隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
物業(yè)保安年度總結(jié)報(bào)告篇一
保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低,。為此,公司堅(jiān)持“以人為本,、服務(wù)至上”為工作理念,,狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì),。在招聘人員方面,,嚴(yán)格面試、政審關(guān),,按條件錄用,,對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí),,實(shí)行傳,、幫、帶制度,。在保安員的衣食住行方面,,大家來(lái)自全國(guó)各地,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來(lái)抓,,公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái),、熱水器11臺(tái)、空調(diào)7臺(tái),,電飯煲33臺(tái),,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全,。
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),,公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,,三抓為:抓隊(duì)伍,、抓思想、抓工作,;三定為:各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人,、定崗、定職責(zé),。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會(huì),,各部門匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排,,對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案,。
為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作,,認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安xx”戰(zhàn)略構(gòu)想,全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理,,進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng),,加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展,我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底15次,,參加人員有30人次,,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,,物業(yè)管理公司15家202人,。
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,,在嚴(yán)格管理的前提下,,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察,。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度,,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。公司派出督察600多人次,,出動(dòng)以防火,、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,,提出整改意見78條,,已整改77條,整改率為98%以上,。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作,確保了受保單位安全,,受到了受保單位的認(rèn)可,。
隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保安行業(yè)要面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,公司將在新的一年里在各級(jí)部門的支持下立足本職、努力進(jìn)取,,要不斷提高保安人員的生活,、福利、待遇,。以人為本,,做好人性化管理,,力爭(zhēng)保安隊(duì)伍穩(wěn)定,抓好保守隊(duì)伍建設(shè),,提高保安人員素質(zhì),,創(chuàng)倉(cāng)山品牌保安公司,努力做到公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,。我們將在新的一年里更加努力,,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路,為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安做出積極貢獻(xiàn),。
物業(yè)保安年度總結(jié)報(bào)告篇二
斗轉(zhuǎn)星移,,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,,回顧自己年前這段時(shí)間的工作歷程,,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任,。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,基本完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,,履行了自身職責(zé),,積累了工作經(jīng)驗(yàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任?,F(xiàn)將自己20xx年度工作,、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
1。堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示,,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,,始終把維護(hù)公司利益放在第一位;
2,。堅(jiān)持預(yù)防為主,、防治結(jié)合的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求自己,,并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,;
3。堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)自己的消防知識(shí)培訓(xùn),提高自己的防火意識(shí),,使自己能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保小區(qū)的消防安全;
4。遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度,、管理規(guī)定,。在工作中盡量嚴(yán)格要求自己,以便起到帶頭作用,;
5,。積極地參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)和服務(wù)水平,。
1,。遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,,團(tuán)結(jié)同事,,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感,;
2。遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),,做到良性發(fā)展,,營(yíng)造健康的工作氣氛;
3,。參加各類理論培訓(xùn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻告訴自己要有緊迫感,,應(yīng)具有上進(jìn)心,。
1。工作方式過(guò)于急躁,。在有些問(wèn)題地處理上不夠穩(wěn)重,,遇事有時(shí)不夠冷靜,容易急躁,,要學(xué)習(xí)更多的服務(wù)技巧,,以便更好地提高自已的服務(wù)水平;
2,。工作中時(shí)有松懈,。不能夠一直保持高昂、積極奮進(jìn)的斗志,,有放松和懈怠的時(shí)候,。沒有時(shí)刻按照公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)去嚴(yán)格要求自已;
3,。工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累。自己初入保安行業(yè),,對(duì)保安方面的知識(shí)了解不夠全面,,還需要不斷地學(xué)習(xí)積累,以便提高自己,;
4,。團(tuán)隊(duì)意識(shí)需要進(jìn)一步提高。保安部要是一個(gè)完整的整體,,要保證能夠“召之即來(lái),、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”,。自己在團(tuán)隊(duì)合作方面還要進(jìn)一步加強(qiáng),。
“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,,只有找出自己的缺點(diǎn)和不足,,才能不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步。做為保安部的一份子,,在明年的工作我將全心全意的為xx小區(qū)服務(wù),,為xx物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
物業(yè)保安年度總結(jié)報(bào)告篇三
本年度,,保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,全體員工團(tuán)結(jié)一致,務(wù)實(shí)苦干,,開拓進(jìn)取,,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,以“服務(wù)服從公安工作,,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)安全”為宗旨,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開展工作,,不斷鞏固推進(jìn)人防建沒,,進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),,充分履行了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,,實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)將全年主要工作總結(jié)如下:
企業(yè)要發(fā)展,,管理是關(guān)鍵,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問(wèn)題,如何建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,,大有文章可做,。公司在實(shí)施企業(yè)管理過(guò)程中,嚴(yán)格按制度管人,,依制度辦事,。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)和完善,,初步形成了適用于本公司的人事管理,,經(jīng)營(yíng)管理,后勤管理,財(cái)務(wù)管理,隊(duì)伍管理等管理制度,。克服了管理中的隨意性和可操作性,。大到經(jīng)營(yíng)決策、人事,、財(cái)務(wù)管理,,小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時(shí)間,、執(zhí)勤要求等,,做到有程序,有規(guī)定,,有標(biāo)準(zhǔn),,有要求。達(dá)到了統(tǒng)一,、規(guī)范,、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。
社會(huì)需要保安,,保安需要規(guī)范,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中,;全面實(shí)行招聘制,、培訓(xùn)制、考核制,、持證上崗制,、崗位責(zé)任制,獎(jiǎng)懲制和淘汰制,。對(duì)于新招聘的保安員,,按照規(guī)章制度,,嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān),、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān),。新保安上崗后,必須由駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng)或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習(xí)三天,,熟習(xí)駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班,。對(duì)于在崗保安員,嚴(yán)格按照儀容儀表,、服務(wù)態(tài)度、處理問(wèn)題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),,做到獎(jiǎng)懲分明,。
在部隊(duì),班長(zhǎng)被譽(yù)為“軍中之母”,。在保安隊(duì)伍中,,班長(zhǎng)同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著不可替代的作用,。公司要求人防部平時(shí)從細(xì)微之處入手,,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細(xì)心識(shí)別真假人才,,對(duì)于好夸耀的人不予重用,,華而不實(shí),言而無(wú)物的人不予使用,,采取由人防部推薦,,駐勤點(diǎn)保安員選舉,公司考察相結(jié)合,,從保安隊(duì)伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來(lái)?yè)?dān)任各駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng),;并針對(duì)班長(zhǎng)及骨干人員文化修養(yǎng),專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,,參差不齊的現(xiàn)狀,。
在今年的x月份,專門對(duì)現(xiàn)任保安員班長(zhǎng)及骨干分子xx人進(jìn)行xx天的基礎(chǔ)隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),,著力提高保安班長(zhǎng)及骨干的執(zhí)行力,、控制力、糾錯(cuò)力和凝聚力,。保安督察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分,,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況,、儀容儀表等開始督察,,以不定期,、不定時(shí)的方式,檢查保安員的著裝形象,、臺(tái)帳記錄,、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,,并經(jīng)過(guò)夜間查哨,、查鋪,了解保安員的到位,、巡邏等落實(shí)情況,。通過(guò)客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查,、人防部自糾自查和保安督察,。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,,xx小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng),。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)"我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,。"因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在隊(duì)長(zhǎng)的帶鄰下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到租、住戶的滿意,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修,,消防的施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對(duì)我們的工作加大了壓力,,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,,把萌芽的事故撤底消滅,,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,,每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),有時(shí)這會(huì)高空拋物,,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),,車輛不受傷壞,并助領(lǐng)導(dǎo),,社區(qū)工作站,,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),。
物業(yè)保安年度總結(jié)報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)你好:
公司世紀(jì)名城小區(qū)擔(dān)任保安隊(duì)長(zhǎng)職務(wù),。到任后,首先在下方做一個(gè)月保安員了解一下保安部所有隊(duì)員動(dòng)態(tài),,做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作,。并熟悉小區(qū)里的地理環(huán)境、工作范圍,、隊(duì)員狀況,,了解后,開始為我自我擔(dān)心起來(lái),,能否勝任,,能否對(duì)得起公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任支持行行出狀元,做保安隊(duì)長(zhǎng)工作也一樣,,此刻做了我就會(huì)盡力做好,。在那里我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo),給了我很多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),。這九個(gè)月里,,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安隊(duì)長(zhǎng)的崗位上鍛煉,,為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場(chǎng)管理崗位,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫忙和鼓勵(lì)我,。為做好對(duì)長(zhǎng)工作,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識(shí),,實(shí)事求是地做好每一件事,。在實(shí)踐中我敢想,敢管,,發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正,。在履行保安對(duì)長(zhǎng)職責(zé)的同時(shí),還注意不斷充實(shí)自我,,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防,、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),,才能更好地完成組織上交給我的任務(wù),。為此,在有關(guān)公司來(lái)我們小區(qū)里查看保養(yǎng)監(jiān)控,、消防設(shè)施時(shí),,能虛心向他們學(xué)習(xí),想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點(diǎn),,使自我的業(yè)務(wù)水平得到提高,。當(dāng)然,在日常對(duì)保安的管理工作中,,由于自我年輕心直口快,,方法又不多,也可能挫傷了一些人的用心性,。一段時(shí)光里,,自我也感到相當(dāng)無(wú)奈。公司在保安部實(shí)行隊(duì)部管理人員
競(jìng)聘上崗后,,領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)我寄予期望,,擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)以來(lái)主持保安隊(duì)工作,我時(shí)常在想:在公司的這些九個(gè)月里,,大小場(chǎng)面經(jīng)歷了不少,,看到的事情多了。也從中學(xué)到了很多知識(shí),,同時(shí)積累了一些經(jīng)驗(yàn),,為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ),尤其是遇到突發(fā)事件,,到了關(guān)鍵的時(shí)候不至于手忙腳亂,。然而,,在保安隊(duì)長(zhǎng)的崗位上工作,精神也很緊張,,深感職責(zé)重大,。作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日,、夜里,,物管處領(lǐng)導(dǎo)不在,總會(huì)有一些事情發(fā)生,,大小事都得一把抓,,這就需要很強(qiáng)的職責(zé)心。
以下是我在九個(gè)月里做過(guò)重要的事項(xiàng),!
一,、1、主持秩序維護(hù)部及客服部日常訓(xùn)練工作,。
2,、陪同秩序維護(hù)員一齊參加公司一次模擬考試。
3,、
一,、此刻保安隊(duì)伍有幾項(xiàng)不足1、對(duì)保安現(xiàn)場(chǎng)管理很不到位
2,、國(guó)家法律法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例不大熟悉3對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令執(zhí)行力不強(qiáng)以上幾項(xiàng)在20xx年里進(jìn)行改正改善
一、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動(dòng)期間,,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位,、敏感部位安排專人值班,,發(fā)生狀況基本做到及時(shí)到位,及時(shí)處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,,主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度,、儀容儀表、崗位衛(wèi)生,、外來(lái)車輛,、外來(lái)人員、物品出入登記等,。
二,、層層布置,、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)狀況,,加大對(duì)各班的管理,,要求隊(duì)員作到的首先從自我要求作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢(shì),,及保安工作的重要性,,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作,。配合公司對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核,,有功必獎(jiǎng),有過(guò)必懲,,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作用心性,。
四、做好隊(duì)員的思想工作,。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,,了解隊(duì)員的思想、工作,、家庭等的狀況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,,思想上信任,,工作上教導(dǎo),生活上體貼,。
五,、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)檢查督促隊(duì)員管對(duì)講機(jī)和新道閘使用,,使其持續(xù)良好工作狀態(tài),。
六、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理工作,,確保小區(qū)消防安全,。七、堅(jiān)持查崗、查哨制度,,掌握人員在崗狀況,,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,重大事件及時(shí)匯報(bào),。
物業(yè)保安年度總結(jié)報(bào)告篇五
我和其他幾位同事一起負(fù)責(zé)xx小區(qū)的保安工作,彼此輪班,,所以有時(shí)候我守前門,,有時(shí)候守后門。在數(shù)年的工作當(dāng)中,,我認(rèn)識(shí)了小區(qū)里面的人,,彼此出入也會(huì)微笑的打招呼,偶爾遇到陌生人進(jìn)來(lái),,都是要求進(jìn)行登記的,,像快遞,外賣的騎手等,,只要是新面孔,,都是要例行詢問(wèn)確認(rèn)的。如果是業(yè)主確認(rèn)過(guò)是認(rèn)識(shí)的,,也可以不用登記放行,,但是單獨(dú)來(lái)的陌生人,無(wú)論是訪友或者事務(wù)性的工作,,都通知業(yè)主確認(rèn)之后才放行,,或者必須登記。一年工作下來(lái),,沒有出現(xiàn)盜竊的現(xiàn)象,,小區(qū)內(nèi)部的業(yè)主也沒有丟失物品。
每日只要不是守門的時(shí)間,,我都會(huì)和同事一起進(jìn)行例行的巡查工作,上一年發(fā)現(xiàn)x單元的消防通道堆積了很多雜亂物品,,我們也及時(shí)聯(lián)系業(yè)主處理,;消防設(shè)備的檢查方面發(fā)現(xiàn)有一個(gè)消防設(shè)備有生銹的現(xiàn)象,我們也及時(shí)處理了,。各個(gè)單元的門鎖,,呼叫裝置今年上一年都沒有出現(xiàn)異常的情況。在和物業(yè)其他工作同事的配合方面,,我們積極幫忙處理物業(yè)垃圾,,在綠化方面也是如果有沒處理好的,及時(shí)上報(bào)。監(jiān)控設(shè)備上一年進(jìn)行了統(tǒng)一的維護(hù),。一些位置有改動(dòng)的,,也及時(shí)處理,避免出現(xiàn)監(jiān)控盲點(diǎn),。
雖然工作的時(shí)間比較長(zhǎng),,但是保安工作是一個(gè)需要我們時(shí)刻都保持著警惕,時(shí)刻都需要細(xì)心來(lái)做好的工作,,上一年的這段時(shí)間里,,雖然日常保安工作做好了,但是還是出現(xiàn)了一次業(yè)主和快遞員發(fā)生糾紛的情況,,我們接到通知過(guò)去處理,,事情已經(jīng)鬧得有點(diǎn)兒大了。而在監(jiān)控的時(shí)候,,卻沒有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,,所以導(dǎo)致后續(xù)有些麻煩,如果我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了,,盡早的處理,,可能業(yè)主和快遞員的'糾紛問(wèn)題不會(huì)鬧得那么大,也能大家一起講理得到妥善的解決,。還有在外來(lái)車輛占領(lǐng)了小區(qū)業(yè)主的車位一事上,,我們也是沒有去及時(shí)的處理,在外來(lái)車輛進(jìn)入我們小區(qū)的時(shí)候,,沒有給予一些提醒,,導(dǎo)致后面業(yè)主要停車的時(shí)候卻沒有位置,引起了業(yè)主的不滿,。
這些事情雖然不多,,但是也是我們保安工作沒做好導(dǎo)致的,要在下一年的工作里改進(jìn),,監(jiān)控上不能偷懶,,需要仔細(xì),和外部人員溝通方面要講詳細(xì),,并確認(rèn)沒有影響到業(yè)主的生活,。下一年來(lái)了,我們的保安工作還在繼續(xù),,要把工作繼續(xù)做好,,該改進(jìn)的改進(jìn)好。
物業(yè)保安年度總結(jié)報(bào)告篇六
xxxx年x月x日加入的xx物業(yè)有限公司,。在此工作,,從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部主管,不能說(shuō)好,也不能說(shuō)滿足,,只想把事情做得更好,,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,,積累更多的經(jīng)驗(yàn),。往事如昨日,在此的日子里,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,,付出的艱辛以及收獲的喜悅,,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅,、勇敢和執(zhí)著,,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中,。多年以后,,當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會(huì)看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來(lái),,一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,,我會(huì)從中獲得一份慰藉,一縷回憶,,一瓣馨香,,幾多感動(dòng)和鞭策。
回憶過(guò)去,,展望未來(lái),。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標(biāo),。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝“的高素質(zhì)隊(duì)伍,。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),,來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。而招來(lái)的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒事做的社會(huì)青年,,很少能招到幾個(gè)受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人,。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從計(jì)劃、組織,、激勵(lì)等方面著手,。
1,計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理,。
計(jì)劃工作的劃分主要是指:將計(jì)劃要完成的工作分配到最適合的班或者個(gè)人,。主要采用三種方法:
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人,。使每人都明白自己所要完成的工作,。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,,然后集合各班的工作,,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,,從工作開始到全部完全成,,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān),。
計(jì)劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),,就由誰(shuí)作出計(jì)劃,,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作,。
〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān),。
計(jì)劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好,。主要采用三種方法:
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),,就由誰(shuí)作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作,。
〈2〉按計(jì)劃的類型管理:各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂,,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計(jì)劃的階段管理:計(jì)劃制訂后,,每個(gè)階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé),。
在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問(wèn)題:1必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做,。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào),。4必須考慮人員的需要和滿足,。5盡量減少費(fèi)用。6分工要公平公正,,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展,。
1,集權(quán)與分權(quán)管理,。
〈1〉集權(quán)管理:也稱“獨(dú)裁式“管理,,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長(zhǎng)一人,包括人員休假,、請(qǐng)假,、日常生活管理等,對(duì)所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力,。這種管理適應(yīng)才建立的部門,,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做,。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長(zhǎng)一人,,隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)也有一定的決定權(quán),。這種管理適應(yīng)以成型的部門,,可以充分體現(xiàn)民主,隊(duì)員也會(huì)覺得被重視,。但只能說(shuō)是適當(dāng)分權(quán),。
集權(quán)可以控制部門人員以部長(zhǎng)為核心的團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,,更好的更有效率的完成工作,,到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性,??紤]有關(guān)因素,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,,才能明確組織結(jié)構(gòu),,確保上一層在下一層的權(quán)威性。
2,,組織的運(yùn)用,。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過(guò)的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行,,同時(shí),,集合全體組織,、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度?!?〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準(zhǔn),制定工作的方法,,使各級(jí)人員對(duì)于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn),,并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,,以使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。
〈4〉表冊(cè)記錄和匯集
報(bào)告:是指建立適當(dāng)?shù)谋韮?cè)以作記錄,,記錄是一切報(bào)告的根據(jù),匯集報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),,是意見溝通的重要渠道之一,。
在組織運(yùn)用時(shí),除上述四項(xiàng)具體方法外,,還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等,。
3,組織管理,。
不管是什么組織,,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé),每個(gè)部門都能發(fā)揮其功能,,并能彼此協(xié)調(diào)工作,,共同達(dá)到組織的目的。
物業(yè)保安年度總結(jié)報(bào)告篇七
光陰荏苒,,日月如梭,,轉(zhuǎn)眼我在泰禾已工作了近三年,追溯來(lái)泰禾時(shí)侯情景,,依然那么真切的顯現(xiàn)在眼前,,這三年來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,從最初的一線員工做起,,收獲很多。現(xiàn)在我將這幾年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié),,為今后的工作確立新的目標(biāo),。
我堅(jiān)持從小事做起,大事著眼,,努力提高自己的服務(wù)水平,,對(duì)待客人熱忱真誠(chéng),,積極主動(dòng),配合地產(chǎn)銷售做好接待活動(dòng),。尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)持以誠(chéng)待人,、作,隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核,。
我嚴(yán)格要求自己,,腳踏實(shí)地、努力工作,。導(dǎo)下,,我漸漸熟悉本職業(yè)務(wù),快速進(jìn)入角色,,了解和掌握秩序維護(hù)部工作和要求工作,,我注重根本,把握關(guān)鍵,,有序開展各項(xiàng)工作任務(wù),。在近幾年的工作崗位上取得以下成績(jī):(1)xxxx
(2)xxxx
(3)xxxx
(4)xxxx
(5)xxxx
(6)xxxx時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間全年工作,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,,的進(jìn)步。
20xx年,,再回首,,思考亦多、感慨亦多,、收獲亦多,。對(duì)我而言年的工作最難忘,和轉(zhuǎn)換,,連帶著工作思想方法等一系列的適應(yīng)和調(diào)整,,融進(jìn)了收獲的快樂,密切配合下,,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的工作任務(wù),。來(lái)到品質(zhì)部一個(gè)多月了,收益良多,,在這一個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下做了7月晉升秩序維護(hù)部主管,。8月完成領(lǐng)導(dǎo)交給首次秩序維護(hù)部10月由秩序維護(hù)部調(diào)入品質(zhì)管理部。xxxx在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和無(wú)私的幫助下,,以信處事,,做好自己的本職工,、在領(lǐng)導(dǎo)與同事孜孜不倦的教
xxxx使我這一年的工作取得了長(zhǎng)足xxxx年參加集團(tuán)年會(huì),團(tuán)體第一名,。年因?yàn)楣ぷ餍枰?,調(diào)至泰禾俱樂部任秩序維護(hù)部領(lǐng)班。年年參加集團(tuán)年會(huì),,團(tuán)體第一,,第二名。年“八一”匯演任務(wù),。年年即將過(guò)去,年已經(jīng)悄悄的來(lái)了,,回望印記最深,,是不平凡的一年,工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變同事在各種工作中也在各位同事的以下工作:
(1)月度巡檢并編寫巡檢報(bào)告及月度巡檢報(bào)告整改情況復(fù)查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,,將問(wèn)題及時(shí)解決,,最終為了提高園區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。
(2)119消防演練的跟進(jìn),、督促相關(guān)部門做好演練準(zhǔn)備,。
(3)銷售動(dòng)線觸點(diǎn)人員行為規(guī)范。(初稿),。
(4)相關(guān)模塊標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)的建立(初稿),。
(5)特別事件報(bào)告的核查,為回復(fù)做好基礎(chǔ),。
(6)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作,。
準(zhǔn)備在新的一年里,承前啟后,,繼往開來(lái),,計(jì)劃在以下幾個(gè)方面展開工作:
(1)認(rèn)真做好巡視工作,加大與相關(guān)部門溝通力度,,竭力幫助其提高服務(wù)品質(zhì)
(2)認(rèn)真做好各項(xiàng)專項(xiàng)檢查,,督促相關(guān)部門按規(guī)定操作。
(3)認(rèn)真做好各項(xiàng)檢查工作,,為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的材料,。
(4)參加各項(xiàng)培訓(xùn),好好學(xué)習(xí),,打好基礎(chǔ),。
(5)參加會(huì)議,認(rèn)真傾聽,,認(rèn)真理會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,為最好各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備,。
(6)對(duì)相應(yīng)模塊提出可行的建議,不斷創(chuàng)新,。
(7)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),。
品質(zhì)部的工作雖然比較繁重,但是只要在工作中保持認(rèn)真謹(jǐn)慎,,負(fù)責(zé)的態(tài)度,,就一定能把工作干好,同時(shí)也會(huì)在工作中得到很大的收獲,,當(dāng)然在這一個(gè)多月的工作過(guò)程中,,也出現(xiàn)過(guò)一些差錯(cuò),但是我相信,,前事之鑒,,后事之師,同時(shí)我也在錯(cuò)誤中總結(jié)了教訓(xùn),,吸取經(jīng)驗(yàn),,讓自己以后再處理問(wèn)題上考慮的更全面工作更順利。
在這些日子里,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水付出的艱辛以及收獲的喜悅,,都是甘露和沃土,,它早就了我的剛毅,勇敢和執(zhí)著,,給予了我很多人生的啟迪和生活的激情我會(huì)在以后的日子里一如既往幾倍的好好努力工作不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切希望,。
xxxx年即將結(jié)束,審視自己一年來(lái)的工作,,總結(jié)一年的得失,,感觸良多。一年來(lái),,我熱衷于本職工作,,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,,時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,,努力提高自我,,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),,履行好崗位職責(zé),。以下就是本人一年來(lái)的工作總結(jié):
作為一名保安員,但在我心中,,恒寶小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng),。我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到了住/租戶的滿意,,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,,在部門的部署下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),,沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢,?所以我們一直堅(jiān)持,。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)
1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。
2,、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策,。
3,、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,,增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步,。
4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,,不斷積累,,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),,不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),,掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,,縱觀一年的工作,,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1,、工作當(dāng)中有松懈,。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累,。
xx年即將過(guò)去,我們將滿懷熱情地迎來(lái)xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),。“今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅”,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
物業(yè)保安年度總結(jié)報(bào)告篇八
光陰如梭,,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨,。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),,為了能夠打開一個(gè)工作新局面。在20xx年,,更好地完成工作,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
我是在今年五月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊(duì)長(zhǎng),,在過(guò)去的一年里,,公司理解了很多的大型接待活動(dòng):建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),,還有山煤廉政表彰大會(huì)等其他一些大型接待活動(dòng),,經(jīng)過(guò)一系列的接待保衛(wèi)工作,,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性,,提高了用心性和主動(dòng)性,,也讓我意識(shí)到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的必要性。
(一)保衛(wèi)方面:
一,、隊(duì)伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù),;
1、保安隊(duì)伍的組建,,入職條件務(wù)必是政治合格,,無(wú)犯罪記錄,誠(chéng)實(shí),、守信,,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng),。入職前要透過(guò)試用期,,確保每位保安員貼合公司的要求,現(xiàn)有保安14認(rèn),,7人是退伍軍人,,7人是有職責(zé)心的青年,是一支比較有進(jìn)取心,、有凝聚力的隊(duì)伍,。
2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火,、防盜,、防破壞為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,,應(yīng)急潛力的培訓(xùn),。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展,。
3,、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),,禮貌值班、禮貌接待來(lái)訪人員,。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),,盡量為來(lái)訪人員帶給便利,加強(qiáng)語(yǔ)言溝通潛力的培訓(xùn),,培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,,樹立良好的服務(wù)形象,。
4、在節(jié)日,、慶典活動(dòng)中,,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置,,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,,禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),,透過(guò)在日常巡查工作中,,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,,確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生,。
二、制度的建立與完善,;
1,、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,,不成方圓”。自升任隊(duì)長(zhǎng)后,,我對(duì)值班,、交接班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。
保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)4篇保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)4篇
2,、制定,、建立健全保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,,各崗位職責(zé),、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度,、查崗巡查制度,、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度,、人員車輛物品出入檢查登記制度,,并一一完善存檔,,以敏捷快速反應(yīng)來(lái)推動(dòng)安全,透過(guò)這些制度進(jìn)一步完善,、落實(shí),,使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè),、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)保安工作的支持和信任,,并隨機(jī)抽查保安各崗來(lái)保障制度落實(shí)。
3,、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個(gè)軟件,,資料定時(shí)更新,透過(guò)系統(tǒng),,能夠優(yōu)先的查閱個(gè)公司安保人員的一切個(gè)人信息,,為安保工作帶給了很大的幫忙。
三,、幾次大型接待活動(dòng)的保衛(wèi)工作,;
自公司會(huì)展中心落成后,首先迎來(lái)的是建黨九十周年紅歌比賽,,第一屆山煤趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及山煤集團(tuán)廉政表彰大會(huì),,在活動(dòng)期間,我們既是參賽方,,又是主辦方,,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個(gè)兄弟公司,,人多,,車多,又是第一次舉行類似活動(dòng),,活動(dòng)前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作,,保衛(wèi),消防,,車輛的進(jìn)出,,形式路線,還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,,能夠說(shuō)是任務(wù)繁重,。保衛(wèi)科全體人員在活動(dòng)期間一向是全員在位,任勞任怨,,比賽工作兩不誤,,在確保工作的狀況下,,并取得了優(yōu)異的成績(jī),,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。
(二)消防方面:
1、消防工作一向是安全工作的重中之重,,全公司緊緊圍繞“安全第一,,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰(shuí)主管,,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí),,使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。
2,、自年初起,,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊(duì)組織消防管理人培訓(xùn),回來(lái)后對(duì)消防工作有了很大的提升,,加強(qiáng)了公司的相仿安全工作,。并且全體人員都參加了,有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)在我公司舉行的消防知識(shí)培訓(xùn),,增加了全體人員的消防意識(shí)與實(shí)際的操作應(yīng)急潛力,。透過(guò)培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急,、自救,、逃生的潛力,為現(xiàn)實(shí)生命安全帶給了保障,。
3,、自接到有消防總隊(duì)下發(fā)的建設(shè)“四個(gè)潛力”的防火墻工程后,用心完善消防資料,,健全職責(zé),,明確職責(zé),切實(shí)從基礎(chǔ)抓起,,員工培訓(xùn),,學(xué)習(xí),值班記錄,,制度上墻,,日常的維護(hù),檢測(cè),,保養(yǎng),,消防演練,應(yīng)對(duì)消防上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,,并取得了,,消防安全兩星級(jí)企業(yè)的稱號(hào),,并在由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)舉行的消防知識(shí)競(jìng)賽和技能大比武中,取得了不錯(cuò)的成績(jī),,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。
回顧過(guò)去時(shí)為了更好的把握未來(lái),在取得成績(jī)的同事,,我也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足和差距,。20xx年將重點(diǎn)對(duì)以下幾個(gè)方面開展工作;
1,、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班,、對(duì)重點(diǎn)部位,、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)狀況做到第一時(shí)光到位,,及時(shí)處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表,、作風(fēng)紀(jì)律等,。
2、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),,以制度為準(zhǔn)繩,,做好各類制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,,人性化管理,,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
3,、加強(qiáng)各崗位工作職責(zé)心,,把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度,,維護(hù)良好的公共秩序,,加強(qiáng)廠區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,,使之持續(xù)良好的運(yùn)作狀態(tài)
4,、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問(wèn)登記,物品出門的檢查制度落實(shí),控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),,確保無(wú)盜竊,、無(wú)損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財(cái)產(chǎn)人員安全5,、加強(qiáng)廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放
6,、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù),。使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳,。
7、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,,使其持續(xù)良好工作狀態(tài)
物業(yè)保安年度總結(jié)報(bào)告篇九
回顧過(guò)去的一年,,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,各同事的配合下,,我們?cè)诩訌?qiáng)景區(qū)安全防范管理,,安全巡邏檢查、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作,。
一,、完善安全防范體系
為了確保景區(qū)的安全,我們從景區(qū)的實(shí)際情況出發(fā),,按照安全防范制度,,徹底的落實(shí)安全工作。我們有相應(yīng)的火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制,、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé),、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序,、消防重點(diǎn)部位檔案等,使我們能夠進(jìn)一步明確自己的工作方向與責(zé)任,。
二,、落實(shí)安全檢查,確保景區(qū)安全
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,,我們貫徹落實(shí)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)部分裝修的施工場(chǎng)地,,時(shí)間長(zhǎng),、任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
三,、樹服務(wù)品牌,,抓學(xué)習(xí)、管理
作為一個(gè)景區(qū),,抓服務(wù)質(zhì)量,,首先是抓人,要抓自身建設(shè),,提高自身的思想素質(zhì),。只有這樣才能使我們真正懂得服務(wù)的目的。在會(huì)議時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),,對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),,同時(shí)對(duì)我們加強(qiáng)了紀(jì)律教育,尤其是我們巡邏的員工,,接觸人多面廣,,更加要做到這一點(diǎn),我們經(jīng)常開會(huì)學(xué)習(xí),,強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)。
四,、服務(wù)質(zhì)量
巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務(wù)的最前沿,,他們的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到我們景區(qū)的形象,。停車場(chǎng)保安服務(wù),,做到客人車輛來(lái)去時(shí),指揮車輛服務(wù),,指路服務(wù),。尤其是冬天的巡邏工作,在天寒地凍,,日曬雨淋,,我們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù),。
五,、xxx年的工作打算
新的一年,,保安部樹立保安部新形象。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,保景區(qū)平安,。必須保證景區(qū)的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保景區(qū)消防安全,,做到萬(wàn)無(wú)一失,,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合,。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,用制度管理人,成立安全巡查小組,,定期對(duì)景區(qū)及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
物業(yè)保安年度總結(jié)報(bào)告篇十
20xx年即將過(guò)去,,我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,,過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,,也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,,再創(chuàng)佳績(jī)。
公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,,其中人大代表團(tuán)2次,全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,,知名企業(yè)合作會(huì)6次,,由于接待工作完成出色,,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,,項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,,實(shí)行群防,、群檢、群治,,以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失,。
安全管理部通過(guò)對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過(guò)去,、展望未來(lái),,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于20xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開,。
1,、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),,保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),,安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,,縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
4,、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng),、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在20xx年的工作中,,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí),。
11,、物業(yè)保安年度個(gè)人工作總結(jié)
保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,,一年來(lái),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,,落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié)如下:
東湖上城小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,,還要肩負(fù)著上城小區(qū),、金融大廈,、慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理,。商販們亂設(shè)攤點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng),,牌匾不規(guī)范,,亂設(shè)廣告燈箱,嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境,,更有甚者還堵塞了消防通道,。這些已成為我們保安隊(duì)的日常工作,大家知道保安隊(duì)的人員流動(dòng)性比較大,,有時(shí)人員倒不過(guò)來(lái),,我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,,我軟硬兼施,,由于我們沒有執(zhí)法權(quán),收效不是很大,,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,,僅此這一項(xiàng)工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>
在接管三期地下車庫(kù)后,又給保安隊(duì)的工作增加非常大的工作量,,一天24小時(shí)離不開人,,有時(shí)人員不夠我就親自跟著倒班,,車庫(kù)里的部分設(shè)施沒有完全啟用,有的還沒用就壞了,,為了保證車輛的安全,,我們想辦法修復(fù),我的一個(gè)想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟(jì)受到損失,,不能使管理處榮譽(yù)受到損害,,同時(shí)要保證我隊(duì)員的人身安全。
車場(chǎng)管理工作
1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,排列整齊,,并在車輛出場(chǎng)時(shí)認(rèn)真核查車型,、車牌號(hào),確保車輛安全,;
2,、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng),;
3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品,;
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,,疏導(dǎo)車流,,協(xié)調(diào)和指揮
車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序,。
在工作中也遇到很困難,隊(duì)員流動(dòng)性大,,有時(shí)三五個(gè)一起離職,,招隊(duì)員又不能同時(shí)招到。倒班人手足,,我就與班長(zhǎng)們跟隊(duì)員一起倒班,,招來(lái)的隊(duì)員都比我小還好帶,難招時(shí)招來(lái)的隊(duì)員又的比我大,,年齡28歲的我就扮29歲的,。有一次招來(lái)一個(gè)隊(duì)員,年齡已37歲,,我就要扮38歲的,。我的實(shí)際年齡才24歲呀,,在媽媽的眼里我還是一個(gè)需要關(guān)照的孩子呀!有不高興的時(shí)候媽媽還要哄著我,,可我在這兒如同隊(duì)員們的父母,,處處替他們著想,怕他們受委屈,,怕他們冷著,、凍著,有病了給他們買藥,,帶他們?nèi)タ床?,逢年過(guò)節(jié)想家時(shí),要哄他們開心,,逗他們樂,。有時(shí)我心里很苦,但想到我的工作,,有領(lǐng)導(dǎo)的支持,,大家的關(guān)心、幫助我還是幸福的,。
東湖上城小區(qū)是開放式小區(qū),,保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù),同時(shí)肩負(fù)著小區(qū)的其他管理,,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,,綜合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升。一年來(lái)由于我們加強(qiáng)了小區(qū)治安安防,,自業(yè)主入住以來(lái),,未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件,,業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全有了基本保證,。給小區(qū)居民一個(gè)安全、和諧,、文明,、舒適的生活環(huán)境。
回顧一年來(lái)所走的路,,有感嘆,、也有欣慰,感嘆的是一年來(lái)自己雖作了很多工作,,但也有不盡意的地方,,還須努力學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),。欣慰的是我的隊(duì)伍成形了,,整體素質(zhì)提高了,在原有基礎(chǔ)上上了一個(gè)臺(tái)階,,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,,也成熟了很多,雖取得了一定的成績(jī),,但要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的正確指導(dǎo),,感謝東湖管理處的領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和東湖管理處的各位前輩幫助。使我在今后工作中動(dòng)力無(wú)窮,,更上一層樓,,來(lái)答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及同仁們的關(guān)懷。
物業(yè)保安年度總結(jié)報(bào)告篇十一
斗轉(zhuǎn)星移,,時(shí)光如梭,,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已一年來(lái)的工作歷程,,收獲及感觸頗多,。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配,,借調(diào)至總公司綜合部,,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),,積累了工作經(jīng)驗(yàn),,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于x月初組織的對(duì)三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作,,x月底再次參與綜合部組織的對(duì)xx酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作,。20xx年x月,本人調(diào)回xx保安隊(duì)任保安領(lǐng)班,,現(xiàn)將自已20xx年度工作,、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。
二,、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,,于x月x日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于x月x日抓獲一名從xx站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子,。
三,、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),,提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保項(xiàng)目工地的消防安全,。
四、制定,、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度,、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作,。
五,、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作,。
六,、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級(jí)日常工作,。
抓班級(jí)管理兩者同等重要,,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1,、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感,。
2,、以身作則,帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,、生活作風(fēng),,給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,,營(yíng)造健康的工作氣氛,。
3,、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平,、公開,、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng),、過(guò)必罰”樹立管理威信,,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4,、在工作,、生活中細(xì)致、認(rèn)真,,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作,、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,,并贏得隊(duì)員的信任,。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。
5,、在各類理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng),、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,,應(yīng)具有上進(jìn)心,,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到,、做好的方面,。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,,自已在下列幾方面存在不足之處,,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1,、工作方式過(guò)于急燥,,對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2,、工作中時(shí)有松懈,。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累,。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅,。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好,。做為公司的一份子,,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),,竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力。
物業(yè)保安年度總結(jié)報(bào)告篇十二
斗轉(zhuǎn)星移,,時(shí)光如梭,,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已一年來(lái)的工作厲程,,收獲及感觸頗多,。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配,,于1月23日借調(diào)至總公司綜合部,,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),,積累了工作經(jīng)驗(yàn),,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任,。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對(duì)三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作,,5月底再次參與綜合部組織的對(duì)天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作,。
xx年6月,本人調(diào)回洲頭咀保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已xx年度工作,、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作自我總結(jié)如下:
一,、 堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作 指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二,、 堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子,。
三,、 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),,提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保項(xiàng)目工地的消防安全,。
四、 制定,、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度,、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作,。
五,、 總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作,。
六,、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級(jí)日常工作,。抓班級(jí)管理兩者同等重要,,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1,、 遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2,、 以身作則,,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,、生活作風(fēng),,給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3,、 在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平,、公開、公正”的原則,,做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹立管理威信,,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4,、 在工作,、生活中細(xì)致,、認(rèn)真,,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,,并贏得隊(duì)員的信任,。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。
5、 在各類理論培訓(xùn)中,,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng),、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,,感受人生樂趣。
物業(yè)保安年度總結(jié)報(bào)告篇十三
xxxx年即將結(jié)束,,審視自己一年來(lái)的工作,,總結(jié)一年的得失,感觸良多,。一年來(lái),我熱衷于本職工作,,嚴(yán)格要求自己,,擺正自己的工作位置,時(shí)刻報(bào)警警惕,,認(rèn)真,負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,,始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,努力提高自我,,始終勤奮工作,,認(rèn)真完成任務(wù),,履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、就是守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
保安是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到了住/租戶的滿意,,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,,加上因當(dāng)前金融xxx浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全,。
在工作之余,在部門的部署下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持,。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2,、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策,。
3、工作中不怕吃苦受累,,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才干,;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步,。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,不斷積累,,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),,不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5,、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),,提高防火意識(shí),,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全,。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,,客觀自我剖析,,自己也存在以下不足之處,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。
1,、工作當(dāng)中有松懈,。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累,。
xxxx準(zhǔn)備過(guò)去,,意味著新的一年準(zhǔn)備到來(lái),新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),。“即使已有百尺竿頭,,也要更近一步”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
物業(yè)保安年度總結(jié)報(bào)告篇十四
20xx年,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了兩節(jié),、兩會(huì),、五一、百日安全無(wú)事故、國(guó)慶,、等各個(gè)重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間,,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,,愛崗敬業(yè),恪盡職守,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。
“忙并收獲著,,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼,。對(duì)我而言,,這段的工作是難忘,、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,,連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺,,累中也融進(jìn)了收獲的快樂?,F(xiàn)在簡(jiǎn)要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作情況:
作為一名班長(zhǎng),,是自分隊(duì)長(zhǎng)以下全隊(duì)人的榜樣,我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),,以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,,得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上取得了一定的進(jìn)步,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,。對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作,。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對(duì)督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,,增長(zhǎng)才干,。 發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,。
做為班長(zhǎng),,我有責(zé)任配合分長(zhǎng)抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。針對(duì)隊(duì)員的年齡普遍偏小,,在家中又是獨(dú)生子女,,剛參加保安工作,,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),,隨同分隊(duì)長(zhǎng)對(duì)每一名新入隊(duì)的隊(duì)員找其談話,了解該隊(duì)員的基本情況,,有針對(duì)性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,,使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來(lái),主動(dòng)幫主他們解決一些生活中的困難,,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,,針對(duì)現(xiàn)在保安流動(dòng)性大的特點(diǎn),,分隊(duì)長(zhǎng)和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬,、朋友招收保安員,通過(guò)努力增加了隊(duì)員的人數(shù),,確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定,提高了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
在工作期間,,我對(duì)每次保衛(wèi)工作都十分得重視,,在分隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,,積極響應(yīng),,號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,,完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節(jié)日的安全工作。在活動(dòng)中,,配合隊(duì)長(zhǎng)組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作,,建立活動(dòng)宣傳欄,,張貼活動(dòng)標(biāo)語(yǔ),讓讓隊(duì)員都參與進(jìn)來(lái),充分調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性,,把宣傳工作深入到每名隊(duì)員,,同時(shí)還寫了決心書。讓大家體會(huì)并認(rèn)識(shí)到保衛(wèi)工作的重要性,,同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法,、愛崗敬業(yè),、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的安全開展,。
xx集團(tuán)除了安保工作要求高之外,,對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格,。特別是單位安保部提出20xx年為服務(wù)年之后,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況,,在執(zhí)勤中提出主動(dòng)向業(yè)主問(wèn)好,并幫主員工做一些力所能及的事情,。我們積極響應(yīng),,在每天早晨員工上班經(jīng)過(guò)我們的崗位時(shí),,向業(yè)主問(wèn)“早上好!請(qǐng)您刷卡”,,晚上下班后向業(yè)主說(shuō)“您慢走,,再見,!”使業(yè)主漸漸對(duì)我們有了親切感,在工作中驗(yàn)證刷卡慢慢開始配合我們工作了,,特別是在工作中,,針對(duì)隊(duì)業(yè)主的需要幫主時(shí),主動(dòng)提供力所能及的幫主,,如有的業(yè)主自行車沒氣了,我們及時(shí)用打氣筒幫主打氣,;有的車胎沒氣了,,我們主動(dòng)幫助更換車胎等。得到了業(yè)主一致好評(píng),,拉近了我們與業(yè)主的距離,,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,,也樹立了我們保安的良好形象!
以上是我的工作總結(jié),,雖然取得了一些成就,,但還存在著一些不足,。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來(lái)能和同事們和睦相處,。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,,把工作做的更好,再接再厲,,更上一層樓,。