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關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益日的活動(dòng)策劃一

20年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨,，為了廣泛深入地宣傳20年“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，按照市工商局,、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出的：“安排要早,、聲勢(shì)要大、宣傳要廣,、影響要深”的要求，工商分局,、區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,，制定如下活動(dòng)方案：

一、活動(dòng)主題

20年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳服務(wù)活動(dòng)要認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)工商行政管理工作會(huì)議精神,，緊緊圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,，以“服務(wù)消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、服務(wù)社會(huì)和諧”為宗旨,，牢固樹(shù)立消費(fèi)者權(quán)益至上的理念，積極開(kāi)展宣傳咨詢(xún)服務(wù),，深入開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),，大力整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)督管理,，凈化市場(chǎng)環(huán)境,，充分展示打假成果，宣傳名優(yōu)商品,，努力營(yíng)造聲勢(shì),，擴(kuò)大影響，使“消費(fèi)與服務(wù)”年主題深入人心,、家喻戶(hù)曉,。

通過(guò)對(duì)年主題的廣泛宣傳，促使全社會(huì)共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者,、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)和諧的關(guān)系,，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,，改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期;切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心;引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立科學(xué),、合理,、健康、文明,、可持續(xù)消費(fèi)的意識(shí),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

二,、活動(dòng)時(shí)間

20年“3·15”組織各項(xiàng)活動(dòng)從2月1日起至3月30日,，為期兩個(gè)月，其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時(shí)間,。

三,、成立“3·15”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：劉芳

副組長(zhǎng)：白濤李科林祖寧

成員：李宏民褚建平陳永安王海成王龍

趙良忠呂幼濤徐群智王清輝陳立文

沈如軍蒙殿昌劉松山

辦公室設(shè)在消協(xié)，辦公室主任褚建平(兼),。

四,、開(kāi)展活動(dòng)的內(nèi)容及形式

1、認(rèn)真組織開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng),。從2月1日開(kāi)始,，各部門(mén)要結(jié)合食品安全、商品質(zhì)量,、農(nóng)資監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)等工作,，編寫(xiě)通俗易懂、圖文并茂,、直觀形象的消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)教材,、科學(xué)消費(fèi)常識(shí)、宣傳教育圖片,、幻燈片等宣傳教育資料,，針對(duì)廣大消費(fèi)者、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和“一會(huì)兩站”,，采取舉辦消費(fèi)維權(quán)報(bào)告會(huì),、以案說(shuō)法講座、假冒偽劣商品展示,、工商干部送法下基層等多種形式,。

面對(duì)面的向中小學(xué)生、城鎮(zhèn)居民,、農(nóng)村消費(fèi)者進(jìn)行深入淺出,、形象生動(dòng)的宣傳教育引導(dǎo)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)“進(jìn)社區(qū),、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng),，動(dòng)員社會(huì)各界廣泛參與，努力營(yíng)造消費(fèi)教育引導(dǎo)的強(qiáng)大聲勢(shì),。

宣傳教育期間,，各部門(mén)要突出抓好城市社區(qū)和農(nóng)村兩個(gè)重點(diǎn)，在春節(jié)前精心組織2-3次消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng),，掀起消費(fèi)教育引導(dǎo)熱潮,，取得明顯效果。通過(guò)對(duì)廣大消費(fèi)者開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),，普及消費(fèi)知識(shí),，提高依法維權(quán)意識(shí)和能力，積極促進(jìn)和諧消費(fèi);通過(guò)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),，提高誠(chéng)信守法意識(shí)和自律能力,，以其合格的商品和規(guī)范的服務(wù)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé);通過(guò)對(duì)“一會(huì)兩站”開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”監(jiān)督和助手作用,，更好地服務(wù)消費(fèi)者,。

2、集中開(kāi)展“3·15”宣傳周活動(dòng),。以“家電下鄉(xiāng)---3·15消費(fèi)維權(quán)進(jìn)農(nóng)村”為重點(diǎn),，各部門(mén)要集中時(shí)間，集中人員,，統(tǒng)一在城市主要街道、農(nóng)村集市和人口密集區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)咨詢(xún)點(diǎn),，現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者解答家電消費(fèi),、汽車(chē)消費(fèi)等商品消費(fèi)知識(shí)，及時(shí)受理消費(fèi)投訴,，切實(shí)為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù),。同時(shí)要針對(duì)轄區(qū)實(shí)際，大力宣傳工商部門(mén)的維權(quán)成果,，并組織開(kāi)展假冒偽劣商品識(shí)別等咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng),，營(yíng)造全社會(huì)人人關(guān)注保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍。

3,、設(shè)置分會(huì)場(chǎng),，舉行紀(jì)念活動(dòng)。

3月15日上午,，工商分局,、區(qū)消協(xié)在區(qū)新百連超寧陽(yáng)店設(shè)立分會(huì)場(chǎng)，舉辦區(qū)20年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念暨“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),。

一是腰鼓隊(duì)表演;

二是企業(yè)代表發(fā)表消費(fèi)維權(quán)倡議書(shū);

三是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話;

四是工商分局領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)2009年度食品安全監(jiān)管工作及打假維權(quán)成果;

五是組織學(xué)生進(jìn)行健康消費(fèi)和科學(xué)消費(fèi)的倡議宣言;

六是設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)臺(tái),、假冒偽劣商品曝光處等活動(dòng);

七是舉辦誠(chéng)信企業(yè)放心商品大聯(lián)展活動(dòng),，組織四十家名優(yōu)企業(yè)進(jìn)行商品展示，充分展示誠(chéng)信企業(yè)的良好風(fēng)采;

八是舉行“3.15”文藝演出,、與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),，進(jìn)行消法知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。

大會(huì)結(jié)束后,，參加區(qū)局組織開(kāi)展的“綠色環(huán)保”假冒劣質(zhì)商品集中銷(xiāo)毀活動(dòng),，落實(shí)12315熱線值班制度，切實(shí)做到“有訴必接,、有問(wèn)必答,、有案必查、有查必果”,，確保申訴舉報(bào)辦結(jié)率達(dá)到100%,。

4、廣泛深入地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,。各部門(mén)要利用“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益紀(jì)念日,，采取多種形式，大張旗鼓地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展好年主題的各項(xiàng)活動(dòng),。

一是組織召開(kāi)各界人士參加的“消費(fèi)與服務(wù)”年主題座談會(huì)，話消費(fèi),，談維權(quán),，營(yíng)造濃厚的社會(huì)輿論氛圍;

二是組織開(kāi)展以“家電下鄉(xiāng)”、“汽車(chē)下鄉(xiāng)”為主要內(nèi)容的售后服務(wù)狀況問(wèn)卷調(diào)查,，督促經(jīng)營(yíng)者切實(shí)履行國(guó)家法定的售后服務(wù)“三包”義務(wù),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)消費(fèi)信心,，擴(kuò)大消費(fèi)需求;

三是圍繞投訴熱點(diǎn),、維權(quán)難點(diǎn)，結(jié)合市場(chǎng)整頓,，開(kāi)展商品消費(fèi)調(diào)查,，向社會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示、提示,，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng),。

5、開(kāi)展“3·15”系列宣傳報(bào)道,，營(yíng)造宣傳聲勢(shì),。“3·15”活動(dòng)期間，各部門(mén)要主動(dòng)與當(dāng)?shù)仉娨?、廣播,、報(bào)紙等新聞部門(mén)聯(lián)系,，充分發(fā)揮各級(jí)新聞媒體輿論監(jiān)督作用，寬領(lǐng)域,、全方位,、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動(dòng),，宣傳工商部門(mén)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的成果,。

曝光擾亂市場(chǎng)秩序、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型違法案件,，營(yíng)造全社會(huì)共同參與打假維權(quán)的良好氛圍,。同時(shí)，要在城市主要街道,、中心區(qū)域布置公益廣告宣傳活動(dòng),，在大型商場(chǎng)、超市,、集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)設(shè)置“你消費(fèi)我服務(wù),、有事找工商”，“你的消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),，請(qǐng)撥打12315”等溫馨提示,，大力營(yíng)造宣傳效果。

6,、開(kāi)展市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴。春節(jié)即將來(lái)臨,，各部門(mén)要按照市局的總體部署,，集中執(zhí)法力量，加強(qiáng)春節(jié)期間市場(chǎng)監(jiān)管,，以重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)領(lǐng)域,、重點(diǎn)場(chǎng)所,、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)品種為突破口,，有針對(duì)性的開(kāi)展食品安全,、紅盾護(hù)農(nóng)、文化旅游市場(chǎng),，打擊商業(yè)欺詐等專(zhuān)項(xiàng)整治,。

嚴(yán)厲查處一批與群眾生活密切相關(guān)的典型案件，集中整治一批廣大消費(fèi)者普遍關(guān)注的突出問(wèn)題,，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重,、性質(zhì)惡劣,、社會(huì)反響強(qiáng)烈的大案要案，要做到心不能慈,、手不能軟,，出手要快、出拳要重,、打擊要狠,，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴，努力營(yíng)造放心安全的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,。突出抓好以下四項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查：

一是開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,。以米面制品、食用油,、肉類(lèi),、蔬菜、禽蛋,、奶制品,、副食品、醬油,、食醋,、食鹽、糕點(diǎn),、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品,、清真餐飲等為整治重點(diǎn)，突出抓好節(jié)日性食品,、群眾日常生活必需消費(fèi)食品的專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,，開(kāi)展對(duì)袋裝面粉、大米,、桶裝食用油,、超市預(yù)包裝蔬菜、水果短斤少兩問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,。

嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品及經(jīng)銷(xiāo)有毒有害食品,、無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品、經(jīng)銷(xiāo)不合格食品等違法行為,，嚴(yán)查清真食品準(zhǔn)營(yíng)證,、清真標(biāo)牌不一致、不符合經(jīng)營(yíng)清真食品條件的“假清真”等違規(guī)行為,，切實(shí)保障食品市場(chǎng)消費(fèi)安全,。充分發(fā)揮食品快速檢測(cè)箱的作用，組織開(kāi)展食品安全快速檢測(cè)，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),，確保食品質(zhì)量安全,。

二是開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。圍繞春耕農(nóng)時(shí)季節(jié),，深入開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng),，著重抓好種子、化肥,、農(nóng)藥,、農(nóng)業(yè)機(jī)械及零配件、農(nóng)用薄膜等重點(diǎn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場(chǎng)監(jiān)管,，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,。認(rèn)真開(kāi)展流通環(huán)節(jié)農(nóng)資商品質(zhì)量的定向監(jiān)測(cè)工作。

加大農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)力度,，及時(shí)向社會(huì)公布質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果,，發(fā)布消費(fèi)警示，引導(dǎo)農(nóng)民群眾理性選擇農(nóng)資,。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者“一賬通”的監(jiān)督檢查,，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。通過(guò)“送法”趕集市,、進(jìn)農(nóng)村,，現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)民提供咨詢(xún)服務(wù)，增強(qiáng)農(nóng)民消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),。進(jìn)一步建立健全農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò),，大力推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”工作，方便消費(fèi)者就近投訴咨詢(xún),，妥善解決消費(fèi)糾紛,。

三是開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”、“摩托車(chē),、汽車(chē)下鄉(xiāng)”專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,。圍繞家用電器、汽車(chē),、摩托車(chē)下鄉(xiāng)等重點(diǎn)商品,，深入開(kāi)展市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查，檢查其來(lái)源是否合法,、標(biāo)識(shí)是否齊全、質(zhì)量是否合格,、經(jīng)營(yíng)行為是否規(guī)范,、售后服務(wù)義務(wù)是否得到切實(shí)履行，確保農(nóng)村商品市場(chǎng)規(guī)范有序。

要通過(guò)“送商品消費(fèi)知識(shí)下鄉(xiāng)”,、現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)申訴以及提供咨詢(xún)服務(wù)等方式,，引導(dǎo)農(nóng)民群眾科學(xué)、合理消費(fèi),。特別是要加大家電,、汽車(chē)、摩托車(chē)下鄉(xiāng)“以舊換新”等活動(dòng)的監(jiān)管力度,，切實(shí)保證消費(fèi)安全,，真正造福廣大消費(fèi)者，使城鄉(xiāng)孕育的消費(fèi)潛力充分釋放出來(lái),。

四是開(kāi)展打擊欺詐消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,。加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)、文化市場(chǎng)和非法從事傳銷(xiāo)活動(dòng)的監(jiān)管力度,，嚴(yán)厲打擊銷(xiāo)售假冒偽劣旅游商品,、欺詐和誘騙游客購(gòu)物消費(fèi)的行為，嚴(yán)厲打擊欺行霸市,、虛假打折,、欺騙宣傳、非法博彩,、違法有獎(jiǎng)銷(xiāo)售等行為,，嚴(yán)厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷(xiāo)活動(dòng)的違法行為，嚴(yán)厲打擊非法印刷“黑窩點(diǎn)”和“黑網(wǎng)吧”,，切實(shí)做到依法查處一批,、打擊一批、曝光一批,、規(guī)范一批,，確保節(jié)日市場(chǎng)有序、穩(wěn)定,、安全運(yùn)行,，努力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)和規(guī)范有序的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。

五,、活動(dòng)要求

1,、高度重視，精心組織,。各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動(dòng),，既是拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的需要,，也是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,、提高消費(fèi)者生活質(zhì)量,、改善民生的具體體現(xiàn)，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、促進(jìn)社會(huì)和諧,、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和營(yíng)造良好市場(chǎng)秩序有著十分重要的意義。

2,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，注重落實(shí)。各部門(mén)要按照市局的統(tǒng)一部署和要求,，早準(zhǔn)備,、早策劃、早部署,、早行動(dòng),，堅(jiān)持“統(tǒng)一指揮、分級(jí)組織,、隆重?zé)崃?、安全?jié)儉”的原則，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,，制訂切實(shí)可行的活動(dòng)方案,，涉及領(lǐng)域要寬，活動(dòng)范圍要廣,，宣傳聲勢(shì)要大,，社會(huì)影響要深，具體工作要扎實(shí),，宣傳效果要顯著,。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，一把手親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，各職能部門(mén)齊抓共管，突出工作重點(diǎn),，明確工作責(zé)任,，強(qiáng)化工作措施，切實(shí)把各項(xiàng)工作抓緊,、抓好,、抓出成效。

3,、擴(kuò)大宣傳,，營(yíng)造聲勢(shì)。要加強(qiáng)對(duì)“消費(fèi)與服務(wù)”年主題的宣傳,，積極與新聞媒體通力合作,，在新聞媒體上進(jìn)行全方位,、多角度的宣傳，努力營(yíng)造強(qiáng)勁的輿論聲勢(shì),。

4、突出重點(diǎn),，務(wù)求實(shí)效,。各部門(mén)要從實(shí)際出發(fā)，因地制宜,，加強(qiáng)協(xié)調(diào),，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。要充分發(fā)揮職能作用,，加大執(zhí)法力度,，切實(shí)解決一批消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,，確保今年“3·15”宣傳活動(dòng)既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展,，取得實(shí)實(shí)在在的社會(huì)效果。

各部門(mén)要指定專(zhuān)人收集,、整理活動(dòng)信息,，及時(shí)反映活動(dòng)情況，并分別于2月12日,、3月20前將“3·15”活動(dòng)安排情況和“3·15”活動(dòng)總結(jié)以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì),。

關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益日的活動(dòng)策劃二

一、活動(dòng)背景

隨著時(shí)代的發(fā)展,，科技的進(jìn)步,，各種交通工具的出現(xiàn)，人們的生活越來(lái)越便利,，人們對(duì)生活的要求也越來(lái)越苛刻,，于是，在人們的“明察秋毫之下”,，一大批有害食品浮出水面,。人們應(yīng)如何應(yīng)對(duì)這些吃“禍”，呢?向人們宣傳“慧眼”識(shí)真品,，躲吃“禍”就是我們活動(dòng)的意義與宗旨,。本次活動(dòng)由江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院船海卓越二班同學(xué)在七里甸社區(qū)進(jìn)行消費(fèi)法制入社區(qū)的宣傳，切合“兩會(huì)”熱點(diǎn)問(wèn)題,，食品安全,，讓人們可以學(xué)會(huì)以最正當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。

二,、活動(dòng)目的

宣傳安全食品的重要性以及識(shí)別安全食品的方法,，消費(fèi)者增強(qiáng)自身保護(hù)意識(shí)和相關(guān)法規(guī)的健全,，進(jìn)而保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。讓人們了解自己作為消費(fèi)者的合法權(quán)益,，讓人們學(xué)會(huì)如何防止自己的合法權(quán)益被侵害,，在自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，如何通過(guò)正當(dāng)?shù)暮戏ǖ臋?quán)益來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益,。

三,、活動(dòng)口號(hào)

開(kāi)展維權(quán)教育厲行勤儉節(jié)約倡導(dǎo)理性消費(fèi)

四、活動(dòng)人員

江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院卓越二班

五,、活動(dòng)時(shí)間

年3月14日(下周四)

六,、活動(dòng)地點(diǎn)

七里甸社區(qū)

七、活動(dòng)對(duì)象

七里甸社區(qū)部分居民以及部分學(xué)生等消費(fèi)權(quán)益易受到侵害的群體

八,、活動(dòng)方案

1,、前期準(zhǔn)備工作：

(1)聯(lián)系社區(qū)，做好在社區(qū)的相關(guān)宣傳活動(dòng);

(2)聯(lián)系工商局相關(guān)人員,，請(qǐng)其親臨現(xiàn)場(chǎng)在活動(dòng)當(dāng)天做相關(guān)指導(dǎo);

(3)聯(lián)系媒體;

(4)準(zhǔn)備調(diào)查問(wèn)卷,、傳單、橫幅,、相關(guān)知識(shí)材料等;

2,、活動(dòng)具體流程：

(1)1:30—2:00布置場(chǎng)地:批發(fā)市場(chǎng);

(2)2:00—2:20向現(xiàn)場(chǎng)居民發(fā)放問(wèn)卷、傳單;

(3)2:20—2:40回收問(wèn)卷;

(4)2:40—3:00請(qǐng)工商局人員做專(zhuān)業(yè)講解,，同時(shí)同學(xué)們負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷數(shù)據(jù);

(5)3:00—3:20就問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)情況及在學(xué)校統(tǒng)計(jì)情況由學(xué)生代表向工商局人員詢(xún)問(wèn)求解;

(6)3:20—3:40在座社區(qū)居民現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),，由工商局人員解答;

(7)小禮品等等再活動(dòng)

3、活動(dòng)后期工作：

(1)準(zhǔn)備相關(guān)攝影,，書(shū)面等材料;

(2)撰寫(xiě)新聞稿以及其他具體后期工作,。

項(xiàng)目單價(jià)數(shù)目金額

橫幅711m77

問(wèn)卷0.15406

傳單0.15609

小禮品等等100

總計(jì)192

九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

十,、注意事項(xiàng)

十一,、注意時(shí)間安排，避免耽誤同學(xué)課程

1.在社區(qū)內(nèi)注意人身安全,，防止人員走失;

2.最近天氣較熱,，注意防中暑，適當(dāng)加減衣物,。

關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益日的活動(dòng)策劃三

為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神,，宣傳中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)20年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督,，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,，推動(dòng)我市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)發(fā)展，決定在全市范圍內(nèi)隆重開(kāi)展20年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),。為保障活動(dòng)順利開(kāi)展,，制定方案如下：

一,、指導(dǎo)思想

高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神為指引,，以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,，以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提升維權(quán)效能為動(dòng)力,，通過(guò)組織內(nèi)容豐富,、形式多樣的3·15活動(dòng)，弘揚(yáng)3·15文化,，科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi)，營(yíng)造和諧消費(fèi)氛圍,，大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展,。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對(duì)3·15活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),，成立3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)組委會(huì),。

由市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任組委會(huì)主任，市人大常委會(huì)副主任,，市政協(xié)副主席,，市紀(jì)委副書(shū)記擔(dān)任名譽(yù)主任，由青州市工商局,、市委宣傳部,、市食安辦、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,、市食品藥品監(jiān)督管理局,、市商務(wù)局負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組委會(huì)副主任。市法院,、檢察院,、公安局、文明辦,、工商局,、教育局、財(cái)政局,、建設(shè)局,、房地產(chǎn)交易中心、國(guó)土局,、交通運(yùn)輸局,、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局,、審計(jì)局,、食品藥品監(jiān)督管理,、司法局、廣播電視中心,、行政執(zhí)法局,、農(nóng)機(jī)局、物價(jià)局,、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,、煙草專(zhuān)賣(mài)局、環(huán)衛(wèi)局,、商務(wù)局,、郵政局、青州移動(dòng)公司,、青州聯(lián)通公司,、青州供電公司、暉澤水務(wù)公司,、華潤(rùn)燃?xì)夤镜葐挝回?fù)責(zé)人為組委會(huì)成員,。

同時(shí)，組委會(huì)在市消協(xié)設(shè)立辦公室,，具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的籌備,、調(diào)度。

三,、活動(dòng)內(nèi)容

(一)20年3月15日在中都財(cái)富廣場(chǎng)召開(kāi)20年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì),。

(二)3月15日聯(lián)合有關(guān)部門(mén)在中都財(cái)富廣場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)投訴受理及宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。

(三)3月11日—3月15日期間,，各鎮(zhèn),、街道、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),，設(shè)立消費(fèi)維權(quán)宣傳臺(tái),，向消費(fèi)者發(fā)放農(nóng)資消費(fèi)警示，將消費(fèi)預(yù)警與行政指導(dǎo)相結(jié)合,，進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)宣傳,。組織當(dāng)?shù)毓ど趟⑺痉ㄋ?、法庭,、衛(wèi)生院、派出所,、財(cái)政經(jīng)管中心,、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加,。

(四)積極宣傳中消協(xié)20年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題,，推動(dòng)全社會(huì)關(guān)心、重視,、支持并加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù),，營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境。

(五)大力宣傳黨的十八屆四中全會(huì)精神,，倡導(dǎo)文明,、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,，反對(duì)浪費(fèi),。鼓勵(lì)消費(fèi)者積極購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),，營(yíng)造良好生活環(huán)境,，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。

(六)宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》,、《價(jià)格法》,、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《人民調(diào)解法》,、《反壟斷法》,、《合同法》、《物權(quán)法》,、《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理,、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律,、法規(guī),，增強(qiáng)廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的意識(shí)與能力。

四,、活動(dòng)組織及要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。召開(kāi)各鎮(zhèn)、街道,、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),、市直有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會(huì)，結(jié)合我市實(shí)際,，安排20年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)的有關(guān)事宜,，各有關(guān)單位成立專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織好宣傳活動(dòng),。

(二)創(chuàng)新活動(dòng)形式,。各部門(mén)要高度重視3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),，要貼近生活、貼近消費(fèi)者,，創(chuàng)新形式載體,，通過(guò)開(kāi)展懸掛條幅，設(shè)立宣傳臺(tái)等形式多樣的宣傳活動(dòng),，擴(kuò)大3·15活動(dòng)的覆蓋面和影響力,。

(三)積極協(xié)調(diào)配合。市公安局,、行政執(zhí)法局等部門(mén)在3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)和宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)期間,，要抽調(diào)專(zhuān)門(mén)人員維護(hù)好交通、治安和現(xiàn)場(chǎng)秩序,，確保整個(gè)活動(dòng)的順利進(jìn)行,。

(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體,，提前掌握3·15活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容,，加大宣傳力度，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者,、企業(yè)積極參與,，營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的良好氛圍，及時(shí)做好3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)及相關(guān)宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)的報(bào)道,。

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