當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

測試人員的工作總結(jié)篇一

20xx年里我主要完成的工作有三方面：

1,、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)。

該項(xiàng)目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研,，對我來說算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn),。在調(diào)研過程中，讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求,。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足,，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求,，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方,。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中,，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。

2,、電信12530增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù),。

從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，12530電信增值業(yè)務(wù),。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職,，導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難,。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目,，馬上就需要新上一個(gè)投票活動，并要對一些主要代碼進(jìn)行修改,，讓我倍感壓力,，幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵下，順利的完成這次活動,。在完成這次投票活動后,，為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難，我第一時(shí)間將這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全,，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作,。通過這個(gè)項(xiàng)目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力,，也讓我找到更多自信,。

3、襄樊,、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實(shí)施,。

在這兩個(gè)項(xiàng)目中，除了承擔(dān)開發(fā)工作以外,，也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé),，讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)項(xiàng)目能夠順利完成,，除了完成自己的工作外,，還主動關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高,。將襄樊,、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施,，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ),。在工作之外,，我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余,，主動學(xué)習(xí)一些新技術(shù),，與同事溝通配合，搭建一個(gè)ssh的開發(fā)框架,。也學(xué)習(xí)spring security知識,，這些新知識的積累，對我以后的工作有很大幫助,。

20xx年工作展望：

1,、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架,。

2,、利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺,。

3,、做好襄樊,、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。

4,、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心,，繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。

5,、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù),，努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好,，更順利的工作奠定基礎(chǔ),。

6、希望通過自己的進(jìn)步和努力,，能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),，體現(xiàn)出自己的價(jià)值,。

測試人員的工作總結(jié)篇二

一,、20xx年工作回顧及總結(jié)

回顧20xx年這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司要求，比較好地完成了本職工作,。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

1,、總體來說，20xx年我主要完成了“xx銀行系統(tǒng)”,、“渠道管理平臺”,、的日常測試以及質(zhì)量控制工作；已經(jīng)穩(wěn)定上線運(yùn)行6個(gè)多月,，即將上線,。

2、日常我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目測試工作,、測試文檔編輯,、參與功能需求設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)開發(fā)進(jìn)度,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分享,、完成所需知識積累、工具學(xué)習(xí)及研究,、兼容性軟件測試,。就在銀聯(lián)項(xiàng)目工作來說,，主要的工作內(nèi)容有：

a、測試項(xiàng)目案例,、測試用例的設(shè)計(jì)與編寫,；

b、對測試過程中遇到的問題進(jìn)行溝通,，并提供意見,；

c、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)功能流程,，提供參考意見,，繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；

d,、進(jìn)行主要功能的界面測試,、功能測試；

e,、按照測試用例執(zhí)行測試計(jì)劃,；

f、進(jìn)行需求驗(yàn)證工作,。

3,、知識的總結(jié)與分享，完成客戶端在安卓4.0/4.1,，ios6.0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題,，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓(xùn)工作。在日常工作中,，發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題,，在測試部門群中發(fā)布分享。

4,、完成所需知識積累,，學(xué)習(xí)所需知識、工具以及技能,。在工作中學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)流程規(guī)范,、學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術(shù)培訓(xùn),、學(xué)習(xí)了各種測試工具的使用,。

二、對公司的建議與意見

對公司和部門建設(shè)上,，我有以下幾點(diǎn)建議：

1,、對員工進(jìn)行金融知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓測試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程,，有助于測試人員更加詳細(xì)了解業(yè)務(wù)流程,，測試過程會少走很多彎路,。

2、部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論,，促進(jìn)測試工作的開展和提高,。一年至少有2次這樣的交流。

3,、公司在項(xiàng)目開發(fā)前期,，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說明書內(nèi)容,。在測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項(xiàng)目缺少需求說明書,，需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯(cuò)誤，誤導(dǎo)了開發(fā)和測試,，浪費(fèi)了時(shí)間,，影響了項(xiàng)目進(jìn)度。

4,、建議項(xiàng)目需求設(shè)計(jì)可以有測試員參與討論,。

5、公司管理有點(diǎn)混亂,，個(gè)人感覺公司對每位員工的重視程度不夠,！節(jié)假日公司應(yīng)該給每位員工一定的福利和關(guān)心,。

6,、個(gè)人感覺平時(shí)的效率比較低，希望測試部門能夠有所調(diào)整,。希望公司能制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)以及開發(fā),、測試工作流程，讓開發(fā)更好的了解測試的流程,，增強(qiáng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)與測試團(tuán)隊(duì)的配合,，提高工作效率。

7,、加強(qiáng)部門測試成果的積累與沉淀,，提高團(tuán)隊(duì)測試水準(zhǔn)，希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠做的更好,，能夠已團(tuán)隊(duì)的形式參與軟件項(xiàng)目的開發(fā),，而不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目中毫不起眼的小小測試員。

三,、20xx年工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃

20xx年工作計(jì)劃就是希望通過自己的努力,，讓我們的產(chǎn)品更加完美，讓自己在軟件測試技能上有所提高,，更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程,，提高工作效率,、做到與用戶的需求一致，提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿意度,。

具體來說20xx年工作計(jì)劃有：努力提高自身測試水準(zhǔn),，努力學(xué)習(xí)金融知識以及業(yè)務(wù)流程，學(xué)會需求分析,，掌握需求分析在測試中的作用,，參與公司更多的開發(fā)項(xiàng)目的測試工作。

測試人員的工作總結(jié)篇三

20xx年2月2日,，我有幸成為一員,，應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù),、生活等方面都有很大的提升,。

20xx年里我主要完成的工作有三方面：

1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā),。

該項(xiàng)目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研,，對我來說算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中,，讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求,。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題,。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求,，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方,。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力,。

2,、電信12530增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù)。

從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一,，12530電信增值業(yè)務(wù),。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職，導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工再做得不夠好,，對我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難,。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目，馬上就需要新上一個(gè)投票活動,，并要對一些主要代碼進(jìn)行修改,，讓我倍感壓力,，幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵下,，順利的完成這次活動,。在完成這次投票活動后，為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難,，我第一時(shí)間將這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全,，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過這個(gè)項(xiàng)目,，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力,，也讓我找到更多自信。

3,、家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實(shí)施,。

在這個(gè)項(xiàng)目中，除了承擔(dān)開發(fā)工作以外,，也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé),，讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)項(xiàng)目能夠順利完成,，除了完成自己的工作外,，還主動關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高,。將家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施,，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外,，我也注重個(gè)人能力的提高,。工作之余,，主動學(xué)習(xí)一些新技術(shù),，與同事溝通配合，搭建一個(gè)ssh的開發(fā)框架,。也學(xué)習(xí)spring security知識,，這些新知識的積累，對我以后的工作有很大幫助,。

20xx年工作展望：

1,、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架,。

2,、利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺,。

3,、做好襄樊,、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。

4,、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心,，繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。

5,、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù),，努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好,，更順利的工作奠定基礎(chǔ),。

6、希望通過自己的進(jìn)步和努力,，能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn),，體現(xiàn)出自己的最大價(jià)值。

測試人員的工作總結(jié)篇四

伴隨著充實(shí)緊湊的工作生活,，兩個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過去了,。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識的豐富,，經(jīng)驗(yàn)的增長,，同時(shí)也暴露出很多問題和不足?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，本文將主要從幾個(gè)方面來對工作進(jìn)行總結(jié)：工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗(yàn);展望下一階段的工作,，確定自己的目標(biāo),。以此作為懲前毖后的記錄。

1. 工作的主要內(nèi)容

在這兩個(gè)月的工作中,，我的總體任務(wù)是協(xié)助蘇薇做好武警黃金部隊(duì)礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的后期測試,，編碼，修改,，文檔編寫的工作,，分解開來之后，我主要做了三件事：1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔;2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;3.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作,。下面依照時(shí)間來對我的工作進(jìn)行介紹,。

初踏入職場，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司,，對我,，一個(gè)沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開發(fā),，則業(yè)務(wù)不熟練,，代碼不規(guī)范，弊大于利;若僅做學(xué)習(xí),，則不能跟上項(xiàng)目的步伐,，不能以最快的速度融入工作中去。

在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候,，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了,，首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中,，了解項(xiàng)目的整體布局,，了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標(biāo),。至此,，入職工作順利起步。

在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測試之后,，暴露了系統(tǒng)的諸多問題,，測試過程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問題需要對整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,，我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔,。在編寫該文檔的過程中，對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解,，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ),。

完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對整個(gè)礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定,，在任務(wù)開始之處是極為困難的,，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成,，但是對輸入限定實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì),，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。

在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后,，進(jìn)入了解決程序小問題的階段,，對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補(bǔ)工作。這段時(shí)間是學(xué)習(xí)多于工作的,，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時(shí)間來給我?guī)兔?。雖然辛苦一點(diǎn),，但收獲卻是滿滿。

完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后，我們的程序送到了四惠進(jìn)行第一輪測試,，在測試的一周里,，我主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識。

第一輪測試結(jié)果出來之后,，我們項(xiàng)目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作,。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯(cuò)誤皆是因我而起,，輸入限定問題很多,，我也主動承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。

第一輪bug勘誤工作完成后,，進(jìn)行了第一輪了回歸測試,，測試結(jié)果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改,，而且很多問題還是因我而起,，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進(jìn)行修改之后,，我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢,。

在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù),，完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)以及詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔的編寫,。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。

現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表,，對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行回歸測試,。

2. 工作中失敗的教訓(xùn)以及成功的經(jīng)驗(yàn)

對于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié),。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)就是成功,。其他的所有結(jié)果都是失敗。

成功的經(jīng)驗(yàn)：

1) 敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成

入職兩個(gè)月最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成,，每一個(gè)任務(wù)對于初入職場的我都是一個(gè)挑戰(zhàn),，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的,，每次都盡最大努力完成了任務(wù),。

2) 勇于承擔(dān)錯(cuò)誤，正視自身的問題

在這兩個(gè)月的工作中可謂是錯(cuò)誤不斷,，從文檔的錯(cuò)別字這種小問題到礦權(quán)系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯(cuò)誤,，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯(cuò)即改,，下不為例的思想,，正視自己的錯(cuò)誤并積極改正,，因此這也算是一個(gè)成功。

失敗的教訓(xùn)：

1) 重視每一個(gè)細(xì)節(jié),，不要忽視小問題

在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中,，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時(shí)候,，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔,，造成了不必要的時(shí)間浪費(fèi)。從這個(gè)事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個(gè)小問題,，這個(gè)小問題可能導(dǎo)致之后的大問題,。

2) 進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意

在對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作,，給每個(gè)頁面,，每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語句的添加，在進(jìn)行了數(shù)個(gè)頁面之后,，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整,，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題,，浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力修改,。從這個(gè)事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意，重復(fù)性的工作更要完成好,。一般重復(fù)性的工作第一次做不好,，后續(xù)檢查修改是非常浪費(fèi)時(shí)間的。

3) 考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)

在對礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中,，對輸入限定條件的判斷出了問題,，我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定，而在回歸測試的時(shí)候出了問題,，這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊?。這個(gè)事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來，影響了工作效率,，而且很容易埋下隱患,。

4) 注重用戶體驗(yàn)

在礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語句,，因?yàn)樽鴺?biāo)系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入,，而且每一個(gè)數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限定，因此每一個(gè)錯(cuò)誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯(cuò)了為原則進(jìn)行設(shè)置,。在最初的限定里面,，語句粗糙，彈出語句不明確,，造成了用戶使用的不方便,，還得重新進(jìn)行改造,。這個(gè)問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題,，注重用戶體驗(yàn)從簡單的提示語句做起,。

3. 展望下一階段的工作

下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別,，做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作,。

這兩個(gè)月的工作生活是充實(shí)且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友,，公司的氛圍是非常輕松愉快的,。感謝兩個(gè)月來李鵬經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門同事的悉心指導(dǎo),，感謝公司各位同事的熱心幫助,，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現(xiàn)中地的輝煌,。

測試人員的工作總結(jié)篇五

開發(fā)進(jìn)一年,， 09屆畢業(yè)生，xx年11月開始上班,，之前做asp,，，由于公司轉(zhuǎn)型,，開發(fā),，主要是關(guān)于準(zhǔn)金融行業(yè)的行業(yè)管理軟件。年度總結(jié)在會議上也寫了,，但僅限于對于工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃,，自我總結(jié)較少，因此今天專門做下自我的年度總結(jié),，主要從技術(shù),、管理、人生上面談?wù)勥@一年的收獲,，前輩路過歡迎多多指正,。

技術(shù)

我在學(xué)校里學(xué)的是電氣自動化，程序基礎(chǔ)僅限于c基礎(chǔ)課程的一些知識,，后來由vb,、html轉(zhuǎn)向asp，在asp上花費(fèi)了不少時(shí)間,，對asp比較熟悉,，后來由于公司業(yè)務(wù)需要,，，不是很感冒,，以為就是asp的一點(diǎn)擴(kuò)展(那時(shí)還不知道三層架構(gòu),，數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)訪問全在頁面里——!)，的強(qiáng)大之處,，,，現(xiàn)在層次上只能講個(gè)人覺得是入門而已，原因是多方面的,，待會兒會講到,。

相信從面向過程轉(zhuǎn)向面向?qū)ο蟮耐瑢W(xué)都有一種感覺：面向?qū)ο箝_始真的有點(diǎn)別扭， 涉及到屬性,，尤其是類之間的各種關(guān)系,，那時(shí)老想用面向過程傳遞參數(shù)多方面啊。于是老在想對象這種東西,，從概念中跳中來,，以自己的方式去理解才逐漸體會到頁面對象的精華來，分層次展現(xiàn),、分級別訪問,、封裝對象之間各種關(guān)系逐漸真正理解了，尤其是對象之間的關(guān)系,，如對象a與對象b兩者之間的關(guān)系,，有些需要完全公開，有些需要隱藏,，有些需要通過第三方傳遞,，有些需要給自己的下級可見，有些需要讓下級去完成具體操作——這不是現(xiàn)實(shí)的實(shí)際模型嗎?應(yīng)該這么理解,，面向?qū)ο髞碓从诂F(xiàn)實(shí),，它不是一種憑空空想出來的理論，這些對象之間的關(guān)系可以將其還原為父子,、夫妻,、領(lǐng)導(dǎo)下屬、同事,、朋友之間的關(guān)系,。相比之下，頁面過程往往像是一股腦全部推給用戶使用,，其中的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)訪問方法層次不清晰,，在模擬現(xiàn)實(shí)上它與面向?qū)ο笙啾雀子谌腴T理解，實(shí)質(zhì)上難于準(zhǔn)確直接地表述,。

面向?qū)ο笊狭硪环矫媸撬脑O(shè)計(jì)模式,，在之前的面向過程中 對這個(gè)設(shè)計(jì)模式并沒有清晰地提出來,，面向過程優(yōu)秀的代碼要求高內(nèi)聚低耦合，從個(gè)人的理解上,，這僅是對軟件開發(fā)方法“技”上理論總結(jié);設(shè)計(jì)模式是達(dá)到了“道”的層次,，因?yàn)樗鼜母蟮姆较颉⒏橄蟮膶哟蝸砣ケ硎鼍唧w的代碼模塊之間的關(guān)系,，可以認(rèn)為設(shè)計(jì)模式是完全從實(shí)際的應(yīng)用來不斷總結(jié)得來的經(jīng)驗(yàn),，之間并沒有這種術(shù)語,，但相信前人肯定也使用到這種思想,，它從實(shí)際應(yīng)用于來，當(dāng)然要應(yīng)用于實(shí)際工作中,，認(rèn)真思考不斷總結(jié)每個(gè)人都會有自己的“設(shè)計(jì)模式”,，可以借鑒前人的思想來去提升自己，不可去為“設(shè)計(jì)模式”而設(shè)計(jì)模式,。

的實(shí)現(xiàn)模型中,，真正理解它的機(jī)制與方法也就不難理解，記住b/s中離不開post或get,，所有的autopostback,、selectedindexchanged……都是去調(diào)用form傳值，加上runat=server的服務(wù)器控件打開它生成的源文件也是普通的html標(biāo)簽,，微軟的讓軟件開發(fā)更容易的思路是很好的,，時(shí)代在前進(jìn)，很多年前你使用c寫出mis證明你很牛,，很多年之后你不在使用c去寫“學(xué)生管理系統(tǒng)”,、“圖書館管理系統(tǒng)”那只能說明你的腦子少一根筋，開發(fā)語言都有長處與不足的地方,，因?yàn)樗鼈冞m用的場合不同,，類似不能拿匕首去跟炮彈比，也不能拿c與php比,，程序員都有一種偏執(zhí)的心理,，但一點(diǎn)要記住，你面對的用戶才有最終發(fā)言權(quán),，程序能不能滿足需要,，易用性、穩(wěn)定性,、成本才是應(yīng)當(dāng)首先放到重要位置來去談的,。管理

最開始擔(dān)任管理一職時(shí)開發(fā)團(tuán)隊(duì)加我在內(nèi)只有四個(gè)人，那時(shí)只是抱著接受挑戰(zhàn)的心理去做管理,，加上我本人比較重感情,，團(tuán)隊(duì)之間關(guān)系相處都不錯(cuò),，但嚴(yán)重的問題逐漸顯露出來：工作的隨意性、團(tuán)隊(duì)精神薄弱,、工作方式蠻干,，印象深刻的是有幾個(gè)開始承諾項(xiàng)目不能完工，于是最后天天加班,，一直做到早上6點(diǎn),，睡一會7點(diǎn)半接著上班，幾個(gè)同事都是年齡差不多的小伙子,，干勁十足,。后來隨著時(shí)間的推進(jìn)，問題越來越擺在眼前：項(xiàng)目遲遲不能完工,，又由于公司待遇方面讓新員工感覺不值得,，于是形成了老板抱怨員工也抱怨的狀況，我在中間兩點(diǎn)都要去“消火”,，這期間是我們部門相對最累的時(shí)間但也是相對感覺最充實(shí)的時(shí)候,，后來，之前的員工跟我說“再也找不到那種感覺了”,，這是我能想像的,。這期間主要是老總對我十分信任，工作上主要是管理方法上對我指點(diǎn)了不少,。后來我逐步體會到,，管理應(yīng)該是“大家定規(guī)則去遵守”，而不應(yīng)該是“人管人”,。

人管人很容易陷入一個(gè)誤區(qū)：領(lǐng)導(dǎo)去時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注每個(gè)員工,，這樣最后往往后造成員工對領(lǐng)導(dǎo)的敷衍了事，管理松了員工會責(zé)任下下降,，管理緊了造成員工與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系緊張,，另一方面領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間精力有限必然耗費(fèi)大量的精力在日常的監(jiān)督中而不能投入到全局的管理中。

于是“定制度-定分工-定進(jìn)度”,，明確日常所有的規(guī)章制度,，這期間除了公司主要的工作規(guī)章制度外其他的日常工作紀(jì)律、日常管理等規(guī)章制度都是我本人制訂,，然后征求大家意見最后去貫徹執(zhí)行,。中間也遇到了不少問題，比如開始我們內(nèi)部是允許使用qq的,，后來員工用qq閑聊的時(shí)間增多,，大大影響了工作效率，最后決心禁止，開始阻力較大(貌似程序員都喜歡掛上幾個(gè)qq去到群里搞個(gè)群主,，雖然群里大多都是菜鳥),，最后多次開會，逐個(gè)談話,，闡明道理,，形勢逐漸好轉(zhuǎn)。

項(xiàng)目分工上針對技術(shù)水平明確分工,，制訂項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃,，由于開始技術(shù)都不是很成熟，不少時(shí)間我這邊強(qiáng)勢要求,，使用野蠻方法,，完不成加班——我陪著加班， 這段時(shí)間能感覺到員工對我稍有怨言但總體還是認(rèn)可的,。

這期間公司新招人員,，人員的增多更使我意識到團(tuán)隊(duì)管理的重要性，這期間版本控制,、編碼規(guī)范、文檔管理,、bug管理等諸多問題都得到一一解決,， 技術(shù)水平上主要是我個(gè)人利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)新知識充電，然后展開各種培訓(xùn),，主要是photoshop,、css、js,、sql等方面,，培訓(xùn)一方面提升了員工的技術(shù)水平，一方面我本人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過程中得到的最多,，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候個(gè)人要求去思考的會更多,，加上我本人對技術(shù)興趣比較深厚，所以后期工作慢慢踏入良性循環(huán),。

待遇低,、條件艱苦、工作時(shí)間長,、工作壓力大是團(tuán)隊(duì)中的難題,，這方面公司在某些方面決策層有著嚴(yán)重的錯(cuò)誤思想，造成技術(shù)人員對公司埋怨增多,，在這方面我本人只能以勸架婆的身價(jià)去安慰身邊的兄弟,，因?yàn)槲颐靼赚F(xiàn)在公司的問題與當(dāng)前中國軟件行業(yè)的通病一樣，盲目追求利益化，不求質(zhì)量,，但求速度,，整個(gè)社會風(fēng)氣造成軟件行業(yè)良莠不齊發(fā)展，整個(gè)中國三四個(gè)人的開發(fā)團(tuán)隊(duì)組成的公司數(shù)不勝數(shù),，整個(gè)程序員階層生存狀況可想而知,，瘋狂加班、代碼質(zhì)量低下,、維護(hù)成本大,、穩(wěn)定性差、用戶體驗(yàn)差……,。當(dāng)然我們本身不能去逃避這個(gè)現(xiàn)狀,，對于個(gè)人來講任何假大空的口號都是沒有意義的，程序員作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài),，以良好的心態(tài)去面對各種問題,，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，發(fā)現(xiàn)問題抱怨是解決不了問題的(“it民工”是我個(gè)人認(rèn)為it人最沒有正確的自我定位的一個(gè)稱謂,，試想一個(gè)人連自己都看不起自己的職業(yè)，他能做好自己的工作嗎?),，最主要是解決問題,。我在面試員工時(shí)反復(fù)提到的三點(diǎn)是;工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿?、工作能力,，由前向后排序，心態(tài)最重要,，大公司大家都想削尖腦袋往里擠,，但名額有限，所以廣大的程序員同志絕大多數(shù)都集中在二流三流四流的軟件公司,，這個(gè)時(shí)候更應(yīng)該做好個(gè)人職業(yè)定位,。以我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，新員工選擇一家公司往往最看重工資待遇跟發(fā)展?jié)摿?，程序員是一種不可以混日子的職業(yè),，工作能力很重要，但不是最主要的,，工作態(tài)度是最重要的,，工作態(tài)度往往跟個(gè)人的思想認(rèn)識還有職業(yè)所在的環(huán)境有關(guān)，我個(gè)人的體會是絕不能太過于情緒化,，情緒化無論是對工作還是對個(gè)人的發(fā)展都是不利的,，就是說哪怕是明天你要辭職，你今天都要把今天要做的事情認(rèn)真用心做好。

對于工作責(zé)任心不夠的員工是尤其值得關(guān)注的,，他們往往自我意識過于強(qiáng)烈,，追求以自我為中心，很多時(shí)候伴隨著工作得不到認(rèn)可,、工作感覺不充實(shí)不開心,，我會主動找他談話，我認(rèn)識：你管理的是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人 ,，他不是一臺任你擺布的機(jī)器,，人會有情緒往往是有心結(jié)，找到原因,，多加開導(dǎo),，用心去關(guān)心每個(gè)成員。對于實(shí)在不適合在本團(tuán)隊(duì)發(fā)展的員工要做好最壞打算,。程序員這個(gè)職業(yè)與現(xiàn)在的大學(xué)生具有一致的特征,，一個(gè)是從天之驕子淪為多余人，一個(gè)是從高智商人士成為今天中國通行的”it民工“,。另一方面是程序員往往年齡集中在20-25之間的男性中,，情緒化、失落感,、心理不成熟等一系列問題都會出現(xiàn),。但這個(gè)階段的人往往也最易溝通，可塑性也較強(qiáng),，適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、合理的方式會比野蠻的管理效果強(qiáng)上百倍,。