總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？下面是小編整理的個人今后的總結范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

電腦銷售年終工作總結簡短篇一

首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道,，尋找多個供貨商,，進行價格、質量比較,，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,，節(jié)省開支、避免浪費,，工程方案設計要合理;內部消耗降低,，日常費用開支、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題,。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,，服務意識的加強、競爭意識的樹立,、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場,，贏得用戶的信任,。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,。近幾年，耗材市場競爭比較激烈,，今年形勢將更加嚴峻,。

業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運,。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步,、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務,。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場,，爭取獲得更大的利潤,，這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時,、售后服務一定要好,，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤指標,，xxx萬元，純利潤xxx萬元,。其中：打字復印xxx萬元,，網校xxx萬元，計算機xxx萬元,，電腦耗材及配件xxx萬元,，其他：xxx萬元，人員工資xxx萬元,。

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制,。xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標準化,，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎,。

能夠完成的利潤指標,，利潤xxx萬元。

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程,。由于本地網絡實施基本建成,，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,，和一部分的上網費預計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統(tǒng),、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室,、多媒體會議室xxx萬元;其余網絡工程部分xxx萬元;新業(yè)務部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,，人員工資xxx—xxx萬元，能夠完成的利潤指標,，利潤xxx萬元,。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度,，由客戶服務部監(jiān)督,、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量,，從而更好的樹立公司形象,。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴肅處理,。

1、從方案的設計,、施工,、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格,、堅決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,，把一些比較有實力,、有經濟基礎的企事業(yè)單位,、委辦x變成我們長期客戶。

3,、對大型客戶要進行定期回訪,，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系,。要利用各種手段,、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去,、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行,。

4、服務,、維修也能創(chuàng)造利潤,。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄,、競爭越來越激烈,，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場,、打印機維修市場等。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,，內部互相學習,，互相提高,，努力把xxx公司建成平谷地x計算機的權威機構,。

電腦銷售年終工作總結簡短篇二

我在電腦公司做一個普通的銷售員，經過公司的一系列培訓下和業(yè)務主管的帶領下,，學會如何去判斷是否有效客戶,，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任,，了解客戶的需求,，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案,，并以公司完整的配套和后臺支持,，一站式的為客戶服務。

從成為公司的一員開始,，我參加了多項產品知識培訓,。在培訓過程中，不斷的記錄產品知識要點,，包括電腦配置,，電腦構造,，電腦產地，電腦文化,，電腦賣點,，電腦的售后服務等，為電腦的銷售,，打下了堅實的基礎,。我所在的部門負責銷售dell全系列產品，包括dell服務器,，dell家用臺式機,，dell商用臺式機，dell筆記本,，dell打印機等一系列耗材外設配件,。從了解產品到熟悉產品，我在培訓時間,，牢記重點要點;在下班后查閱網上資料,，充實了自己的產品熟悉度，增加了對dell企業(yè)文化等一系列認識,，為日后的銷售帶來了更大的便利,。

在認識產品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經驗的業(yè)務主管,，從他們身上學會了判斷客戶,，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型,，探查客戶需求,，了解客戶疑慮，從一系列話術中總結出自己的銷售技巧,，擁有屬于自己的銷售風格,，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產品線,，做好了二次銷售,，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象,。

在銷售過程中,，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置,，功能等特點,，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預算范圍?？蛻舸_定機型后,，帶領客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務,，調試好機器,，教會客戶保養(yǎng)機器，留客戶資料做好自我本身積累,。

在售后服務上,，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,，憑借良好的服務態(tài)度,，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應,。

社會是一個大染缸,，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想,。身在這個社會時代的我,，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛,，明白父母賺錢的辛苦,，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去,。

在銷售領域,，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件?，F在的銷售,，不是單純的商品上的交易，更是服務上的交易,，更是價值上的交易而不是價格上的交易,。我更加深刻的體會到,，社會的路,，需要太多太多的實踐經驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,，只有不斷的學習,，不斷的進步，才不會被社會所淘汰,，才能滿足日益增長的生活要求,。我明白，任何一個行業(yè)中,，都需要你不斷的去了解其,。

我到xxx公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,，我已經完全的融入到了這個集體里，在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,，我們都盡量的解決了,，在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道,，尋找多個供貨商,，進行價格、質量比較,，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,，節(jié)省開支、避免浪費,，工程方案設計要合理;內部消耗降低,，日常費用開支、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題,。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,，服務意識的加強、競爭意識的樹立,、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務為主的公司,，可以借助服務去贏得市場,，贏得用戶的信任。同事之間,，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,。近幾年,，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻,。

業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質,、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務,。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場,，爭取獲得更大的利潤,，這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時,、售后服務一定要好,，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤指標,，xxx萬元，純利潤xxx萬元,。其中：打字復印xxx萬元,，網校xxx萬元，計算機xxx萬元,，電腦耗材及配件xxx萬元,，其他：xxx萬元，人員工資xxx萬元,。

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制,。xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標準化，實現自給自足,，為來年服務市場打下堅實的基礎,。

能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元,。

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程,。由于本地網絡實施基本建成,，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作,。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,，和一部分的上網費預計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室,、多媒體會議室xxx萬元;其余網絡工程部分xxx萬元;新業(yè)務部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元，人員工資xxx—xxx萬元,，能夠完成的利潤指標,，利潤xxx萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,，建立完善的工程驗收制度,，由客戶服務部監(jiān)督、驗收,，這樣可以激勵工程部提高工程質量,，從而更好的樹立公司形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

1,、從方案的設計,、施工、驗收,、到工程的培訓這一流程必須嚴格,、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則,。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制,、和比較完備的設備維修收費制度,，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位,、委辦x變成我們長期客戶,。

3、對大型客戶要進行定期回訪,，進行免費技術支持,，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段,、媒體,，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去,、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4,、服務,、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄,、競爭越來越激烈，我們可以從服務,、維修創(chuàng)造利潤,，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等,。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,，內部互相學習，互相提高,，努力把xxx公司建成平谷地x計算機的權威機構,。

職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,，通過培訓,，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一步調,，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學習風氣,，不懂得要問，不會的要學,。

電腦銷售年終工作總結簡短篇三

其次也是最重要的部分 —————培養(yǎng)意識,，服務意識的加強、競爭意識的樹立,、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場,，贏得用戶的信任,。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,，耗材市場競爭比較激烈,，今年形勢將更加嚴峻,。

業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運,。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率,；員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質,、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材,；打印機耗材,；打字復印,；計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務,。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場,，爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時,、售后服務一定要好,，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤指標,，***萬元，純利潤***萬元,。其中：打字復印***萬元,，網校***萬元，計算機***萬元,，電腦耗材及配件***萬元,，其他：***萬元，人員工資***萬元,。

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站,；打印機維修,；計算機維修；電腦會員制,。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站,；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標準化，實現自給自足,，為來年服務市場打下堅實的基礎,。

能夠完成的利潤指標，利潤***萬元,。

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程,；無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,，便于開展相應的業(yè)務工作,。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網，和一部分的上網費預計利潤在***萬元,；單機多用戶系統(tǒng),、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元,；多功能電子教室,、多媒體會議室***萬元；其余網絡工程部分***萬元,；新業(yè)務部分***萬元,；電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元,，能夠完成的利潤指標,，利潤***萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,，建立完善的工程驗收制度,，由客戶服務部監(jiān)督、驗收,，這樣可以激勵工程部提高工程質量,，從而更好的樹立公司形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴肅處理,。

1、從方案的設計,、施工,、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格,、堅決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,，內部互相學習,，互相提高,，努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構,。

職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一步調,，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學習風氣,，不懂得要問，不會的要學,。

一,、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來,，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,，增強使命感與責任感，培養(yǎng)主人翁意識,。

二,、崗位職責：學習公司制度、員工紀律,，明確崗位職責,、行為規(guī)范。

三,、崗位技能：學習從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法。

1,、公司內部定期不定期安排員工培訓,。

2,、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動,。

3,、走鋈ィ參加培訓或參觀交流活動？培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng)造條件,，為企業(yè)提供員工積累,。

我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體,，變成一支能夠打硬仗的隊伍,。每個部門、每位員工,，崗位明確,，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步,、提高,。

同志們，時間是有限的,、尤其是從事我們這個行業(yè)的,，計算機技術的發(fā)展日新月異，一天不學習就會落后,，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識,、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”,。

公司各個部門應互相配合相互協(xié)作,、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標,。

今后怎么辦，我想,，絕不能辜負信息中心的各位領導和***30名職工對自己的殷切期望和支持,，一定要努力做到以下兩點：

其工作職責就是開拓市場和***公司的業(yè)務，在工作之中一定要嚴格要求自己,、樹立自己正確的人生觀和價值觀,、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情,。

以上是我的述職報告,，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督

電腦銷售年終工作總結簡短篇四

我到xx公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,，我已經完全的融入到了這個集體里,，在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了,，在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本,，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商,，進行價格,、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,，節(jié)省開支,、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低,，日常費用開支,、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題,。

其次也是最重要的部分培養(yǎng)意識,，服務意識的加強、競爭意識的樹立,、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場,，贏得用戶的信任,。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,，耗材市場競爭比較激烈,，今年形勢將更加嚴峻。

業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運,。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步,、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務,。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場用價格去競爭,、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,，定期進行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤,，這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時、售后服務一定要好,，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,，xx萬元,，純利潤xx萬元。其中：打字復印xx萬元,，網校xx萬元,，計算機xx萬元，電腦耗材及配件xx萬元,，其他：xx萬元,，人員工資xx萬元。

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制,。xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標準化,，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎,。

能夠完成的利潤指標,，利潤xx萬元。

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程,。由于本地網絡實施基本建成,，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,，便于開展相應的業(yè)務工作,。今年主要目標也是利潤的增長點無線網，和一部分的上網費預計利潤在xx萬元;單機多用戶系統(tǒng),、集團電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xx萬元;其余網絡工程部分xx萬元;新業(yè)務部分xx萬元;電腦部分xx萬元,，人員工資—xx萬元,，能夠完成的利潤指標，利潤xx萬元,。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督,、驗收,，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象,。

在管理上下大力度,、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率,、服務意識上上一個層次,，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

要建立一個比較完善,、健全的管理運行體系。

1,、從方案的設計,、施工、驗收,、到工程的培訓這一流程必須嚴格,、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則,。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制,、和比較完備的設備維修收費制度,，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦xx變成我們長期客戶,。

3,、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持,，建立一個比較友好的客戶關系,。要利用各種手段、媒體,，如利用我們自己的主頁把公司的`收費標準公布出去,、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4,、服務,、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄,、競爭越來越激烈，我們可以從服務,、維修創(chuàng)造利潤,，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等,。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,，內部互相學習，互相提高,，努力把xx公司建成平谷地xx計算機的權威機構,。

職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,，通過培訓,，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一步調,，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學習風氣,，不懂得要問，不會的要學,。

電腦銷售年終工作總結簡短篇五

職工培訓工作是人力資源開發(fā),、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過培訓,，可以統(tǒng)一目標,、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一步調，提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學習風氣，不懂得要問,，不會的要學,。

時間就如果雪花，看似很美,，但是卻在手中抓不住,，過得可真夠快的，距離我從大專畢業(yè)出來工作也已經有一年多了,，真快,。這一年里，對我的人生歷程來說是一個重大的轉折點,，也是改變我人生的一大里程碑,。我有幸得到了電腦城領導的賞識，成為了一名電腦銷售人員,，這一年的工作經歷讓我感慨萬千,，下面我就對這一年來的工作，做出一份工作總結,。

在這一年里我成長太多了,，身上的保護殼也在一層一層的褪下，身上的羽翼也逐漸豐滿了起來,，換上來的是在工作中體現出來的成熟,、責任、擔當,。還有就是我的執(zhí)行力,、學習能力得到了很好的改善，同時我也收獲了一份新的技能,，我在大學的專業(yè)就是計算機專業(yè),，現在能在我們電腦城當一名銷售人員，與我之前報考這個專業(yè)的理念想法殊途同歸,，萬變不離其宗，對我這個剛入社會的小白也是很好的磨練,，經過這一年我對各大電腦的品牌有了深層的認識,，它們之間的優(yōu)劣勢我也了然于心，對于電腦發(fā)生的何種毛病我也能獨自解決,。這一年下來,，可以發(fā)現我的學習能力以及適應能力,、接受能力還是很強的。很快都熟悉并上手了這份工作,。

對于來店里看電腦的顧客,，首先你的服務態(tài)度要好，你才能給顧客留下好印象,，他在你電腦購買電腦的幾率也會極大的增加,，其次問好能接受的價格區(qū)間以及顧客想要達到的效果，你得迅速為客戶至少想好三種方案,，供他挑選,，并說明這幾臺比較適合他電腦優(yōu)缺點，最終由顧客挑選一款,，切記不能強買強賣,，因為哪臺價格高，你就極力推薦哪臺,，這樣做只會讓顧客感到反感,，覺得你只是想賺錢，并未用心去為他推薦,，適合顧客的才是最好的,。

我在工作中也存在著些許不足，對有些顧客想自己組裝臺式電腦的,，我就只能無奈的把顧客讓給我的同事,，因為我對這塊的認識并不熟悉，是能說是略懂皮毛,，不能給顧客列出一份滿意的配置單,，這方面意向的顧客我的成單率極低，所以我目前只能負責筆記本電腦這塊,，對于到手的鴨子都能飛了,，我有苦說不出，只能怪自己的工作能力還有所欠缺,。

我希望在來年,，對各大品牌商家的cpu、主板,、電源,、散熱器、內存條,、顯卡等等能有個全面的了解,，讓自己的工作能力得到進一步的加強，成為一名全能的電腦銷售人員,，為電腦城不惜余力的奉獻自身的價值,。希望在來年我的業(yè)績能是現在的兩倍,，這是我來年奮斗的目標。

電腦銷售年終工作總結簡短篇六

在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,，在選擇客戶的問題上走過不少彎路,，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些小的商家,，但這些對車的價格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格,，對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

20xx年的計劃如下：

一,、對于老客戶,，和固定客戶，要經常保持聯系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系,。

二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能向結合。

和自己說你是最好的,，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能,。

為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤,。 以上就是我這一年的工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示,，向同事探討,，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻,！