無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

地鐵新員工培訓(xùn)心得體會簡短一

隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,，企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變,，為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,，給自己和社會創(chuàng)造更多的價值,，去尋找適合自己企業(yè)的管理模式，他們想到了軍隊,，還是世界最有名氣的軍校——西點軍校,，因為他們有一流的執(zhí)行力。我也有幸,，觀看了《西點·執(zhí)行力》培訓(xùn)片,，并受益匪淺，深深感覺到自己的平庸和膚淺,。

(一)執(zhí)行力的理解,。字面理解為：執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，

在西點軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”,，也是對執(zhí)行力進行完整的詮釋,。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個原因：一是企業(yè)自身的原因,。因為企業(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,，也就是說，一個企業(yè)要想發(fā)展,，必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制,，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),，促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式,，并養(yǎng)成習(xí)慣，給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推動,。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度,。在能力上，我相信沒有什么問題,，在他們進入前,，公司肯定對他們進行考核，只是在進入公司后,，時間一長,，可能會產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力,，比如：不學(xué)習(xí),，不上進，能力倒退,，不能吸收新思想新理念,，安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯了方向,，提拔能力不強的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的位置,，等等,。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個企業(yè)都有,，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,，除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對員工不定時培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),，使其盡快熟悉自己的工作,，形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。

(二)怎樣提高團隊執(zhí)行力?，F(xiàn)代企業(yè)講的都是團隊協(xié)作,，而不是個人英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力,，必須先提高團隊凝聚力，每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感,。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度,，要想員工對公司忠誠，公司必須對員工誠信,，要履行對員工的每一個承諾,，關(guān)心員工，增加員工對公司的信任感,。充分發(fā)揮公司的激勵機制,，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,，使其他熱愛這份工作,，全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時要給員工經(jīng)常灌輸“堅決服從”意識,，當(dāng)然這個服從不是強迫的,、抵制的，因為服從決策的內(nèi)容是在決策前,，就與員工溝通交流過,，并且認(rèn)可，覺得這些是自己應(yīng)該做好的,。但一旦作出決策,，就應(yīng)堅決執(zhí)行，對于不服從者,，要給予嚴(yán)厲懲罰,，否則執(zhí)行力空談,。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關(guān)，還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,，也就是團隊負(fù)責(zé)人,，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團隊，因此作為一個團隊的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠見,，才能體現(xiàn)出團隊的氣質(zhì)和靈魂,，更好地促進團隊的凝聚力。

(三)結(jié)果不等于完成任務(wù),。這是我第一次聽到這樣的說法,，還有比如：用結(jié)果交換自己的工資，用價值來衡量結(jié)果,。我知道在很多企業(yè)里,，有很多員工，他們在為自己工資太低而吶喊,，但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真,。隨著社會的進步和科學(xué)的發(fā)達，企業(yè)越來越注重人才,，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力,。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學(xué)習(xí),，不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,，才能改變自己的觀念和思維，與企業(yè)一道成長,。

1,、執(zhí)行力好與不好在于：溝通。

企業(yè)執(zhí)行力不好,，其中最大的問題源自于溝通,，也就是說執(zhí)行者沒有搞清楚整個事情的來龍去脈，就開始執(zhí)行操作,。這種錯誤概率肯定非常的高,。(1)站領(lǐng)導(dǎo)每次組織開會研究當(dāng)前治超形勢，制定計劃和安排部署,，會議過程只是中層干部簡短前期工作匯報后,，沒有經(jīng)過慎思和溝通，后期計劃就出來了,。(2)站領(lǐng)導(dǎo)很辛苦的坐在辦公室里苦思靡想,，而不是在基層常走走、多看看,、勤問問,，發(fā)現(xiàn)不了問題,，當(dāng)然就不能及時處理問題和隱患，以致于矛盾激化,、擴大,，造成了負(fù)面思想不良傳播，最終導(dǎo)致工作停滯不前,，隨之而來的又是整改風(fēng)潮,。

2、提高執(zhí)行力的措施

(一)是管理者常抓不懈,，管理者對政策的執(zhí)行不能始終如一地堅持,，導(dǎo)致即使有好的制度、規(guī)定也得不到有效的執(zhí)行,。

(二)是出臺管理制度時要嚴(yán)謹(jǐn),，要科學(xué)，如果經(jīng)常朝令夕改,，就會讓員工無所適從,。

(三)是制度本身不合理，缺少針對性和可行性,，或者過于煩瑣不利于執(zhí)行;執(zhí)行的過程過于煩瑣,、不合理。

執(zhí)行力不是為領(lǐng)導(dǎo)而做,，而是為企業(yè)而做。我認(rèn)為,，堅定執(zhí)行哪個領(lǐng)導(dǎo)的一句話,，而不顧企業(yè)的根本利益、企業(yè)的發(fā)展和對企業(yè)帶來的負(fù)面影響,，這種做法恰恰不是為了企業(yè)考慮,，恰恰是利己的作風(fēng)，是為了自己而做,。如果這種氛圍得不到遏制的話,，就會蔓延到每一個干部，最終導(dǎo)致企業(yè)的利益受損,。

3,、激勵是提高執(zhí)行力的重要因素

獎罰要分明，該獎的及時獎,，獎得心花怒放;該罰的及時罰,，罰得膽戰(zhàn)心驚。建立健全合理合規(guī)并能讓真正勞動者得實惠的績效機制迫在眉睫,，只有讓員工在工作中有家的歸宿感才能更好地積極工作,。

李強老師說過：“打不開的鎖是因為沒有鑰匙,，管不好的人是因為沒有方法”。只要有好的方法,、有嚴(yán)格的制度,、有積極的態(tài)度、有堅持的決心,，那收獲結(jié)果還會遙遠嗎?

以上是我學(xué)習(xí)的心得,，在今后的日子里，我決心不斷學(xué)習(xí)新的教育理論,，積極進取,，銳意創(chuàng)新。

地鐵新員工培訓(xùn)心得體會簡短二

“健康所系,，性命相托”,，通過此次參加新職工崗前培訓(xùn)，接受各位老師及前輩的教導(dǎo),，使我對這句話有了更深的理解：要做一名合格的醫(yī)生,，不僅要有扎實的理論基礎(chǔ)和臨床操作能力，更要有高尚的職業(yè)素養(yǎng),。這些需要我們在平常的工作及生活中一點一滴地積累,、培養(yǎng)，努力提高各方面素質(zhì),。

在這次崗前培訓(xùn)中,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用,、醫(yī)患溝通技巧,、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,，對福院有了更進一步的了解,，從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨,、服務(wù)理念,、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等方面都有了深入的認(rèn)識,。在培訓(xùn)中,，莊院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè),、對待上級要誠信,、對待自己要自信，他剖析透徹，發(fā)人深省,。這讓我想起尊敬的裘法祖院士對我們的教誨：做人要知足,、做事要知不足、做學(xué)問要不知足!只有這樣才能不斷地提高自己,，更好地服務(wù)病人,。

這次的培訓(xùn)雖然短暫，卻帶給我不少的啟迪,，使我進一步認(rèn)識到,，作為醫(yī)務(wù)人員，良好的醫(yī)德是第一位的,。曾有一個愛滋病病人這樣說過：“醫(yī)生是上帝伸向這個世界的唯一的手”,。這是多么高的評價，可見醫(yī)生是患者心目中的頂天柱!這句話提醒我們需想患者之所想,，急患者之所急,，恪守醫(yī)德，竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美,，維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽。

我將盡己所能,，努力工作,，為福醫(yī)的發(fā)展貢獻綿薄之力!

地鐵新員工培訓(xùn)心得體會簡短三

隨著知識經(jīng)濟時代的到來，人們越來越清醒地認(rèn)識到企業(yè)在競爭中制勝的決定因素是人才,，而教育培訓(xùn)是解決人才問題的根本途徑,。國際上許多著名企業(yè)都很重視對員工的培訓(xùn)。據(jù)美國教育機構(gòu)統(tǒng)計,，企業(yè)對培訓(xùn)投入1美元,，產(chǎn)出達3美元?；萜展緝?nèi)部有一項關(guān)于管理規(guī)范的教育項目,，僅僅這一個培訓(xùn)項目,，研究經(jīng)費每年就高達數(shù)百萬美元,。理論和實踐均表明教育培訓(xùn)在企業(yè)人力資源開發(fā)工作中有著非常重要的作用。企業(yè)對員工的素質(zhì)要求也越來越高,，更多的企業(yè)是立足現(xiàn)有資源,，通過教育與培訓(xùn)達到提高員工素質(zhì)的目的，以實現(xiàn)“人盡其才,，才盡其能”,，而管理學(xué)中的“木桶原理”對企業(yè)員工培訓(xùn)有著深刻的啟示。

管理學(xué)中的“木桶原理”，其核心思想是：一只木桶盛水的多少,，并不取決于桶壁上最長的那塊木板,，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊木板。根據(jù)這一核心思想,，“木桶原理”還有兩個推論：其一,，只有桶壁上的所有木板長度一樣，木桶才能盛滿水;其二,，只要桶壁上有一塊木板長度不夠,，木桶里的水就不可能是滿的。這就是說,，任何一個組織,，都可能面臨一個共同的問題，即構(gòu)成組織的各個部分通常是優(yōu)劣不齊的,，而劣勢部分往往決定整個組織的水平,。若將企業(yè)整體的競爭力和實力比喻成木桶的容量，那么企業(yè)要想成為結(jié)實耐用并能盛滿水的木桶,，要想增大這個木桶的容量,，一是提升短板，二是想方設(shè)法提高所有木板的長度,。

“劣勢影響優(yōu)勢,，劣勢決定生死”，這是市場競爭的殘酷法則,。短板帶來的損失是無法彌補的，很多時候,，給組織造成的損失可能是毀滅性的,。例如，美國曾發(fā)生過宇宙飛船失事的事件,，可以肯定地說,，飛船升空前進行過多次仔細檢查，認(rèn)為合格后才進行發(fā)射的,，但升空后還是有極其細微的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,，從而導(dǎo)致了嚴(yán)重的后果?？v觀電網(wǎng)一起起觸目驚心的人生傷亡,、電氣誤操作事故,，其主要原因就是安全教育培訓(xùn)工作不力,，員工安全意識淡薄,、思想麻痹、管理不到位造成的,。既然員工中存在“短板”，就應(yīng)該盡快把它補長,。只有及時發(fā)現(xiàn)并不斷激勵企業(yè)員工中的“短板”,，才能做到有的放矢，才能有針對性地解決好問題,。

就電網(wǎng)公司而言,，公司員工隊伍的現(xiàn)狀是：總量多,，人才少,，結(jié)構(gòu)不合理;近3萬縣級企業(yè)員工中，高中及以下文化程度達30%,，中級工及以上不足3%,，高層次復(fù)合型管理人才和高水平技術(shù)技能人才數(shù)量不足，實操型技能人才嚴(yán)重缺乏,，一些重要生產(chǎn)崗位已經(jīng)出現(xiàn)人才斷層,，與公司快速發(fā)展的需求相比，員工的整體素質(zhì)還有較大差距,。面對電網(wǎng)企業(yè)員工隊伍龐大,，層次結(jié)構(gòu)參差不齊的現(xiàn)狀，要達到企業(yè)整體優(yōu)化的目的,，首要任務(wù)是分清組織群體中的“長板”和“短板”,，并通過教育培訓(xùn)等方法把“短板”變成“長板”，從而增大木桶的容量,，增強企業(yè)的總體實力

根據(jù)木桶原理,，企業(yè)員工培訓(xùn)只有及時發(fā)現(xiàn)并不斷激勵企業(yè)員工中的“短板”，才能做到有的放矢,，才能有針對性地解決好問題,。要想增大木桶的容量，通常有兩種方法：其一,，同時加長每一塊木板的長度;其二,，只加長最短木板的長度,。顯然,，增加同等容量的前提下,，第二種方法要比第一種方法更經(jīng)濟。實際工作中,，對所有員工采取統(tǒng)一的培訓(xùn)模式,，結(jié)果是使員工中的“長板”更加長，“短板”還是依然短,，培訓(xùn)效果不明顯,，與提升企業(yè)員工整體素質(zhì)的初衷背道而馳。事實上,，電網(wǎng)企業(yè)員工的水平參差不齊,，如果培訓(xùn)過程像學(xué)校上課一樣，采取統(tǒng)一的進度,，必然缺乏針對性,，徒增培訓(xùn)投入而效果不理想。因此,，按需施教,，分層培訓(xùn)突出針對性。要建立一個貫穿員工職業(yè)生涯發(fā)展全過程的,、個性化的培訓(xùn)檔案,，這個檔案應(yīng)該包括：員工所在崗位要求具備什么知識和技能、員工能力現(xiàn)狀是怎么樣的,、培訓(xùn)需求有哪些,、參加過什么樣的培訓(xùn)、通過培訓(xùn)有哪些提高,，讓員工和單位隨時明了目前的能力差距和培訓(xùn)動態(tài),。

此外，要想提高企業(yè)的整體績效,，對“短板”的開發(fā)和激勵也很重要,，在識別“短板”時要注意盡量避免“暈輪效應(yīng)”，即不能僅看到“短板”的短處而忽略它的長處,。因此,，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工中的“短板”，然后有針對性地開展培訓(xùn)工作,，同時不斷激勵他們,，才能起到事半功倍的效果。

再就是員工培訓(xùn)應(yīng)從狹隘的崗位職務(wù)培訓(xùn)轉(zhuǎn)向豐富多彩的全方位培訓(xùn),。如果將每一位員工比作一個木桶,，那么組成這個木桶的那些木板就是該員工所掌握的各項知識和技能，而該木桶的最大容量就是該員工的整體實力和競爭力,。對于某個具體的員工來說,，除非崗位知識和技能是他的薄弱環(huán)節(jié)?否則單純的崗位培訓(xùn)對于提高該員工的整體實力和競爭力是遠遠不夠的,。另外，現(xiàn)代社會是協(xié)作性社會,，以合作求競爭才能達到利益的最大化,。所以，員工培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)從狹隘的崗位培訓(xùn)轉(zhuǎn)向豐富多彩的全方位培訓(xùn),。

與此同時提高員工特別是中高層員工的人文素養(yǎng)良好的人文素養(yǎng),，讓人站在哲學(xué)的、歷史的,、文學(xué)的,、藝術(shù)的高度看問題，十分有利于提升人的見識水平,，增強人的創(chuàng)造能力;另一方面,，人文素養(yǎng)作為價值觀念和思維方式滲透于人的內(nèi)心之中，使人抵得住一些不正當(dāng)?shù)奈镔|(zhì),、功利的誘惑,。如此，就會用顆善良的心和盡自己的所能來造福企業(yè),。

地鐵新員工培訓(xùn)心得體會簡短四

11月8日-14日,，非常幸運地參加區(qū)90學(xué)時教師培訓(xùn)，七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，可以說是緊張的學(xué)習(xí),、快樂的收獲。

為期兩天 (杭州崇文實驗小學(xué),、天長小學(xué))的掛職實踐培訓(xùn),，使我看到名校老師強烈的敬業(yè)精神，一絲不茍的工作態(tài)度,，他們用精彩的授課方式為我們講解,、示范、指導(dǎo),，表現(xiàn)出了極強的事業(yè)心和責(zé)任感,，這些無不讓我們欽佩，同行老師紛紛表示要對自己的心態(tài)作一個調(diào)適,，不應(yīng)該再浮躁了,，要靜下心來潛心研究了，影響老師們重新樹立了正確的教育觀,，并能以良好的心態(tài)投入到教學(xué)工作中,。

“千課萬人”，我是第一次參加這么盛大的觀摩活動,，聆聽了名師,、特級教師的示范課,、報告、專家點評,，大師們的風(fēng)采盡收眼底，得益匪淺,，他們以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,，給了我強烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，每一天都能感受到思想火花的沖擊,，(每天上午五節(jié)課,，下午五節(jié)課、晚上兩節(jié)課報告,、兩節(jié)課互動點評),。雖然聽課很辛苦，但大師的魅力,、課堂的精彩,、專家近距離的接觸，吸引著我,。這么好的學(xué)習(xí)機會,、使我舍不得，疲憊的身軀總能堅持到晚上,，尤其是斯苗兒老師,、北京的吳正憲老師，我心中的偶像,、最崇拜的專家,，這么近距離的接觸，讓我激動,，再累也值得!我想同行的老師應(yīng)該也有我同樣的感受,。在一次次的感悟中，進一步認(rèn)識到了不斷更新自己知識結(jié)構(gòu)的必要性,。

就像雷子?xùn)|老師《分?jǐn)?shù)的認(rèn)識》心路歷程,，雷老師在1999年上這課，當(dāng)時理念是“基于學(xué)生已有經(jīng)驗,，以學(xué)論教”,，在2009年上這課是“關(guān)注學(xué)生的差異，為自主探究提供廣闊的空間”,，在2010年雷老師建立在“回歸數(shù)學(xué)本位為續(xù)學(xué)習(xí)積累豐厚的經(jīng)驗”,。課堂開放，自主權(quán)全在學(xué)生,。無獨有偶,，同樣特級教師黃愛華老師,，在大會交流中談到了他三次不同 《百分?jǐn)?shù)的認(rèn)識》的版本，從中折射出特級教師他們的共同嗜好——學(xué)習(xí),、研究,、總結(jié)、提升,，造就了他們的課堂生動與深刻,。帶給我們很多的啟發(fā)和思考。

培訓(xùn)轉(zhuǎn)變了老師們學(xué)習(xí)的觀念,，知道了學(xué)習(xí)的重要性,。只有通過培訓(xùn)才會促進自己的專業(yè)知識和理論水平，才能開展教研活動,在不斷的交流互動中,，明確了作為一名優(yōu)秀的老師應(yīng)具備的基本素質(zhì),，如何適應(yīng)新課改，教好課,。通過這次培訓(xùn),，歸納一下幾點：

1、教師要有人格魅力,。

常聽孩子們議論“我最喜歡__老師,，我最佩服__老師”。甚至老師的一舉一動,，孩子們都在模仿,。這些老師之所以使孩子們?yōu)橹鄯瑸橹畠A倒,，我想就是源于教師優(yōu)秀的人格魅力,。教師在長期的教育教學(xué)工作中形成了這種人格魅力，在孩子們中間建立了一種崇高的威信,，這種人格魅力和威信對學(xué)生的影響刻骨銘心,。從北京的吳正憲老師、浙江省教研員斯苗兒老師的報告中,，得到這樣一個結(jié)論：以情感人,，以情激趣;用教師智慧啟迪學(xué)生智慧。

總之,，教師要具有人格魅力,。只有尊重學(xué)生的人格，對學(xué)生滿腔熱情,，寬容大度,，這才是愛生的集中表現(xiàn)。只有把學(xué)生的成長真正和教育事業(yè)緊密相連時，才會增強愛的情感,。

2,、教師要把學(xué)習(xí)的主動權(quán)真正還給學(xué)生。

七天的培訓(xùn),，我聽了四十來節(jié)專家和特級老師的課,，課堂上聯(lián)系生活實際，深入淺出,、語言風(fēng)趣優(yōu)美,，給我?guī)砹苏鸷澈退伎肌?ldquo;怎樣讀懂學(xué)生”、“怎樣讀懂教材”,。我深深體會到：學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,，是課堂教學(xué)的主體,。這一點已不容置疑,。既然是主體，學(xué)生在學(xué)習(xí)中就應(yīng)該真正擁有學(xué)習(xí)的主動權(quán),。只有有了學(xué)習(xí)的主動權(quán),，才能更好的發(fā)揮主體作用，改變那種消極的,、被動的學(xué)習(xí)狀態(tài)和方式,，從而更加積極主動地學(xué)習(xí)探索，新的課程標(biāo)準(zhǔn)下,，自主探索,、合作交流已成為學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的主要方式 ，他們都創(chuàng)設(shè)學(xué)生熟悉的活動情景,，充分調(diào)動學(xué)習(xí)興趣,，使學(xué)生初步感受到數(shù)學(xué)來源于生活，應(yīng)用于生活,，服務(wù)于生活,，尊重每一個學(xué)生，允許不同的學(xué)生從不同的角度組織問題,，解決問題,，讓每個學(xué)生體現(xiàn)到創(chuàng)新學(xué)習(xí)的成功喜悅。

3,、“順暢”課不一定是好課,，要上出有“風(fēng)浪”的課。

培訓(xùn)使我明白了在整個教學(xué)過程中,，師生,、生生分享彼此的思考、見解和知識，交流彼此的情感,、觀念與理念,，通過質(zhì)疑、討論,、合作,，使師生的發(fā)散思維和創(chuàng)新思維得到了新的發(fā)展，實現(xiàn)了教學(xué)相長,。在這樣的環(huán)境里,，實現(xiàn)了師生、生生知識的互補,，學(xué)困生得到了幫助,，學(xué)優(yōu)生得到了拓展。學(xué)生迫切地想與大家交流自己的學(xué)習(xí)體驗,，課堂成了學(xué)生放飛心靈的天空,，遨游其間，樂而忘返,。

總之,，這次培訓(xùn)讓我收獲多多，在此不能面面俱到,，只能抓住幾點來談,。我們培訓(xùn)的目的是讓老師不再茫然，不再無從下手,。讓我們借助這次培訓(xùn)的東風(fēng),，實抓我們的教師讀懂教材、讀懂學(xué)生,。讓我們的老師會上數(shù)學(xué)課,，讓我們的教學(xué)工作腳踏實地，讓我們的教育落到實處,。

一路風(fēng)塵,，雖然很辛苦，但是浸潤在這樣專業(yè)的研究氛圍中,，我們感到精神十分富足,，真的不虛此行。對照自己的教學(xué)實踐,，我們要做的還有很多很多,，在大師的攜領(lǐng)下，愿我們在前行的路上演繹屬于自己的精彩,。

地鐵新員工培訓(xùn)心得體會簡短五

公司組織了觀看李強老師的《優(yōu)秀員工》視頻講座,，李強老師的演講使我受益匪淺，感觸頗多，我很感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機會,，讓我更加熱愛自己的工作,。李強老師每句話都給我很大的啟迪，很大的反思,。想到我在平時工作中做得不夠努力,，不夠優(yōu)秀，自那么的差,，覺得很對不起自己,，對不起公司，經(jīng)過這次視頻培訓(xùn)后,，總結(jié)出一些心得體會：

1.調(diào)整自己的工作心態(tài),，積極地對待自己的工作，用心努力工作,，快樂工作,，決不懈怠工作，決不為工作找借口,，無論是在那一個工作的崗位,，都要端正自己的工作態(tài)度,，想取得成功也一定要把自己的位置放端正,，雖然想法和事實有距離，就像李強老師說的一樣,，“萬事就怕有心人,，人生離不開腳踏實地“。還有“工作時應(yīng)具備健康快樂的心態(tài)”,，在我們服務(wù)業(yè)中,，如果沒有健康快樂的工作心態(tài)，就不能為游客帶來歡樂,，也不能給游客一個好的印象,，也不能為公司帶來較多的回頭客，只會為公司帶來負(fù)面的影響,。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂,。

2.增強自己的自信，在工作中我往往就不夠自信,，好多事情我自己都能做的相當(dāng)好的,，有時候就是自己回答領(lǐng)導(dǎo)時，往往是自己不自信的回答,，才讓領(lǐng)導(dǎo)對對有些事情也放心不下,。

3.增強自己的溝通能力，溝通太重要了。李強老師在視頻中講到了臺灣著名的演說家叫林語堂,，最后林語堂先生說了這樣的段話：親愛的朋友們,，哪怕是這個世世界上最美，最真,，最純的愛,，人與人之間一定要做不斷溝通的工作，哪怕是這個世世界上最美,，最真,，最純的愛，如果人和人之間缺少了溝通,，也會產(chǎn)生失誤,，在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢，我們?nèi)绻麤]有很好的溝通,，就會給自己給公司帶來很嚴(yán)重的后果,。所以溝通很重要。

4.學(xué)會感恩,，李強老師說：“人類因感恩而偉大,，世界因感恩而美麗，感恩是愛的延續(xù),，愛是生命的動力,，”人的一生中，從小時候起,，就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩,，到上學(xué)，受老師的教育之恩,，工作之后又有領(lǐng)導(dǎo),，同事的關(guān)懷幫助之恩……面對這么多的恩情，所以我們要懂得感恩,，要學(xué)會感恩,。

經(jīng)過這次培訓(xùn)，以后我不管自己以后會做到什么地步,，無論在什么樣的崗位,，我都會用心做好每一件事的，我會用我的勤奮,、努力,、創(chuàng)新來把我的人生打造的很好，一步一個腳印的往下走,一點一滴地來報答社會各個成員對我的恩情……

員工培訓(xùn)心得

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