工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

機關(guān)辦公室年終總結(jié)篇一

（一）加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高辦公室工作人員素質(zhì)

做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，及時了解、掌握發(fā)展的新動向,，積極參加局組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。辦公室全體人員團結(jié)協(xié)作,，配合默契，工作氣氛融洽,。每個人都能從大局出發(fā),，從全局整體利益出發(fā)，互相支持,，工作順心,，大家心情舒暢。

（二）完善各項管理制度,，落實科學(xué)管理的科室管理理念

“辦公室工作無小事”，從印章使用,、文秘檔案,、上傳下達、會務(wù)安排,，到安全衛(wèi)生,、后勤服務(wù)、學(xué)習(xí)宣傳,、來人接待,，頭緒多，工作復(fù)雜，如果沒有健全有效的規(guī)章制度,，就會使辦公室工作處于顧此失彼,、疲于應(yīng)付的被動局面。為此,，我們針對平時工作容易產(chǎn)生問題多個環(huán)節(jié),，進一步完善了車輛管理制度、接待管理制度,、節(jié)假日值班等制度,。為明確辦公室工作人員的權(quán)利責(zé)任，我們還確定了崗位職責(zé),，做到了分工明確,，責(zé)任到人，既調(diào)動了大家的積極性,，又增強了大家的責(zé)任感,，這為辦公室做好各項工作奠定了基礎(chǔ)。

（三）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，扎實做好日常事務(wù)工作

1,、做好辦會、辦文和日常事務(wù)工作,。辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜，就是說辦文,、辦會等日常事務(wù)性工作,。我們克服人少文多的實際困難，完成我局工作計劃,、工作總結(jié),、以及各種會議的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃,、總結(jié)25份,，完成了各種大小會議近20臺次，督促檢查工作貫徹落實情況,，即時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,，即時反饋各種信息，做到了快捷和實效,，保證全局上下政令暢通,，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

2,、做好宣傳工作,。宣傳工作是為價格工作服務(wù),、為價格改革服務(wù)、為提高我局知名度服務(wù),，為此我們加強宣傳教育工作,，注重通訊員隊伍的建設(shè)，全年共計撰寫了簡報25篇,，并及時上報市委,、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；完成了物價局局政府信息公開工作以及滕州物價網(wǎng)站的更新工作,，在政府信息公開網(wǎng)站上發(fā)布了20余條價格信息,，全面的向公眾公開了物價動態(tài)以及物價工作。通過,、電視臺,、滕州物價網(wǎng)等新聞媒體及時、真實,、全面地報道我局在工作中的新措施,、新經(jīng)驗和新方法，不斷擴大物價部門在社會上的影響,，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,，使社會了解，樹立了良好形象,。配合收費管理科編印《20xx年滕州市行政事業(yè)性收費目錄》,；配合價控科完成民生價格采集和公示工作，截止目前在滕州日報刊發(fā)《重要民生商品價格采集公布表》11期,，在滕州日報發(fā)表《市物價局為市民建起價格導(dǎo)向臺》,、《我市價格公共服務(wù)成效顯著》等通訊報道13篇。

3,、信訪及人大,、政協(xié)建議、提案工作,。堅持認真,、負責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道,。為此,，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個來電,、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),，有些棘手的問題,，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決,。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,，我們由專人協(xié)調(diào)，配合有關(guān)科室及時答復(fù),，及時與代表,、委員溝通，全年共計答復(fù)3件,，全部使代表和委員滿意,。

4、做好各種臨時工作,。辦公室全體同志都能愉快接受任務(wù),，迅速開展工作，圓滿完成各項臨時工作任務(wù),，也鍛煉了隊伍,，提高了辦公室工作人員的工作執(zhí)行力，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,。

5,、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品都能及時購置和發(fā)放,，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn),；做好車輛的調(diào)配、使用和管理,，駕駛員責(zé)任心強,、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故,；做好安全穩(wěn)定的值班工作,，沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

6,、做好檔案歸檔工作,。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度,；建立了大事記收集制度,。按時、按質(zhì),、按量完成好上級來文,、來電交辦的各種事項及各種請示、報告的辦理工作,，做到來文,、來電辦理不誤時,，不延時。

（四）加強協(xié)調(diào),，相互溝通,，密切配合

辦公室全體人員與其他各科室加強溝通，密切配合,，互相支持,，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要及時與其他科室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空,。一年來,，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢,。

今年來,，辦公室工作之所以能夠順利開展，一是得益與局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),，黨組主要負責(zé)同志始終高度重視辦公室工作,，多次對辦公室工作作出重要指示，使得辦公室工作能夠強力推進,，統(tǒng)籌安排,。二是得益于各科室對辦公室工作的大力支持和充分的理解，一年來,，辦公室工作也出現(xiàn)了這樣那樣的差錯,，讓我們感到非常高興的是，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都能夠非常包容,、理解,，辦公室全體人員也十分團結(jié)，對分配的任何工作都能夠任勞任怨,。

一年來,，我們雖然取得了一定的成績，但是離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距,，工作仍然存在一些不足,，如：管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強,；工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,，服務(wù)的理念有待進一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等,，這些問題我們將在今后的工作中認真加以解決,。

20xx年,，辦公室將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局各項重點工作,，牢固樹立服務(wù)意識,，大力弘揚團隊精神，求真務(wù)實,，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面,，為順利實現(xiàn)全局工作目標任務(wù)做出積極努力，以更加優(yōu)異的工作業(yè)績促進物價事業(yè)又好又快發(fā)展,。

（一）總體思路

緊扣一個中心（物價工作目標任務(wù)）,，突出兩項工作（日常行政事務(wù)和后勤保障工作），搞好三個服務(wù)（為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為科室服務(wù)、為群眾服務(wù)）,，提高“四辦”質(zhì)量（辦文,、辦事、辦會,、督辦）,，促進辦公室各項工作再上新臺階。

（二）工作要點

1,、做好以物價局名義印發(fā)的各類公文的草擬,、核稿、印刷等工作,。

2,、做好各類行政公文、政務(wù)信息的傳閱,、歸檔和電話通知內(nèi)容的匯報工作,，努力做到流轉(zhuǎn)準確、及時,、暢通,。

3、做好各類行政發(fā)文,、會議記錄,、會議紀要中確定的事項及領(lǐng)導(dǎo)交辦批轉(zhuǎn)事項的催辦、督辦工作,，確保件件有落實,，事事有回音,。

4、加強內(nèi)部制度管理和規(guī)范建設(shè),。加強文書檔案管理,，要充分利用現(xiàn)有資源，抓緊完善檔案管理的軟,、硬件設(shè)施,，提高文書檔案的綜合利用率，使之更好為物價工作服務(wù),。嚴格按照《物價局工作規(guī)則》,，規(guī)范機關(guān)工作程序，確保全局工作的協(xié)調(diào)有序開展,。

5,、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量,。把服務(wù)作為辦公室一切工作的著力點,，強化為領(lǐng)導(dǎo)、為科室,、為群眾服務(wù)的意識,，堅決克服效率低下、辦事遲緩的不良風(fēng)氣,，切實提高服務(wù)水平,，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情,、耐心,、細致。強化奉獻意識,。辦公室工作既辛苦,，又清苦，有時還出力不討好,。進入辦公室工作,，就要不為名、不為利,，甘當(dāng)無名英雄,；就要經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折,。真正做到愛崗敬業(yè),，任勞任怨，始終保持良好的工作狀態(tài)。

6,、加強局內(nèi)部科室的協(xié)調(diào)與溝通,，形成合力。要與科室加強溝通,，密切配合,，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要及時與其他科室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空,。

7、做好單位車輛的綜合協(xié)調(diào),、調(diào)度工作,。加強對車輛調(diào)度、使用,、管理和安全行車教育,，科學(xué)調(diào)度，保證工作用車,，確保駕駛員責(zé)任心強,、服務(wù)質(zhì)量高，全年行車安全無事故,。

8,、做好宣傳和各類政務(wù)信息上報工作。制定《信息宣傳工作考核辦法》,。加強信息宣傳報送,，要著重圍繞中心工作，突出反映各項工作的新舉措,、新成效,。提高信息上報質(zhì)量，在兩辦信息,、新聞媒體上下功夫,，下力氣。根據(jù)信息宣傳考核辦法,，明確目標任務(wù),、細化評價標準，實行價格宣傳年度綜合考評,。對價格宣傳工作取得突出成績的科室和個人進行表彰,。

9、加強滕州物價網(wǎng)站建設(shè),。突出完善信息公開,、在線辦事,、公眾參與三大功能。在全面公開價格信息的同時,，充分發(fā)揮站的宣傳功能,，開辟局長在線訪談、價格公共服務(wù),、專家論壇,、價格熱點問題討論等欄目，以生動活潑,、豐富多彩的宣傳形式,，真正把滕州物價網(wǎng)站辦成價格宣傳的主陣地。實行輿情要報制度,，以網(wǎng)絡(luò)信息為主,，認真搜集相關(guān)價格方面的新聞和評論，匯總,、整理新聞媒體對價格工作的意見和建議,，全面掌握輿情動態(tài)。

10,、進一步做好后勤管理工作,，強化辦公用品、電腦耗材,、車輛和公共設(shè)施整體維護的管理工作,。規(guī)范管理，樹立節(jié)約理念,，辦公室切實從自身做起,，通過節(jié)約“一張紙、一只筆,、一升油”,，打印紙正反打印、打印機鼓能充粉的盡量充粉,、辦公設(shè)備能維修的盡量維修,、合理利用辦公耗材等一系列的方式節(jié)約開支，想方設(shè)法降低機關(guān)的辦公支出,，堅決杜絕“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,。對各科室領(lǐng)用辦公用品和日用品履行嚴格的審批手續(xù)，并對使用的辦公用品進行嚴格登記和管理。

11,、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。提高辦公室工作人員的工作執(zhí)行力，愉快接受任務(wù),，迅速開展工作,，圓滿完成各項工作任務(wù)。

機關(guān)辦公室年終總結(jié)篇二

過去的一年,，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體職工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展,，為15年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下：

（一）嚴格紀律,，團結(jié)協(xié)作的精神進一步加強

大到一個單位小到一個科室作風(fēng)紀律的優(yōu)劣，它的外在形象是截然不同的,，辦公室狠抓了作風(fēng)紀律建設(shè),。一是堅持了“每天兩簽到”和請銷假制度。沒有一人無故不上班,、遲到,、早退的；二是堅持工作制度,。杜絕“庸懶散”,，大力提倡“今天的事情，今天辦”,，不等不靠,，按時完成工作任務(wù)；辦公室工作不是單一解決的,，是相互協(xié)作共同完成的,，因此，在抓作風(fēng)紀律建設(shè)的同時,，大力提倡團結(jié)協(xié)作,，淡薄名利，見困難就上,，見好處就讓的工作理念,，使全室的作風(fēng)正、工作硬，樹立了較好的工作形象,。

（二）嚴抓學(xué)習(xí),，搞好服務(wù)，全面提升工作能力 做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流服務(wù),，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，利用網(wǎng)絡(luò),、報刊學(xué)習(xí)各項有關(guān)法律、法規(guī),，及時了解,、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗,，不斷提高了辦公室人員的理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務(wù)意識,，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù),。與各部室和諧配合，氣氛融洽,，工作順利,。

（三）加強人事管理、檔案管理,、機關(guān)食堂服務(wù)和后勤保障

1,、人事管理。根據(jù)公司人事管理制度,，辦公室一是為公司職工辦理五險一金的相關(guān)事項：養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險、失業(yè)保險,、工傷保險和生育保險以及住房公積金,。每年度的基數(shù)申報，參保,、退保辦理,，繳納醫(yī)療保險金。二是新錄用人員合同簽訂,、新套工資,。三是順利完成公司全體干部職工工資統(tǒng)一調(diào)整工作，以及公司干部提升人員的工資調(diào)整工作,。

2,、檔案資料的整理,。一是購置檔案廚，與評估部,、市場部結(jié)合綜合部人員共同整理評估報告檔案500多份,，將業(yè)務(wù)檔案按年份進行放置歸類，能更方便快捷的查閱,。二是在人事檔案方面,，對新錄用的人員檔案進行建檔、歸檔整理,，并對新提升干部檔案資料進一步完善,。

3、機關(guān)食堂服務(wù),。公司專門由辦公室派出一名副主任進行餐廳的服務(wù)管理,，為國土資源局機關(guān)人員用餐、會議用餐,，以及公司人員用餐提供有力保障,。自4月份開業(yè)以來，共接待就餐人員4500多人次,其中職工就餐3500多人次,會議安排900多人次,單間安排56人次,。

4,、腳踏實地，做好公司后勤事務(wù)的管理,。

辦公室工作,，諸如辦文、辦會,、印信治理、收文,、發(fā)文,、采購、保管,、通知,、迎來送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作,，須要工作人員有較高的素質(zhì),，有耐心、有信心,，耐得住乏味,，頂?shù)米毫ΑＴ诮衲?，我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時,，力爭實現(xiàn)腳踏實地,，常干常新，促進事務(wù)工作的全面,、有效開展,。完成了20xx年的報紙征訂工作；按時繳納公司固話費,、寬帶費等費用,；每天負責(zé)總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生打掃工作。

（四）新購置的辦公樓進行全面裝修

20xx年,，新辦公樓的裝修工作對于我們公司來說是一件重要工作,，是一項重大工程。經(jīng)反復(fù)考察,，多方考證,，為確保工程質(zhì)量，節(jié)約工期,，我們自行組織隊伍進行辦公樓的裝修,。包括工程材料的選擇購置，全部自行辦理,，這樣以來不但節(jié)省了材料,，時間，還節(jié)省了開支,，對于工程中所用訂貨周期較長的材料,，如木門，提前訂制確保工程順利進行,，以免延誤工期,。并且裝修工程工期緊、工程量大,、施工投入大,、質(zhì)量要求高、施工隊伍多,、交叉作業(yè)多,，辦公室人員和施工隊伍也是經(jīng)常加班加點，以確保工程如期竣工,。

一年來,，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效,。在看到成績的同時,，我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足：一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效,；二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,，服務(wù)的觀念有待進一步深入；三是埋頭事務(wù)性工作多,，謀大局辦大事的能力有待加強,；四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進,，努力使辦公室成為以公司內(nèi)部事務(wù)為重點,，本著為公司增加效益，搞好公司內(nèi)部運行,，強化了日常管理,。在制度落實、社會保險,、后勤服務(wù)中注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),。努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等,。工作雖然繁雜瑣碎,，辦公室人員各司其職，分管總控,、文秘,、后勤工作，人員雖然很少,，但辦公室職工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵,，相互學(xué)習(xí),。

遵循為機關(guān)職工、會議和來往客人服務(wù)的宗旨,，努力作到飯菜色鮮味美,，服務(wù)周到，方便及時,。食堂工作人員分工合作,，認真履行職責(zé),。堅守工作崗位，按規(guī)定時間開飯,，保持杯,、碗、筷,、盞清潔衛(wèi)生,、放置有序和定時消毒。禁止出售腐爛變質(zhì)的食物,，杜絕食物中毒事件的發(fā)生,。

接待縣（市、區(qū)）基層所人員,，原則上提供工作餐,，但須由業(yè)務(wù)科室向辦公室報告，方可安排,。注重飯菜質(zhì)量,，杜絕浪費。食堂工作人員嚴格要求自己,，講究烹調(diào)技術(shù),，注重飯菜質(zhì)量，嚴格管好食堂設(shè)備,，餐廚用具和糧油,、副食、酒水等,，隨時保持個人和食堂衛(wèi)生,。

一年來從不酒后開車，做到文明駕駛,，禮讓三先,，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想,，精心操作,，謹慎駕駛，確保了全年安全行車無事故,。

機關(guān)辦公室年終總結(jié)篇三

全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點工作,，結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計劃，以招生,、培訓(xùn)工作為中心,，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查,、管理,、服務(wù)職能,，努力提高管理水平、服務(wù)水平,，盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo),、為招生培訓(xùn)、為廣大師生做好服務(wù)工作,。積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，為保障我宮工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。

組織,、協(xié)助安排好重大公益活動,、行政例會、宮務(wù)會,、教師會等,，保障單位重要工作和重大活動的順利開展，并做好各類會議記錄,。立足全局,，注重與培訓(xùn)、活動,、財務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào),、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進行,。

密切聯(lián)系群眾,，廣泛聽取群眾的意見、建議,、呼聲和關(guān)切,，忠實地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對各種動態(tài)進行科學(xué)的分析和判斷,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),，當(dāng)好參謀助手，服務(wù)主任決策,，并向教職工及時傳達貫徹單位決策,，加強督辦檢查，促進各項決策的落實,。

做好辦公室日常行政事務(wù)工作,。完成單位的目標制定、管理,、督促工作和年終目標自查報告，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書,。做好法定節(jié)日,、寒暑假的值班安排工作,，督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況，及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,，反饋各種信息,，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通,。

在宣傳工作上,，堅持圍繞我宮的中心工作，從提升單位的知名度,，推進招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā),，加強宣傳工作力度，取得了一定的成績,。一年來,，加強與媒體溝通，配合各部門進行宣傳,，在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》 樂山電視臺 宣傳報道12次,。通過宣傳，擴大了影響,，樹立了良好社會形象,。加強了活動信息的報送工作，在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條,，在中國宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條,，在四川青少年活動陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條（截止11月20日）。按照宮內(nèi)的工作要求,，做好征稿,、排版、文字審定,、版式設(shè)計,、編輯工作，全年共出版簡訊2期,，每期4個版面,，內(nèi)容豐富，有工作的新舉措,、工作動態(tài),、大型的活動、單位和師生的獲獎,、培訓(xùn)班公益活動等等,。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個學(xué)員。及時報道我宮工作動態(tài)，加強與兄弟單位的交流與溝通,，強化社會對青少年宮的了解,。積極參與校園文化建設(shè)，利用宣傳櫥窗,、宣傳條幅配合單位各類活動開展,，宣傳單位辦學(xué)成果，營造良好的校園氛圍,。按照上級要求,，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作,。

認真做好了上級領(lǐng)導(dǎo),、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查,、調(diào)研,、來訪接待工作,。

及時辦理法人年檢、驗資報告,、一年一度的核編,、每個教職工的社保、醫(yī)保等系列工作,。認真做好了教師職評工作和調(diào)薪工作,，高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理,、審核,、上報、聘任等系列工作,；制定了09年招聘,、招考人員的資格認定條件，完成了2人的考核招聘,、1人的考試招聘的各項工作和相關(guān)材料,；完成了1人的轉(zhuǎn)正定級的相關(guān)材料；辦理了1名教師的退休手續(xù),，沒有出現(xiàn)任何差錯,。

按照上級要求，保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表,、20xx事業(yè)單位人員統(tǒng)計表,、20xx招聘計劃一系列表、崗位設(shè)置方案,、離退休人員生活補貼花名冊,、樂山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報考核匯總表和結(jié)果登記表,。

1,、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā),、登記、整理,、立卷,、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱,，查閱嚴格按照制度執(zhí)行,，必須領(lǐng)導(dǎo)批準，作好借出,、歸檔登記工作,。

20xx年辦公室年度工作總結(jié)20xx年辦公室年度工作總結(jié)

2、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)

機關(guān)辦公室年終總結(jié)篇四

光陰荏苒,，歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼間我在社聯(lián)已工作一年多了，其間我收獲頗多,。因為有大家的相伴,，我的課余生活更加豐富多彩！我喜愛這份工作,，當(dāng)然也愛這個集體,。我希望通過自己的努力，能為更多的人服務(wù),。當(dāng)然我也知道自己有時處理事情不夠恰當(dāng),，但我會繼續(xù)努力，使自己成為一名合格的社聯(lián)人,！我的工作總結(jié)如下：

一：完成電子資料及紙質(zhì)資料的整理

對于剛接手的工作,，我的工作量很大，我花費了一個暑假去整理完硬盤里所有的東西!我不知道別人對我的工作是否了解,，但我確實付出了時間和精力,，至少我并不像某些人說的那么閑。紙質(zhì)資料也在開學(xué)后不久整理完成,，后又因辦公室搬遷重新整理了兩次,。

二：社團辦公室的管理

關(guān)于社團辦公室的管理，雖然我已提前完成了《社團辦公室使用須知》和《社團辦公室使用情況評分細則》,，但因為各種原因,，落實的并不是很徹底，還是有這樣和那樣的情況發(fā)生。對于各種突發(fā)事件,，我已盡力去協(xié)調(diào)處理,，可有些時候并不是我們大家想看到的結(jié)果，但我盡力了,。至于態(tài)度問題,，我承認有些時候我態(tài)度不好，至于原因我個人覺得一個人不到萬不得已不會對別人發(fā)脾氣,，當(dāng)然,，我不否認自己也有錯，我會盡力去改,，也希望他們能理解,。畢竟人無完人，不能對他人要求太苛刻,，更何況我只有一個人,，能力有限。

三：輔助團副以及辦公室主任和另一副主任的相關(guān)工作

關(guān)于團建工作,，因為個人原因（補考期間）我并沒有參與,，對此我表示歉意。還有平常工作匯報不及時,，缺乏溝通,，不夠主動，我盡力改正吧,。這學(xué)期的活動很多,，辦公室的事本來就瑣碎，所以難免有時候我們幾個負責(zé)不過來導(dǎo)致工作失誤,，但我們幾個平常的配合還是挺默契的,，希望我們再接再厲，能把辦公室?guī)У酶谩?/p>

四：關(guān)于干事的相關(guān)工作

其實,，我覺得挺對不起她們的,。剛進入辦公室不久，我們就開始培訓(xùn)她們,，對她們布置各種工作,，就是想讓她們能收獲的更多，能盡早的獨立完成辦公室的相關(guān)工作,。這樣我們就能放心的把辦公室交給她們了,，希望在她們眼中把我們當(dāng)作哥哥姐姐，并不止是工作關(guān)系,。她們做錯了,，任何人都可以指出,，但我不允許有人帶有個人情感去批評她們，除非他能把所有的事情做得很完美,，否則沒資格,。我好像還沒批評過她們，因為我覺得錯了的事情已經(jīng)錯了,，盡力挽回就是了,，誰都不想出錯，干嘛非要難為人啊,，帶錯立功豈不更好,！

五：社聯(lián)社團活動

說實話，我這學(xué)期參與的活動并不多,，但這并意味著我對此漠不關(guān)心。平常各活動負責(zé)人有需要聯(lián)系我時,，我已經(jīng)盡力完成,。只是我覺得每次都參加活動也并不代表什么，有些東西在心間,，是什么也改變不了的,。大二了，有些東西并不像大一期待的那樣美好,，只是選擇了,，無論如何也會走完。信念在心間,！

六：硬盤丟失,，資料重新收集

社聯(lián)硬盤丟失，當(dāng)聽到這個消息我愣了,，一個暑假的心血沒了,，但我又能說些什么呢。我有著不可推卸的責(zé)任,，只能盡最大能力去補救,，可結(jié)果并不理想。還有各社團的電子資料收集的也不理想,，希望通過我們的督促,，明年能有所改善。社團紙質(zhì)資料正在準備收集中,，至少希望每個社團都有一個檔案袋吧,！

七：與各職能中心的聯(lián)系

同為社聯(lián)下的各個職能中心，我們工作上或多或少的都會有接觸,，大家互相幫助,，互相關(guān)心,，私下更是好朋友。喜歡一些人的豪爽,、大方,、天真無邪，同樣也討厭一些人的虛偽,，有事就要說出來,，人生短短數(shù)載，何必委屈自己,。還有也討厭別人問我有什么問題和建議,，主要是問了就沒有后續(xù)了。沒有我想要的或者大家認為最好的解決方式,，個人覺得最好別問,，否則各種怨氣就在那一剎傾瀉而出，試問如何收場,，不草了之最讓人討厭,。很期待和大家一起工作聊天，也很享受那一刻,，至少我覺得那個時候才是真的我們,，沒有其他東西夾雜在里面。

機關(guān)辦公室年終總結(jié)篇五

首先辦公室作為本公司的樞紐,，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。而我作為辦公室的工作人員則是負責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理,、報表填寫,、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,。

1,、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，辦公室人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此,，“一切服從大局”就是我工作的出發(fā)點和落腳點，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提,。

2,、處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮辦公室人員的主動性，善于在被動中求主動,，變被動為主動,。對一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,，不要消極等待，要主動著手,，提前準備,。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機動，做到忙而不亂,。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,，把問題想在前,，把工作做在前，主動做好超前服務(wù),。顯而易見的,，這一點上我做的就很不到位。

3,、處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究,、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細,，不能有半點疏忽和懈怠,。當(dāng)然，在政務(wù)上我個人來講做的非常不好,，首先不能正確的分析局勢,，這是缺乏社會經(jīng)驗，對于國家的政事,、要事不夠關(guān)心,。其次，對于公司的一些政務(wù)監(jiān)督不夠積極,，這也是因為在學(xué)校里沒有解除這方面的工作,，在以后的工作生活中，要認真的,，仔細的,，積極的對待工作。

4,、處理好“過”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀,，一定要把握“度”,，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位,，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻策,，但不能瞎摻和。對于“度”的掌握,，對于我講,，還是一個有待解決的難題,。干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”。

1,、“想得到”,。多謀才能善斷。辦公室辦公室人員要立足發(fā)展變化的新情況,，多動腦筋,、想辦法、出主意,，發(fā)揮參謀助手作用,，不斷提高參與決策能力；要有較強的政治意識,、責(zé)任意識,，增強工作的主動性、預(yù)見性,、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,；要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,，放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點、難點問題上,，既要了解面上的。

總體工作,，又要了解近期的重點工作,，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議,。

2,、“管得寬”。辦公室辦公室工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系,，確保政令暢通,。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件,，件件有交代,，項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,，也要義不容辭承擔(dān)起來,，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進,。

3,、“做得細”。辦公室工作無小事,。這就要求辦公室人員在工作中一要細心,、細致，二要從細小的事抓起,。對任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴謹細致，一絲不茍,，來不得半點敷衍和虛假,。要時時刻刻、事事處處,，認真再認真,，細致再細致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文電在我手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響,。

4,、“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務(wù)方方面面,，有的還關(guān)系到職工的切身利益,。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標志。因此,，工作必須講原則,，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,，決不允許在政策問展工作,；要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責(zé),。

5,、“抓得實”。要據(jù)實情,、講實話,、干實事、創(chuàng)實效,，扎扎實實,，不慕虛榮，不圖虛名,。辦公室人員一定要實事求是干工作,，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神,，包括聽取基層意見,，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面,、真實,。工作中，要一步一個腳印,，不作表面文章,。

通過培訓(xùn)及自己的學(xué)習(xí)，真的得了解到使企業(yè)正常運作,，更好的發(fā)展,，運行質(zhì)量管理體系是必須的，必要的,。從對市場的調(diào)查,，根據(jù)需要采購原料，并對原料監(jiān)控,，一直到產(chǎn)品出廠,，客戶調(diào)查最終回到市場調(diào)研，這樣就形成一個首尾相接的生產(chǎn)鏈,，這種環(huán)式的生產(chǎn)模式能夠保證公司的質(zhì)量,，所以我在今后的工作中對于質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)要更加認真仔細,。