在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,,肯定對各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,一起來看看吧
餐廳店長崗位職責(zé)說明書怎么寫篇一
1,、一年以上網(wǎng)店工作經(jīng)驗;年齡:23-40 學(xué)歷:大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,廣告,、市場營銷,、電子商務(wù),旅游等相關(guān)專業(yè); 有相關(guān)工作經(jīng)驗的可以放寬限制,,重要的是要有電腦操作經(jīng)驗,,熟悉電腦的操作。
2,、熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺操作及推廣模式;并能制定相關(guān)的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程; 較強的數(shù)據(jù)分析能力; 提高店鋪點擊率和瀏覽量,,完成店鋪銷售目標(biāo)
3. 熟悉電子商務(wù)平臺特別是淘寶網(wǎng)的操作和其各種營銷工具的使用
5. 能根據(jù)淘寶網(wǎng)絡(luò)市場不定期策劃淘寶商城營銷活動,及策劃相應(yīng)活動的廣告
6. 一流的執(zhí)行力 , 有良好的學(xué)習(xí)能力,、溝通能力和領(lǐng)悟能力
7. 有良好的團(tuán)隊合作意識,,耐心、誠懇,,有強烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度
8. 有旅游電子商品銷售工作經(jīng)驗的優(yōu)先
9,、有一定的團(tuán)隊管理經(jīng)驗,可以充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性,,提高效率,。
10,、性格開朗,責(zé)任心強,,為人誠信正直,,有耐心,能夠以愉悅的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
餐廳店長崗位職責(zé)說明書怎么寫篇二
店長工作職責(zé)主要有以下幾個方面:
1.對餐廳的q(質(zhì)量),、s(服務(wù)),、c(衛(wèi)生).負(fù)完全責(zé)任。
2.確保勞工法/員工手冊/財務(wù)手冊等確實執(zhí)行,。
3.負(fù)責(zé)員工及主管的招聘及保留,。
4.負(fù)責(zé)維持損益表中可控制部分的各項目在預(yù)算之內(nèi)。
5.負(fù)責(zé)店內(nèi)全體管理組的發(fā)展計劃,。
6.完成餐廳管理組的排班表,。
7.主持主管會議。
8.確保員工福利計劃正確執(zhí)行,。
9.執(zhí)行l(wèi)sm活動,,并配合地區(qū)與全國性的促銷活動在店內(nèi)執(zhí)行。
10.審核每月所有的餐廳報告,,包括月初與月中的損益表,,并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。
11.與公司或會計人員復(fù)核每月的損益表,。
12.根據(jù)員工的個人實際情形給予停職或開除,。
13.雇傭、訓(xùn)練維護(hù)人員,,并給予工作績效評估,。
14.查證銀行是否在正確的時間內(nèi)收到所有正確數(shù)量的存款。
15.確保餐廳遵守安全操作程序,。
16.確保所有投訴都能及時周全地處理,。
17.訓(xùn)練餐廳管理人員。
18.主持意見調(diào)查與臨時座談會,包括每月員工大會和每日例會
19.完成管理組的績效評估,。
20.計劃,、核準(zhǔn)并安排時間,,以完成員工的績效考核與薪資考核,。
21.負(fù)責(zé)店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行,。
22.辨別可升遷的管理組,并協(xié)助招聘管理組,。
23.月底固定資產(chǎn)的盤點,。
24.設(shè)定餐廳qsc、營業(yè)額和人員發(fā)展的長期目標(biāo)與行動計劃。
25.設(shè)定餐廳的商圈,、主要的競爭對象,、和主要人潮聚集點,以增加提升營業(yè)額的機會點,。
餐廳店長崗位職責(zé)說明書怎么寫篇三
1,、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)本店的全面工作,,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令,。
2、及時準(zhǔn)確地向公司反映經(jīng)營中遇到的各種問題,。開拓進(jìn)取,結(jié)合實際,,敢于,、善于提出各種合理化建議。
3,、負(fù)責(zé)制定服務(wù)規(guī)范 ,、程序和推銷策略,報營運部核準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實施,。業(yè)務(wù)上精益求精,,不斷提高管理水平。
4,、審閱當(dāng)天的營業(yè)報表,,進(jìn)行營業(yè)分析,做出相應(yīng)的經(jīng)營決策,,并保證營業(yè)款安全,。
5、經(jīng)常組織調(diào)料師,、大堂主管,、領(lǐng)班等,根據(jù)就餐客人的意見,,改進(jìn)和提高服務(wù),、菜品質(zhì)量。
6,、督促完成本店日常經(jīng)營工作,,按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,,檢查員工出勤情況,、儀容、儀表、個人衛(wèi)生,。
7,、熱情待客、態(tài)度謙和,,常與客人溝通,,征詢反饋意見,妥善處理客人的投訴,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
8、加強現(xiàn)場管理,,營業(yè)時間堅持在一線,,全面掌握店內(nèi)營業(yè)情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決營業(yè)中出現(xiàn)的各種問題,。
9,、加強財產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用情況,,減少費用開支和物品損耗,,嚴(yán)控成本,杜絕浪費,。
10,、認(rèn)真抓好服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量,、食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全,、防火安全等幾個主要環(huán)節(jié)工作,責(zé)任到人,,嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生。
11,、隨時檢查設(shè)備運行狀況,,餐具、器具使用情況,,及時保養(yǎng),、維護(hù)、更換,,認(rèn)真執(zhí)行店內(nèi)開支上報制度,,超出職權(quán)范圍的先請示后執(zhí)行。
12,、加強員工在崗培訓(xùn)工作,,定期組織員工以老帶新學(xué)習(xí)服務(wù)技能及營銷知識,。
13、做好所有員工的考勤(包括店長本人考勤記錄),、考核,、考評工作,堅持公平,、公正,、公開的原則,并將考核情況上報公司人事部,,店長非日常事務(wù)在工作時間內(nèi)離開達(dá)30分鐘以上的必須報上一級批準(zhǔn)后,,并明確告知下屬方可離開。
14,、定期組織培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)技能,,不斷的學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,增強本店凝聚力和競爭力,。
15,、定期組織店內(nèi)管理層召開管理會議。