當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié),。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

旅游工作者年度總結(jié)

20xx年,，我們緊緊圍繞完成市委,、市政府年初確定的工作目標(biāo)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以改革為動(dòng)力,，大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施,，強(qiáng)力開(kāi)展宣傳促銷,，持續(xù)推進(jìn)區(qū)域合作，較好推動(dòng)了全市旅游工作開(kāi)展,。“十一”黃金周期間,，全市共接待游客xx萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入xx萬(wàn)元,，同比分別增長(zhǎng)xx%,、xx%,。預(yù)計(jì)全年全市可接待海內(nèi)外游客將達(dá)到590萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入xx億元,，均比上年同期增長(zhǎng)20%,，有望實(shí)現(xiàn)旅游工作的新突破?；仡?0xx年,，我們主要做了以下工作：

一是大力開(kāi)展招商引資，在資金引進(jìn)上實(shí)現(xiàn)了新突破,。

緊緊圍繞市委,、市政府提出的項(xiàng)目年建設(shè)，堅(jiān)持把招商引資當(dāng)作今年旅游工作的頭等大事,，要求市縣兩級(jí)旅游部門(mén)實(shí)行要員掛帥,、大員上陣、全員招商,。為使招商工作做到經(jīng)?；⒕W(wǎng)絡(luò)化,，我們組織各縣市旅旅游局和市區(qū)主要景區(qū)點(diǎn)精心篩選,、向上申報(bào)了20多個(gè)旅游項(xiàng)目，編輯出版了《xx旅游招商手冊(cè)》,，在襄樊旅游網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布了旅游招商信息,。結(jié)合國(guó)家、省局組織的各種活動(dòng),，分赴xx,、xx、xx等地召開(kāi)了招商新聞發(fā)布會(huì),，專程參與了市政府組織的xx,、xx招商活動(dòng)。由于工作扎實(shí),，措施得力,，先后促成了一家香港企業(yè)與xx簽訂投資xx萬(wàn)元開(kāi)發(fā)水上旅游項(xiàng)目的意向合同和2家五星級(jí)酒店分別落戶xx商務(wù)區(qū)，吸引了xx,、xx等地客商專程前來(lái)樊考察旅游招商項(xiàng)目,。通過(guò)招商引資，xx風(fēng)景區(qū)完成投資1000萬(wàn)元的生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目,；xx縣先后完成了xx鹿園,、xx賓館茶樓的建設(shè)；xx市吸引了廈門(mén)盛嘉實(shí)業(yè)有限公司出資開(kāi)發(fā)xx景區(qū)，目前已完成了前期準(zhǔn)備工作,；xx區(qū)引進(jìn)xx果蔬生物科技有限公司投資開(kāi)發(fā)xx風(fēng)景區(qū),，已到位資金600萬(wàn)元，并與xx集團(tuán)達(dá)成了整體租賃開(kāi)發(fā)xx的意向協(xié)議,。xx,、xx招商引資工作也取得了積極進(jìn)展，為旅游業(yè)發(fā)展培植了后勁,。

二是不斷加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，在提升景區(qū)品位上取得了新進(jìn)展。

今年以來(lái),，我們堅(jiān)持把加強(qiáng)景區(qū)配套建設(shè)作為提升景區(qū)品位的一個(gè)重要突破口,，緊緊抓住不放。今年開(kāi)年,，與計(jì)劃、財(cái)政部門(mén)一道,，采取多種措施將xx萬(wàn)元xx旅游國(guó)債資金爭(zhēng)取劃撥到位,，調(diào)動(dòng)了我市重點(diǎn)景區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的積極性。今年5月,，結(jié)合全省開(kāi)展的旅游景區(qū)整頓規(guī)范工作,，緊密結(jié)合實(shí)際，把加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與景區(qū)整頓工作有機(jī)結(jié)合,，推動(dòng)全市掀起了旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮,。xx縣投入資金xx萬(wàn)元，勞力1,。8萬(wàn)人次,，擴(kuò)修景區(qū)公路20公里，整修景區(qū)游路25公里,。爭(zhēng)取移動(dòng),、聯(lián)通公司投資600多萬(wàn)元，新修了部分景區(qū)移動(dòng)基站,，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)移動(dòng)通訊信號(hào)的全覆蓋,；xx縣利用國(guó)債資金啟動(dòng)了xx景區(qū)7。5公里旅游公路改造,，整修了3處水毀公路,，在景區(qū)新建了4個(gè)小靈通基站，xx景區(qū)投資xx萬(wàn)元建成了游客接待中心,，投資45萬(wàn)元更換景區(qū)變壓器,、新修蓄水池，進(jìn)一步增強(qiáng)了景區(qū)供水供電能力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，今年以來(lái),，全市共新建、改建,、擴(kuò)建通往景區(qū)公路150多公里,，新修景區(qū)游路80余公里，改造旅游廁所3個(gè),、新增供水供電線路,、管道12公里，新建移動(dòng)（含小靈通）通訊基站9個(gè),。這些基礎(chǔ)設(shè)施的配套完善,，極大改善了景區(qū)可進(jìn)入性，增強(qiáng)了景區(qū)功能,，提升了景區(qū)品位,。

三是持續(xù)開(kāi)展宣傳促銷，在市場(chǎng)開(kāi)拓上實(shí)現(xiàn)了新擴(kuò)張,。

今年以來(lái),，為奪回去年“非典”造成的損失，我們及時(shí)提出了通過(guò)宣傳擴(kuò)大市場(chǎng)半徑,、通過(guò)促銷推動(dòng)旅游市場(chǎng)恢復(fù)的工作思路,。今年2月，聯(lián)合x(chóng)x,、xx等單位在全市開(kāi)展了融宣傳促銷,、文明創(chuàng)建、幸運(yùn)游客抽獎(jiǎng)于一體的“xxxx”文明創(chuàng)建活動(dòng),，并于“五一”,、“十一”兩個(gè)黃金周前夕抽獎(jiǎng)產(chǎn)生了15名“幸運(yùn)游客”，開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的宣傳炒作,，調(diào)動(dòng)了潛在游客出游的積極性,。6月，組織xx,、xx等重點(diǎn)景區(qū)赴武漢與長(zhǎng)江日?qǐng)?bào),、武漢旅行社聯(lián)合體共同開(kāi)展了持續(xù)一周的旅游宣傳，與旅行社聯(lián)合體簽訂了向我市輸送游客的協(xié)議,；9月,，與xx區(qū)政府共同籌辦“xx美食節(jié)”，開(kāi)展節(jié)會(huì)促銷,；協(xié)同xx等單位在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了“十佳山水景區(qū)”評(píng)選活動(dòng),，進(jìn)一步向社會(huì)宣傳了襄樊的旅游景點(diǎn),。結(jié)合國(guó)家、省旅游局組織的國(guó)際國(guó)內(nèi)促銷活動(dòng),，組織各縣市和市區(qū)旅游企業(yè)參加了武漢“華中旅游博覽會(huì)”,、北京“國(guó)際旅游交易會(huì)”、上海“國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)”和保定“全國(guó)旅游商品展示會(huì)”等活動(dòng),；在中央電視臺(tái),、中國(guó)旅游報(bào)、長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)等大臺(tái)大報(bào)上持續(xù)刊登xx旅游形象展示廣告,，集中宣傳,、推介xx旅游產(chǎn)品。此外,，各地也圍繞恢復(fù)旅游市場(chǎng),，紛紛加大宣傳促銷力度，為開(kāi)拓旅游市場(chǎng)發(fā)揮了較好作用,，使我市旅游客源市場(chǎng)由以往的周邊地區(qū)擴(kuò)大到了東北,、華東等地。今年以來(lái),，僅xx,、xx等旅行社團(tuán)就接待吉林、沈陽(yáng),、南京等地百人以上的大型團(tuán)隊(duì)5個(gè),，實(shí)現(xiàn)了包機(jī)到xx旅游的零突破,。

四是不斷強(qiáng)化行業(yè)管理,，旅游市場(chǎng)秩序有了新改善。

圍繞創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境,、優(yōu)良秩序,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿意”的總體目標(biāo)，今年以來(lái),，我們堅(jiān)持一手抓發(fā)展,，一手抓整頓，以規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn),，分別在“五一”,、“十一”前夕聯(lián)合工商、公安等部門(mén)開(kāi)展了旅游景區(qū)安全檢查,、旅游商品質(zhì)量專項(xiàng)治理,、旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)等系列活動(dòng)，對(duì)外公布了旅游投訴電話,，接受社會(huì)監(jiān)督,。針對(duì)我市旅游市場(chǎng)出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象,，開(kāi)展了打擊黑社的專項(xiàng)活動(dòng)，依法搗毀了xx旅行社,，責(zé)令xx旅行社,、xx旅行社依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)，依法查處了一批旅行社超范圍經(jīng)營(yíng)以及虛假?gòu)V告宣傳行為,。4月以來(lái),，結(jié)合全省開(kāi)展的景區(qū)整頓規(guī)范活動(dòng)，聯(lián)合宗教,、文化,、建設(shè)、林業(yè)等相關(guān)部門(mén),，制訂下發(fā)了旅游景區(qū)規(guī)范和整頓工作方案,，以xx、xx,、xx等a級(jí)景區(qū)為依托,，強(qiáng)化了景區(qū)規(guī)范整頓工作，在景區(qū)集中開(kāi)展了整治“八亂”和白色污染治理活動(dòng),，集中精力規(guī)范了景區(qū)內(nèi)的旅游商店經(jīng)營(yíng)和導(dǎo)游服務(wù),，確保了旅游市場(chǎng)秩序整治不留死角。此外,，為鞏固市場(chǎng)整治成果,，我們?cè)诩訌?qiáng)他律的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化了行業(yè)自律,。成立了旅游協(xié)會(huì),，制定了自律公約，倡導(dǎo)行業(yè)普遍遵守,。各縣（市）也結(jié)合自身實(shí)際,，開(kāi)展了一系列加強(qiáng)行業(yè)管理活動(dòng)。由于措施得力,，一年來(lái),，我市旅游市場(chǎng)整頓工作繼續(xù)保持了全省領(lǐng)先的位置，受到了省暗訪檢查組的好評(píng),。

第五,，精心引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，在產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張上實(shí)現(xiàn)了新跨越,。

針對(duì)全市產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小的現(xiàn)狀,，實(shí)踐中我們堅(jiān)持改變工作方式，以政策引導(dǎo),、優(yōu)化服務(wù)入手,，大力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境,，引導(dǎo)、推動(dòng)企業(yè)擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí),。今年以來(lái),，為改善我市旅游商品相對(duì)落后的現(xiàn)狀，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了旅游商品征集和展示活動(dòng),，重獎(jiǎng)旅游商品生產(chǎn),、開(kāi)發(fā)企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入旅游商品生產(chǎn)領(lǐng)域,。目前,，全市已新開(kāi)發(fā)旅游商品80多種，新增旅游商品生產(chǎn)企業(yè)26家,。為改變我市景區(qū)數(shù)量較少,、旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀，支持xx,、xx等地編制,、評(píng)審了xx、xx旅游發(fā)展規(guī)劃,，指導(dǎo)xx,、xx等縣市建成開(kāi)放了xx、xx休閑農(nóng)莊等旅游景點(diǎn),；為突破旅游交通的瓶頸制約,，今年8月以來(lái)，經(jīng)多次溝通,、協(xié)調(diào),，聯(lián)合交通、文化,、公安,、建設(shè)等單位制訂了《關(guān)于扶持開(kāi)發(fā)市區(qū)“一日游”旅游精品線路的實(shí)施意見(jiàn)》,，完成了開(kāi)通市區(qū)“一日游”營(yíng)運(yùn)車輛的前期準(zhǔn)備工作,。此外，為調(diào)動(dòng)全市上下發(fā)展旅游的積極性,，今年5月,，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門(mén)協(xié)調(diào)交通、水電部門(mén)落實(shí)國(guó)務(wù)院,、省政府關(guān)于調(diào)整賓館用水,、用電價(jià)格的優(yōu)惠政策；帶領(lǐng)xx,、xx等重點(diǎn)景區(qū)負(fù)責(zé)人東上aa,，西下bb,、cc等地，協(xié)調(diào)相關(guān)景區(qū)與我市景區(qū)加強(qiáng)區(qū)域合作,，實(shí)現(xiàn)捆綁銷售,；以迎接“黃金周”為契機(jī)，協(xié)調(diào)鐵路,、公路,、公安、城建等10多個(gè)部門(mén)形成合力,，支持旅游發(fā)展,；積極爭(zhēng)取市委、政府支持,，制定出臺(tái)了《關(guān)于對(duì)組織旅游專列的旅行社實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)的試行辦法》,，傾全力支持旅行社開(kāi)發(fā)地接市場(chǎng)；邀請(qǐng)13家大型旅行社對(duì)景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏看,，并承諾給予門(mén)票優(yōu)惠等,。通過(guò)政策促動(dòng)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了全市發(fā)展旅游的積極性,。20xx年,，全市新評(píng)定星級(jí)賓館x家，新發(fā)展旅行社x家,，使星級(jí)賓館和旅行社總量分別達(dá)到x家和xx家,，進(jìn)入全省前列。

第六,，以隊(duì)伍建設(shè)為著力點(diǎn),，促使服務(wù)質(zhì)量有了新提高。

今年以來(lái),，為推動(dòng)全行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,，我們大力加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)。在機(jī)關(guān),，結(jié)合全市開(kāi)展的整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)，公開(kāi)向社會(huì)征集對(duì)全局工作的建議和意見(jiàn),，針對(duì)性地制訂整改措施,，建立健全了相關(guān)工作制度。結(jié)合周四政治學(xué)習(xí),，增加了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、黨風(fēng)廉政和紀(jì)律作風(fēng)方面的內(nèi)容，組織全局干部職工觀看了鄭培民,、周國(guó)知等先進(jìn)事跡專題片,，引導(dǎo)廣大干部群眾樹(shù)立了正確的人生觀,、價(jià)值觀和世界觀，增強(qiáng)大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),；在企業(yè)，以各種文明創(chuàng)建為載體,，先后組織實(shí)施了“景區(qū)創(chuàng)a”,、“賓館創(chuàng)星”、“旅行社創(chuàng)佳”,、“員工創(chuàng)優(yōu)”等系列活動(dòng),。創(chuàng)建中，堅(jiān)持把提高員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平等軟件內(nèi)容作為檢查考核重點(diǎn),，引導(dǎo)企業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。實(shí)踐中，為促使企業(yè)進(jìn)一步提高服務(wù)技能,，今年10月以來(lái),，我們又先后組織舉辦了兩期部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)班和導(dǎo)游人員培訓(xùn)班，共培訓(xùn)部門(mén)經(jīng)理,、導(dǎo)游人員近200人次,。通過(guò)他們的輻射，帶動(dòng),、促使全行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平有了新的提升,。

20xx年，我市旅游工作雖然取得了一定成績(jī),，但也還存在著一些深層次的矛盾和問(wèn)題尚待解決,。一是旅游景區(qū)沒(méi)有形成拳頭產(chǎn)品。受投入開(kāi)發(fā)限制,，我市景區(qū)建設(shè)基本停留在添添加加,、修修補(bǔ)補(bǔ)階段，致使景區(qū)景點(diǎn)在擴(kuò)張規(guī)模,、彰顯特色上仍然作為不大,，難以形成品牌與規(guī)模，制約了全市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)拓,；二是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理,。食,、住,、行、游,、購(gòu),、娛缺乏配套,。已有的企業(yè)普遍存在規(guī)模較小、管理粗放的問(wèn)題,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力小,，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，亟需通過(guò)政策引導(dǎo),、扶持做大做強(qiáng),；三是企業(yè)管理滯后市場(chǎng)需要。少數(shù)企業(yè)由于長(zhǎng)期依附于政府或部門(mén),，其經(jīng)營(yíng)行為嚴(yán)重背離了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展方向,，養(yǎng)成了門(mén)難進(jìn)、臉難看,、服務(wù)意識(shí)差的不良習(xí)慣,，影響了全市旅游的整體形象，為旅游可持續(xù)發(fā)展留下了一定“隱患”,；四是旅游發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤?，全社?huì)支持旅游發(fā)展的氛圍不濃。這些,，都是在今后的工作中需要我們逐步解決的,。

旅游工作者年度總結(jié)

根據(jù)鹽池縣安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室關(guān)于印發(fā)《鹽池縣安全生產(chǎn)宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng)》的通知(鹽安委辦發(fā)〔20__〕20號(hào))文件要求，我局高度重視,，在全縣文化旅游市場(chǎng)開(kāi)展了安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),，現(xiàn)就本次開(kāi)展

工作總結(jié)

一、工作開(kāi)展情況

(一)成立“安全宣傳教育”領(lǐng)導(dǎo)小組,。為了做好安全宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng)工作,，我局首先成立了安全生產(chǎn)宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由分管安全工作的副局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),，局屬各單位及文化旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)業(yè)主為主要成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)任到人,，各負(fù)其責(zé),。

(二)制定文化旅游安全生產(chǎn)宣傳教育實(shí)施方案。為了使安全宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng)的各項(xiàng)工作有條不紊地順利進(jìn)行,，制定了文化旅游安全生產(chǎn)宣傳教育實(shí)施方案,，此方案為四個(gè)部分：

一是指導(dǎo)思想。

二是活動(dòng)目標(biāo),。

三是活動(dòng)內(nèi)容和任務(wù),。

四是工作要求。

(三)加大安全知識(shí)宣傳力度。為了使局屬各單位及文化旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)更進(jìn)一步明確安全工作的重要性,，了解安全防范知識(shí)和自我保護(hù)知識(shí),。我局社會(huì)管理綜合執(zhí)法隊(duì)開(kāi)展了一系列工作：

一是組織局屬各單位及文化旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人，召開(kāi)安全生產(chǎn)宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng)的工作會(huì)議,，組織學(xué)習(xí)相關(guān)消防安全法律法規(guī)文件,。

二是在電視臺(tái)、大喇叭,、微信平臺(tái)宣傳相關(guān)安全生產(chǎn)宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng)的'標(biāo)語(yǔ),。

三是各單位開(kāi)辟安全生產(chǎn)宣傳教育“七進(jìn)”宣傳欄。

四是文化旅游廣電局執(zhí)法隊(duì)組織文化旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展以“安全在心中,，平安在身邊”為中心的安全教育主題活動(dòng),。

五是組織一次消防突發(fā)事件緊急疏散、逃生救生安全演練活動(dòng),。

六是文化館,、圖書(shū)館、博物館等公共文化活動(dòng)場(chǎng)所醒目位置懸掛安全生產(chǎn)公益廣告,、橫幅,、標(biāo)語(yǔ)等。

七是組織開(kāi)展“安全宣傳進(jìn)_”活動(dòng),，推動(dòng)影劇院播放安全生產(chǎn)題材影片和公益宣教片,。

八是文化旅游廣電局綜合執(zhí)法支隊(duì)要督促公共文化旅游娛樂(lè)場(chǎng)所張貼安全生產(chǎn)知識(shí)海報(bào)等宣傳品，全面普及安全生產(chǎn)和災(zāi)害逃生知識(shí),。

九是認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng),，進(jìn)一步細(xì)化方案，落實(shí)人員,、經(jīng)費(fèi),，以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，在全行業(yè)大力開(kāi)展安全生產(chǎn)方針政策,、法律法規(guī)宣傳活動(dòng),，積極營(yíng)造安全生產(chǎn)工作的濃厚氛圍。同時(shí)認(rèn)真挖掘安全生產(chǎn)工作中的典型事跡,，進(jìn)行宣傳報(bào)道,，帶動(dòng)行業(yè)安全生產(chǎn)工作有序開(kāi)展，促進(jìn)全縣文化旅游產(chǎn)業(yè)又好又快地發(fā)展,。

(四)加強(qiáng)督查,，確保實(shí)效。文化旅游廣電局綜合執(zhí)法隊(duì)要加強(qiáng)對(duì)“七進(jìn)”活動(dòng)開(kāi)展情況的督促檢查,，及時(shí)總結(jié)活動(dòng)中的好作法,、好措施，樹(shù)立典型，豐富活動(dòng)內(nèi)涵,，推進(jìn)活動(dòng)深入有序開(kāi)展,。對(duì)措施不落實(shí),、工作進(jìn)展不快,、效果不明顯的要進(jìn)行批評(píng)，督促其改進(jìn)工作,，確保“七進(jìn)”活動(dòng)取得實(shí)在效果,。

二、下一步工作打算

我局將按照縣安委辦安全生產(chǎn)宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng)的總體安排部署,，認(rèn)真組織開(kāi)展文化旅游安全生產(chǎn)宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng),。加大對(duì)文化旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管力度，規(guī)范安全生產(chǎn)管理,，切實(shí)維護(hù)文化旅游市場(chǎng)良好環(huán)境,。

(一)繼續(xù)加大宣傳力度，重點(diǎn)加強(qiáng)文化館,、圖書(shū)館,、博物館、網(wǎng)吧,、歌舞KTV,、景區(qū)、賓館的宣傳,。

(二)加強(qiáng)文化旅游市場(chǎng)監(jiān)管,、整頓和規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序，營(yíng)造平等有序的市場(chǎng)環(huán)境和健康安全的消費(fèi)環(huán)境,，確保我縣文化娛樂(lè)市場(chǎng)健康有序發(fā)展,。

旅游工作者年度總結(jié)

今天，我們召開(kāi)全區(qū)三個(gè)文明表彰暨項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)年動(dòng)員大會(huì),，主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹市委十屆三次全會(huì)和市十二屆人大五次會(huì)議精神,，回顧總結(jié)我區(qū)過(guò)去一年工作，部署落實(shí)項(xiàng)目推進(jìn)年各項(xiàng)任務(wù),，表彰先進(jìn),，激勵(lì)斗志，動(dòng)員全區(qū)上下,，搶抓機(jī)遇,，乘勢(shì)而上，奮勇?tīng)?zhēng)先,，進(jìn)一步弘揚(yáng)人“不畏艱難,、萬(wàn)眾一心、勇于創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作精神,，再掀項(xiàng)目建設(shè)新,、再創(chuàng)景區(qū)發(fā)展新輝煌，努力開(kāi)創(chuàng)我區(qū)又好又快發(fā)展的新局面,。

剛才,，我們對(duì)200年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰，在這里我首先向受表彰的集體和個(gè)人表示祝賀;同時(shí)向一年來(lái)在各自工作崗位上辛勤勞動(dòng)的每位員工表示衷心的感謝,?；厥走^(guò)去令人欣慰，展望未來(lái)倍感期待,，欣慰的是200年我們并沒(méi)有虛度,，各項(xiàng)重點(diǎn)工作全面完成;期待的是年我們能再創(chuàng)新佳績(jī)、刷新新紀(jì)錄,。下面,，我講兩點(diǎn)意見(jiàn)：

一、200年工作回顧

200年是我區(qū)飛速發(fā)展的一年,。一年來(lái),，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市各部門(mén)單位的關(guān)心支持下,，在我區(qū)廣大干群的團(tuán)結(jié)拼搏下，從資源保護(hù)到綜合整治,、從基礎(chǔ)設(shè)施到景點(diǎn)開(kāi)發(fā),、從宣傳推介到管理服務(wù)，無(wú)論是硬件建設(shè)還是軟件建設(shè),，我們各個(gè)方面均取得長(zhǎng)足進(jìn)展,，重點(diǎn)工作全面完成。200年,，我區(qū)共接待游客近萬(wàn)人次,，實(shí)現(xiàn)旅游收入多萬(wàn)元，分別比上年同期增長(zhǎng)%,、%,。

(一)開(kāi)發(fā)建設(shè)不斷加快

200年，我們以舉辦節(jié)暨’200中國(guó)?節(jié)為契機(jī),，全面加快項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)進(jìn)程,，爭(zhēng)時(shí)間、搶速度,、保質(zhì)量,，按序時(shí)進(jìn)度完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù),。

——項(xiàng)目建設(shè)全面完成。今年累計(jì)投入資金多萬(wàn)元完成了公園一期工程建設(shè),，建成了科普影視廳,、古農(nóng)具展示廳、竹制茶樓,、柿子林等景點(diǎn),，開(kāi)通了風(fēng)光水上游覽線;對(duì)景區(qū)大門(mén)進(jìn)行了改造，增設(shè)了土特產(chǎn)品商店,、古壽圣寺碼頭,、售票房以及其他綜合用房,。

——配套設(shè)施日漸完善,。景區(qū)新購(gòu)置了電瓶車、快艇,、交通班船,，增加了部分水禽放養(yǎng)品種，補(bǔ)充了導(dǎo)游全景圖,、景物介紹牌,、指示牌等配套設(shè)施，收集了大量的科普資料,，充實(shí)了科普教育展示廳和科普長(zhǎng)廊的教育內(nèi)容;同時(shí)強(qiáng)化對(duì)各道口的攔網(wǎng)以及通道的封閉工作,，在湖西村增設(shè)了售票窗口，對(duì)游樂(lè)設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行整修到位,，確保其安全無(wú)損地正常運(yùn)行。

——生態(tài)環(huán)境逐步美化,。遵循“在開(kāi)發(fā)中保護(hù),，在保護(hù)中開(kāi)發(fā)”的原則，完成了古壽圣寺大雄寶殿,、壽圣寺院內(nèi)亮化工程及東側(cè)景觀綠化工程,，景區(qū)四期綠化工程以及畝成片林栽植工程，對(duì)景區(qū)環(huán)湖路部分地段進(jìn)行了綠化補(bǔ)植工作,，累計(jì)栽種香樟,、合歡、楊柳等各類樹(shù)木多萬(wàn)株,，栽植水生植物多萬(wàn)株,，種植草坪近萬(wàn)平方米，景區(qū)綠化覆蓋率達(dá)%以上,。

——服務(wù)質(zhì)量顯著提高,。今年來(lái),，景區(qū)加大了對(duì)導(dǎo)游和工作人員的管理培訓(xùn)力度，牢固樹(shù)立“一切為游客著想,，一心為游客服務(wù)”的服務(wù)理念,，努力做到，“個(gè)性服務(wù)主動(dòng)化,、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化,、工作流程程序化”，景區(qū)的服務(wù)和管理都得到了顯著提升,。

(二)名聲業(yè)績(jī)不斷提升

今年以來(lái),，通過(guò)組織節(jié)慶專題活動(dòng)、參加旅游交易會(huì),、開(kāi)展新聞報(bào)道等方式,，多途徑推廣我區(qū)旅游品牌、旅游形象和旅游線路,，使在長(zhǎng)三角地區(qū)的知名度一路攀升,，公眾美譽(yù)度不斷提高，旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)日益凸顯,。

——專題活動(dòng)各具特色,。200年，成功承辦了節(jié)暨200年中國(guó)?節(jié),、萬(wàn)名車友聚暨交廣網(wǎng)第屆車友節(jié),、“八鮮”美食節(jié)暨品嘗推介會(huì)等系列專題活動(dòng)。“五?一”,、“十?一”黃金周期間,，策劃組織了沙雕邀請(qǐng)賽、科普知識(shí)大獎(jiǎng)賽,、水鄉(xiāng)漁事表演,、“西部風(fēng)情”少數(shù)民族歌舞表演、“月滿”歡度國(guó)慶大型焰火晚會(huì)等節(jié)慶專題活動(dòng);與此同時(shí),，我們?cè)趫?bào)紙,、電(視)臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體上對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道,，有效提高了景區(qū)知名度,，擴(kuò)大了市場(chǎng)影響，促進(jìn)了招商引資,。

——市場(chǎng)開(kāi)拓增幅明顯,。今年，我們策劃推出了生態(tài)游,、文化游,、美食游等多條旅游線路,，邀請(qǐng)上海、南京,、蘇州,、無(wú)錫、常州,、南通,、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江,、鹽城,、馬鞍山等多個(gè)城市的多家旅行社主要負(fù)責(zé)人前來(lái)考察，與多家旅行社達(dá)成了旅游合作協(xié)議,，其中近家旅行社組團(tuán)來(lái)區(qū),，客源市場(chǎng)覆蓋長(zhǎng)三角地區(qū)，旅游人次同期增幅在%以上,。

——宣傳促銷富于成效,。為加強(qiáng)區(qū)域合作,，擴(kuò)大我區(qū)對(duì)外宣傳知名度,，今年我們制作了新的宣傳畫(huà)冊(cè)、折頁(yè)和碟片,，組織參加了上海國(guó)際旅游資源博覽會(huì),、南京長(zhǎng)三角旅游交易會(huì)、杭州國(guó)際休閑博覽會(huì)等各類旅游交易會(huì);組團(tuán)參加了蘇,、浙,、滬等地的旅游專題推介會(huì)，散發(fā)大量旅游宣傳資料;同時(shí)完善景區(qū)網(wǎng)站功能,，豐富了網(wǎng)上旅游資訊,，收到了很好的宣傳效果。

同志們,，一年之際在于春,。2020年已經(jīng)過(guò)去，年的號(hào)角已經(jīng)吹響,，我們已經(jīng)踏上新的征程;讓我們?cè)诠の?、的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，搶抓新機(jī)遇,，迎接新挑戰(zhàn)，萬(wàn)眾一心,、團(tuán)結(jié)拼搏,、奮勇?tīng)?zhēng)先,，以堅(jiān)定不移的決心、只爭(zhēng)朝夕的精神,、開(kāi)拓創(chuàng)新的舉措,，迅速投身到項(xiàng)目推進(jìn)建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)，全神貫注,、全力以赴,、全面開(kāi)花，為勇奪項(xiàng)目推進(jìn)年的全面勝利和譜寫(xiě)文明新篇章而努力不懈!

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