總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇一

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述 述

職

報(bào)

告

-----蒙中醫(yī)醫(yī)院

副院長(zhǎng) 各位領(lǐng)導(dǎo)：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

要做事,，首先要學(xué)會(huì)做人,，這是自己多年來(lái)奉行的準(zhǔn)則。在實(shí)際工作和生活中,，把自身的修養(yǎng),，做人的道理貫穿始終，不斷加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習(xí),，從嚴(yán)要求自己,，正確行使自己的職權(quán)。（一）,、是努力黨建學(xué)習(xí),，提高自己的政治、思想水平,。以兩學(xué)一做為基礎(chǔ),，四講四有為導(dǎo)向，不斷學(xué)習(xí)貫徹習(xí)總書記系列講話,，從而加強(qiáng)自己對(duì)新形勢(shì)下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識(shí),，提高決策能力和處理各種問(wèn)題的能力，避免工作失誤,，做到為人正派,，公平公正，當(dāng)好帶頭人，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),，形成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,。（二）、是求真務(wù)實(shí),，勤于院務(wù),。堅(jiān)持深入實(shí)際、深入科室,，關(guān)心職工生活,，堅(jiān)持業(yè)務(wù)院長(zhǎng)行政查房，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,，推動(dòng)醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn),。（三）、帶頭努力鉆研業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，帶動(dòng)全院職工參加業(yè)務(wù)相關(guān)考試,、比賽，組織各類學(xué)習(xí)小組,，不斷提高全院臨床服務(wù)能力,。

二、廉潔自律情況

報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 堅(jiān)持廉潔從政,，注重人格修養(yǎng),，不濫用職權(quán)，做遵紀(jì)守法的表率,，做廉潔自律的表率,，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做,，始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),。深刻理解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉理論，不斷提高自己勤政廉潔的自覺(jué)性,、堅(jiān)定性,。時(shí)刻銘記副院長(zhǎng)的職責(zé)，嚴(yán)于律已,，克已奉公,，身先士卒、以身作則,，全心全意為職工著想,，為病人著想，為醫(yī)院的發(fā)展著想，以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持,，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵,，進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。

三 ,、改進(jìn)和完善醫(yī)院目標(biāo)管理,，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)

在院長(zhǎng)指導(dǎo)下，按衛(wèi)計(jì)局 2017 年綜合目標(biāo)管理方案,，分解目標(biāo)下發(fā)分管各科室（醫(yī)政,、臨床、護(hù)理,、院感,、康復(fù)、工會(huì),、流動(dòng)醫(yī)院）充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮中層領(lǐng)導(dǎo)的管理才能,，調(diào)動(dòng)全院職工積極性。以醫(yī)務(wù)科工作為綱,，將醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),、醫(yī)療安全、病人滿意度,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,、十八項(xiàng)核心制度、院內(nèi)感染,、合理用藥,、醫(yī)聯(lián)體醫(yī)共體建設(shè)、流動(dòng)醫(yī)院運(yùn)行,、治未病建設(shè),、臨床路徑建設(shè)、傳染病管理,、蒙醫(yī)中醫(yī)建設(shè)等關(guān)鍵性項(xiàng)目重點(diǎn)列出,，認(rèn)真按照各項(xiàng)醫(yī)療制度、醫(yī)療質(zhì)量管理細(xì)則督促檢查,。在全院進(jìn)行全面考核,，加大獎(jiǎng)懲力度。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),，辦事效率進(jìn)一步提高。服務(wù)態(tài)度改善,，普及了文明用語(yǔ),。

報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 四 ,、高度重視醫(yī)療安全， 學(xué)法用法,，重點(diǎn),。

加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。

1,、醫(yī)務(wù)科組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《憲法》,、《民法》、《中醫(yī)藥法》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《中醫(yī)藥管理?xiàng)l例》,、《護(hù)士管理辦法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《病歷書寫規(guī)范》，增強(qiáng)法律規(guī)范意識(shí),。特別加強(qiáng)了《十八項(xiàng)核心制度》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，經(jīng)過(guò)兩次培訓(xùn)，并裝訂成冊(cè)下發(fā)各科室,，定期不定期抽查檢查,。

2、醫(yī)務(wù)科 2017 年 3 月開(kāi)始動(dòng)員布置,，5 月開(kāi)始在全院實(shí)施醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入制度,，所有科室的醫(yī)療活動(dòng)都進(jìn)行了技術(shù)準(zhǔn)入。新技術(shù)準(zhǔn)入從申請(qǐng)到人員資質(zhì)審核到批準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān),，嚴(yán)格保證了醫(yī)院行為的合法性,、安全性。超聲,、婦科,，禁止非法鑒定胎兒性別、嚴(yán)禁非法終止妊娠,。

3,、醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一全院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全持續(xù)改進(jìn)模式,。按確定目標(biāo)--規(guī)范審查--發(fā)現(xiàn)問(wèn)題--提出整改意見(jiàn)--落實(shí)督查完成的模式。六個(gè)科室統(tǒng)一了格式,，完成表格化,，保證了工作的可操作性和可持續(xù)性。帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科,、中醫(yī)腦病科,、康復(fù)科、護(hù)理部、蒙醫(yī)薩病科,、控感科,、流動(dòng)醫(yī)院人員嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的督促與檢查，各項(xiàng)指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn),。深入科室,，了解檢查、診斷,、治療,、護(hù)理情況，分析病案質(zhì)量,，組織危重病號(hào)的會(huì)診,、搶救工作，定期分析醫(yī)療質(zhì)量,、采取措施,、不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 4,、醫(yī)務(wù)科完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,，因此應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療缺陷的管理,，減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,，防范醫(yī)療事故的發(fā)生,，確保醫(yī)療安全。并從行為,、語(yǔ)言,、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座，講述了如何防范糾紛,、改善醫(yī)患關(guān)系,。

5、自治區(qū)重點(diǎn)?？浦嗅t(yī)腦病科住院部,，完成優(yōu)勢(shì)病種優(yōu)化，進(jìn)一步完善診療方案,，不斷提高科室在地區(qū)的領(lǐng)先地位,。主動(dòng)帶動(dòng)全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織全院全科講座學(xué)習(xí) 15 次,，外出培訓(xùn)學(xué)習(xí) 25 人次,。至 11 月底完成出院病例 904 人,，其中中風(fēng) 195 人占 21.6%，眩暈 193 人占 21.3%,，頭痛 103 人占 11.4%,。優(yōu)勢(shì)病種率 54.3%，蒙中醫(yī)參與治療率 100%,。2017年（1-11 月）業(yè)務(wù)收入 2206818 元,。

6、住院部加強(qiáng)病歷管理,。按三基要求,，規(guī)范了三級(jí)醫(yī)師查房、醫(yī)囑,、病例討論等管理制度,。號(hào)召全院醫(yī)護(hù)及管理人員從我做起，嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),，規(guī)范了手術(shù)前后簽字手續(xù),，整理實(shí)行了手術(shù)、特殊治療,、特殊檢查同意書,，對(duì)于不適合直接告知病人的，實(shí)行授權(quán)委托,，規(guī)范了各種申請(qǐng),、報(bào)告制度，并加強(qiáng)病案管理,，認(rèn)真組織人員檢查,，并兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。嚴(yán)格制定了病歷借閱手續(xù),，醫(yī)務(wù)科每月一次檢查質(zhì)量,，保證診療、護(hù)理的規(guī)范性,，保障人民生命健康,。

7、市級(jí)重點(diǎn)?？瓶祻?fù)理療科,， 通過(guò)舉辦院內(nèi)業(yè)務(wù)培

報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 訓(xùn)班、學(xué)術(shù)講座和在職學(xué)習(xí),、脫產(chǎn)學(xué)習(xí),、進(jìn)修深造等途徑不斷進(jìn)步。全科職工學(xué)習(xí)氛圍濃厚,，人才隊(duì)伍迅速擴(kuò)大,，人才質(zhì)量明顯提高，人才結(jié)構(gòu)更趨合理,。積極開(kāi)展繼續(xù)教育,，推廣新技術(shù)及農(nóng)村適宜技術(shù)，和國(guó)際蒙醫(yī)醫(yī)院積極開(kāi)展合作,，引進(jìn)和推廣新技術(shù)新業(yè)務(wù),，推動(dòng)科室的整體診療水平。4 月份邀請(qǐng)名蒙醫(yī)專家坐診并開(kāi)展了蒙醫(yī)放血療法,。全科 1——11 月,，共診療人數(shù) 2240 余人，診療人次 12370 人次,，共完成業(yè)務(wù)收入 396785 元,。

8、護(hù)理部,，開(kāi)展了護(hù)理技術(shù)練兵活動(dòng),，進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，增加病房巡視及輸液簽名,，使護(hù)士真正與病人接觸,。2017 年優(yōu)質(zhì)護(hù)理出院病人 904 人。護(hù)理部護(hù)士參加省外學(xué)習(xí)培訓(xùn) 3 次,，護(hù)士省內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn) 2 次,，組織全院護(hù)士院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 11 次，三基理論考試 3 次,，護(hù)士參加本院組織全院護(hù)理技能大比武 1 次,，護(hù)士參加旗級(jí)技能操作比賽1 次，市級(jí)技能操作比賽 1 次,，2017 年患者滿意度為 97.6％ 院內(nèi)患者投訴 0 起,。

9、流動(dòng)醫(yī)院 烏拉特中旗蒙中醫(yī)醫(yī)院牧區(qū)流動(dòng)醫(yī)院重新運(yùn)行以來(lái),，蒙中醫(yī)院人像以往的十一年一樣在這個(gè)為牧民維護(hù)健康的崗位上堅(jiān)守,。他們的每一次行動(dòng)都裝著對(duì)牧民的大愛(ài)，都代表著旗委政府對(duì)牧民的深切關(guān)懷,。

2017 年下半年共出診 9 次,，派遣醫(yī)務(wù)人員 33 人次，診治患者人數(shù) 131 人,，減免費(fèi)用共 22062,。

報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 10、治未病工作以“未病先防,，已病早治,，既病防變”為核心,，規(guī)范服務(wù)流程和技術(shù)方案，建成了蒙醫(yī)中醫(yī)治未病健康工程服務(wù)載體,。在中醫(yī)傳統(tǒng)思想指導(dǎo)下穩(wěn)步的開(kāi)展,。

豐富宣傳模式，推廣保健知識(shí)通過(guò)開(kāi)展“治未病”服務(wù),，拓展了醫(yī)院服務(wù)范圍我院服務(wù)對(duì)象從疾病人群擴(kuò)大到“未病”,、“ 欲病”人群。通過(guò)健康宣傳,、健康管理服務(wù)等多種方式,，將服務(wù)范圍從院內(nèi)擴(kuò)大到社區(qū)、農(nóng)牧區(qū),，充分開(kāi)展“治未病”服務(wù)的綜合實(shí)力和指導(dǎo)作用,，大大提高了我院的影響力。2017 年,，我院蒙醫(yī)中醫(yī)專家多次深入社區(qū),、基層開(kāi)展義診和健康教育講座，面對(duì)面得教授讓老百姓加深了對(duì)蒙醫(yī)中醫(yī)“治未病”的理念,，普及了“治未病”知識(shí),，更弘揚(yáng)和傳播了蒙醫(yī)中醫(yī)藥文化。我們還通過(guò)建立宣傳欄,，印發(fā)健康教育宣傳資料,，舉辦“治未病”健康講座等多形式、多樣化的方法,，加強(qiáng)蒙醫(yī)中醫(yī)傳統(tǒng)健康文化的宣傳,，2017 年共發(fā)放健康處方等各類宣傳資料共計(jì) 600 于份，以上工作確保了“未病先防,、已病防變,、病愈防復(fù)”的思想理念深入人心。但我院的治未病工作缺乏相應(yīng)的儀器設(shè)備支持,，推廣難度較大,。

報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 背誦學(xué)習(xí)，計(jì)劃后續(xù)將進(jìn)行四部經(jīng)典學(xué)習(xí),。在鞏固基本醫(yī)療知識(shí)的基礎(chǔ)上,，積極推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)項(xiàng)目，中醫(yī)骨傷科,、針灸理療,、穴位埋線等技術(shù)在我院得到長(zhǎng)足發(fā)展。蒙中醫(yī)專家團(tuán)隊(duì)，多次深入牧區(qū),、社區(qū)推廣八段錦健身氣功,，宣講養(yǎng)生保健知識(shí),。使得廣大牧區(qū)基層醫(yī)療得到了大幅度的提升,。群眾健康意識(shí)和行為有了明顯的提高。

六 ,、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，提高傳染病防治水平

,。減少交叉感染和院感發(fā)生的機(jī)率,。

全年滅菌效果的監(jiān)測(cè)合格率為 100%，生物監(jiān)測(cè)合格率為 100%,，空氣細(xì)菌培養(yǎng)合格率 90%（整改后為 100%）,，物體表面細(xì)菌培養(yǎng)合格率 99%（整改后為 100%）,，醫(yī)務(wù)人員手細(xì)菌培養(yǎng)合格率 99%,，（整改后為 100%）消毒液染菌量檢測(cè)合格率 100%,，合格率均高于去年。

重點(diǎn)加強(qiáng)了日常對(duì)醫(yī)院醫(yī)療廢物,、污物處置的督導(dǎo)工作，醫(yī)療垃圾和生活垃圾嚴(yán)格分開(kāi),，醫(yī)療廢物在產(chǎn)生科室即分類收集,，標(biāo)識(shí)清楚，密閉運(yùn)輸,，醫(yī)療廢物在暫存地存放不超過(guò) 48 小時(shí),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋,、整改,，確保了醫(yī)療廢物管理的及時(shí)性和有效性。加強(qiáng)院感防控知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn) ,。

（2）傳染病工作順利完成了上級(jí)

報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 給予的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)及任務(wù),，全年對(duì)全院醫(yī)生進(jìn)行傳染病知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《傳染病防治法》傳染病報(bào)告,，布病等,、地方病慢性病疾病防治與控制,。并廣泛宣傳傳染病防治知識(shí)，提高人民群眾的防病意識(shí),，利用結(jié)核病,，愛(ài)滋病等多種宣傳日，組織人員宣講,，散發(fā)宣傳資料,，使傳染病防治知識(shí)及疾病防治工作深入人心，達(dá)到宣傳目的,。對(duì)各科門診日志,，傳染病登記，腸道門診登記和呼吸道傳染病登記進(jìn)行定期檢查和督導(dǎo),。

2017 年 1-12 月,，全院無(wú)甲類傳染病發(fā)生，共報(bào)告乙類,、丙類,、法定傳染病共計(jì) 24 例，初診乙肝 12 例,、乙肝復(fù)診 10 例,，肺結(jié)核復(fù)診 2 例。積極參加疫情處理模擬演練,。（3）,、制定了食源性疾病監(jiān)測(cè)方案及工作程序；
成立了食源性疾病監(jiān)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)組和食源性疾病防治專家組,；
成立了食品安全事故調(diào)查協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組,。制定了各組工作職責(zé)。

至 2017年 12 月 1 日,，我院共上報(bào)食源性疾病 12 例,，其中包括急性胃炎、感染性腹瀉,、非感染性腹瀉,，均已及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。上報(bào)病例中無(wú)重癥病例,；
無(wú)死亡病例,。（4）、認(rèn)真貫徹落實(shí)死因監(jiān)測(cè)工作按照旗疾控中心死因監(jiān)測(cè)要求和統(tǒng)計(jì)方法,，在上級(jí)相關(guān)部門的指導(dǎo)下 2017 年我院共完成死因監(jiān)測(cè) 5例,，網(wǎng)絡(luò)上報(bào)例，上報(bào)率 100%，監(jiān)測(cè)率 100%,。規(guī)范填寫死亡證明書 5 例,，無(wú)漏項(xiàng)。

報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 院,、北京宣武醫(yī)院,、內(nèi)蒙古自治區(qū)人民醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體聯(lián)盟關(guān)系。同巴彥淖爾市中醫(yī)醫(yī)院,、蒙醫(yī)醫(yī)院共同組建醫(yī)院聯(lián)盟,。不斷擴(kuò)大醫(yī)院在本地區(qū)的影響力，同時(shí)建助上級(jí)醫(yī)院的資源優(yōu)勢(shì),，帶動(dòng)了我院醫(yī)療服務(wù)水平進(jìn)一步提升,。

八、存在問(wèn)題

1,、是在對(duì)《黨章》、《準(zhǔn)則》,、《條例》學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠,，對(duì)一些知識(shí)只求了解不求精通。思想觀念不夠解放,，開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng),。

2.能維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，但有好人主義,，不能徹底地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),。對(duì)制度、規(guī)范要求落實(shí)上還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象,。

3,、不能準(zhǔn)確地把握住事情的根本所在，出現(xiàn)做“無(wú)用功”的現(xiàn)象,。在工作中有時(shí)存在急躁情緒,，講究方式方法還不夠。

九,、今后努力方向：

1,、切實(shí)抓好政治學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，不斷提高自己的理論水平和政治素質(zhì),。堅(jiān)持用“兩學(xué)一做”重要思想和黨的十九大精神，指導(dǎo)醫(yī)療工作新的實(shí)踐,，認(rèn)真貫徹“四講四有” 的要求,。大力增強(qiáng)抵御各種腐朽侵蝕的能力，全心全意為人民謀利益。

2,、鉆研業(yè)務(wù),，不斷提高自已的專業(yè)技術(shù)水平。參加工作以

報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 來(lái),，我購(gòu)買了大量醫(yī)學(xué)書籍,，認(rèn)真學(xué)習(xí)并在實(shí)踐中應(yīng)用，專業(yè)技術(shù)水平不斷提高,。今年,，我們積極推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)項(xiàng)目在我院展開(kāi)，深受群眾好評(píng),。在今后工作中,，我們要緊緊抓住向城鄉(xiāng)居民提供服務(wù)和流動(dòng)醫(yī)院的契機(jī)中，加大醫(yī)院宣傳，加大基層醫(yī)療適宜技術(shù)的推廣,，切實(shí)提高兩個(gè)效益,。3、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，積極進(jìn)取，堅(jiān)決做到“一息尚存,，奮斗不止”,。認(rèn)真學(xué)習(xí) “習(xí)總書記系列講話”的深刻內(nèi)涵，堅(jiān)決克服驕傲自滿固步自封的松勁情緒,，提高思想政治水平和管理技能,，提升自己的大局觀念，樹(shù)立無(wú)功就是過(guò),，平庸就是錯(cuò)的觀念,。深入科室，了解職工的思想動(dòng)態(tài),，為提高醫(yī)療服務(wù)水平多一些調(diào)查研究,，改進(jìn)工作作風(fēng)、勤奮努力,，不斷充實(shí),、完善自己，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn),。為人民群眾健康事業(yè)事業(yè)而奮斗終生,。

2017 年 12 月 6 日

述

職

報(bào)

告

平泉中心衛(wèi)生院

朱東明

從2010年3月開(kāi)始，我在醫(yī)院辦公室工作,，這3年是讓我成長(zhǎng)進(jìn)步的3年,，尤其是馬院長(zhǎng),、路院長(zhǎng)，還有調(diào)離的閆院長(zhǎng),、陳院長(zhǎng),、張會(huì)計(jì)給了我無(wú)數(shù)的幫助和指導(dǎo)，也有廣大職工對(duì)我的支持和配合,。在此我要說(shuō)的是：謝謝你們,，謝謝！

科室各衛(wèi)生所及時(shí)下發(fā)了各種管理文件,。三是：組織協(xié)調(diào)醫(yī)院隨時(shí)安排的各種工作任務(wù),，各種集體活動(dòng)，各項(xiàng)接待任務(wù),。

目前,，辦公室的各項(xiàng)工作基本能夠循序漸進(jìn)，有條不紊地開(kāi)展,。更有新鮮血液的加入,，希望得到大家一如既往的支持。

二,、高度重視醫(yī)療安全,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。

1.認(rèn)真組織住院部的交班點(diǎn)名工作,，嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)院的工作制度，落實(shí)了無(wú)縫隙交班工作制度,，一年來(lái)住院部未發(fā)現(xiàn)脫崗漏崗現(xiàn)象,。

2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)院長(zhǎng)查房制度，采取普查和抽查相結(jié)合的方法,，對(duì)住院病人進(jìn)行查房,，尤其是在交班中出現(xiàn)的危重病人，必須進(jìn)行業(yè)務(wù)院長(zhǎng)查房,，現(xiàn)場(chǎng)安排注意事項(xiàng),，得到了病人及家屬的歡迎。同時(shí),，住院部的各位醫(yī)生都能夠落實(shí)每天的住院醫(yī)師查房,，及時(shí)掌握病人病情，調(diào)整治療方案,。

3.加強(qiáng)病歷管理,。從6月份開(kāi)始，我院出臺(tái)了鎮(zhèn)平衛(wèi)發(fā)【2013】150號(hào)《關(guān)于印發(fā)《住院病歷質(zhì)控制度及獎(jiǎng)懲辦法》的通知》文件,，并組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病歷書寫規(guī)范》,，對(duì)住院病歷進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范要求,。嚴(yán)格執(zhí)行了文件內(nèi)容，每周二四六定期對(duì)病歷書寫進(jìn)行檢查,，目前病歷的規(guī)范書寫有了一些提高,，但是還需要在內(nèi)容質(zhì)量上加以改進(jìn)。

三,、.加強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期開(kāi)展專題學(xué)習(xí)。

今年,，我們組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療糾紛案例分析》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等，增強(qiáng)法律意識(shí),。還組織職工學(xué)習(xí)臨床業(yè)務(wù)知識(shí),，各項(xiàng)臨床新技術(shù)、新知識(shí),。另外,，住院部還利用早晨交班時(shí)間，組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的鞏固培訓(xùn),。

四,、高效開(kāi)展院前急救和急診轉(zhuǎn)院工作

急診急救工作一直以來(lái)是我院工作的重點(diǎn)，今年我們?cè)谶@方繼續(xù)努力,，院前急救工作開(kāi)展順利,，在年中開(kāi)展的全縣院前急救演練中，我院代表隊(duì)獲得較為理想的名次,；
同時(shí),，對(duì)于急診患者，因?yàn)獒t(yī)療條件限制無(wú)法治療的,，我院及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診,。切實(shí)保證了群眾的生命健康安全。

五,、積極開(kāi)展繼續(xù)教育,。

今年，我院統(tǒng)一組織,，全院安排在慶陽(yáng)市中醫(yī)院進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育ii類學(xué)分的申請(qǐng),，學(xué)習(xí)和考試，解決了我院每年ii類學(xué)分短缺的問(wèn)題,。

一是擔(dān)任業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)以來(lái),，一些工作不夠大膽，在業(yè)務(wù)上雖然繼承了之前的一些好的做法,，但是沒(méi)有更新更大的突破,。

二是工作不夠仔細(xì)認(rèn)真,，一些工作存在走馬觀花，粗枝大葉的現(xiàn)象,，沒(méi)有深入到細(xì)節(jié),。

三是工作落實(shí)上欠扎實(shí)，一些工作有目標(biāo)有計(jì)劃,，但是落實(shí)力度不夠,，沒(méi)有深入到具體科室，抓具體落實(shí),。

2014年已經(jīng)來(lái)臨,，我決心在以下方面加以改進(jìn)：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院業(yè)務(wù)管理工作的力度

排除外界的干擾,，合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,，把主要時(shí)間與精力放在管理上，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,，對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行各個(gè)擊破,，使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高。

2,、鉆研業(yè)務(wù),，不斷提高自已的專業(yè)技術(shù)水平。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度,，緊緊抓住醫(yī)療質(zhì)量的核心不放松，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生,。

我的述職報(bào)告到此結(jié)束,，謝謝大家。

述職人：朱東明 二0一三年十二月

述 職 報(bào) 告

平泉中心衛(wèi)生院

朱東明

二〇一三年十二月

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇二

述職報(bào)告是指各級(jí)各類的機(jī)關(guān)工作人員,，一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理部門陳述,。主要是下級(jí)向上級(jí),、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責(zé),，完成工作任務(wù)的成績(jī),、缺點(diǎn)問(wèn)題、設(shè)想,，從而進(jìn)行自我回顧,、評(píng)估、鑒定的書面報(bào)告,。東星資源網(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了醫(yī)院分管業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助!

大家好!

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。

積極參加先進(jìn)性教育,，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平“中國(guó)夢(mèng)”重要思想,，貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)“中國(guó)夢(mèng)”,，強(qiáng)化職工政治思想,、理想信念、業(yè)務(wù)技能,、遵紀(jì)守法,、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育,，自覺(jué)地接受社會(huì)各界的監(jiān)督,，并虛心吸取群眾意見(jiàn)，改進(jìn)不足,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及醫(yī)院管理知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高管理及業(yè)務(wù)能力。

二,、改進(jìn)和完善醫(yī)院績(jī)效管理,，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。

在劉院長(zhǎng)指導(dǎo)下,，聽(tīng)取科室同志意見(jiàn),，改進(jìn)、協(xié)助完善了20**年績(jī)效管理方案,，充分發(fā)揮醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的管理才能,，調(diào)動(dòng)全院職工積極性。將醫(yī)療質(zhì)量,、院內(nèi)感染,、合理用藥、傳染病管理等關(guān)鍵性項(xiàng)目重點(diǎn)列出,，認(rèn)真按照各項(xiàng)醫(yī)療制度,、醫(yī)療質(zhì)量管理細(xì)則督促檢查。在全院樹(shù)立“危機(jī),、需求,、信息、服務(wù)”等意識(shí)和觀念,，具體組織實(shí)施民主考評(píng)活動(dòng),。把民主考評(píng)活動(dòng)同全年績(jī)效管理方案結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行全面考核,，加大獎(jiǎng)懲力度,。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，辦事效率進(jìn)一步提高,。服務(wù)態(tài)度改善,，普及了文明用語(yǔ)。

三,、高度重視醫(yī)療安全,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。

1.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理辦法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》，(醫(yī)院感染管理規(guī)定)(53種病不輸液),，增強(qiáng)法律意識(shí),。

2.在實(shí)際中嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格上班制度,，加強(qiáng)科間會(huì)診,。禁止非法鑒定胎兒性別、嚴(yán)禁非法終止妊娠,。并從行為,、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座,，講述了如何防范糾紛,、改善醫(yī)患關(guān)系。

3.完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理,。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷，因此應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療缺陷的管理,，減少和避免并發(fā)癥,、醫(yī)療意外的發(fā)生，防范醫(yī)療事故的發(fā)生,，確保醫(yī)療安全,。

4.加強(qiáng)病歷管理。號(hào)召全院醫(yī)護(hù)及管理人員從我做起,，嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),，規(guī)范了手術(shù)前審批簽字手續(xù),，對(duì)于不適合直接告知病人的,，實(shí)行授權(quán)委托，規(guī)范了各種申請(qǐng),、報(bào)告制度,，并加強(qiáng)病案管理,，嚴(yán)格審查病歷，并兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,。嚴(yán)格制定了病歷借閱手續(xù),，醫(yī)療質(zhì)量管理組每月一次檢查質(zhì)量，保證診療,、護(hù)理的規(guī)范性,，保障人民生命健康。

5.帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、辦公室人員嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的督促與檢查，各項(xiàng)指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn),。深入科室,，了解檢查、診斷,、治療,、護(hù)理情況，分析病案質(zhì)量,，組織危重病號(hào)的會(huì)診,、搶救工作，定期分析醫(yī)療質(zhì)量,、采取措施,、不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。督促護(hù)理部,，開(kāi)展了護(hù)理技術(shù)練兵活動(dòng),，搞好晨間護(hù)理，病房巡視及輸液簽名,，使護(hù)士真正與病人接觸,，了解他(她)們，為他(她)們服務(wù),。及時(shí)解決科室存在的問(wèn)題,，對(duì)于由于醫(yī)院暫時(shí)困難不能及時(shí)解決的，能夠向科室同志認(rèn)真解釋,，獲得科室同志的諒解,。

6.積極組織參加縣局組織的培訓(xùn)、講座,。組織人員參加各種培訓(xùn),，業(yè)務(wù)講座，及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育接受新的知識(shí)。

四,、重視人才培養(yǎng),，加大人才培養(yǎng)力度。

強(qiáng)化醫(yī)院及全體醫(yī)務(wù)人員的危機(jī)意識(shí),，定期組織人參加阜陽(yáng)市及阜南縣基層工作培訓(xùn),。為了使醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平與縣外先進(jìn)技術(shù)接軌，并派出一些醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修,，使內(nèi),、外、婦產(chǎn)科等技術(shù)水平提高,。并擬增加特色科室,，如中醫(yī)專科,。建立繼續(xù)教育制度,，完善繼教檔案管理，組織業(yè)務(wù)人員參加繼續(xù)教育考試,，參考率達(dá)100%,。

五、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,，提高傳染病防治水平,。

防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的`一方面內(nèi)容。今年年初,，我們認(rèn)真組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,、《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》、《消毒技術(shù)規(guī)范》,，針對(duì)醫(yī)院院內(nèi)感染控制方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),，查找不足，制定了各科特別是重點(diǎn)科室如手術(shù)室,、換藥室,、治療室的醫(yī)院感染防范制度，強(qiáng)化無(wú)菌觀念,，規(guī)范無(wú)菌操作,，規(guī)范了一次性物品管理。組織培訓(xùn)“甲型hn1流感”,、麻疹艾菲拉等重點(diǎn)傳染病的知識(shí)培訓(xùn),，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病的防治意識(shí)和診療水平，規(guī)范報(bào)告及處理程序,，進(jìn)行自我防護(hù)訓(xùn)練,，并專門派醫(yī)生護(hù)士在發(fā)熱門診值班。掌握季節(jié)*傳染病如腸道傳染病發(fā)病動(dòng)態(tài)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)，傳染病報(bào)告人員認(rèn)真負(fù)責(zé),，堅(jiān)持對(duì)于傳染病人,、腹瀉、不明原因肺炎,、及時(shí)網(wǎng)絡(luò)上報(bào),，工作成績(jī)突出。

六,、加強(qiáng)合理用藥管理,，積極防止藥物濫用。

抗菌素濫用,，后患無(wú)窮,。今年，國(guó)家對(duì)抗菌素濫用加大整治力度,，連續(xù)下發(fā)抗菌素監(jiān)管及合理用藥文件,，我們高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,，提高對(duì)合理用藥的認(rèn)識(shí),，轉(zhuǎn)發(fā)了新的《處管理規(guī)定》及《抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，加強(qiáng)合理用抗菌素的宣傳力度,，督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),，規(guī)定抗菌藥物使用不能超過(guò)兩聯(lián)，如病情允許,，則需業(yè)務(wù)院長(zhǎng)簽字,，并制定相應(yīng)制度，規(guī)范臨床用藥,，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。規(guī)范***品使用,，按照藥監(jiān)部門有關(guān)新規(guī)定,，規(guī)范了此類藥品特別是***的使用程序及原則，嚴(yán)格適應(yīng)證,，嚴(yán)禁濫用,，杜絕隱患。

七,、加強(qiáng)訓(xùn)練,，提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。

為了切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件的能力，我們認(rèn)真總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),，按照上級(jí)有關(guān)文件要求,，制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組建應(yīng)急隊(duì),，在各臨床科室反復(fù)強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制教育,，定期組織訓(xùn)練，提高應(yīng)急處理能力,。

八,、積極開(kāi)展新技術(shù)

由于歷史原因，我院外科較差,，在劉院長(zhǎng)的支持下,，帶領(lǐng)全院職工積極新開(kāi)展外科，如：新開(kāi)展小腸氣修補(bǔ)術(shù)等,。得到院領(lǐng)導(dǎo)肯定和受到廣大人民群眾的好評(píng)和擁護(hù),，也得到的全院職工的認(rèn)可。把我院外科技術(shù)水平推上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

九,、廉潔自律，克已奉公,。

一年來(lái),，我在自己的工作崗位上努力工作，克已奉公,，全心全意為職工著想,，為病人著想，以實(shí)際行動(dòng)踐行“科學(xué)發(fā)展觀”,，不辱人民醫(yī)生的形象,。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解習(xí)近平總書記的中國(guó)夢(mèng)及黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗理論、嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律,，八項(xiàng)要求及九不準(zhǔn)”,，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。正確行使權(quán)利,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,，做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣,。按照共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求,，規(guī)范行為，做遵紀(jì)守法的表率,，做廉潔自律的表率,。

存在問(wèn)題 ：

今后努力方向：

? 1,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理工作的力度

排除外界的干擾，合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,，把主要時(shí)間與精力放在管理上,，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度，對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行各個(gè)擊破,，使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高,。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)化規(guī)范化管理

努力學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)療單位的管理理念與管理經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)《現(xiàn)代化醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》，結(jié)合醫(yī)院管理活動(dòng)的具體要求,，使自己的管理理念,、管理水平得到提升，使管理邁入科學(xué)化,、規(guī)范化的軌道,。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問(wèn)題,。

到目前為止,，我認(rèn)為要使全院的工作都能步入正常的軌道，重點(diǎn)就是抓“落實(shí)”二字,，做到有章必循,，有法必依，堅(jiān)持一切按制度,、按規(guī)范,、按操作常規(guī)辦，同時(shí)堅(jiān)持深入臨床第一線進(jìn)行調(diào)研,，督促檢查,，因?yàn)獒t(yī)療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復(fù)始進(jìn)行，才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

4.鉆研業(yè)務(wù),，不斷提高自已的專業(yè)技術(shù)水平。參加工作以來(lái),，我購(gòu)買了大量醫(yī)學(xué)書籍,，認(rèn)真學(xué)習(xí)并在實(shí)踐中應(yīng)用，專業(yè)技術(shù)水平不斷提高,，但我始終覺(jué)得不滿意,。以后，我將和廣大的臨床醫(yī)生們一起工作,，掌握新知識(shí)新理論,，共同學(xué)習(xí),，共同提高。

5.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，積極進(jìn)取,，堅(jiān)決做到“一息尚存，奮斗不止”,。認(rèn)真學(xué)習(xí) “科學(xué)發(fā)展觀”的深刻內(nèi)涵,，堅(jiān)決克服驕傲自滿固步自封的松勁情緒，為我院的事業(yè)多做貢獻(xiàn),。

明年打算的工作要點(diǎn)

1,、進(jìn)一步完善管理工作制度。

2,、建立完善的醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)體制,。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查考核,，尤其側(cè)重在狠抓關(guān)鍵性醫(yī)療制度的落實(shí),。

4、抓好醫(yī)療安全,，杜絕和減少醫(yī)療事故,、醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

5,、組織討論科學(xué)的適合我院客觀實(shí)際的建設(shè)方案,，根據(jù)情況進(jìn)行分步實(shí)施。

6,、積極配合醫(yī)院其他相關(guān)工作,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

一,、上半年工作回顧

(一),、落實(shí)醫(yī)院管理年活動(dòng)有關(guān)工作

醫(yī)院管理年活動(dòng)，本人作為領(lǐng)導(dǎo)小組成員之一,，兼醫(yī)院管理年辦公室主任,，根據(jù)***省及***市《醫(yī)院管理年活動(dòng)考核細(xì)則的通知》精神，對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)的內(nèi)容任務(wù)進(jìn)行了分解,，制定了本院《醫(yī)院管理年活動(dòng)方案》,、《醫(yī)院管理年活動(dòng)工作計(jì)劃》及本院《醫(yī)院管理年活動(dòng)考核細(xì)則》，其中對(duì)質(zhì)量與安全要求相關(guān)質(zhì)量指標(biāo)等方面的內(nèi)容,，正在組織實(shí)施過(guò)程中,。

(二)、醫(yī)療管理工作

1,、強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量管理,，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)

全面提升全院醫(yī)務(wù)人員的“三基”水平是強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一,，今年則重抓了學(xué)習(xí)，抓學(xué)習(xí)首先要抓學(xué)風(fēng),，與學(xué)習(xí)制度的落實(shí),，尤其要側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高;第二是抓學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，規(guī)定每周二為醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日;第三是抓學(xué)習(xí)的內(nèi)容,，包括相關(guān)法律法規(guī),、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展;第四是抓學(xué)習(xí)的方法,，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座,、病例討論、遠(yuǎn)程教育,、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng),，選送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修及短期培訓(xùn)，在人員緊缺的情況下克服困難,，選派了數(shù)十名醫(yī)務(wù)人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修與短期培訓(xùn),，針對(duì)我院的現(xiàn)狀,，尤其側(cè)重了高級(jí)職稱人員的繼續(xù)再教育問(wèn)題;第五是以考促學(xué),，注重考試的實(shí)用性，以及考試的深度與廣度,。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,，對(duì)全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員舉行三基考試2次，參考人數(shù)達(dá)268人,，在參考人員中隨機(jī)抽考83人再次考試,，兩次成績(jī)均達(dá)良好。

2,、抓病歷處方質(zhì)量的提高,。

召開(kāi)病案管理委員會(huì)議3次，就如何提高我院病歷書寫質(zhì)量進(jìn)行討論,，同時(shí)對(duì)各科的歸檔病歷,、處方質(zhì)量評(píng)審結(jié)果進(jìn)行展評(píng)，及時(shí)總結(jié)梳理,，剖析存在問(wèn)題,，及時(shí)反饋，要求各科室限期整改,，并組織復(fù)查整改情況,。除了院內(nèi)每月組織對(duì)病歷、處方進(jìn)行自查外,，上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎(chǔ)上,，送到****人民醫(yī)院評(píng)審,。在共計(jì)315份送審病歷中，甲級(jí)病歷284份,，乙級(jí)病歷28份,，未定級(jí)病歷1份，丙級(jí)病歷2份,，甲級(jí)率達(dá)90,。對(duì)丙級(jí)病歷的"個(gè)人給予了嚴(yán)肅處理：1、待崗兩個(gè)月處分;2,、扣發(fā)人民幣1000元;3,、全院通報(bào)批評(píng)。同時(shí),，當(dāng)事人所在科室扣季度績(jī)效考核分5分,。對(duì)質(zhì)量差的病歷和處方以《醫(yī)療通報(bào)》等形式在院內(nèi)公開(kāi)曝光，起到了一定的警示和促進(jìn)作用,。

我們進(jìn)行了我院處方的重新認(rèn)定工作,，確定了具有處方權(quán)的218名醫(yī)生，落實(shí)了衛(wèi)生部《處方管理辦法(試行)》,，在全院組織醫(yī)務(wù)人,、藥劑人員學(xué)了《處方管理辦法》的要求，采取了落實(shí)措施,，4月1日正式起用新處方,。在提高病歷、處方質(zhì)量方面還采取了以下措施①增加了抽取歸檔病歷的樣本量;②檢查現(xiàn)住院病歷每周一次,，所查病區(qū)包括所有的現(xiàn)住院病歷;③由往年一查了知到今年文字通報(bào)科主任,，到目前在檢查的第二天，直接由醫(yī)務(wù)科在科室晨會(huì)上進(jìn)行通報(bào),，對(duì)存在的問(wèn)題形成文字資料,，每一位醫(yī)生人手一份;④處方質(zhì)量檢查由往年每季一次改進(jìn)到每月一次，到目前的每月檢查三次;⑤在要求上一定按規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行,，不允許檢查人員有老好人思想,。強(qiáng)化了檢查過(guò)程中的嚴(yán)肅性、嚴(yán)謹(jǐn)性,、規(guī)范性,，強(qiáng)調(diào)了檢查的質(zhì)量，通過(guò)采取以上措施目前盡管我們的病歷處方質(zhì)量還存在一定的問(wèn)題,，但總體已有明顯提高,。

3、規(guī)范管理,，堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥,、因病施治。

為 進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)觀念,，糾正行業(yè)不正之風(fēng),，減輕病員不合理負(fù)擔(dān)，根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為糾正不正之風(fēng)的通知》(*衛(wèi)辦**號(hào))和省衛(wèi)生廳,、省財(cái)政廳《關(guān)于印發(fā)控制醫(yī)療*機(jī)構(gòu)藥品收入比例的實(shí)施意見(jiàn)的通知》精神,，制定了****人民醫(yī)院科室藥占比控制指標(biāo)。今年以抓抗菌藥物使用為突破口,，努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例,。出臺(tái)門診病人處方最高限額，制定了我院《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，目前,，我院絕大部分科室已執(zhí)行抗菌素分級(jí)使用原則，目前對(duì)少數(shù)未執(zhí)行科室近期已采取相關(guān)措施,。

4,、不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)及防范措施。

項(xiàng)診療行為,。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量督查,，每周組織一次醫(yī)療安全檢查。召開(kāi)全院醫(yī)生會(huì)議5次;組織相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)考試1次;組織“病歷規(guī)范化書寫與醫(yī)療事故防范”專題講座1次,，進(jìn)一步提高全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)病歷重要性的認(rèn)識(shí),，就如何從法律的角度認(rèn)識(shí)病歷書寫的重要性,，如何使病歷書寫適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的需要開(kāi)展討論;邀請(qǐng)*****市衛(wèi)生局有關(guān)專家分別作“醫(yī)療安全與醫(yī)療糾紛的防范”,、“醫(yī)療事故的確認(rèn)與法律責(zé)任”專題講座，布置各科室就如何防范醫(yī)療糾紛,、事故的發(fā)生開(kāi)展討論,，排查引發(fā)糾紛、事故的隱患,，制訂整改措施,，在中層干部會(huì)上交流，同時(shí)形成書面材料上報(bào);全面加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的管理和控制，加強(qiáng)對(duì)高危人群,、高?？剖摇⒏呶r(shí)段的安全督查力度,，每季度按醫(yī)院績(jī)效考核要求提供考核數(shù)據(jù);組織相關(guān)手術(shù)科室學(xué)習(xí)《江蘇省手術(shù)分級(jí)管理規(guī)范》(試行),，進(jìn)一步完善手術(shù)審批備案登記制度,，并進(jìn)行了手術(shù)審批備案專項(xiàng)檢查。下發(fā)衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》,，并組織學(xué)習(xí),，從7月1日起對(duì)會(huì)診進(jìn)行規(guī)范管理;進(jìn)一步規(guī)范各種同意書的書寫，督促臨床衛(wèi)技人員認(rèn)真履行告知義務(wù),。從整體上講上半年醫(yī)療糾紛發(fā)生率較往年有所下降,。

5、注重學(xué)科建設(shè),，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁

現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的高速發(fā)展,，學(xué)科專業(yè)分工既向精細(xì)化深入，也向高度綜合發(fā)展,，傳統(tǒng)的學(xué)科專業(yè)不斷分化,，融合與重新組合，使醫(yī)療單位在醫(yī)療,、教學(xué),、科研工作中跨學(xué)科、跨部門的技術(shù)問(wèn)題也越來(lái)越多加強(qiáng),，因此,，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院管理的重要課題。今年醫(yī)院確定了六個(gè)培養(yǎng)發(fā)展重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科,，根據(jù)學(xué)科發(fā)展的需要,，上半年先后兩次召開(kāi)了重點(diǎn)學(xué)科帶頭人專題會(huì)議兩次，組織學(xué)習(xí)《醫(yī)院學(xué)科建設(shè)要求》,，各學(xué)科制定學(xué)科發(fā)展規(guī)劃,，4月份開(kāi)始按計(jì)劃逐步實(shí)施，期間,，我們先后成立了兒童哮喘診療中心,、泌尿疾病診療中心和膽道疾病診療中心。消化內(nèi)科今年已開(kāi)展多項(xiàng)新技術(shù)新項(xiàng)目,，心血管疾病診療中心因設(shè)備因素還未正式掛牌,，但其基礎(chǔ)工作已在開(kāi)展，并意向與****聯(lián)合組建心血管疾病診療中心,，通過(guò)加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)達(dá)到出人才,、出成果、出品牌,，發(fā)揮良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,，并帶動(dòng)其他學(xué)科發(fā)展的作用。

6、制定醫(yī)療質(zhì)量管理方案與考核細(xì)則

根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理要求及醫(yī)院績(jī)效工資考核細(xì)則要求,，制定《醫(yī)療質(zhì)量控制方案》,、《病區(qū)醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《門診醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《急診急救質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《藥劑科質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《外科管理工作要點(diǎn)》等,。

7,、其他工作

①年初市衛(wèi)生局年終檢查工作，計(jì)劃生育執(zhí)業(yè)資格檢查,，愛(ài)嬰醫(yī)院檢查;②綜合病區(qū)開(kāi)設(shè)工作,，疼痛門診開(kāi)設(shè)工作;③協(xié)助新出臺(tái)績(jī)效工資發(fā)放;④年初兩院合并醫(yī)生配備與調(diào)整工作;⑤協(xié)助全員競(jìng)聘上崗工作;⑥主持制定em(緊急醫(yī)療救援體系)建設(shè)方案(待討論實(shí)施);⑦業(yè)務(wù)工作與手術(shù);⑧主持重危病人搶救與突發(fā)成批傷員的救治。

(三),、防保工作

1,、傳染病管理

會(huì)同 防保科對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員分期分批進(jìn)行了流腦防治知識(shí)培訓(xùn)和霍亂防治知識(shí)培訓(xùn)以及相關(guān)工作的落實(shí),。

督查本部和分院傳染病疫情報(bào)告情況,。傳染病總登記本和肺結(jié)核轉(zhuǎn)診登記本完善情況。

2,、健康教育

在“4.7世界衛(wèi)生日”,、“5.31世界無(wú)煙日”、“6.6愛(ài)眼日”分別組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行健康教育知識(shí)宣教3次,，上街,、赴社區(qū)義診3次，累計(jì)接受義診,、健康咨詢560余人次,。按創(chuàng)衛(wèi)要求整理了近幾年健康教育資料，并對(duì)分院集中培訓(xùn),。

(四),、藥劑管理

1,、進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，樹(shù)立良好窗口服務(wù)形象，堅(jiān)持站立收方服務(wù),。

2,、狠抓藥品質(zhì)量，堅(jiān)持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,，即驗(yàn)收,、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)，未發(fā)生假劣藥品事件,。

3,、堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度，上半年未有差錯(cuò)事故發(fā)生,。

4,、召開(kāi)全科人員會(huì)議，狠剎購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng),。嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。門診處方雙人統(tǒng)計(jì)裝訂，嚴(yán)禁統(tǒng)方,。

5,、積極籌備市藥監(jiān)局、市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建星級(jí)藥房工作并順利通過(guò)了市藥監(jiān)局的初驗(yàn),。

6,、完成了制劑室的凈化設(shè)計(jì)、裝修和凈化室的凈化監(jiān)測(cè)及制劑室換證前的前期準(zhǔn)備工作,。

7,、積極配合*****藥品統(tǒng)一招標(biāo)配送工作，協(xié)調(diào)處理配送過(guò)程中的相關(guān)事宜,。

(五),、醫(yī)保工作

1、組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),，重申了醫(yī)保病人的具體要求,，抽查了280余份醫(yī)保病歷，則重檢查合理檢查合理用藥的情況,。

2,、針對(duì)醫(yī)保工作存在的問(wèn)題，如：用藥檔次高,，用藥數(shù)量偏大,，部分用藥不合理或無(wú)指征，出院帶藥超劑量,，住院時(shí)間較長(zhǎng),，用藥無(wú)醫(yī)囑等問(wèn)題，分別在中層干部會(huì)議及全院醫(yī)生會(huì)議上進(jìn)行了傳達(dá),，加強(qiáng)了督查的頻率與力度,，目前，以上現(xiàn)象已得到有效控制,，1-7月份醫(yī)保費(fèi)用已全部結(jié)算,。

二,、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施

1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療管理工作的力度

排除外界的干擾,，合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,，把主要時(shí)間與精力放在管理上，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,，對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行各個(gè)擊破,，使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)化規(guī)范化管理

努力學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)及先進(jìn)的管理理念與管理經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)《現(xiàn)代化醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》，結(jié)合醫(yī)院管理活動(dòng)的具體要求,，使自己的管理理念,、管理水平得到提升，使管理邁入科學(xué)化,、規(guī)范化的軌道,。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問(wèn)題,。

到目前為止,，應(yīng)該說(shuō)其軟件資料已初步完善，要使全院的工作都能步入正常的軌道,，重點(diǎn)就是抓“落實(shí)”二字,，做到有章必循，有法必依,，堅(jiān)持一切按制度,、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,，同時(shí)必須經(jīng)常性地深入臨床第一線進(jìn)行調(diào)研,，督促檢查，因?yàn)獒t(yī)療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復(fù)始進(jìn)行,，才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

政治思想學(xué)習(xí)情況

作為一名黨員,，政治上嚴(yán)格要求自己,，深入學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀,，學(xué)習(xí)黨的十七大精神,，增強(qiáng)政治敏銳性，不斷提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,。深刻認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展和急劇轉(zhuǎn)型帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，冷靜對(duì)待成績(jī)，清醒分析問(wèn)題,。堅(jiān)持原則,、敢于負(fù)責(zé)，不以私情廢公事,，不拿原則作交易,。堅(jiān)守信念防線、道德防線,、法紀(jì)防線,，不用職權(quán)謀取私利。潔身自好,，加強(qiáng)品行修養(yǎng),，培養(yǎng)健康情趣，節(jié)制不良欲望,，樹(shù)立起正確的人生觀和價(jià)值觀,，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想作風(fēng)。不斷提高自身素質(zhì),，有大局意識(shí),。

注重衛(wèi)生管理知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和法律知識(shí)的學(xué)習(xí),，指導(dǎo)實(shí)踐,，積極探索新形勢(shì)下專科醫(yī)院挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。拓寬醫(yī)院的服務(wù)領(lǐng)域,。

牢記兩個(gè)“務(wù)必”，繼續(xù)和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),，嚴(yán)格要求自己,，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，嚴(yán)格要求,，貫徹廉政建設(shè)責(zé)任制,，按程序辦事，積極參加藥品招標(biāo)采購(gòu),，重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)按規(guī)定及時(shí)向組織匯報(bào),。

分管工作情況

強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量管理，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)

臨床心理科是我院的特色科室,，許多工作都具有特殊性,，臨床心理學(xué)科面臨許多新知識(shí)需要我們掌握，我們堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，高標(biāo)準(zhǔn),，按照相關(guān)法律法規(guī),、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展要求建設(shè)心理科,。全面提升醫(yī)務(wù)人員的理論水平,、醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作能力的提高與應(yīng)急能力綜合素質(zhì)是保證基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一，因此，今年則重抓了相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法制意識(shí)和醫(yī)療安全意識(shí),，加強(qiáng)工作責(zé)任心，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)及防范措施,。抓醫(yī)務(wù)人員有關(guān)基本知識(shí)、基本技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，規(guī)范各項(xiàng)診療行為,。今年我院承辦山東省臨床心理學(xué)年會(huì),，承辦國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目《精神疾病神經(jīng)科學(xué)研究進(jìn)展》。邀請(qǐng)南京市著名心理危機(jī)干預(yù)專家張純主任對(duì)社區(qū)危機(jī)干預(yù)工作者進(jìn)行了危機(jī)干預(yù)知識(shí)培訓(xùn),。

二、門診醫(yī)療管理工作：

不斷完善和落實(shí)醫(yī)療工作制度：對(duì)關(guān)鍵性醫(yī)療制度強(qiáng)化了環(huán)節(jié)管理，細(xì)化、完善門診工作制度,、工作流程,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理年基礎(chǔ)上,，做好門診工作,，方便病人就診，設(shè)立了病人康復(fù)知識(shí)宣傳欄;調(diào)整門診室的設(shè)置,，增設(shè)特色門診;在節(jié)假日,，我們與媒體合作開(kāi)展青少年心理健康門診咨詢：修訂門診各崗位工作人員職責(zé),。方便病人夜間就診,，制定門診搶救流程及門診應(yīng)急處理程序,，在門診設(shè)立服務(wù)處,，對(duì)蓋章、醫(yī)保政策咨詢,、評(píng)殘實(shí)行“一站式”服務(wù),，方便了病人及家屬,。力求門診工作無(wú)縫隙、零缺陷,。門診各項(xiàng)制度的落實(shí)正在向規(guī)范化方面進(jìn)行，并取得了一定的成效。

加強(qiáng)門診質(zhì)量控制：修訂門診質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn);門診病歷書寫規(guī)范及要求;門,、急診的工作流程; 修訂門診各崗位的人員職責(zé);制定門診糾紛處理預(yù)案及流程;并實(shí)行定期檢查和隨機(jī)檢查相結(jié)合的方式，以便隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，促進(jìn)門診工作質(zhì)量的提高。

三、加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)管理,，合理收費(fèi),，減輕病人負(fù)擔(dān),。

1、加強(qiáng)與醫(yī)保溝通,，嚴(yán)格規(guī)章制度,，20xx年度被評(píng)為醫(yī)保誠(chéng)信標(biāo)兵單位，補(bǔ)貼84.38萬(wàn)元,。在去年獲得醫(yī)保誠(chéng)信a級(jí)單位及門診大病管理服務(wù)最佳窗口單位基礎(chǔ)上，今年獲得醫(yī)保誠(chéng)信標(biāo)兵單位,。今年終醫(yī)保檢查中也得到醫(yī)保辦領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

根據(jù)工作要求，制定并貫徹好“新農(nóng)合”各項(xiàng)作制度及住院流程圖,，用藥目錄協(xié)議書等,。在工作檢查中幾近滿分，給予 高度評(píng)價(jià),。

2,、每月抽查門診醫(yī)保大病病歷及住院醫(yī)保病人病歷，按醫(yī)保中心要求及時(shí)送檢,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),、反饋處理。

3、整理上報(bào)醫(yī)院定崗醫(yī)師信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,。根據(jù)icd—10標(biāo)準(zhǔn),，完成精神科醫(yī)保準(zhǔn)入病種界定，并與財(cái)務(wù)科一起調(diào)整網(wǎng)絡(luò),，啟用新住院病人病種目錄管理，目前運(yùn)行良好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)保聯(lián)系處理,。

4、全年新增辦門診大病650余人次,，目前醫(yī)院門診大病病人已達(dá)2217人,，結(jié)算門診大病1471余人次，門診統(tǒng)籌金結(jié)算509.2余萬(wàn)元,，比去年翻了一番。

5,、安裝了門診大病證年審程序,，全年共年審門診大病證810人次，減少了病人報(bào)銷的等待時(shí)間。

四,、精神疾病社會(huì)防治工作

一、完善××市精神疾病防治體系,，積極開(kāi)展精神疾病社區(qū)防治工作

1,、社區(qū)精防人員培訓(xùn)：組織專家對(duì)全市的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)精防人員80人進(jìn)行了為期三天的重性精神疾病患者社區(qū)管理的技術(shù)培訓(xùn)。

2,、社區(qū)指導(dǎo)和建檔：安排專職人員分別負(fù)責(zé)市內(nèi)四區(qū)精防工作,，定期對(duì)社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)中心(站)進(jìn)行精防工作指導(dǎo)，基本做到每月對(duì)全部社區(qū)指導(dǎo)1次,。

二,、積極開(kāi)展心理健康教育，提高市民的心理健康水平

1,、充分發(fā)揮心理健康教育基地作用

20xx年每周均安排了市民講座(46次),，并為參觀團(tuán)體進(jìn)行專題講座3次，聽(tīng)課市民1200余人,。定期為市民進(jìn)行免費(fèi)的心理咨詢,，每周一次，全年已開(kāi)展46次,，咨詢市民320人次。全年開(kāi)展免費(fèi)心理測(cè)評(píng)1320次,。生物反饋治療：120人次;沙盤治療110余人次,。到基地免費(fèi)參觀學(xué)習(xí)的人數(shù)達(dá)6200余人次。免費(fèi)發(fā)放心理健康文字宣傳材料(20種)9萬(wàn)余份,。

2,、積極開(kāi)展心理健康教育“五進(jìn)”活動(dòng)

(1)講座和咨詢：已開(kāi)展社區(qū)、學(xué)校,、機(jī)關(guān)等講座142場(chǎng),，參與市民23000余人。在社區(qū),、學(xué)校開(kāi)展免費(fèi)的心理健康咨詢活動(dòng)68次,，安排專家146人次,，咨詢市民580人次。

(2)世界精神衛(wèi)生日宣傳：10月10日邀請(qǐng)北京著名心理專家唐登華教授在××日?qǐng)?bào)社陽(yáng)光大廳舉辦了親子關(guān)系講座,，參與市民500余人,。

3、精神衛(wèi)生科教宣傳

組織專家對(duì)生活中常見(jiàn)的精神健康問(wèn)題進(jìn)行分析,、點(diǎn)評(píng),，并對(duì)市民的精神健康知識(shí)和行為進(jìn)行指導(dǎo)。每周固定在××人民廣播電臺(tái),、××早報(bào),、財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)宣傳心理健康知識(shí)。1-11月共開(kāi)展媒體宣傳430次(報(bào)紙305次,、電視臺(tái)8次,、廣播電臺(tái)91次，網(wǎng)絡(luò)26次),。面向市民發(fā)放健康折頁(yè),、健康處方20萬(wàn)份。

三,、針對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)工作

20xx年連續(xù)舉辦地震救援、海上救援等危機(jī)干預(yù)演習(xí)6次,，加強(qiáng)了危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍建設(shè),，提高了干預(yù)能力。20xx年7月,，××駐軍某部發(fā)生一戰(zhàn)士自殺事件,，中心安排四名專家前往，為200余名戰(zhàn)士進(jìn)行了干預(yù)講座,，開(kāi)展心理問(wèn)卷調(diào)查,，解答了他們提出的各種心理問(wèn)題，并連續(xù)2天對(duì)30余名戰(zhàn)士開(kāi)展了個(gè)體干預(yù),。針對(duì)甲流在高校造成的心理恐慌,中心安排專家深入理工大學(xué),、恒星學(xué)院校園進(jìn)行心理干預(yù),并對(duì)××多所大學(xué)輔導(dǎo)員們進(jìn)行了甲型h1n1流感心理防護(hù)的培訓(xùn)。防治甲流期間共發(fā)放心理干預(yù)宣傳折頁(yè)4萬(wàn)余份,，對(duì)緩解市民對(duì)甲流的恐懼心理起到了重要作用,。10月2日，受市公安局的邀請(qǐng),，隨同市公安局領(lǐng)導(dǎo)到新疆對(duì)維穩(wěn)××特警進(jìn)行心理疏導(dǎo),。我們的工作得到了社會(huì)的認(rèn)可，是我們最大的快樂(lè),。

五,、醫(yī)技科室等其它：

藥房,、檢驗(yàn)、特檢科進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，樹(shù)立良好窗口服務(wù)形象,，樹(shù)立為臨床服務(wù)、為病人服務(wù)意識(shí),。藥劑科抓藥品質(zhì)量,，堅(jiān)持藥品質(zhì)量第一，加強(qiáng)管理,，改變既往藥品盤虧現(xiàn)象,，做到帳物相符，杜絕假劣藥品事件發(fā)生,，保障臨床用藥安全,。檢驗(yàn)、特檢科愛(ài)崗,，敬業(yè),、堅(jiān)持“質(zhì)量第一，服務(wù)第一”的原則,，始終以為臨床和病人提供良好服務(wù)為目標(biāo),，下收下送，保障臨床需要,。

其它：司法精神醫(yī)學(xué)鑒定,、勞動(dòng)能力鑒定及精神評(píng)殘工作更加規(guī)范：

制定了《司法鑒定管理年活動(dòng)實(shí)施方案》，重新修訂司法鑒定各項(xiàng)制度,、工作流程,、工作準(zhǔn)則，調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門制定的法律,、法規(guī)，按程序秉公辦理,。組織學(xué)習(xí)了《司法鑒定程序通則》,、《司法鑒定人登記管理辦法》、《司法鑒定人職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范》,、《精神疾病司法鑒定規(guī)范》等法規(guī)，保證了司法鑒定的工作質(zhì)量,。今年司法鑒定101例,，客觀公正，維護(hù)法律尊嚴(yán),，保護(hù)精神病人合法權(quán)益,。

勞動(dòng)鑒定工作,，按照鑒定中心的工作要求與規(guī)范，對(duì)參加鑒定專家重新進(jìn)行了培訓(xùn),，規(guī)范了專家的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),，并由鑒定中心發(fā)放了鑒定人員資格證書。

精神病人評(píng)殘工作,，嚴(yán)格執(zhí)行殘聯(lián)對(duì)評(píng)殘工作的各項(xiàng)要求與標(biāo)準(zhǔn),，每周由固定時(shí)間、排班指定的專家進(jìn)行評(píng)定,，使工作更加規(guī)范,，得到病人家屬的支持及殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

××市心理咨詢師職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,，年內(nèi)招生培訓(xùn)2批次,。

回顧過(guò)去的一年，有成績(jī)也有遺憾,，成績(jī)的取得,，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生局黨委,、院黨委,、院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)、支持分不開(kāi)的,，也與科主任,、護(hù)士長(zhǎng)、職工代表積極支持分不開(kāi)的,，也凝聚了大家的心血和汗水,。在此，對(duì)大家在過(guò)去一年中給予我工作的支持和信任,，衷心感謝!

同時(shí)也希望得到大家的監(jiān)督

在新的一年里祝愿大家健康快樂(lè),、家庭幸福!

謝謝

述

職

報(bào)

告

平泉中心衛(wèi)生院

朱東明

從2010年3月開(kāi)始，我在醫(yī)院辦公室工作,，這3年是讓我成長(zhǎng)進(jìn)步的3年,，尤其是馬院長(zhǎng)、路院長(zhǎng),，還有調(diào)離的閆院長(zhǎng),、陳院長(zhǎng)、張會(huì)計(jì)給了我無(wú)數(shù)的幫助和指導(dǎo),，也有廣大職工對(duì)我的支持和配合,。在此我要說(shuō)的是：謝謝你們，謝謝,！

科室各衛(wèi)生所及時(shí)下發(fā)了各種管理文件,。三是：組織協(xié)調(diào)醫(yī)院隨時(shí)安排的各種工作任務(wù),，各種集體活動(dòng)，各項(xiàng)接待任務(wù),。

目前,，辦公室的各項(xiàng)工作基本能夠循序漸進(jìn)，有條不紊地開(kāi)展,。更有新鮮血液的加入,，希望得到大家一如既往的支持。

二,、高度重視醫(yī)療安全,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。

1.認(rèn)真組織住院部的交班點(diǎn)名工作,，嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)院的工作制度,，落實(shí)了無(wú)縫隙交班工作制度，一年來(lái)住院部未發(fā)現(xiàn)脫崗漏崗現(xiàn)象,。

2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)院長(zhǎng)查房制度,，采取普查和抽查相結(jié)合的方法，對(duì)住院病人進(jìn)行查房,，尤其是在交班中出現(xiàn)的危重病人,，必須進(jìn)行業(yè)務(wù)院長(zhǎng)查房，現(xiàn)場(chǎng)安排注意事項(xiàng),，得到了病人及家屬的歡迎,。同時(shí)，住院部的各位醫(yī)生都能夠落實(shí)每天的住院醫(yī)師查房,，及時(shí)掌握病人病情,，調(diào)整治療方案。

3.加強(qiáng)病歷管理,。從6月份開(kāi)始,，我院出臺(tái)了鎮(zhèn)平衛(wèi)發(fā)【2013】150號(hào)《關(guān)于印發(fā)《住院病歷質(zhì)控制度及獎(jiǎng)懲辦法》的通知》文件，并組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病歷書寫規(guī)范》,，對(duì)住院病歷進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范要求,。嚴(yán)格執(zhí)行了文件內(nèi)容，每周二四六定期對(duì)病歷書寫進(jìn)行檢查,，目前病歷的規(guī)范書寫有了一些提高,，但是還需要在內(nèi)容質(zhì)量上加以改進(jìn)。

三,、.加強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期開(kāi)展專題學(xué)習(xí)。

今年，我們組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療糾紛案例分析》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等，增強(qiáng)法律意識(shí),。還組織職工學(xué)習(xí)臨床業(yè)務(wù)知識(shí),，各項(xiàng)臨床新技術(shù)、新知識(shí),。另外,，住院部還利用早晨交班時(shí)間，組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的鞏固培訓(xùn),。

四,、高效開(kāi)展院前急救和急診轉(zhuǎn)院工作

急診急救工作一直以來(lái)是我院工作的重點(diǎn)，今年我們?cè)谶@方繼續(xù)努力,，院前急救工作開(kāi)展順利,，在年中開(kāi)展的全縣院前急救演練中，我院代表隊(duì)獲得較為理想的名次,；
同時(shí),，對(duì)于急診患者，因?yàn)獒t(yī)療條件限制無(wú)法治療的,，我院及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診,。切實(shí)保證了群眾的生命健康安全。

五,、積極開(kāi)展繼續(xù)教育,。

今年，我院統(tǒng)一組織,，全院安排在慶陽(yáng)市中醫(yī)院進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育ii類學(xué)分的申請(qǐng),，學(xué)習(xí)和考試，解決了我院每年ii類學(xué)分短缺的問(wèn)題,。

一是擔(dān)任業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)以來(lái),，一些工作不夠大膽，在業(yè)務(wù)上雖然繼承了之前的一些好的做法,，但是沒(méi)有更新更大的突破,。

二是工作不夠仔細(xì)認(rèn)真，一些工作存在走馬觀花,，粗枝大葉的現(xiàn)象,，沒(méi)有深入到細(xì)節(jié)。

三是工作落實(shí)上欠扎實(shí),，一些工作有目標(biāo)有計(jì)劃,，但是落實(shí)力度不夠，沒(méi)有深入到具體科室，抓具體落實(shí),。

2014年已經(jīng)來(lái)臨,，我決心在以下方面加以改進(jìn)：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院業(yè)務(wù)管理工作的力度

排除外界的干擾,，合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,，把主要時(shí)間與精力放在管理上，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,，對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行各個(gè)擊破,，使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高。

2,、鉆研業(yè)務(wù),，不斷提高自已的專業(yè)技術(shù)水平。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度,，緊緊抓住醫(yī)療質(zhì)量的核心不放松，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生,。

我的述職報(bào)告到此結(jié)束,，謝謝大家。

述職人：朱東明 二0一三年十二月

述 職 報(bào) 告

平泉中心衛(wèi)生院

朱東明

二〇一三年十二月

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇三

大家好!

第四屆海峽兩岸男科峰會(huì)在活躍有序的學(xué)術(shù)交流氛圍中進(jìn)行,，此刻即將落下帷幕,。在此，我謹(jǐn)代表廣州男科醫(yī)院,，向全力支持這次峰會(huì)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、兩岸專家、學(xué)者,、醫(yī)界同仁,、媒體朋友以及為本次峰會(huì)付出辛勤勞動(dòng)的全體工作人員表示衷心的感謝。

海峽兩岸男科峰會(huì)的成功舉辦離不開(kāi)大家的努力,，離不開(kāi)廣東省醫(yī)師協(xié)會(huì)泌尿外科醫(yī)師分會(huì)的核心指導(dǎo),，也離不開(kāi)臺(tái)北醫(yī)學(xué)大學(xué)附屬醫(yī)院的鼎力支持，尤其是海峽兩岸專家為峰會(huì)帶來(lái)精彩出色的學(xué)術(shù)講座,，在此我謹(jǐn)代表所有的醫(yī)界同仁對(duì)他們致以最崇高的敬意,，讓我們用熱烈的掌聲再次感謝他們。

二十一世紀(jì)是生命科學(xué)信息化的時(shí)代,，科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異,。新的理論、新的知識(shí),、新的技術(shù),、新的方法不斷涌現(xiàn)，促進(jìn)醫(yī)學(xué)的繁榮和發(fā)展。男科學(xué)近幾年在我國(guó)泌尿男科專家的共同努力下,，大批的新技術(shù),、新的診療方法不斷的應(yīng)用于臨床，為廣大男科疾病的患者提供了更加有效和完善的診斷和治療方案,。所以我們正需要男科峰會(huì)這樣一個(gè)新的互動(dòng)合作平臺(tái),，讓眾多權(quán)威男科專家與基層男科工作者可以充分交流學(xué)習(xí)，使我們的醫(yī)療新技術(shù),、新成果可以造福更多的患者朋友。一年一次的峰會(huì),，凝聚了眾人的心血,，承載著醫(yī)學(xué)界專家、學(xué)者和醫(yī)學(xué)同仁們的希望與期待,，承擔(dān)著海峽兩岸乃至國(guó)內(nèi)男科學(xué)術(shù)發(fā)展的重任,。峰會(huì)的勝利召開(kāi)，使廣大男科醫(yī)學(xué)工作者有一個(gè)學(xué)習(xí)提高和交流的良機(jī),，也希望能讓我們廣大市民朋友普遍受益,。

我院已經(jīng)四次承辦海峽兩岸男科學(xué)術(shù)峰會(huì)，雖然取得了很好的成績(jī),，但不免在組織準(zhǔn)備工作等方面還會(huì)存在一些疏漏,，不足之處請(qǐng)?jiān)谧母魑欢喽喟矐┱?qǐng)大家對(duì)本次峰會(huì)給予寶貴的意見(jiàn)或建議,，我們將會(huì)虛心聽(tīng)取,，并用以指導(dǎo)下次峰會(huì)工作。

最后,，再次感謝所有在場(chǎng)的專家,、學(xué)者、醫(yī)學(xué)同仁,，感謝你們對(duì)峰會(huì)的大力支持和無(wú)私奉獻(xiàn),，感謝各大媒體對(duì)峰會(huì)全程報(bào)道的支持，感謝各位來(lái)賓,，感謝你們對(duì)峰會(huì)的積極參與和擁戴,。謝謝!

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇四

大家晚上好!

在這個(gè)美好的夜晚，在這片美麗的紅土地上,，我們迎來(lái)了建筑工程學(xué)院 20xx屆畢業(yè)晚會(huì),。朝夕耕耘，圖春華秋實(shí);十年寒窗,，求學(xué)有所用,。過(guò)去的幾年，你們和建筑工程學(xué)院共同成長(zhǎng)，12棟教學(xué)樓下有你們讀書的身影,，北區(qū)籃球場(chǎng)有你們成長(zhǎng)的記憶,，菁菁校園里留下了你們永恒的足跡。在這里,，你們學(xué)習(xí)到了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),，掌握到了熟練的專業(yè)技能，培養(yǎng)和鍛煉了各方面的能力,。如今,，你們即將圓滿完成自己的學(xué)業(yè)，告別美麗的校園,，告別可親可敬的老師,，告別朝夕相處的同學(xué)，開(kāi)始嶄新的旅程,，接受社會(huì)的洗禮,，迎接人生的挑戰(zhàn)。在此,，我謹(jǐn)代表學(xué)院全體老師向即將踏上人生新的征程的畢業(yè)生們表示熱烈的祝賀和衷心的祝愿!同時(shí),，向?yàn)槲以航逃虒W(xué)工作付出辛勤勞動(dòng)的教職工們致以崇高的敬意!

今天站在這里，我能感受到臺(tái)下一種強(qiáng)大的氣場(chǎng)撲面而來(lái),，我想這就是青春所傳遞出來(lái)的活力與正能量,，青春的歲月有快樂(lè)有痛苦，有堅(jiān)定有迷茫,，有自信有彷徨,，有輝煌有感傷，不管怎樣,，十年,、二十年后，青春留給我們的記憶都只會(huì)變成唯一的一個(gè)詞：美好,。正如《致青春》和《中國(guó)合伙人》中給我們帶來(lái)的不僅有回味,，還有感動(dòng)。從明天開(kāi)始,，你們中的大多數(shù)人都將徹底告別校園生活,，在社會(huì)中摸爬滾打。作為老師,，我想送給你們無(wú)限的祝愿,。

畢業(yè)是一道界，畢業(yè)前的世界是一個(gè)透明的世界,，在這個(gè)世界里規(guī)則一目了然,，道路一目了然,，對(duì)于優(yōu)秀和成功的定義也一目了然,。

大學(xué)的意義在于告訴你們，你們可以用自己的方式,，用激情和灑脫在這條道路上行走，完成人生中最美好的階段之一——大學(xué),。但是在畢業(yè)后，如果你們依然希望有老師來(lái)給你們講解所有預(yù)設(shè)好的規(guī)則,，希望腳下是一望無(wú)際的康莊大道的話，你或許會(huì)感到失望，或許會(huì)因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)而遍體鱗傷,。作為母校的老師和過(guò)來(lái)人，我要給你們的建議是,，做好準(zhǔn)備，換一種活著的方式,，把握好人生的方向，創(chuàng)造自己的人生,，以更高的目標(biāo)去成就一番大事業(yè)，做國(guó)家的棟梁之才,。 并且要記住，建筑工程學(xué)院永遠(yuǎn)是你們的家,，母校老師永遠(yuǎn)是你們的家人,。幾年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即逝，但它終將成為你們?nèi)松凶顫饽夭实囊还P,。無(wú)論大家即將踏上怎樣的征程,，我都希望大家愛(ài)崗敬業(yè),，勤勤懇懇,，腳踏實(shí)地,，干一行愛(ài)一行，在工作中學(xué)會(huì)與同事團(tuán)結(jié)合作,，和諧共處，在平凡的工作崗位上建功立業(yè),，在埋頭苦干的磨練中，揚(yáng)建筑精神,，不斷進(jìn)取,，鵬程萬(wàn)里!

最后，我想以一首改編的詩(shī)來(lái)結(jié)束我的講話：你留?；蛘唠x校，母校就在那里,，不漂不移;你讀研或者就業(yè),，老師就在那里，不忘不棄;你出國(guó)或者回家,，同學(xué)就在那里，不舍不離,。常來(lái)母校這里，或者,，讓母校住進(jìn)你的心里。

謝謝大家!

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇五

大家好!

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。

積極參加先進(jìn)性教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,，貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”,，強(qiáng)化職工政治思想、理想信念,、業(yè)務(wù)技能、遵紀(jì)守法,、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育，自覺(jué)地接受社會(huì)各界的監(jiān)督,，并虛心吸取群眾意見(jiàn)，改進(jìn)不足,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及醫(yī)院管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高管理及業(yè)務(wù)能力,。

二、改進(jìn)和完善醫(yī)院績(jī)效管理,，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。

在院長(zhǎng)指導(dǎo)下,，聽(tīng)取科室同志意見(jiàn)，改進(jìn),、協(xié)助完善了20xx年績(jī)效管理方案，充分發(fā)揮中層領(lǐng)導(dǎo)的管理才能,，調(diào)動(dòng)全院職工積極性。將醫(yī)療質(zhì)量,、院內(nèi)感染、合理用藥,、傳染病管理等關(guān)鍵性項(xiàng)目重點(diǎn)列出，認(rèn)真按照各項(xiàng)醫(yī)療制度,、醫(yī)療質(zhì)量管理細(xì)則督促檢查。在全院樹(shù)立“危機(jī),、需求、信息,、服務(wù)”等意識(shí)和觀念，具體組織實(shí)施民主考評(píng)活動(dòng),。把民主考評(píng)活動(dòng)同全年績(jī)效管理方案結(jié)合起來(lái),，進(jìn)行全面考核，加大獎(jiǎng)懲力度,。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),，辦事效率進(jìn)一步提高,。服務(wù)態(tài)度改善，普及了文明用語(yǔ),。

三、高度重視醫(yī)療安全,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。

1.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》,，增強(qiáng)法律意識(shí)。

2.在實(shí)際中嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù),，嚴(yán)格上班制度，加強(qiáng)科間會(huì)診,。產(chǎn)科人員依法辦理出生證，禁止非法鑒定胎兒性別,、嚴(yán)禁非法終止妊娠。并從行為,、語(yǔ)言,、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座，講述了如何防范糾紛,、改善醫(yī)患關(guān)系。

3.完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理,。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷，因此應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療缺陷的管理,，減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,，防范醫(yī)療事故的發(fā)生,，確保醫(yī)療安全。

4.加強(qiáng)病歷管理,。號(hào)召全院醫(yī)護(hù)及管理人員從我做起,，嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),，規(guī)范了手術(shù)前審批簽字手續(xù),，對(duì)于不適合直接告知病人的,，實(shí)行授權(quán)委托,，規(guī)范了各種申請(qǐng)、報(bào)告制度,，并加強(qiáng)病案管理，嚴(yán)格審查病歷,，并兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,。嚴(yán)格制定了病歷借閱手續(xù)，醫(yī)療質(zhì)量管理組每月一次檢查質(zhì)量,，保證診療、護(hù)理的規(guī)范性,，保障人民生命健康,。

5.帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、辦公室人員嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的督促與檢查,，各項(xiàng)指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn),。深入科室，了解檢查,、診斷、治療,、護(hù)理情況，分析病案質(zhì)量,，組織危重病號(hào)的會(huì)診,、搶救工作，定期分析醫(yī)療質(zhì)量,、采取措施、不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,。督促護(hù)理部,，開(kāi)展了護(hù)理技術(shù)練兵活動(dòng)，搞好晨間護(hù)理,，病房巡視及輸液簽名，使護(hù)士真正與病人接觸,，了解他(她)們，為他(她)們服務(wù),。及時(shí)解決科室存在的問(wèn)題,，對(duì)于由于醫(yī)院暫時(shí)困難不能及時(shí)解決的,，能夠向科室同志認(rèn)真解釋,，獲得科室同志的諒解,。

6.積極組織參加市局組織的培訓(xùn),、講座。組織人員參加各種培訓(xùn),，業(yè)務(wù)講座,，及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育接受新的知識(shí)。

四,、重視人才培養(yǎng)，加大人才培養(yǎng)力度,。

強(qiáng)化醫(yī)院及全體醫(yī)務(wù)人員的危機(jī)意識(shí)，定期組織人參加重慶市基層網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),。為了使醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)接軌,，并派出一些醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修，使內(nèi),、外、婦產(chǎn)科等技術(shù)水平提高,。并擬增加特色科室,，如痔瘺專科,。建立繼續(xù)教育制度，完善繼教檔案管理,，組織業(yè)務(wù)人員參加繼續(xù)教育考試，參考率達(dá)100%,。

五,、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，提高傳染病防治水平,。

防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內(nèi)容。今年年初,，我們認(rèn)真組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》,，針對(duì)醫(yī)院院內(nèi)感染控制方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，查找不足,，制定了各科特別是重點(diǎn)科室如手術(shù)室、換藥室,、治療室,、口腔科的醫(yī)院感染防范制度，強(qiáng)化無(wú)菌觀念,，規(guī)范無(wú)菌操作，規(guī)范了一次性物品管理,。組織培訓(xùn)“甲型hn1流感”、艾滋病等重點(diǎn)傳染病的知識(shí)培訓(xùn),，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病的防治意識(shí)和診療水平,，規(guī)范報(bào)告及處理程序，進(jìn)行自我防護(hù)訓(xùn)練,，并專門派醫(yī)生護(hù)士在發(fā)熱門診值班,。掌握季節(jié)性傳染病如腸道傳染病發(fā)病動(dòng)態(tài)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)，傳染病報(bào)告人員認(rèn)真負(fù)責(zé),，堅(jiān)持對(duì)于傳染病人、腹瀉,、不明原因肺炎,、死亡病人及時(shí)網(wǎng)絡(luò)上報(bào),，工作成績(jī)突出,。

六,、加強(qiáng)合理用藥管理,，積極防止藥物濫用。

抗菌素濫用,，后患無(wú)窮,。今年，國(guó)家對(duì)抗菌素濫用加大整治力度,，連續(xù)下發(fā)抗菌素監(jiān)管及合理用藥文件，我們高度重視,，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，提高對(duì)合理用藥的認(rèn)識(shí),，轉(zhuǎn)發(fā)了新的《處管理規(guī)定》及《抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，加強(qiáng)合理用抗菌素的宣傳力度,，督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)，規(guī)定抗菌藥物使用不能超過(guò)兩聯(lián),，如病情允許，則需業(yè)務(wù)院長(zhǎng)簽字,，并制定相應(yīng)制度，規(guī)范臨床用藥,，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。規(guī)范麻醉藥品使用,，按照藥監(jiān)部門有關(guān)新規(guī)定，規(guī)范了此類藥品特別是麻醉藥的使用程序及原則,，嚴(yán)格適應(yīng)證，嚴(yán)禁濫用,，杜絕隱患。

七,、加強(qiáng)訓(xùn)練，提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力,。

為了切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件的能力,，我們認(rèn)真總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),，按照上級(jí)有關(guān)文件要求，制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，組建應(yīng)急隊(duì)，在各臨床科室反復(fù)強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制教育,，定期組織訓(xùn)練,，提高應(yīng)急處理能力。

八,、積極開(kāi)展新技術(shù)

由于歷史原因，我院外科較差,，來(lái)到響水中心衛(wèi)生院后,，在程院長(zhǎng)的支持下，帶領(lǐng)全院職工積極新開(kāi)展外科及骨科手術(shù),，如：新開(kāi)展小切口膽囊切除術(shù)，膽總管及肝內(nèi)膽管探查切開(kāi)取石術(shù),，胃大部切除術(shù)、肝葉修補(bǔ)術(shù)及脾臟切除術(shù),。新開(kāi)展關(guān)節(jié)內(nèi)骨折切開(kāi)復(fù)位內(nèi)固定術(shù)及人工關(guān)節(jié)置換術(shù)。得到院領(lǐng)導(dǎo)肯定和受到廣大人民群眾的好評(píng)和擁護(hù),，也得到的全院職工的認(rèn)可。把我院外科技術(shù)水平推上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

九、廉潔自律,，克已奉公。

一年來(lái),，我在自己的工作崗位上努力工作，克已奉公,，全心全意為職工著想，為病人著想,，以實(shí)際行動(dòng)踐行“科學(xué)發(fā)展觀”,，不辱人民醫(yī)生的形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解鄧小平黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗理論,、嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律，八項(xiàng)要求”,，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。正確行使權(quán)利，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,，做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣,。按照共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求，規(guī)范行為,，做遵紀(jì)守法的表率，做廉潔自律的表率,。

存在問(wèn)題：

⒈在政治理論學(xué)習(xí)上，還缺乏主動(dòng)性,。在平時(shí)工作沒(méi)有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來(lái)抓。有時(shí)學(xué)習(xí)往往流于形式不求甚解,，為學(xué)習(xí)而學(xué)的形式主義。

⒉批評(píng)與自我批評(píng)流于形式,，有時(shí)存在好人主義,。同級(jí)既使批評(píng)也是揀大家知道的,、表面的,、保持一團(tuán)和氣，流于形式,。自我批評(píng)有時(shí)是作表面文章。

今后努力方向：

排除外界的干擾,，合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,，把主要時(shí)間與精力放在管理上，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,，對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行各個(gè)擊破，使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高,。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)化規(guī)范化管理

努力學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)療單位的管理理念與管理經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)《現(xiàn)代化醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》，結(jié)合醫(yī)院管理活動(dòng)的具體要求,，使自己的管理理念、管理水平得到提升,，使管理邁入科學(xué)化、規(guī)范化的軌道,。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問(wèn)題,。

到目前為止，我認(rèn)為要使全院的工作都能步入正常的軌道,，重點(diǎn)就是抓“落實(shí)”二字，做到有章必循,，有法必依,，堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范,、按操作常規(guī)辦，同時(shí)堅(jiān)持深入臨床第一線進(jìn)行調(diào)研,，督促檢查，因?yàn)獒t(yī)療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復(fù)始進(jìn)行,，才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

4.鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自已的專業(yè)技術(shù)水平,。

參加工作以來(lái),，我購(gòu)買了大量醫(yī)學(xué)書籍,，認(rèn)真學(xué)習(xí)并在實(shí)踐中應(yīng)用,，專業(yè)技術(shù)水平不斷提高,，但我始終覺(jué)得不滿意,。以后,，我將和廣大的臨床醫(yī)生們一起工作,，掌握新知識(shí)新理論，共同學(xué)習(xí),，共同提高。

5.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，積極進(jìn)取,，堅(jiān)決做到“一息尚存,，奮斗不止”,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”的深刻內(nèi)涵,，堅(jiān)決克服驕傲自滿固步自封的松勁情緒，為我院的事業(yè)多做貢獻(xiàn),。

明年打算的工作要點(diǎn)

1,、進(jìn)一步完善管理工作制度,。

2,、建立完善的醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)體制,。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查考核,，尤其側(cè)重在狠抓關(guān)鍵性醫(yī)療制度的落實(shí)。

4,、抓好醫(yī)療安全，杜絕和減少醫(yī)療事故,、醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

5,、組織討論科學(xué)的適合我院客觀實(shí)際的建設(shè)方案,，根據(jù)情況進(jìn)行分步實(shí)施,。

6、積極配合醫(yī)院其他相關(guān)工作,。

述職人：牟

二0xx年十二月十一日

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇六

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)

一年來(lái),，在衛(wèi)生局黨委及辦事處黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，我在思想及工作方面取得了很大的進(jìn)步,，特總結(jié)如下：

平時(shí)在思想方面不斷加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想,，學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”思想和科學(xué)發(fā)展觀，不斷豐富提高自己的社會(huì)主義理論水平,。堅(jiān)持以“三個(gè)代表”的重要思想，以“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的“十八大精神”為指導(dǎo),，堅(jiān)持立黨為公,，執(zhí)政為民，堅(jiān)持加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)能力和黨的執(zhí)政復(fù)合能力的建設(shè),。嚴(yán)格遵循解放思想,，確立新理念；深化改革,，建立新機(jī)制；內(nèi)外兼修,，樹(shù)立新形象的指導(dǎo)思想。以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),，建設(shè)平安衛(wèi)生，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。作為業(yè)務(wù)副院長(zhǎng),，我清楚自己的責(zé)任和義務(wù)，充分發(fā)揮助手的作用,，在醫(yī)院大局工作中以院長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)集體核心，協(xié)助院長(zhǎng)搞好衛(wèi)生院的日常事務(wù),，認(rèn)真執(zhí)行,、完成衛(wèi)生局黨委和辦事處黨工委的下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范,，不收受賄賂，不吃請(qǐng)收禮,，堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂行為，使我院在近年來(lái)反商業(yè)賄賂活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績(jī),，提高了我院的社會(huì)影響,，減輕了人民群眾的負(fù)擔(dān)，維護(hù)了行風(fēng)行紀(jì),。

工作中，作為業(yè)務(wù)副院長(zhǎng),，如何增強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平和提高醫(yī)療質(zhì)量是頭等問(wèn)題。隨著衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療改革,，藥品零差率和新農(nóng)合支付方式改革工作的深入開(kāi)展,，推行“先住院、后付費(fèi)”診療模式,，醫(yī)院住院患者明顯增多,，而醫(yī)療業(yè)務(wù)收入?yún)s呈下滑趨勢(shì)，雖然是受制度改革的影響,，但也有我們自身的問(wèn)題,。發(fā)展提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益，首要是如何挖掘自身潛力,，提高醫(yī)療收入,。在

此方面積極配合院長(zhǎng)找問(wèn)題查原因，尋找解決辦法,。通過(guò)與各臨床科主任探討,，與職工座談，自查各科問(wèn)題,，首先要端正思想,，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)各科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同維護(hù)醫(yī)院的發(fā)展,。建立了以醫(yī)療為龍頭，各科室輔助工作模式,。首先加強(qiáng)各科醫(yī)生之間的溝通,，各自發(fā)揮特長(zhǎng)，不互相詆毀,，熱情服務(wù),，耐心細(xì)致診治，發(fā)展優(yōu)勢(shì)科室,，發(fā)揮醫(yī)院老專家的技術(shù)優(yōu)勢(shì),，年輕醫(yī)生通過(guò)自身學(xué)習(xí)和不定期培訓(xùn)，不斷提高和發(fā)展業(yè)務(wù)水平,，繼續(xù)保持我院的地區(qū)技術(shù)優(yōu)勢(shì),，維護(hù)衛(wèi)生院的地位。服務(wù)數(shù)量增加,，不能忽略服務(wù)質(zhì)量,。通過(guò)親自到病房查房，看到病房醫(yī)生的診療還有欠缺,，對(duì)一些基本技術(shù)操作不能掌握,，病歷書寫語(yǔ)言欠準(zhǔn)確,。充分利用院內(nèi)以老帶新和聘請(qǐng)專家授課的方式,，言傳身教耐心細(xì)致地給他們以糾正,，不斷提高病案書寫能力和診療水平。使我院醫(yī)療質(zhì)量在年度考核中取得較好的成績(jī),。平時(shí)鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)和積極參加上級(jí)培訓(xùn)的方式不斷更新理論知識(shí)，豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),。對(duì)診療過(guò)程中出現(xiàn)的小問(wèn)題,，及時(shí)處理，有效地防范醫(yī)療事故的發(fā)生,。定期安排優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，增強(qiáng)我院的人才儲(chǔ)備，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)拓展做好準(zhǔn)備,。督促門診加強(qiáng)對(duì)日常傳染病如結(jié)核,、腹瀉病、手足口病,、乙肝等傳染病的監(jiān)測(cè)監(jiān)控,，做到及時(shí)登記，準(zhǔn)確上報(bào),，對(duì)上級(jí)主管部門督察及時(shí)反饋,。在醫(yī)療龍頭帶動(dòng)下，各輔助科室在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)認(rèn)真細(xì)致工作,，藥房藥庫(kù)備足藥,，醫(yī)技科室及時(shí)聽(tīng)班，積極配合醫(yī)療的工作,，各自的業(yè)務(wù)較前有所突破,。不定期帶領(lǐng)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)骨干親自到社區(qū)為農(nóng)民義診和宣傳健康教育，是廣大農(nóng)民群眾對(duì)疾病的預(yù)防保健知識(shí)有了一定的了解,，間接中使醫(yī)院的品牌效應(yīng)得到的提高,，并提高了醫(yī)院的社會(huì)效益。

一年來(lái),，雖然思想工作方面雖然取得了一定的工作成績(jī),，但還有不足之處，自己從事行政職務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足,，工作方法可能有不恰當(dāng)之處,，這需要自己以后的工作通過(guò)不斷地刻苦學(xué)習(xí)努力工作來(lái)提高自己的行政業(yè)務(wù)水平和工作能力。

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇七

大家好!

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。

積極參加先進(jìn)性教育,，認(rèn)真學(xué)習(xí)江-澤-民“三個(gè)代表”重要思想,，貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神,，強(qiáng)化職工政治思想、理想信念,、業(yè)務(wù)技能,、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育,，自覺(jué)地接受社會(huì)各界的監(jiān)督，并虛心吸取群眾意見(jiàn),，改進(jìn)不足,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及醫(yī)院管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高管理及業(yè)務(wù)能力,。

二,、改進(jìn)和完善醫(yī)院目標(biāo)管理，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn),。

在院長(zhǎng)指導(dǎo)下,，聽(tīng)取科室同志意見(jiàn)，改進(jìn),、完善了20xx年綜合目標(biāo)管理方案,，充分發(fā)揮中層領(lǐng)導(dǎo)的管理才能，調(diào)動(dòng)全院職工積極性,。將醫(yī)療質(zhì)量,、院內(nèi)感染、合理用藥,、傳染病管理,、輸血管理等關(guān)鍵性項(xiàng)目重點(diǎn)列出，認(rèn)真按照各項(xiàng)醫(yī)療制度,、醫(yī)療質(zhì)量管理細(xì)則督促檢查,。在全院樹(shù)立“危機(jī)、需求,、信息,、服務(wù)”等意識(shí)和觀念，具體組織實(shí)施民-主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),。把民-主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)同全年綜合目標(biāo)管理方案結(jié)合起來(lái),，進(jìn)行全面考核，加大獎(jiǎng)懲力度,。結(jié)合今年衛(wèi)生部專項(xiàng)治理三項(xiàng)重點(diǎn)工作,，制定了行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案，制定科室行評(píng)責(zé)任書，為更好地調(diào)動(dòng)抓好行風(fēng)建設(shè)的積極性,，把同全年綜合目標(biāo)管理方案結(jié)合起來(lái),，進(jìn)行全面考核，加大獎(jiǎng)懲力度,，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),，辦事效率進(jìn)一步提高,。服務(wù)態(tài)度改善，普及了文明用語(yǔ),。為方便急診患者檢查需要,，放射科、檢驗(yàn)科同臨床科室一樣實(shí)行值班制,，減少了許多中間環(huán)節(jié),，使急診檢查時(shí)間大大縮短。

三,、高度重視醫(yī)療安全,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。

1.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《民法》有關(guān)規(guī)定及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理辦法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《病歷暫行規(guī)范》，增強(qiáng)法律意識(shí),。

2.在實(shí)際中嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù),，加強(qiáng)科間會(huì)診。產(chǎn)科人員依法辦理助產(chǎn)證,，禁止非法鑒定胎兒性別,、嚴(yán)禁非法終止妊娠。并從行為,、語(yǔ)言,、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座，講述了如何防范糾紛,、改善醫(yī)患關(guān)系,。

3.完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理,。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,，因此應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療缺陷的管理，減少和避免并發(fā)癥,、醫(yī)療意外的發(fā)生,，防范醫(yī)療事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全,。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及有關(guān)文件精神,，結(jié)合醫(yī)療管理的實(shí)際,，制定了《醫(yī)療缺陷管理若干規(guī)定》，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理,。

4.加強(qiáng)病歷管理,。號(hào)召全院醫(yī)護(hù)及管理人員從我做起，嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),，規(guī)范了手術(shù)前后簽字手續(xù),，醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理實(shí)行了手術(shù)、特殊治療,、特殊檢查同意書,，對(duì)于不適合直接告知病人的，實(shí)行授權(quán)委托,，規(guī)范了各種申請(qǐng),、報(bào)告制度，并加強(qiáng)病案管理,，參照兄弟醫(yī)院經(jīng)驗(yàn),，制定了《單項(xiàng)否決判定丙級(jí)病歷標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真組織人員檢查,，并兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,。嚴(yán)格制定了病歷借閱手續(xù)，病案委員會(huì)每月一次檢查質(zhì)量,，保證診療,、護(hù)理的規(guī)范性，保障人民生命健康,。

5.帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、辦公室人員嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的督促與檢查,，各項(xiàng)指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn),。深入科室，了解檢查,、診斷,、治療、護(hù)理情況,，分析病案質(zhì)量,，組織危重病號(hào)的會(huì)診、搶救工作,，定期分析醫(yī)療質(zhì)量,、采取措施、不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。督促護(hù)理部,，開(kāi)展了護(hù)理技術(shù)練兵活動(dòng),，搞好晨間護(hù)理，病房巡視及輸液簽名,，使護(hù)士真正與病人接觸,，了解他(她)們，為他(她)們服務(wù),。及時(shí)解決科室存在的問(wèn)題,，對(duì)于由于醫(yī)院暫時(shí)困難不能及時(shí)解決的，能夠向科室同志認(rèn)真解釋,，獲得科室同志的諒解,。

6.積極組織參加市局組織的培訓(xùn),、講座,。婦產(chǎn)科人員參加了醫(yī)療事故防范與醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了婦產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量管理與醫(yī)療事故防范處理,，學(xué)習(xí)了婦產(chǎn)科各種急癥的處理,。在產(chǎn)科質(zhì)量及愛(ài)嬰醫(yī)院檢查中獲好評(píng)。

四,、重視人才培養(yǎng),，加大人才培養(yǎng)力度。

強(qiáng)化醫(yī)院及全體醫(yī)務(wù)人員的危機(jī)意識(shí),，醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理樹(shù)立“人才興醫(yī),、科技興院”的院訓(xùn)和“科有特色、醫(yī)有專長(zhǎng)”的科訓(xùn),，使醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。全年參加自學(xué)考試6人。為了使醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)接軌,，派出大批醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修,，20xx年外出進(jìn)修4人，使內(nèi),、外,、婦、兒,、五官,、檢驗(yàn)、放射人員技術(shù)水平明顯提高,。建立繼續(xù)教育制度,，完善繼教檔案管理。

五、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,，提高傳染病防治水平,。

防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內(nèi)容。今年年初,，我們認(rèn)真組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,、《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》、《消毒技術(shù)規(guī)范》,，針對(duì)醫(yī)院院內(nèi)感染控制方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),，查找不足，制定了各科特別是重點(diǎn)科室如手術(shù)室,、換藥室,、治療室、口腔科的醫(yī)院感染防范制度,，強(qiáng)化無(wú)菌觀念,，規(guī)范無(wú)菌操作，規(guī)范了一次性物品管理,。參加了全市臨床用血管理工作會(huì)議,，學(xué)習(xí)《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》，規(guī)范臨床用血,，杜絕自采自用血,。參加了鼠疫、布病防治知識(shí)培訓(xùn),，并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)給醫(yī)務(wù)人員,，強(qiáng)化sars、禽流感診療水來(lái)平及自我保護(hù)意識(shí),。下半年,，組織禽流感、艾滋病等重點(diǎn)傳染病的知識(shí)培訓(xùn),，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病的防治意識(shí)和診療水平,，規(guī)范報(bào)告及處理程序，進(jìn)行自我防護(hù)訓(xùn)練,。掌握季節(jié)性傳染病如腸道傳染病發(fā)病動(dòng)態(tài),，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng),，傳染病報(bào)告人員認(rèn)真負(fù)責(zé),，堅(jiān)持對(duì)于傳染病人、腹瀉,、不明原因肺炎,、死亡病人及時(shí)網(wǎng)絡(luò)上報(bào),，工作成績(jī)突出，在各次傳染病報(bào)告檢查中獲好評(píng),。

六,、加強(qiáng)合理用藥管理，積極防止藥物濫用,。

抗菌素濫用,，后患無(wú)窮。今年,，國(guó)家對(duì)抗菌素濫用加大整治力度,，連續(xù)下發(fā)抗菌素監(jiān)管及合理用藥文件，我們高度重視,，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,，提高對(duì)合理用藥的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)發(fā)了新的《處管理規(guī)定》及《抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，加強(qiáng)合理用抗菌素的宣傳力度,，督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并制定相應(yīng)制度,，規(guī)范臨床用藥,，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng),。規(guī)范麻-醉-藥品使用，按照藥監(jiān)部門有關(guān)新規(guī)定,，修訂了《第一類,、第二類精神藥品及麻-醉-藥品使用規(guī)定》，規(guī)范了此類藥品特別是麻-醉-藥的使用程序及原則,，嚴(yán)格適應(yīng)證,，嚴(yán)禁濫用，發(fā)現(xiàn)可疑吸毒者及時(shí)上報(bào),，杜絕隱患,。

七、精心維護(hù),，充分發(fā)揮微機(jī)收費(fèi)信息系統(tǒng)優(yōu)勢(shì),。

我院懂微機(jī)技術(shù)的人比較少，在安裝人員的幫助下,，我和微機(jī)操作的同志們共同學(xué)習(xí),，終于在一年內(nèi)比較熟練地掌握了系統(tǒng)的使用與維護(hù)，并提出合理建議,，使安裝人員改進(jìn)程序,，方便使用,。與其它同志共同學(xué)習(xí)，解決工作遇到的問(wèn)題,，使使用系統(tǒng)的人員熟練操作,。一年來(lái)，系統(tǒng)運(yùn)行正常,，收費(fèi)準(zhǔn)確,，查詢、統(tǒng)計(jì)方便,，清單又可使病人花錢明白,，醫(yī)院定期監(jiān)督檢查，減少了漏收,、少收及多收費(fèi)現(xiàn)象,，真正做到收費(fèi)合理，病人交費(fèi)明白,，未出現(xiàn)因收費(fèi)出差引起的糾紛,，間接增加醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益,。在藥品管理上收到較好效果,，年底點(diǎn)藥庫(kù)存量與微機(jī)數(shù)量基本一致。利用微機(jī)系統(tǒng)建立了醫(yī)院儀器,、設(shè)備管理檔案,，制定了大型儀器、設(shè)備操作規(guī)程,，加強(qiáng)了醫(yī)療儀器,、設(shè)備管理。

八,、加強(qiáng)訓(xùn)練,，提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。

為了切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件的能力,，我們認(rèn)真總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),，按照上級(jí)有關(guān)文件要求，制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，組建應(yīng)急隊(duì),，在各臨床科室反復(fù)強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制教育，定期組織訓(xùn)練,，提高應(yīng)急處理能力,。全年出診30余次。在今年兩起我縣影響較大的突發(fā)事件中,，醫(yī)院應(yīng)急隊(duì)表現(xiàn)突出,，多次參加縣內(nèi)大型活動(dòng)的急救任務(wù),，得到有關(guān)方面的好評(píng)。

九,、廉潔自律,，克已奉公。

一年來(lái),，我在自己的工作崗位上努力工作,，克已奉公，全心全意為職工著想,，為病人著想,，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想，不辱人民公仆的形象,。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解鄧-小-平黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗理論,、嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律，八項(xiàng)要求”,，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。帶頭執(zhí)行兩個(gè)《條例》。認(rèn)真履行黨內(nèi)監(jiān)督職責(zé),，正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的權(quán)利,，嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣,。時(shí)刻牢記手中的權(quán)力是人民給的，真正做到執(zhí)政為民,，為民用權(quán),，受民監(jiān)督，讓民滿意,。按照共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求，規(guī)范行為,，做遵紀(jì)守法的表率,，做廉潔自律的表率。

存在問(wèn)題：

⒈在政治理論學(xué)習(xí)上,，還缺乏主動(dòng)性,。在平時(shí)工作沒(méi)有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來(lái)抓。有時(shí)學(xué)習(xí)往往流于形式不求甚解,，為學(xué)習(xí)而學(xué)的形式主義,。

⒉批評(píng)與自我批評(píng)流于形式，好人主義現(xiàn)象較重,。同級(jí)既使批評(píng)也是揀大家知道的,、表面的,、保持一團(tuán)和氣，流于形式,。自我批評(píng)有時(shí)是作表面文章,。

今后努力方向：

⒈切實(shí)抓好政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和政治素質(zhì),。堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆四中全會(huì)精神,，指導(dǎo)醫(yī)療工作新的實(shí)踐，認(rèn)真貫徹“為民,、務(wù)實(shí),、清廉”的要求，在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面遵循“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,。大力增強(qiáng)抵御各種腐朽侵蝕的能力,，用人民賦予我們的權(quán)力，全心全意為人民謀利益,。

2.鉆研業(yè)務(wù),，不斷提高自已的專業(yè)技術(shù)水平。參加工作以來(lái),，我購(gòu)買了大量醫(yī)學(xué)書籍,，認(rèn)真學(xué)習(xí)并在實(shí)踐中應(yīng)用，專業(yè)技術(shù)水平不斷提高,，但我始終覺(jué)得不滿意,。今年，我又到北京醫(yī)科大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)半年,，收獲很大,，明年還要把這些新知識(shí)新理論傳授給臨床的醫(yī)生們，共同學(xué)習(xí),，共同提高,。

⒊轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極進(jìn)取,，堅(jiān)決做到“一息尚存,，奮斗不止”,。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的深刻內(nèi)涵,，堅(jiān)決克服驕傲自滿固步自封的松勁情緒,，為共-產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗終身。

謝謝大家,。

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇八

一,、20_年工作回顧

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，確保衛(wèi)生院發(fā)展,。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,，需要從頭學(xué)起,。所以，近一年來(lái),，我認(rèn)真履行崗位職責(zé),，愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公,，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中,。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍,。身為一名副職,，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé),，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題,。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步,，不學(xué)習(xí)是不行的,，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)而知不足,。真正要當(dāng)一個(gè)好助手,，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,，才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作,。

其次，黨性原則是一面鏡子,，自從從入黨積極分子到預(yù)備黨員,，再到20_年轉(zhuǎn)為正式黨員。這個(gè)過(guò)程中,，我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份,，珍重自己的言行、人格和名譽(yù),。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,，自己堅(jiān)決不做,。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(zhǎng)開(kāi)展工作,，切實(shí)履行自己工作職責(zé),。在實(shí)際工作中,，努力做到“向上一級(jí)想事，向下一級(jí)做事”,，工作上多通氣,，決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本,，以廉礪志,，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督,。

在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，在各位同事的共同努力下，衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)總收入由20_年的220萬(wàn)到今年元月至十月已達(dá)到200萬(wàn),，預(yù)計(jì)20_年將達(dá)到240萬(wàn),。同比于去年上升10%點(diǎn)左右。

2,、高度重視醫(yī)療安全,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。

醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全，在院長(zhǎng)的指導(dǎo)下,，主要做了以下幾方面的工作,。

①.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理辦法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任,。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí),。

②.在實(shí)際中，嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù),，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,，重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)核心制度”和“九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)”,，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為,、語(yǔ)言,、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理,。確保醫(yī)療安全。

③.加強(qiáng)病歷,、處方管理,。在院長(zhǎng)的督促和指導(dǎo)下，成立了病案室,，統(tǒng)一病歷歸檔,、登記管理。為病歷的建立,、書寫,、質(zhì)控、存檔都有章可循,。保證診療,、護(hù)理的規(guī)范性，保障醫(yī)療安全,。尤其對(duì)門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，我將親自督促處方醫(yī)師限期改正,，并復(fù)查整改情況,。同時(shí)號(hào)召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“十三項(xiàng)核心制度”,。

④.強(qiáng)化“三基”,，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問(wèn)題上,，我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí),。因此，在學(xué)風(fēng),、學(xué)習(xí)的方法,、以及在以考促學(xué)上做文章，全院不定期召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)交流,、病例分析與討論,，并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn),。針對(duì)我院實(shí)際情況,，今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問(wèn)題。至于在以考促學(xué)上,，注重考試的實(shí)用性,，強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練，對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員每季度至少舉行“三基”考試一次,，以達(dá)到促進(jìn)學(xué)習(xí)的作用,。

⑤.規(guī)范管理，堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥,、因病施治?？咕貫E用,，后患無(wú)窮。近年來(lái),，國(guó)家對(duì)抗菌素濫用加大整治力度,。縣衛(wèi)生局20_年下發(fā)了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)實(shí)施方案”及“醫(yī)管年活動(dòng)考核細(xì)則”,，督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),，合理使用抗菌素，并制定相應(yīng)制度,，規(guī)范臨床用藥,，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng),。另規(guī)范麻醉藥品使用程序和原則,，嚴(yán)格適應(yīng)癥，嚴(yán)禁濫用,，杜絕隱患,。

⑥.加強(qiáng)院感管理，提高傳染病防治水平,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對(duì)衛(wèi)生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室,、分娩室,、換藥室、治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度,，強(qiáng)化無(wú)菌觀念,，規(guī)范無(wú)菌操作，規(guī)范一次性物品管理,。并督促醫(yī)務(wù)人員對(duì)“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行,。另要求對(duì)傳染病疫情的報(bào)告、登記及轉(zhuǎn)診,、回訪要有相關(guān)記載,。

⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,，堅(jiān)持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,，即驗(yàn)收、領(lǐng)藥,、發(fā)藥三把關(guān),。一年來(lái)未發(fā)生假劣藥品事件。堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度,。另狠剎購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng),。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。麻醉藥品嚴(yán)格“五?！惫芾怼４_保用藥安全,。

3,、新農(nóng)合管理。

20_年,，基于對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視,，院長(zhǎng)分派本人分管新農(nóng)合工作。在新農(nóng)合工作上,，進(jìn)一步建立,、健全規(guī)章制度、工作制度,、人員職責(zé),，并將辦事程序、補(bǔ)償流程,、補(bǔ)償信息反饋上墻,，設(shè)置宣傳欄、補(bǔ)償公示欄,、投訴舉報(bào)箱,。并不定期召開(kāi)醫(yī)護(hù)人員會(huì)議，通報(bào)本院合作醫(yī)療工作運(yùn)行情況,。還督促審核員將各類資料整理清楚,，保存完善，歸檔及時(shí),。另協(xié)調(diào)各方面,，嚴(yán)格新農(nóng)合收費(fèi)。

二,、存在的問(wèn)題,。

1,、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的，因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,，加之管理經(jīng)驗(yàn)少,，容易產(chǎn)生畏難的情緒，由此在管理上時(shí)常有一些松懈,。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,，把主要時(shí)間與精力放在管理上，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,，使管理水平逐步提高。

2,、在政治理論學(xué)習(xí)上,、在管理上，還缺乏主動(dòng)性,。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來(lái)抓,。往往流于形式，為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),。在管理上,，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問(wèn)題,。做到有章必循，有法必依,，堅(jiān)持一切按制度,、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,，同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗(yàn),、督促、檢查,，才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

三、今后努力方向,。

1,、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長(zhǎng),，一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),，另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,，淡化名利,，要拿得起,，放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,，演好自己的角色,，立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。

2,、在工作中要勤于思考,，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力,。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動(dòng),、及時(shí),、妥善、滿意,。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系,。對(duì)上，要堅(jiān)持真理,、服從真理,，多維護(hù)、多服從,、多溝通,、善于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對(duì)下,，要注意引導(dǎo)和服務(wù),，多關(guān)心、多理解,、多信任,、多寬容，充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。

以上是本人的匯報(bào)，有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

述職人：__

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醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)的述職報(bào)告3