當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認識，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

建材公司年終工作總結(jié)個人怎么寫篇一

今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,，并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,，不斷開發(fā)新的區(qū)域,，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高,，楚天人都會洋溢著幸福的笑容,！

雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀,，原因在于集團總部結(jié)款不及時,。20xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

1,、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

2,、銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記,，產(chǎn)品銷售排名情況,；清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況

3、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè),、受眾的不同進行分析；

4,、公司上門業(yè)務(wù)的處理,，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通,；

5,、與集團總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的,，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩；

6,、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,，并輔助他們抓住定單；

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高,；

③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成；

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）努力做好每一件事情,，堅持再堅持！

（二）確保完成全年銷售任務(wù),，平時積極搜集信息并及時匯總,；

（三）客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶,。

（四）銷售報表的精確度,，仔細審核；

（五）借物還貨的及時處理,；

（六）努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,，從產(chǎn)品的價格,，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,，細心的與客戶溝通,；

最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納

1,、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。

2、倉庫的庫存量不夠,。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下,，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單,，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān),。

3、采購回貨不及時,?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象,，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低,。

4、發(fā)貨及派車問題,。

5,、財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好,！

6,、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,，往往不會太關(guān)心他人,，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,，可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。

7,、質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,，由于時間拖延,，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,，回想自己這一年多所走過的路,，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，使得銷售工作得及順利進行。

雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題,，不過那只是小問題,，不會影響我們公司的正常營業(yè)的，不過小問題會影響我們的工作效率,，所以我還是建議要加強各部門之間的聯(lián)系,，將我們公司的業(yè)績進一步提升上去。

建材公司年終工作總結(jié)個人怎么寫篇二

一,、建筑管理工作

三季度,，我們按照年初工作安排部署，一是督促各建筑公司工程處對有關(guān)證照進行了年檢,，完善了各項管理制度,，進一步增強了建筑企業(yè)的法紀意識，做到了依法施工建設(shè),；二是對建筑公司工作目標進行了檢查,，在注重工程進度與質(zhì)量的同時，狠抓了責(zé)任落實,、措施落實,、任務(wù)落實；三是充分發(fā)揮了企業(yè)主管部門指導(dǎo),、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)的職能作用,，重點加大了建筑企業(yè)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)中的實際問題,。例如蜀新建筑公司因過去欠農(nóng)業(yè)銀行的貸款未還,，導(dǎo)致一項目的款項被銀行扣壓，事發(fā)后,，在委領(lǐng)導(dǎo)的鼎力相助下,，我們積極與與銀行協(xié)調(diào)溝通，使這件事在短時間內(nèi)得到了圓滿解決,，從而確保了企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),。

二、建材管理工作

針對我縣建材業(yè)生產(chǎn)企業(yè)點多,、面寬,，不便于管理的特殊情況，為嚴格執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策,，加強行業(yè)自律,、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，提高企業(yè)管理水平,，樹立整體形象,，維護企業(yè)經(jīng)營者合法權(quán)益，奮力推動建材工業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,。從7月初開始召集各建材企業(yè)研究磋商成立xx縣建材工業(yè)協(xié)會,，經(jīng)過近兩個月不懈努力的籌備工作，終于8月22日正式成立了xx縣建材工業(yè)協(xié)會,，從此,，為建材企業(yè)搭建起了相互學(xué)習(xí)、相互促進,、共同發(fā)展的服務(wù)平臺,，從而使我縣建材工業(yè)步入了健康有序發(fā)展軌道。

三,、非煤礦山安全管理工作

非煤礦山安全生產(chǎn)管理工作是一項長期的艱巨任務(wù),，責(zé)任重大，因此我們把它作為本股工作的重中之重來抓,，7至9月,，先后三次以會代訓(xùn)對各企業(yè)業(yè)主進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從安全教育入手,，并結(jié)合實際,，分析全縣安全形勢，廣泛宣傳國家安全法律,、法規(guī)以及安全生產(chǎn)基本常識和操作規(guī)程,，在進一步明確安全生產(chǎn)責(zé)任的基礎(chǔ)上,，股室人員全體出動，深入企業(yè)檢查20余人次,，發(fā)放整改通知書5份,，發(fā)現(xiàn)事故隱患，責(zé)令企業(yè)限期進行整改排除,。由于安全生產(chǎn)管理工作抓得扎實,，截止目前全縣非煤礦山企業(yè)沒有發(fā)生任何大小安全事故。

四,、其他方面工作

一是從5月15日至8月1日歷時兩個多月中,，在股室人少事多的情況下，為完成我縣電煤保障供給任務(wù),，本股抽了一名同志到夾柏樹電煤運輸檢查站值勤,，較好地完成了委里臨時交辦的突擊性工作。

二是完成了協(xié)助,、指導(dǎo)天師紙板廠xx縣麻紡廠企業(yè)改制,，以及原鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)系統(tǒng)上訪人員的接待與釋疑維穩(wěn)工作。

三是協(xié)調(diào)勞動,、社保局解決了原建筑企業(yè)部分老同志的社會養(yǎng)老保險問題,，維護了社會穩(wěn)定,。

五,、下步工作打算

1、繼續(xù)抓好非煤礦山安全生產(chǎn)管理工作,，努力將非煤礦山企業(yè)控制在零事故內(nèi),。

2、充分發(fā)揮建材工業(yè)協(xié)會的職能作用,，加大對建材企業(yè)工作的指導(dǎo),、協(xié)調(diào)、服務(wù),。

3,、抓好年初目標任務(wù)落實，力爭全面完成委里下達的年度工作任務(wù),。

建材公司年終工作總結(jié)個人怎么寫篇三

不知不覺中,，20xx已接近尾聲，加入xxx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,，這半年的時間里，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。

一,、學(xué)習(xí)方面

學(xué)習(xí)，永無止境,，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時也意識到自己的選擇是對的,。

二、心態(tài)方面

剛進公司的時候,，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,，更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物,，要學(xué)會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。

三、專業(yè)知識和技巧

在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,，由于初次接觸這類知識,，如建筑知識，所以覺的非常乏味,，每天都會不停的背誦,，相互演練，由于面對考核,，我可是下足了功夫,。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,，都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進步要克服最大的困難就是自己,，雖然當(dāng)時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎,？當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因,。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰,。

四,、細節(jié)決定成敗

從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼,，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌,，無處不透露出公司的形象,，都在于細節(jié)。看似簡單的工作,，其實更需要細心和耐心,，在整個工作當(dāng)中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時的化解了一個個問題,，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的,，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機,，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率,。

五,、展望未來

20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的最前沿，,。俗話說“客戶是上帝”,，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的＇義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。所以我也會全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊?，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。

建材公司年終工作總結(jié)個人怎么寫篇四

一、主要工作情況

以下是今年的主要工作情況：

（一）手續(xù)辦理情況

項目已開工建設(shè)一年之久,，部分項目手續(xù)不齊全,，主要補辦環(huán)評、安監(jiān)局備案,、規(guī)劃,、國土以及消防備案手續(xù)。

1,、環(huán)評：去年與北京的一家環(huán)評單位簽訂合同后,，對方并沒有按照合同約定完成環(huán)評報告的編制與上報，耽誤了手續(xù)的辦理進程,。今年重新在新疆昌吉選擇了一家環(huán)評單位（此環(huán)評單位正在為xx縣北三臺循環(huán)工業(yè)園區(qū)做規(guī)劃環(huán)評）,，雖然在資料準備,、修改環(huán)評報告書的過程中由于種種原因耗費了大量時間,，最終于12月18日，將修改稿及所需其它資料上報自治區(qū)環(huán)境影響評估中心,，目前環(huán)評中心還未出文件,。

2、國土：楊總通過找政府疏通關(guān)系，辦理了建設(shè)用地批準書,，由于未給縣國土局支付相應(yīng)的土地款項,，目前只拿到了復(fù)印件。土地證的辦理,，需要繳納土地出讓金約xx萬元,，根據(jù)xx縣有關(guān)規(guī)定，土地證的核發(fā)需要xx縣有關(guān)部門一同審核項目的投資強度,，在基本完成項目建設(shè)時頒發(fā)土地證,，所以目前無法辦理土地證。

3,、安評：由于該項目的特殊性（制氧車間涉及到?；a(chǎn)品），需要編制兩份安全預(yù)評價評報告,，現(xiàn)已完成一份并且上會評審?fù)ㄟ^,，待完成另一份安評報告通過評審后，即可辦理安監(jiān)局備案手續(xù),。

4,、規(guī)劃：聯(lián)系xx縣當(dāng)?shù)毓狙a充編制了項目修建性詳細規(guī)劃本子，資料匯總報至縣規(guī)劃局,，局長已審核簽字批準,，待政府領(lǐng)導(dǎo)簽字時，以我單位投資強度未達到要求為由,，不予簽字,，指示規(guī)劃局暫緩辦理我單位規(guī)劃用地許可證。

5,、消防：辦理消防備案,，需要消防設(shè)計文件、施工許可證及審圖文件等資料,。目前存在的問題時這三項資料都不全,，首先要委托消防設(shè)計單位；審圖文件的辦理審圖中心要求圖紙設(shè)計單位要有進疆備案證（生活區(qū)的建筑由濟南方圓設(shè)計,，無進疆備案證）,；施工許可證的辦理欠缺的資料太多，除了施工單位,、監(jiān)理單位,、設(shè)計單位提供相應(yīng)的資料外，還要繳納各種保證金的證明文件,，目前能準備的材料少之又少,。

存在的問題：

環(huán)評方面：合同約定由我方負責(zé)提供監(jiān)測數(shù)據(jù),，在提供監(jiān)測報告的過程中，存在多次委托監(jiān)測的情況,，既耗費了時間,，又增加了委托的費用。簽合同的初衷是為了降低合同額,，節(jié)省公司支出,，我方負責(zé)提供監(jiān)測報告可通過找關(guān)系疏通以降低自己委托監(jiān)測的費用。由于環(huán)評單位業(yè)務(wù)不熟練,，在出具監(jiān)測方案時沒有與評估中心提前溝通,，到評審時評估中心對監(jiān)測報告提出了異議，以致重新做監(jiān)測報告,，在重新委托的過程中因資金不到位,，沒有及時委托監(jiān)測。

消防,、規(guī)劃方面：由于該項目前期未委托設(shè)計院設(shè)計,，在辦理規(guī)劃手續(xù)時需要提供項目修建性詳細規(guī)劃，這就需要委托一家有資質(zhì)的編制項目規(guī)劃,。對于消防備案手續(xù)的辦理,，存在更多的問題，例如消防設(shè)計文件需要委托消防設(shè)計單位,，審圖要求廠房,、生活區(qū)宿舍樓的設(shè)計單位有進疆備案證……欠缺的資料太多。

影響手續(xù)辦理進程的因素太多,，需要我們齊心協(xié)力共同克服困難：一是資金的支持,，很多手續(xù)的辦理需要提供資料、報告書,，沒有的只能花錢委托相關(guān)單位補充編制,；二是公司領(lǐng)導(dǎo)同事之間的相互配合協(xié)作，材料的.匯總大多需要跨部門跨專業(yè),，這就需要不同部門的同事在最短的時間內(nèi)提供,，辦公室的催促力度如果不夠，還需要公司領(lǐng)導(dǎo)開會強調(diào),，有些時候由于級別不對等的原因,，必須需要公司領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)解決問題；三是辦事人員要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報辦理情況,，說明哪些地方比較順利,，哪些地方卡殼，以便領(lǐng)導(dǎo)更好地決策部署,；四是要明確分工,，責(zé)任到人,，限定時間,，必要時可多人共同出面跑不同的部門,，加快辦理速度。五是全力以赴的工作態(tài)度,，做到不拖延,、不敷衍，一個人兩個人的積極性主動性影響不了全局,，在整個環(huán)節(jié)中,，有一個環(huán)節(jié)卡殼，全局就會受到影響,，耗費的就是寶貴的時間,。

（二）后勤管理服務(wù)工作

1、考勤管理

購置了考勤機,，完善請假,、出差登記制度，使考勤管理規(guī)范化,，嚴肅工作紀律,，有效避免了去年部分職工早上睡懶覺的情況。由于冬季工程停工,，大部分職工放假,，年底幾個月上班就餐時間未嚴格要求。

2,、生活福利

按照集團公司規(guī)定,，向每月全勤的項目部職工發(fā)放福利用品。每逢職工生日,，為員工訂做生日蛋糕,。

3、車輛管理

加強車輛用油-管理,，每輛車一張油卡,，加油時按照要求填寫相關(guān)數(shù)據(jù)，每月初核算上月油耗情況,。

4,、食堂管理

印制了食堂待客通知單，食堂招待用餐按照相應(yīng)的標準執(zhí)行,，根據(jù)員工的就餐情況扣除個人生活補助,。月底核算食堂費用時，食堂購買菜,、面食等單據(jù)費用=員工生活補助扣除總和+食堂招待,、改善伙食費等,。

二、下一步工作思路及計劃

針對20xx年暴露的一系列問題,，辦公室要改進工作思路,，采取一定措施，解決問題,，提高后勤管理及服務(wù)水平,。

（一）外部工作

1,、加強與園區(qū)周圍企業(yè)的溝通聯(lián)系,，汲取其它企業(yè)在手續(xù)辦理過程中的經(jīng)驗，少走彎路,，不做無用功,，加快手續(xù)的辦理進程,。

2、對于每項手續(xù)的辦理,，根據(jù)實際情況應(yīng)制定相應(yīng)的計劃,，對于辦理的進程情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，對于遇到的問題,，理清解決思路,，絕不能拖延敷衍。

（二）后勤工作

1,、完善制度,，加大執(zhí)行力度

針對存在的問題，完善相關(guān)制度規(guī)定,，通過制度進行約束,，加大監(jiān)督懲戒力度，保證制度的貫徹執(zhí)行,。

2,、根據(jù)公司發(fā)展需要做好員工招聘培訓(xùn)工作

可以參照xx公司的經(jīng)驗（xx公司已爭取到人才扶持資金約10萬元），考慮職工的穩(wěn)定性,，可從新疆籍員工招聘入手,，充分利用新疆有關(guān)用工培訓(xùn)的扶持政策，同時根據(jù)項目建設(shè)進度向集團公司人力資本部上報人員需求計劃,；定期開展員工培訓(xùn),，除技能培訓(xùn)外，加強對公司制度及企業(yè)文化理念的培訓(xùn),，讓每一位員工謹記公司制度要求,，增強員工的主人翁意識和企業(yè)的凝聚力。

3、合理分工,，責(zé)任到人

辦公室的工作比較瑣碎,，涉及面廣，下一步工作會根據(jù)實際情況,，將各方面的工作具體到人,，例如車輛定期保養(yǎng)、人事工作,、衛(wèi)生紀律檢查等,。將工作細化,，使辦公室每個人明確自己的職責(zé),，出現(xiàn)問題追究相關(guān)人員責(zé)任。

4,、辦公室作為后勤服務(wù)部門,，在以后的工作中積極組織開展各項文化娛樂活動，加強與公司各部門的溝通,，不斷提高服務(wù)意識,。

辦公室的工作較為瑣碎復(fù)雜，有很多地方做的不到位,，懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事多批評指導(dǎo)，20xx年是公司項目建設(shè)投產(chǎn)的關(guān)鍵時期,，辦公室一定努力做好后勤服務(wù)工作,，積極配合好各部門的工作。最后感謝公司給我提供了許多學(xué)習(xí)與磨練的機會,，更感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的培養(yǎng)和幫助,！

建材公司年終工作總結(jié)個人怎么寫篇五

隨著20xx年春節(jié)臨近、20xx即將畫上句號,，建筑業(yè)又在風(fēng)雨飄渺中度過艱難一年,。在公司高層的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,，我們認真完成了公司各項工作任務(wù),，并取得了一定的成績，在方總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,，20xx年我部共完成設(shè)備材料采購合同8份,，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù),?？偨Y(jié)如下：

一、年度總結(jié),；

20xx年實際完成工作總結(jié)：

1,、編制部門崗位制度,，職責(zé)明確，按章辦事,。編制甲供《材料采購流程》,，制度清楚，操作有據(jù)可查,，為‘陽光’采購奠定了理論基礎(chǔ),；

2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,，加強了對供應(yīng)商信息管理,，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度，制定了供應(yīng)信息庫,，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。從而進一步擴大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄,，在工程開展前夕對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄,、才具有報價資格,。根據(jù)行業(yè)發(fā)展的最新思維，為建立戰(zhàn)略伙伴做好信息控制,，甚至將供應(yīng)商看作自己公司的部門來對待,，互惠互利、榮辱與共,，因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別是給予同行的政策的好壞取舍將直接影響到我司的成本投入、市場競爭力的高低,；

3,、工作中團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,，保持溝通,，充分發(fā)揮崗位職能，認真完成了各項工作任務(wù),，盡力協(xié)助各業(yè)務(wù)部門的工作,。

b、對采購工作的幾點心得和體會總結(jié)如下：

1,、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),。對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。合作過程中,，采購人員必須公正嚴明,，為項目建設(shè)選擇儲備最佳供應(yīng)商；

2,、圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,，對建設(shè)主材商混,、鋼材等詢價紀錄登記，掌握市場規(guī)律,，注重溝通技巧和談判策略,；

3、工作中進一步完善采購流程,，為預(yù)期采購工作做好準備,；

4,、逐步提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感,、明確崗位責(zé)任，敦促部門人員專業(yè)學(xué)習(xí),、積極響應(yīng)公司組織的專業(yè)培訓(xùn),，注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時反復(fù)強調(diào)部門員工建立責(zé)任感,，強調(diào)實際工作中對自己采購的材料設(shè)備負責(zé)到底,，保證后期材料、設(shè)備有效的追蹤,；

5,、逐步完善、加強對材料及設(shè)備價格信息的管理,。對每次部門簽署合同復(fù)印存檔,，以備隨時查閱、后期相關(guān)對比,。

二,、缺點結(jié)論；

由于加入新團隊時間較短對于新公司感性轉(zhuǎn)型較緩,，個人觀點建議性或決策性不強,。

三、20xx年年度計劃,；

1,、進一步強化供應(yīng)商體系。確保需材能夠及時供應(yīng)，隨時關(guān)注市場變化,，盡力利用多渠道來降低成本價格,、控制質(zhì)量，穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,，不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進工作方法,，不斷積累經(jīng)驗,；

2、監(jiān)督質(zhì)檢部門嚴把物料質(zhì)量關(guān),，與監(jiān)理公司討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案,；

3、逐步完善制度,，職責(zé)明確精細,。按照既定制度做人、做事,，自律律人,。積極培養(yǎng)下屬，竭力激發(fā)下屬潛能,，為公司業(yè)務(wù)拓展積蓄人力資源,；

4、監(jiān)督監(jiān)理公司制定項目材料管理制度,，建立高頻率,、高效、務(wù)實工作態(tài)度,。

5,、竭盡所能為公司既定目標‘打造xx第一盤’盡職、盡責(zé),。

建材公司年終工作總結(jié)個人怎么寫篇六

很慶幸自己能夠有機會加入北京xxx,，在這樣一支充滿活力，充滿自信,，充滿濃厚感性文化的大家庭里,，讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的長處,，彌補自己的缺失,；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與做人道。,，為北京xxx添磚加瓦,！至此,，心里充滿無限感激與期盼！

自20xx年6月10日加入xxx至今已有半年之久,，侄此年度結(jié)束之時,，對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面：

一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累：

由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),，對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個基本過程,，從管材管件，到水暖掛件,，以及地暖的發(fā)展趨勢,，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大,！

二,、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)：

我所負責(zé)的銷售區(qū)域為：遷安，古冶,，開平三個區(qū)域,，從開始的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店,，共累計有效客戶27家,，其中a類店面8家，其余為b類客戶,。a類店面里有一家為大客戶,，總共半年進貨額為十萬余元，以溫控閥單項為主,，計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,，更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項,。

三、品牌的建設(shè)尤其重要：

xxx的系列產(chǎn)品中,，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的 承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,，都充分說明公司在向前看向遠看，對此,，客戶也給予了較高的評價,，每一款地漏，每一條軟管,，每一個角閥,，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,，靠的是執(zhí)行,，靠的是口碑,，靠的是我們xxx團隊的拼搏與努力！

四,、客戶永遠是上帝,！

在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,，彌足珍貴,！無論是產(chǎn)品改進，還是市場推廣,，客戶都會幫助我們提供寶貴意見,，因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,，當(dāng)然客戶會感激,，同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系，自然進貨是必然的,。

五,、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計：

截止到20xx年12月25日，我所負責(zé)的區(qū)域累計銷售回款余萬元,，同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,，得到了經(jīng)銷商的滿意。

綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,，對市場的了解,，對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進,，不斷的將自己更好的融入到北京xxx大家庭中,，成為一位合格的家庭成員。