝的設(shè)計(jì),、功能、質(zhì)量,,價(jià)格等因素,,根據(jù)不同的消費(fèi)人群,讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,,最后銷售成功,。銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是在短時(shí)間內(nèi)讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則:
1,、對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),,要言簡(jiǎn)意賅,突出服裝商品最重要的特點(diǎn),。
2,、隨即應(yīng)變是營業(yè)員必備的素質(zhì),根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言,,不可千篇一律,。
3、營業(yè)員對(duì)服裝流行趨勢(shì)的把握很關(guān)鍵,,只有自己先了解了流行動(dòng)態(tài),,才能當(dāng)顧客的解說員
以上就是我的個(gè)人服裝銷售工作總結(jié),雖不夠完善,,但卻是這幾個(gè)月通過自己的認(rèn)真觀察所得來的,。在以后的銷售過程中,為有更好的營業(yè)效果,,我將做更好,,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和工作中的不足,然后完成一份出色的服裝銷售工作總結(jié),,讓自己有更多的收獲,。
服裝銷售分享心得體會(huì)怎么寫篇三
做服裝銷售生意看起來很簡(jiǎn)單,好像誰都可以來做,,其實(shí),,事實(shí)并非如此,只有你親身體會(huì)了,才知道市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是多么的激烈,。服裝銷售的過程也是從買賣商品中賺取差價(jià)的過程,,而這里關(guān)系到很多學(xué)問,比如進(jìn)貨,,你就要知道如何確定進(jìn)貨的數(shù)量,、質(zhì)量以及種類,如何確定進(jìn)貨資金和流動(dòng)資金的比例,,什么時(shí)候補(bǔ)貨以及如何確定補(bǔ)貨的數(shù)量等,。
具體來講,要做好服裝銷售工作,,你需要做好以下八個(gè)方面,。
1.選擇好方向。是經(jīng)營男裝還是經(jīng)營女裝,,你一定要有一個(gè)清晰的思路,,做到頭腦清晰,千萬不要一到批發(fā)市場(chǎng),,看到什么都想做,,做服裝一定要專一,不要讓別的東西影響了你的思路,。
2.進(jìn)行服裝定位,。選擇好服裝以后,就要給你的服裝進(jìn)行定位,,是做品牌,、學(xué)生服裝,還是中老年服裝,、童裝,,然后,針對(duì)你所定位的服裝進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,,例如:你做大學(xué)生服裝,,運(yùn)動(dòng)休閑系列。你就要先到批發(fā)市場(chǎng)了解批發(fā)的價(jià)格,,所有批發(fā)運(yùn)動(dòng)系列的批發(fā)商你都要了解,拿本子記住誰家批發(fā)什么樣的運(yùn)動(dòng)服裝,、什么樣的價(jià)格,、誰家批發(fā)的好、誰家進(jìn)貨的人多,、誰的店的生意旺,,你都要牢記在心,這就是你的財(cái)富。另外,,觀察來進(jìn)貨的人,,都進(jìn)什么樣的貨、在哪里賣,、如果你發(fā)現(xiàn)這個(gè)人總來進(jìn)貨,,那就是他賣的好,你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調(diào)查了,,看他是怎么樣經(jīng)營的,,怎么樣銷售的,這樣你心理基本對(duì)你要進(jìn)的服裝有一定的了解,,這對(duì)你開店有很大的幫助,。
3.進(jìn)貨。如果你是第一次進(jìn)貨,,在和經(jīng)銷商談價(jià)格時(shí),,也要裝著熟客的樣子,因?yàn)槟隳苷f出別人家的服裝價(jià)格,,因此,,老板會(huì)認(rèn)為你是行家,這樣你就不會(huì)在第一次進(jìn)貨時(shí),,花太多的大頭錢,,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
4.依托進(jìn)貨,。當(dāng)你第一次去進(jìn)貨時(shí),,千萬不要看到別人搶購,你也跟著去搶購,,因?yàn)榈谝淮芜M(jìn)貨,,你看不出真假,所以,,在這種情況下,,你可以采取依托進(jìn)貨,讓別的批發(fā)商幫你進(jìn)幾件,,因?yàn)槟氵M(jìn)的少老板是不批發(fā)給你的,,就是批發(fā)給你也是很高的價(jià)格,你給幫你的人每件衣服加點(diǎn)錢,,就可以批發(fā)到你想要進(jìn)貨的衣服,,比你在老板那里批發(fā)省很多的錢,回去看看,,如果賣的好,,就可以根據(jù)需要來進(jìn)貨了,這樣不會(huì)上當(dāng),前提是在批發(fā)商不認(rèn)識(shí)你的情況下完成,。
5.店面布置,。進(jìn)完貨后,你就要對(duì)服裝的擺放,,在拜訪的時(shí)候要注意,,店的整體效果做到給人很舒適的感覺,可以去考察批發(fā)商或者專賣店,、零售商的店鋪,,到那里學(xué)習(xí)衣服的擺放,這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了,。
6.掌握市場(chǎng)行情,。你要隨時(shí)掌握市場(chǎng)行情,發(fā)現(xiàn)批發(fā)商的價(jià)格調(diào)整了,,你也要馬上調(diào)整你的價(jià)格,,賣多少、怎么賣,,自己一定要做好調(diào)查并確定好,。
7.做好促銷。新開業(yè)的店,,要做好以下促銷活動(dòng),,可以根據(jù)你店的大小決定購買禮品,還是有很多人喜歡貪小便宜的,,可以抓住這樣一部分人的心理,,做好促銷活動(dòng)。在開業(yè)的時(shí)候,,你可以進(jìn)一些塑料盆,、洗臉盆,這些看起來很大,、很有誘惑利,,還要進(jìn)一些氣球要帶字的那種,有很多小朋友喜歡,,大人會(huì)帶孩子來要?dú)馇?,記住質(zhì)量一定要好,開業(yè)當(dāng)天,,對(duì)提前來到店前排隊(duì)的顧客前200名贈(zèng)送禮品,,買東西的人都有禮品,商品開業(yè)還要打折,,把氣憤弄的火火的。這樣,你店的生意就會(huì)好,,很多人都會(huì)知道你的店,,給人留下一個(gè)好的印象。
8.做好經(jīng)營,。促銷過后,,你的店就會(huì)步入正常經(jīng)營的狀態(tài),在店鋪經(jīng)營過程中,,即使沒人時(shí),,你也千萬不可坐下來一起聊天,這樣會(huì)讓人感覺到你的生意不好,、服務(wù)不好,,一定要做到分工明確,有擦地的,、擺貨的,、試衣服的,讓你的店忙起來,,讓別人感覺到你店的生意很好,。
服裝銷售分享心得體會(huì)怎么寫篇四
烈日炎炎,我們共青團(tuán)就業(yè)見習(xí)之旅實(shí)踐隊(duì)雅格爾賣場(chǎng)見習(xí)小隊(duì)開始真正踏上我們的實(shí)踐之旅,。
拒絕是推銷的開始,,記雅戈?duì)柕谝蝗諏?dǎo)購經(jīng)歷。
剛到雅格爾的專賣店,,負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,,他親切的接待了我們,問了我們實(shí)踐的目的與想法,,并簡(jiǎn)要介紹了賣場(chǎng)工作的技巧,,使我們受益頗多。緊接著,,店里的導(dǎo)購小姐帶領(lǐng)我們開始學(xué)習(xí)各種基本技能,。首先是打領(lǐng)帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶,,本以為是很簡(jiǎn)單的事,,但到我們自己打時(shí),才明白沒有什么絕對(duì)簡(jiǎn)單的,。我們雖說在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了,,但那形狀實(shí)在是稱不上好看啊,只能說“會(huì)打”,,卻不是“打好”,。但我們沒有輕易放棄,,一次又一次,我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了,。接著是如何看各種襯衫,,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗(yàn)記憶力,,我們?cè)趯?dǎo)購姐姐說完后又認(rèn)真記憶了一遍才算真正明白,。最后便是正式上班了。
一整天的站著,,對(duì)顧客說:“歡迎光臨雅格爾”,。我們很累,但更多的是快樂,,因?yàn)槲覀儗W(xué)到了以前所不知道的知識(shí),,也體會(huì)到了賺錢的艱辛,最重要的是,,我們?cè)趥}庫看到的那句話拒絕是推銷的開始,。
微笑,耐心是成功開始銷售的關(guān)鍵,,迎來成功的銷售,。
雅戈?duì)栙u場(chǎng)實(shí)習(xí)的第二天,我們終于收到了員工的服裝,,換上的一瞬間,,感覺自己更像一名合格的導(dǎo)購員了。這一天,。今天我們收獲了成功的喜悅,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,,以及襯衫和褲子,。
當(dāng)時(shí)看見有客人來了,便迎了上去,,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,,當(dāng)他需要?jiǎng)e的碼子時(shí),馬上就去換,。其實(shí)當(dāng)時(shí)是有些不耐的,,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務(wù),,終于,,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫,。當(dāng)時(shí),,一直站立的疲憊感消失了,,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感,。
通過這兩天的銷售經(jīng)歷,,我明白了很多也學(xué)到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態(tài),,保持你的微笑,去面對(duì),,這樣才把事情做好,,對(duì)任何事都不能心存輕視,要認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,。