在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。相信許多人會覺得范文很難寫,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，一起來看看吧

管理手冊培訓(xùn)心得篇一

安全工作是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的大事,。學(xué)校是培養(yǎng)二十一世紀(jì)人才的搖籃，學(xué)生是祖國的未來,、民族的希望,。學(xué)校安全工作直接關(guān)系著學(xué)生的安危、家庭的幸福,、社會的穩(wěn)定,。因此，做好學(xué)生安全工作,，創(chuàng)造一個(gè)安全的學(xué)習(xí)環(huán)境是十分重要的,。

一、規(guī)范管理,，完善制度,。

學(xué)校安全組織機(jī)構(gòu)健全，安全工作責(zé)任制度健全,，責(zé)任明確,。每學(xué)期學(xué)校都成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長,，總務(wù)主任任副組長,，各年級組長任組員，層層負(fù)責(zé),，責(zé)任落實(shí)到人,。學(xué)校每學(xué)期還與各年級、部門負(fù)責(zé)人簽訂好《學(xué)校安全責(zé)任狀》,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)承包,，分片包干,，做到不定期檢查和隨時(shí)檢查相結(jié)合，并建立了安全考核獎(jiǎng)懲細(xì)則及安全工作制度,。安全管理做到了網(wǎng)絡(luò)化,，保證了我校安全工作扎扎實(shí)實(shí)地開展。

二,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，居安思危。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)本著對黨的教育事業(yè),，對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,，從維護(hù)人民群眾的根本利益，維護(hù)社會穩(wěn)定,，政治穩(wěn)定的高度出發(fā),，增強(qiáng)抓好學(xué)校安全的使命感、責(zé)任感,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在安全工作上齊抓共管,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全工作規(guī)定，講安全,、抓安全,，將事故消滅在萌芽狀態(tài)之中。每月定期召開一次安全工作會議,，布置下一月安全工作的重點(diǎn)任務(wù),，并指定專人去檢查落實(shí)安全工作。例如我?；A(chǔ)條件差,，學(xué)校圍墻欄桿時(shí)有腐蝕斷裂、聯(lián)合器有松動(dòng)現(xiàn)象;教學(xué)樓部分開關(guān)老化;教室的鋼窗由于油灰老化,，時(shí)有玻璃脫落等進(jìn)行重點(diǎn)維修和及時(shí)更換,，從而鏟除了不安全隱患，避免了不安全事故的發(fā)生,。同時(shí)食品安全工作也是學(xué)校安全工作中的重要內(nèi)容,。

三、宣教結(jié)合,，提高素質(zhì),。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)始終把安全工作放在首位位置，逢會必講安全,，事事講安全,，對上級安全會議精神和文件都能做到及時(shí)傳達(dá)，結(jié)合文件精神制定切實(shí)可行措施,，認(rèn)真落實(shí),。例如：無錫市安全工作履職報(bào)告書,、宜教字(20xx)26號文件關(guān)于開展“全國安全生產(chǎn)月”的通知等等，結(jié)合文件不同的內(nèi)容和要求,，充分利用學(xué)校的各種宣傳場地,、設(shè)施，用廣播利用集體晨會時(shí)間,，大小會議等,，采用多種形式對教職工和學(xué)生進(jìn)行安全方面的宣傳教育，尤其對學(xué)生進(jìn)行安全教育,。學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)也強(qiáng)調(diào)安全,，事前必先進(jìn)行安全教育，例如：學(xué)生的外出活動(dòng),、春游,、田徑運(yùn)動(dòng)會等都提出安全的要求,。

管理手冊培訓(xùn)心得篇二

前段時(shí)間,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》，隨后又上網(wǎng)查閱了有關(guān)資料,，感覺學(xué)有所得,，很有收益。

其一,，通過學(xué)習(xí),，看到了國家致力于校園安全管理矢志不移的決心和氣力，作為分管束育安全工作的我遭到鼓舞和推動(dòng),。在學(xué)習(xí)中,，瀏覽了《中華人民共和國教育部令第23號》后，從中看到了黨和國家對少年兒童人身安全特別關(guān)心,、并采取有力措施堅(jiān)定不移地推行校園安全管理的決心,。關(guān)愛生命，情系校園,，安全舉措,，惓惓之心，激動(dòng)民心,，更鼓勵(lì)著我們每個(gè)教育工作者,。誰言寸草心?報(bào)得三春輝。我想：黨和國家關(guān)注民情,，順乎,，對少年兒童安全的人文關(guān)懷所采取的重大舉措，一定會遭到全國民眾的擁戴和稱贊;國家之決心一定能帶動(dòng)社會各階層人士之心,，帶動(dòng)教育系統(tǒng)各教職工之心和家庭各成員之心,，使之心心相印,，構(gòu)成動(dòng)力，就可以有力推動(dòng)中小學(xué)幼兒園校園安全管理工作的順利進(jìn)行;全國各部分都認(rèn)真履行《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》規(guī)定的管理職責(zé),，齊心協(xié)力,，依法治校，定能首創(chuàng)中小學(xué)幼兒園安全管理工作的新局面

,。其二,，通讀《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》，了解其內(nèi)容,，領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),，覺得它的內(nèi)容很具體，條款很分明,，操縱性極強(qiáng),，的確是教育系統(tǒng)安全管理工作的指南。統(tǒng)觀《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》全文,，覺得關(guān)于校內(nèi)安全管理制度,、安全教育的內(nèi)容是重點(diǎn)。圍繞這個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容展開深入的學(xué)習(xí),，我明確了教育的安全管理職責(zé),，把握了教育系統(tǒng)安全管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容是：防溺水、防交通事故,、防危房倒塌,、防食品中毒、防火,、防外來犯法,、防觸電、防爆炸;知道了可采取的安全措施具體有：

1,、將安全管理工作納入教育教學(xué)計(jì)劃,。

2、出臺有關(guān)保證教學(xué)活動(dòng)安全的措施,。

3,、落實(shí)安全工作責(zé)任制。

4,、展開安全教育日和安全教育月活動(dòng),。

5、每周進(jìn)行安全工作檢查,。

6,、制定安全工作預(yù)案，展開安全演練活動(dòng)。

7,、展開專題整治活動(dòng);知道了處理安全事故的方法步驟,。在此基礎(chǔ)上，對中小學(xué),、幼兒園安全工作的熟悉又得到進(jìn)步,，能夠想到：國家高度重視學(xué)校幼兒園安全管理工作，社會各部分盡力投入學(xué)校幼兒園安全管理工作,，給學(xué)校幼兒園安全管理工作創(chuàng)造了良好的外因條件,，那末，作為學(xué)校幼兒園安全管理的內(nèi)因條件校內(nèi)安全管理必須牢牢跟上,。要牢牢跟上當(dāng)今安全管理的時(shí)代步伐,，我們教育工作者必須牢記安全管理職責(zé)，繃緊安全觀念之弦,，忠于安全管理之事,，加倍努力，做好工作,，才能不負(fù)眾望,。

管理手冊培訓(xùn)心得篇三

《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》是學(xué)校管理的法規(guī)性文件，是第一個(gè)以10部委部長令的形式發(fā)布的有關(guān)中小學(xué)安全管理工作的文件;是第一個(gè)與新修訂的《義務(wù)教育法》配套的法規(guī)性文件,。長期以來,，黨中央,、國務(wù)院對中小學(xué)生的安全健康成長十分重視,，全社會也給予了高度關(guān)注。

《中小學(xué)幼兒院安全管理辦法》的基本特點(diǎn)體現(xiàn)在幾個(gè)方面：

一是內(nèi)容全面,。既規(guī)定了校內(nèi)安全管理制度與管理要求,，也規(guī)定了校園周邊安全管理職責(zé)與管理要求;既規(guī)定了教育部門與學(xué)校的安全管理職責(zé)，也規(guī)定了其他部門的安全管理責(zé)任,，內(nèi)容比較全面,，涵蓋了中小學(xué)安全工作的各個(gè)方面。

二是注重制度建設(shè),。規(guī)定了有關(guān)部門關(guān)于學(xué)校安全管理的聯(lián)席會議制度,，設(shè)專章規(guī)定了校內(nèi)安全管理制度。

三是針對性很強(qiáng),?！掇k法》認(rèn)真總結(jié)近年來新出現(xiàn)的學(xué)生安全事故的原因和特點(diǎn)，力求進(jìn)行有針對性的規(guī)范,。

四是規(guī)定非常具體,，可操作性很強(qiáng)。《辦法》對學(xué)校的安全管理措施作了具體的規(guī)定,，比如,，針對集中上下樓梯時(shí)易造成學(xué)生踩踏事故，《辦法》提出學(xué)校應(yīng)當(dāng)合理安排學(xué)生疏散時(shí)間和樓道上下順序,，并安排人員巡查,。

《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》較好地體現(xiàn)和貫徹了《義務(wù)教育法》關(guān)于學(xué)校安全的規(guī)定，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一,，校園周邊安全管理,。《義務(wù)教育法》第23條規(guī)定,，各級人民政府及其有關(guān)部門依法維護(hù)學(xué)校周邊秩序,，為學(xué)校提供安全保障?！掇k法》專設(shè)校園周邊安全管理一章,，有針對性地對政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)履行的校園周邊安全管理職責(zé)作出明確規(guī)定，有利于安全管理中依法管理,、各負(fù)其責(zé)方針的落實(shí),。

第二，校內(nèi)安全管理,。結(jié)合《義務(wù)教育法》第24條第1款關(guān)于加強(qiáng)校內(nèi)安全制度建設(shè)和安全管理,、以及對學(xué)生進(jìn)行安全教育等規(guī)定的精神與要求，《辦法》分設(shè)校內(nèi)安全管理制度,、日常安全管理,、安全教育三章，以比較多的條款,，對校內(nèi)安全問題作出全面具體的規(guī)定,，為落實(shí)關(guān)于校內(nèi)安全的法律規(guī)定提供了較好的工作基礎(chǔ)。

第三,，校舍安全管理,。校舍是保障義務(wù)教育實(shí)施的重要的、基本的條件,，校舍安全也是比較突出的實(shí)際問題,，亟需解決?！读x務(wù)教育法》第24條第2款以及法律責(zé)任一章中的第52條對政府保障校舍安全的義務(wù)作出了明確規(guī)定,。《辦法》則主要從學(xué)校加強(qiáng)安全工作的角度,，對進(jìn)行校舍安全檢查和危房報(bào)告作出了規(guī)定,，有利于各有關(guān)義務(wù)主體全面貫徹落實(shí)法律的規(guī)定,，共同保障校舍安全和師生生命安全。

作為戰(zhàn)斗在教育工作最前線的老師,，我會依法履行自己的安全管理職責(zé),，與其他老師一道，共同做好學(xué)校安全管理工作,，認(rèn)真為學(xué)生服務(wù),，切實(shí)保障學(xué)生的安全，讓家長放心,。

管理手冊培訓(xùn)心得篇四

《中小學(xué)幼兒院安全管理辦法》的基本特點(diǎn)體現(xiàn)在幾個(gè)方面：

一是內(nèi)容全面,。既規(guī)定了校內(nèi)安全管理制度與管理要求，也規(guī)定了校園周邊安全管理職責(zé)與管理要求;既規(guī)定了教育部門與學(xué)校的安全管理職責(zé),，也規(guī)定了其他部門的安全管理責(zé)任,，內(nèi)容比較全面，涵蓋了中小學(xué)安全工作的各個(gè)方面,。

二是注重制度建設(shè),。規(guī)定了有關(guān)部門關(guān)于學(xué)校安全管理的聯(lián)席會議制度，設(shè)專章規(guī)定了校內(nèi)安全管理制度,。

三是針對性很強(qiáng),。《辦法》認(rèn)真總結(jié)近年來新出現(xiàn)的學(xué)生安全事故的原因和特點(diǎn),，力求進(jìn)行有針對性的規(guī)范,。

四是規(guī)定非常具體，可操作性很強(qiáng),?！掇k法》對學(xué)校的安全管理措施作了具體的規(guī)定，比如,，針對集中上下樓梯時(shí)易造成學(xué)生踩踏事故,，《辦法》提出“學(xué)校應(yīng)當(dāng)合理安排學(xué)生疏散時(shí)間和樓道上下順序，并安排人員巡查”,。

《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》較好地體現(xiàn)和貫徹了《義務(wù)教育法》關(guān)于學(xué)校安全的規(guī)定，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一,，校園周邊安全管理,。《義務(wù)教育法》第23條規(guī)定,，各級人民政府及其有關(guān)部門依法維護(hù)學(xué)校周邊秩序,，為學(xué)校提供安全保障?！掇k法》專設(shè)“校園周邊安全管理”一章,，有針對性地對政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)履行的校園周邊安全管理職責(zé)作出明確規(guī)定，有利于安全管理中依法管理、各負(fù)其責(zé)方針的落實(shí),。

第二,，校內(nèi)安全管理。結(jié)合《義務(wù)教育法》第24條第1款關(guān)于加強(qiáng)校內(nèi)安全制度建設(shè)和安全管理,、以及對學(xué)生進(jìn)行安全教育等規(guī)定的精神與要求,，《辦法》分設(shè)“校內(nèi)安全管理制度”、“日常安全管理”,、“安全教育”三章,，以比較多的條款，對校內(nèi)安全問題作出全面具體的規(guī)定,，為落實(shí)關(guān)于校內(nèi)安全的法律規(guī)定提供了較好的工作基礎(chǔ),。

第三，校舍安全管理,。校舍是保障義務(wù)教育實(shí)施的重要的,、基本的條件，校舍安全也是比較突出的實(shí)際問題,，亟需解決,。《義務(wù)教育法》第24條第2款以及法律責(zé)任一章中的第52條對政府保障校舍安全的義務(wù)作出了明確規(guī)定,?！掇k法》則主要從學(xué)校加強(qiáng)安全工作的角度，對進(jìn)行校舍安全檢查和危房報(bào)告作出了規(guī)定,，有利于各有關(guān)義務(wù)主體全面貫徹落實(shí)法律的規(guī)定,，共同保障校舍安全和師生生命安全。

作為戰(zhàn)斗在教育工作最前線的老師,，我會依法履行自己的安全管理職責(zé),，與其他老師一道，共同做好學(xué)校安全管理工作,，認(rèn)真為學(xué)生服務(wù),，切實(shí)保障學(xué)生的安全，讓家長放心,。

管理手冊培訓(xùn)心得篇五

市場二部在成長的道路上,，從管理者到員工，或多或少都會遇到瓶頸,。期間,，我們也想過辦法做出調(diào)整，員工的工作激情和奮斗文化也得到一定提升,，但在可持續(xù)方面不能很好把控,。年前公司組織的批評與自我批評會上,，我也將管理過程中遇到的障礙與困惑向各位優(yōu)秀的管理者請教，大家也都給與了我很好的意見和建議,。下來在與jaker單獨(dú)的溝通中,，決定安排hoky到市場二部開展具體工作并輔助管理者成長。在此,，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次向優(yōu)秀管理者一對一學(xué)習(xí)和請教的機(jī)會!兩個(gè)月過去了,，收獲很大!

一、管理者的工作開展及注意事項(xiàng)

1,、省級經(jīng)理

1.1 團(tuán)隊(duì),、員工的發(fā)展方向引導(dǎo)及具體的目標(biāo)制定;

1.2(目標(biāo)或制度)實(shí)施環(huán)節(jié)的嚴(yán)格監(jiān)督與考核，從而能夠不斷提升團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力;

1.3 過程管理比結(jié)果更重要,，省級經(jīng)理一定不能只關(guān)注團(tuán)隊(duì)每天的團(tuán)隊(duì)業(yè)績,，而忽略了在此過程中團(tuán)隊(duì)經(jīng)理是否已將好的方法和技巧傳授給了員工，員工是否得到成長;

1.4 關(guān)注員工工作心態(tài),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通;

1.5 善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中存在共性的一些問題,，及時(shí)想辦法予以解決。發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問題(好與壞),，及時(shí)記錄下來;

1.6 傳播正能量,，樹立榜樣，達(dá)到良好的激勵(lì)效果;

1.7 就一些具體的事(如,，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的一些制度,、方案的實(shí)施等)多與團(tuán)隊(duì)經(jīng)理溝通與協(xié)商，要明確哪些事該團(tuán)隊(duì)經(jīng)理去做以及如何去做效果會更好,，從而在團(tuán)隊(duì)中樹立團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的威信,，讓團(tuán)隊(duì)經(jīng)理更方便在團(tuán)隊(duì)中實(shí)施具體方案、開展工作;

1.8對待工作上的事要盡可能做到嚴(yán)肅,、嚴(yán)謹(jǐn),，原則性的問題不妥協(xié)，這樣更加便于一些制度的實(shí)施與推進(jìn);尤其對待團(tuán)隊(duì)經(jīng)理工作沒有做好的情況,，要嚴(yán)加指責(zé),，讓所有組員看到省級經(jīng)理對待所有人都是公平的，同時(shí)也讓大家感受到可能因?yàn)樽约旱墓ぷ鳑]有做到位,，而讓團(tuán)隊(duì)經(jīng)理受到批評,，激發(fā)組員的工作主動(dòng)性;

1.9 善于去查找和聯(lián)系不同的業(yè)務(wù)渠道，利于團(tuán)隊(duì)不同業(yè)務(wù)渠道的拓展,，同時(shí)能夠讓省級經(jīng)理保持對市場的敏感度;

1.10善于利用數(shù)據(jù)分析，更加真實(shí)客觀地反應(yīng)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問題,，就具體問題可以比較方便地找到應(yīng)對措施;

1.11 做好與其他部門,、其他團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作,。

2、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理

2.1 組員遇到問題,，要想盡一切方法處理,、引導(dǎo)，及時(shí)幫助顧問解決,，傳授組員自己掌握解決問題的方法比任何事都重要(團(tuán)隊(duì)經(jīng)理最主要的工作職責(zé));

2.2 對團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)情況了解,，不僅僅是大客戶。應(yīng)當(dāng)對所有業(yè)務(wù)情況了解清楚,，至少要對簽出去合同的客戶予以關(guān)注,，幫助組員處理業(yè)務(wù)問題并反饋。必要的時(shí)候團(tuán)隊(duì)經(jīng)理要第一時(shí)間直接協(xié)助顧問給客戶去電話;

2.3 深入了解每個(gè)業(yè)務(wù)開展的過程,。如,，客戶為什么要做?有風(fēng)險(xiǎn)為什么還要申請?客戶的真正打算是什么?我們是如何幫助客戶去解決這些問題的?等等，多問幾個(gè)為什么?從而引導(dǎo)顧問的發(fā)散性思維;

2.4 善于歸納總結(jié),，就團(tuán)隊(duì)中的問題養(yǎng)成記錄的習(xí)慣,，做好分享，讓更多的組員知道這個(gè)問題的解決方法是什么(還包括函件的指導(dǎo)與修改,，總結(jié)出一套模板做參考,，提高效率);

2.5 及時(shí)將團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問題或者一些方案的具體實(shí)施措施反饋給省級經(jīng)理(尤其是一些暫時(shí)沒有思路可以解決的問題)，切忌未經(jīng)反饋和請示就在團(tuán)隊(duì)中實(shí)行;

2.6 針對一些業(yè)務(wù)渠道,、客戶跟進(jìn),，先去聯(lián)系，將問題總結(jié)出來團(tuán)隊(duì)內(nèi)做分享,，避免組員走彎路的同時(shí),，也能夠讓團(tuán)隊(duì)經(jīng)理掌握這套方法，指點(diǎn)更多的顧問成長;

2.7 部門制度與方案在團(tuán)隊(duì)內(nèi)的推進(jìn)與監(jiān)督,，要落到實(shí)地;

2.8 組員的培訓(xùn)與考核,，讓組員進(jìn)步。有些方法傳授后需要長期,、持續(xù)監(jiān)督組員實(shí)際運(yùn)用的情況,，而不僅僅是培訓(xùn)了就認(rèn)為組員全都掌握了。如：組員的工具使用情況,、常用網(wǎng)址,、操作熟練度、已培訓(xùn)過的業(yè)務(wù)點(diǎn)掌握情況等等,。只有做好考核與持續(xù)監(jiān)督,，組員才能夠在具體事務(wù)方面有進(jìn)步;

2.9 針對組員每日、每周工作計(jì)劃及總結(jié)回復(fù),、檢查,、監(jiān)督,，協(xié)助并推動(dòng)組員當(dāng)日當(dāng)周計(jì)劃的完成;

2.10管理過程中，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理與組員打交道的時(shí)間比較多,，勿虛張聲勢,，就組員出現(xiàn)的知識點(diǎn)、業(yè)務(wù)點(diǎn),、工具使用等沒有掌握的情況,，首先要把責(zé)任歸于管理者自己，然后想辦法幫助組員盡快解決這些問題;否則組員方法沒有掌握,，又擔(dān)心會被責(zé)罵,，有問題也不敢再提，久而久之會變得更差,。

二,、細(xì)節(jié)及激勵(lì)

在兩個(gè)月的學(xué)習(xí)過程中，感受最深的就是hoky對細(xì)節(jié)的關(guān)注以及各種激勵(lì)方法的靈活運(yùn)用,，使得團(tuán)隊(duì)的工作效率,、競爭氛圍得到很大提升。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、數(shù)據(jù)分析

通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，發(fā)現(xiàn)問題，并想到解決辦法,。如,，通過crm系統(tǒng)跟客數(shù)、任務(wù)派發(fā),、客戶錄入數(shù)等細(xì)節(jié)方面入手,，能夠發(fā)現(xiàn)組員的工作是否飽和、客戶信息是否進(jìn)行過有效梳理,、跟客節(jié)奏和方法是否正確,、哪些客戶需要管理者參與協(xié)助等。通過商標(biāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)類型占比,，哪些方面比較薄弱，如何改進(jìn)等,。

2,、細(xì)節(jié)關(guān)注

除了工作上一些大的方面細(xì)節(jié)關(guān)注外(如，組員的工具使用情況,，給客戶發(fā)送所有的文件格式細(xì)節(jié)注意,、常用網(wǎng)址的使用及操作熟練度、布置任務(wù)后組員的推進(jìn)情況等等)，小到通過觀察組員的工作狀態(tài)來發(fā)現(xiàn)問題并作出判斷,，從而幫助組員解決問題(如,，通過走動(dòng)式管理發(fā)現(xiàn)組員上班期間看手機(jī),，是在看什么?是不是與工作無關(guān)?是不是開小差?是不是工作壓力很大太累了?先去判斷,，再通過私下溝通了解具體情況;又如，發(fā)現(xiàn)某顧問余額寶內(nèi)有上萬元,，是不是有點(diǎn)閑錢了,，有考慮準(zhǔn)備做什么?是不是需要給顧問樹立一個(gè)新目標(biāo)?此類小細(xì)節(jié)關(guān)注的事例很多，這里不再一一列舉,。而關(guān)注細(xì)節(jié)達(dá)到最大的一個(gè)效果就是,，讓組員能夠切身感受到管理者一直在關(guān)注自己，在想辦法讓組員有目標(biāo),、能夠有更大的成長,。

3、激勵(lì)

hoky的激勵(lì)方法貫穿于每日工作的方方面面,，可謂發(fā)揮的林凌盡致,。

3.1 個(gè)人競爭意識的打造，同期進(jìn)入公司同級別之間的比較,，樹立競爭對手;

3.2 績效完成的獎(jiǎng)勵(lì),。當(dāng)月完成績效者晨會予以表揚(yáng)并贈(zèng)送一份小禮物，并讓員工發(fā)表獲獎(jiǎng)感言,，激勵(lì)更多的人;

3.3 樹立榜樣,。對于做的優(yōu)秀的顧問給與支持(如，信息分配支持,、遺留客戶支持等),。給與的每次支持都要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)公布，做到公平公正公開,，讓更多的人努力去做一個(gè)值得他人幫助的人;

3.4 不斷強(qiáng)調(diào)第一的競爭意識,。如，誰能成為團(tuán)隊(duì)第一個(gè)完成當(dāng)月績效;誰能第一個(gè)達(dá)到晉升業(yè)務(wù)經(jīng)理;誰能第一個(gè)殺進(jìn)龍虎英雄榜(市場部前十名)等等,。反復(fù)強(qiáng)調(diào),，讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣的意識深入到每個(gè)員工的腦海里;

3.5 所有的激勵(lì)都必須建立在管理者切實(shí)幫助組員一起達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的基礎(chǔ)上，這就必須要求團(tuán)隊(duì)的管理者要做好自己的本職工作(上述管理者的工作及注意事項(xiàng)),。否則,，激勵(lì)就會變成團(tuán)隊(duì)中的一句口號，起不到想要的激勵(lì)效果,。

以上是這兩個(gè)月來從hoky的管理方法中總結(jié)的一些心得體會,，希望能夠幫助到更多的兄弟團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)步。如何將這些優(yōu)秀的方法熟練運(yùn)用和掌握并堅(jiān)持做下去,，這對管理者來說才是至關(guān)重要的,。壓力很大,，但同時(shí)也看到很大的希望，管理是一門實(shí)踐,，所謂“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，相信在日后的管理實(shí)踐中,，認(rèn)真將這些好的方法學(xué)以致用,，同時(shí)不斷請教其他優(yōu)秀的管理者，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展一定能夠上一個(gè)新臺階!最后,，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對市場二部的幫助,，感謝hoky過來后用心地言傳身教!祝愿大家一起進(jìn)步、共同成長!