時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學習制定一個計劃了,。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

保潔員工作計劃和目標篇一

隨著社會的發(fā)展,，人民生活水平的不時提高，人們對自身的生命和生活質(zhì)量發(fā)生了更高的要求,。我們提出“提高同學健康水平”為工作目標,，以創(chuàng)立“健康促進校、健康學校,、無煙學?！睘樽ナ郑鸩礁纳茖W校環(huán)境,，樹立健康理念,，營造健康氛圍，進一步促進同學心理和身體健康,。

二,、主要工作

1、食品衛(wèi)生監(jiān)測

加強對校內(nèi)供餐單位(自辦食堂),、督察,，保證同學健康，防止發(fā)生重大食品平安事故,。

2,、同學健康狀況監(jiān)測

通過定期開展同學健康體檢，掌握同學健康狀況,，和時反饋異常同學情況,，使同學和時就診。加強每日晨檢,，和時了解同學健康狀況,，每月向社區(qū)醫(yī)院上報同學因病缺課監(jiān)測報告,。

3、污染病預防和控治

加強每日晨檢,，和時了解,、掌握同學污染病發(fā)病情況，采取有效防控措施,。每月向社區(qū)醫(yī)院上報同學污染病報告,。

4、同學常見病防制

掌握同學視力低下發(fā)病情況,，落實綜合防治措施,，降低發(fā)病率。

5,、同學傷害監(jiān)測

掌握同學發(fā)生情況和原因,，制定傷害防治措施。

6,、學校健康教育與健康促進

通過健康教育課程和各種健康傳達活動促使同學養(yǎng)成良好的生活習慣,，提高同學的健康水平。

7,、同學學習,、生活環(huán)境的衛(wèi)生監(jiān)測

保證學校教學、生活環(huán)境符合相關規(guī)范要求,，改善教育環(huán)境,，促進同學身心健康。

8,、生活飲用水管理

加強飲用水的管理,，提供符合衛(wèi)生要求的生活飲用水。

9,、認真開展紅十字會工作

以創(chuàng)立“紅十字會達標學?！睘槟繕耍_展紅十字基礎知識,、現(xiàn)場急救技能的培訓;與學校德育工作相結合,，做好5月8日的“世界紅十字日”紀念宣傳活動，弘揚人道主義精神,，組織集體性募捐,，組織會員參與社會服務活動，配合做好少兒住院基金的宣傳發(fā)動工作,。

10、創(chuàng)立工作

以創(chuàng)立“健康促進校,、健康學校,、無煙學校”為抓手，引導健康文明的社會生活,，不時提升師生健康素質(zhì)和城區(qū)健康水平,，推進健康城市的建設。

三,、重點工作

以“如何提高同學視力”為內(nèi)容,，對我校視力低下同學進行樣本調(diào)研，并與相關部門專業(yè)人士分析現(xiàn)狀,，制定和落實預防和防治措施,。

保潔員工作計劃和目標篇二

一、清潔綠化日常管理工作

1,、一年來本著對員工同等公平,、公正、公開原則,，加強員工溝通,、交流，培養(yǎng)員工團隊意識和集體凝聚力,，使員工以主人翁責任感投入工作,，工作從消極被動轉為積極主動，并大大減少了人員流動,。

2,、員工培訓工作

員工培訓工作作為日常工作指標任務(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作),，利用中午休息時間每周一次,，每次2小時集中培訓，培訓內(nèi)容包括：《清潔基本技能》,、《崗位職責》,、《操作安全》、《清潔劑性能和使用》,、《機器設備使用》等,，并根據(jù)實際情況制定了各崗位《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》,、《語言行為規(guī)范》及相關工作技巧,，同時在日常工作中不間斷指導和培訓，培訓工作貫穿整個上半年度,，經(jīng)考核,，員工實操考核100%合格，理論考核95%及格,。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,，使基層管理不斷加強和提高,。

3、對兩班組員工日常儀容儀表,、禮貌禮節(jié),、考勤紀律、上下班列隊,、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,，并運用到日常工作中，清潔綠化員工整體形象及素質(zhì)得到很大提高,。

4,、日常保潔工作

加強一期日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理,、玻璃清洗,、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,，并按周計劃,、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖,、仙子湖落葉清理,、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗,、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集,，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大改進和提高,、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。

5,、工具物料管理

為控制成本,，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專管,，嚴格領,、發(fā)登記，并按計劃用量領用,。常用工具實行以舊換新,，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償,，在確保質(zhì)量情況下,，能省一定省該用就用，同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量把關,，物料單價市場調(diào)查,，采用質(zhì)量可靠,、合理價格物料，清潔物料消耗在數(shù)量,、價格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流,。同時做好各種機械設備使用,、保管養(yǎng)護工作，以提高機械設備使用壽命,。

二,、清潔開荒工作

在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒,、及由于滲漏水維修后清潔,、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,，根據(jù)實際情況,，科學合理調(diào)動員工，進行合理安排清潔開荒,、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,，在全體員工共同努力下，圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責來說,，具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,，進度及控制方案，并對今年不足采取改善方案及預防措施,，同時結合公司發(fā)展規(guī)劃,，調(diào)整工作方向及重點，做到事前計劃,，事中控制,，事后總結，使部門工作融入公司發(fā)展大計中,。

保潔員工作計劃和目標篇三

由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立,，現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展,。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū),，對保潔的服務質(zhì)量、服務要求必然要達到更高的層次,。為業(yè)主居住提供一個整潔,、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境,。

一,、完善各項管理制度,，形成配套的考核、監(jiān)督機制,。

20_年,，我們將在原來的基礎上，修改,、完善各項管理制度,，建立系統(tǒng)的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài),，培養(yǎng)員工的自覺,、自律意識，從而走向“制度管人,，制度約束人”的良性軌跡,。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化,、量化,，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做,，該作到什么程度;另一方面,，方便管理人員的考核、監(jiān)督,，減少個人的主觀因素,。工作中,，堅持“定人、定崗,、定時,、定標準、定任務”的“五定”方針,，對具體的工作采取有效的措施,，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結構,，更有利于以后拓展工作的開展,。

二,、執(zhí)行首問責任制。

實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店,、辦公樓各方面信息,、各重要領導日常習慣等等，還有員工處理事情的靈活應變能力,，對客服務需求的解決能力,。我部門會廣泛搜集資料，加強>培訓學習,，擴大自已的知識面,，以便更好的為業(yè)主方提供服務。首問責任制會從20_年元月份正式執(zhí)行,，部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫，實行“誰主管誰負責”,，對所出現(xiàn)的問題一查到底,，決不滯留積壓問題，并做好處理問題的檔案管理工作,。不斷積累工作經(jīng)驗,，將我們的服務水平帶上一個新的高度。

三,、建立“免查樓層制度”,，充分發(fā)揮員工骨干力量，使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上,。

為使員工對物業(yè)保潔工作加深認識,，加強員工的責任心，物業(yè)保潔部20_年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,，讓員工對自己的工作進行自查自糾,，并讓員工參與管理，負責領班休假期間的代班工作,，充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任,，使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量,，有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上,，真正發(fā)揮做為基層管理人員的工作職能。

四,、與黨委辦公室繼續(xù)合作,，為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達工作,。

目前辦公樓內(nèi)部的所有文書,、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務內(nèi)容只限于開門服務,。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢,，為使這項業(yè)務的開展更方便、更快捷,，滿足業(yè)主方的需求,，我部會與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺設立代辦點為業(yè)主方開展此項傳達工作,。

五,、建立工程維修檔案，跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況,。

從20_年開始,，部門將建立工程維修檔案，對一些專項維修項目進行記錄,，便于及時跟蹤,、解區(qū)域維修狀況，從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設施設備完好性,，同時更能解區(qū)域內(nèi)的設施設備在一段時間內(nèi)運轉狀況,。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙，也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認可度,。

六,、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務,，創(chuàng)服務品牌

隨著酒店及集團的發(fā)展,，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的升高,。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,，還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上,，提供個性化服務,。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”,。服務人員要注意觀察,，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時,，即以最快的速度提供服務,，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”,。試想業(yè)主方對這樣的服務是不是難忘?

部門將重點培訓員工如何根據(jù)集團領導的生活習慣,，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理,、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等,，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務質(zhì)量的提高,。

1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團領導表揚的服務員,，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務意識和服務質(zhì)量更上一層樓,，立足本崗位,，爭創(chuàng)一流服務。

2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,，從一線服務中發(fā)現(xiàn)個性化服務的典型事例,，進行搜集整理，歸納入檔,。

3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣,，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化,、規(guī)范化的資料,，并做為衡量服務質(zhì)量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡,。

4.培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就解工作的要求及學習目標,，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識,。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵,，使員工能形成爭先進,、比貢獻的良好氛圍。

以上各項計劃的實施,，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,，更需要酒店領導的鼎力支持，我們的計劃才能得以落實，希望明年我們再回顧20_年的工作時,，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果,。