當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

工作督導(dǎo)個(gè)人總結(jié)篇一

××年無論對于酒店還是我西餐廳都是一個(gè)成長年，迎接星評(píng),，大型接待,，西餐廳都接受了嚴(yán)格的考驗(yàn)。雖然有諸多的不足之處,，但正是在一次次的整改過程中,，使我們迎頭趕上。西餐廳才得以不斷成長,。很榮幸有機(jī)會(huì)可以躋身于我西北石油酒店年度先進(jìn)集體的行列,。當(dāng)然這更離不開領(lǐng)導(dǎo)有力指揮與關(guān)懷和我餐廳全體員工的不懈努力。就我餐廳××年度的先進(jìn)事件敘述如下：

西餐廳崗點(diǎn)分散,，工作點(diǎn)多面廣,，目前主要分管“四季咖啡廳”、“星空大堂吧”,、“滋膳湯火鍋”,、“送餐部”、“酒水服務(wù)吧”,、“星月吧”,、“行政酒廊”以及階段性營業(yè)的“星光燒烤吧”等崗點(diǎn)，人員流動(dòng)量大,，一些新開崗位沒有員工編制，特別是在客情很忙的時(shí)候,，人員安排非常的緊張,。但是餐廳全體人員“一家人”的意識(shí)非常強(qiáng)，能夠積極服從餐廳領(lǐng)導(dǎo)安排,，自覺克服各種困難,，團(tuán)結(jié)協(xié)作干好工作。大家都形成了“哪里忙我就去那里幫忙的”良好習(xí)慣,，在努力完成好自己工作的同時(shí),，隨時(shí)做好調(diào)遣到其他崗點(diǎn)幫忙的準(zhǔn)備,。如，在去年5月到9月中旬短暫經(jīng)營的星光燒烤吧,，在沒有編制一個(gè)員工,，主要靠四季咖啡廳的晚班和夜班員工中抽調(diào)過去幫忙的情況下，任務(wù)完成比較好;在4月和9月的地方星評(píng)與國家星評(píng)工作中,，餐廳員工能夠心往一處想,，勁往一處使，擰成一股繩做好本職工作,，不同崗點(diǎn)的服務(wù)主力集中到了一起進(jìn)行演練和培訓(xùn),，進(jìn)一步增強(qiáng)正規(guī)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)工作流程,，并作為一專多能的服務(wù)主力參與其中,，為酒店參加星評(píng)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn);在11月滋膳湯火鍋改變經(jīng)營策略，無法保證班次配備的情況下,，我們根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖和工作指示,，以現(xiàn)有人員為基礎(chǔ)，在班次調(diào)整上積極想辦法,，保證了各支部的正常營業(yè),。

在去年的工作中，我們能夠嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,，積極按照酒店的全面工作部署,，對照每季、每月任務(wù)指標(biāo),，結(jié)合實(shí)際開展工作,，較好地完成了“情人節(jié)”、“國際婦女節(jié)”,、“兒童節(jié)”、圣誕節(jié)與新年夜等節(jié)日性接待工作。餐廳作為節(jié)日活動(dòng)日主要接待點(diǎn),，吸引了大量顧客,，為酒店的形象宣傳做了軟廣告,，提升了酒店的知名度。特別是在亞歐博覽會(huì)部長級(jí)以上人員用餐,、“國家電網(wǎng)會(huì)議”封店接待和國家星評(píng)委的早餐接待工作中,，四季咖啡廳及行政酒廊作為重要接待場所,，餐廳全體員工思想上非常重視,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以讓顧客滿意的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量圓滿完成了保障任務(wù),。在連續(xù)多次的大型活動(dòng)接待和重點(diǎn)vip接待中,，餐廳行政酒廊成為了早餐的重要用餐場所,，均以良好的工作水準(zhǔn)完成了任務(wù)。在“大眾會(huì)議”中,，我們作為主要接待部門,，能夠與天山廳積極配合共同做好接待工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)懷和指導(dǎo)下,，順利完成了接待任務(wù),。

七、八、九三個(gè)月,，在旅游旺季西餐廳收入可觀，其中,，7月收入××元占餐飲部營業(yè)額的22.65%,，8月收入××元，占餐飲部收入的23.57%,。9月收入××元,，占餐飲部收入的34.82%。收入比重的增長,，離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與員工們的辛勤勞動(dòng),。

另外燒烤吧，在低投入高回報(bào)的經(jīng)營模式下,，也創(chuàng)收不少,，6月燒烤吧收入××元，經(jīng)營利潤率58.76%;7月收入××元,，經(jīng)營利潤率60.99%;8月收入××元,。11月開始滋膳湯火鍋廳改變經(jīng)營模式，以半自助火鍋的形式面向廣大顧客開始實(shí)行,。11月經(jīng)營收入為××元,，接待12月經(jīng)營收入為××元,，接待835人。經(jīng)營模式的改變不僅刺激了滋膳湯火鍋廳的生意,，也為餐飲部增加消費(fèi)群體提供了保障,。

西餐廳在××年受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度的關(guān)懷與幫助，才使得我們有機(jī)會(huì)成長,，有機(jī)會(huì)提高，不斷的改進(jìn),。今后,，我們會(huì)更加嚴(yán)格要求自我，不斷提升自我,。爭取在酒店大的方向指導(dǎo)下,，再創(chuàng)新高，成為酒店的有力磚瓦,。

工作督導(dǎo)個(gè)人總結(jié)篇二

根據(jù)區(qū)委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,，我們第六督導(dǎo)組負(fù)責(zé)對榆林鄉(xiāng)、下面高鄉(xiāng)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財(cái)經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)11家單位開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行督促檢查指導(dǎo),。三個(gè)月來,，我們認(rèn)真履行“調(diào)查研究、督促檢查,、溝通信息,、發(fā)現(xiàn)典型”四項(xiàng)職責(zé)，努力做到“督導(dǎo)不包辦,、盡職不越位,、幫忙不添亂、從嚴(yán)不放松”,，促進(jìn)了榆林鄉(xiāng),、下面高鄉(xiāng)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財(cái)經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)11家單位黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的扎實(shí)、有序開展,，基本完成了學(xué)習(xí)教育,、聽取意見階段的各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“提高黨員素質(zhì),、加強(qiáng)基層組織,、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作”的預(yù)期目的?，F(xiàn)將主要工作開展情況匯報(bào)如下：

區(qū)委督導(dǎo)組是區(qū)委了解掌握黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)基層情況的重要渠道,，實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)、作出正確決策的重要參謀,，也是各地各部門,、各單位黨委（黨組）搞好教育實(shí)踐活動(dòng)的重要助手。因此，我們在督導(dǎo)工作中,，明確定位,，做到“三個(gè)緊緊依靠”：一是緊緊依靠各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位,、各部門開展工作,。區(qū)委明確，各部門,、各單位的教育實(shí)踐活動(dòng),，總的是由黨委（黨組）負(fù)責(zé)，基層黨組織是開展教育實(shí)踐活動(dòng)的主體,。因此,，我們在區(qū)委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和各單位各部門開展工作,，一方面認(rèn)真履行區(qū)委督導(dǎo)組的職責(zé)和要求,，另一方面做到與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委以及各單位各部門多溝通商量，多出點(diǎn)子,，多想辦法,，多做幫促工作，做到指導(dǎo)不領(lǐng)導(dǎo),，工作到位不越位,，督辦而不包辦。在督導(dǎo)工作中,，我們注重與各單位各部門的溝通對接,，堅(jiān)持參加各單位各部門召開的相關(guān)會(huì)議，并與他們一起學(xué)習(xí)文件,、一起研究問題,，形成督導(dǎo)工作的整體合力。同時(shí),，我們堅(jiān)持每周向區(qū)教育實(shí)踐辦公室匯報(bào)情況,，并掌握活動(dòng)的新要求、新精神,，及時(shí)向各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各單位、各部門傳達(dá),，并督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各單位、各部門抓好貫徹落實(shí),。三是緊緊依靠群眾開展工作,。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，既要使每個(gè)黨員受教育，又要通過解決突出問題推動(dòng)各項(xiàng)工作,。而解決問題的前提條件,，就是找準(zhǔn)問題。因此,，我們堅(jiān)持深入群眾,、依靠群眾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中的突出問題,，并督促有關(guān)單位進(jìn)行整改,。三個(gè)月來，參加動(dòng)員會(huì)16次,，督促整改了12個(gè)突出問題。

我們在緊緊依靠各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各單位,、各部門開展督導(dǎo)工作的同時(shí)，做到該說的話要說,，該表態(tài)的要表態(tài),，該管的事要管。切實(shí)履行職責(zé),，以每個(gè)階段,、每個(gè)環(huán)節(jié)工作的高標(biāo)準(zhǔn)，來確保整個(gè)教育實(shí)踐活動(dòng)的高質(zhì)量,。

1,、把握主線，在深化學(xué)習(xí)中提高思想認(rèn)識(shí),。我們牢牢把握中央“八項(xiàng)規(guī)定”,、“為民務(wù)實(shí)清廉”和反對“四風(fēng)”這一重點(diǎn)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)理論,、思想武裝作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,，貫穿教育實(shí)踐活動(dòng)全過程，并注意創(chuàng)新方法,，在深化學(xué)習(xí)中提高思想認(rèn)識(shí),。，各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各單位,、各部門都能堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)尤其是區(qū)正科級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都以普通黨員身份參加所在支部的先進(jìn)性教育活動(dòng)，起到了較好的示范表率作用,。

2,、抓住關(guān)鍵,，在不斷整改中服務(wù)人民群眾。各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各單位,、各部門按照區(qū)委開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的要求，在學(xué)習(xí)中不斷創(chuàng)新載體,，結(jié)合區(qū)委開展的“雙五一”活動(dòng),，使群眾切實(shí)感受到了先進(jìn)性教育活動(dòng)帶來的新變化。各單位,、各部門都結(jié)合“雙五一”活動(dòng)以為民辦一點(diǎn)事實(shí)為出發(fā)點(diǎn),，積極開展“走基層，接地氣”活動(dòng),。

3,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，在精心組織中營造良好氛圍,。在督導(dǎo)工作中,，我們始終把教育實(shí)踐活動(dòng)作為當(dāng)前黨建工作的重中之重來抓，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，為開展教育實(shí)踐活動(dòng)營造良好氛圍,、提供堅(jiān)實(shí)保證。一是加強(qiáng)督促指導(dǎo),。堅(jiān)持將督導(dǎo)工作貫穿于教育活動(dòng)的始終,，充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位,、各部門主觀能動(dòng)作用,，建立每周每周巡查一遍參學(xué)單位的“三個(gè)一”督導(dǎo)工作制度，努力做到“督導(dǎo)不包辦,、盡職不越位,、幫忙不添亂、從嚴(yán)不放松”,，促進(jìn)了各級(jí)黨組織教育實(shí)踐活動(dòng)的健康開展,。二是發(fā)動(dòng)群眾參與。督促各單位,、各部門堅(jiān)持走群眾路線,、開門搞教育，各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各單位,、各部門通過召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見表,、通報(bào)情況等形式,，引導(dǎo)廣大群眾參與到活動(dòng)的各個(gè)階段和環(huán)節(jié)中,。

我們堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，深入調(diào)查研究,，不斷總結(jié)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn),，探索督導(dǎo)工作的特點(diǎn)和規(guī)律，努力提高督導(dǎo)工作質(zhì)量和水平,。

1,、抓領(lǐng)導(dǎo)帶頭。我們重視發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用,，要求各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“四個(gè)帶頭”：一是帶頭參加學(xué)習(xí),。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位,、各部門都安排了不少于12次的集中學(xué)習(xí),。二是帶頭給黨員上黨課。我們要求各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合實(shí)際,，帶頭給黨員上黨課,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財(cái)經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)的各部門黨員領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課共65次,，其中正科級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)26次。三是帶頭聯(lián)系指導(dǎo),。指導(dǎo)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財(cái)經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)的各部門建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度,，共建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)個(gè)，其中正科級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)個(gè),。四是帶頭做好關(guān)心群眾工作,。督促各單位、各部門深入開展“下基層,、訪群眾,、辦實(shí)事、促發(fā)展”實(shí)踐活動(dòng),，各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)深入農(nóng)村,、企業(yè)、社區(qū),，開展聯(lián)系幫扶工作,。

2、抓氛圍營造,。我們重視發(fā)揮宣傳報(bào)道的導(dǎo)向作用,，努力在兩縣上下營造濃厚的活動(dòng)氛圍。指導(dǎo)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財(cái)經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)的各部門充分利用廣播電視,、宣傳欄,、內(nèi)部局域網(wǎng)等載體,，加強(qiáng)對學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的正面宣傳，提高了廣大黨員參與活動(dòng)的自覺性和廣大群眾對活動(dòng)的知曉率,。

我們充分認(rèn)識(shí)到,，督導(dǎo)組的工作水平、工作狀態(tài),、工作成效,，直接關(guān)系到全區(qū)教育實(shí)踐活動(dòng)能否取得實(shí)實(shí)在在的成效。因此,，我們按照“從嚴(yán)不放松”的要求,，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，做到“三個(gè)貫穿始終”,。

1,、把學(xué)習(xí)貫穿始終。為了能夠深刻領(lǐng)會(huì)和全面把握中央及區(qū)委關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)指示和要求,，并迅速,、準(zhǔn)確地體現(xiàn)到督導(dǎo)工作中去，我們堅(jiān)持自學(xué)和集中學(xué)習(xí),，堅(jiān)持先學(xué)一步,、領(lǐng)悟和吃透精神，在督導(dǎo)中做到“規(guī)定動(dòng)作”不變通,，“自選動(dòng)作”有創(chuàng)新,。

2、把調(diào)研貫穿始終,。我們經(jīng)常深入基層,，了解和掌握兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財(cái)經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)的各部門黨的群眾路線教育活動(dòng)開展情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題。同時(shí),，我們還注重兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財(cái)經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)的各部門信息的溝通交流,，引導(dǎo)他們?nèi)￠L補(bǔ)短、互幫互學(xué),。

3,、把紀(jì)律貫穿始終。我們嚴(yán)格執(zhí)行督導(dǎo)工作的政治紀(jì)律,、組織紀(jì)律,、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律。堅(jiān)持以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行督導(dǎo)工作職責(zé),，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，高度負(fù)責(zé)的事業(yè)心、責(zé)任感做好工作,，效好地完成了區(qū)委交給的光榮任務(wù),。

雖然我們督導(dǎo)的工作取得了一定的成績，但還存在著不足之處,。主要有：一是由于督導(dǎo)單位比較多,，調(diào)查研究不夠深入，情況掌握不夠全面,，與群眾溝通聯(lián)系面不夠廣泛,；二是個(gè)別黨員學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實(shí)際不夠緊密，素質(zhì)提高不夠明顯,；三是一些群眾關(guān)注的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題解決的難度較大、進(jìn)展不夠快,，離群眾的要求還有差距,。

工作督導(dǎo)個(gè)人總結(jié)篇三

本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作已接近尾聲，為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，對以后的工作有所幫助,，現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。

本學(xué)期20xx年3月至6月共聽課xx節(jié),，其中基礎(chǔ)課語文,、數(shù)學(xué)及英語8節(jié)，計(jì)算機(jī)課4節(jié),，工藝美術(shù)課2節(jié),，教師上課情況巡查7次,。

1,、授課教師情況

絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,，備課充分,，講課條理清楚，按時(shí)上下課,，課堂教學(xué)都取得了較好的效果,。

（1） “循序漸進(jìn)、深入淺出”的理論教學(xué)情況,?；A(chǔ)課**老師、**老師和計(jì)算機(jī)課**老師教學(xué)中都使用了興趣驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法,。教師做總體課堂設(shè)計(jì),，并對所學(xué)內(nèi)容的要點(diǎn)進(jìn)行講解,，在實(shí)現(xiàn)對所學(xué)知識(shí)進(jìn)行加深和拓展的同時(shí)，通過問題及練習(xí)激發(fā)學(xué)生分析問題的能力和語言表達(dá)能力,。

（2） 多媒體教學(xué)情況,。多數(shù)老師都采取多媒體手段輔助教學(xué)，課程信息量大,，大部分課程的課件也較規(guī)范,。

2、學(xué)生情況

在所聽課程中多數(shù)班級(jí)學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好,，但有部分學(xué)生上課講小話,、睡覺、玩手機(jī),，遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在,。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，在進(jìn)行聽課及巡查的18個(gè)班級(jí)中,，出勤率均達(dá)到95%以上,，

3、教學(xué)材料檢查情況,。根據(jù)教務(wù)科相關(guān)規(guī)定,，教師上課需攜帶教案，xx次課中,，多數(shù)教師上課時(shí)有教案,，但還是有個(gè)別教師無教案上課，相當(dāng)一部分教師的教案缺乏規(guī)范性和及時(shí)性,。

1,、存在的主要問題

（1） 教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn),，目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板,，對學(xué)生缺乏啟發(fā)，引導(dǎo),。沒有師生互動(dòng),，課堂氣氛沉悶，影響教學(xué)效果,。

（2） 部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí),，存在教學(xué)內(nèi)容過多、課堂設(shè)計(jì)不合理,、課件制作不夠精細(xì),、課件播放過快等問題，尤其部分教師有坐著面對微機(jī)講課的現(xiàn)象，這些都會(huì)對教學(xué)的效果產(chǎn)生影響,。

（3） 部分教師對課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,，課堂上有講小話、睡覺,、玩手機(jī)的現(xiàn)象,，不專心聽講，教師也沒有及時(shí)采取措施提醒及制止,。

（4） 由于各種原因,，部分教師對學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格,，上課未對到課人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn),，造成了學(xué)生的懶惰心理。

2,、相關(guān)建議

（1） 教務(wù)部門應(yīng)該重視對教學(xué)的組織與管理,，經(jīng)常開展教研活動(dòng),，要加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革,，特別是要對青年教師進(jìn)行及時(shí)培養(yǎng)，規(guī)范要求,，提倡青年教師聽課制度,，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,。

（2） 應(yīng)加強(qiáng)對教學(xué)課件的評(píng)比和篩選，提高教學(xué)課件制作水平,，同時(shí)采取措施,，減少教師對課件的依賴性，真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用,。

（3） 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想,、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育,，形成齊抓共管,，以減少遲到、早退,、缺課等不良現(xiàn)象,。

1,、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作,，在工作中，我認(rèn)真履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé),，與同事相互配合,，順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過參加教學(xué)督導(dǎo)工作，我對教學(xué)督導(dǎo)工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí),，這有利于提高后期工作的成效,，同時(shí)也從一些年輕優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識(shí)和技能，這些都將讓我獲益終身,。

2,、但同時(shí)也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足，由于自己的工作以行政為主,，安排聽課的時(shí)間只能抽空進(jìn)行,，往往計(jì)劃好的聽課因臨時(shí)有事又不能完成，加之教師講課后只能進(jìn)行簡短交流,，這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的連續(xù)性和效果,。因此，在以后的工作中,，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提前制定聽課方案,，合理安排聽課時(shí)間，加強(qiáng)與授課教師的溝通交流,，以使教學(xué)督導(dǎo)工作更加有成效,。

工作督導(dǎo)個(gè)人總結(jié)篇四

按照國家質(zhì)檢總局黨組的部署和安排，我們第11督導(dǎo)組負(fù)責(zé)北京,、青海和西藏檢驗(yàn)檢疫局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)工作,，現(xiàn)將這一階段督導(dǎo)工作情景簡要匯報(bào)如下：

7月8日總局召開了群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)組專題培訓(xùn)會(huì)，會(huì)后我們學(xué)習(xí)支局長和李鐵林同志在質(zhì)檢總局動(dòng)員大會(huì)上的講話,，學(xué)習(xí)梅克保同志在培訓(xùn)班上的講話,，領(lǐng)會(huì)和把握中央關(guān)于開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想、任務(wù),、目標(biāo)和四句話的總要求,，領(lǐng)會(huì)和把握開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的方法步驟和各環(huán)節(jié)的工作要點(diǎn)，統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識(shí),，為開展好督導(dǎo)工作奠定思想基礎(chǔ)和理論準(zhǔn)備。

我們認(rèn)真研究制定了督導(dǎo)組工作方案,，明確任務(wù)分工,，細(xì)化工作安排，做到了分工明確,、職責(zé)到人,，同時(shí)我們制定了督導(dǎo)組工作紀(jì)律。從7月13日督導(dǎo)組進(jìn)駐北京局到8月1日止,，我們較好地完成了第一環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作,。每到一地,，我們都認(rèn)真研究和審閱各單位教育實(shí)踐活動(dòng)方案和主要領(lǐng)導(dǎo)的講話，對個(gè)別單位在方案中存在的欠缺和文字表述不準(zhǔn),、規(guī)定動(dòng)作不到位等問題,，逐一提出修改意見和提議，督導(dǎo)組在見面會(huì)上,，還提議各單位把學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)教育活動(dòng)的始終,，邊學(xué)邊改、邊查邊改,、邊整邊改,，確保教育實(shí)踐活動(dòng)不走樣、不走形式,。

精心組織動(dòng)員大會(huì)和民主評(píng)議工作,，對民主評(píng)議情景進(jìn)行認(rèn)真統(tǒng)計(jì)和梳理，與督導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員談話,，認(rèn)真聽取他們對領(lǐng)導(dǎo)班子在四風(fēng)方面存在的問題,，對搞好教育實(shí)踐活動(dòng)的提議和意見。在西藏局,，我們還走訪了自治區(qū)紀(jì)委,、區(qū)直機(jī)關(guān)工委、自治區(qū)群教辦廣泛征求意見,，并深入樟木,、亞東一線口岸了解和檢查落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定和政風(fēng)、行風(fēng)整改情景,。從這一段北京,、青海、西藏群教活動(dòng)進(jìn)展情景來看,，這三個(gè)單位對群教活動(dòng)認(rèn)識(shí)高,、行動(dòng)快，準(zhǔn)備工作充分,，基礎(chǔ)工作扎實(shí),，聯(lián)系實(shí)踐緊密，各有特色,。北京局黨組對教育實(shí)踐活動(dòng)高度重視,，做了很多細(xì)致、扎實(shí)的教育工作,，為群教活動(dòng)的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),、組織基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ)。

一是提前謀劃,，進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員,，先一步組織學(xué)習(xí)。7月4日,，在總局召開動(dòng)員大會(huì)后,，齊京安局長就北京局深入學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)和支局長等領(lǐng)導(dǎo)的講話精神要求先一步學(xué)習(xí)，為深入開展好群教活動(dòng)進(jìn)行了戰(zhàn)前動(dòng)員,。

二是周密部署,、組建得力的領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)。三是結(jié)合實(shí)際認(rèn)真研究制定實(shí)施方案,，精心設(shè)計(jì)各環(huán)節(jié)的活動(dòng)安排,。北京局為細(xì)化各環(huán)節(jié)活動(dòng)的工作重點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)了三個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)工作圖表,，做到了簡單明了,，便于把握，很有特色,。北京局還結(jié)合實(shí)際提出了堅(jiān)持在提升五力上下深功,，使長勁，扎實(shí)有效地搞好群眾路線教育活動(dòng),。五力是提升統(tǒng)籌力,、感召力、戰(zhàn)斗力,、結(jié)合力,、轉(zhuǎn)化力。提升五力是亮點(diǎn),，也是整個(gè)教育活動(dòng)的落腳點(diǎn),。青海、西藏兩個(gè)局也都嚴(yán)格按照中央和總局要求結(jié)合各局實(shí)際認(rèn)真制定實(shí)施方案,，精心開好動(dòng)員大會(huì),，精心組織第一環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，廣泛征求群眾意見和提議,。西藏局在前期準(zhǔn)備工作中,，做到了六個(gè)提前，即提前學(xué)習(xí),、提前部署,、提前宣傳、提前成立機(jī)構(gòu),、提前制定方案,、提前保障。西藏局還把教育實(shí)踐活動(dòng)與西藏檢驗(yàn)檢疫事業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,，明確提出了圍繞一個(gè)主體,、營造二個(gè)環(huán)境,、推進(jìn)三大提議為總體思路和目標(biāo)任務(wù)，提出團(tuán)結(jié)和諧,、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新發(fā)展的治局理念,。為集中精力搞好學(xué)習(xí)教育,，北京局明確提出了三個(gè)月集中教育期間，暫不受理參加第一批活動(dòng)處級(jí)干部的出國休假申請,，國內(nèi)休假保證有事及時(shí)回到,，民主生活會(huì)期間，無故不得請假的要求,。西藏也做了相應(yīng)規(guī)定,，為確保參加學(xué)習(xí)教育的人數(shù)，正在外地休假的干部也都停止休假回到西藏參加群教活動(dòng),。目前,，北京、青海,、西藏三個(gè)局的群教活動(dòng)正按照實(shí)施方案第一環(huán)節(jié)規(guī)定的資料和要求有條不紊,、健康有序的進(jìn)行。

按照總局提出的要以好的作風(fēng)抓督導(dǎo)和盡職不越位,、督導(dǎo)不包辦的要求,，第11督導(dǎo)組堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央,、總局精神和督導(dǎo)規(guī)則,，虛心向被督導(dǎo)單位學(xué)習(xí)，自覺從嚴(yán)要求自我,。督導(dǎo)期間,，在被督導(dǎo)單位職工食堂用餐、和職工同一個(gè)飯桌,，不搞特殊化,，自覺遵守政治紀(jì)律、保密紀(jì)律和廉潔各項(xiàng)規(guī)定,。督導(dǎo)組工作中遇到的最大問題就是高原反應(yīng),，到青海、西藏后,，腳發(fā)飄,、腿發(fā)軟、胸悶,、氣短,、頭昏腦脹,，睡不好覺、吃不下飯,，年輕干部王鍇到西藏后就開始流鼻血,，張朝華副組長高原反應(yīng)情景嚴(yán)重，一下車就感覺眼睛模糊,、看不清東西,，不能走,，躺在床上吸氧,，督導(dǎo)組其他同志怕他身體出問題，勸其回內(nèi)地,，他堅(jiān)持留下,，癥狀稍有緩解，他就另一問題就是三個(gè)局相距較遠(yuǎn),，青海,、西藏兩局地域廣闊，分支機(jī)構(gòu)相距遠(yuǎn),，交通不便,，路況不好，危險(xiǎn)情景多,，給督導(dǎo)工作帶來不便,，如在西藏樟木局期間，樟木就發(fā)生了山體滑坡,，停在監(jiān)管場內(nèi)的尼泊爾貨車被泥石流砸中,。我們以青海、西藏干部職工為榜樣,，從四特精神中吸取力量,，適應(yīng)高原缺氧反應(yīng)，認(rèn)真,、扎實(shí)開展督導(dǎo)工作,。

一是國務(wù)院關(guān)于減免檢驗(yàn)檢疫收費(fèi)的情景報(bào)道后，以及網(wǎng)上檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)改革的各個(gè)版本流傳,，造成了干部職工思想上較大的波動(dòng),，個(gè)別干部擔(dān)心今后生路，產(chǎn)生了另謀出路的想法,，期望引起總局的關(guān)注,，穩(wěn)定職工思想。

二是開展批評(píng)環(huán)節(jié)中通報(bào)和談話提醒,，要求督導(dǎo)組匯總構(gòu)成向領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員通報(bào)材料的問題,，從目前民主評(píng)議,、個(gè)別談話和征求意見看，提議和意見絕大多數(shù)都是給班子提意見,，班子成員較少,。所以，對班子成員提醒材料很難構(gòu)成,，也沒有針對性,。提議對領(lǐng)導(dǎo)班子成員不構(gòu)成書面提醒材料。個(gè)別群眾有意見有反應(yīng)的班子成員,，可由一把手或督導(dǎo)組長進(jìn)行個(gè)別提醒,。

工作督導(dǎo)個(gè)人總結(jié)篇五

（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),。為做好督查工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，以誠待人,。

一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂,，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),。

二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,，撰寫督查專報(bào)份、調(diào)研報(bào)告余篇,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

（二）嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí),、腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。

在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

（三）強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作,。工作中，我注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平,。科室人手少,，工作量大,，這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少,，只希望把工作圓滿完成,。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。

（一）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。

（二）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,；同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象,。

（三）當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,。

（一）建議增強(qiáng)各科室工作積極性,。建議辦公室與各科室實(shí)施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制，各科室競爭激勵(lì)機(jī)制,，通過競爭激勵(lì)機(jī)制,，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn),，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè),，更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。

（二）建立增強(qiáng)科室工作主動(dòng)性,。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)之余,，抽出時(shí)間搞幾項(xiàng)專項(xiàng)督查及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，占據(jù)主動(dòng)性,，進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。

總之，一年來,，我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的.差距：主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,；工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，創(chuàng)造性開展不夠,。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

工作督導(dǎo)個(gè)人總結(jié)篇六

本月在學(xué)校督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,，我部二級(jí)督導(dǎo)員順利完成了本月教學(xué)督導(dǎo)聽課工作。現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：

1,、授課教師情況

教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，備課充分,，講課條理清楚,，氣氛活躍，能按時(shí)上下課，課堂教學(xué)都取得了較好的效果,。

(1)在教學(xué)中都使用了靈活的教學(xué)方法,。教師做總體課堂設(shè)計(jì)，并對所學(xué)內(nèi)容的要點(diǎn)進(jìn)行講解,，學(xué)生在對掌握重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,，結(jié)合自身興趣，在實(shí)現(xiàn)對所學(xué)知識(shí)進(jìn)行加深和拓展的同時(shí)鍛煉學(xué)生分析問題的能力和語言表達(dá)能力,。

(2)多媒體教學(xué)情況,。所有老師都采取多媒體手段輔助教學(xué)，課程信息量大,，大部分課程的課件也較規(guī)范,。

2、學(xué)生情況

在所聽課程中多數(shù)班級(jí)學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好,，但有部分學(xué)生上課講小話,、睡覺、玩手機(jī),，遲到特別是曠課現(xiàn)象仍然存在,。

3、教學(xué)材料檢查情況

根據(jù)教務(wù)處相關(guān)規(guī)定,，教師上課需攜帶的教學(xué)材料包括：課程教學(xué)大綱,、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度表、教材,、講課稿,。在本月所聽的8次課中，教師上課時(shí)教學(xué)材料齊備,，但部分教師未按照教學(xué)進(jìn)度上課,。

1、教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究,、改進(jìn),，目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板，對學(xué)生缺乏啟發(fā),，引導(dǎo),。沒有師生互動(dòng)，課堂氣氛沉悶,，影響教學(xué)效果,；

2、部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí),，存在教學(xué)內(nèi)容過多,、課堂設(shè)計(jì)不合理,、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過快等問題,，尤其部分教師教師有坐著面對微機(jī)講課的現(xiàn)象,，這些都會(huì)對學(xué)習(xí)的效果產(chǎn)生影響；

3,、部分教師對課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,，課堂上有講小話、睡覺,、玩手機(jī)的現(xiàn)象,，個(gè)別教師上課時(shí)學(xué)生都集中在后面幾排，不專心聽講,；

4,、由于各種原因，部分教師對學(xué)生遲到的管理不夠嚴(yán)格,，長時(shí)間未對到課人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn),，造成了學(xué)生的懶惰心理。

1,、各學(xué)院應(yīng)該重視對教學(xué)的組織與管理,，經(jīng)常開展教研活動(dòng)，要加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革,，要對教師進(jìn)行及時(shí)培養(yǎng),，規(guī)范要求，提倡二級(jí)督導(dǎo)員聽課制度,，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,。

2、應(yīng)加強(qiáng)對教學(xué)課件的評(píng)比和篩選,，提高教學(xué)課件制作水平,，同時(shí)采取措施，減少教師對課件的依賴性,，真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想,、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育,，形成齊抓共管,，以減少遲到、早退,、曠課等不良現(xiàn)象,。

工作督導(dǎo)個(gè)人總結(jié)篇七

月份7月8月9月10月11月12月

計(jì)劃督導(dǎo)分店xxxxxxxxxxxxxxxxxx完成率100%100%100%100%100%100%個(gè)人專項(xiàng)xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

清晰督導(dǎo)職責(zé)：擔(dān)當(dāng)評(píng)定者→偵探者→公正者→改善者→推動(dòng)者→制定者,。如何勝任工作：預(yù)前充分準(zhǔn)備專業(yè)知識(shí)，嫻熟業(yè)務(wù)水平能力,。明確每天下店的督導(dǎo)的意義,，每月對店公平、公正考核評(píng)分,。洞察店內(nèi)大小事情,，多觀察、多動(dòng)手,、多動(dòng)腦,。存在問題之處，分析問題存在的根源,，正確引導(dǎo)提供解決方案,，維持店內(nèi)正常運(yùn)作穩(wěn)定中進(jìn)步。

推行公司管理體系,，品牌管理的統(tǒng)一化,、標(biāo)準(zhǔn)化、形象化使者,。

在實(shí)踐的工作不足之處,，抱怨工作量多，不懂得合理安排時(shí)間,。改善方法：

1）列出所有任務(wù)的清單,，根椐重要性、必要性,、緊急性,、后果嚴(yán)重性等標(biāo)識(shí)排列每項(xiàng)任務(wù)的優(yōu)先順序。2）劃去已完成的任務(wù),。3）每天更新優(yōu)先順序,。

4）每次任務(wù)還需要制定任務(wù)計(jì)劃。

承接20xx美容教程,不斷完善推向成熟化,。不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),，創(chuàng)造個(gè)人更大的價(jià)值，個(gè)人追求職業(yè)成就感,。

工作督導(dǎo)個(gè)人總結(jié)篇八

20xx年3月21日是我一生中最難忘的的日一天,，我很榮幸的來到市政監(jiān)理所上班，當(dāng)我進(jìn)入單位的大門,，心情格外激動(dòng),，我萬萬沒有想到我能來到執(zhí)法單位上班，我的心情無比自豪,，也感到所里的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們格外熱情,，

我要不斷的充實(shí)自己,，堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué),，立足本職,，勤思鉆研，不斷豐富自我,，完善自我,，提高自我，使我的市政理論與業(yè)務(wù)知識(shí)有進(jìn)一步的提高,，所干的工作不能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤,，我會(huì)一直踏踏實(shí)實(shí)的一步一步的把工作干好爭取在市政監(jiān)理所讓自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力,、處事應(yīng)變能力,、文字組織能力、社會(huì)交往能力都提高一層,。熟練掌握了市政理論與業(yè)務(wù)知識(shí),，

在工作上遇到不懂的我會(huì)虛心向老同志請教會(huì)與新同志一起探討面對一個(gè)全新的工作領(lǐng)域、工作任務(wù),、內(nèi)部氛圍和人際關(guān)系,，我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會(huì)一是問領(lǐng)導(dǎo)同事，二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實(shí)地,，誠實(shí)待人,，“心誠則路正，路正則事業(yè)成”,。在所里我認(rèn)識(shí)到了自己的不足正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí),，我在工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大，堅(jiān)定了干好工作的信念,，促使我更加熱愛本職工作,，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè),、一絲不茍,、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。

我會(huì)注視自己的儀表儀容,，即使小到穿衣戴帽,、待人接物、為人處事等細(xì)小問題,，我也會(huì)注意自己的方式方法，有些不良現(xiàn)象不會(huì)帶到單位因?yàn)槲夷旮涣?qiáng),、身體健康,，精力旺盛,，具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強(qiáng),，對新業(yè)務(wù)比較敏感,，能夠創(chuàng)造性的開展工作，進(jìn)入角色迅速,，并且有信心,、有決心，也有能力在這個(gè)新單位干好工作,。

千里之外,，始于足下。有理想才會(huì)有奮斗目標(biāo),。我相信我從現(xiàn)在開始,，從一點(diǎn)一滴開始，踏踏實(shí)實(shí)地,，一步一個(gè)腳印地前進(jìn),，我會(huì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

一個(gè)人能力有強(qiáng)弱,，職務(wù)有高低,，行業(yè)有不同，貢獻(xiàn)有大小,，但是我相信我在工作期間竭其所能,，盡職盡責(zé)，做了對單位好的事情,，為社會(huì)做了一分貢獻(xiàn),，就會(huì)有一種成就感，有一種自我需要得到滿足后的幸福感,，心理上的感覺就是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),。總之我會(huì)努力完成所領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)我會(huì)讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作作出肯定的,。

工作督導(dǎo)個(gè)人總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年,，根據(jù)自身的實(shí)際情景，我對我xx年的工作做出了評(píng)定和總結(jié),，提出了需要改善的地方以及解決方法,。

作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方,，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn),。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié),，沒有正確的工作方法,。工作起來比較麻木,，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題,，沒有合理的解決問題根本策略和方法,。

解決方法：擬定一個(gè)屬于我的工作流程，每一天按照此流程來展開工作(對每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),，這也就是被迫提高工作效率,。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，相信我在工作方法上會(huì)有所改善,，并且工作效率也會(huì)有所提升,。

20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果,，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵(lì),。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,，請用你的業(yè)績說話,。

在工作中總會(huì)提醒自己：所有出現(xiàn)的問題僅有我解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵(lì)的話語,，凡事全部需要我才能解決,，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣我的依靠性就不會(huì)那么強(qiáng),，所有的問題僅有我去尋找解決方法,。再苦再累，僅有你的業(yè)績才能證明你的本事,，其它所有的只是空談,。

上半年工作中總結(jié)出：此刻的公司僅有較強(qiáng)的個(gè)人本事是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的,。再強(qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,，必須做到以身作則,，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,，而不是我們幫忙他們解決問題,。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主,。員工不是被罵成才,，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語，多給信心。

1,、我學(xué)習(xí)力不夠,，總是需要鞭策,。

2,、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法,。

3,、對于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式,，沒有最終的總結(jié),，采用和實(shí)施。

1,、合理地安排我的學(xué)習(xí)時(shí)間,，沒有異常重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。

2,、給自己制定工作流程，不斷改善工作方法,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排我的工作時(shí)間,，利用好五項(xiàng)管理。

3,、在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,，分析出我目前的工作問題，總結(jié)出我如何更好的執(zhí)行和布置工作,。在實(shí)施之前做好充足的`準(zhǔn)備,，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較簡便,。

以上就是我對20xx年的工作總結(jié),，在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題，對下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫忙,。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,，為自我的目標(biāo)而努力!

工作督導(dǎo)個(gè)人總結(jié)篇十

堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞所內(nèi)中心工作和醫(yī)療質(zhì)量管理,，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),，依法辦所，依法執(zhí)業(yè),，健全規(guī)章制度,，建立保健所管理長效機(jī)制，抓好職工思想建設(shè)、組織建設(shè),，作風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè),；圓滿完成了預(yù)定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，工作亮點(diǎn)頻出,，取得了社會(huì),、經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收，現(xiàn)將半年來的工作匯報(bào)如下:

婦幼保健所按照旗委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)要求,，結(jié)合我所所情和發(fā)展的階段性特征,，提煉了活動(dòng)載體，內(nèi)容為“抓醫(yī)療保健質(zhì)量,，保醫(yī)療安全,，關(guān)民生，促和諧”,。

“抓醫(yī)療保健質(zhì)量”就是強(qiáng)化“治病救人”和“教書育人”的社會(huì)責(zé)任,，把質(zhì)量作為保健所生存和發(fā)展的生命線，為人民群眾提供一流的醫(yī)療保健服務(wù),，為創(chuàng)造一流的管理效益,。

“保醫(yī)療安全”就是要把醫(yī)療安全放在首位，經(jīng)常開展醫(yī)療安全教育,，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，確保醫(yī)療安全。

“關(guān)注民生,，促進(jìn)和諧”就是要堅(jiān)持以人為本,，加快和諧保健所建設(shè)步伐。以人性化管理,，具體做好兩個(gè)方面的工作：一是以病人為本,，把人民群眾反映強(qiáng)烈的“看病就醫(yī)”問題，作為工作的核心和重點(diǎn),，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,，并對殘疾和特別困難的病人給予適當(dāng)?shù)膸椭Ｒ越鉀Q她們的就醫(yī)困難,。二是堅(jiān)持以職工為本,，不斷提高全院職工包括離退休職工的物質(zhì)和文化生活水平，構(gòu)建和諧的內(nèi)部關(guān)系,，包括黨政和諧,、干群和諧、醫(yī)護(hù)和諧,。

今年,，所內(nèi)通對過外樹形象,、對內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，所內(nèi)業(yè)務(wù)量增長迅猛,，業(yè)務(wù)量創(chuàng)歷史新高。

半年門診量:兒科門診2886人次,，婦科門診2180人次放取環(huán)56人次,。半年住院人數(shù)512人次，其中住院分娩239人次,，手術(shù)268例,，其中剖宮產(chǎn)132人次，半年總收入1292,，761.77元相比之下比往年有所增加。

20xx年5月,，我院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立,，新班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),班子成員同心同德,擰成一股繩,艱苦創(chuàng)業(yè),帶領(lǐng)全院職工做了大量工作,較好地完成了各項(xiàng)工作。

新班子認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)方針,、政策,，執(zhí)行所長及所長辦公會(huì)議的決定和指令性工作。嚴(yán)格執(zhí)行例會(huì)制度,，堅(jiān)持民主集中制,，正確處理重大問題，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用,；廉潔自律，加強(qiáng)班子自身建設(shè),。落實(shí)層級(jí)負(fù)責(zé)制和誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,；優(yōu)化中層干部隊(duì)伍建設(shè)，舉辦中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,，提高中層干部的管理力和執(zhí)行力,。領(lǐng)導(dǎo)班子分工合作，充分發(fā)揮班子成員的作用,。

今年以來,，我所全體婦幼保健人員發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)精神,，按照旗衛(wèi)生局和市婦幼保健院的婦幼工作計(jì)劃,，堅(jiān)持執(zhí)行一法兩綱，積極開展工作,，在總體形勢較為困難的情況下較好地完成了各項(xiàng)婦幼保健工作,。

（一）履行婦幼保健技術(shù)培訓(xùn)職責(zé)，指導(dǎo)基層開展婦幼保健工作。

今年5月份,，我所組織督導(dǎo)小組對全旗,、23各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行婦幼保健工作督導(dǎo)、檢查,，檢查內(nèi)容包括婦幼工作組織管理,、兒童保艦二個(gè)系統(tǒng)管理、三網(wǎng)監(jiān)測,、艾滋病母嬰傳播,、預(yù)防新生兒出生缺陷及婦幼信息管理等內(nèi)容。三年內(nèi)全旗孕產(chǎn)婦管理率,、3歲以下兒童管理率,、住院分娩率逐年提高，到20xx年分別達(dá)到89.73%,、91.86%,、98.62%；5歲以下兒童死亡率,、嬰兒死亡率,、新生兒死亡率分別下降到：13.81‰、,、10.81‰,、8.41‰；孕產(chǎn)婦死亡率控制在國家規(guī)定范圍內(nèi),。

（二）開展社區(qū)婦幼保健工作,，探索社區(qū)保健新路子。

面對新形勢,，新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn)，所內(nèi)多次召開專門會(huì)議,，發(fā)動(dòng)廣大婦幼人員為社區(qū)婦幼保健出謀獻(xiàn)策,，深入到各辦事處、社區(qū)開展調(diào)查,，與有關(guān)人員溝通聯(lián)系,，掌握社區(qū)婦幼保健的第一手資料，如深入育德社區(qū)開展健康教育工作,，開展婦女并乳腺疾病普查普治和兒童健康檢查,。

旨在為貧困的農(nóng)村婦女和城市流動(dòng)?jì)D女送健康理念，健康知識(shí)和健康服務(wù),，提高婦女的衛(wèi)生健康水平,。我所以實(shí)施“母親健康快車”項(xiàng)目為契機(jī),，同時(shí)啟動(dòng)保障婦女兒童健康權(quán)利，提高出生人口素質(zhì)活動(dòng),，使“兒童優(yōu)先,，母親安全”成為全社會(huì)的共識(shí)，以法律手段來保障母親和嬰幼兒的健康,，使母親和兒童獲得高效,、優(yōu)質(zhì)的保健服務(wù)，促進(jìn)我市十一五期間婦女兒童工作達(dá)到綱要規(guī)定的要求,。同時(shí),，以這次活動(dòng)為契機(jī)，與所內(nèi)的精神文明建設(shè),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)等工作有機(jī)地結(jié)合起來，樹立行業(yè)文明新風(fēng),，為婦女兒童“送健康觀念,、送健康知識(shí)、送健康服務(wù)”,，把“母親健康快車”用好、用實(shí),，用出成效,。

在全面落實(shí)“降消”項(xiàng)目實(shí)施方案的同時(shí)，認(rèn)真做好貧困孕產(chǎn)婦的救助工作,，積極探索,，求真務(wù)實(shí)，反復(fù)修改制定出一套行之有效的救助金發(fā)放管理辦法,，規(guī)范“降消”項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)程序和工作流程,。對特困孕產(chǎn)婦加大救助力度，并深入到特困孕產(chǎn)婦家中進(jìn)行直接救助,、指導(dǎo),、義診、宣傳,。今年上半年貧困救助達(dá)371人次,、（包括特困90人），救助金額144870.00元,。

所內(nèi)的發(fā)展在很大程度上是人才的競爭,，所領(lǐng)導(dǎo)高度重視人才隊(duì)伍建設(shè)，為培養(yǎng)和儲(chǔ)備高層次人才,，我所面向全國招聘急需的專業(yè)醫(yī)學(xué)及護(hù)理人才,，以填補(bǔ)所內(nèi)業(yè)務(wù)人員短缺的空白,。所內(nèi)今年貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于評(píng)聘分開的文件精神，將聘任與業(yè)務(wù)水平與工作成績掛鉤,，確保擇優(yōu)聘任,。所內(nèi)還高度重視所務(wù)人員的繼續(xù)教育和本所人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)實(shí)行新舉措,，對于所內(nèi)原有的業(yè)務(wù)人員各科室準(zhǔn)備進(jìn)行分批送出進(jìn)修,、學(xué)習(xí)，了解新知識(shí),、掌握新技術(shù)以提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。

（一）明確婦幼衛(wèi)生服務(wù)體系的功能定位。充分發(fā)揮保健專業(yè)的特長和優(yōu)勢,，開展新項(xiàng)目,，強(qiáng)化保健職能。本著建設(shè)和諧婦幼保健的原則,，從人性化服務(wù),、孕產(chǎn)婦的需求和婦女兒童保健工作的發(fā)展方面謀劃，圍繞婚前,、孕前,、孕期、產(chǎn)時(shí),、產(chǎn)后開展親情服務(wù),、延伸服務(wù)、深層次服務(wù),，把保健所建設(shè)成一個(gè)技術(shù)規(guī)范,、功能適用、環(huán)境優(yōu)美,、安靜方便,、溫馨詳和的婦女兒童健康和保健之家。三年內(nèi)開辦兒童在教中心,、胎教中心,、孕產(chǎn)婦心理咨詢門診、孕產(chǎn)婦俱樂部,。婦女保健科開展婚姻保艦青春期保艦孕產(chǎn)期保艦婦女病查治,、更年期保健等專業(yè)科室工作項(xiàng)目。開展婦女病普查普治,，做到早發(fā)現(xiàn),、早診斷、早治療,。兒童保健科開展散居兒童保艦集體兒童保艦兒童生長發(fā)育監(jiān)測,、兒童常見病多發(fā)病防治,、兒童五官保健等專業(yè)科室工作項(xiàng)目，對兒童各個(gè)生長發(fā)育期開展預(yù)防保健服務(wù)工作,。

（二）加快人才培養(yǎng),，全面提高醫(yī)療技術(shù)水平。促進(jìn)對外協(xié)作關(guān)系,，采取請進(jìn)來,、送出去、遠(yuǎn)程教育,、電化教育等形式,，加強(qiáng)對所內(nèi)現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)、培養(yǎng),。三年內(nèi)業(yè)務(wù)人員要全部輪流進(jìn)修,。進(jìn)修人員帶薪培養(yǎng)，所內(nèi)解決住宿,，并且對進(jìn)修回所后能開展新技術(shù)新項(xiàng)目人員給予獎(jiǎng)勵(lì),。注重人才培養(yǎng)和使用，充分調(diào)動(dòng)各類人才的積極性和創(chuàng)造性,，通過多種渠道打造一支技術(shù)高,、懂治療、會(huì)預(yù)防,、能科研,、善教學(xué)的醫(yī)療保健隊(duì)伍。

（三）增加和更新設(shè)備,，保證臨床工作開展。通過多方籌資,，增加鉬鈀乳腺透照儀,、宮腔鏡、陰道鏡,、婦科治療儀,，新生兒監(jiān)護(hù)儀、皮疸儀,、聽力測試儀,，更換心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī),、麻醉呼吸機(jī),、等,。

（四）切實(shí)抓好基層?jì)D幼工作，促進(jìn)基層?jì)D幼規(guī)范化,、制度化、網(wǎng)絡(luò)化的形成,。在目前三級(jí)孕產(chǎn)婦急診急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的基礎(chǔ)上，提高快迅反應(yīng)和應(yīng)急功能。

（五）強(qiáng)化健康教育,，廣泛進(jìn)行健康宣傳和保健服務(wù)。堅(jiān)持一系列的優(yōu)民惠民措施和制度,，把握發(fā)展婦幼保健事業(yè)的大好時(shí)機(jī)，加快發(fā)展,，更好地為婦女兒童保健健康服務(wù),。

工作督導(dǎo)個(gè)人總結(jié)篇十一

20xx年，我市教育督導(dǎo)工作在市教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的支持下,，“全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和全面推進(jìn)素質(zhì)教育的要求，構(gòu)建基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)控和保障體系,，堅(jiān)持督教與督學(xué)并重,、提高與規(guī)范并重、制度與機(jī)制并重的原則”充分發(fā)揮督導(dǎo)工作的監(jiān)督,、引導(dǎo)和激勵(lì)作用,，努力促進(jìn)教育改革與發(fā)展、教學(xué)管理,、教育質(zhì)量的全面提升,。在堅(jiān)持督政,、深化督學(xué)等方面做了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

為推動(dòng)我市中小學(xué)全面貫徹黨的教育方針,，不斷深化教育改革,，全面推進(jìn)素質(zhì)教育,，認(rèn)真落實(shí)《廣西壯族自治區(qū)中小學(xué)常規(guī)管理規(guī)定》,，以教育局名義出臺(tái)《關(guān)于開展20xx年中小學(xué)常規(guī)管理工作檢查評(píng)估的通知》，組織開展了檢查評(píng)估,。在各中小學(xué)自查,、各縣市區(qū)教育行政主管部門檢查的基礎(chǔ)上，經(jīng)市教育局評(píng)核和向社會(huì)公示,，港區(qū)中學(xué)等105所中小學(xué)被評(píng)為“高新市20xx年常規(guī)管理優(yōu)秀學(xué)?！薄?/p>

為進(jìn)一步加強(qiáng)我市各級(jí)各類幼兒園的管理,，規(guī)范幼兒園辦學(xué)行為,，調(diào)動(dòng)辦園者的積極性，不斷改善辦園條件,，提高幼兒園的辦園水平和保教質(zhì)量,，以教育局名義出臺(tái)出臺(tái)《關(guān)于開展全市幼兒園等級(jí)評(píng)估的通知》和《關(guān)于組織高新市示范幼兒園和一級(jí)幼兒園評(píng)估驗(yàn)收的通知》，并在上半年組織了全市幼兒園等級(jí)評(píng)估工作,。各縣市區(qū)評(píng)審?fù)扑]的基礎(chǔ)上,，經(jīng)市教育局組織專家組評(píng)估，港北幼兒園等9所幼兒園被評(píng)為示范幼兒園,，港北區(qū)石羊塘中心幼兒園等13所幼兒園被評(píng)為一級(jí)幼兒園,。

根據(jù)《廣西壯族人民政府教育督導(dǎo)團(tuán)關(guān)于縣級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部教育工作督導(dǎo)考核的通知》要求，市教育督導(dǎo)室制定了工作方案,，做好組織考核組對各縣市區(qū)黨委,、人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)干部教育工作進(jìn)行督導(dǎo)考核的前期準(zhǔn)備工作。

一是建立和健全機(jī)構(gòu),，成立了市本級(jí)由市人民政府唐成良市長擔(dān)任高新市“兩基”攻堅(jiān)和迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，李鳴部長、副市長,，彭健銘副市長擔(dān)任副組長,，成員由市政府辦公室、教育局,、財(cái)政局,、人事局、編委辦,、發(fā)改委,、建設(shè)局、國土局,、審計(jì)局、監(jiān)察局,、扶貧辦等單位領(lǐng)導(dǎo)組成,。縣市區(qū),、教育(科)局,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校也建立了“兩基”迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了“兩基”迎檢工作組織機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)了“兩基”迎檢工作的領(lǐng)導(dǎo),。

二是制定方案,，先后出臺(tái)了《關(guān)于認(rèn)真做好“兩基”評(píng)估驗(yàn)收達(dá)標(biāo)后鞏固提高工作的通知》、《關(guān)于印發(fā)高新市迎接國家“兩基”驗(yàn)收工作方案的通知》等文件和通知,，明確了要求,，落實(shí)了責(zé)任。

三是多次召開專題會(huì)議,，周密實(shí)施,，分步落實(shí)：20xx年9月21日、11月10日,、11月27日,，高新市三次召開“兩基”迎檢工作工作大會(huì)，市四家班子分管領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議,，市本級(jí),、各縣市區(qū)“兩基”迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位領(lǐng)導(dǎo)、人民政府分管領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議,。

四是加緊“兩基”檔案資料建設(shè)工作,，20xx年7月4-8日舉辦了全市“兩基”工作培訓(xùn)班，各縣市區(qū)教育局(教科局)分管“兩基”工作的領(lǐng)導(dǎo),、教育督導(dǎo)室主任,、教育股(基教股)股長和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“兩基”工作專干等近200人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,，培訓(xùn)人員還赴柳州市融水縣實(shí)地考察了融水縣“兩基”工作,。全市“兩基”工作培訓(xùn)班結(jié)束后，各縣市區(qū),、學(xué)校對“兩基”有關(guān)工作進(jìn)行布置,，各級(jí)、各中小學(xué)校都組織成立了“兩基”檔案材料專門小組,。

五是推廣“兩基”工作經(jīng)驗(yàn),，表彰先進(jìn)，從9月中旬開始編印《高新市“兩基”工作簡報(bào)》,，每15天出版一期,，至今已編印6期。

六是加緊危房改造和校園“五化”建設(shè)工作,。

七是落實(shí)好“兩免一補(bǔ)”政策,，學(xué)校收費(fèi)資金和上級(jí)免學(xué)雜費(fèi)補(bǔ)助資金全額及時(shí)撥付到校，保證學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn),。

八是堅(jiān)持“一堵二掃三提高”的方針,，防止小學(xué)生輟學(xué)，堵住新文盲產(chǎn)生的源頭。九是落實(shí)責(zé)任制,，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,。十是加強(qiáng)自查自檢、督查指導(dǎo),，到十二月份止,，我市市本級(jí)已開展兩次“兩基”督查工作。

工作督導(dǎo)個(gè)人總結(jié)篇十二

通過近期對我所負(fù)責(zé)賣場的了解,，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面,。工作非常被動(dòng)，不能主動(dòng)的找出問題,、優(yōu)化環(huán)節(jié),，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng),。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清,，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況,，我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能,。督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),，包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識(shí),，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人,、促銷員與其他公司促銷員,、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。我作為一個(gè)市場督導(dǎo)人員,，下面談一談本人的工作體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,，對于無促銷員渠道的店面，進(jìn)行簡單有效的銷售技能培訓(xùn),。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到,，我們不僅僅是機(jī)器上了柜，同樣我們一直關(guān)注,、關(guān)心他們的整體銷售,。對于銷售技能方面，我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),，讓他們對我們公司的形象,、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們,。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面,，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件,。

在幫助銷售的同時(shí)，認(rèn)真教會(huì)門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧,。通過這樣的培訓(xùn),，店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感,。這樣,，在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí)，在信心上都會(huì)有一定的提高,。通過多次的成功,，很容易就會(huì)形成：某些店員專會(huì)推薦金立的機(jī)型，而且成功率非常高;以后有客人上門,，都會(huì)主動(dòng)的推薦金立的機(jī)型,。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的,。

促銷,，無論在哪一行，都是一個(gè)客觀存在,、無法回避的常見主題,。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響,，其資源和方法往往有很多種,，這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路,、目標(biāo)專一,、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,，在不同場合,，用不同方法對待不同的顧客，達(dá)成銷售,。

從分析顧客心理的角度,，往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣場,，不外乎兩種情況：

第一,，確實(shí)是來買手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候,，往往要采取先勢奪人,，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,，從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。這里的“靈活促銷”,，體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對觀察信息作出相對準(zhǔn)確的判斷,，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾,，拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離,，進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述,，就是“巧觀顧客,，當(dāng)機(jī)立斷”。

第二,，可能是來買手機(jī)的,。這里，又可分為兩種,，一種是想買,，但沒帶錢的;另一種是帶了錢，但不一定當(dāng)下就買的,。這里的“靈活促銷”,，體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺(tái),，打開顧客情感的心扉,，通過情感互動(dòng)的方式，了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難,，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費(fèi),。簡述之，即“情感互動(dòng),，和諧營銷”,。

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè),，八個(gè)月xx天的時(shí)間,，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

工作督導(dǎo)個(gè)人總結(jié)篇十三

為進(jìn)一步推進(jìn)郭村初中教育教學(xué)的發(fā)展,，督導(dǎo)室本學(xué)期工作中,，明確目標(biāo)，理清思路,，扎實(shí)有效開展各項(xiàng)監(jiān)督工作，進(jìn)一步提升了我校教師整體的教育教學(xué)水平,，進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校教育教學(xué)工作的穩(wěn)步發(fā)展,。

我校督導(dǎo)室自成立以來，在校長,、校黨支部對督導(dǎo)室的督政,、督教、督學(xué)工作高度重視,，陳校長對學(xué)校督導(dǎo)工作提出了明確的要求,，并就具體操作細(xì)則進(jìn)行了深入細(xì)致的探討和規(guī)定，使得我校督學(xué)工作思路清晰,，目標(biāo)明確,，可操作性強(qiáng)。

我們在統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),，強(qiáng)化工作責(zé)任的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步明確督導(dǎo)工作指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)，堅(jiān)持督政為主,、督學(xué)為本,，切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)的督導(dǎo)工作，充分發(fā)揮督導(dǎo)員在教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中的作用,，不斷加強(qiáng)各年級(jí)教育教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)督,，保證學(xué)校各年級(jí)教學(xué)過程各環(huán)節(jié)規(guī)范進(jìn)行，并達(dá)到相應(yīng)的教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，為學(xué)校完善教學(xué)管理,、改進(jìn)教學(xué)工作提供依據(jù)，為學(xué)校制定教學(xué)規(guī)劃,、促進(jìn)學(xué)科建設(shè),、提高教學(xué)水平提供服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供咨詢信息,，促進(jìn)學(xué)校的教學(xué)改革不斷的深化發(fā)展,，逐步形成規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),。

1,、深入科室,、年級(jí)督導(dǎo)，提高科室的工作效率,，開展具體深入的督導(dǎo)工作,。我校督導(dǎo)室根據(jù)學(xué)校高效管理的要求，將全體督導(dǎo)員分工到各科室,、年級(jí),，參與年級(jí)分工和年級(jí)管理，結(jié)合一個(gè)學(xué)科組,，及時(shí)督查了解學(xué)科組開展教學(xué)教研工作情況,。督導(dǎo)員深入科室、年級(jí)和學(xué)科組首先是“督”,，即按照學(xué)?！耙婪ㄐ姓v求效率”的原則,，督促各科室,、年級(jí)和學(xué)科組做好應(yīng)做的工作，通過召開教師座談會(huì),、到課堂聽課,、找學(xué)生或家長了解情況，督促處室,、年級(jí)部和學(xué)科組抓好教育教學(xué)工作,。

2、發(fā)揮督導(dǎo)員資源優(yōu)勢,，積極參與學(xué)校管理

我校督導(dǎo)室成員具有較強(qiáng)的資源優(yōu)勢,，經(jīng)常為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并積極參與學(xué)校的教育教學(xué)管理,，起到了很好的作用,。

3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)督導(dǎo),，推進(jìn)教師教學(xué)的規(guī)范化

本學(xué)期以來,，我校督導(dǎo)室配合年級(jí)、教務(wù)處積極推行校內(nèi)視導(dǎo),，使學(xué)校教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)檢查工作制度化,、規(guī)范化、日?；?，使教學(xué)常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行，進(jìn)入班級(jí)聽課,，檢查他們的備課筆記,、聽課筆記,、作業(yè)批改記錄等教學(xué)常規(guī)，指出問題所在并限期改正,。

4,、加強(qiáng)課堂教學(xué)視導(dǎo)，提高課堂教學(xué)的實(shí)效性

教學(xué)的低效通常源自兩個(gè)方面：首先是認(rèn)識(shí)層面的問題,，包括教材解讀不深刻,、學(xué)生把握不到位、目標(biāo)定位不準(zhǔn)確等,，這是制約課堂教學(xué)“有效性”的重要方面,；

其次是課堂實(shí)施的低效運(yùn)作，教師不能在預(yù)設(shè)和生成之間求得平衡,。課堂教學(xué)視導(dǎo)時(shí)要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展，讓備課組每位教師都能關(guān)心上課內(nèi)容,，出主意,、想辦法，找重難點(diǎn),，特別是找出重難點(diǎn)如何突破的方法,。教學(xué)時(shí)要求上課老師要關(guān)注備課內(nèi)容與教學(xué)對象結(jié)合中出現(xiàn)的成功之處，以及所產(chǎn)生的問題,，然后根據(jù)存在的問題在評(píng)課中探索解決問題的有效方法,。

課后評(píng)課時(shí)，督導(dǎo)員從觀課中總結(jié)有益的教學(xué)方法和教學(xué)模式,，從教學(xué)的形態(tài),、教學(xué)模式、教學(xué)方法,、語言的感染力,、無言肢體動(dòng)作的形象鼓動(dòng)力中挖掘適合于學(xué)生發(fā)展的有效方法指導(dǎo)授課教師，使授課者知曉自己的成功之處,，以及存在的問題,，并且能在今后的教學(xué)加以發(fā)展和改進(jìn)，從而推進(jìn)了課堂教學(xué)的針對性和實(shí)效性,。

5,、經(jīng)常召開學(xué)生座談會(huì)，及時(shí)了解教師的教學(xué)情況和各科室各部門的管理情況

督導(dǎo)室為了進(jìn)一步了解教師的教學(xué)情況和教學(xué)效果,，經(jīng)常召開學(xué)生座談會(huì),、召開學(xué)生班干部座談會(huì)。室全體成員對按照學(xué)校的分配,，每人結(jié)合一個(gè)班級(jí)中成績優(yōu)秀但家庭經(jīng)濟(jì)又是比較困難的邊緣生,，定期和這些學(xué)生談心,，及時(shí)了解他們的學(xué)習(xí)生活狀態(tài)，在生活上特別關(guān)心和照顧,。

以上是我校督導(dǎo)室本學(xué)期的一些做法,，還有很多需要進(jìn)一步思考的地方。今后在督導(dǎo)工作中,，我們將加強(qiáng)教育教學(xué)督導(dǎo)氛圍的和諧,，關(guān)注聽課、評(píng)課的密度,，加強(qiáng)評(píng)課的效益,，提高督導(dǎo)的有效性。我們堅(jiān)信,，在縣教育事業(yè)發(fā)展指揮部,、縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在校長,、校黨支委和全校廣大教職工的指導(dǎo)和幫助下,，我校督導(dǎo)室成員一定能真正起到一個(gè)督查員、信息員,、維護(hù)員,、宣傳員、教研員和示范員的作用,。

工作督導(dǎo)個(gè)人總結(jié)篇十四

今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導(dǎo)團(tuán),，本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際,，就本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作作一個(gè)全面的總結(jié),。

貫徹教育部16號(hào)文件精神，堅(jiān)持以"導(dǎo)"為主,、以"督"為輔的工作方針,，本著規(guī)范教學(xué)過程、穩(wěn)定教學(xué)秩序,、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開展教學(xué)督導(dǎo)工作,。

1、深入教學(xué)一線,，做好聽課工作,。堅(jiān)持每周聽課是教學(xué)督導(dǎo)員的常規(guī)工作。自教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成立以來,，本人做到每周聽課2次以上,，聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計(jì)聽課19節(jié)次，每次聽課都認(rèn)真評(píng)課,，并與上課教師交流,，探討教學(xué)心得，異常注意對新進(jìn)教師的指導(dǎo),。

2,、做好巡視工作。對于系部的教學(xué)秩序進(jìn)行有效監(jiān)控,，不定時(shí)巡視各個(gè)課堂,，杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。

3,、參與期中學(xué)院進(jìn)行的教學(xué)檢查工作,。學(xué)院對期中教學(xué)檢查工作十分重視，本人協(xié)助倪督導(dǎo)以及系部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查了部分教師的教學(xué)資料,，包括教案,、課件、點(diǎn)名冊,、作業(yè)批改情景等,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),，肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。

4,、配合教務(wù)處參與組織本系的"講課比賽",，關(guān)注參加比賽的教師和授課情景。

5,、參與組織期系部"教學(xué)反饋"工作,。期中，在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情景填寫調(diào)查問卷,，及時(shí)掌握學(xué)生對教學(xué),、管理方面的反饋信息。

6,、就教學(xué)管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行探討,，并提出一些提議。提議完善具有本系特色的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制,，如;建立學(xué)生留校作品庫,，將部分優(yōu)秀的學(xué)生作品收藏在系部，并授予作者"收藏證",。這樣既能夠樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣,，也為學(xué)生就業(yè)增加更多的"資本"。

1,、做督導(dǎo)工作首先要嚴(yán)格要求自己,，在教學(xué)上要起到帶頭作用,，這樣才能樹立威信。

2,、工作要注意方式方法,，主要是要善于"導(dǎo)"。四,、存在的問題

1,、由于自身還比較年輕，經(jīng)驗(yàn)不足,，工作中對一些問題研究不周到,，應(yīng)變本事有待提高。

2,、與其他督導(dǎo)員之間的交流不夠,，以后這方面還需加強(qiáng)。

1,、不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與其他系(院)督導(dǎo)員的交流,，相互學(xué)習(xí),，取人之所長補(bǔ)己之短，提高工作本事,。

2,、工作中做到敢說敢管，履行好自己的職責(zé),。

3,、進(jìn)一步完善系部的教學(xué)監(jiān)控機(jī)制，更全面,、及時(shí)的掌握系部的教學(xué)動(dòng)態(tài),。