為確保事情或工作順利開展,，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎,？下面是小編為大家收集的方案策劃范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案的區(qū)別篇一

堅(jiān)持以患者和醫(yī)務(wù)人員為中心,，以問題為導(dǎo)向,，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn)，通過對(duì)便民設(shè)施領(lǐng)域的集中整治,，明顯提升醫(yī)院形象和品質(zhì),，患者看病就醫(yī)更加優(yōu)質(zhì)方便，患者對(duì)醫(yī)院滿意率均達(dá)95%以上,。

（一）硬件設(shè)施

1,、一站式便民服務(wù)中心應(yīng)設(shè)置在門診的醒目位置，面積20平方米左右,，實(shí)行柜臺(tái)式服務(wù),，公示服務(wù)項(xiàng)目指示牌，文字通俗易懂,，顏色醒目,。

2、中心配備必要的電腦,、電話等服務(wù)設(shè)施,。

（二）服務(wù)內(nèi)容

設(shè)在總服務(wù)臺(tái)，整合,、充實(shí)各項(xiàng)便民服務(wù)措施,，簡化患者就醫(yī)和辦事流程,。

1、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,。每周五由相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)代表院長接待患者,，為患者排憂解難，傾聽患者及家屬對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)的評(píng)價(jià)和建議,，及時(shí)協(xié)調(diào)門診與其他科室之間的相關(guān)問題,，調(diào)解醫(yī)患矛盾。

2,、導(dǎo)診陪診服務(wù),。及時(shí)幫助患者導(dǎo)診就醫(yī)，指引患者付費(fèi)檢查,，為老弱病殘和行動(dòng)不便患者提供護(hù)送就診服務(wù)并指導(dǎo),、幫助患者辦理入、出院手續(xù)等,。

3,、群眾滿意度管理。主要開展醫(yī)院投訴接待（及時(shí)協(xié)調(diào)解決,，對(duì)協(xié)調(diào)解決無效的,，轉(zhuǎn)至醫(yī)患溝通辦公室處理），出院患者滿意度調(diào)查,，出院患者電話隨訪等工作,，傾聽患者的意見，改進(jìn)醫(yī)院服務(wù),。

4,、預(yù)約診療服務(wù)。提供預(yù)約服務(wù),，如就醫(yī)專家,、化驗(yàn)、檢查預(yù)約,，并做好記錄,，掌握專家出診時(shí)間，如遇專家有特殊情況不能出診,，及時(shí)與病人聯(lián)系,；到預(yù)約的時(shí)間及時(shí)提醒病人,。

5,、醫(yī)療證明蓋章服務(wù)。主要承擔(dān)特殊病種證明和病假審核,，異地醫(yī)保定點(diǎn)蓋章等服務(wù),。

6,、便民服務(wù)。設(shè)立便民商店,、糕點(diǎn)屋等便民生活設(shè)施,；提供輪椅,、針線包,、充電器、溫奶服務(wù),、指甲刀,、衛(wèi)生巾、老花鏡,、創(chuàng)可貼,、免費(fèi)提供寄送病歷、平車服務(wù),、免費(fèi)提供微波爐,、飲用（熱）水及紙杯、病歷打（復(fù)）印,、公共區(qū)域移動(dòng)wifi等服務(wù),。

7、查詢服務(wù),。為患者提供自助服務(wù)機(jī)打印,、手機(jī)app查詢、醫(yī)生微信告知的形式提供檢驗(yàn)結(jié)果查詢服務(wù),，目前我院有9臺(tái)自助服務(wù)機(jī),，遍布門診各區(qū)域。

8,、健康教育,。發(fā)放各類健康教育宣傳資料，向患者提供免費(fèi)咨詢和健康教育,，同時(shí)宣傳各類醫(yī)保政策,。

9、為患者提供出入院登記,、住院咨詢指導(dǎo),、辦理住院出院手續(xù)和結(jié)算、住院醫(yī)保登記,、住院患者綜合預(yù)約和送檢服務(wù),、患者出院后隨訪、健康指導(dǎo),、復(fù)診預(yù)約,、滿意度調(diào)查等服務(wù),。

（三）人員配備

1、人員數(shù)量結(jié)構(gòu),。工作人員一般為3-6人,，其中醫(yī)務(wù)人員不少于50%。

2,、人員條件,。中心工作人員應(yīng)具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，熱愛中心工作,，待人熱心和氣,，有較好的語言表達(dá)和溝通能力，熟悉醫(yī)院各科室,、行政部門的服務(wù)流程,。

3、人員著裝,。服務(wù)人員統(tǒng)一著有中心標(biāo)識(shí)的服裝,，便于患者識(shí)別尋找。

三,、服務(wù)要求

開展一站式服務(wù)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的必然要求,，是提高醫(yī)院綜合服務(wù)層次和科學(xué)管理水平的重要措施，是連接醫(yī)院和病患之間的“紐帶”,，更是醫(yī)患關(guān)系的“緩沖劑”,，各人員要高度、充分認(rèn)識(shí)做好一站式便民服務(wù)中心的意義,，醫(yī)院相關(guān)科室,、部門配合服務(wù)中心的工作，協(xié)助各項(xiàng)工作開展,，共同把一站式便民服務(wù)中心建設(shè)成為展示醫(yī)務(wù)人員形象和醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,。

醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案的區(qū)別篇二

根據(jù)國家《發(fā)熱門診建筑裝備技術(shù)指南(試行)》(國衛(wèi)計(jì)劃書〔2020〕683號(hào))和《廣東省公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)方案》(廣東衛(wèi)計(jì)劃書〔2020〕32號(hào))等相關(guān)要求，指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè),，加強(qiáng)發(fā)熱門診急性傳染性疾病的篩選,、警報(bào)和預(yù)防管理作用，制定本建設(shè)指南,。

(一)統(tǒng)一計(jì)劃,。縣級(jí)以上衛(wèi)生健康行政部門根據(jù)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生資源分布情況和工作需要,，根據(jù)數(shù)量適當(dāng),，布局合理原則統(tǒng)一管轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診設(shè)置。

(二)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診務(wù)必納入醫(yī)院整體建設(shè)規(guī)劃,，按統(tǒng)一安裝標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范新建或升級(jí)改造，合理布局,。

(3)分級(jí)管理,。縣級(jí)以上衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)毓芾碓瓌t,，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診的建設(shè),、監(jiān)督、指導(dǎo)和管理,。

(4)平戰(zhàn)結(jié)合,。發(fā)熱門診的各種功能用房應(yīng)具有良好的靈活性和擴(kuò)展性，在突發(fā)重大疫情等緊急狀態(tài)下全面開放用于發(fā)熱,、傳染病例篩查,、觀察和診治等，疫情解除后的平時(shí)狀態(tài)可以保留普通發(fā)熱病例和傳染病診治等功能用于其他相關(guān)用途時(shí),，必要時(shí)必須確保發(fā)熱門診的功能迅速恢復(fù),。

(1)發(fā)熱門診的選址。

1.發(fā)熱門診應(yīng)設(shè)置在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域(有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)置發(fā)熱門診在單棟建筑內(nèi)),，在計(jì)劃中避免設(shè)置在其他人流密集的公共區(qū)域上風(fēng),，與普通門診(急)相對(duì)隔離，接近急診,，遠(yuǎn)離兒科等區(qū)域,，與其他建筑、公共場(chǎng)所保持一定距離,。如果沒有距離條件,，應(yīng)設(shè)置實(shí)際的物理隔離屏障。

2.發(fā)熱門診應(yīng)設(shè)置相對(duì)獨(dú)立的出入口,，與普通門診(急)分離,，間隔合理的物理距離，門前應(yīng)確保足夠的場(chǎng)所條件,，滿足患者的篩選,、運(yùn)輸需求。

3.有條件的發(fā)熱門診應(yīng)預(yù)約室外場(chǎng)所和設(shè)備管線條件,，為今后的快速擴(kuò)張,、運(yùn)輸?shù)忍峁┗A(chǔ)條件。

4.設(shè)置發(fā)熱門診和發(fā)熱篩查點(diǎn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),、院區(qū)主入口和門急診廳外應(yīng)設(shè)置引人注目的發(fā)熱門診通知和標(biāo)志,，內(nèi)容應(yīng)包括診察范圍、發(fā)熱門診位置、行走路線和注意事項(xiàng)等,，院區(qū)內(nèi)應(yīng)引導(dǎo)患者到達(dá)發(fā)熱門診的明確指示標(biāo)志,，盡量避免發(fā)熱患者穿越其他建筑物，避免發(fā)熱患者與其他患者交叉,。

(二)發(fā)熱門診布局,。

1.發(fā)熱門診應(yīng)分為患者通道和工作人員通道，各通道應(yīng)設(shè)有醒目標(biāo)志,，并采取相應(yīng)措施防止其他人誤入,。有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以增設(shè)清潔物和污染物的出入口。

2.發(fā)熱門診應(yīng)設(shè)置(包括但不限):預(yù)檢分診區(qū),、患者候診區(qū),、診所、治療室,、隔離觀察室,、呼吸道樣品室、醫(yī)療廢棄物暫存室,、污染廁所,、發(fā)熱患者專用廁所等功能室和區(qū)域。發(fā)熱門診內(nèi)各功能用房應(yīng)盡量采用自然通風(fēng)和天然采光,。

3.三區(qū)分設(shè)置,。發(fā)熱門診應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況合理劃分潔凈區(qū)、緩沖區(qū)和污染區(qū),，在潔凈區(qū)和緩沖區(qū)之間,、緩沖區(qū)和污染區(qū)之間分別設(shè)置物理屏障。三區(qū)互不交叉,，使用面積應(yīng)滿足日常診療工作和生活需求,。

(1)清潔區(qū):設(shè)置醫(yī)務(wù)人員出入口、醫(yī)務(wù)人員更衣值班休息室,、醫(yī)務(wù)人員專用廁所,、淋浴室、清潔倉庫,、餐廳等,。

(2)緩沖區(qū):該區(qū)可設(shè)置保管和穿戴防護(hù)用品區(qū)(也可設(shè)置在清潔區(qū))、拆卸防護(hù)用品區(qū)和使用后的防護(hù)用品收集區(qū),。從清潔區(qū)進(jìn)入污染區(qū)應(yīng)設(shè)置緩沖室的脫離防護(hù)用品區(qū)應(yīng)設(shè)置緩沖室,，脫離隔離服等防護(hù)用品，緩沖室用于脫離口罩,，完全分離污染,。穿脫防護(hù)用品的場(chǎng)所必須設(shè)置服裝鏡。緩沖區(qū)應(yīng)安裝攝像頭和無線傳輸設(shè)備。

(3)污染區(qū):設(shè)有患者出入口,、候診區(qū),、診室、隔離觀察室,、治療室,、觀察區(qū)護(hù)士站、檢查室,、放射檢查室、污染廁所,、廁所等,。

4.候診區(qū)應(yīng)相對(duì)單獨(dú)設(shè)置，加強(qiáng)通風(fēng),，必要時(shí)可設(shè)置機(jī)械通風(fēng),、空氣凈化等設(shè)施。

5.發(fā)熱門診在布局,、流程設(shè)置上,，建議根據(jù)有疫情學(xué)史的患者和無疫情學(xué)史的患者進(jìn)行分區(qū)處理，分區(qū)和分區(qū)之間設(shè)置物理隔離屏障,，最大限度地減少交叉感染,。有條件的應(yīng)區(qū)分兒童和成人候診。

6.發(fā)熱門診至少設(shè)置2間診室,，應(yīng)設(shè)置1間預(yù)備診室,。診室盡量寬敞，至少可以放置一張?jiān)\察床,、一張桌子,。原則上，發(fā)熱門診要求一人一診室,，兒童診室原則上要求一人一診室護(hù)理,。

7.隔離觀察室的設(shè)置要求:

(1)發(fā)熱門診至少設(shè)置1間隔離觀察室，設(shè)置單間,，設(shè)置獨(dú)立廁所,。有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以設(shè)置多個(gè)隔離觀察室，設(shè)置負(fù)壓隔離觀察室,。

(2)隔離觀察室的數(shù)量,。

若不能滿足臨床診療需要時(shí)，需另外設(shè)置隔離留觀病區(qū),，床位數(shù)量應(yīng)當(dāng)依據(jù)傳染病疫情防控需要和發(fā)熱門診診療量確定,，建議三級(jí)醫(yī)院隔離留觀室不少于15間、二級(jí)醫(yī)院隔離留觀室不少于10間，并根據(jù)疫情變化進(jìn)行調(diào)整,。

(3)隔離留觀病室要標(biāo)識(shí)明顯,，與診室保持一定距離;留觀患者單間隔離，房間內(nèi)設(shè)衛(wèi)生間;室內(nèi)必須通風(fēng)良好,，禁用中央空調(diào),，并加強(qiáng)消毒。

(4)隔離留觀室應(yīng)配備必須的診療檢查設(shè)備,，如聽診器,、血壓計(jì)、體溫計(jì),、氧氣,、呼吸氣囊等常用診療設(shè)備及搶救車、心電監(jiān)護(hù)儀,、除顫儀等基本搶救設(shè)施設(shè)備,。

(5)隔離留觀室應(yīng)安排專人管理，限制出入留觀室人員;留觀患者病情允許時(shí),，應(yīng)當(dāng)正確配戴口罩,，并限制在留觀室內(nèi)活動(dòng)。隔離病房內(nèi)安裝攝像頭和無線傳輸設(shè)備及監(jiān)護(hù)設(shè)備,，以便與外界及時(shí)溝通并滿足遠(yuǎn)程會(huì)診功能,。

8.發(fā)熱門診應(yīng)當(dāng)設(shè)置獨(dú)立的患者衛(wèi)生間。

9.本著資源共享,、合理調(diào)配的原則,，檢驗(yàn)室、pcr實(shí)驗(yàn)室宜相對(duì)獨(dú)立設(shè)置,，可不限于在發(fā)熱門診區(qū)域,。患者標(biāo)本需外送檢驗(yàn)的,，應(yīng)采集后立即密封處理,、做好標(biāo)識(shí)，第一時(shí)間通知專人密封運(yùn)送至檢驗(yàn)科,。

10.放射檢查用房：受條件限制不能配置獨(dú)立ct時(shí),，可按照放射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置dr室。如需前往發(fā)熱門診區(qū)域外檢查的,，患者移動(dòng)過程應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格符合“距離最短,、接觸人員最少，專人防護(hù)陪同”的原則,，不與普通患者混乘電梯,，檢查室單人使用,，接診醫(yī)務(wù)人員做好防護(hù)，患者所處環(huán)境做好消毒,。

(一)結(jié)構(gòu),。

發(fā)熱門診建筑的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)做到安全可靠，滿足建筑功能的要求,，同時(shí)考慮機(jī)電設(shè)備和醫(yī)療設(shè)備安裝荷載及空間需求等,。

(二)設(shè)備設(shè)施。

1.發(fā)熱門診設(shè)備配備應(yīng)當(dāng)按照填平補(bǔ)齊的原則,，配置基礎(chǔ)類設(shè)備,、醫(yī)療救治類設(shè)備、消毒類設(shè)備,、檢驗(yàn)類及放射類設(shè)備等,。參考目錄見附件。

2.發(fā)熱門診應(yīng)當(dāng)配備符合要求,、數(shù)量充足的醫(yī)用防護(hù)用品,。發(fā)熱門診出入口,、各功能室間應(yīng)當(dāng)設(shè)有數(shù)量足夠的手消毒劑等手衛(wèi)生設(shè)施,，以供工作人員和患者使用。具備空氣,、物表,、醫(yī)療廢棄物處理等的消毒設(shè)施，以及通風(fēng)排風(fēng),、空調(diào),、辦公類設(shè)備。

3.發(fā)熱門診各功能區(qū)應(yīng)當(dāng)充分利用信息化手段和自助便捷的服務(wù)技術(shù),，如非接觸式掛號(hào)和收費(fèi)設(shè)備,，實(shí)現(xiàn)患者自助服務(wù)，有效避免人員聚集和交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),。

4.發(fā)熱門診給水系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置防回流污染措施,，保證用水安全。

5.發(fā)熱門診應(yīng)當(dāng)保證不同的兩路電源提供,。有條件的可設(shè)計(jì)應(yīng)急電源,，并根據(jù)負(fù)荷供電可靠性要求及中斷供電對(duì)生命安全、人身安全等所造成的影響程度進(jìn)行合理分級(jí),。

6.發(fā)熱門診醫(yī)用氣體系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置醫(yī)用氧氣,、醫(yī)用真空系統(tǒng)，宜設(shè)置醫(yī)用空氣系統(tǒng),。

7.發(fā)熱門診的室內(nèi)裝修材料應(yīng)當(dāng)選用易清潔,、耐擦洗,、耐腐蝕、防菌,、防滲漏的建筑材料,。洗手盆、小便斗,、大便器等衛(wèi)生器具應(yīng)當(dāng)采用非手動(dòng)開關(guān),，宜采用肘式、腳踏式,、感應(yīng)式裝置,。

(一)發(fā)熱門診應(yīng)設(shè)有1名相對(duì)固定的負(fù)責(zé)人及1名護(hù)士長。應(yīng)配備有臨床經(jīng)驗(yàn),、經(jīng)過傳染病知識(shí)培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員,，掌握相關(guān)疾病特點(diǎn)、診斷標(biāo)準(zhǔn),、治療原則和防護(hù)知識(shí),。發(fā)熱門診應(yīng)按照診療量、排班情況配備足夠的醫(yī)師和護(hù)士,，參與日常門診臨床診療工作,，疫情期間根據(jù)實(shí)際患者量增配相應(yīng)醫(yī)師和護(hù)士數(shù)。

(二)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立院內(nèi)專家組和多學(xué)科團(tuán)隊(duì),，由重癥醫(yī)學(xué),、內(nèi)科、院感管理,、急診,、兒科、影像,、臨床檢驗(yàn)等相關(guān)?？茖＜医M成，對(duì)發(fā)熱門診篩查發(fā)現(xiàn)的可疑傳染病患者進(jìn)行專家會(huì)診,，對(duì)疑難危重患者開展多學(xué)科,、精細(xì)化診療，提高診療服務(wù)和質(zhì)量,。

(一)發(fā)熱門診所有房間外窗均可開啟,，保持自然通風(fēng)及機(jī)械通風(fēng)。通風(fēng)不良的,，可通過不同方向的排風(fēng)扇組織氣流方向從清潔區(qū)→潛在污染區(qū)→污染區(qū),。

(二)空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)獨(dú)立設(shè)置并定期維護(hù)和消毒，設(shè)備及管道表面應(yīng)光滑,、耐腐蝕,，便于清洗維護(hù),。當(dāng)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)為全空氣系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)閉回風(fēng)閥,，采用全新風(fēng)方式運(yùn)行,。空調(diào)冷凝水應(yīng)當(dāng)分區(qū)收集,，隨醫(yī)療污水處理,。

(三)發(fā)熱門診應(yīng)當(dāng)設(shè)置專用消毒室，配置必要的消毒裝置,，必要時(shí)應(yīng)配置空氣自動(dòng)消毒設(shè)備,，實(shí)時(shí)或定時(shí)對(duì)環(huán)境和空氣進(jìn)行清潔消毒。有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可在各區(qū)設(shè)置消毒功能室,，清潔區(qū)消毒室用于清潔區(qū)的物品清潔消毒,、消毒后物品的清洗與晾干等;緩沖間設(shè)置消毒液浸泡桶回收可復(fù)用防護(hù)用品;污染區(qū)消毒室用于污染區(qū)物品的清潔消毒。

發(fā)熱門診的污水,、污物等廢棄物應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格消毒,，確保符合《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》等衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)的要求,。疫情期間，發(fā)熱門診污水,、醫(yī)療廢處置應(yīng)按照疫情防控的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

(一)發(fā)熱門診信息系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)符合《全國醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范(試行)》等規(guī)范要求,，納入醫(yī)院整體信息化建設(shè)管理,，并具有發(fā)熱門診特色的電子病歷系統(tǒng)、疾病庫等,。

(二)發(fā)熱門診應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定登記,、報(bào)告?zhèn)魅静∫伤撇±虼_診病例。應(yīng)建立接診患者登記系統(tǒng),，實(shí)行實(shí)名接診,，按照國家和省衛(wèi)生健康行政部門的規(guī)定進(jìn)行登記，確?；颊邆€(gè)人信息完整,、準(zhǔn)確。

(一)發(fā)熱門診實(shí)行24小時(shí)接診,，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,，不得拒診、拒收或推諉發(fā)熱患者,。接診醫(yī)師要詳細(xì)詢問每一位就診患者的臨床癥狀,、流行病學(xué)史,，并安排必要的檢查，進(jìn)行診斷和積極治療,。對(duì)診斷為相關(guān)傳染病患者或疑似患者,，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定登記、報(bào)告和進(jìn)行隔離處理,，不得擅自允許患者自行離院或轉(zhuǎn)院,。

(二)醫(yī)院應(yīng)通過優(yōu)化診療流程、提高病原學(xué)檢測(cè)效率,，不斷縮短患者在發(fā)熱門診停留的時(shí)間,，經(jīng)新冠病毒等病原學(xué)檢測(cè)后排除相關(guān)傳染病的，應(yīng)盡快轉(zhuǎn)至相應(yīng)的臨床科室繼續(xù)進(jìn)行治療,。

(三)發(fā)熱門診應(yīng)與醫(yī)院的感染性疾病科同步設(shè)置并建設(shè),，納入醫(yī)院總體建設(shè)規(guī)劃并優(yōu)先建設(shè)。有條件的,，可設(shè)置在感染性疾病大樓的一樓,。

(四)疫情期間，設(shè)置發(fā)熱門診的婦幼保健機(jī)構(gòu),、兒童?？漆t(yī)院可在普通門診內(nèi)相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域設(shè)置兒童普通發(fā)熱診室，用于接診發(fā)熱原因明確,、無流行病學(xué)史的發(fā)熱兒童,，發(fā)現(xiàn)可疑發(fā)熱兒童的，通過獨(dú)立通道轉(zhuǎn)移至發(fā)熱門診就診,，降低普通發(fā)熱兒童在發(fā)熱門診發(fā)生交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),，但疫情防控有特殊要求的情況除外。

醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案的區(qū)別篇三

為了進(jìn)一步做好常態(tài)化新冠肺炎疫情對(duì)策,，實(shí)行四早措施,，補(bǔ)充短板、堵塞漏洞,、強(qiáng)弱項(xiàng),，國家衛(wèi)生健康委員會(huì)辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步做好常態(tài)化對(duì)策的發(fā)熱門診等醫(yī)療工作的通知》(國衛(wèi)事務(wù)所醫(yī)信〔2020〕452號(hào))和《廣東省衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診和發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)方案的通知》(粵衛(wèi)計(jì)劃書〔2020〕32號(hào))等文件精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，發(fā)行《醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案》,，請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行。

發(fā)熱門診建設(shè)遵循平戰(zhàn)結(jié)合原則,，在滿足日常感染性疾病診療服務(wù)和醫(yī)院自身發(fā)展需求的同時(shí),，經(jīng)過具有應(yīng)對(duì)重大疫情能力的前期工作，確定發(fā)熱門診在原感染科門診區(qū)域擴(kuò)建,，路線方便,，與普通門診(急救)等區(qū)域有實(shí)際物理隔離屏障,，遠(yuǎn)離兒科等區(qū)域，與其他建筑,、公共場(chǎng)所保持一定距離,，具有獨(dú)立出入口，使患者運(yùn)輸變得容易,。滿足三區(qū)兩通道安裝要求,，科學(xué)合理安裝醫(yī)療功能區(qū)，配備相應(yīng)設(shè)備設(shè)施,，充分利用信息化手段和自助便捷服務(wù)技術(shù),，在發(fā)熱門診實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、收費(fèi),、檢測(cè),、影像檢測(cè)、醫(yī)療處置和取藥等一體化服務(wù),。配備符合數(shù)量和能力要求的醫(yī)生,、護(hù)士，建立24小時(shí)接受診察的健全各規(guī)章制度,、職場(chǎng)責(zé)任和相關(guān)診療技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程，保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全,。發(fā)熱門診建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)見配件,。

發(fā)熱診室應(yīng)設(shè)在發(fā)熱診所相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域，通風(fēng)良好

空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)獨(dú)立安裝,，4間診室和2間留觀室,，配備必要的診療設(shè)備和足夠的醫(yī)療防護(hù)裝備。配備有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的高年資醫(yī)師,，接受傳染病知識(shí)訓(xùn)練,，負(fù)責(zé)診斷,、鑒別診斷,，滿足發(fā)熱患者的初步調(diào)查、運(yùn)輸需求,。在入口處設(shè)置明顯的標(biāo)記,，引導(dǎo)發(fā)熱患者到發(fā)熱診所就診。發(fā)熱門診建設(shè)要求詳細(xì)附件,。

根據(jù)《市二,、三級(jí)公立醫(yī)院公共衛(wèi)生(感染性疾病、發(fā)熱)門診和社區(qū)哨所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)方案》,，我院(感染性疾病,、發(fā)熱)門診開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。各部門應(yīng)加強(qiáng)與市衛(wèi)生局的對(duì)接溝通，確保建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)符合國家和省市的規(guī)定和要求,。項(xiàng)目建設(shè)資金由市,、區(qū)財(cái)政統(tǒng)一安排，按程序批準(zhǔn),。

根據(jù)國家和省相關(guān)通知,，市三級(jí)公立醫(yī)院公共衛(wèi)生(感染性疾病、發(fā)熱)門診準(zhǔn)化建設(shè)必須在2020年12月30日前交付使用,。

醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案的區(qū)別篇四

為進(jìn)一步推進(jìn)全市衛(wèi)生系統(tǒng)依法治理工作,，加強(qiáng)衛(wèi)生法制建設(shè)。根據(jù)如市衛(wèi)生局相關(guān)文件精神,，結(jié)合我院衛(wèi)生工作實(shí)際,，制定本實(shí)施方案。

開展創(chuàng)建法治單位活動(dòng),，是促進(jìn)地方衛(wèi)生法制建設(shè),、提高衛(wèi)生事業(yè)法治化管理水平的重要法治實(shí)踐。我院要全面貫徹落實(shí)黨的十八大,、十八ハ屆三中全會(huì)精神,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力開展法制宣傳教育,，弘揚(yáng)法治精神,，全面落實(shí)依法治國基本方略，不斷鞏固和深化衛(wèi)生系統(tǒng)法治建設(shè),，切實(shí)保障人民群眾的合法權(quán)益,，維護(hù)社會(huì)公平正義。

爭(zhēng)創(chuàng)“法治醫(yī)院”的具體實(shí)踐活動(dòng),，是一項(xiàng)長期的任務(wù)和持續(xù)的過程,，通過創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一涉提升我院法治建設(shè)效果,，促進(jìn)依法行政,，促進(jìn)公正執(zhí)法，促進(jìn)民主政治建設(shè),，促進(jìn)廣大干部職工法律素質(zhì)和法治化管理水平的提高,，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展堅(jiān)持以人為本，緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，扎實(shí)開展“法治醫(yī)院”建設(shè),，確保廣大職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,，確保正常的醫(yī)療秩序,，確保醫(yī)院的長期穩(wěn)定，不出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)，醫(yī)療糾紛,，為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,，為“法治醫(yī)院”建設(shè)做出貢獻(xiàn),。

(一)加強(qiáng)質(zhì)量管理,，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量確?；颊甙踩?。

認(rèn)真落實(shí)醫(yī)疒質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé),、三級(jí)醫(yī)師查房,、疑難病例討論、危重患者搶救,、會(huì)診,、術(shù)前討論、死亡病例討論,、交接班等醫(yī)療上的核心制度,，落實(shí)查對(duì)制度、護(hù)理工作制度等護(hù)理核心制度,，嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對(duì)制度》,，規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對(duì)工作，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,。要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療,、護(hù)理技術(shù)規(guī)范和操作程序，做到有效溝通及合法,、合理,、合情告知，告病危要科主任去解釋,，二值制度完善,，有突發(fā)事情，能找到二值能找到科主任,，避免糾紛發(fā)生,，加強(qiáng)院內(nèi)感染控制和血液管理，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,。積極推行國家基本藥物制度,。嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，做到合理治療,、合理用藥、合理檢查。

(二)改善服務(wù)態(tài)度,，優(yōu)化服務(wù)流程,，不斷提升服務(wù)水平努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，建立的先檢查治,，后收錢,，改進(jìn)服務(wù)建立危重疾病的綠色通道，先檢查治療,，后收錢,，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,。堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,，把人文關(guān)懷貫串于醫(yī)疒服務(wù)的全過程。創(chuàng)建“文明窗口”,，努力做到服務(wù)態(tài)度熱情周到,，著緊病人，急病人所急,，加強(qiáng)責(zé)任醫(yī)生與患者的醫(yī)患溝通,，充分尊重和維護(hù)患者的知情權(quán)、選擇權(quán),，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。優(yōu)化服務(wù)流程和就醫(yī)環(huán)境。做到指示標(biāo)識(shí)規(guī)范,、醒目,，布局合理，并在門診大廳及病房等公共區(qū)域設(shè)置公示收費(fèi)項(xiàng)目及主要藥品價(jià)格公開,，公布便民信息等,，使患者就醫(yī)舒適度有明顯提升，建立院務(wù)公開和醫(yī)療服務(wù)信息公開機(jī)制,。建立健全醫(yī)療糾紛處理機(jī)制,。建立以張建院長負(fù)總責(zé)、分管副院長具體負(fù)責(zé),，院長分解到各科主任,，職能科室和臨床科室共同參與的醫(yī)療糾紛應(yīng)急處理機(jī)制。醫(yī)務(wù)科專門受理醫(yī)患糾紛,，并在醫(yī)院門診公開受理糾紛辦公地點(diǎn)和電話,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療投訴處理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行首訴負(fù)責(zé)制,，及時(shí)處理有效投訴,，及時(shí)反饋處理結(jié)果，規(guī)范醫(yī)疒糾紛處理機(jī)制，深入開展創(chuàng)建“法治醫(yī)院”活動(dòng),，配合公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊“醫(yī)鬧”,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強(qiáng)安全用藥和醫(yī)療價(jià)格管理,，杜絕不合理收費(fèi)現(xiàn)象,。要完善醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)所防盜竊、防機(jī)竊,、防火災(zāi)等各種安全防范設(shè)施,，加強(qiáng)患者在住院期間的安全管理，有效防止意外事故和突發(fā)事件對(duì)患者造成傷害,，保護(hù)慮者在就診期間的財(cái)產(chǎn)安全和生命安全,，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。

(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)普法教育工作,。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要學(xué)到有用的東西，不要形式,，充分利用院里現(xiàn)有的宣傳窗,、公示欄，信息平臺(tái),、醫(yī)院的網(wǎng)站等多種形式,，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念,，形成一個(gè)人人學(xué)法,、人人懂法、人人守法的大好局面在醫(yī)院的日常管理中,，要做到在制度面前人人平等,，讓大家有話說到明處，有意見提到明處,，使日常管理民主化,。要認(rèn)真做好和妥善處置醫(yī)院改革、發(fā)展及職工之間的各種矛盾事件,。及時(shí)處置各種突發(fā)事件,，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度,。

(四)加強(qiáng)醫(yī)院安全工作,，切實(shí)保護(hù)職工安全。

加強(qiáng)院內(nèi)的安全檢查,，及時(shí)消除不安全隱患,。定期對(duì)全院員工進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)及消防演練,。定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查，對(duì)容易引發(fā)火災(zāi),、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所進(jìn)行重點(diǎn)檢查(如供應(yīng)室,、配電室等),，要對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,，確保消防器材的完好.實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)帶班，行政,、后勤24小時(shí)總值班制度,，值班期間要進(jìn)行全院巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),，及時(shí)處理,，密切加強(qiáng)與公安部門的協(xié)作，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院治安秩序,，確保醫(yī)院穩(wěn)定,。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題立即整改,。

(五)加強(qiáng)醫(yī)院治安防控體系建設(shè)

建立健全道合醫(yī)院特點(diǎn)的治安防控體系,，制定切實(shí)可行的人防、物防,、技防應(yīng)急措施,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，及時(shí)排查和消除各種不安定因素和安全隱,，制訂和完善防破壞,、防災(zāi)害事故、防群體性突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案并組織演練,，對(duì)重點(diǎn)安全崗位工作人員定期進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高全院職工安全意識(shí)和治安防范意識(shí)。醫(yī)院保衛(wèi)科要把保護(hù)醫(yī)護(hù)人員和患者人身財(cái)產(chǎn)安全,、維護(hù)正常的醫(yī)療工作秩序作為內(nèi)部保衛(wèi)工作的重點(diǎn),，要積極加強(qiáng)與公安、信訪等部門密切協(xié)作,，及時(shí)有效地排查,、協(xié)調(diào)、處理醫(yī)療矛盾和糾紛,，醫(yī)務(wù)科要建立和健全化解醫(yī)患矛盾和預(yù)防,、排查調(diào)解醫(yī)療糾紛的工作機(jī)制，完善醫(yī)患協(xié)調(diào)工作制度,，依法,、公正及時(shí)處理醫(yī)療糾紛,。

(一)建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為了加強(qiáng)創(chuàng)建“法治醫(yī)院”的組織領(lǐng)導(dǎo),，醫(yī)院成立業(yè)務(wù)院長任組長,、分管院長任副組長，各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建“法治醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(名單見附件),，明確了各自的具體職責(zé)任務(wù),。以“法治醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展，帶動(dòng)醫(yī)院的各項(xiàng)工作的發(fā)展,。

(二)明確目標(biāo),，落實(shí)職責(zé)

具體目標(biāo)是通過本院開展創(chuàng)建“法治醫(yī)院”的活動(dòng)，經(jīng)過積極努力,、確保職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定,。與科室簽訂創(chuàng)建“法治醫(yī)院”的目標(biāo)責(zé)任書,，層層落實(shí)職責(zé)。將創(chuàng)建活動(dòng)列入年度考核重要內(nèi)容,，對(duì)成績突出的科室(病區(qū))和個(gè)人給子表彰獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)措施不利、失職瀆職的,，嚴(yán)肅追究責(zé)任,。

(三)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí),，結(jié)合實(shí)際,，突出重點(diǎn)

創(chuàng)建“法治醫(yī)院”是優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境、創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,、促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證,，務(wù)必把“法治醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到更加重要的位置上，責(zé)任分解到科主任,，在工作重心上要立足于臨床一線科室,，在工作突破上要立足于創(chuàng)新，在工作作風(fēng)上要立足于務(wù)實(shí),。切實(shí)解決干部職工在民主意識(shí),、法制觀念、服務(wù)意識(shí)等方面存在的問題,，提高全院職工的思想政治素質(zhì),。著力化解各類醫(yī)患矛盾糾紛，保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,、維護(hù)正常的醫(yī)療服務(wù)秩序,、建立和諧健康的醫(yī)患關(guān)系,。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命,、財(cái)產(chǎn)安全作為創(chuàng)建“法治醫(yī)院”的重中之重,。

(四)做好規(guī)范執(zhí)業(yè)，確保醫(yī)療質(zhì)量安全

加強(qiáng)醫(yī)院的質(zhì)量管理,，醫(yī)務(wù)科定期抽查醫(yī)質(zhì)量,，定期開展有實(shí)效的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平的者核，對(duì)考核不及格的進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),，努力提高醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)能力,。積極開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，讓全院營造良好的道德氛圍,，全心全意為群眾服務(wù)。嚴(yán)格按照各種診療和護(hù)理常規(guī)開展服務(wù),，讓醫(yī)療安全工作放在首位,。

(五)加強(qiáng)宣傳，營造氛圍

創(chuàng)建“法治醫(yī)院”是造福廣大職工和患者的一項(xiàng)重要舉措,，也是需要廣大職工共同參與的一項(xiàng)重要工作,。最大限度地，通過宣傳欄,、信息平臺(tái),、網(wǎng)站等多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關(guān)心,、人人支持,、人人參與創(chuàng)建“法治醫(yī)院”的濃厚氛圍。

(六)認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),、上級(jí)文件和有關(guān)突發(fā)事例的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

要組織全院員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)安全工作的政策,、措施,、規(guī)范要求和相關(guān)的法律法規(guī)，在學(xué)習(xí)貫徹中認(rèn)真討論和學(xué)習(xí)有關(guān)事件的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，提高全院員工防范事故發(fā)生的思想覺悟和警惕性,，認(rèn)真做好自己科室的安全工作只有每個(gè)職工都有安全意識(shí)，才能達(dá)到全方位的創(chuàng)建“法治醫(yī)院”的目的,。

醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案的區(qū)別篇五

9月22日下午,市衛(wèi)健局在市人民醫(yī)院貴子分院召開全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),全力推進(jìn)我市發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)工作,，確保按時(shí)按質(zhì)完成我市規(guī)范化建設(shè)任務(wù)。會(huì)議由市衛(wèi)健局黨組書記,、黨委書記,、局長劉燊主持,。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

與會(huì)人員參觀了市人民醫(yī)院貴子分院的發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)和省的十項(xiàng)民生實(shí)事之一——預(yù)防接種門診標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并就各自項(xiàng)目建設(shè)的情況與該院進(jìn)行了詳細(xì)交流,。

與會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)參觀

在召開的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上,，市人民醫(yī)院貴子分院負(fù)責(zé)同志對(duì)該院發(fā)熱診室等項(xiàng)目建設(shè)情況作了介紹說明，市衛(wèi)健局副局長李海進(jìn)通報(bào)了我市發(fā)熱門診及發(fā)熱診室建設(shè)情況,，隨后,，市人民醫(yī)院、貴子鎮(zhèn)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別作講話,。

與會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)參觀

劉燊局長在會(huì)上對(duì)市人民醫(yī)院貴子分院的發(fā)熱診室建設(shè)工作給予了充分肯定,，并強(qiáng)調(diào)，全面做好發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)工作,，是關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全,，是關(guān)系到社會(huì)公共衛(wèi)生安全問題，是關(guān)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的大局,。為進(jìn)一步加快我市發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)工作,，他要求：各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要提高政治站位，高度重視,，落實(shí)主體責(zé)任,；要明確建設(shè)內(nèi)容及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)標(biāo)對(duì)表,；要明確建設(shè)時(shí)限,，劃定任務(wù)紅線，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn),，力爭(zhēng)提前完成任務(wù),；要嚴(yán)明工作紀(jì)律，嚴(yán)格落實(shí)問責(zé)機(jī)制,，確保完成目標(biāo)任務(wù),。

與會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)參觀

據(jù)了解，我市列入發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)有2家,，信宜市人民醫(yī)院發(fā)熱門診屬于改擴(kuò)建發(fā)熱門診,；懷鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院屬于47家升級(jí)建設(shè)的中心衛(wèi)生院，是新立項(xiàng)規(guī)范化發(fā)熱門診建設(shè)項(xiàng)目,。列入發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)有25家,，市中醫(yī)院、市婦幼保健院,、21家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和2家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,。

市衛(wèi)健局有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)及股室負(fù)責(zé)人，貴子鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo),，市人民醫(yī)院,，中醫(yī)院,，婦幼保健院及各衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）主要負(fù)責(zé)同志共約50余人參加會(huì)議。

醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案的區(qū)別篇六

為了進(jìn)一步做好常態(tài)化新冠肺炎疫情對(duì)策,，實(shí)行四早措施,，補(bǔ)充短板、堵塞漏洞,、強(qiáng)弱項(xiàng),，國家衛(wèi)生健康委員會(huì)辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步做好常態(tài)化對(duì)策的發(fā)熱門診等醫(yī)療工作的通知》(國衛(wèi)事務(wù)所醫(yī)信〔2020〕452號(hào))和《廣東省衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診和發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)方案的通知》(粵衛(wèi)計(jì)劃書〔2020〕32號(hào))等文件精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，發(fā)行《醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案》,，請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行。

發(fā)熱門診建設(shè)遵循平戰(zhàn)結(jié)合原則,，在滿足日常感染性疾病診療服務(wù)和醫(yī)院自身發(fā)展需求的同時(shí),，經(jīng)過具有應(yīng)對(duì)重大疫情能力的前期工作，確定發(fā)熱門診在原感染科門診區(qū)域擴(kuò)建,，路線方便,，與普通門診(急救)等區(qū)域有實(shí)際物理隔離屏障，遠(yuǎn)離兒科等區(qū)域,，與其他建筑、公共場(chǎng)所保持一定距離,，具有獨(dú)立出入口,，使患者運(yùn)輸變得容易。滿足三區(qū)兩通道安裝要求,，科學(xué)合理安裝醫(yī)療功能區(qū),，配備相應(yīng)設(shè)備設(shè)施，充分利用信息化手段和自助便捷服務(wù)技術(shù),，在發(fā)熱門診實(shí)現(xiàn)掛號(hào),、收費(fèi)、檢測(cè),、影像檢測(cè),、醫(yī)療處置和取藥等一體化服務(wù)。配備符合數(shù)量和能力要求的醫(yī)生,、護(hù)士,，建立24小時(shí)接受診察的健全各規(guī)章制度、職場(chǎng)責(zé)任和相關(guān)診療技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程,，保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全。發(fā)熱門診建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)見配件,。

發(fā)熱診室應(yīng)設(shè)在發(fā)熱診所相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域,，通風(fēng)良好

空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)獨(dú)立安裝,，4間診室和2間留觀室，配備必要的診療設(shè)備和足夠的醫(yī)療防護(hù)裝備,。配備有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的高年資醫(yī)師,，接受傳染病知識(shí)訓(xùn)練，負(fù)責(zé)診斷,、鑒別診斷,，滿足發(fā)熱患者的初步調(diào)查、運(yùn)輸需求,。在入口處設(shè)置明顯的標(biāo)記,，引導(dǎo)發(fā)熱患者到發(fā)熱診所就診。發(fā)熱門診建設(shè)要求詳細(xì)附件,。

根據(jù)《市二,、三級(jí)公立醫(yī)院公共衛(wèi)生(感染性疾病、發(fā)熱)門診和社區(qū)哨所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)方案》,，我院(感染性疾病,、發(fā)熱)門診開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。各部門應(yīng)加強(qiáng)與市衛(wèi)生局的對(duì)接溝通,，確保建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)符合國家和省市的規(guī)定和要求,。項(xiàng)目建設(shè)資金由市、區(qū)財(cái)政統(tǒng)一安排,，按程序批準(zhǔn),。

根據(jù)國家和省相關(guān)通知，市三級(jí)公立醫(yī)院公共衛(wèi)生(感染性疾病,、發(fā)熱)門診準(zhǔn)化建設(shè)必須在2020年12月30日前交付使用,。

(一)成立醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)的相關(guān)工作

組長:第一組長:

副組長::

成員:成為一名成員:

(二)指導(dǎo)組設(shè)立發(fā)熱門診和發(fā)熱診所規(guī)范化建設(shè)項(xiàng)目組,，項(xiàng)目組辦公室設(shè)在物流管理科

主任:我的主任:

秘書:我的秘書:

成員:成為一名成員:

職務(wù)責(zé)任:我的職務(wù):

1,、在醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)工作組織,、推進(jìn),、實(shí)施、總結(jié),、協(xié)調(diào)等日常管理工作,。

2.負(fù)責(zé)與市區(qū)二級(jí)有關(guān)部門聯(lián)系開展工程建設(shè)，每周向市衛(wèi)生局提交發(fā)熱門診改建的各項(xiàng)進(jìn)度和計(jì)劃,。

3.完善項(xiàng)目方案的確定,、審查審查、設(shè)計(jì)、施工建設(shè),、竣工檢查,、家具采購、用品用具配置,。

4.負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的確認(rèn),、招標(biāo)、采購,，安裝調(diào)整和檢查,，確保相關(guān)設(shè)備在12月底交付使用。

5.負(fù)責(zé)信息化建設(shè)相關(guān)工程的設(shè)計(jì),、預(yù)算,、施工、安裝調(diào)整和工程檢查和交付,。

6.負(fù)責(zé)完善醫(yī)療制度,、流程和相關(guān)診療工作的安排和配置。

7.負(fù)責(zé)標(biāo)志的制作和跟蹤執(zhí)行,。

(3)工作要求,。

項(xiàng)目組成員根據(jù)各自的職能分工，根據(jù)具體文件和建設(shè)要求細(xì)分工作方案,，注意日常工作資料的保留,，報(bào)告主管部門的審查和審查，每周四下午下班前向項(xiàng)目組辦公室提交實(shí)施進(jìn)度和周計(jì)劃的相關(guān)資料,。由于時(shí)間緊迫,，任務(wù)重，各職能科根據(jù)各職能推進(jìn)工作,，順利實(shí)施項(xiàng)目，確保12月投入使用,。

(1)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。各科充分認(rèn)識(shí)發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)工作的重要性，切實(shí)提高政治站位,，主要負(fù)責(zé)人親自部署,，明確各科負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。制訂具體實(shí)施方案,，明確每個(gè)項(xiàng)目的工作目標(biāo),、任務(wù)和時(shí)間表，確保按時(shí),、按標(biāo)準(zhǔn)完成建設(shè)任務(wù),。

(2)加強(qiáng)資源利用。發(fā)熱門診和發(fā)熱診室建設(shè)應(yīng)遵循平戰(zhàn)結(jié)合的原則，在滿足日常感染性疾病診療服務(wù)和醫(yī)院自身發(fā)展需求的同時(shí),，具有應(yīng)對(duì)重大疫情的能力,。發(fā)熱門診和發(fā)熱診室建設(shè)不應(yīng)大規(guī)模拆除，應(yīng)充分利用現(xiàn)有住宅,、設(shè)施設(shè)備等資源,，按照填補(bǔ)原則，適當(dāng)改造升級(jí),，盡快達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),，盡快形成服務(wù)能力。

(3)加強(qiáng)統(tǒng)一協(xié)調(diào),。醫(yī)院發(fā)熱門診建設(shè)項(xiàng)目,，時(shí)間緊，任務(wù)重,，多部門聯(lián)合實(shí)施,，領(lǐng)導(dǎo)小組加大統(tǒng)一協(xié)調(diào)力度，采取集體辦公室,、并聯(lián)審查等方式,，為發(fā)熱門診改建相關(guān)建設(shè)工作開設(shè)特務(wù)，節(jié)省時(shí)間,。各職能部門加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的督促檢查,，發(fā)現(xiàn)檢查中進(jìn)度遲緩，無法實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)要求的科目,，按規(guī)定追究責(zé)任,。

醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案的區(qū)別篇七

針對(duì)目前全縣新型冠狀病毒感染的肺炎防控形勢(shì)，為規(guī)范縣級(jí)綜合醫(yī)院和中心衛(wèi)生院發(fā)熱門診建設(shè),，指導(dǎo)基層發(fā)熱病人合理就醫(yī),。根據(jù)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際情況，特制定本工作方案,。

加強(qiáng)縣級(jí)綜合醫(yī)院和中心衛(wèi)生院發(fā)熱門診建設(shè),，讓發(fā)熱病人合理就診、合理分流,，保障人民群眾生命健康安全,。

1.發(fā)熱門診必須設(shè)立在相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域內(nèi)，有明顯的就診行進(jìn)路線標(biāo)識(shí),；

2.實(shí)行雙通道,，通風(fēng)良好，遠(yuǎn)離門診和病房大樓,；

3.發(fā)熱門診至少設(shè)置診室,、治療室,、留觀室，每室必須獨(dú)立,；

4.配置2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師,、3名以上護(hù)士，以保證24小時(shí)值班有效開展,；

5.配備專用聽診器,、血壓計(jì)、體溫計(jì),、污物桶,、處置臺(tái)、紫外線滅菌燈,、手衛(wèi)生消毒劑等設(shè)備設(shè)施,。

1.縣級(jí)綜合醫(yī)院和8家中心衛(wèi)生院發(fā)熱門診設(shè)置符合設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)；

2,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院因場(chǎng)地限制,，無法達(dá)到發(fā)熱門診設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。按照就近原則,，將衛(wèi)生院?預(yù)檢分診篩查后,，具有流行病學(xué)史的發(fā)熱病人分流至相應(yīng)的縣級(jí)綜合醫(yī)院或中心衛(wèi)生院（分流詳見附件）。

1.村（社區(qū)）衛(wèi)生室負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)發(fā)熱,、咳嗽等上呼吸道感染的患者首診初篩工作,，將有流行病學(xué)史的發(fā)熱病人做好登記，并及時(shí)向所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院提前報(bào)備,，按流程轉(zhuǎn)診至鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院,。

2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室轉(zhuǎn)診患者的治療。通過預(yù)檢分診篩查,，將具有流行病學(xué)史的發(fā)熱病人做好登記,，及時(shí)分流至相應(yīng)的縣級(jí)醫(yī)院或中心衛(wèi)生院發(fā)熱門診。

3.相關(guān)縣級(jí)醫(yī)院和各中心衛(wèi)生院嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)熱病人接診和篩查流程,，有流行病學(xué)史,、出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等上呼吸道感染癥狀的,，及時(shí)報(bào)縣醫(yī)療救治組進(jìn)行評(píng)估會(huì)診，嚴(yán)格把關(guān),、嚴(yán)格甄別,，確需轉(zhuǎn)診的嚴(yán)格按規(guī)定和流程轉(zhuǎn)診至縣定點(diǎn)救治醫(yī)院。

1.高度重視發(fā)熱門診建設(shè),。各縣級(jí)綜合醫(yī)院和中心衛(wèi)生院要把完善發(fā)熱門診建設(shè)做為當(dāng)前壓倒一切的重點(diǎn)工作來抓,，切實(shí)做到發(fā)熱門診符合設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，做到“不漏報(bào)一個(gè)疑似病人，不錯(cuò)報(bào)一個(gè)疑似病人,，不感染一個(gè)醫(yī)務(wù)人員”,。一旦發(fā)現(xiàn)可疑病例，立即采取隔離措施,，第一時(shí)間報(bào)告縣應(yīng)急指揮部醫(yī)療救治組,。

2.整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療資源。將衛(wèi)生院發(fā)熱門診醫(yī)務(wù)人員充實(shí)到相應(yīng)中心衛(wèi)生院,，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員防控和診療培訓(xùn),，配優(yōu)配強(qiáng)中心衛(wèi)生院發(fā)熱門診力量。衛(wèi)生院預(yù)檢分診分流至就近的縣級(jí)醫(yī)院或中心衛(wèi)生院,。