在生活中,,越來越多人會去使用協(xié)議,簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一,。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎,?下面是小編幫大家整理的最新合同模板,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
物業(yè)服務合同模板篇一
委托方(以下簡稱甲方):
名稱:_x業(yè)主委員會
代表人:業(yè)主委員會主任_x
聯(lián)系電話:
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:_x公司
法定代表人:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《物權(quán)法》、《_省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律,、法規(guī),,在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同。
第2條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:
座落位置:
占地面積:
建筑面積:
第3條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人,。本物業(yè)的全體業(yè)主,、使用人均應履行本合同,,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理,。
第5條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護,、運行和管理,。
第6條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,。
第7條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房,、文化體育娛樂場所及設(shè)施,、配電房等。
第8條公共綠地,、公共場所內(nèi)的花木,、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地,、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理,。
第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所,、場地的清掃保潔及垃圾的收集,。
第10條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。
第11條進一步完善物業(yè)檔案管理,。
第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作,。
第13條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實施,,但委托方要承擔一切費用,。
第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為,。
第三章委托管理期限
第15條委托管理期限為二年,。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四章雙方權(quán)利和義務
第16條甲方權(quán)利和義務
(一)甲方權(quán)利
1.代表和維護業(yè)主,、使用人的合法權(quán)益;
2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;
3.監(jiān)督業(yè)主,、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;
4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃,、維修財務預算及決算;
6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);
7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,,審定維修基金的使用情況;
8.監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。
(二)甲方義務
1.聽取業(yè)主,、使用人的意見和建議,,并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2.保證業(yè)主,、使用人遵守,、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,,遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會,、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;
3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,,完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;
4.當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時,,協(xié)助乙方催交;
5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作,。
第17條乙方權(quán)利和義務
(一)乙方的權(quán)利
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;
2.編制物業(yè)管理年度管理計劃,、編制維修基金使用計劃及預決算報告;
3.編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修,、更新,、改造方案;
4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;
5.負責物業(yè)管理檔案資料;
6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;
7.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人;
8.當業(yè)主,、使用人裝修房屋時,,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進行管理;
9.依法向業(yè)主,、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費,。
(二)乙方的義務
1.履行本物業(yè)服務合同并依法經(jīng)營;
2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督,、指導;
4.對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準后方可實施;
5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;
6.向業(yè)主,、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;
7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告;
8.定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;
9.物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備,。
第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準
第18條依據(jù)國家,、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準,。具體內(nèi)容如下:
(一)房屋及共用設(shè)備管理
1.小區(qū)園區(qū),、房屋幢號、戶號有明顯標志,,設(shè)有引導方向平面圖,、指路牌和引導牌,。
2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗,。
3.進一步完善房屋檔案資料,,包括按幢、戶立檔,,設(shè)備圖紙,、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,,便于查閱,。
(二)共用設(shè)施管理
1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用,。
2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,,運行正常。
3.保持道路暢通,。
4.污水排放暢通,,溝道無積水。
5.危險部位標志明顯,。
(三)綠化及養(yǎng)護管理
綠化有專人養(yǎng)護和管理,,對綠地、花木等定期澆水,、施肥,、除蟲、修剪,、清除枯葉,。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理
1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱,、垃圾箱等保潔設(shè)施,。
2.道路、公共綠地,、公用場地,,保持清潔。
3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水,。
4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆,、亂放、亂貼,、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。
5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。
(五)社區(qū)秩序維護
1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗,。
2.值班人員統(tǒng)一著裝,,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,,責任到人,,相片公示,有值班巡邏記錄,,各項管理措施落實,。
3.進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作,監(jiān)控設(shè)備完好,,監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效,。設(shè)施設(shè)備的完善、改造或更新,,需要動用維修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行,。
(六)消防
1.消防系統(tǒng)標志明顯,設(shè)備完好,,可隨時啟用,。
2.配備兼職消防管理人員,。
(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放,。
第六章物業(yè)管理服務費用
第19條物業(yè)管理服務費
(一)依照日照市物價局的批復,住宅房屋,,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,。
(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務費用,。
第20條房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護和更新費用,按國家有關(guān)文件執(zhí)行,。
第七章違約責任
第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方限期解決,。
第22條乙方違反本合同第五章的約定,,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,。
第23條乙方違反本合同第六章的約定,,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退,。
第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金,,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權(quán)制止。
第八章附則
第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商,。
第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,,以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力,。
第27條本合同一式三份,。甲乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份,,具有同等法律效力,。
第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,,協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解,,調(diào)解不成功時雙方同意:
(一)由日照市仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院起訴,。
第29條其他約定:
1.加強對建筑垃圾的管理工作,。
2.為維護公眾、業(yè)主,、使用人的切身利益,,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏,、漏電,、火災、水管破裂,、救助人命,、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件,或因自然災害,、不可抗力等因素造成業(yè)主,、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的,,甲乙雙方均不承擔責任,。
甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________
代表人:代表人:_________年____月____日
物業(yè)服務合同模板篇二
甲方(出租方):
乙方(承租方):
身份證號碼:
家庭住址:
聯(lián)系方式:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,甲,、乙雙方經(jīng)協(xié)商就沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(大西農(nóng)貿(mào)市場)物業(yè)管理達成如下協(xié)議:
一,、甲方將沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(天壇市場) 區(qū) 號的攤床出租給乙方經(jīng)營,攤床面積為 平方米,。經(jīng)營期限為 年 月 日至 年 月 日止,。
二、甲方以每平方米每月0.8元的標準向乙方收取物業(yè)管理費,,每年物業(yè)費收取為上打租一次性交齊,,具體收費時間另行通知,。如不按期繳納超出一天,甲方向乙方收取10%的滯納金,,超出兩個月后,,甲方有權(quán)收回床位,另行招商,。
三,、甲方向乙方提供非經(jīng)營性(公共部位)照明、衛(wèi)生等設(shè)施,,并負責對市場衛(wèi)生,、安全和經(jīng)營秩序的管理,并按有關(guān)規(guī)定收取適當?shù)馁M用,,為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境,,保證乙方的正常經(jīng)營。
四,、甲方必須實行嚴格管理,,樹立為業(yè)戶服務的思想、盡職盡責,、辦事公正,、廉潔自律、嚴禁向業(yè)戶吃,、拿,、卡、要,,乙方有權(quán)對甲方工作人員的工作進行監(jiān)督,。
五,、乙方在經(jīng)營期間必須遵守以下規(guī)定:
1,、認真遵守《消防法》、《稅法》,、《治安管理處罰條例》等國家有關(guān)政策,、法律、法規(guī),、守法經(jīng)營,。
2、乙方須按照農(nóng)貿(mào)大廳的管理規(guī)定辦理營業(yè)執(zhí)照,、稅務登記及經(jīng)營必須的相關(guān)證件,,如乙方有違規(guī)、違法行為,,責任自負,。
3,、乙方在經(jīng)營期間,必須按月繳納自用水,、電費,,按行業(yè)標準收費,按表計算,。
4,、乙方在經(jīng)營期間,必須服從市場物業(yè)管理,,嚴格按市場區(qū)域劃分經(jīng)營商品,。遵守甲方為確保市場安全和創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境所制定的各項規(guī)章制度,否則,,甲方有權(quán)對乙方違規(guī)行為進行處罰,。
6、乙方必須按照規(guī)定經(jīng)營,,不準攤點越外,、攤外設(shè)攤,否則甲方將按規(guī)定進行處罰,。
7,、乙方不能隨意改動或破壞檔口及市場內(nèi)的公共設(shè)施,如有改動應征得甲方同意,,否則,,將視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟處罰,嚴重者清除市場,。在承租期內(nèi),,除承租的檔口外,其它檔口未經(jīng)甲方允許不準擅自占用,、出租,、轉(zhuǎn)讓。
8,、乙方不準經(jīng)營易燃易爆及市場內(nèi)禁止經(jīng)營的商品,,不得在場內(nèi)進行娛樂活動(如打撲克、麻將,、下棋,、玩球等)及打架、斗毆,、妨礙市場經(jīng)營行為,。
9、乙方要加強消防意識,,經(jīng)營期間乙方不慎失火或經(jīng)營管理不當,,造成人身財產(chǎn)及其它損失的乙方負全部責任,。乙方在大廳內(nèi)經(jīng)營期間,甲方要求乙方自行辦理人身財產(chǎn)保險,,否則后果自負,。
10、為了保持市場的整體形象協(xié)調(diào)一致,,乙方不許私自在市場內(nèi)掛彩燈,、彩旗、條幅,、宣傳畫,、張貼不干膠各種字體。按時繳納工商,、地稅等部門的相關(guān)費用,,公平交易、貨真價實,、童叟無欺,。
11、乙方在經(jīng)營中必須搞好攤位衛(wèi)生,,必須將所經(jīng)營的食品,,按衛(wèi)生防疫部門的要求,墊高距離地面20厘米以上,。乙方每天應把攤位經(jīng)營中存放的垃圾放在自己的攤床內(nèi),,中午或晚上倒入公共垃圾桶內(nèi),嚴禁攤外隨手丟棄或?qū)⒉巳~,、肉渣,、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內(nèi),。食品加工的業(yè)主需在甲方同意后,,自行安裝排煙設(shè)施,對未達到排煙標準的業(yè)戶,,甲方有權(quán)對其進行停業(yè)整改,,直至達到排放標準為止,。
12,、嚴禁大廳內(nèi)使用明火或電爐子取暖,嚴禁使用電飯鍋,、電磁爐,、煤氣罐等。
13,、禁止一切車輛(自行車,、電動車,、倒騎驢等)進入大廳。嚴禁在大廳內(nèi)給電瓶充電,。
14、大廳內(nèi)嚴禁私拉亂扯各種電線,,超負荷用電,。嚴禁使用可燃材料燈罩、燈具,,保險絲必須與額定標準匹配,。每日下班前熄燈,切掉各種電源,。
15,、消防通道嚴禁堆放任何物品。
16,、乙方在經(jīng)營中如遇特殊情況無法正常經(jīng)營的,,必須事先與甲方溝通,協(xié)商處理辦法,。如乙方私自不經(jīng)營滿一個月以上,,甲方有權(quán)在公安部門監(jiān)督下將貨物移送它處,視為乙方廢棄物品處理并收回攤位使用權(quán),,不退還乙方任何費用,。根據(jù)市
場的經(jīng)營情況,甲方有權(quán)對市場內(nèi)的空床位更換經(jīng)營品種,,乙方無權(quán)干涉,。
17、乙方在經(jīng)營期間第一次違反本合同條款時,,甲方對乙方進行批評,,并以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個月。乙方在經(jīng)營期間第二次違反本合同條款時,,甲方責成乙方寫書面檢查,,乙方向甲方交納適當?shù)谋WC金,一年內(nèi)不在違反,,保證金退還,。乙方在一年內(nèi)三次違反本合同條款時,甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內(nèi)的經(jīng)營資格,,清除大廳,,由此造成的經(jīng)濟損失由乙方自行承擔。
七,、當市場遇到不可抗力因素而中斷合同,,雙方互不承擔任何責任和損失,,如遇國家政策需要,甲,、乙雙方均應無條件服從政府安排,。如遇政府拆遷,按拆遷相關(guān)政策辦理,。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失,,誰造成的,誰承擔全部責任,。
八,、本協(xié)議未盡事宜,甲,、乙雙方協(xié)商解決,。
九、本協(xié)議自甲乙,、雙方簽字蓋章之日起生效,。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)服務合同模板篇三
甲方:_________(消費者姓名)出生日期:________年____月____日會員編號:_________住址:_________職業(yè):_________未成年人法定代理人:_________法定代理人住址:_________法定代理人聯(lián)系電話:_________入會費:人民幣_________(大寫)(非會員免填)乙方:_________(提供美容服務機構(gòu)名稱)地址:_________電話:_________負責人:_________職員:_________甲x雙方同意就瘦身美容合同事項依下列約定辦理:
第一條 瘦身美容的定義本合同所謂瘦身美容,是指借手藝,、機器,、用具、用材,、化妝品,、食品等方式,為保持,、改善身體,、感觀健美,所實施的綜合指導措施的非醫(yī)療行為,。瘦身美容項目包括:
(一)體型,、重量的控制、調(diào)整,;
(二)肌膚保養(yǎng),;
(三)身體油壓;
(四)臉部美容,、化妝,;
(五)脫毛;
(六)美容咨詢及其相關(guān)商品的出賣,。
第二條 權(quán)利義務的依據(jù)甲x雙方關(guān)于本瘦身美容的權(quán)利義務,,依本合同的約定;本合同未約定的,,依有關(guān)法律,、法規(guī)規(guī)定。本合同的附件,、乙方的廣告及本合同當事人間的口頭約定,,均為本合同內(nèi)容的一部分。甲x雙方的其他特別協(xié)議事項,,其效力優(yōu)于本合同條款,。
第三條 未成年人的訂約甲方應具備完全行為能力。甲方為限制行為能力人的,,須得其法定代理人的允許或承認,,本合同始為有效。甲方為無行為能力人的,,應由其法定代理人代為及代受意思表示,。
第四條 會員權(quán)利義務的說明甲方如有需要,可申請成為乙方的會員,,其權(quán)利義務依會員規(guī)約的規(guī)定(見附件),。乙方應就會員種類及會員資格的權(quán)利義務,在訂約時向甲方作明確說明,。如會員卡不慎遺失,、毀損或被竊時,乙方于甲方填寫申請書后,,應無償制作補發(fā)新卡,。
第五條 課程及附屬商品的說明乙方應將甲方接受瘦身美容實施的條件以及甲方所選擇的瘦身美容的項目、對價,、次數(shù),、期間、課程數(shù),、效果分析,、副作用及危險性等,以及為實施瘦身美容所必須購買的相關(guān)商品的內(nèi)容,、性質(zhì),、效用及其價格,于訂約時向甲方作充分明確說明,,并提供相關(guān)的畫面,。乙方應將為甲方所提供的服務內(nèi)容留作記錄,并予甲方簽名確認,,且于記錄后至少保留________年,,以供查對。甲方可隨時請求乙方提供前述的紀錄影本。
第六條 業(yè)者的詢問及處置義務乙方于實施瘦身美容項目前,,應詢問,、確認甲方有無因患疾現(xiàn)正治療中,是否屬過敏性體質(zhì),、現(xiàn)有無服用何種藥物,、肌膚有無敏感性及其他不利于接受瘦身美容的事項。甲方對于乙方的詢問應誠實告知,。甲方于接受瘦身美容期間,,任何一方發(fā)現(xiàn)甲方身體狀況有異樣或?qū)嵤┑牟课挥挟惓,F(xiàn)象時,,應立即告知他方,。乙方應立即中止實施,并有義務采取甲方接受醫(yī)師診療等適當?shù)奶幚泶胧?。但甲方發(fā)生異?;虍悩忧樾蔚脑颍绶且曳降膶嵤┬袨樗?,甲方應負擔乙方所采取處理措施的相關(guān)費用,。關(guān)于診治醫(yī)師的選定,應尊重甲方的意見,。在甲方受診療期間中,,就該瘦身美容合同的期間應予延長。
第七條 收費標準本合同的瘦身美容共計人民幣_________元,;因參加課程所需的用品的費用共計人民幣_________元,,其細目見附件。
第八條 付款方式甲方可全額或依課程進度分期給付對價,。
第九條 卡券的使用乙方如以卡,、券或其他類似方式作為提供服務的憑證,應向甲方說明卡,、券的使用方式,、服務內(nèi)容、使用時段,、使用地點,、使用次數(shù)及有效期間等項目,并應將該等項目載明于卡,、券上,。上述所謂有效期間是指瘦身美容服務預定開始日起________年(月)內(nèi)。但以后甲x雙方另有約定期限的,,不在此限,。終止合同或解除合同時,,乙方應收回卡、券,。關(guān)于退費及賠償?shù)臉藴?,該卡、券除依訂約時的原價折算外,,還應依本合同
第十條至
第十三條,、
第十七條及
第十八條等規(guī)定辦理,。
第十條 實施前,,消費者任意解除合同的退費標準甲方于瘦身美容課程實施前解除本合同的,乙方應依下列計算標準,,于一個月內(nèi)將已收取的費用退還于甲方,。該退還金額等于價金總額扣除解約手續(xù)費。前款解約手續(xù)費是指本合同價金總額的百分之_________(但其最高金額不得超過本合同價金總額的10%),。
第十一條 實施后,,消費者任意終止合同的退費標準甲方于瘦身美容課程實施后終止本合同的,乙方應依下列計算標準,,于一個月內(nèi)將已收取的費用退還于甲方。該退還金額等于價金總額扣除已接受服務的費用,,并扣除已拆封附屬商品金額,,及再扣除終止合同手續(xù)費。前款終止合同手續(xù)費,,是指價金總額扣除已接受服務的費用,,及已拆封附屬商品的剩余金額的百分之_________(但其最高金額不得超過上述剩余金額的20%)。已接受服務及已拆封附屬商品的價格,,皆以訂約時的原價為準,。
第十二條 實施前,業(yè)者任意解除合同的賠償標準乙方于瘦身美容課程實施前解除本合同的,,應于一個月內(nèi)退還,。甲方已繳費用,并賠償甲方的損失,。前款甲方的損失,,是指本合同金總額的百分之_________(其百分比應與
第十條規(guī)定的百分比一致)。但甲方能證明其所受損害超過上述金額的,,不在此限,。
第十三條 業(yè)者可解除或終止合同事由乙方有下列事由之一時,,可于瘦身美容課程實施前解除或?qū)嵤┖蠼K止本合同的全部或一部:
(一)因天災,、戰(zhàn)亂,、罷工、政府法令等不可抗力或不可歸責于乙方的事由,致不能履行的,。
(二)甲方的性別,、年齡不符合乙方實施瘦身美容的條件,,且為乙方于訂約時非因過失所不知的,。
(三)甲方因疾病或健康情形不佳,致難以完成本合同的課程的,。上述情形,,乙方應依本合同
第十條或
第十一條規(guī)定退還費用于甲方。但前款
第一項情形,,乙方不得扣除手續(xù)費,。
第十四條 終止合同后業(yè)者的附隨保護義務甲方于實施瘦身美容課程后終止本合同書,乙方就甲方的生命,、身體或健康等事項,,于相當期間內(nèi)仍有義務為必要的告知或協(xié)助。
第十五條 解除合同或終止合同的方式甲x雙方可以書面或口頭方式向他方為解除合同或終止合同的意思表示
物業(yè)服務合同模板篇四
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:________
代表人:________
地址;________
聯(lián)系電話:________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:________
法定代表人:________
注冊地址:________
聯(lián)系電話:________
根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),、在自愿、平等,、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同,。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________
座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號
四至:____________
占地面積:____平方米
建筑面積:____平方米
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件)
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,,承擔相應的責任,。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋,、屋頂,、外墻面,、承重墻體,、樓梯間,、走廊通道,、門廳、庭院____,。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護,、運行和管理,包括:共用的上下水管道,、落水管、污水管,、共用照明,、中央空調(diào),、供暖鍋爐房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯、____,、____,、____,。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護和管理,、包括道路、室外上下水管道,、化糞池,、泵房、自持車棚,、停車場,、____、____,、____,、____。
第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理,。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點,、文化體育場所____,、____、____,。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、____、____,、____,。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,,包括安全監(jiān)控,、巡視、門崗執(zhí)勤,、____,、____、___,。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1. 物業(yè)管理費:________
2. 保潔費:________
3. 保安費:________
4. 房屋設(shè)備運行費:________
5. 維修養(yǎng)護費:________
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)備及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護,,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費,。
第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評,、規(guī)勸,、警告、制止,、____等措施,。
第十六條 其他委托事項
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止,。
第四章 雙方權(quán)利義務
第十八條 甲方權(quán)利義務
1,、 代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2,、 制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3,、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5,、 審議乙方年度管理計劃,、資金使用計劃及決算報告;
6、 在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),,由乙方按下列第____項執(zhí)行;
(1) 無償使用;
(2) 按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____,。
7. 負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙,、檔案、資料,,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;
8. 當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,,負責催交或以____方式償付;
9. 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(1)________
(2)________
10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化生活;
第十九條 乙方權(quán)利義務
1. 根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,,提請有關(guān)部門處理;
3. 按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4. 選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5. 負責編制房屋,、附屬建筑物、設(shè)施,、設(shè)備,、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,, 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,,書面告知有關(guān)限制條件,并負責監(jiān)督;
7. 每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
8. 對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;
9. 本合同終止時,,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務要求標準
第二十條 乙方須按下列約定,,實現(xiàn)管理目標,,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到___%
1. 房屋外觀:______
2. 設(shè)備運行:______
3. 房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:______
4. 公共環(huán)境:_________
5. 綠化:_________
6. 交通秩序:_________
7. 保安:_________
8. 急修:_________
小修:_________
第六章 物業(yè)管理服務費用
第二十一條 物業(yè)管理服務費
1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;
2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
4. 高層住宅電梯,、水泵,、___運行費按實結(jié)算,,由乙方向業(yè)主收取;
5. 管理服務費標準的調(diào)整,按___調(diào)整;
6. 對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金,。
第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍收取。
第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1,、 露天車位:______
2,、 車庫車位:______
第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務,,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付,。
第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
1.______
2.______
第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備,、設(shè)施,、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章 違約責任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,,乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償,。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,,乙方應給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償,。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償,。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方___元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,,應給予經(jīng)濟賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi),,根據(jù)甲方委托管理事項,,辦理接管驗收手續(xù),。
第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有相同等效力,。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分,。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條 本合同正本連同附件____頁,,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,,達不到使用功能,,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗力,,致使合同無法履行時,,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理,。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,,提請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,,可以向人民法院起訴),。
第三十八條 合同期滿,,本合同自然終止,,雙方如續(xù)訂合同,應在該事同期滿____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效,。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
物業(yè)服務合同模板篇五
委托方(以下簡稱甲方):
受委托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家,、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,,在平等,、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,就甲方委托乙方對物業(yè)實行專業(yè)化,、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同。
第一章 物業(yè)基本情況
座落位置: 吉林 市 船營 區(qū) (街道)號
占地面積: 3000 平方米
物業(yè)類型:
第二章 物業(yè)服務內(nèi)容
1 房屋建筑本體共用部位(樓蓋,、屋頂,、梁、柱,、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位,、外墻面、樓梯間,、走廊通道,、門廳、設(shè)備機房等)的維修,、養(yǎng)護和管理,。
2. 房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、共用照明,、供暖管線,、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng),、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務,。
3. 屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、池、綠化,、室外泵房,、路燈、自行車房棚,、停車場)的維修,、養(yǎng)護和管理。
4. 公共環(huán)境(包括公共場地,、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔,、垃圾的收集、清運,。
5. 交通、車輛行駛及停泊,。
6. 配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任),。
7. 社區(qū)文化娛樂活動,。
8. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務公司管理的其它事項;
第三章 物業(yè)服務合同期限
本合同管理期限為 年,自 年 月 日起,,至 年 月 日止,。
第四章 甲方的權(quán)利和義務
1. 審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;
2. 對乙方的管理實施監(jiān)督、檢查;
3. 按照法規(guī),、政策的規(guī)定決定共用部位公用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的使用管理;
4. 當業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務費時督促其繳納;業(yè)主入戶后不論是否入住,,都要足額繳納物業(yè)費;
5. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作,。
第五章 乙方的權(quán)利和義務
1. 根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務;
2. 有權(quán)要求甲方配合乙方的管理服務行為;
3. 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;
4. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻等措施。
第六章 違約責任
1. 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,,逾期未解決且嚴重違約的,,乙方有權(quán)解除合同。造成經(jīng)濟損失的,,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償,。
2. 乙方未能按照約定提供服務的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,,造成甲方經(jīng)濟損失的,,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
3. 乙方違反本合同約定,,擅自提高收費標準的,,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償,。
4. 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費的,,視為甲方放棄物業(yè)公司對其服務,。
5. 任何一方無正當理由提前解除合同的,影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,,還應給予賠償,。
6. 為維護公眾、業(yè)主,、物業(yè)使用人的切身利益,,在不可預見的情況下,如發(fā)生煤氣泄漏,、漏電,、火災、水管破裂,、救助人命,、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,,當事雙方按有關(guān)規(guī)定處理,。
第七章 附 則
1. .雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,,補充協(xié)議與本合同具有同等效力,。
2. 合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,,應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3. 本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,,雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4. 本合同在履行中如發(fā)生爭議,,雙方應協(xié)商解決,,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,,調(diào)解不成的,,提交吉林市仲裁委員會依法裁決。
5. 本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和政策執(zhí)行,。
6. 本合同正本連同附件共頁,一式兩份,,甲,、乙雙方及各執(zhí)一份。
7. 本合同自簽訂之日起生效,。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)服務合同模板篇六
甲方:_______________
法定代表人:_______________
住所地:_______________
郵編:_______________
乙方:_______________
法定代表人:_______________
住所地:_______________
郵編:_______________
資質(zhì)等級:_______________
證書編號:_______________
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律,、法規(guī)、政策,,甲乙雙方在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜,,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱_______;物業(yè)類型_______;座落位置_______;建筑面積_______,。
物業(yè)管理區(qū)域四至:東至_______;南至_______;西至_______;北至_______,。(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細見附件二),。
第二章服務內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),,乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);
2,、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四);
3,、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,,垃圾的收集、清運及雨,、污水管道的疏通;
4,、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛停放管理;
6,、公共秩序維護,、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8,、物業(yè)檔案資料管理,。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務包括以下事項:
1,、______________;
2,、______________;
3、______________,。
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準見附件五),。
第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定,。
第三章服務費用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第種方式:
1,、包干制
物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅:_______元/月.平方米;
高層住宅:_______元/月.平方米;
別墅:_______元/月.平方米;
辦公樓:_______元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):_______元/月.平方米;
物業(yè):_______元/月.平方米,。
物業(yè)服務費用主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資,、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行,、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
(11)_____________________。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,,并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2,、酬金制
物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,,具體標準如下:
多層住宅:_______元/月.平方米;
高層住宅:_______元/月.平方米;
別墅:_______元/月.平方米;
辦公樓:_______元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):_______元/月.平方米;
物業(yè):_______元/月.平方米。
預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構(gòu)成,。
物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資,、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;
(9)_____________________,。
乙方采取以下第種方式提取酬金:
(1)乙方按_______(每月/每季/每年)元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取,。
(2)乙方_______(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金_______%的比例提取。物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出,。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,,轉(zhuǎn)
入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,。
第七條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金),。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),,其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,,從其約定,,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,,業(yè)主應及時書面告知乙方,。物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按_______(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在______________(每次繳費的具體時間)履行交納義務,。
第八條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況,。對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、______________;
2,、______________。
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條停車場收費分別采取以下方式:
1,、停車場屬于全體業(yè)主共有的,,車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準向乙方交納停車費,。乙方從停車費中按露天車位_______元/個月,、車庫車位_______元/個月的標準提取停車管理服務費,。
2,、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應按露天車位_______元/個月,、車庫車位_______元/個月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_______元/個月,、車庫車位_______元/個月的標準提取停車管理服務費,。
3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,,車位使用人應按露天車位_______元/個月,、車庫車位_______元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權(quán)利義務,。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬(全體業(yè)主/甲方)所有。會所委托乙方經(jīng)營管理的,,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:
1,、______________;
2、______________,。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場,、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,,經(jīng)營收入按下列約定分配:
1,、______________;
2、______________,。
第五章物業(yè)的承接驗收
第十三條乙方承接物業(yè)時,,甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗:
1,、______________;
2,、______________;
3、______________,。
第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
1、______________;
2,、______________;
3,、______________。
甲方應承擔解決以上問題的責任,,解決辦法如下:
1,、______________;
2,、______________;
3、______________,。
第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù),。
第十六條乙方承接物業(yè)時,,甲方應向乙方移交下列資料:
1,、竣工總平面圖,單體建筑,、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2,、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3,、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、_____________________,。
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第六章物業(yè)的使用與維護
第十八條業(yè)主大會成立前,,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,,甲方,、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第十九條乙方可采取規(guī)勸,、等必要措施,,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為,。
第二十條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督,。
第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路,、場地的,,
應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路,、場地的,,應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時占用,、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路,、場地的,應在約定期限內(nèi)恢復原狀,。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議,,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置,、裝修管理服務費用等事項進行約定,,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十三條甲方應于______________(具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,。物業(yè)管理用房建筑面積_______平方米,,其中:辦公用房_______平方米,位于______________;住宿用房_______平方米,,位于______________;用房_______平方米,,位于______________。
第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,,但不得改變其用途。
第七章專項維修資金
第二十五條專項維修資金的繳存_______,。
第二十六條專項維修資金的管理_______,。
第二十七條專項維修資金的使用_______。
第二十八條專項維修資金的續(xù)籌_______,。
第八章違約責任
第二十九條甲方違反本合同第十三條,、第十四條、第十五條的約定,,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條,、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的,,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失,。
第三十條除前條規(guī)定情況外,,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條,、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,,應按的標準向甲方、業(yè)主支付違約金,。
第三十一條甲方,、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,,未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,,應按的標準向乙方支付違約金。
第三十二條乙方違反本合同第六條,、第七條的約定,,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還,。
第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務
甲方_______? ? ? ? ? ? ? 乙方_______
_______年_______月_______日
物業(yè)服務合同模板篇七
第一章?總則
第一條?本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)
名稱:______________業(yè)主大會
受委托方(以下簡稱乙方):
名稱:
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:
根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),,在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為______(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務,訂立本合同,。
第二條?物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)用途:
座落:
四至:
占地面積:
總建筑面積:
委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細目見附件一,。
第二章?物業(yè)服務內(nèi)容
第三條?制定物業(yè)管理服務工作計劃,,并組織實施,;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等,;_______________________________,。
第四條?房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,,共用部位包括:樓蓋,、屋頂、外墻面,、承重墻體,、樓梯間、走廊通道,、_______________________________,。
第五條?共用設(shè)施設(shè)備的日常維修,、養(yǎng)護和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道,、共用照明,、_______________________________。
第六條?共用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理,,包括道路、化糞池,、泵房,、自行車棚、_______________________________,。
第七條?公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理,,_______________________________。
第八條?公共環(huán)境衛(wèi)生,,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、_______________________________,。
第九條?維護公共秩序,包括門崗服務,、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查,、_______________________________。
第十條?維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)_____行駛秩序,,對_____停放進行管理,,_______________________________。
第十一條?消防管理服務,,包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護管理,,_______________________________。
第十二條?電梯,、水泵的運行和日常維護管理,,_______________________________。
第十三條?房屋裝飾裝修管理服務,,_______________________________,。
第十四條?其他委托事項
(1)______________________________;
(2)______________________________,;
(3)______________________________,。
第三章?物業(yè)服務質(zhì)量
第十五條?乙方提供的物業(yè)服務質(zhì)量按以下第___項執(zhí)行:
1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[_________]950號)規(guī)定的標準一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準,;_______________________________,。
2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[_________]950號)規(guī)定的標準二,,即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房,、危舊房改造回遷房管理服務標準;_______________________________,。
3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質(zhì)量要求,,具體為:_______________________________,。
第四章?物業(yè)服務費用
第十六條?(適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價,。
1.物業(yè)服務費由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季,、月)收取,。(按房屋建筑面積計算,,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積,。)
其中,電梯,、水泵運行維護費用價格為:____;按房屋建筑面積比例分攤,。
3.共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任_____費用,,按照乙方與_____公司簽定的_____單和所交納的年_____費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方_____時,,應將_____單和_____費發(fā)票公示,。
第十七條?(適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調(diào)節(jié)價。
1.物業(yè)服務費由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季,、月)收取,。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積,。)
其中,,電梯、水泵運行維護費用價格為:____,;按房屋建筑面積比例分攤,。
2.物業(yè)服務支出包括以下部分:
(1)管理服務人員的工資、社會_____和按規(guī)定提取的福利費等,;
(2)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用,;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用,;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用,;
(6)辦公費用,;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任_____費用,;
(9)其它費用:_______________________________;
_______________________________,。
3.(適用于包干制)物業(yè)服務費如需調(diào)整,,由雙方協(xié)商確定。
4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務費中提?。撸撸撸?作為乙方的酬金,。
5.(適用于酬金制)物業(yè)服務費如有節(jié)余,,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務費總額中;如物業(yè)服務費不足使用,,乙方應提前告知甲方,,并告知物業(yè)服務費不足的數(shù)額,、原因和建議的補足方案,,甲方應在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進行審查和作出決定。
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計,;聘請專業(yè)機構(gòu)的費用由全體業(yè)主承擔,,專業(yè)機構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定),。
第十八條?共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大,、中修和更新改造費用從專項維修資金支出,。
第十九條?停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1.露天車位:________
2.車庫車位(租用):________,;其中,,物業(yè)管理服務費為:________
車庫車位(已出售):_________
3.__________________
4.__________________
第二十條?乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取,,乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位,、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務的_____價格應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五章?雙方權(quán)利義務
第二十一條?甲方權(quán)利義務
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃,;
2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況,;
3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的使用管理;
4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算,;
5.甲方應在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:
(1)竣工總平面圖,、單體建筑、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖,、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料,;
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝,、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件,;
(4)各專業(yè)部門驗收資料,;
(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料,。
6.合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積物業(yè)管理用房,,管理用房位置:_______________________________。
管理用房按以下方式使用:
(1)乙方無償使用,;
(2)_______________________________,。
7.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,督促其交納,。
8.協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:
(1)_______________________________;
(2)_______________________________,。
9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作,。
10.其他:_______________________________。
第二十二條?甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu),,具有以下權(quán)利義務:
1.在業(yè)主大會閉會期間,,根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務,;(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)
2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同,;
3.組織物業(yè)的交接驗收,;
4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度,;
5.督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主,,限期交納物業(yè)服務費用;
6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況,;
7.其他:_______________________________。
第二十三條?乙方權(quán)利義務
1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同的約定,,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務;
2.有權(quán)要求甲方,、業(yè)主委員會,、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;
3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費,;
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,,采取勸阻,、制止、________等措施,;
5.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方,;
6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況,;
7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況,;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質(zhì)詢時,應及時答復,。
8.本合同終止時,應移交物業(yè)管理權(quán),,撤出本物業(yè),,協(xié)助甲方作好物業(yè)服務的交接和善后工作,,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、_______________________________,。
9.其他:_______________________________。
第六章?合同期限
第二十四條?委托管理期限為____年,;自____年__月__日起至____年__月__?日止,。
第七章?合同解除和終止的約定
第二十五條?本合同期滿,,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,,應提前三個月書面通知乙方,;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個月書面通知甲方,。
第二十六條?本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),,乙方繼續(xù)管理的,,視為此合同自動延續(xù),。
第二十七條?本合同終止后,,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務,,甲方業(yè)主(或交費義務人)也應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務費用,。
第二十八條?其他條款_______________________________。
第八章?違約責任
第二十九條?因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權(quán)解除合同,。造成乙方經(jīng)濟損失的,,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十條?乙方未能按照約定提供服務,,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,,逾期未整改且嚴重違約的,甲方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同,。造成甲方經(jīng)濟損失的,,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十一條?乙方違反本合同約定,,擅自提高_____標準的,,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償,。
第三十二條?業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之____加收違約金,。
第三十三條?任何一方無正當理由提前解除合同的,,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金____;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,,還應給予賠償,。
第三十四條?乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),,不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,,每逾期一日應向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用____‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,,還應給予賠償,。
第三十五條?為維護公眾、業(yè)主,、物業(yè)使用人的切身利益,,在不可預見情況下,,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電,、火災,、水管破裂、救助人命,、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等情況,,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。
第三十六條?其他條款_______________________________,。
第九章?附則
第三十七條?雙方約定自本合同生效之日起____日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,,辦理接管驗收手續(xù),。
第三十八條?本合同正本連同附件____頁,一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,,具同等法律效力。
第三十九條?本合同在履行中如發(fā)生爭議,,雙方應協(xié)商解決,,協(xié)商不成時,甲,、乙雙方同意按下列第____方式解決,。
1.提交_________委員會_____;
2.依法向人民法院起訴,。
但業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用的,,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請支付令。
第四十條?本合同自______起生效,。
甲方簽章乙方簽章
代表人:(業(yè)主委員會)代表人
年?月?日年?月?日
附件一:委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細目(略)
物業(yè)服務合同模板篇八
委托方(甲方):嘉銘園a區(qū)業(yè)主大會
委托方登記號:
通訊地址:
聯(lián)系電話:
郵政編碼:
物業(yè)服務企業(yè)(乙方):
統(tǒng)一社會信用代碼:
企業(yè)資質(zhì)證書號:
法定代表人: 聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
通訊地址:
郵政編碼:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》,、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,,甲乙雙方在自愿、平等,、公平,、誠實信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同,。
第一部分 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下:
名稱: 嘉銘園a區(qū)
類型: 普通商品住宅小區(qū)
坐落位置: 北京市朝陽區(qū)北苑路86號院內(nèi)
占地面積:33650.98平方米
建筑面積: 112347.65平方米
區(qū)域四至:
東至:關(guān)莊西路
南至:關(guān)莊路
西至:1號路
北至:北小河南路
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一,、二(以實際驗收清單為準)。
第二部分 物業(yè)服務范圍和內(nèi)容
第二條 乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容:
1、制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程竣工圖紙,、檔案與竣工驗收資料等,,住用戶檔案;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務的有關(guān)制度,。
2,、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,。共用部位明細見附件三,。公用部位包括樓蓋、屋頂,、梁,、柱內(nèi)外墻體和基礎(chǔ),、外墻面、樓梯間,、門廳,、走廊通道,、地下室等,。
3,、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,,保證其正常運行。共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四,。
4、共用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護和管理,,包括道路,、化糞池,、雨水管道、污水井,、自行車棚,、小區(qū)圍墻及欄桿,、室外體育運動場地等,。
5,、公共區(qū)域的綠地,、景觀的養(yǎng)護與管理,,保證小區(qū)內(nèi)的樹木,、花草,、綠地等的良好生長,,景觀的正常使用,。
6,、公共環(huán)境衛(wèi)生的維護和管理,,包括物業(yè)共用部位,、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集,、清運及門前三包工作等,。
7、停車場的維護和管理,,包括小區(qū)地下停車場和地上停車場(包括自行車)的車輛出入,、停放,、安全,、衛(wèi)生等,,協(xié)助維護秩序,。
8,、協(xié)助做好安全防范工作,。發(fā)生安全事故,及時向有關(guān)部門報告,,采取相應措施,,協(xié)助做好救助工作,。
9,、消防服務,,包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立等。
10,、安保監(jiān)控及公共秩序的維護和管理,,包括安保監(jiān)控設(shè)備的正常維護養(yǎng)護、門崗對來人來訪進行登記、查驗服務,、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查,做好安全保衛(wèi)和防盜工作等,。
11、依據(jù)北京市養(yǎng)犬管理辦法相關(guān)規(guī)定,,規(guī)范小區(qū)內(nèi)寵物飼養(yǎng)行為,。
12,、負責編制物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備,、綠化的年度維修養(yǎng)護方案,。
13,、按照法律,、法規(guī)和有關(guān)約定對房屋裝飾裝修提供管理服務,,保證裝修噪聲,、氣味,、遺撒等符合國家規(guī)定,,保證裝修外墻,、窗面符合小區(qū)統(tǒng)一格局,。
14,、對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保,、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律,、法規(guī)、規(guī)章的行為,,應當及時告知,、建議,、勸阻,,并向有關(guān)部門報告,。
15,、為住戶套內(nèi)面積中的水、電、暖氣,、窗門,、衛(wèi)生潔具等提供維修服務,。
16、制定預防火災,、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容,。
17,、在業(yè)主委員會授權(quán)范圍內(nèi),,對合同期內(nèi)小區(qū)工程施工過程中給予配合,、并提供現(xiàn)場管理和全過程監(jiān)督,,及完工后的維護和管理,。
18,、設(shè)立服務監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
第三部分 物業(yè)服務標準
第三條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務,。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(三級)(試行)》中規(guī)定的相應要求,。
第四條甲方按季度或定期對乙方的服務狀況進行考評,,考評的結(jié)果作為甲方對乙方年度服務質(zhì)量評估的依據(jù)之一,。(考評細則)業(yè)主滿意率一年后應達到80%以上,。
第四部分 物業(yè)服務期限
第五條 物業(yè)服務期限為 叁 年,,自 年 月 日至 年 月 日,。其中第一年為試用期,,試用期的考核和處置按如下條款執(zhí)行。
5.1合同簽訂后滿90天,,甲方對乙方履行合同約定情況進行檢查和考核,若乙方未達到合同約定要求,,甲方有權(quán)要求乙方十五日內(nèi)整改并給予相應處罰,若乙方逾期未整改,,則甲方可以直接解除合同。
5.2試用期滿前60天,,甲方組織開展業(yè)主滿意度調(diào)查,,業(yè)主綜合滿意度需達到75%(含)以上,如未達到,,則甲方可以直接解除合同;達到75%(含)以上時,不滿意的部分,,乙方在十日內(nèi)提供明確的改善措施計劃并得到甲方認可的,,經(jīng)甲方同意,,可以繼續(xù)履行合同,,否則甲方有權(quán)解除合同,。
第六條合同到期,如果業(yè)主大會決定另行選聘新的物業(yè)服務企業(yè)的,,乙方應當與業(yè)主大會選聘的新物業(yè)服務企業(yè)辦好交接工作,。乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽物業(yè)服務合同的,,應當在物業(yè)服務合同期限屆滿三個月前書面告知甲方。
第七條物業(yè)服務合同期限屆滿,業(yè)主大會沒有作出選聘決定,乙方自愿按照原合同約定繼續(xù)提供服務的,物業(yè)服務合同的期限自動延續(xù)至業(yè)主大會作出續(xù)聘決定或者新的物業(yè)服務企業(yè)接任為止。
第八條本合同終止后,,甲乙雙方應當共同做好債權(quán)債務處理事宜,包括物業(yè)服務費用的清算,、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業(yè)服務的交接和善后工作,。
第九條乙方未按照本合同執(zhí)行或在物業(yè)服務過程中無法達到本合同第三部分規(guī)定的服務標準且不及時整改的,,甲方有權(quán)召開業(yè)主大會討論是否解除本物業(yè)服務合同,。
第五部分 物業(yè)服務相關(guān)費用
第十條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為:包干制,,物業(yè)服務收費實行市場調(diào)節(jié)價,收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定,。
1、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,,具體標準如下:
[多層住宅]: 元/平方米/月;
[底商]: 元/平方米/月
2,、實行包干制的,,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用,、降低服務標準或減少服務項目。
3,、乙方應當每個季度向業(yè)主公布公共服務收支情況。
4,、物業(yè)管理服務企業(yè)在物業(yè)服務中應該遵守國家的價格法律標準,,嚴格履行物業(yè)服務合同,,為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務,。業(yè)主應該按照物業(yè)服務合同的約定按時足額繳納物業(yè)服務費用,。業(yè)主違反物業(yè)服務合同約定逾期不繳納服務費用的,,經(jīng)業(yè)主委員會或物業(yè)管理企業(yè)催繳后仍不繳納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳,。
第十一條 業(yè)主應當按 季度 交納物業(yè)服務費。
第十二條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,,乙方應當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項,,與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議,,并且按時足額繳納裝修押金,,并嚴格遵守裝修管理合同約定條款,,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)終止違反裝修管理的裝修行為,,并且對拆改承重結(jié)構(gòu)的業(yè)主依法告知相關(guān)主管部門。
如收取裝飾裝修押金的,,未造成共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,,乙方應當在完工后30日內(nèi)將押金全額退還,,如果違反了裝飾裝修服務協(xié)議的應該依據(jù)簽訂協(xié)議約定條款執(zhí)行,。
第十三條 地下停車庫的管理乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權(quán)利義務,。
第十四條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用,,并受甲方監(jiān)督,。
業(yè)主,、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費,。
第十五條物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水,、供電、供氣,、供熱,、通訊,、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用,。
第六部分 共用部位,、共用設(shè)施管理及收益分配
第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)經(jīng)營用房,、停車場及其他物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備等,,委托乙方代為經(jīng)營或管理服務的,,具體收費及管理費約定如下:
(一)物業(yè)經(jīng)營用房
物業(yè)經(jīng)營用房的出租標準不得不合理低于周邊同期同類出租標準,。乙方收取其總收入額的詳見補充協(xié)議管理費用,。
(二)規(guī)劃內(nèi)的停車場(庫)
1.車庫(位)屬于全體業(yè)主共有的,,其收益歸全體業(yè)主所有,。
委托乙方代為經(jīng)營的,,乙方收取管理費,。
2.車庫(位)屬于建設(shè)單位或其他業(yè)主所有,,委托乙方代為經(jīng)營的,,由所有人與乙方自行約定經(jīng)營管理事項,。
(三)占用其他場地用于停放車輛的車位,,屬于業(yè)主共有,,其停放,、收費等由業(yè)主大會、業(yè)委會制定,,收益歸全體業(yè)主所有,。
具體收費標準為:詳見補充協(xié)議。
乙方提取的管理費為:詳見補充協(xié)議,。
(四)利用共用部位,、公共設(shè)施設(shè)備進行廣告或相關(guān)場地進行擺攤設(shè)點等經(jīng)營活動的,具體收費金額由甲乙雙方商定,,乙方從該收費中提取其收入額為管理費。
其他經(jīng)營活動約定:詳見補充協(xié)議。
(五)按照上述約定比例提取的管理費歸乙方支配,,與管理費相關(guān)的稅費由乙方承擔。
第十七條 屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)經(jīng)營性收益按下列約定分配:
1,、物業(yè)經(jīng)營性收益屬于全體業(yè)主共有,具體分配方式詳見補充協(xié)議,。
2、全體業(yè)主共有的物業(yè)經(jīng)營性收益收支情況應當每半年公布一次,,接受全體業(yè)主監(jiān)督。
第七部分 雙方權(quán)利與義務
第十八條 甲方的權(quán)利義務
1,、有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務方案,并監(jiān)督實施,。
2、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權(quán),。
3、對乙方提供的物業(yè)服務有建議,、督促的權(quán)利。
4,、有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位,、共用設(shè)施的收益使用情況,。
5,、有權(quán)組織物業(yè)服務滿意度調(diào)查。
6,、負責協(xié)調(diào),、處理,、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,,不因此影響乙方工作,。
7,、監(jiān)督乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作,。
8、按照相關(guān)規(guī)定交存,、使用和續(xù)交專項維修資金。
9,、按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費;對違反物業(yè)服務合同約定,、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人,,督促其交納。
10,、有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務,。
第十九條 乙方的權(quán)利義務
1,、根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同的約定,,按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務,,收取物業(yè)服務費,、特約服務費,。
2,、可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目(需取得甲方書面同意),但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,,并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任,。
3,、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關(guān)變更信息,,并為業(yè)主的個人資料信息保密,。
4,、及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務的重大事項,,接受甲方,、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
5,、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知,、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正,。
6、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,,不得擅自占用,、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地,。
確需臨時占用,、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路,、場地的,應當按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),,制定施工方案,,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,,并及時恢復原狀。
7,、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,,應當與甲方協(xié)商解決。
8,、積極協(xié)調(diào)物業(yè)服務過程中與小區(qū)相關(guān)的供水、供電,、供氣,、供熱,、通訊,、有線電視等公用事業(yè)服務單位及行政主管部門的關(guān)系,。
9,、每月向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況,。每年向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算情況,,并每季度不少于一次公布公共收益收支情況,。當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和公共收益收支情況提出質(zhì)詢時,應及時答復(對代表甲方的業(yè)主委員會須提供書面答復),。
10,、有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務,。
第九部分 違約責任
第二十條乙方的服務達不到本合同第二條,、第三條,、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的,,應按附件七《物業(yè)服務違約處罰細則》的約定向甲方支付相應的違約金,。甲方同時有權(quán)要求乙方對其服務進行整改,,若經(jīng)整改仍無法達到合同約定的質(zhì)量標準,,甲方有權(quán)依法解除本合同。
甲乙雙方對物業(yè)服務是否達到質(zhì)量標準存在爭議且無法解決的,,由上級物業(yè)主管部門,、社區(qū)或有資質(zhì)的第三方機構(gòu)進行評判,。
第二十一條乙方未按法律規(guī)定和本合同約定移交相關(guān)資料并辦理交接手續(xù)的,,應向甲方支付人民幣壹拾萬元整(?100,000元)的違約金,。違約金不足以彌補損失,,甲方還有權(quán)要求乙方賠償相應損失,。
乙方未能履行或者未適當履行本合同的約定,,導致業(yè)主人身,、財產(chǎn)安全受到損害的,,應當依法承擔相應的法律責任,。
第二十二條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定,,逾期支付物業(yè)服務費及相關(guān)費用的,,乙方有權(quán)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付,,并在未付金額的基礎(chǔ)上按日加收千分之一的滯納金,。
業(yè)主,、物業(yè)使用人不得以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務為由拒絕繳納物業(yè)服務費及相關(guān)費用,。
第二十二條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還;并在多收金額的基礎(chǔ)上按日加收千分之一的違約金,。
第二十三條 在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由,,乙方不承擔責任,。
(一)因不可抗力因素導致物業(yè)管理服務中斷的;
(二)因維修,、養(yǎng)護物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備需要,且事先已告知,、提醒業(yè)主、物業(yè)使用人,,暫時停水、停電,、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等所造成的損失;
(三)非乙方原因出現(xiàn)供水、供電,、供氣、供熱,、通訊,、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成的損失;
(四)乙方已適當履行本合同約定義務,,但因物業(yè)本身固有瑕疵所造成的損失;
(五)乙方有證據(jù)證明其已適當履行本合同約定義務的其他情形,。
第十部分 其他事項
第二十四條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,。合同的附件與合同具有同等法律效力,。
第二十五條 履約保證金
1、乙方應當在合同簽訂之日起5個工作日內(nèi)向甲方交納人民幣伍萬元整(?50,000元)的履約保證金,,履約保證金被扣除后,乙方應當在10個工作日補足,,確保物業(yè)服務合同履約保證金的完整性,。保證金沒有按時足額到賬的,,甲方有權(quán)單方面提前解除合同,。該保證金在甲方的規(guī)定存續(xù)期間不計息,。
2,、甲方有權(quán)從履約保證金中扣除用于修復乙方損壞甲方的設(shè)施,、設(shè)備、場地或因乙方違約而導致?lián)p失的金額和違約金,,且乙方應當在接到扣除履約保證金通知后10個工作日內(nèi)補足扣除差額,,保證物業(yè)服務合同履約保證金的完整性,。
3、甲方認為乙方在服務期內(nèi)沒有涉及甲方的應付而未付金額或違約行為,甲方在服務期滿后或提前終止合同后一個月內(nèi)全額退還履約保證金;甲方認為乙方在服務期內(nèi)有涉及甲方的應付而未付金額或有違約行為,甲方將扣除乙方應付金額或違約金后退還保證金余額。
4,、每個服務年度業(yè)委會組織人員對物業(yè)管理和服務進行考評。
5,、乙方應每月向甲方上報各項收費情況及其他公共收益情況,,同時在小區(qū)公示(并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開)。乙方必須嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定及物業(yè)服務合同約定履行服務,,服務半年度和一年度向業(yè)主公告一次財務收支情況,,提交年度工作總結(jié)報告(并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開)。超期不公開的,甲方有權(quán)扣除履約保證金人民幣貳萬元,。
6,、甲方每季度定期根據(jù)物業(yè)管理服務合同內(nèi)容對物業(yè)各項服務工作進行抽查和巡查,,如有未達到合同約定要求的事項,,甲方可發(fā)函督促乙方限期整改。
7,、未經(jīng)甲方同意乙方不得將物業(yè)服務整體或者塊轉(zhuǎn)包給其他公司或個人,否則甲方有權(quán)立即終止合同并扣除全部履約保證金,。
8,、乙方變更法人代表、股東發(fā)生變化或者股東出資額比例發(fā)生變化的,,需在兩個星期內(nèi)書面告知甲方,,發(fā)現(xiàn)有甲方成員直接或間接持有乙方股份的(包括乙方本級以及乙方下屬公司、下屬項目部等),,甲方有權(quán)立即終止合同并扣除全部履約保證金,。
第二十六條 經(jīng)營制約
1,、未經(jīng)甲方同意,,乙方無權(quán)在物業(yè)管理區(qū)域中從事任何廣告活動或類似宣傳,,甲方有權(quán)依照廣告法和甲方相關(guān)的規(guī)定責令乙方限期改正,,并接受處罰;但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作。
2,、乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟活動,且由此發(fā)生的一切債權(quán),、債務與甲方無關(guān),。
第二十七條 物業(yè)管理服務質(zhì)量要求
1、甲方嚴格按合同規(guī)定的綜合管理服務標準對乙方進行考核,,如雙方認為需要進一步細化的,,可以通過附件形式進行進一步明確,。
2、急修:應立即到位,,確保在最短時間內(nèi)予以修復,除不能克服的特殊情況乙方可以征得甲方同意后延遲外,應在半個工作日內(nèi)修復,。
3,、應由乙方負責的,屬于小修的,,應在一個工作日內(nèi)修復,除非乙方征得甲方同意延遲;屬于大修范圍或者需要更新改造的,,及時編制維修、更新改造計劃和物業(yè)專項維修資金使用計劃,,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織實施,。
第二十八條 乙方對甲方作出如下承諾:
1、乙方應允許甲方或其授權(quán)的人員對管理區(qū)域內(nèi)各項服務質(zhì)量控制進行檢查,。
2、在管理區(qū)域的各項服務,,其工作時間必須滿足甲方的工作要求,,包括星期天及公眾假期。如遇特殊情況,,甲方可要求乙方調(diào)整工作時間直至全天二十四小時工作。
3,、乙方必須聘請(或指定)一位經(jīng)理(負責人),,全權(quán)代表乙方與甲方保持密切聯(lián)系并保證管理區(qū)域管理服務工作。根據(jù)綜合考評或工作情況,,甲方有權(quán)要求乙方在15個工作日內(nèi)更換經(jīng)理(負責人)、相關(guān)骨干人員,。
4,、為確保管理區(qū)域的管理和服務工作,,乙方承諾按照雙方約定的物業(yè)服務人員編制(見附件八)為嘉銘園a區(qū)配置物業(yè)服務人員,,提供物業(yè)服務,,乙方需向甲方備案,。乙方聘用的工作人員必須符合勞動部門有關(guān)用工規(guī)定,,并經(jīng)相關(guān)專業(yè)考核合格后持證上崗,甲方有權(quán)進行審核,,該類費用開支由乙方負擔,。否則視為違約處理,,甲方有權(quán)單方面解除合同并扣除全部物業(yè)服務合同履約保證金,,不承擔任何責任,。
5,、在合同期間,乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關(guān)系,,且所有人員使用須符合《勞動合同法》的有關(guān)規(guī)定,。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動爭議均由乙方自行全權(quán)負責,,相關(guān)費用乙方自行承擔,,以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束,。
6,、對乙方所選聘的第三方專業(yè)服務企業(yè)所承包的專項物業(yè)外包項目的服務質(zhì)量,,甲方經(jīng)三次要求改進仍不能達到本合同約定的服務標準,,甲方有權(quán)要求乙方通過招標方式重新選聘專業(yè)服務企業(yè),。乙方重新選聘的第三方專業(yè)服務企業(yè)所承包的專項物業(yè)外包項目的服務質(zhì)量還是達不到要求時,,甲方有權(quán)自行組織選聘第三方專業(yè)服務企業(yè)承包專項物業(yè)項目,,服務費用從綜合服務費中支取(費用參考乙方付給第三方的額度),。乙方不得以任何形式拒絕和阻攔,。
7、乙方必須出具或辦妥法律甲方規(guī)定的與管理區(qū)域經(jīng)營業(yè)務有關(guān)的執(zhí)照和許可證,,方可從事經(jīng)營并在經(jīng)營中遵守一切有關(guān)條例和規(guī)定,自行繳納有關(guān)稅費,。
8、乙方必須確保為甲方提供優(yōu)質(zhì),、高效的專業(yè)服務,并根據(jù)甲方要求改變不滿意的服務狀況,。接受有關(guān)部門監(jiān)督與檢查。同時,,乙方自覺參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。
9,、在服務合同期內(nèi)乙方應保證管理區(qū)域的設(shè)施,、設(shè)備良好的運營狀況和環(huán)境狀況,,并接受甲方或其授權(quán)(第三方監(jiān)理)人員的檢查,對由乙方引起或造成設(shè)施,、設(shè)備的損壞及環(huán)境衛(wèi)生不理想狀況,甲方將書面通知乙方修復或整改,,在書面通知下達一周后,,仍未按要求修復或整改的,甲方將負責完成這一工作,,所需費用連同15%附加費全部由乙方承擔。
10,、乙方須在合同簽訂后15天內(nèi),,提供綠化管理維護制度,、車輛管理方案,。
11、乙方須在合同簽訂后一個月內(nèi),,確定電梯維保單位并與維保單位簽訂電梯維保合同。該合同簽訂前需與甲方或其授權(quán)人員進行充分溝通協(xié)商,,征得甲方同意方可簽訂合同并出示合同原件及定期財務憑證向甲方備案,。合同中應明確獎懲,、配件的采購途徑以及配件的采購主體等(詳見補充協(xié)議),。每年向甲方提供電梯的檢測報告。
12,、乙方在合同履行期間須制定切實可行的消防設(shè)施設(shè)備管理維護制度,并提供甲方備案,,確保消防設(shè)施設(shè)備處于正常工作狀態(tài),。
13,、乙方須在合同簽訂后三個月內(nèi),,建立并備齊所有檔案,,包括業(yè)主檔案,、污水管線,、自來水管線,、糞便管線,、消防管線,、電線管線,、視頻監(jiān)控設(shè)備及線路圖等。如因甲方原因未能完成的,,應以書面形式說明。
14,、乙方負責小區(qū)內(nèi)所有的機房、設(shè)備用房的維修(定額小修的費用由乙方承擔),、維護等,并要求在各個機房,、設(shè)備房室內(nèi)醒目位置張貼相關(guān)制度,、操作規(guī)程,、責任人等,管理人員須執(zhí)證上崗,。所有機房、設(shè)備用房應配置溫,、濕度計和加熱制冷除濕等設(shè)備,,確保房間溫度和濕度在規(guī)定的范圍內(nèi),。二次供水房配備殺菌設(shè)施,,確保水源不受二次污染,。
15,、禁止事項
15.1乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付費用或贈送實物,,免收或打折收取物業(yè)費等,,違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向甲方相關(guān)人員索取小費或錢物等,。
15.2不得在管理區(qū)域從事非法活動,也不得從事有損甲方利益的活動,,同時不允許在管理區(qū)域?qū)追浇?jīng)營活動進行滋擾性的行為,。
15.3除經(jīng)甲方批準進行必要的維修工程外,乙方不得損毀管理區(qū)域原有的設(shè)施和裝潢,,不得更改已鋪設(shè)的電纜,、電線等電力裝置。同時,,也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設(shè)備,,以免無線電受干擾。
15.4未獲甲方書面同意,,乙方任何時候都不能在管理區(qū)域存放易燃易爆物品,、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等,。
16,、保險
16.1第三者責任保險
乙方應對乙方人員以及第三方全權(quán)負責(如乙方應投保第三責任險),,在乙方的責任區(qū)內(nèi)由于乙方原因?qū)е伦约簡T工或第三方的事故由乙方負責,甲方不承擔任何責任,。
16.2員工人身意外
在合同期內(nèi),,乙方所有人員的事故由乙方自行全權(quán)負責(如乙方應對其員工投保人身意外險),,以保證甲方在乙方工作人員索賠時不受任何責任的約束,。
16.3其他保險及費用
乙方須按《勞動合同法》和政府有關(guān)各部門規(guī)定為全體服務人員交納所有相關(guān)的社會保險及其他相關(guān)費用,。乙方對此全權(quán)負責,。
17,、乙方及其員工遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的一切管理,、消防安全等規(guī)定和制度,,保證管理區(qū)域消防設(shè)施能正常使用,,消防通道暢通,,同時承擔違規(guī)責任,。
18,、為保障乙方及時快速處置應對小區(qū)突發(fā)事件等,,甲方要求乙方安排秩序維護員,、負責人等相關(guān)人員在小區(qū)值班駐點,遇到突發(fā)事件或安全檢查時,,乙方必須配合有關(guān)部門執(zhí)行任務,并指定專職人員協(xié)助工作,直至完成,。
19、乙方保證在合同期滿當天撤離現(xiàn)場,。
20,、乙方須積極配合甲方或甲方授權(quán)的人員對其進行的物業(yè)服務綜合考評。
21,、乙方已經(jīng)知道明確小區(qū)的《管理規(guī)約》和《議事規(guī)則》及業(yè)主大會作出的各項決定,同時遵守,,而且對甲乙雙方具有法律上約束力,。本條款為優(yōu)先條款,,在本合同中優(yōu)先適用,。
第二十九條 甲方對乙方作出如下承諾:
1,、甲方在職權(quán)范圍內(nèi)保證乙方的正常經(jīng)營不受干擾,。
2,、保證乙方的員工按規(guī)定正常進入管理區(qū)域開展管理服務工作,。
第三十條 本合同未約定或約定不明的事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,。
雙方另行簽訂的補充協(xié)議不得不合理減輕或免除本合同中約定應當由乙方承擔的責任,,或者不合理加重甲方、業(yè)主方責任,。
第十一部分獎勵機制
三十一條若乙方的物業(yè)服務有以下突出表現(xiàn)時,甲方可召開業(yè)主大會對乙方進行獎勵,,資金從小區(qū)公共收益中支取:
1,、小區(qū)獲得市優(yōu)、國優(yōu)小區(qū)稱號,。
2,、乙方在服務小區(qū)業(yè)主方面有突出表現(xiàn)時。如防盜,、防火、救人等,。
3、乙方為甲方或業(yè)主挽回重大經(jīng)濟損失時,。
4,、物業(yè)服務滿意率調(diào)查超過85%時。
第十二部分 爭議解決
第三十二條合同履行過程中發(fā)生爭議的,,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商,、調(diào)解不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
第十三部分 附 則
第三十三條 對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務,,各方應當配合,,不得阻撓,。
第三十四條本合同之附件(專項協(xié)議、乙方的投標文件及澄清,、說明、補正等)均為合同的組成部分,。本合同及其附件和補充協(xié)議未規(guī)定的事宜,由甲乙雙方以補充協(xié)議的方式另行約定上,。對本合同的任何修改,、補充須經(jīng)雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力,。修改,、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸,。
第三十五條 本合同正本連同附件一式 陸 份,,甲方、乙方各執(zhí)叁份,,具有同等法律效力,。
第三十六條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,,效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主,。
甲方: 乙方:
授權(quán)代表: 授權(quán)代表:
簽訂日期: 年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務合同模板篇九
甲方: 主委員會
地址:
乙方:
法定代表人:__
資質(zhì)等級: __
地址:_____
聯(lián)系電話:___
根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》,、中洋水景園管理規(guī)約等相關(guān)規(guī)定,甲乙雙方就 的物業(yè)管理服務事宜,,在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,訂立本合同,。
第一條 物業(yè)的基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
座落位置:
四至范圍:
東至: ,、西至 、
南至: ,、北至: 。
管理面積:住宅
第二條 甲方權(quán)利義務:
1,、審查物業(yè)管理服務方案、年度服務計劃,、年度維修養(yǎng)護計劃,、年度費用概預算、決算報告,,監(jiān)督,、檢查乙方各項方案和計劃的實施;
2,、對乙方的管理實施監(jiān)督,,每年進行一次考核評定,,如因乙方管理不善,,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,,經(jīng)物業(yè)管理主管部門認定,,有權(quán)終止合同;
3,、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主規(guī)約的行為進行處理:包括責令停止違章行為,、拆除違章建筑,、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金,、對無故不繳納有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人,,采取有效措施催繳催改;
4、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
5,、負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
6,、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務、相關(guān)宣傳教育和文化活動;
7,、全力支持乙方對拒繳物業(yè)費的業(yè)主采取的有效措施;
8,、按照相關(guān)政策、法律法規(guī),籌集、使用、管理專項維修資金,。
9、法規(guī)政策約定由甲方承擔的其他事項和責任。
第三條 乙方權(quán)利和義務:
1,、對房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備,、綠化,、環(huán)境衛(wèi)生,、安全秩序、交通等實施管理與服務,。
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,,結(jié)合實際情況,,制定完善物業(yè)管理制度;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4,、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度行為;
5,、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,,進行來訪人員登記控制,,安全巡邏,。
6,、汽車,、兩輪車停車位無償提供全體業(yè)主停放車輛,,乙方負責場地清理,、車輛整理,,不負保管責任
7,、對交通秩序,、車輛停放、出入登記進行管理,。
8、委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
9、向業(yè)主收取物業(yè)管理服務費用;
10,、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;
11、提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知業(yè)主,,并與業(yè)主訂立《裝修管理協(xié)議書》,,每日對裝修現(xiàn)場不少于2次的巡查監(jiān)管;
12,、向業(yè)主提供房屋自有部位,、設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務;
13,、開展有效的便民服務工作;
14、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身,、財產(chǎn)的保管保險義務;
15,、適時向甲方報告本管理區(qū)域內(nèi)重大物業(yè)服務事項;
第四條 維護物業(yè)及業(yè)主安全和美好環(huán)境的規(guī)則
業(yè)主在使用物業(yè)時,,以下為禁止條款:
1,、損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),,改變住宅入戶門、外立面等部位設(shè)施的顏色,、形狀,、規(guī)格,、功能和布局,,改變房屋設(shè)計用途。
2,、在外墻面安裝各種設(shè)備設(shè)施,,影響整體建筑美觀。
3,、更改陽臺布局、功能及外觀顏色,,隨意打孔、改變排煙,、排污,、排氣管道,,改變安裝空調(diào)位置等,。
4,、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地,,移動物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備。
5,、在區(qū)內(nèi)道路、活動廣場等公共區(qū)域,,搭建、晾曬,、私設(shè)攤點。
6,、改變房屋使用功能,即家教,、麻將館、生產(chǎn)加工場所,,或產(chǎn)生噪聲,、污染等經(jīng)營性活動,。
7,、安裝衛(wèi)星接收器、外置防盜柵欄,、雨棚,、搭建陽光房,、封閉晾曬陽臺,、外置花盆架等,,在非預留的平臺或墻面上安裝其它物品等,。
8,、破壞住宅圍墻燈光、景觀照明,。
9、入戶門廳,、樓道,、樓梯間擺放車輛及雜物,。
10,、封閉排氣,、排水口;不配合物業(yè)公共部位,、設(shè)備設(shè)施維護,。
11,、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物,。
12,、汽車、兩輪車在道路公共區(qū)域亂停放,。
13、車庫,、小車庫單獨出售出租區(qū)外停車、儲物,、住宿、經(jīng)營等,。
14、不按規(guī)定飼養(yǎng)寵物,。
15,、高空拋撒物品,。
16、踐踏損壞綠化,。
17,、在區(qū)內(nèi)堆放易燃,、易爆、劇毒,、放射性物品,排放有毒有害物質(zhì),,發(fā)出超標噪聲,。
18,、在區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹,、焚燒紙錢,、敬斗香、做佛事等,。
19、在大樹,、共用部位和相關(guān)場所懸掛物品,、張貼廣告、涂改宣傳文字,、畫面或隨意刻畫等,。
20,、利用物業(yè)窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益,、侵害他人合法權(quán)益的活動,。
第五條 物業(yè)管理服務費用
1,、管理服務費構(gòu)成主要有公共物業(yè)維護保養(yǎng)費,,包括物業(yè)的外墻、地面道路,、共用活動區(qū)域,、樓梯、消防系統(tǒng),、智能化系統(tǒng)、燈光照明系統(tǒng),、給排水系統(tǒng)等;共用水電費,包括共用照明,、保潔綠化等;聘用的管理服務人員工資、福利;小區(qū)公共秩序維護,、環(huán)境保潔維護,、綠化維護費;物管企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、辦公及法定稅費等。
2,、管理服務費調(diào)整根據(jù)用工成本上升,、維修費用加大,、物價指數(shù)上漲,、周邊同行價位、服務品質(zhì)保持等因素,,經(jīng)雙方協(xié)商,,并經(jīng)業(yè)主大會征詢意見通過,,對物業(yè)服務費進行調(diào)整,按照建筑面積向業(yè)主收取,。
3,、管理服務費標準
(1)20_年度 元/㎡·月;20_年度 元/㎡·月,。
(2)因業(yè)主原因閑置房屋,按全額計收物業(yè)管理服務費,。
(3)業(yè)主出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務費由業(yè)主繳納,。
4,、物業(yè)管理服務期間,乙方按照包干制收費形式,。
5,、物業(yè)服務費用按 一年一次性繳納 ,業(yè)主應在每年的第一個季度內(nèi)履行繳納義務,。逾期繳納的,,從逾期之日起每日加收應繳納金額3‰的違約金,。
6,、對不履行繳納物業(yè)管理服務費義務的業(yè)主,,甲方應予協(xié)助乙方催繳,,催繳無果,,乙方可采取停電,、停水等有效措施;對拒交或者拖欠者,,乙方可通過當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟,。
第六條 不可抗力及特殊情況
在物業(yè)管理服務中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任:
1,、因火災、臺風,、地震等自然災害和戰(zhàn)爭,、疫災、恐怖等突發(fā)事件,,導致物業(yè)管理服務中斷;
2,、因業(yè)主自身保管不善、或物業(yè)己盡到巡查維護責任,,丟失,、被盜物品的;
3,、高空墜物造成傷害的;
4、業(yè)主在區(qū)內(nèi)不遵守交通安全規(guī)則,,造成人身和財產(chǎn)傷害損失的;
5、業(yè)主在公共活動休閑場所,,因自身原因不守規(guī)則,、使用健身活動器材不當,,或個人野蠻操作造成身體傷害的;
6、乙方已履行了本合同約定的義務,,非物管人自身原因造成損失的;
7、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,,暫時停水,、停電、停氣,、停止共用設(shè)施設(shè)備使用造成損失的;
8,、因非乙方責任出現(xiàn)供水,、供電、供氣,、通訊,、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
其他事項:
1,、合同一訂兩年,一次定價,,逐年遞增,,按年度收繳。
2,、雙方協(xié)商一致,,可解除本合同,并在60日內(nèi)辦理交接手續(xù),。
3、本合同未盡事宜,,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,。
4,、本合同終止時,,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料完整地移交給甲方,。
5,、本合同有效期自20_年1月1日至20_年12月31日,。
6,、本合同一式三份,,甲乙雙方簽字或蓋章后生效,,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份物業(yè)主管部門備案,。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)服務合同模板篇十
甲方:???昌都市圣城物業(yè)管理有限公司?????????????????????????????????????
乙方(業(yè)主):?????????????
身份證號碼:???????????????????????
聯(lián)系電話:????????????????
物業(yè)地址:“貢覺縣第一期棚戶區(qū)改造項目”
棟???單元?????樓???????號
甲乙雙方根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),,在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,乙方簽訂《商品房(預售)買賣合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議,。
前期物業(yè)管理是指“自房屋出售之日起,,至業(yè)主委員會成立并依照《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律,、行政法規(guī),、章程與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)服務合同》生效時”為止的物業(yè)管理,。
1,、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,、綠化,、環(huán)境衛(wèi)生,、安全防范,、交通等項目進行維護,、修繕,、服務與管理,;
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,,結(jié)合實際情況,,制定本物業(yè)區(qū)域的管理制度,、《裝飾裝修管理服務協(xié)議》,、《車輛管理規(guī)定》以及公共管理文件等,,并書面告知乙方,,甲方可并根據(jù)執(zhí)行情況對前述文件進行不斷修訂和完善;
3,、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4,、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時管理規(guī)約》,、《裝飾裝修管理服務協(xié)議》、《車輛管理規(guī)定》的行為,。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規(guī)定,、章程的行為,提請相關(guān)部門處理,;
5,、根據(jù)需要,,物業(yè)管理企業(yè)可委托專營企業(yè)承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方,;
6、依據(jù)本合同向乙方收取物業(yè)管理費和其他有償服務費用,;
7,、編制年度物業(yè)管理工作計劃,物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備維修基金的使用計劃,;
8、每半年度向乙方公布物業(yè)服務費用收支情況,;
9,、甲方提前將裝修房屋的注意事項和限制條件告知乙方,并與乙方訂立《裝飾裝修管理服務協(xié)議》,,要求乙方嚴格按照協(xié)議中的有關(guān)裝修規(guī)定進行裝修,;
10、因維修,、養(yǎng)護而需暫停設(shè)備,、設(shè)施的運行,甲方預先公示于乙方,,而無須承擔由此對乙方的相關(guān)損失,;
11、可向乙方提供房屋自用部位,、自用設(shè)施,、設(shè)備維修等有償服務,;
12、其他根據(jù)法律法規(guī),、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》享有的各項權(quán)利,。
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,,享有選舉權(quán),、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2,、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3,、遵守本物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時管理規(guī)約》,、《裝飾裝修管理服務協(xié)議》,、《車輛管理規(guī)定》以及甲方指定的各項制度以及公共管理文件;
4,、無論物業(yè)是否使用,,乙方均應依據(jù)本協(xié)議按時足額向甲方交納物業(yè)管理費用、其他有償服務費用及甲乙雙方約定或政府部門允許收繳的其他相關(guān)費用,;
5,、裝飾裝修房屋時,和甲方簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》,,并遵守有關(guān)法規(guī),、規(guī)章,、政策的規(guī)定;
6,、不得占用,、損壞本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變使用功能,。因搬遷,、裝修等造成公共部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的,,應予賠償,;
7、乙方不得堵塞消防通道及門窗,,不得挪動和破壞一切消防設(shè)備和控制設(shè)施,,造成損失的,應予賠償,;
8,、轉(zhuǎn)讓房屋時,應事先書面通知甲方,,并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和《業(yè)主臨時管理規(guī)約》,,否則乙方對受讓方違反本協(xié)議的行為承擔連帶責任;
9,、對承租人,、使用人及訪客等違反物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時管理規(guī)約》,造成的損失,、損害,,乙方承擔連帶賠償及其相應法律責任;
10,、按照安全,、公平,、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水,、通風,、采光、維修,、通行,、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,,不得侵害他人和公共的合法權(quán)益,;
11、不得以任何方式干涉甲方對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的正常管理和對物業(yè)提供維修服務,;
12,、為保障本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全,乙方不得在房屋自用部分及公共部位存放易燃,、易爆,、劇毒等危險品;
13,、乙方應配合,、支持甲方維護樓棟外立面的維護工作,不在窗戶上粘貼,、設(shè)置任何形式的廣告,、宣傳標識。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和物業(yè)服務收費管理辦法等相關(guān)法律法規(guī),,在乙方按時足額繳納物業(yè)服務費的前提下,,甲方負責實施:
共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳,、樓梯間,、水泵間、電表間,、電梯間,、電話分線間、電梯機房,、走廊通道,、傳達室、內(nèi)天井,、房屋承重結(jié)構(gòu),、室外墻面、屋面,、等部位,。
共用設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),,屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱,、水泵,、排水管道、窨井,、化糞池,、垃圾通道、垃圾箱(房),、電視天線,、電梯、照明燈具,、建筑智能系統(tǒng),、避雷裝置、消防器具,、郵政信箱,、娛樂設(shè)施,、等設(shè)施設(shè)備,。
1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所清掃,、道路保潔,;
2、共用設(shè)施設(shè)備保潔,;
3,、生活垃圾收集、清運,;
4,、區(qū)域內(nèi)共用綠化等管理和養(yǎng)護。
1,、協(xié)助公安部門對本小區(qū)內(nèi)公共秩序的維護(不承擔人身,、財產(chǎn)的保險、保管責任),,發(fā)生安全事故時,,甲方在采取應急措施的同時,及時向有關(guān)行政管理部門報告,;
2,、做好消防宣傳工作,加強消防培訓,,積極配合當?shù)叵啦块T做好消防安全的防范工作,。
對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況進行預測和安排,,確保本物業(yè)區(qū)域的車輛停放有序、交通順暢(不承擔人身,、財產(chǎn)的保險,、保管責任),發(fā)生安全事故時,,甲方在采取應急措施的同時,,及時向有關(guān)行政管理部門報告。(甲方負責維護小區(qū)內(nèi)車輛停放和交通秩序,,甲方與乙方之間僅為場地提供關(guān)系,,而非保管關(guān)系,不承擔損壞和丟失的責任),。
1,、依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理部門裝飾管理有關(guān)規(guī)定,對本物業(yè)裝飾裝修進行管理,;
2,、與業(yè)主簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》;
3,、履行宣傳,、告知政府有關(guān)裝修管理規(guī)定的義務;
4,、收費標準:按昌都地區(qū)物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定和標準進行收?。?/p>
5,、對違章裝修行為進行勸阻,、制止,及時向政府有關(guān)行政主管部門報告,。
1,、可向業(yè)主提供房屋自用部位、自用設(shè)備,、設(shè)施的有償養(yǎng)護,;
2、可向業(yè)主和物業(yè)使用人提供各類特約有償服務,;
3,、根據(jù)本物業(yè)的情況和特點,開展形式多樣的有償服務,;
4,、法律政策及協(xié)議的其他事項。
本合同是自房屋出售之日起至業(yè)主委員會成立并依照《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律,、行政法規(guī),、章程與物業(yè)服務企業(yè)簽定的《物業(yè)服務合同》生效時止,。
1、無明顯脫落,、異變,、斑垢、污跡及有礙觀瞻的情況存在,。
2,、房屋外觀整潔、完好,,無亂張貼等有損范圍外立面形象的現(xiàn)象,。
3、店招規(guī)格及材質(zhì)統(tǒng)一有序,。
對各種電機設(shè)備,、加壓水泵、秩序維護監(jiān)控系統(tǒng),、消防系統(tǒng),、智能收費系統(tǒng)級公共照明和線路等,嚴格按要求進行日常維護,、檢修,、使其功能有效、運行正常,。
按照各自的使用功能,、方法及養(yǎng)護要求、編制維修,、保養(yǎng)計劃,按臺建賬,,由專人負責按時對其養(yǎng)護,、監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)險情及時或聘請專業(yè)單位及個人進行排除及維修,,避免造成更大的損失,,使其隨時保持正常良好狀態(tài),要求養(yǎng)護到位,。
1,、努力創(chuàng)造出一個優(yōu)雅、舒適,、整潔,、文明的環(huán)境,對公共通道,、走廊,、墻面及裝飾小品,、花盆、垃圾桶每天進行清掃,、擦抹,;
2、停車場樓外周邊區(qū)域的道路每天清掃一次,;
3,、每天定時收集、清運垃圾并保持其無污跡,、紙屑,、煙頭、瓜殼等雜物,;
4,、對共用上下管道、落水管,、水箱,、溝渠、井線等據(jù)實情進行清掏,、清運,隨時保持其暢通,、清潔。
1、努力提高綠化率,,合理布局綠化場地,;
2,、對本物業(yè)的花草樹木進行日常養(yǎng)護,,定期消殺,、澆灌,保持其生長茂盛,;
3、熟悉花草樹木的名稱,、栽培方法,,按時培土,對枯死的花草樹木及時進行修剪,、更換,。
設(shè)專職公共秩序維護人員并24小時巡邏檢查。
1,、為保護公共財產(chǎn)和業(yè)主,、商家的生命財產(chǎn)安全,有效防止火災事故的發(fā)生,,必須貫徹“預防為主,、防消結(jié)合”的方針;
2,、經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,、整改火災隱患,;
3、定期檢查消防設(shè)施,、器材,,隨時保持安全通道、公共走廊的暢通,制止可能造成火災事故的行為,;
4,、將消防責任落到個人、制定消防措施,、隨時控制消防工作,,開展防火宣傳工作,普及消防知識,。
小修:24小時內(nèi)完成,、小修合格率98%
外墻面、門廳,、通道,、走廊、通風井,、落水管,、道路、溝渠,、垃圾房,、停車場和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋小修及基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體,、柱,、梁、樓板的小修,,發(fā)現(xiàn)后及時修理,。
急修:30分鐘到現(xiàn)場、合格率98%
屋頂,、上下水管,、水箱、一般照明線路,、路燈,、供電線路、配電箱,、消防設(shè)備,、安管設(shè)備、智能收費機的急修,,發(fā)現(xiàn)后及時修理,。
物業(yè)服務費按建筑面積計算,本物業(yè)服務費包括電梯系統(tǒng)日常運行費,,不包括公用水電分攤費,、二次加壓費,、發(fā)電機柴油費、(住戶人身,、家庭財產(chǎn),、交通工具)的保管和保險費、綠化用水,、清潔用水,、臨時停電發(fā)電機運行費、房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備大,、中修的改造、維修,、更新的費用,,人民幣計價。
物業(yè)管理費從商品房竣工交付之日起全額計征,,物業(yè)服務費按月繳納,,業(yè)主應當在每月10日前繳納上月物業(yè)管理服務費。
乙方在接房當日向甲方預繳十二個月物業(yè)管理費,,商業(yè)3.00??元/平方米/月,、住宅?1.3??元/平方米/月,按照交房時實測產(chǎn)權(quán)面積計算,。
以上為自交房之日計算的1年內(nèi),,執(zhí)行該物管費收費標準。1年后,,根據(jù)物價的情況,,報物價局核定后對物管費進行調(diào)整。
因乙方原因空置房屋的,,乙方應全額向甲方支付物業(yè)服務費用,。
乙方出租物業(yè)時,物業(yè)管理服務費及其他相關(guān)費用由乙方或承租方交納,,否則乙方對承租方違反本協(xié)議的行為承擔連帶責任,。
乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費及其他相關(guān)費用,,否則乙方對受讓方違反本協(xié)議的行為承擔連帶責任,。
其他有償服務費用(此項費用不屬于物業(yè)服務費,物業(yè)管理企業(yè)預先在小區(qū)內(nèi)宣傳欄公示有償服務內(nèi)容,、收費標準,、并根據(jù)物價上漲因素進行相應調(diào)整)。
若受相關(guān)部門或單位委托,,甲方可提供水費、電費、氣費等費用的代收代繳服務,。該項代收代繳費用不屬于物業(yè)服務費用,,收費標準執(zhí)行政府規(guī)定,并根據(jù)政策進行相應調(diào)整,。
公共部位,、共用設(shè)施、設(shè)備的專項維修資金管理使用,。
1,、根據(jù)《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,建筑共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后維修,、更新、改造的專項維修資金,,乙方須按國家相關(guān)規(guī)定繳存至指定的專戶管理銀行,;
2、專修維修資金的使用,、續(xù)籌,、及房屋轉(zhuǎn)讓時處理辦法,按城市房屋專項維修資金管理的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
1,、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理,,保險費用由全體業(yè)主各自按占有房屋建筑面積比例分攤,;
2、乙方的私人財產(chǎn)與人身安全保險由乙方自行辦理,;
3,、本小區(qū)的物業(yè)服務費不包括保險費用。
1,、根據(jù)建筑設(shè)計規(guī)劃等實際情況,,全體業(yè)主同意授權(quán)委托昌都縣明珠物業(yè)服務有限公司對外經(jīng)營或出租,統(tǒng)一規(guī)劃,、統(tǒng)一布設(shè),、統(tǒng)一管理建筑區(qū)劃內(nèi)共有共用部分(包括但不限于:建筑外立面廣告牌、led廣告屏幕,、戶外廣告,、建筑內(nèi)共有通道、公用設(shè)施設(shè)備等),,該經(jīng)營或出租所得收益由甲方直接收取并用于彌補建筑區(qū)劃內(nèi)物業(yè)管理服務費用支出的不足,。
2,、未經(jīng)過甲方同意、乙方不得在任何位置設(shè)置廣告牌,,不得向他人出租甲方統(tǒng)一管理的廣告牌,。
1、乙方不得以任何理由拒付物業(yè)管理費及其他應繳費用,,否則甲方在催繳未果的情況下,,可以采取訴訟措施等方式催繳的權(quán)利;
2,、管理公司及其雇員在下列情況下無需對業(yè)主,、商家及其使用者負責:
(1)履行本合同所做出的一切行為和事情,但涉及刑事責任,、不誠實,、嚴重過失及故意違約的不包括在內(nèi)。
(2)因下列原因造成的服務中斷,。
a,、因任何設(shè)施、裝置必要之保養(yǎng)或受到其它不可抗力造成的損害和破壞,。
b,、無法避免的燃料、材料,、能源或勞力短缺,。
c、管理公司所無法控制的其它一切原因,。
甲方違反合同,,未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方限期整改,,逾期未整改且給乙方造成損失的,,甲方承擔相應的法律責任。
乙方違反合同,,使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改且給甲方造成損失的,,乙方承擔相應的法律責任,。
甲方違反合同,擅自提高收費標準或亂收費的,,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用并退還利息,。
乙方違反合同,不按照約定繳納物業(yè)管理費及其他相關(guān)費用的,,每逾期一日,,甲方有權(quán)按當月應繳費用總額的千分之三收取滯納金,,凡逾期90日以上者,除收取滯納金外,,甲方可公布欠費者名單,,并可采取法律手段予以追收。
為維護公眾,、業(yè)主、使用人的切身利益,,在不可預見情況下,,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電,、火災,、水管破裂、救助人命,、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件,,乙方應積極配合甲方對上述災害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財產(chǎn)損失的,,甲方不承擔法律責任,。
本合同約定的事項中,,甲方提供的服務內(nèi)容不包含乙方及其物業(yè)使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,。
甲方有權(quán)依法向乙方收取物管費,,乙方有義務繳納物管費,。基于“物業(yè)管理公司屬于極微利行業(yè),,必要的成本控制”考慮,,當全體業(yè)主向甲方應繳納的物管費收費率小于或等于60%(物管費收費率%=業(yè)主實際繳納的物管費金額÷業(yè)主應繳納的物管費金額)時,,甲方有權(quán)與乙方終止物業(yè)管理合同(甲方公布乙方實際繳納的物管費明細),且不承擔任何經(jīng)濟,、法律責任,。
在本合同履行期間,如遇不可抗力致使本協(xié)議無法履行,,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。
本合同內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同中未規(guī)定的事宜,,均遵照國家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,,雙方可以協(xié)商或調(diào)解解決,,不愿協(xié)商,、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解無效的,,當事人可向合同履行地人民法院提起訴訟,。
本合同壹式叁份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,,具有同等法律效力,,其余壹份交建設(shè)行政主管部門。
本合同甲方蓋章,、乙方簽字(非自然人則蓋章之日)后生效,。
甲方(簽章):???????????????????????????乙方(簽章):
代表人:?????????????????????????代表人:
年?月?日?????????????????????????年月??日
物業(yè)服務合同模板篇十一
甲方:
法定代表人:
地址:
編碼:
電話:
郵箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
編碼:
電話:
郵箱:
為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美,、整潔、安全,、方便,、舒適、文明的居住環(huán)境,,根據(jù)《_____》等國家,、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,,在平等,、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化,、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
一,、物業(yè)項目基本情況
1,、物業(yè)項目基本情況名稱:_________________。
2,、類型:____________________________________,。
3、坐落位置:________________________________,。
4,、建筑面積:________________________________平方米。區(qū)域四至:東至:_________________,;南至:_________________,;西至:_________________;北至:_________________。
二,、甲方的權(quán)利義務
(一)甲方的權(quán)利
1,、審定乙方編制的年度物業(yè)工作計劃、物業(yè)管理制度,、服務方案,、人員編制、費用預算,,明確物業(yè)服務質(zhì)量目標,,監(jiān)督乙方物業(yè)服務工作。
2,、對乙方的服務實施監(jiān)督,、檢查,每年進行一次全面的考核評定,。如因乙方服務不善,造成重大經(jīng)濟損失或服務失誤,,有權(quán)要求乙方賠償損失,。
3、甲方有權(quán)參與乙方選聘保安,、保潔等一切外包服務單位,,并有監(jiān)督和建議的權(quán)利。
4,、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他權(quán)利,。
(二)甲方的義務
1、與乙方商定年度服務計劃,、費用概預算,、決算報告。
2,、按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務費用,。
3、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的服務和經(jīng)營活動,。
4,、自合同生效之日起_________天內(nèi),向乙方辦理完物業(yè)交接驗收手續(xù),。
5,、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時,應提前_________日以書面形式通知乙方,。
6,、甲方應協(xié)助乙方做好物業(yè)服務的宣傳教育工作,有義務教育職工愛護公用設(shè)施,,保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,,積極配合乙方進行物業(yè)服務,。
7、負責協(xié)調(diào),、處理,、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作,。
8,、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。
9,、按照相關(guān)規(guī)定交存,、使用和續(xù)交專項維修資金。
10,、在乙方辦理入住日前,,提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房,建筑面積約平方米,,位置為,。
三、乙方的權(quán)利義務
(一)乙方的權(quán)利
1,、乙方對管理服務涉及的專業(yè)性,、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容,經(jīng)甲方書面同意后可另行委托有相應資質(zhì)的第三方承擔,,委托第三方的相關(guān)合同,、計劃、方案,、服務費用明細等須交甲方備案,。委托的工作內(nèi)容僅限于物業(yè)服務的分項內(nèi)容,整體管理服務項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方,。
2,、乙方有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,,制訂物業(yè)管理制度和服務方案,,自主開展各項服務、經(jīng)營活動,,但不得損害甲方的合法利益,,獲取不當利益。
3,、乙方有權(quán)按合同約定收取物業(yè)服務費或物業(yè)服務酬金,。
(二)乙方的義務
1、負責編制物業(yè)年度服務方案,維護,、養(yǎng)護計劃和大中修方案,,經(jīng)甲方審批后,由乙方負責組織實施,。
2,、積極配合甲方對物業(yè)服務工作的監(jiān)督和考核,聽取甲方的意見和建議,,及時改進并不斷完善和提高服務,。
3、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自改變用途,,如需擴建或完善配套項目,,須經(jīng)甲方同意方可實施。
4,、若乙方負責本物業(yè)的保衛(wèi)和消防安全工作,,負責監(jiān)督和管理本物業(yè)的消防設(shè)施維修保養(yǎng),則須承擔相應的安全考核責任,。
5,、若相關(guān)國家部門對乙方承擔維護保養(yǎng)的設(shè)備有定期檢測或檢驗的強制性規(guī)定的,乙方應負責按時辦理相關(guān)定期檢測或檢驗的手續(xù),。檢測、檢驗費用由______方承擔,。
6,、參照國家、地方物業(yè)服務_____指導價格,,按合同內(nèi)容,,測算服務_____標準,并向甲方提供測算依據(jù),,嚴格按合同規(guī)定的_____標準取費,,不得擅自加價,不得只_____不服務或少服務,。
7,、乙方應在合同終止時,向甲方移交各類物業(yè)服務檔案,、技術(shù)資料,、公共區(qū)域、公共部位,、設(shè)施設(shè)備,、資產(chǎn)以及財務的交接等,并保證其完好及正常使用。
8,、甲方房屋自用部位(房屋內(nèi)部),、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,,在當事人提出委托時,,乙方應接受委托并合理_____。
9,、乙方應在承擔承包業(yè)務人員進駐前一周將人員名單報甲方備案,;乙方需調(diào)換原配備人員時,應提前_________日書面通知甲方并征得甲方同意后方可更換,。
10,、乙方人員應遵守甲方的各項規(guī)章制度,服從甲方對其職責內(nèi)工作的指揮,,不得影響甲方正常工作,。
11、合同期內(nèi),,甲方提出增加服務內(nèi)容,,應由雙方協(xié)商并追加服務費用。
12,、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,,及時記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密,。
13,、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同的行為,采取告知,、勸說和建議等
14,、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他義務。
四,、物業(yè)服務相關(guān)費用
1,、物業(yè)服務費用按建筑面積計算,物業(yè)服務費標準為人民幣_________元/平方米/月,,計每月(大寫)_________元整(¥_________元),,每年(大寫)_________元整(¥_________元)。
2,、乙方收取的物業(yè)服務費應??顚S茫⒂糜诒竞贤椣挛飿I(yè)服務支出,,不得挪用,。
3,、物業(yè)服務費用主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會_____和按規(guī)定提取的福利費等,;
(2)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用,;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用,;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用,;
(6)辦公費用,;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)公共場所,、物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任_____費用;
(9)物業(yè)公共部位,、公共設(shè)備設(shè)施的能源費,、排污費、衛(wèi)生清潔費,、環(huán)保費等,;
(10)法定稅費及乙方的企業(yè)利潤;
(11)乙方履行法律法規(guī)規(guī)定的和合同項下全部義務所需費用,。
五,、物業(yè)服務費用的支付
1、物業(yè)服務費按照_________(每月/每季/每半年)方式支付,,甲方于_________(每月/每季/每半年)的_________日前,,將應付物業(yè)服務費用支付到乙方指定的賬戶。
2,、甲方向乙方支付物業(yè)服務費前,乙方應向甲方提供甲方所在地稅務部門認可的正規(guī)等額發(fā)票,,否則甲方有權(quán)據(jù)實順延支付合同價款,,但乙方仍應按照本合同約定履行義務。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的,,甲方有權(quán)從任何一期合同應付款項中予以扣除,。
六、違約責任
1,、乙方不履行本合同義務或者履行義務不符合約定的,,甲方有權(quán)要求乙方承擔繼續(xù)履行、賠償損失和支付違約金等違約責任,。
2,、乙方未按合同約定提供物業(yè)服務,,或未按合同約定履行合同義務,經(jīng)甲方催告在限定時間內(nèi)仍未糾正的,,甲方有權(quán)要求乙方退回全部或者部分合同價款,,乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失,,且甲方有權(quán)解除合同,。
3、乙方遲延履行合同義務,,每逾期_________天,,乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的_________%向甲方支付違約金;逾期超過_________日的,,甲方有權(quán)解除合同,,乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失,。
4,、乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將合同項下全部或部分物業(yè)服務工作轉(zhuǎn)包或分包的,,乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的_________%向甲方支付違約金,,并賠償甲方所遭受的全部損失,且甲方有權(quán)解除合同,。
七,、適用法律
適用法律本合同的訂立、解釋,、履行及爭議解決,,均適用中華人民共和國法律。
八,、合同期限
本合同自_________年_________月_________日起生效,,有效期限自_________年_________月_________日止。
九,、爭議解決
因合同及合同有關(guān)事項發(fā)生的爭議,,雙方應本著誠實信用原則,通過友好協(xié)商解決,。經(jīng)協(xié)商仍無法達成一致的,,提交_______________________機構(gòu)_____,按照申請_____時該_____機構(gòu)有效的_____規(guī)則進行_____,。_____裁決是終局的,,對雙方均有約束力。
十,、合同生效
1,、本合同經(jīng)雙方法定代表人(負責人)或其授權(quán)代表簽署并加蓋雙方公章或合同專用章之日起生效,。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準。
2,、本合同簽訂前,,乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內(nèi)的工作包括在本合同內(nèi),具體內(nèi)容以本合同約定為準,。
3,、本合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份,,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,,具有相同的法律效力。
甲方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
物業(yè)服務合同模板篇十二
代表人:
地址;
聯(lián)系電話:________
受委托方:________
代表人:________
注冊地址:________
聯(lián)系電話:________
物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅及配套設(shè)施
座落位置:北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號
占地面積: 平方米
建筑面積:____平方米
第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》,、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律,、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務。雙方在平等,、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定,。
第二條 委托服務的事項
受托方應提供以下服務:
1,、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護,包括:樓蓋,、屋頂,、外墻、承重墻體,、樓梯間,、走廊通道、門廳等;
2,、共用設(shè)施,、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護,、和運行管理,包括:道路、上下水管道,、化糞池、泵房,、自行車棚,、停車場、污水管,、共用照明,、供暖鍋爐房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁,、電梯等;
3,、公共綠地的養(yǎng)護與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、公共場所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;
6,、用安全監(jiān)控,、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7,、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收,、代繳水電等費用;
9,、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械),、向業(yè)主委員會報告,、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責監(jiān)督,。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)嫁給第三方,。
受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。
第三條 服務收費標準
業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:
1,、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季_元收取;
2,、保安費,由受托方按每套住宅每季 _元收取;
3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季 _元收取;
4,、門禁,、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季_元收取;
5,、水泵費,由受托方按每套住宅每季_元收取,無水泵的二,、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季_元收取,無電梯的二,、三號樓不收;
7,、公共設(shè)施維修費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_元收取;
8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季 x元收取;
9,、供暖費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度 _ 元收取;
10,、停車管理費,由受托方按地上每車每季 _元、地下每車每季 _元收取;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季_元,、地下每車每季x_收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時 1 元,、地下每車半小時1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍,。
商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取,。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費暫不收取,。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
第四條 交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費,、第10項車輛管理費應與受托方完成相關(guān)任務的支出(含提供相關(guān)勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有,。停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)。受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取,。
管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交,。相關(guān)服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收,、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金,。
第五條 家庭服務
受托方應于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子,、凝結(jié)劑等包括在維修服務費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布,。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修,、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應當免費返修,。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見,。
第六條 服務標準
受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求:
1,、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中,、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運行,。
2、保潔服務:居住區(qū)域的道路,、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品,、亂張貼的宣傳品。
3,、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故,、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度,。
4,、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5,、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查,、檢修消防設(shè)備,保證消防設(shè)備完好并有明顯標志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設(shè)有專人負責看管,對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負責),。
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控,。
8,、檔案資料管理:設(shè)專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9,、急修:12小時內(nèi)完成,及時率達95%以上;小修:72小時內(nèi)完成,及時率達80%以上,。
10、供暖:保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度,。
第七條 保障措施
為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權(quán)利:
1,、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理,、服務工作的執(zhí)行情況;
3,、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年,、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人,。
委托方在享有上述權(quán)利的同時應履行如下義務:
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2,、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙,、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);
3,、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;
4,、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。
第八條 獎懲
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時,、高效(質(zhì)量),、節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意,。民意測驗將對本合同第二條,、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量),、節(jié)約,、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件,。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%,。平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準,。
第九條 合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止,。
本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交,、出具證明材料,、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
第十條附則
本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效,。
本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力,。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應當向海淀區(qū)人民法院起訴,。
委托方簽章: 受托方簽章:
物業(yè)服務合同模板篇十三
甲方(業(yè)主委員會)
組織名稱:
業(yè)主委員會代表人:__
地 址:__
聯(lián)系電話:__ _____
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱:__ _
法定代表人:__ __________
委托代理人:
地 址: _
聯(lián)系電話: __ ____ __
根據(jù)《中華人民共和國合同法》,、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,,甲方選聘乙方在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,就湖上楓林高層住宅小區(qū)物業(yè)管理服務的相關(guān)事宜,訂立本合同,。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:__ _
物業(yè)類型:______ ___________
座落位置:_______ ___ __ _
占地面積:___ _平方米;建筑面積: 平方米 其他:_______________ _____
第二章 物業(yè)管理措施及標準
第二條 在小區(qū)設(shè)立物業(yè)管理服務處,。安排管理人員1名(由秩序維護人員兼任),負責小區(qū)內(nèi)所有物業(yè)管理服務事項,,負責同小區(qū)業(yè)委會,、業(yè)主和使用人的溝通,收繳物業(yè)服務費等事項,。
第三條 公共秩序及安全措施
1.秩序維護人員安排:安排2人從事小區(qū)秩序維護,,保證全天24小時值班守護,分兩班輪流值班,,確保小區(qū)秩序井然;
2.對運出大門的物品進行盤查,,待業(yè)主確認后方可放行;
3.定時或不定時的加強巡邏;
4.小區(qū)業(yè)主的車輛必須到值班室登記建檔,辦理車輛出入卡,。理順車輛停放秩序,,控制外來車輛入內(nèi),保障車輛進出通暢;
5.積極協(xié)助公安機關(guān)做好小區(qū)的治安防范工作,,確保小區(qū)平安有序,。
第四條 清潔衛(wèi)生
1.人員安排:安排保潔員1名,對小區(qū)進行清掃保潔服務;
2.時間要求:每天分上下午分別對本物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生進行清掃;
3.每天清掃做到地面無雜物;樓梯間,、電梯轎廂每天打掃,、拖拭,樓道墻面、電梯轎廂內(nèi)無蜘蛛網(wǎng);院壩每天打掃,,做到地面無垃圾,。
4.欄桿、電梯轎廂內(nèi)每天擦拭,,確保無灰塵;
5.樓道內(nèi),、電梯轎廂內(nèi)做到無亂懸掛、亂貼亂畫,、亂堆放等現(xiàn)象。
6.根據(jù)小區(qū)實際情況開展消毒和滅蟲除害工作,,適時投放消殺藥物,,有效控制鼠、蟑,、蚊,、蠅等害蟲孳生
7.發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時,應迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備進行通風,、清洗和消毒,,加強對業(yè)主的宣傳,維持正常的生活秩序,。
第五條 日常維修,、運行、管理
1.加強日常維護管理,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
2.小區(qū)的路燈,,樓梯間燈泡若有損壞應及時維護,確保使用正常,需要及時更換的必須及時更換,。
第六條 小區(qū)上下水管道,、外墻滲水、樓頂漏水的維修由業(yè)主承擔,。
第七條 裝飾裝修的管理,。凡業(yè)主進入裝修時,必須向物業(yè)公司提出書面申請,,并辦理完相關(guān)裝修手續(xù),,同時繳納20xx元/每戶裝修保證金;垃圾清運費、裝修電梯運行費:100平方米以下的550元/每戶,,100平方米以上650元/每戶后方可入住裝修,。在業(yè)主裝修完畢入住六個月后,經(jīng)物業(yè)公司驗收合格如數(shù)退還裝修保證金,。
第八條 消防管理,。加強消防知識宣傳,定期排查隱患,經(jīng)常檢查消防設(shè)備,,保證隨時能用,,對消防設(shè)施空缺的由業(yè)主委員會提交相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理,并建立消防預案,,若有險情即時進行排除,。
第九條 小區(qū)文化建設(shè)。在大型節(jié)假日制作標語,,掛燈籠,、彩旗等活動,并開辟宣傳欄,,定期宣傳物業(yè)管理有關(guān)政策法規(guī),,公示物業(yè)管理信息,營造和諧,、文明的小區(qū)文化氛圍,。
第三章 甲、乙雙方的權(quán)利和義務
第十條 甲方的權(quán)利
1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2.制訂物業(yè)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護的規(guī)章制度;
3.定期聽取乙方對物業(yè)服務合同的履行情況,,定期向業(yè)主報告物業(yè)服務合同的履行情況;
4.對乙方違反法律,、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請有關(guān)部門處理;
5.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為;
6.依據(jù)法律,、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利,。
第十一條 甲方應履行的義務
1.甲方應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑,、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設(shè)計資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝,、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(5)小區(qū)內(nèi)住用戶資料
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2,、甲方交接乙方的所有設(shè)施設(shè)備必須完好
3.甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用;
4.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費和車輛管理服務費;保證收費率達98%。
5.聽取業(yè)主,、使用人的意見和建議,,協(xié)調(diào)業(yè)主,、使用人與乙方的關(guān)系;
6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理和宣傳教育,、文化活動等工作;
7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,,提請有關(guān)部門處理;
8.協(xié)調(diào),、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;
9.法律,、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第十二條 乙方的權(quán)利
1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準,、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理,,提供專業(yè)化的服務;
2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用、地下停車場服務費和其他費用;
3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,,提供本合同約定以外的服務項目,,服務報酬由雙方約定;
4.自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主,、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,,不得利用管理事項獲取不當利益;
5.對欠費業(yè)主或使用人在小區(qū)內(nèi)進行公示并停止約定服務或進行法律訴訟,直至其履行交費義務;
6.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
7.甲方如無理由解聘乙方,,乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任;
8.依照法律,、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
第十三條 乙方應履行的義務
1.履行合同,、提供物業(yè)服務;
2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務的重大事項,及時處理投訴,,接受甲方,、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3.在承接物業(yè)時,應當對物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,,并做好書面記錄和簽認工作;
4.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保,、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)部門報告;
5.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,,在采取應急措施的同時,,及時向有關(guān)部門報告,保護好現(xiàn)場,,協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,,要履行職責,不得侵害公民的合法權(quán)益;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,,應與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,,并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴重的,,要及時報請相關(guān)部門處理;
7.乙方不承擔100元以上的公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的維護和養(yǎng)護;
8.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督,、指導;
9. 建立聯(lián)席會議制,,聽取小區(qū)業(yè)委會的意見和建議,原則上物業(yè)公司與業(yè)委會每季度召開一次聯(lián)席會議;
10.建立物業(yè)管理檔案并及時記載有關(guān)變更情況;
11.本合同終止時,,應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方;
11.法律,、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第四章 收費標準及使用
第十四條 收費標準
1.本小區(qū)物業(yè)管理服務費住宅按1.20元/平方米·月,。
2.地下停車場車輛服務清潔費:購有車位業(yè)主小車60元/輛·月,,摩托車清潔費30元/輛·月;電動車(含充電)45元/輛·月。
第十五條 物業(yè)服務費收繳時間為每月15日前,,也可全年一次性繳納,,也可以6個月一次性繳納。
第十六條 物業(yè)服務費的支出項目:(1)管理及服務人員的工資,、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行,、維護費用;(3)臨時發(fā)電費用;(4)電梯年檢、維保費;(4)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用(含保潔用品);(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)員工的公眾責任保險費用;(9)法定稅費;(10)物業(yè)管理企業(yè)合理利潤,。
第五章 合同期限
第十七條 合同期限為兩年,,自20xx年 7月 1日起至 20xx年 6月 30日止。合同期滿三個月前,,甲方應當作出續(xù)聘或選聘的決定,,在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同生效時,本合同終止,。
第六章 其他事項
第十八條 乙方所委派的工作人員(秩序維護員,、保潔員等) 非因本小區(qū)原因發(fā)生工傷、人身傷害事故以及其他因勞動,、勞務關(guān)系產(chǎn)生的糾紛,,與甲方無關(guān)。
第十九條 有以下情形之一的,,可以提前解除本合同
1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;
2.因不可抗力因素,,致使物業(yè)服務合同無法正常履行;
3.乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務的,,經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的;
4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,,致使物業(yè)管理服務無法正常開展,乙方要求提前解除合同的,。
第二十條 提前解除合同,,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,,并在十日內(nèi)辦理交接,,在辦理交接期間,乙方應維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序,,業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用,。
第七章 違約責任
第二十一條 甲方不履行本合同約定的義務,,乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,,甲方應承擔相應的責任,。
第二十二條 乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,,業(yè)主,、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償,。
第二十三條 甲方,、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的,,應按每日3‰的標準向乙方支付違約金,。
第二十四條 雙方約定下列條件所致的損害,可作為對乙方的免責
1.因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;
2.因小區(qū)本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因非乙方責任造成的供水,、供電,、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失,。
第八章 附則
第二十五條 本合同的效力適用于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人,。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,,有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。
第二十六條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施,。
第二十七條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,,補充協(xié)議與本合同具同等效力,。
第二十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,,協(xié)商不成的,,可依法向開縣仲裁委員會申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。
第二十九條 本合同一式三份,,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,,具同等法律效力。
第三十條 本合同自簽訂之日起生效,。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)服務合同模板篇十四
第1條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
名稱:_x業(yè)主委員會
代表人:業(yè)主委員會主任_x
聯(lián)系電話:
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:_x公司
法定代表人:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《物權(quán)法》,、《_省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī),,在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同,。
第2條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:
座落位置:
占地面積:
建筑面積:
第3條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人,。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同,,承擔相應的責任,。
第二章委托管理事項
第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,。
第5條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修,、養(yǎng)護、運行和管理,。
第6條公用設(shè)施的維修,、養(yǎng)護和管理。
第7條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護與管理,。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設(shè)施,、配電房等,。
第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木,、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理,。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理,。
第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理,。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集,。
第10條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序,。
第11條進一步完善物業(yè)檔案管理。
第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作,。
第13條房屋自用部位,、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用,。
第14條規(guī)勸制止業(yè)主,、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。
第三章委托管理期限
第15條委托管理期限為二年,。自 年 月 日起至 年 月 日止,。
第四章雙方權(quán)利和義務
第16條甲方權(quán)利和義務
(一)甲方權(quán)利
1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;
2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;
3.監(jiān)督業(yè)主,、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會,、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;
4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃,、維修財務預算及決算;
6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);
7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況;
8.監(jiān)督公共建筑,、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況,。
(二)甲方義務
1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,,并及時將業(yè)主,、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2.保證業(yè)主、使用人遵守,、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī),、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會,、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,,按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;
3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;
4.當業(yè)主,、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時,,協(xié)助乙方催交;
5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作。
第17條乙方權(quán)利和義務
(一)乙方的權(quán)利
1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;
2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;
3.編制共用設(shè)施設(shè)備大修,、中修,、更新、改造方案;
4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;
5.負責物業(yè)管理檔案資料;
6.規(guī)勸制止業(yè)主,、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;
7.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人;
8.當業(yè)主,、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,,并按有關(guān)規(guī)定進行管理;
9.依法向業(yè)主,、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費,。
(二)乙方的義務
1.履行本物業(yè)服務合同并依法經(jīng)營;
2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主,、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;
4.對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能,。如需擴建或完善配套項目,,須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準后方可實施;
5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;
6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;
7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告;
8.定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查,,及時排除不安全隱患和險情;
9.物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。
第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準
第18條依據(jù)國家,、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定,,制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準,。具體內(nèi)容如下:
(一)房屋及共用設(shè)備管理
1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號,、戶號有明顯標志,,設(shè)有引導方向平面圖、指路牌和引導牌,。
2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,,持證上崗。
3.進一步完善房屋檔案資料,,包括按幢,、戶立檔,設(shè)備圖紙,、檔案資料齊全,,設(shè)備臺帳記錄清晰,便于查閱,。
(二)共用設(shè)施管理
1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設(shè)施完好,,并按原設(shè)計用途使用。
2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,,運行正常,。
3.保持道路暢通。
4.污水排放暢通,,溝道無積水,。
5.危險部位標志明顯。
(三)綠化及養(yǎng)護管理
綠化有專人養(yǎng)護和管理,,對綠地,、花木等定期澆水、施肥,、除蟲,、修剪、清除枯葉,。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理
1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,,設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施,。
2.道路,、公共綠地、公用場地,,保持清潔,。
3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。
4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放,、亂貼,、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。
5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻,。
(五)社區(qū)秩序維護
1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗,。
2.值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,,工作規(guī)范,,責任到人,相片公示,,有值班巡邏記錄,,各項管理措施落實。
3.進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作,,監(jiān)控設(shè)備完好,,監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設(shè)施設(shè)備的完善,、改造或更新,,需要動用維修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。
(六)消防
1.消防系統(tǒng)標志明顯,,設(shè)備完好,,可隨時啟用。
2.配備兼職消防管理人員,。
(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放,。
第六章物業(yè)管理服務費用
第19條物業(yè)管理服務費
(一)依照日照市物價局的批復,住宅房屋,,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,。
(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務費用,。
第20條房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護和更新費用,按國家有關(guān)文件執(zhí)行,。
第七章違約責任
第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方限期解決,。
第22條乙方違反本合同第五章的約定,,未按合同約定標準管理物業(yè),,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,。
第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退,。
第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金,,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權(quán)制止,。
第八章附則
第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商,。
第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力,。
第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,,報物業(yè)行政主管部門備案一份,,具有同等法律效力。
第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,,雙方應協(xié)商解決,,協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解,調(diào)解不成功時雙方同意:
(一)由日照市仲裁委員會仲裁,。
(二)向人民法院起訴,。
第29條其他約定:
1.加強對建筑垃圾的管理工作。
2.為維護公眾,、業(yè)主,、使用人的切身利益,在不可預見情況下,,如發(fā)生燃氣泄漏,、漏電、火災,、水管破裂,、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件,,或因自然災害,、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害,、死亡和財產(chǎn)損失的,,甲乙雙方均不承擔責任。
甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________
代表人:代表人:_________年____月____日
關(guān)于物業(yè)服務合同范本
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及國家,、地方有關(guān)物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策,在平等,、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同范本,。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置: 市 區(qū) 路(街道) 號;占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型:(住宅區(qū)或組團,、寫字樓、商住樓,、工業(yè)區(qū),、其他/低層、高層,、超高層或混合),。
第二條 委托管理事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂,、梁,、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位,、外墻面,、樓梯問、走廊通道,、門廳,、設(shè)備機房、)的維修,、養(yǎng)護和管理,。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管,、垃圾道,、煙囪、共用照明,、天線,、中央空調(diào)、暖氣干線,、供暖鍋爐房,、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng),、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修,、養(yǎng)護,、管理和運行服務。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路,、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠、池,、井、綠化,、室外泵房,、路燈、自行車房棚,、停車場)的維修,、養(yǎng)護和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設(shè)施和公共環(huán)境的維修,、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生,。
5.交通、車輛行駛及停泊,。
6.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,,(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任),。
7.社區(qū)文化娛樂活動,。
8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條 物業(yè)服務合同范本期限
本合同期限為 年,。自 年 月 日起至 年 月日止,。
第四條 甲方的權(quán)利和義務
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算,、決算報告;
2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定,有權(quán)終止合同;
3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為,、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金,、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水,、停電等催繳催改措施;
第五條 管理目標
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修,、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件,。乙方承諾,,在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書,。
第六條 管理服務費用
1.本物業(yè)的管理服務費按下列第 項執(zhí)行:
2.管理服務費標準的調(diào)整按下列第 項執(zhí)行:
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,,采取成本核算方式,,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修,、養(yǎng)護與更新改造,,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付,。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護,。
5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計 元,,由甲方負責在 時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用,。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元,,按下列第 項執(zhí)行:
7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第 項執(zhí)行:
第七條 獎懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,,甲方分別下列情況,,對乙方進行獎勵;
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,,對乙方進行處罰:
3.合同期滿后,,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外,。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同,。
第八條 違約責任
1.如因甲方原因,,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,,并有權(quán)終止合同,。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,,乙方應給予甲方相應補償,。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同,。
3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理,。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理?產(chǎn)生事故的直接原因,,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準)4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),,或造成對方經(jīng)濟損失的,,應當承擔全部責任。
本合同正本連同附件共一頁,,一式三份,,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。
本合同自簽訂之日起生效,。
甲方簽章:乙方簽章:
法人代表:法人代表:
年月日