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管理制度 管理制度篇一
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了計(jì)量管理工作的管理職能,,管理內(nèi)容與方法,檢查與考核要求,。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司所屬各單位。
《中華人民共和國計(jì)量法》
《中華人民共和國計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》
3.1機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置,。
3.1.1公司計(jì)量管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé)的管理體制,。
3.1.2設(shè)備部是負(fù)責(zé)公司計(jì)量管理工作的主管部門,。
3.1.3設(shè)備部動(dòng)力組負(fù)責(zé)公司計(jì)量管理的日常業(yè)務(wù)工作,。
3.1.4各廠,、單位設(shè)專(兼)職計(jì)量管理員負(fù)責(zé)本單位的計(jì)量管理工作。
3.2職責(zé)
3.2.1計(jì)量監(jiān)督管理,。
3.2.1.1宣傳貫徹國家計(jì)量法令、法規(guī),,維護(hù)國家計(jì)量單位的統(tǒng)一,。
3.2.1.2制定公司計(jì)量管理辦法,,監(jiān)督檢查各廠、單位執(zhí)行公司計(jì)量管理辦法的情況,。
3.2.1.3制定公司計(jì)量管理考核細(xì)則,負(fù)責(zé)對(duì)各廠,、單位進(jìn)行檢查考核,。
3.2.1.4制定計(jì)量員的工作標(biāo)準(zhǔn),,指導(dǎo)各廠,、單位計(jì)量員搞好本單位的計(jì)量管理工作,。
4.1計(jì)量器具配備
4.1.1公司生產(chǎn)經(jīng)營中要按照工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及經(jīng)營核算的要求配備計(jì)量器具,。
4.1.2計(jì)量器具配備計(jì)劃、選型由各廠,、單位提出,,報(bào)設(shè)備部審批,。
4.1.3各單位應(yīng)根據(jù)本單位的需要,于每年9月份向設(shè)備部申報(bào)下一年度的計(jì)量器具配備計(jì)劃,,經(jīng)設(shè)備部審核后報(bào)公司審批。
4.1.4計(jì)量器具配備計(jì)劃經(jīng)公司批準(zhǔn)后,,由供應(yīng)部負(fù)責(zé)采購。
4.1.5各單位在計(jì)量器具計(jì)劃之外急需計(jì)量器具,,應(yīng)編制計(jì)量器具采購申請(qǐng)計(jì)劃,,經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,,報(bào)設(shè)備部審批,供應(yīng)部負(fù)責(zé)采購,。
4.1.6新建、改建項(xiàng)目,,在計(jì)量系統(tǒng)方案審查階段必須通知設(shè)備部派員參加方案審查。
4.2計(jì)量器具的使用與維護(hù)保管,。
4.2.1計(jì)量器具的使用單位要制定出相應(yīng)使用,、保管,、維護(hù)辦法,確定專人負(fù)責(zé),,落實(shí)責(zé)任,。保證計(jì)量器具有人管理,有人維護(hù),,有人保管。
4.2.2各廠除標(biāo)準(zhǔn)器具外的計(jì)量器具,,由各廠負(fù)責(zé)維護(hù),、校驗(yàn),、保管,。
4.2.3計(jì)量器具或計(jì)量檢測(cè)系統(tǒng),在交付使用時(shí)要辦理相應(yīng)的交接手續(xù),,并建立相應(yīng)的計(jì)量設(shè)備檔案。
4.2.4計(jì)量器具因非正常原因造成損壞或因管理不善造成丟失的,,責(zé)任人或責(zé)任單位應(yīng)負(fù)責(zé)賠償損失,。
4.3計(jì)量數(shù)據(jù)管理,。
4.3.1計(jì)量數(shù)據(jù)采取分級(jí)管理。進(jìn)出公司,、各廠的物料數(shù)據(jù),由供應(yīng)部負(fù)責(zé)采集管理,。各廠生產(chǎn)消耗的物料、能源介質(zhì)的`計(jì)量數(shù)據(jù)由各廠負(fù)責(zé)采集,、管理,,并在每月26日向設(shè)備部報(bào)匯總后的各項(xiàng)計(jì)量數(shù)據(jù),。各單位內(nèi)部工序間的計(jì)量數(shù)據(jù)由各單位自行管理。
4.3.2計(jì)量數(shù)據(jù)應(yīng)以計(jì)量器具的計(jì)量數(shù)為依據(jù),,要保證數(shù)據(jù)的公正準(zhǔn)確。
4.3.3設(shè)備部負(fù)責(zé)生產(chǎn)廠計(jì)量數(shù)據(jù)的核實(shí)工作,,并向公司上報(bào)月度各廠物料,、能源介質(zhì)消耗報(bào)表(見附表)。
4.3.4發(fā)生計(jì)量異議,,由計(jì)量異議提出單位向設(shè)備部提交書面報(bào)告。設(shè)備部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),、處理、仲裁,。有關(guān)部門應(yīng)積極配合,。
4.4計(jì)量器具的標(biāo)準(zhǔn)檢定,。
4.4.1公司內(nèi)所使用的計(jì)量器具都應(yīng)進(jìn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)檢定。
4.4.2計(jì)量器具在檢定周期內(nèi)因故修理后,,必須進(jìn)行重新檢定。
4.4.3公司最高標(biāo)準(zhǔn),,由設(shè)備部按國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的要求定期送檢,,保證公司最高標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性。
4.4.4計(jì)量器具在檢定周期內(nèi)因故修理后,,必須進(jìn)行重新檢定。
4.5計(jì)量檢定人員管理,。
4.5.1從事計(jì)量檢定工作的人員,必須持證上崗,。所從事的檢定項(xiàng)目必須與檢定員證書所標(biāo)一致,。
4.5.2計(jì)量檢定人員必須定期參加有關(guān)的培訓(xùn)考核,,保證檢定人員證書的有效性。
4.5.3計(jì)量檢定人員在從事計(jì)量檢定工作中,,必須嚴(yán)格按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程進(jìn)行檢定。
5.1公司計(jì)量管理工作按《計(jì)量管理考核細(xì)則》進(jìn)行考核,。
5.2設(shè)備部動(dòng)力組每年組織2次對(duì)各廠礦部門的聯(lián)合檢查,。對(duì)檢查出的問題,,有關(guān)單位限期整改,否則加倍處罰,。
管理制度 管理制度篇二
1、遵守茶樓規(guī)章制度,,凡事服從管理,,顧全大局,,以茶樓利益為為最高利益。
2,、以“做好每一件事”的態(tài)度,,為顧客服務(wù),,對(duì)茶樓負(fù)責(zé),。熱忱、文明,、禮貌服務(wù),,把最微不足道的事情做得盡善盡美。
3,、熱愛工作崗位,,服從工作安排,對(duì)工作盡職盡責(zé),。
4,、做一個(gè)品德高尚得人,誠實(shí)誠信,,拾金不昧,。
4,、掌握熟練的業(yè)務(wù)技巧和服務(wù)技巧。掌握茶水沖泡知識(shí),,有較強(qiáng)的識(shí)別力和判斷力,。
5,、茶樓購進(jìn)的飲茶專用水,,工作人員一律不得私自使用,。
6、茶樓的茶具,、茶葉、工作人員一律不得私自使用,。
7、如有與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之客戶來訪,,部門負(fù)責(zé)人﹤含﹥職務(wù)以上者可根據(jù)具體規(guī)定執(zhí)行簽單制度,。
8,、部門負(fù)責(zé)人﹤含﹥職務(wù)以上者及茶樓領(lǐng)班可按規(guī)定給予茶樓消費(fèi)客戶一定的折扣。
1,、容貌:發(fā)型梳洗明快舒展、自然,、不留怪發(fā)型,、不披頭散發(fā),。
2、服飾:按規(guī)定要求著裝,,著裝端裝、大方,、整潔,、得體,。
3、表情:接待顧客要微笑迎客,,熱情誠懇、和藹可親。
4,、舉止:以飽滿的精神、端正的姿勢(shì),,禮貌的接待好每一位顧客,。
5,、衛(wèi)生:雙手保持清潔,注意口腔衛(wèi)生,,不吃帶異味食物上崗。
工作時(shí)間:
9:00-21:30(冬季)9:00-22:30(夏季)
工作內(nèi)容:
1,、早上提前10分鐘到崗,按規(guī)定著裝,,打開大門及通風(fēng)門窗,,準(zhǔn)備營業(yè),,業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。
2、9:00點(diǎn)整由領(lǐng)班點(diǎn)名打考勤,,對(duì)當(dāng)天工作及注意事項(xiàng)進(jìn)行分工安排,。
3,、上班時(shí)不準(zhǔn)擅自離開工作崗位。確因某種原因不能上班的員工,,應(yīng)事先請(qǐng)假,如有特殊情況,,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管,,并得到許可,,否則視為曠工。
4、各人員分片區(qū)對(duì)操作間,、大廳、衛(wèi)生間及通道等公共場(chǎng)所進(jìn)行清潔,,清倒垃圾。
5,、迎接客人,,定時(shí)巡臺(tái),,給客人添水,換一次煙缸,。客人離開后及時(shí)清潔房間,。
6,、傍晚時(shí)打開燈箱廣告牌及走道路燈,。
7、下班前檢查所有房間門窗,、電器是否關(guān)閉。
8,、交班離開,。
必須具有責(zé)任心,,較強(qiáng)的指揮能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,。
1、與夜班值班人員交接清理昨日銷售商品,,清點(diǎn)銷售款及庫存商品,,。
2,、節(jié)約各項(xiàng)開支和辦公用品。不得擅自挪用銷售款,。
3、不得超越權(quán)限打折,,需經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),,并備注,。
4、安排當(dāng)日工作,。(1)檢查服務(wù)員到崗情況。(2)對(duì)茶樓衛(wèi)生進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。(3)對(duì)不到位,、衛(wèi)生打掃不徹底的按制度考核。(4)對(duì)昨日工作中發(fā)生的問題進(jìn)行講評(píng),,監(jiān)督整改,并給上級(jí)匯報(bào),。
5,、熱情接待每位客人,,及時(shí)解決服務(wù)糾紛。
6,、不足商品及時(shí)進(jìn)貨,,不得影響銷售。
7,、負(fù)責(zé)茶樓各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和具體實(shí)施。
8,、客人上茶水后10鐘內(nèi)必須上帳,。
9、上級(jí)交辦的其他事項(xiàng),。
1,、按時(shí)到崗,、換工裝,點(diǎn)名后負(fù)責(zé)將茶樓內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,、包括桌椅、沙發(fā),、窗臺(tái),、窗簾,、電話、地板,、(飲水機(jī)、麻將桌內(nèi)小煙缸),。地面用拖把拖時(shí)應(yīng)注意不能太濕,。
2,、清點(diǎn)各房間內(nèi)的茶具及物品是否齊全、干凈,。
3,、迎客,站姿端正,,面帶微笑,,不許交頭接耳。迎接客人時(shí)要笑臉相應(yīng),。
4,、如迎進(jìn)的客人是來找人的,請(qǐng)客人稍等,,問清楚要找人的姓名及所在房間,如不知道客人的姓名及位置時(shí),,應(yīng)向客人委婉道歉,,請(qǐng)他與客人親自聯(lián)系,未經(jīng)客人許可,,決不允許讓不認(rèn)識(shí)的人走進(jìn)客人的房間。
管理制度 管理制度篇三
一,、目的:計(jì)量器具是公司制造產(chǎn)品時(shí)量值傳遞的主要工具,,為加強(qiáng)計(jì)量器具的管理,為公司質(zhì)量目標(biāo)提供有力保證,,特制定本辦法。
二,、適用范圍:本公司所有計(jì)量器具的采購、入庫,、發(fā)放,、流轉(zhuǎn),、封存、停用,、報(bào)廢、校驗(yàn)工作都應(yīng)遵循本管理辦法,。
三,、職責(zé):本辦法的主要責(zé)任者為計(jì)量器具管理人員(技質(zhì)部設(shè)專人負(fù)責(zé)),,其次為采購人員、倉庫管理人員及使用人員,。
四、計(jì)量器具采購,、入庫,、發(fā)放、流轉(zhuǎn),、校驗(yàn)管理:
(一)采購
1,、購置申請(qǐng)計(jì)劃由使用部門提出,并填寫“物資申購單”,。
2、申請(qǐng)者必須在“物資申購單”上注明計(jì)量器具名稱,、規(guī)格,、型號(hào),。
3、“物資申購單”由技質(zhì)部部長(zhǎng)審核,,生產(chǎn)副總及總工確認(rèn)。
4,、采購人員根據(jù)使用部門的要求進(jìn)行采購,。
(二)入庫
1,、計(jì)量器具到貨后,應(yīng)通知計(jì)量管理員驗(yàn)收,,查對(duì)說明書,合格證,,原始資料及附件應(yīng)齊全,,經(jīng)檢驗(yàn)合格方可入庫,;如檢驗(yàn)不合格,應(yīng)立即通知采購和財(cái)務(wù)部門,,辦理拒付,退換或退貨手續(xù),;新購進(jìn)的計(jì)量器具,、儀器,,已超過出廠檢定期的,要送計(jì)量質(zhì)資部門檢定合格方可使用,。
2,、國內(nèi)生產(chǎn)的計(jì)量器具生產(chǎn)廠家必須有計(jì)量器具生產(chǎn)許可證。
3,、經(jīng)檢驗(yàn)合格的計(jì)量器具入庫后,倉庫人員應(yīng)進(jìn)行編號(hào)登記建帳,。計(jì)量器具資料由計(jì)量管理員負(fù)責(zé)存檔,,并根據(jù)說明書制定操作規(guī)程,。
(三)發(fā)放
1、使用部門填寫“領(lǐng)料單”到倉庫領(lǐng)用,,“領(lǐng)料單”須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和計(jì)量管理員簽字。
2,、凡屬計(jì)量器具,,出庫后應(yīng)到計(jì)量管理員處登記,、編號(hào)。
(四)流轉(zhuǎn)
1,、計(jì)量器具如因生產(chǎn)任務(wù)或工作場(chǎng)所變動(dòng)而需要流轉(zhuǎn),使用單位和使用場(chǎng)所時(shí),,由計(jì)量器具原領(lǐng)用部門到倉庫辦理相應(yīng)的手續(xù),。
(五)校驗(yàn)
在用的計(jì)量器具,、檢驗(yàn)設(shè)備必須執(zhí)行周期檢定制度,檢定不
合格的不得使用,。周期受檢率必須達(dá)成100%,周期合格率在95%以上,,并建立校驗(yàn)記錄臺(tái)帳。
(六)計(jì)量器具的封存,、停用,、報(bào)廢:
1,、封存:因生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)準(zhǔn)等因素而不用的計(jì)量器具,,經(jīng)計(jì)量管理員核實(shí),,企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,,貼上封存標(biāo)志。封存后禁止投入使用,,若要重新啟用,則須經(jīng)重新檢定合格后方能使用,。
2,、停用:在用計(jì)量器具發(fā)生故障,,在短期內(nèi)無法修復(fù)的,計(jì)量管理員應(yīng)立即報(bào)技質(zhì)部負(fù)責(zé)人同意后停用,,期間任何人不得擅自啟用,修復(fù)后應(yīng)由計(jì)量檢定部門檢定合格后,,才能投入使用,。
3,、報(bào)廢:凡已失準(zhǔn)的計(jì)量器具,且不能修復(fù),,由計(jì)量管理員根據(jù)計(jì)量檢定部門出具的數(shù)據(jù)辦理報(bào)廢手續(xù),對(duì)報(bào)廢的計(jì)量器具做廢舊物資處理,,嚴(yán)禁報(bào)廢的計(jì)量器具流入使用,,申請(qǐng)報(bào)廢期間,不得使用失準(zhǔn)的計(jì)量器具,。
五,、責(zé)任
1,、計(jì)量?jī)x器使用人必須妥善保管計(jì)量?jī)x器,嚴(yán)格按照儀器操作規(guī)程進(jìn)行操作,,如發(fā)生遺失或人為損壞,則根據(jù)公司《低值易耗品管理制度》照價(jià)賠償,。
2,、凡使用封存,、停用、報(bào)廢計(jì)量?jī)x器的,,除對(duì)當(dāng)事人處以罰款100元/次,并對(duì)因計(jì)量產(chǎn)生的質(zhì)量后果負(fù)責(zé),。
六,、本辦法自總經(jīng)理簽發(fā)之日起實(shí)行,。
管理制度 管理制度篇四
傷亡事故管理是企業(yè)現(xiàn)代安全管理的重要組成部分。通過傷亡事故的報(bào)告,、統(tǒng)計(jì)、調(diào)查,、分析,、處理,;可以掌握企業(yè)存在的安全問題,明確事故的各種分布情況,。
1,、部門負(fù)責(zé)人接到事故報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)迅速采取有效措施,,組織搶救,,防止事故擴(kuò)大,,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,,逐級(jí)如實(shí)報(bào)告,不得故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng),。
2、事故的調(diào)查和處理要按“四不放過”(事故原因未查清不放過,;責(zé)任人員未處理不放過;整改措施未落實(shí)不放過,;有關(guān)人員未受到教育不放過)的原則辦理,。
1、事故發(fā)生后必須以最快的方式,,如電話,、電報(bào)、電傳等,,直接或逐級(jí)向有關(guān)部門報(bào)告事故情況,。整個(gè)報(bào)告過程不得超過24小時(shí)。
2,、報(bào)告的內(nèi)容包括:事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn),、單位;事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過,、傷亡人數(shù),、直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì);事故發(fā)生原因的初步判斷,;事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況,;事故報(bào)告單位、報(bào)告人,。
3,、輕傷事故,,由負(fù)傷者或事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員直接或逐級(jí)報(bào)告總經(jīng)理。
4,、重傷事故,、死亡事故和重大死亡事故,,由負(fù)傷者或事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員直接或逐級(jí)報(bào)告總經(jīng)理,再由總經(jīng)理向當(dāng)?shù)仄髽I(yè)主管部門,、安監(jiān)部門、工會(huì),、公安部門和檢察院報(bào)告,。
1,、輕傷事故由總經(jīng)理組織由生產(chǎn)、技朮,、安全等有關(guān)人員以及工會(huì)成員參加的事故調(diào)查組,進(jìn)行調(diào)查,。
2,、對(duì)重大事故,、重傷事故和死亡事故,安委會(huì)協(xié)助由主管部門會(huì)同所在地區(qū)的安監(jiān)部門,、公安部門,組成的事故調(diào)查組,,進(jìn)行調(diào)查,。
3,、事故調(diào)查組成員應(yīng)符合下列條件:
(1)具有事故調(diào)查所需要的某一方面的專長(zhǎng);
(2)與所發(fā)生事故沒有直接利害關(guān)系,。
4、事故調(diào)查組的職責(zé):
(1)查明事故發(fā)生原因,、過程,、人員傷亡,、經(jīng)濟(jì)損失情況,;
(2)確定事故責(zé)任者,;
(3)提出事故處理意見和防范措施的建議;
(4)出事故調(diào)查報(bào)告,。
5,、事故調(diào)查組有權(quán)向發(fā)生事故單位和有關(guān)人員了解有關(guān)情況和索取有關(guān)資料,,任何單位和個(gè)人不得拒絕。
1,、事故調(diào)查組提出的事故處理意見和防范措施建議,由公司及其安全生產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)處理,。
2,、忽視安全生產(chǎn)、違章指揮,、違章作業(yè),、玩忽職守或者發(fā)現(xiàn)事故隱患,、危害情況而不采取有效措施以至造成傷亡事故的,對(duì)部門負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人給予行政處分﹔構(gòu)成犯罪的,,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
3,、在調(diào)查,、處理傷亡事故中玩忽職守、徇·私舞··弊或打擊報(bào)復(fù)的,由公司按有關(guān)規(guī)定給予行政處分﹔構(gòu)成犯罪的,,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任,。
4、傷亡事故處理工作在90日內(nèi)結(jié)案,,特殊情況不得180超過日,。傷亡事故處理結(jié)案后,公開宣布處理結(jié)果,。
5、對(duì)各類事故隱瞞不報(bào),、虛報(bào)或故意遲延不報(bào),、故意破壞現(xiàn)場(chǎng),,或者無正當(dāng)理由,拒絕接受調(diào)查以及拒絕提供有關(guān)情況和資料的,,要追究責(zé)任,從嚴(yán)處理,。構(gòu)成犯罪的,,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任,。
6、對(duì)防止事故和搶救有功人員,,公司給以表彰、獎(jiǎng)勵(lì),。
事故處理結(jié)案后,,由安全主任將下列事故資料歸入檔案:
1,、職工傷亡事故登記表;
2,、職工事故調(diào)查報(bào)告書及批復(fù),;
3,、事故現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查記錄、圖紙,、照片;
4,、技術(shù)鑒定和試驗(yàn)報(bào)告,;
5、物證,、人證材料;
6,、直接和間接經(jīng)濟(jì)損失材料,;
7,、事故責(zé)任者的自述材料;
8,、醫(yī)療部門對(duì)傷亡人員的診斷書,;
9,、發(fā)生事故時(shí)的工藝條件、操作情況和設(shè)計(jì)資料,;
10、處分決定和受處分人的檢查材料,;
11,、有關(guān)事故的通報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)和文件,;
12,、注明參加調(diào)查組的人員姓名,、職務(wù)、單位,。