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企業(yè)員工管理制度細(xì)則篇一
一,、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二,、工作期間持續(xù)微笑,,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,,整理著裝,,務(wù)必做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!四,、上班時(shí)不得嬉笑打鬧,、賭博喝酒,、睡覺而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛,、齊心協(xié)力,、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級,、有何正確的推薦或想法用書寫文字報(bào)告交于上級部門,,公司將做出合理的回復(fù)!
六、服從分配服從管理,、不得損毀公司形象,、透露公司機(jī)密;
七、工作時(shí)不得接聽私人電話,,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)
八,、認(rèn)真聽取每位客戶的推薦和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
九,、員工服務(wù)態(tài)度:1、熱情接待每位客戶,,做好用心,、主動(dòng)、熱誠,、微笑的服務(wù);2,、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶;
十一、入職條件:1,、填寫員工入職表,,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;2、需交身份證復(fù)印證3,、工作期間務(wù)必遵守本公司規(guī)章制度;
十二,、辭職條件:1、員工辭職務(wù)必提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,,離職只發(fā)放工資,2,、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,,
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,,辭退條件如下:1,、連續(xù)曠工3次/月;2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月;3、泄露本公司機(jī)密1次/月;4,、偷盜本公司財(cái)物者;
企業(yè)員工管理制度細(xì)則篇二
第一節(jié)總則
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處罰落后,,調(diào)動(dòng)員工用心性,,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度,。
第二條對員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主,、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體員工,。
第四條經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施,。
第五條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)
第六條本公司設(shè)立好下獎(jiǎng)勵(lì)方法:
1,、大會表揚(yáng);
2,、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);
3、晉升提級,。
第七條對下列表現(xiàn)之一的員工,,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):
1、遵紀(jì)守法,,執(zhí)行公司規(guī)章制度,,思想進(jìn)步,禮貌禮貌,,團(tuán)結(jié)互助,,事跡突出;
2、一貫忠于職守,、用心負(fù)責(zé),,廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;
3,、完成計(jì)劃指標(biāo),,經(jīng)濟(jì)效益良好;
4、用心向公司提出合理化推薦,,為公司采納;
5,、全年無缺勤,,用心做好本職工作;
6,、維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),,防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
7,、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
8,、節(jié)約資金,,節(jié)儉費(fèi)用,事突出;
9,、領(lǐng)導(dǎo)有方,,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
10、堅(jiān)持自學(xué),,不斷提高業(yè)務(wù)水平,,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;
11、其他對公司作出貢獻(xiàn),,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的,。
員工有上述表現(xiàn)貼合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級,。
第八條獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:
1,、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2,、經(jīng)理店長進(jìn)行審核;
3,、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。
第三節(jié)處罰
員工有下列行為之一,,視情節(jié)輕重,,分別給予扣除必須時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資,、警告,、記過、降級,、辭退,、開除等處分:
第九條有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,,丟紙屑果皮者;
2,、早會遲到者;
3、營業(yè)時(shí)間內(nèi)聚眾聊天,、看小說,、吃零食、打瞌睡,、抄寫非公事文件者,。
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;
5,、當(dāng)班期間未佩帶工牌,、未穿著制服,、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;
6,、禮儀,、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師,、化妝師,、設(shè)計(jì)師的稱呼);
7、填寫各種工作表格不認(rèn)真,、漏填者;
8,、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手,、腳指甲者;
9,、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作崗位未整理者,。包括整理衛(wèi)生,、關(guān)掉電腦、空調(diào)等,。
11,、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等,。
12,、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時(shí)上下班)
第十條有下列行為者罰款20元:
1,、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;
2,、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;
4,、安排任務(wù)未及時(shí)完成者;
5,、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門工作室者,。
6,、上班時(shí)間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者,。
7,、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲,、看電影者,。
8、上班時(shí)間洗頭洗自己私人衣服等
第十一條有下列行為者罰款50元:
1,、未經(jīng)主管同意外出者
2,、態(tài)度惡劣,,傲慢,,不理解管理,,當(dāng)眾頂撞上司者。
3,、利用公司設(shè)備做私人事件者,。如電話、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等,。
4、在顧客面前吵架,、說粗話有損公司聲譽(yù)形象者,。
5、服務(wù)態(tài)度欠佳,,經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者,。
6、有意破壞公司財(cái)物者,。
7,、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,,如代打卡,。
第十二條有下列行為者罰款100—500元:
1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,,由部門主管根據(jù)情節(jié)作來源理,。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者,。
3,、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者,。
第十三條有以下行為者,,做記過或開除處分:
1、利用私人對公司不滿,,煽動(dòng)員工情緒制造事端者,。
2、不服從公司工作安排,、職務(wù)調(diào)動(dòng)者,。
2、在外散布謠言,,制造事端,,嚴(yán)重影響公司形象者,。
3、泄露公司營業(yè)機(jī)密,,如效益,,拍照對數(shù),促銷計(jì)劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計(jì)劃嚴(yán)重者,。
第十四條有以下行為者視情覺嚴(yán)重報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究法律職責(zé):
1,、私自偷取公司產(chǎn)品(包括、加洗,、壓膜,、復(fù)制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。
2,、盜取,、偷竅顧客、同事,、公司財(cái)物者,。
3、盜取,、泄露公司內(nèi)部高級文件,、機(jī)密者。
第四節(jié)考勤制度
第十五條,、員工上下班務(wù)必打卡,,每日二次或四次,上班前和下班后,,不得無故不打卡,,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,,務(wù)必有部門主管批準(zhǔn)簽字,,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計(jì)
第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,,以每一次遞增一元,。(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,,三次四元以此例推),。
第十七條員工應(yīng)遵守上、下班時(shí)間,,不得無故遲到早退,。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元,。
第十八條員工無故不上班或外出時(shí)不辦理任何手續(xù),,作曠工處理,。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30天者,,公司將予以除名,。
第十九條考勤工作由會計(jì)負(fù)責(zé),考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的職責(zé)心,,堅(jiān)持原則
第二十條每月考勤報(bào)表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對,,核對無誤后方可計(jì)算工資,。
第二十一條員工請事假,、病假、公假等,,務(wù)必到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文,,正確填寫,報(bào)有關(guān)主管簽字后,,然后在急時(shí)送回前臺,。
1、員工無特殊狀況,,不得隨意請假,,如務(wù)必請假,應(yīng)先辦理請假手續(xù),,得到批準(zhǔn)后,,做好交接工作方可離開崗位;
2、如因突發(fā)事件不能到崗者,,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,,由部門主管當(dāng)日下班前補(bǔ)辦手續(xù)上交人事部;
3、員工因病(事)請假,,公司不發(fā)當(dāng)日工資,。不足一天的,以所以崗位每日上班時(shí)間鐘頭數(shù),,按比例扣發(fā)當(dāng)日部份工資,,并扣除當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)金;
4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn),,超過三天者須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
5,、部門經(jīng)理(主管)請假務(wù)必報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
6、員工請假,,務(wù)必在批準(zhǔn)的期限到時(shí)上班,。特殊狀況超假,應(yīng)申述充分理由和出示證明,,以補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù),,未經(jīng)請假或請假未準(zhǔn)便離開工作崗位,,按曠工論處;
7、如請假務(wù)必提前一天進(jìn)行申請;如有突發(fā)事能夠在8點(diǎn)之前打電話,。8點(diǎn)之后無效
8,、員工在一年內(nèi)累計(jì)或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計(jì)或一次性病假三十天者或病事假四十天者,,不能享受年終福利,、獎(jiǎng)勵(lì)待遇;
9、因參加社會活動(dòng),、工作,、業(yè)務(wù)需要或會議務(wù)必離開工作崗位者,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),,給予公假,,工資照發(fā);
10、因某些原因想辭職的,,務(wù)必提前提出書面申請,。總經(jīng)理簽字后生效,。簽字時(shí)間往后推30天才能夠正式辭職,。
企業(yè)員工管理制度細(xì)則篇三
根據(jù)《食品安全法》和國家有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章的規(guī)定,,我單位就食品衛(wèi)生管理工作,制定如下制度:
一,、崗位責(zé)任制度
1,、負(fù)責(zé)人崗位職責(zé):對食品的經(jīng)營負(fù)全面責(zé)任;負(fù)責(zé)建立、健全質(zhì)量管理體系,,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)經(jīng)營人員的質(zhì)量教育,,保證質(zhì)量管理方針和質(zhì)量目標(biāo)的落實(shí)和實(shí)施。定期開展質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作,,每年組織一次全員身體檢查,。
2、管理人員崗位職責(zé):對食品安全管理工作負(fù)直接責(zé)任;按時(shí)做好營業(yè)場所和倉庫的清潔衛(wèi)生工作,,確保食品的經(jīng)營條件和存放設(shè)施安全,、無害、無污染;建立并管理員工健康檔案,,每年負(fù)責(zé)安排從業(yè)人員的健康檢查,監(jiān)督檢查員工保持日常個(gè)人衛(wèi)生;負(fù)責(zé)監(jiān)督營業(yè)場所和倉庫的溫濕度在規(guī)定的范圍內(nèi),確保經(jīng)營食品的質(zhì)量;發(fā)現(xiàn)可能影響食品安全的問題應(yīng)立即解決,,或向負(fù)責(zé)人報(bào)告。
3、購銷人員崗位職責(zé):嚴(yán)禁采購法律法規(guī)禁止上市銷售的食品;嚴(yán)禁從證照不全的企業(yè)采購食品;進(jìn)貨時(shí)認(rèn)真查驗(yàn)供貨單位的《食品生產(chǎn)許可證》,、《食品流通許可證》,、《營業(yè)執(zhí)照》和《檢驗(yàn)合格證》等;確保所售出的食品在保質(zhì)期內(nèi),并應(yīng)定期檢查在售食品的外觀性狀和保質(zhì)期,,發(fā)現(xiàn)問題立即下架,,同時(shí)向食品安全管理人員報(bào)告。
二,、從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度
1,、凡從事食品經(jīng)營工作的人員必須經(jīng)崗前衛(wèi)生知識方能上崗,從事直接入口食品工作崗位的人員必須取得健康證明,,且每年進(jìn)行健康檢查,,定期進(jìn)行食品衛(wèi)生和有關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī),、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),。
2,、凡患有痢疾,、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),,活動(dòng)性肺結(jié)核,、化膿性或滲出性皮膚病及其他有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作,。
3,、注意個(gè)人清潔衛(wèi)生,做到個(gè)人儀表整潔,。上崗時(shí)必須穿戴統(tǒng)一整潔的工作服,,并應(yīng)經(jīng)常換洗,保持清潔,。在工作崗位上不能嚼口香糖,、進(jìn)食、吸煙,,私人物品必須存放在指定的區(qū)域或更衣室內(nèi),,不可放置在工作區(qū)內(nèi)。
三,、銷售管理制度
1,、經(jīng)營場所距離非水沖式廁所、開放式糞池,、垃圾堆(場)等場所的直線距離25米以上,,并設(shè)置密閉的垃圾容器,及時(shí)清除垃圾,,搞好防塵,、防蠅,、防鼠工作,確保環(huán)境整潔,。
2,、《食品流通許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》應(yīng)懸掛于經(jīng)營場所內(nèi)醒目位置。設(shè)有食品衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu),,配有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的食品安全專職管理人員,。
3、食品陳列設(shè)施布局合理,,劃定食品經(jīng)營區(qū)域,,食品與非食品分開存放;不出售有毒有害、“三無”和未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的食品,。保證食品外觀清潔,,如發(fā)現(xiàn)食品超過保質(zhì)期、破損,、鼠咬,、受潮、生霉,、生銹等現(xiàn)象要及時(shí)處理,。
4、散裝食品銷售必須按“生熟分離”原則,,分類設(shè)置散裝食品銷售區(qū),。按銷售品種配備足量的容器,并符合衛(wèi)生條件,。直接入口的散裝食品應(yīng)有防塵材料遮蓋,。應(yīng)在盛放食品容器的顯著位置或隔離設(shè)施上設(shè)置“散裝食品標(biāo)識牌”,標(biāo)識出食品的名稱,、配料表,、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,、保存條件,、食用方法、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容,,做到“一貨一牌,、貨牌對應(yīng)”。銷售直接入口的散裝食品必須由專人負(fù)責(zé),,為消費(fèi)者提供分揀和包裝服務(wù),,提供給消費(fèi)者符合衛(wèi)生要求的小包裝。操作時(shí)應(yīng)穿工作服,戴口罩,、手套和帽子,,使用專用工具取貨。
5,、生鮮食品應(yīng)納入“項(xiàng)城市生鮮食品安全監(jiān)管系統(tǒng)”,,銷售應(yīng)配備貨架、保溫柜,、冷藏柜和冷凍柜等陳列設(shè)施,,配備符合要求的檢測設(shè)備。
6,、熟食制品銷售間入口處應(yīng)設(shè)預(yù)進(jìn)間,,設(shè)更衣及洗手、消毒設(shè)施,,采用非手動(dòng)式的水龍頭,。配備有效的空氣消毒設(shè)施、食品冷藏設(shè)施和專用工具,,食品要有防塵材料遮蓋,。
四、倉庫管理制度
1,、食品倉庫必須做到專用,,不得存放其他雜物和有毒有害物質(zhì)。應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)管理并建立健全出入庫登記制度,。食品及食品原料入庫時(shí),庫管員應(yīng)對其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,,并詳細(xì)記錄入庫產(chǎn)品的名稱,、數(shù)量、產(chǎn)地,、進(jìn)貨日期,、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,、包裝情況等,,并按入庫時(shí)間的先后分類存放,感官檢查不合格的食品不得入庫,。設(shè)有不安全食品暫存專柜,,并有記錄本。
2,、食品倉庫應(yīng)有良好通風(fēng),,保持庫房內(nèi)所需溫度和濕度,防止食品霉變、生蟲,。貯存生鮮食品應(yīng)配置必要的低溫貯存設(shè)備,,包括冷藏庫(柜)和冷凍庫(柜)。搞好防塵,、防蠅,、防鼠、防潮工作,,定期對庫房周圍進(jìn)行衛(wèi)生清掃,,消除有毒、有害污染源及蟻蠅孳生場所,。
3,、食品存放設(shè)隔離地面的平臺和層架,離墻30厘米以上,,最底層隔離地面40厘米以上,。食品按照先進(jìn)先出、生熟分開的原則分類貯存,,并有明顯標(biāo)識,。
五、除蟲滅害制度
1,、食品銷售場所內(nèi)不得使用鼠藥,,配備一定數(shù)量的滅蠅燈,并保證能正常工作,。熟食制品銷售間要配有充足有效的空氣消毒設(shè)施,,定期消毒。
2,、應(yīng)定期進(jìn)行除蟲滅害工作,,防止害蟲孳生。使用殺蟲劑進(jìn)行除蟲滅害,,應(yīng)由專人按照規(guī)定的使用方法進(jìn)行,。除蟲滅害工作不能在營業(yè)時(shí)間進(jìn)行,實(shí)施時(shí),,對各種食品應(yīng)有保護(hù)措施,。使用時(shí)不得污染食品、食品接觸面及包裝材料,,使用后應(yīng)將所有設(shè)備,、工具及容器徹底清洗。
六,、衛(wèi)生檢查及獎(jiǎng)懲制度
1,、衛(wèi)生管理工作有領(lǐng)導(dǎo)分管和專人管理,,制定衛(wèi)生檢查及獎(jiǎng)懲制度,并組織有關(guān)人員定期或不定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查;組織從業(yè)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生知識和有關(guān)法規(guī),,并組織培訓(xùn)考核,,考核成績與獎(jiǎng)懲掛鉤。
2,、衛(wèi)生管理人員負(fù)責(zé)各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度的落實(shí),,做到每天在營業(yè)前后有檢查,檢查記錄完備,。嚴(yán)格從業(yè)人員衛(wèi)生操作程序,,逐步養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣和衛(wèi)生操作習(xí)慣。檢查中發(fā)現(xiàn)問題仍未改進(jìn)的,,按有關(guān)獎(jiǎng)懲制度嚴(yán)格處理,。