在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,一起來看看吧
餐廳店長崗位職責(zé)說明書怎么寫篇一
1,、一年以上網(wǎng)店工作經(jīng)驗(yàn);年齡:23-40 學(xué)歷:大學(xué)專科及以上學(xué)歷,,廣告,、市場(chǎng)營銷、電子商務(wù),,旅游等相關(guān)專業(yè); 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的可以放寬限制,,重要的是要有電腦操作經(jīng)驗(yàn),熟悉電腦的操作,。
2,、熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺(tái)操作及推廣模式;并能制定相關(guān)的計(jì)劃,能獨(dú)立完成淘寶平臺(tái)的產(chǎn)品管理流程; 較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力; 提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo)
3. 熟悉電子商務(wù)平臺(tái)特別是淘寶網(wǎng)的操作和其各種營銷工具的使用
5. 能根據(jù)淘寶網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不定期策劃淘寶商城營銷活動(dòng),,及策劃相應(yīng)活動(dòng)的廣告
6. 一流的執(zhí)行力 , 有良好的學(xué)習(xí)能力,、溝通能力和領(lǐng)悟能力
7. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),耐心、誠懇,,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度
8. 有旅游電子商品銷售工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
9,、有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性,,提高效率,。
10、性格開朗,,責(zé)任心強(qiáng),,為人誠信正直,有耐心,,能夠以愉悅的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
餐廳店長崗位職責(zé)說明書怎么寫篇二
店長工作職責(zé)主要有以下幾個(gè)方面:
1.對(duì)餐廳的q(質(zhì)量),、s(服務(wù))、c(衛(wèi)生).負(fù)完全責(zé)任,。
2.確保勞工法/員工手冊(cè)/財(cái)務(wù)手冊(cè)等確實(shí)執(zhí)行,。
3.負(fù)責(zé)員工及主管的招聘及保留。
4.負(fù)責(zé)維持損益表中可控制部分的各項(xiàng)目在預(yù)算之內(nèi),。
5.負(fù)責(zé)店內(nèi)全體管理組的發(fā)展計(jì)劃,。
6.完成餐廳管理組的排班表。
7.主持主管會(huì)議,。
8.確保員工福利計(jì)劃正確執(zhí)行,。
9.執(zhí)行l(wèi)sm活動(dòng),并配合地區(qū)與全國性的促銷活動(dòng)在店內(nèi)執(zhí)行,。
10.審核每月所有的餐廳報(bào)告,,包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理,。
11.與公司或會(huì)計(jì)人員復(fù)核每月的損益表,。
12.根據(jù)員工的個(gè)人實(shí)際情形給予停職或開除。
13.雇傭,、訓(xùn)練維護(hù)人員,,并給予工作績效評(píng)估。
14.查證銀行是否在正確的時(shí)間內(nèi)收到所有正確數(shù)量的存款,。
15.確保餐廳遵守安全操作程序,。
16.確保所有投訴都能及時(shí)周全地處理。
17.訓(xùn)練餐廳管理人員,。
18.主持意見調(diào)查與臨時(shí)座談會(huì),包括每月員工大會(huì)和每日例會(huì)
19.完成管理組的績效評(píng)估,。
20.計(jì)劃、核準(zhǔn)并安排時(shí)間,,以完成員工的績效考核與薪資考核,。
21.負(fù)責(zé)店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行,。
22.辨別可升遷的管理組,并協(xié)助招聘管理組,。
23.月底固定資產(chǎn)的盤點(diǎn),。
24.設(shè)定餐廳qsc、營業(yè)額和人員發(fā)展的長期目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃,。
25.設(shè)定餐廳的商圈,、主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象、和主要人潮聚集點(diǎn),,以增加提升營業(yè)額的機(jī)會(huì)點(diǎn),。
餐廳店長崗位職責(zé)說明書怎么寫篇三
1、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),,負(fù)責(zé)本店的全面工作,,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。
2,、及時(shí)準(zhǔn)確地向公司反映經(jīng)營中遇到的各種問題,。開拓進(jìn)取,結(jié)合實(shí)際,,敢于,、善于提出各種合理化建議。
3,、負(fù)責(zé)制定服務(wù)規(guī)范 ,、程序和推銷策略,,報(bào)營運(yùn)部核準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。業(yè)務(wù)上精益求精,不斷提高管理水平,。
4,、審閱當(dāng)天的營業(yè)報(bào)表,進(jìn)行營業(yè)分析,,做出相應(yīng)的經(jīng)營決策,,并保證營業(yè)款安全。
5,、經(jīng)常組織調(diào)料師,、大堂主管、領(lǐng)班等,,根據(jù)就餐客人的意見,,改進(jìn)和提高服務(wù)、菜品質(zhì)量,。
6,、督促完成本店日常經(jīng)營工作,,按時(shí)作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,,檢查員工出勤情況,、儀容、儀表,、個(gè)人衛(wèi)生,。
7、熱情待客,、態(tài)度謙和,,常與客人溝通,征詢反饋意見,,妥善處理客人的投訴,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8,、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,,營業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線,全面掌握店內(nèi)營業(yè)情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決營業(yè)中出現(xiàn)的各種問題,。
9、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,,掌握和控制好物品的使用情況,,減少費(fèi)用開支和物品損耗,嚴(yán)控成本,,杜絕浪費(fèi),。
10、認(rèn)真抓好服務(wù)質(zhì)量,、菜品質(zhì)量,、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生,、治安安全,、防火安全等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)工作,責(zé)任到人,嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生,。
11,、隨時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,餐具,、器具使用情況,,及時(shí)保養(yǎng)、維護(hù),、更換,,認(rèn)真執(zhí)行店內(nèi)開支上報(bào)制度,,超出職權(quán)范圍的先請(qǐng)示后執(zhí)行。
12,、加強(qiáng)員工在崗培訓(xùn)工作,,定期組織員工以老帶新學(xué)習(xí)服務(wù)技能及營銷知識(shí)。
13,、做好所有員工的考勤(包括店長本人考勤記錄),、考核、考評(píng)工作,,堅(jiān)持公平,、公正、公開的原則,,并將考核情況上報(bào)公司人事部,,店長非日常事務(wù)在工作時(shí)間內(nèi)離開達(dá)30分鐘以上的必須報(bào)上一級(jí)批準(zhǔn)后,并明確告知下屬方可離開,。
14,、定期組織培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)技能,不斷的學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,增強(qiáng)本店凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,。
15、定期組織店內(nèi)管理層召開管理會(huì)議,。