總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

輸液室護士長工作總結(jié)簡短篇一

2,、負責輸液室和配藥室所有工作和物品的清潔消毒,。

3、主動熱情接待患者,，嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”,，接藥配藥，核對轉(zhuǎn)抄,、打印輸液瓶貼 巡視卡,、椅號;做好輸液患者藥品的核對及患者登記。

4,、及時巡視輸液大廳,，密切觀察患者在輸液過程中病情變化，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告醫(yī)生并記錄。

5,、嚴格區(qū)分生活垃圾和醫(yī)療垃圾分類,，做好醫(yī)療垃圾交接記錄。

6,、做好與巡視交接班工作,，科室醫(yī)患之間的溝通工作，嚴防差錯事故的發(fā)生,。

注：三查：操作前;操作中;操作后(注射,、服藥、處置)

八對：床號,、姓名,、藥名、濃度,、時間、劑量,、用法,、批號。 一注意：用藥后反應(yīng),。

輸液室護士長工作總結(jié)簡短篇二

醫(yī)院從3月份接手至今,，無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份,，我們以最快的速度搶占了市場,，業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領(lǐng)導(dǎo)的認可與肯定。

但我們必須清楚地認識到,，初入,，我們的處境如同發(fā)展初期的軍隊，沒有知名度,，更缺乏老百姓的認識,，這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),，但這都是正常的,，符合事物發(fā)展的規(guī)律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解,。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務(wù)問答中心提出,。我了解得知，我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,，有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,，還有的處在花枝招展的年齡,，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,，我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦,。

在肯定大家的同時,，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上,，醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,，初診量和業(yè)績都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,，這正是我所擔心的,，同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。

我曾經(jīng)無數(shù)次說過,，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,，不在于它服務(wù)過多少患者，而在于它服務(wù)好了多少患者,，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早,，這個道理我相信大家都懂,。

更令我痛心疾首的是，總結(jié)過去一個月的工作,，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題：

導(dǎo)醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,，導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象，導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,，導(dǎo)診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,，但導(dǎo)醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況，患者走進大廳,，走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況,，時有發(fā)生。

做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,，但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學問,。導(dǎo)醫(yī)是一個新型的崗位，學校里面沒有開設(shè)這個?？坪拖嚓P(guān)課程,，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,，多思考多總結(jié)。

盡管我們有規(guī)章制度,，盡管我們曾經(jīng)三申五令,，但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西,、明顯表現(xiàn)拒診情緒,、工作積極性不強等問題，輸液室的護士有的剛走出校門,，也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚,，但我試問下，我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,，就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié),。

在之前的工作中，收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況,，此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),，收費處工作人員也不斷改進，工作有了新的進展,。我對收費處還有兩個要求：一是準二是快,，準是指收費準確無誤，快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,，以最快的速度為患者收費劃價。

藥房的工作之前存在如下幾個問題：一是不按醫(yī)生處方抓藥,，醫(yī)生開膠囊,，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,，導(dǎo)致患者退費的情況,，對醫(yī)院的經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,，藥房才告之沒有該藥片,，同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,，藥房,、藥庫及時清點藥品，新藥到貨馬上告知醫(yī)生,，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生,。

兩個科室都配備有電腦，但電腦不是用來玩游戲的,，之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,，有實習生玩,、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,，大家可能會說,，患者少沒有事情做，所以玩玩游戲,，我實在不能明白,，在眾目睽睽之下，我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,，同時我也想請大家捫心自問一下,，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,，我們的患者如何能夠滿意我們,。

后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況,，再則就是紀律松散,。收費處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,，盡管三令五申,，但收費處、輸液室,、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影,。

盡管我曾經(jīng)不止一次提出，上班時間請不要串崗,、集眾閑聊,，那樣不僅影響你自己的形象，更加影響醫(yī)院的形象,，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生,。也許大家會說，我們是在溝通工作,，但我想請問,，上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說，患者少無聊嘛,，也就玩玩游戲啦,，那我舉個不很恰當?shù)睦樱粋€部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,，走的多了累了,，士氣必然大減，這個時侯他們以沒有敵人為理由,，坐地休息放松睡覺,，,，那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn)，等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結(jié)局,。同樣的道理,，我們患者不多，但不是沒有患者來就診,，那患者到醫(yī)院時,，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫(yī)生,，等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,，長此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅,。

同志們,，我把各科室存在的問題給大家提了出來，并不是否認大家的辛苦付出,，我剛才說過,，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，我們成了一家人,，一家人那就不說兩家人的話,，是一家人就好聽的話要說，做的不對的地方也要指出來,，其目的只有一個,，那就是進一步改進自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范,。

人無完人,，孰能無過。犯錯不可怕,，可怕的是知錯而不改，今天我把工作中的問題提出來,，同時也把改錯的機會給了大家,，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒有責任心,，意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家,，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的,。

同志們,，我們在座的有的已經(jīng)工作了多年，有的剛踏如社會不久,，但不管在哪里工作,，對我們而言,，最重要的無非是，我們是否工作開心,，是否在工作中看見了自己的成長與進步,，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮，在這里上班,，是我用自己的工作不認真負責,、做事粗心大意拖累了醫(yī)院，還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,，這將是兩種不一樣的結(jié)果,，一種的醫(yī)院的破滅，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心,。只要大家都抱定堅定的信念和信心,，萬事不自我設(shè)相，萬事都問問自己,，我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。

最后不得不提的是,，一個醫(yī)院要發(fā)展,，靠個人力量肯定是不行的，要求大家不串崗,，但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心,，該溝通要溝通，但不是上班時間在科室里面溝通,，而是在我們的會議室里面暢所欲言,，只有靠團隊的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的,。

改正同樣的錯誤我們只給一次機會,，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力,、共同努力之下,，xx醫(yī)院將長期立足，大家都將能安心地在這里工作,。

報告的最后,，我對下一階段的工作做出如下調(diào)整，請相關(guān)科室認真落實：

護士長：任免為醫(yī)院護士長,，分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺,、輸液室、治療室,、手術(shù)室護理及培訓(xùn)各項工作,，相關(guān)科室有事請按程序先找護士長,，解決不了再逐級反映。

后勤工作：后勤的工作多而雜亂,，各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,，再由總務(wù)科長分配至后勤各相關(guān)人員。

品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,，交由負責,，其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。

藥房：藥房的工作暫由負責,，涉及藥房的工作先找進行溝通,，溝通無果請及時上報。

醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會：事實證明,，不開會不溝通,，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題，所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會照常召開,，時間定為每周周五下午6點,，請之前任免的相關(guān)科室負責人做好一周的工作總結(jié)，準時參會匯報,，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,，沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào)，做到醫(yī)院的發(fā)展,。

輸液室護士長工作總結(jié)簡短篇三

時光猶如白駒過隙,，一晃又一年過去了，這一年里全體護理人員在院長重視,、分管院長直接領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，基本完成了年初制定的護理計劃。20xx年全年輸液人數(shù)9000余人,，參加搶救工作數(shù)次,，組織人員外出救護數(shù)次，參加公益活動數(shù)次,，沒有發(fā)生任何一次差錯事故。為了更好的開展來年的工作,，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、輸液室重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：

（1）護理操作時嚴格要求三查七對；

（2）堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,；

3、認真落實輸液室護理常規(guī),，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,，如搶救藥品清點記錄、儀器養(yǎng)護記錄,、醫(yī)療廢物交接記錄等,；

4、積極參加衛(wèi)生局組織的各項護理工作培訓(xùn),，院感工作培訓(xùn)等,；

1、堅持每月對科室成員的績效考核：每月10日前交分管院長進行考核,，根據(jù)年初制定的績效考核方案對各護理人員進行工作紀律,、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等的考核,。

2,、每月對護理質(zhì)量進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題科室成員討論解決,。

3,、每月開展一次對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及村衛(wèi)生室的質(zhì)量督查，指出存在的問題并幫助其整改,。

1,、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織參加衛(wèi)生局組織的三基考試,，全體護理人員成績均合格,。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授急救知識，以提高專業(yè)技能,。

3,、對新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,。

4,、本年度有1名護士參加全科護士崗位培訓(xùn)，有1名護士參加護理大專函授,，有2名護士參加護理本科函授,。

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、堅持了每周對治療室、注射室,、換藥室,、化驗室、針灸科,、婦產(chǎn)科使用器具的消毒,。

3、科室堅持了每日對治療室,、換藥室,、注射室進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理,，并記錄，每半年對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4,、一次性物品使用后均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促。

5,、門診換藥室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。

6,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，每次消毒都有嚴格的登記記錄。

1,、堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。

2,、全年我科室共收治了輸液病人9000人，肌注2428個,，皮試1455例,，出診10人次。搶救2人次,。

1,、由于護理人員較少，有幾個護理人員都有兼職,，使護理工作的排班偶爾會出現(xiàn)問題,。

2、院感知識沒有深入人心,，洗手依從性有待進一步提高,。

3、新進護理人員對有些操作技能不熟練,，需要繼續(xù)加強培訓(xùn),。

4、科室人員較少,，外出參加學習的機會比較少,。

1、加強在職教育,，加強自身理論素質(zhì),。

2、做好低年資護士的幫帶工作,，使低年資護士掌握基本的搶救技能,。

3、鼓勵在時間允許的情況下進行外出學習,、培訓(xùn),。

4、繼續(xù)加強查對工作,，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

5、不定期的排查護理安全隱患,，發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題。

6、經(jīng)常聽取群眾反應(yīng)的意見,，提出整改措施,。

在來年的工作中，我們將認清形勢,、統(tǒng)一思想,，樹個人形象，樹科室形象,，樹醫(yī)院形象,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強化服務(wù)意識,。我們堅信有各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與支持 ,，更有各護理人員的齊心協(xié)力，我們一定會更好的完成來年的每一項工作,。

時光猶如白駒過隙,，一晃又一年過去了，這一年里全體護理人員在院長重視,、分管院長直接領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，基本完成了年初制定的護理計劃。20xx年全年輸液人數(shù)9000余人,，參加搶救工作數(shù)次,，組織人員外出救護數(shù)次，參加公益活動數(shù)次,，沒有發(fā)生任何一次差錯事故,。為了更好的開展來年的工作，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:

一,、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、輸液室重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持了查對制度：

（1）護理操作時嚴格要求三查七對,；

（2）堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,；

3、認真落實輸液室護理常規(guī),，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,，如搶救藥品清點記錄、儀器養(yǎng)護記錄,、醫(yī)療廢物交接記錄等,；

4、積極參加衛(wèi)生局組織的各項護理工作培訓(xùn),，院感工作培訓(xùn)等；

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持每月對科室成員的績效考核：每月10日前交分管院長進行考核，根據(jù)年初制定的績效考核方案對各護理人員進行工作紀律,、業(yè)務(wù)水平,、服務(wù)態(tài)度等的考核。

2,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，對發(fā)現(xiàn)的問題科室成員討論解決。

3,、每月開展一次對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及村衛(wèi)生室的質(zhì)量督查,，指出存在的問題并幫助其整改。

三,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織參加衛(wèi)生局組織的三基考試,，全體護理人員成績均合格,。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授急救知識，以提高專業(yè)技能,。

3,、對新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識,。

4、本年度有1名護士參加全科護士崗位培訓(xùn),，有1名護士參加護理大專函授,，有2名護士參加護理本科函授,。

四、加強了院內(nèi)感染管理

1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、堅持了每周對治療室,、注射室,、換藥室、化驗室,、針灸科,、婦產(chǎn)科使用器具的消毒。

3,、科室堅持了每日對治療室,、換藥室、注射室進行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理，并記錄,，每半年對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4、一次性物品使用后均能及時毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,。

5,、門診換藥室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑,。

6,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，每次消毒都有嚴格的登記記錄,。

五,、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識,。

2、全年我科室共收治了輸液病人9000人,，肌注2428個,，皮試1455例，出診10人次,。搶救2人次。

六,、存在問題：

1,、由于護理人員較少,，有幾個護理人員都有兼職,，使護理工作的排班偶爾會出現(xiàn)問題。

2,、院感知識沒有深入人心，洗手依從性有待進一步提高,。

3、新進護理人員對有些操作技能不熟練,，需要繼續(xù)加強培訓(xùn)。

4,、科室人員較少,，外出參加學習的機會比較少,。

七,、下一年度工作計劃

1,、加強在職教育,，加強自身理論素質(zhì),。

2,、做好低年資護士的幫帶工作，使低年資護士掌握基本的搶救技能,。

3,、鼓勵在時間允許的情況下進行外出學習、培訓(xùn),。

4,、繼續(xù)加強查對工作，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

5,、不定期的排查護理安全隱患,，發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題。

6,、經(jīng)常聽取群眾反應(yīng)的意見,，提出整改措施。

在來年的工作中,，我們將認清形勢,、統(tǒng)一思想,，樹個人形象,，樹科室形象，樹醫(yī)院形象,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,、強化服務(wù)意識。我們堅信有各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與支持 ,，更有各護理人員的齊心協(xié)力,，我們一定會更好的完成來年的每一項工作。