總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
酒店保安部年度工作總結(jié)篇一
今年,,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要?dú)w功于以下幾點(diǎn)因素:1,、酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作相當(dāng)重視,,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),并花費(fèi)四千多元為保安人員配備了新的對講機(jī),,完善了硬件設(shè)施,,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2,、保安部在人員編制上也進(jìn)行了調(diào)整,,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,,保證每個班次至少有兩個保安員在崗,。對保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確各崗位的崗位職責(zé),,加強(qiáng)了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感,,對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴(yán)格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤查登記制度,,確保讓犯罪分子無可乘之機(jī),。
3、積極配合和協(xié)助公安人員,,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。
二,、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,,未發(fā)生一起消防安全事故。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視,,把酒店列為“消防安全重點(diǎn)單位”,,定期對酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。消防部門對大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查,,針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,,并下發(fā)了整改意見書。
部門接到整改意見書后,,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài),、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題,,組織部門相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查,、維修、清理,,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,,按照消防整改意見書的要求進(jìn)行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次性通過了復(fù)查,,受到了消防部門的好評,。
同時,部門以這次消防安全檢查為契機(jī),,吸取教訓(xùn)經(jīng)驗,,定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修,、保養(yǎng),,使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時刻不卡殼,,確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全,。
三,、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行正常,,無重大機(jī)械事故。
酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運(yùn)行狀態(tài)之下,。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,,技術(shù)難度大,操作復(fù)雜,,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng),,對此,部門從人員招聘開始把關(guān),嚴(yán)格挑選,,要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書,,對酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進(jìn)行操作。
同時,,部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,,每周對所有設(shè)備進(jìn)行一次檢查保養(yǎng),,對長期不使用的設(shè)備每周要試運(yùn)行一次,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級匯報,,保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行,,確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài),。
酒店保安部年度工作總結(jié)篇二
20--年就要過去了,在居安逸的時刻里,,感悟到了太多,,也學(xué)到了太多。從開始的保潔到此刻的店長,,其中也經(jīng)歷了許許多多,,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫,。我們懷疑過,,畏縮過,但慶幸的是此刻的我們堅持了下來,。在此我就這段時刻的工作心得和一些問題進(jìn)行一下總結(jié),。
一個店就像是一個家,店長就是這個家的一家之長,。家長要管理這個家的所有問題,,人員、貨品,、衛(wèi)生,、陳列、設(shè)備,、安全……各個方面都要照顧周到,,任何一個小的細(xì)節(jié)思考不到,就有可能給工作帶來不良影響,。店長也是一個店的,,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,,是店鋪的核心,。
另外,酒店的經(jīng)營管理也要常抓不放,這是店面運(yùn)營的基礎(chǔ),。
第一要建立逐級管理制度,,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,。使工作事事有人管,,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。
第二要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)員工、銷售人員的群眾榮譽(yù)感和主人翁意識,,以店為榮,,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到?懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才,。
第三要建立分明的獎懲制度,,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的群眾,,在競爭中立于不敗之地。
第四要創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)聯(lián),,以減少不必要的麻煩。
應(yīng)對明年的工作,,我深感職責(zé)重大,。要隨時持續(xù)清醒的頭腦,理清明年的工作思路,,重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫:
1,、加強(qiáng)日常管理,個性是抓好基礎(chǔ)工作的管理,。
2,、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì),。
3,、樹立對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
4,、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團(tuán)隊,。一句話,,市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的,。假如在短期內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場,。
我會認(rèn)真執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能,。在以后的工作中要發(fā)奮改善,在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作,,用職責(zé)心做事,用感恩的心做人,,讓我們酒店的生意做的更大,。
酒店保安部年度工作總結(jié)篇三
20xx年即將結(jié)束,,審視自己一年來的工作,,總結(jié)一年的得失,感觸良多,。一年來,,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,,擺正自己的工作位置,,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,,始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,努力提高自我,,始終勤奮工作,,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),。作為一名保安員,,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,,確保了小區(qū)的安全,。
在工作之余,在部門的部署下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,,軍體拳等,。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,,覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),,沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。作為保安還是一名義務(wù)的消防員,,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識,,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全,。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1,、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。
2,、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的建設(shè)出謀劃策,。
3、工作中不怕吃苦受累,,勇挑重?fù)?dān),,主動找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),,不斷追求更大的進(jìn)步,。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實踐,,不斷積累,勇于開拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實的工作作風(fēng),、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),,不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。
5,、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,,掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,,縱觀一年的工作,,客觀自我剖析,,自己也存在以下不足之處,,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。
1,、工作當(dāng)中有松懈。
2,、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累。
20xx年即將過去,,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,,料得明日花更紅”,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,,作為公司的一份子,,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。