時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準備吧!優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
銀行職員工作計劃和安排篇一
很多人都說計劃不如變化,,但是如果沒有做好計劃,,工作就沒有一個頭緒,工作的效率就會非常慢這不利于工作展開也不利于工作的進行,,做好工作計劃,,當遇到需要改正的因素時也可以及時調(diào)整,畢竟大方針不便就可,。
一,、微笑服務(wù)
為了更好的維護我們銀行的形象,服從銀行領(lǐng)導(dǎo)的要求,,對自己的工作多一分責(zé)任多一分尊敬,。面對客戶時,微笑,。以前工作很多時候都是簡單的說以下,,從來都不會有多少表情,這樣就讓客戶感覺到有距離,,畢竟兩個陌生人之間,彼此想要溝通,,一副冷面孔會讓溝通變得更加困難,,心中不由自主的產(chǎn)生溝壑這就不利于我們工作,用微笑來拉近距離,,用尊重來關(guān)心客戶,,通過一次次真真切切的服務(wù)做好自己的工作,讓客戶看著高興,,最做著也安心,。我會在今后的工作時微笑對待客戶,對待同事也微笑禮貌對待,,以禮待人,,對他們多一分尊重多一分熱情,讓客戶知道我們銀行工作人員都是有素質(zhì),有品德的優(yōu)秀人員,,讓更多的客戶選擇到我們銀行存取業(yè)務(wù),,讓他們接受我們的工作多接受我們的工作。拉近與客戶的距離這就很好的減少了與客戶的問題,。
二,、認真負責(zé),多一分責(zé)任感
經(jīng)常說在嘴邊的是責(zé)任,,但是想要完成工作不但要能力出眾,,還要有責(zé)任感有擔當,愿意一直付出,,一直努力做好工作,,不能忘記自己的基本任務(wù),我是柜員,,經(jīng)常需要與客戶溝通,,客戶要辦理的很多業(yè)務(wù)需要人工操作,有些比較復(fù)雜,,甚至需要說好多遍,,為了避免出現(xiàn)問題我經(jīng)常會詢問多次,一從不會只說一次,,因為我清楚知道一點,,如果因為我說的不夠清晰出現(xiàn)錯誤需要負責(zé)人的,所以我多一些耐心,,多一些付出,,多說一句這就是一次對責(zé)任的擔當,我清楚明白一點,,不能因為自己所得不到位耽誤到客戶的業(yè)務(wù)辦理,。
三、學(xué)以致用
在銀行我們還在培訓(xùn),,雖然培訓(xùn)時學(xué)到了很多,,走到了崗位上,但是依然還要繼續(xù)學(xué)習(xí),,繼續(xù)把他們作為自己可以用到工作中,,不能因為自己學(xué)的不夠我就必須多學(xué)多做,在崗位上多做,,在學(xué)習(xí)中多學(xué),,不會忘記自己的基本任務(wù)學(xué)習(xí)壓力有多大,就會把自己的工作做的更好,,在工作中我不會貪圖快,,更多的是運用所學(xué),,熟悉了自己的學(xué)習(xí)技巧然后才能夠快速的提高自己的工作能力,在銀行需要的就是這樣不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,。
銀行職員工作計劃和安排篇二
一,、全力推進“三個創(chuàng)新”
第一個創(chuàng)新是科技創(chuàng)新。要加快科技創(chuàng)新,,為加快發(fā)展提供強有力的技術(shù)支撐,。將現(xiàn)有限財務(wù)盡量向科技進步傾斜,強化硬件設(shè)施建設(shè);維護和充分利用好現(xiàn)有科技設(shè)施尤其是abis系統(tǒng);不斷研究和開發(fā)科技與業(yè)務(wù)經(jīng)營,、內(nèi)控管理相結(jié)合的金融產(chǎn)品,,營業(yè)室要加快速度克服技術(shù)難關(guān),盡早把網(wǎng)上銀行推出,,在條件許可時,,還要積極拓展自動銀行、電話銀行,、手機銀行等科技成果的開發(fā)和應(yīng)用,,全力打造新一代、大前置,、中間業(yè)務(wù),、網(wǎng)上銀行四大應(yīng)用技術(shù)平臺。
第二個創(chuàng)新即業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新,,除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)品種外,,要借助科技進步的有力支持,根據(jù)與時俱進的多樣化的客戶需求,,不斷開發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產(chǎn)品,,諸如新的代理業(yè)務(wù)、通匯寶,、銀證通,、國債組合存款、教育儲蓄,、養(yǎng)老儲蓄,、金色世紀借記卡、校園卡,、準貸卡、銀轉(zhuǎn)證,、西聯(lián)匯款,、私人理財,出口退稅 質(zhì)押貸款,、汽車消費貸款等,,不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務(wù)品牌,。在具體操作中,要注重業(yè)務(wù)品種的綜合并用,,盡量為客戶提供全面的產(chǎn)品組合服務(wù),,突出我行的特色。
第三個創(chuàng)新即服務(wù)創(chuàng)新,。在搞好傳統(tǒng)金融服務(wù)的同時,,積極為客戶提供經(jīng)濟金融信息、代管保險箱,、投資咨詢,、個人理財、銀證聯(lián)網(wǎng)等綜合性服務(wù),,繼續(xù)堅持設(shè)立大客戶服務(wù)中心,。“一站式”服務(wù),,且逐步讓一線臨柜人員掌握百句服務(wù)英語 ,,以應(yīng)對日益凸現(xiàn)的金融國際化。
二,、采取“七進”策略
1,、堅持不懈抓存增效,擴大市場份額,,把存款工作當作第一要務(wù)來抓而開拓奮進,。
存款是立行之本,是發(fā)展之源,,存款工作是制約我行業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,,要繼續(xù)推行競爭意識,強化市場營銷,,細分目標客戶,,采取差別服務(wù)。
①更新觀念,,提高認識,,牢固樹立大存款、大發(fā)展的經(jīng)營思想,。我們要從農(nóng)行生存與發(fā)展的高度想問題,,做事情,克服存款工作中單純?nèi)蝿?wù)觀念和稍進即安思想,。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要,,實現(xiàn)大幅增盈的需要,也是迎接挑戰(zhàn),,參與競爭的需要,,更是生存與發(fā)展的需要,。
②加大市場營銷力度,提高市場競爭能力,。
把營銷重點放在系統(tǒng)大戶,,我們要立足開發(fā)區(qū),把營銷區(qū)域擴展到全市,,把營銷中心擱在教育,、部隊、事業(yè)單位等行業(yè),,把營銷主體設(shè)在社區(qū)服務(wù),,把營銷觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村,把營銷品種定在教育儲蓄,,利用一切可利用的關(guān)系,,采取一切可采取的方式,謀策劃,、抓信息,,領(lǐng)導(dǎo)上陣,人人參與,,強力營銷,。
③以“迎五一優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”為契機,按既定目標對各科室發(fā)放計劃任務(wù)書,,督辦通知書,,實行按月考核,按月獎懲,,完成任務(wù)好的要予以精神和物質(zhì)的兩重獎勵,,對于宛不成任務(wù)且排序最后一名的科室負責(zé)人就地解聘,對于完不成任務(wù)的且排序取后一名的個人實行下崗分流,。爭取在第一季度為全年存款工作打下堅實的基礎(chǔ),。利用各種媒體加大宣傳力度,對外可召開重點客戶座談會,,寫標語,、拉橫幅、印發(fā)宣傳頁,,對內(nèi)抓好正反兩方面典型,,用先進事跡、模范人物鼓舞士氣,,振奮精神,。
2、積極營銷,、強化管理,,加大清收盤活力度,把提高資產(chǎn)質(zhì)量當成重中之重來管,,強力推進,。
①要繼續(xù)貫徹落實信貸新規(guī)則,在防范風(fēng)險前提下,,優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程,,提高信貸運行效率。把有限貸款資源集中支持市行與我行已確定的只有行業(yè)壟斷性,,收益穩(wěn)定性,、科技含量高的重點客戶,如我市通訊項目貸款以提高信貸質(zhì)量,,增加利息收入,。
②要強化貸后管理,健全貸后管理制度,,規(guī)范貸后管理內(nèi)容,,設(shè)置貸后管理高壓線,設(shè)置貸后管理“高壓線”,,定期寫出客戶風(fēng)險分析報告,。要把貸后管理工作同提升客戶或客戶退出計劃相聯(lián)系,化解風(fēng)險,,提高質(zhì)量,。
③另外,一方面要認真抓好信貸退出工作,,根據(jù)總行制定的標準在研究現(xiàn)有信貸客戶結(jié)構(gòu)基礎(chǔ),,明確退出客戶具體范圍及貸款規(guī)模,合理牙分退出的責(zé)任,,另一方面對已形成事實的風(fēng)險貸款,,要實行“一把手工程”行長親自上陣帶領(lǐng)資產(chǎn)經(jīng)營部人員分包管理,相關(guān)行長與經(jīng)營部同志的效益工資,,與盤活業(yè)績一同掛鉤,,嚴格考核,同獎同罰,。今年要在原能公司的盤活收息,,對林技站的資產(chǎn)變賣,對航運處的公關(guān)處理上,,拿出螞蟻啃骨頭的精神,,實現(xiàn)大的突破。
3,、將國際業(yè)務(wù),、個人業(yè)務(wù)當成新的效益增長點來抓,,增加收入,減輕財務(wù)壓力,,為保證利潤計劃完成而奮勇前進,。
在常規(guī)業(yè)務(wù)市場基本已定且開發(fā)成本高情況下我們要積極營銷,其它行無法比擬的業(yè)務(wù)優(yōu)勢即國際業(yè)務(wù)和個人業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮潛能增加收入,。
①我行國際業(yè)務(wù)去年已取得突破性進展,在穩(wěn)定走客戶的基礎(chǔ),,仍然要積極發(fā)掘新客戶,,本著“虎口拔牙”的膽略,把一些成長性,、優(yōu)良性的外向型客戶業(yè)務(wù)營銷過來,,以辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)龍頭,吸引外幣存款為基礎(chǔ),,發(fā)放出口質(zhì)押貸款,、押匯貸款、等底風(fēng)險,、高收益貸款為根本,,積極介入,優(yōu)先辦理,,爭取完成壹仟萬國際結(jié)算 量,、增加壹佰元的美元存款的目標。
②金融超市的業(yè)務(wù)優(yōu)勢已逐漸顯現(xiàn)出來,,要在保證貸款質(zhì)量的前提下,,繼續(xù)大力開展個人消費性貸款,集資建房貸款,、汽車消費貸款,、二手房按揭等業(yè)務(wù),在原有規(guī)?;A(chǔ)上實施量的突破,。在條件成熟后,還可按照“積極安全效益”的原則介入個人信用評級業(yè)務(wù)個人旅游貸款及高檔消費品貸款等新興個人業(yè)務(wù),,并加大宣傳力度,,真正把個人業(yè)務(wù)的品牌擦亮、叫響,,成為營業(yè)部一個業(yè)務(wù)亮點,。
4、加強內(nèi)控制度建設(shè),把建章建工作當成總的安全閥來擰,,向會計創(chuàng)“三鐵”穩(wěn)步邁進,。
通過幾年來的努力,我行的內(nèi)控制度管理一類行的榮譽已保持三年,,我們決不能掉以輕心,,要介驕、介躁,,切實按照內(nèi)控管理制度的要求建章建制,把我行的經(jīng)營管理納入到合法性,、規(guī)范性的軌道上來,,向會計制度的“三鐵”穩(wěn)步邁進。
①提高認識,,加強領(lǐng)導(dǎo),,切實加強會計基礎(chǔ)工作,在提高經(jīng)濟效益的同時,,加強對會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理的組織和領(lǐng)導(dǎo),,成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,按照《中國銀行會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理施行辦法》要求,,結(jié)合今年的“會計基礎(chǔ)工業(yè)工作規(guī)范化考核驗收”工作,,制定年度目標計劃和長期規(guī)劃,并采取有效措施,,保證規(guī)劃順利實施,。
②繼續(xù)推行營業(yè)單位坐班主任制度,提高內(nèi)部管理水平,,防范和化解操作風(fēng)險,。
一方面要高度重視新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)下,坐班主任監(jiān)督的重要性,,充分發(fā)揮坐班主任對業(yè)務(wù)處理的事前風(fēng)險防范和事中事后控制作用,。另一方面坐班主任堅持臨柜坐班,不準兼柜員和外勤并實行定期輪換制,,要嚴格履行自己崗位職責(zé)開展即時監(jiān)督,、審核工作事項、對上一工作日進行監(jiān)督,、審核事項等日常性工作,。同時每旬不定期對庫存現(xiàn)存、有價單證 ,、重要空白憑請注明)證和代保管抵押品,、質(zhì)押品進行檢查和核對。
③abis營業(yè)網(wǎng)點要加強現(xiàn)金、重要空白憑證,、聯(lián)行,、抹帳、沖帳和掛帳業(yè)務(wù)的管理,,安全穩(wěn)妥地實施復(fù)核制勞動組合形式,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
④實行行內(nèi)部對應(yīng)崗位的交叉檢查工作并制定出相應(yīng)辦法,,每季定期或不定期至少進行一次互查,,對發(fā)現(xiàn)問題及時整改,若在上級行檢查時再發(fā)生類似問題,,將嚴厲追究負責(zé)人和經(jīng)辦人的責(zé)任,。
5、強化服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量,,把服務(wù)當作金字招牌來掛,以服務(wù)促發(fā)展而竭力拓進,。
①拓展服務(wù)空間,,要克服“坐在房地產(chǎn)間辦銀行”的思想,積極改變工作思路,,樹立“走出去,,找上門”積極營銷的服務(wù)意識,要大力開展“金融社區(qū)服務(wù)進萬家”的活動,,每月抽出四天時間,,選派業(yè)務(wù)骨干,深入各個居民小區(qū),,介紹我行的服務(wù)品種,,替居民兌換成破鈔、講解金融常識等,,真正把的服務(wù)品牌根植到廣大群眾心中,。
②培養(yǎng)高素質(zhì)的服務(wù) 人才 ,當前的服務(wù)先有“微笑服務(wù)”“站立服務(wù)”“一站式服務(wù)”是不夠的,,還要具備會理財,、懂英語 、精代理等綜合素質(zhì),,以應(yīng)對不同客戶的不同需求,。因此要在培養(yǎng)高素質(zhì)的 人才 上下大力氣。
③開發(fā)服務(wù)品種,。在傳統(tǒng)服務(wù)基礎(chǔ)上,,要積極開展網(wǎng)上銀行,、自動銀行、匯款,、外匯理財?shù)刃滦头?wù)品種,,實現(xiàn)服務(wù)多元化,服務(wù)綜合化,。
6,、大力開展勞動競賽活動和體育文化活動,深化企業(yè)文化內(nèi)涵,,為企業(yè)注入源源不斷的生命力,,真正向全國百強百優(yōu)行努力靠進。
①要認真貫徹實施省市行的“比利潤,、比盤活,、比存款、嚴管理”勞動競賽活動,,結(jié)合自身實際情況制定出我行考核辦法,認真考核,,嚴格獎懲,,充分調(diào)動員工參賽積極性、主動性,、創(chuàng)造性,、激勵先進、鞭策后進,,促進各項經(jīng)營指標的順利完成,。
②加強企業(yè)建設(shè),對于有效激勵員工,,樹立良好的銀行公眾形象,,提高整體競爭力具有十分重要意義。要樹立與客戶共創(chuàng)價值的企業(yè)宗旨和與客戶雙贏的現(xiàn)代經(jīng)營理念,,要樹立與客戶共創(chuàng)價值的企業(yè)宗旨和與客戶雙贏的現(xiàn)代經(jīng)營理念;要樹立團隊協(xié)作,,追求卓越的企業(yè)精神,向世界一流銀行看齊,,要樹立忠誠敬業(yè),,清正廉潔的職業(yè)道德,花大力氣整合現(xiàn)有產(chǎn)品資源,,加強包裝設(shè)計,,提升文化含量。
銀行職員工作計劃和安排篇三
一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高隊伍素質(zhì)
在新的一年里,,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)。著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),,在第一季度以金融法規(guī),、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓(xùn),,在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬,、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍,。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓(xùn)。
二是加強信貸管理,,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款,。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款,、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起,。三是認真開展貸前調(diào)查,,準確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回,。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度,。五是嚴把貸款審批關(guān),嚴格審查貸款投向是否合法,、期限是否合理,、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確,、抵押物是否真實,、合法,擔保人是否具備擔保實力,、貸款檔案是否齊全等,,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高,。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式,、規(guī)范化,、標準化管理,實行專柜歸檔,、專人保管,,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性,。人員調(diào)離或換片,,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人,、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度
近年來,,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,,貸款品種不斷增加,信貸服務(wù)水平明顯提高,。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,,為此省聯(lián)社于-年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,,緩解集中還貸壓力,,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風(fēng)險,,公司業(yè)務(wù)部將于在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,,風(fēng)險持續(xù)積累、暴露滯后,,加大信貸風(fēng)險的后果,。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),,使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事,。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先,發(fā)放貸款在后,,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容,、要求、程序認真進行調(diào)查,、審查和檢查,,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核,。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄,,都必須換人審查,。其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查,、登記、簽字后才能發(fā)放,,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸,。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實行在崗清收,、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴重者,,由責(zé)任人承擔貸款賠償責(zé)任,。
五是明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
我部將按照“分類指導(dǎo),、區(qū)別對待”的原則,,明確信貸投向。一是提高抵押降低風(fēng)險資產(chǎn),。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,,應(yīng)多辦理抵押、少發(fā)放保證擔保貸款,,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),,降低風(fēng)險資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,,提高抵押貸款占比,。要合理調(diào)整貸款擔保方式,對新增城區(qū)居民,、個體戶貸款,,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),、特色農(nóng)產(chǎn)品基地,、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,,特別是對產(chǎn)權(quán)明晰,、信譽度高,、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),,要給予重點支持,。
六是持續(xù)做好五級分類,確保分類結(jié)果準確無誤
自-年以來,,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作,,基本達到了科學(xué)計量風(fēng)險、摸清風(fēng)險底數(shù),、加強信貸管理的效果,。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風(fēng)險分類的重要性,、艱巨性認識不足;二是人員素質(zhì)不匹配,,距離準確運用風(fēng)險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風(fēng)險還存在較大差距;三是風(fēng)險分類基礎(chǔ)性工作不牢固,,風(fēng)險分類制度不健全,,分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險管理能力不強,未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險類別及特點,,采取有針對性的強化管理措施等,。對于上述問題,我部將進一步強化風(fēng)險管理理念,,完善工作機制,,改進工作措施,將風(fēng)險分類作為強化信貸管理,、健全風(fēng)險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,,抓出成效。
銀行職員工作計劃和安排篇四
以前只是在書本,、報紙和新聞等報道中聽說過村鎮(zhèn)銀行,,只知道它是政府大力發(fā)展農(nóng)村金融的產(chǎn)物,,并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別,,也不知道它在這個金融機構(gòu)處處可見的世界之中有什么競爭優(yōu)勢……可以說自己不知道的太多太多了。
但后來作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來員工,,我了解到:村鎮(zhèn)銀行是為當?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機構(gòu),,區(qū)別于銀行的分支機構(gòu),村鎮(zhèn)銀行屬一級法人機構(gòu),。
對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,,我對未來的工作計劃和認識從兩大層面來講:
(一)整體大局上
首先,要清楚的了解我行成立的背景,、意義和發(fā)展目標,,清楚我行的市場定位,,明白我行的主要目標客戶群。只有明白了大方針,,才能準確找到自己的工作重點,,清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,,達到事半功倍的效果,,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,,才能幫助自己迅速找到自己的位置,,更快的適應(yīng)工作,提高工作效率,。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認為對的事情,,那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用,。
其次,在開始工作之前以及在工作中,,要先對我行的整個機構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,,因為各個部門之間的工作是相互聯(lián)系的,是一個整體,。你的工作不是獨立的,,它與其他部門、同事的工作是相互影響,、相互作用的,。比如說在做柜臺工作時,出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,,也要了解一下會計工作,,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,有助于提高業(yè)務(wù)技能,,同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),,也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等,。還有,,當你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候,就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結(jié)果,,增加了有效溝通的機率,。
再者,要不斷加強理論政治學(xué)習(xí),,充實自己的頭腦,,使思想更進一步的成熟進步,,這并不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石,,思想是行動的指引,。每個人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,,它有一個不斷發(fā)展的過程,。你的思想會決定你的行動,你的價值觀,、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度,,同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度,。
(二)個人具體工作上
一,、要全面熟悉各項業(yè)務(wù),了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,,并且清楚自己的工作性質(zhì),,清楚自己的工作職責(zé),對自己有一個準確的定位,,找到自己所處的位置,。在工作的過程中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,,提高自己的效率,,爭取用最短的時間的服務(wù)為客戶辦理每一項業(yè)務(wù)。平時休息中,,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),,例如點鈔、漢字錄入,、翻打傳票,、假鈔鑒別等,讓自己擁有過硬的基本功,。
二,、要設(shè)定目標,對自己要有階段性的目標規(guī)劃,。有目標才會有動力,,有目標才會有進步,。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,,提高操作速度,同時不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報名參加會計從業(yè)資格考試,,明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過;同時長期上,,不斷學(xué)習(xí)會計,、金融等知識,考取相應(yīng)等級會計師資格證,、理財規(guī)劃師資格證等,,追求學(xué)識和職業(yè)上的進步,更上一層樓!
銀行職員工作計劃和安排篇五
為提升豐縣支行履職能力,,在上級行績效考核工作中的再取佳績,,支行結(jié)合實際情況,制定了20xx年度工作目標:爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位,。20xx年支行工作思路:夯實基礎(chǔ),、強化管理、推進創(chuàng)新,、提升能力,、促進和諧、再上臺階?,F(xiàn)將20xx年度工作計劃印發(fā),,請落實執(zhí)行,并根據(jù)上級部署及時調(diào)整,。
一,、貫徹落實適度寬松的貨幣政策,進一步增強貨幣政策的針對性和靈活性
強化窗口指導(dǎo)和信貸政策引導(dǎo),,推動貨幣信貸總量持續(xù)均衡增長,。緊緊圍繞“做大總量促增長,調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型,,普惠民生促消費”的貨幣政策傳導(dǎo)思路,,著力提高執(zhí)行適度寬松貨幣政策的針對性與靈活性,鞏固20xx年信貸投放優(yōu)勢,,確保20xx年貸款增速位居全市前列,。制定印發(fā)《20xx年豐縣信貸工作指導(dǎo)意見》,督促金融機構(gòu)積極改進信貸支持方式,,完善信貸服務(wù)功能,,加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,合理安排信貸總量及投放進度,,有效滿足實體經(jīng)濟的合理信貸需求,。引導(dǎo)金融機構(gòu)全面準確執(zhí)行適度寬松貨幣政策,避免出現(xiàn)信貸投放大起大落,,增強金融支持經(jīng)濟發(fā)展的均衡性和可持續(xù)性,。不定期召開銀行行長聯(lián)席會議、金融工作座談會、金融形勢分析會,,走訪金融機構(gòu),,宣傳貨幣信貸政策,了解政策執(zhí)行情況;定期向縣領(lǐng)導(dǎo)反映金融運行情況,,及時反饋縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事宜,,提出有關(guān)熱點難點問題的解決措施和建議。
進一步調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),,促進地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,。一是大力支持重點項目建設(shè)。加強與經(jīng)濟綜合部門的配合,,根據(jù)縣政府20xx年重大項目安排,,積極組織金融機構(gòu)實施對接,努力滿足重點項目的資金需求,。二是大力支持中小企業(yè)發(fā)展,。繼續(xù)貫徹落實中小企業(yè)金融顧問制度,組織舉辦豐縣融資知識培訓(xùn),,促進中小企業(yè)融資能力不斷提升;組織召開銀行與擔保公司合作推進會,,助推銀保深入合作。三是大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,。進一步強化對“三農(nóng)”的信貸支持力度,,充分發(fā)揮有區(qū)別的存款準備金率和信貸政策“三農(nóng)”導(dǎo)向效果評估的激勵推動作用,推動金融資源向“三農(nóng)”傾斜,。積極引導(dǎo)有條件的農(nóng)民專業(yè)合作社開展內(nèi)部信用合作,,支持農(nóng)發(fā)行和郵儲銀行進一步拓展支農(nóng)領(lǐng)域,增加涉農(nóng)信貸投放,。加強與勞動保障,、團縣委、婦聯(lián)等單位的合作,,積極推動金融機構(gòu)做好下崗失業(yè)人員小額擔保貸款,、大學(xué)生和婦女創(chuàng)業(yè)擔保貸款以及助學(xué)貸款的組織發(fā)放工作,發(fā)揮好金融對民生的普惠作用,。
二,、切實維護轄內(nèi)金融穩(wěn)定,進一步優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境
繼續(xù)以金融風(fēng)險監(jiān)測,、評估和預(yù)警為中心,,不斷加強風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警體系建設(shè)。密切關(guān)注信貸集中度偏高,、存貸款期限錯配,、資產(chǎn)價格過快上漲等經(jīng)濟金融領(lǐng)域潛在風(fēng)險及其對金融穩(wěn)定的影響,,修訂完善轄區(qū)金融風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案,積極配合地方政府和金融辦,,依法妥善處理各類金融突發(fā)事件。繼續(xù)完善工作協(xié)調(diào)和信息共享機制,,扎實做好金融穩(wěn)定基礎(chǔ)工作,。在現(xiàn)行的金融風(fēng)險監(jiān)測季度例會基礎(chǔ)上,建立人民銀行,、經(jīng)貿(mào)委和局金融風(fēng)險(案件)情況通氣會制度,。與縣綜治委配合,將平安金融創(chuàng)建工作引向深入,。優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境建設(shè),,力保江蘇省第三批金融生態(tài)達標縣申報、驗收成功,。
加強金融監(jiān)管,,整合監(jiān)管資源,提高監(jiān)管效能,。成立現(xiàn)場綜合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,,建立現(xiàn)場綜合檢查動態(tài)人員動態(tài)庫。加大對金融機構(gòu)信貸資金政策,、利率政策,、金融統(tǒng)計、支付結(jié)算,、反洗錢,、帳戶管理、國庫業(yè)務(wù)代理,、現(xiàn)金管理和人民幣收付業(yè)務(wù)等方面現(xiàn)場檢查力度,,規(guī)范金融機構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,提高人民銀行行政執(zhí)法的*性和依法行政規(guī)范性,、嚴肅性,。
組織實施對豐縣農(nóng)村信用社專項央行票據(jù)兌付后改革成果評估,促使地方法人機構(gòu)改革取得實效,。繼續(xù)推動轄內(nèi)金融改革,,增強金融業(yè)發(fā)展后勁。加強對村鎮(zhèn)銀行,、小額貸款公司和農(nóng)民資金互助社等新型農(nóng)村金融組織的監(jiān)測,。提請縣政府著力解決農(nóng)信社高額不良貸款的化解問題,壯大其經(jīng)營實力,,提升服務(wù)“三農(nóng)”水平,。關(guān)注涉及土地,、稅收、財政等各個領(lǐng)域的改革可能對金融機構(gòu)和金融穩(wěn)定產(chǎn)生的影響,。按照上級行統(tǒng)一部署,,開展轄區(qū)金融機構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況總體評價工作,增強金融機構(gòu)執(zhí)行央行決策的自覺性,。
三,、創(chuàng)新金融服務(wù)手段,進一步提升金融服務(wù)水平
強化金融統(tǒng)計和調(diào)研工作,。加強金融機構(gòu)統(tǒng)計工作管理,,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。充分挖掘利用制度性經(jīng)濟調(diào)查的信息,,有條件,、分步驟地拓展調(diào)查渠道和領(lǐng)域,發(fā)揮經(jīng)濟調(diào)查在形勢分析判斷中的有效作用,。認真學(xué)習(xí)調(diào)研分析的方法和技術(shù),,著力提高調(diào)研分析工作的科學(xué)性和前瞻性。善于借助多方力量,,及時發(fā)現(xiàn)豐縣經(jīng)濟金融運行中的重點,、熱點、難點和苗頭性問題,,多角度開展調(diào)研,,為地方政府和上級行提供更多有一定參考價值的調(diào)研報告和信息反饋。
加快推進現(xiàn)代支付系統(tǒng)建設(shè),。深入推進農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算“快通工程”,,著力提高農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)水平,滿足農(nóng)村多層次的支付結(jié)算需求,。全面展開集中代收付業(yè)務(wù),,為政府、企事業(yè)單位及社會公眾提供更加快捷的支付結(jié)算服務(wù),。加強會計核算日常管理,,進一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作。進一步加強銀行賬戶管理,,認真落實賬戶實名制,。加強對商業(yè)銀行的支付業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)運行監(jiān)督,及時通報,、糾正系統(tǒng)運行中存在的問題,,降低支付清算風(fēng)險。完善銀行卡業(yè)務(wù)市場管理,,嚴厲打擊銀行卡違法犯罪,,推動銀行卡產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,。
加快推進國庫電子化建設(shè)。準確,、及時辦理各級預(yù)算收入的收納,、劃分、報解退付及財政庫款的支撥工作,。做好國庫代收的各項預(yù)算外收入工作,,開展國庫直接支付創(chuàng)新業(yè)務(wù)。配合上級國庫部門做好國庫管理信息系統(tǒng)(tmis)的上線準備工作,。拓展橫向聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍,,與財政,、國稅部門通力合作,,做好國稅參加tips推廣上線工作。加強對tips運行監(jiān)測,,確保系統(tǒng)安全運行。開展對集中支付代理銀行、國庫經(jīng)收業(yè)務(wù)的現(xiàn)場檢查,,確保國庫資金安全,。
抓好貨幣金銀管理。加強與及相關(guān)單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系,,鞏固深化反假貨幣“壁壘行動”和“09行動”成效,。強化對銀行業(yè)機構(gòu)反假貨幣工作的指導(dǎo),進一步推進“三師”隊伍建設(shè),,積極做好反假貨幣宣傳,。組織轄內(nèi)金融機構(gòu)參加,實施人民幣流通滿意工程,,推動人民幣流通管理機制創(chuàng)新,,貨幣金銀工作再出新“亮點”。
強化反洗錢監(jiān)管,。健全完善反洗錢協(xié)調(diào)機制,,不斷提高反洗錢工作合力。加大反洗錢的現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)管力度,,提高其履行反洗錢義務(wù)的能力,。廣泛開展反洗錢宣傳培訓(xùn),提升反洗錢工作人員業(yè)務(wù)技能,,提高反洗錢工作的社會影響,。
持續(xù)推進征信體系建設(shè)。豐富中小企業(yè)信用檔案內(nèi)容,,推動中小企業(yè)信用檔案的應(yīng)用,。擴大宣傳登記系統(tǒng)效用,,推動融資租賃與應(yīng)收賬款質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的發(fā)展。加大企業(yè),、擔保機構(gòu)信用評級力度,,全年新增企業(yè)、擔保機構(gòu)信用評級不少于30個,。深化銀行與擔保機構(gòu)的業(yè)務(wù)合作,,探索開展商業(yè)承兌匯票信用評級。探索農(nóng)戶電子化信息檔案,、農(nóng)戶信用評價建設(shè)和城鎮(zhèn)商戶,、居民信用檔案建設(shè)工作。
四,、大力改進自身建設(shè),,增強支行發(fā)展的向心力和凝聚力
進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,增強危機感和責(zé)任感,。面對地方黨委越來越高的依賴性,、期望值和上級行對縣支行履職的高要求以及嚴格規(guī)范考核機制、縣支行之間激烈的競爭態(tài)勢,,每個員工都要有一個清醒的頭腦,,都要有強烈的責(zé)任意識,時刻都不應(yīng)有絲毫的松勁和懈怠,。要摒棄那種“小進則滿,,胸?zé)o大志”墨守陳規(guī)思維方式,要更新觀念,,轉(zhuǎn)變思維,,形成共識。圍繞目標抓落實,,把思想統(tǒng)一到理解吃透并主動適應(yīng)上級行業(yè)績考核項目的精神上來,,統(tǒng)一到不尋借口不推責(zé)任勤勤懇懇任勞任怨地抓工作的態(tài)度上來,把精力集中到想干,、能干,、巧干上來。要牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu),、敢為人先的意識和能力,,努力提高每個員工履職能力和支持競爭力,要凝心聚力謀發(fā)展,,咬定目標不放松,。進一步加強教育和培訓(xùn),增強員工政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。以做個好黨員,、當個好干部,、成為好員工為抓手,通過開展“認真,、進取,、本分”央行文化理念的大討論,激發(fā)員工受行敬業(yè),、團結(jié)進取,、爭創(chuàng)一流的活力。繼續(xù)辦好支行“百家講壇”,,拓寬團隊學(xué)習(xí)和員工成長新平臺,。按照“強化培訓(xùn)、規(guī)范操作,、跟蹤督查,、定期考核、實施評價,、差錯備案,、責(zé)任追究”工作機制,,加大新政策,、新業(yè)務(wù)、新法規(guī)學(xué)習(xí),、培訓(xùn),、考核工作力度,著力提高員工學(xué)習(xí)能力,、演講能力,、寫作能力、干事能力,。從而相成:崗位工作“問不倒”,、配合工作“考不倒”、意外工作“難不倒”,。使員工個個拉得出,、過得硬、打得響,,增強支行整體履職能力,、調(diào)研能力、創(chuàng)新能力和競爭能力,,夯實支行爭先進位的基礎(chǔ),。進一步提高班子成員學(xué)習(xí)能力,決策能力和駕馭能力,。加強班子成員之間,、行股領(lǐng)導(dǎo)之間,、領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的交流與溝通,增強凝聚力,、執(zhí)行力,。
五、著力推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作
認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,做到分工明確,、考核到位、追究有力,,確保各項任務(wù)落到實處,。積極探索探索反腐倡廉宣傳教育的途徑和方法,使廉政理念深入人心,。通過*生活會和述職述廉,、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人重大事項等形式,進一步健全完善權(quán)力運行的監(jiān)督機制,,開展執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察,,努把紀檢監(jiān)察工作融入人民銀行業(yè)務(wù)之中,提高支行依法履職能力,。
六,、強力推進文明創(chuàng)建和央行文化建設(shè)
進一步濃郁文明創(chuàng)建氛圍,深化“認真進取本分”的文化理念,,推進“學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建工作,,激發(fā)員工的進取心,提升員工綜合素質(zhì),。樹立長期“創(chuàng)爭”理念,,把“創(chuàng)爭”活動與各項創(chuàng)建活動緊密結(jié)合起來,用“創(chuàng)爭”理論提升文明創(chuàng)建活動的質(zhì)量和水平,,使全行的學(xué)習(xí)力,、競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力得到提高。圍繞新知識,、新技能,、新業(yè)務(wù),精心組織開展“創(chuàng)新金融服務(wù),,支持經(jīng)濟發(fā)展”業(yè)務(wù)競賽活動,,將業(yè)務(wù)競賽活動納入對股室年度特定考核項目。以滿腔的熱情和真摯的感情做好老干部工作,,關(guān)注老干部身心健康,,促進全員和諧。
銀行職員工作計劃和安排篇六
一、參加培訓(xùn),,完善自身
我作為銀行的柜臺服務(wù)人員,,我所作出的一言一行都價格影響到客戶對銀行的印象,我的個人形象也是可以代表著銀行,,所以我必須要保證自己各方面的能力都符合銀行對職員的要求,,個人形象是符合一個銀行職員的,那么我最高的提升方式,,就是參加銀行針對員工的培訓(xùn),,從說話、服飾,、儀態(tài),、工作態(tài)度眾多的方面來對我進行提升,我一定是在五月份參加銀行的培訓(xùn)的,,這是我在工作上有所進步的重要一步,。
二、制定目標,,督促自己
在之前,,我的工作都是沒有目標,漫無目的得進行著,,僅僅是為了成為工作而工作著,,沒有自己的理想,在五月份的時候,,我要做到以下幾點:
1,、把銀行的每一行業(yè)務(wù)都做到倒背如流,,不會在客戶需要辦理業(yè)務(wù)的時候,,還需要其他人的幫助,這樣我就會養(yǎng)成依賴別人的思想,,對我來說沒有一絲的好處,。
2、點鈔的能力要得以加強的,,要是我沒記錯的話,,在去年年末的年會上舉行了一次點鈔大賽,我是所有柜員當中用時最長的那個,。這就足以證明我在這方面的能力是有多差了,,別人都可以做到比點鈔機都快了,而我呢,,我要意識到自己跟別人的差距,,然后慢慢的追上去。
3,、在給客戶辦理業(yè)務(wù)的時候,,我希望我只會越來越快,,盡自己所能保證在最短的時間里面給客戶辦理好一項業(yè)務(wù),但是要保證過程當中沒有忽略的步驟,,在追求時間的時候,,我也要保證工作的質(zhì)量,這樣只會讓我這個窗口累積越來越多的客戶,。
有了目標,,我在工作當中才會有動力,有了動力工作就不難完成,。
三,、分析形勢,確定工作方向
一個優(yōu)秀的銀行柜員要能夠根據(jù)當前社會,、金融方面的走向,,知道自己應(yīng)該給客戶推薦哪方面的業(yè)務(wù),這樣無疑是可以增加自己對銀行的貢獻的,,并且還可以做到遠超其他同事們,,成為銀行內(nèi)柜員的佼佼者,在這個月我勢必是要做出點成績出來的,,但是那我就得確定自己的工作發(fā)展方面,,這樣才能突出自己的工作重心,讓領(lǐng)導(dǎo)更加直觀的看到自己的出色表現(xiàn),。
銀行職員工作計劃和安排篇七
一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高隊伍素質(zhì)
從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),。著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),,銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度,、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓(xùn),,在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓(xùn),。
二是加強信貸管理,,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款,。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款,、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起,。三是認真開展貸前調(diào)查,,準確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回,。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度,。五是嚴把貸款審批關(guān),嚴格審查貸款投向是否合法,、期限是否合理,、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確,、抵押物是否真實,、合法,擔保人是否具備擔保實力,、貸款檔案是否齊全等,,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高,。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式,、規(guī)范化、標準化管理,,實行專柜歸檔,、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,,保證檔案的完整性,。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),,由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級,。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度
近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,,貸款品種不斷增加,,信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于年月日印發(fā)了《省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》,。為滿足貸款客戶的不同需求,,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,,防范信貸風(fēng)險,,公司業(yè)務(wù)部將在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,,風(fēng)險持續(xù)積累、暴露滯后,,加大信貸風(fēng)險的后果,。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),,使每個工作計劃詳細的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事,。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先,發(fā)放貸款在后,,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容,、要求、程序認真進行調(diào)查,、審查和檢查,,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核,。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄,,都必須換人審查。
其次要落實審貸分離制度,,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記,、簽字后才能發(fā)放,,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。
第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,,情節(jié)嚴重者,,由責(zé)任人承擔貸款賠償責(zé)任,。
五是明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
5月份我部將按照“分類指導(dǎo),、區(qū)別對待”的原則,,明確信貸投向。
一是提高抵押和質(zhì)押貸款比重,,降低風(fēng)險資產(chǎn),。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,應(yīng)多辦理抵押,、質(zhì)押貸款,,少發(fā)放保證擔保貸款,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),,降低風(fēng)險資產(chǎn),,要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比,。要合理調(diào)整貸款擔保方式,,對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,,要最大限度地辦理門市房抵押貸款,、個人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款,。
二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地,、擔保公司擔保貸款的支持力度,。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產(chǎn)權(quán)明晰,、信譽度高,、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),,要給予重點支持,。
六是持續(xù)做好五級分類,確保分類結(jié)果準確無誤
自年以來,,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作,,基本達到了科學(xué)計量風(fēng)險、摸清風(fēng)險底數(shù),、加強信貸管理的效果,。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風(fēng)險分類的重要性,、艱巨性認識不足;二是人員素質(zhì)不匹配,,距離準確運用風(fēng)險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風(fēng)險還存在較大差距;三是風(fēng)險分類基礎(chǔ)性工作不牢固,,風(fēng)險分類制度不健全,,分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險管理能力不強,未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險類別及特點,,采取有針對性的強化管理措施等,。
對于上述問題,我部將進一步強化風(fēng)險管理理念,,完善工作機制,,改進工作措施,將風(fēng)險分類作為強化信貸管理,、健全風(fēng)險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,,抓出成效。
銀行職員工作計劃和安排篇八
x年,,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了,,
年初的競聘上崗,,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,,來爭取一份工作”,,而且,出乎預(yù)料差點落眩競爭讓我一開始就感到了壓力,,也就是從那時候起,,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,,不辱使命,,他是這樣想的,也是這樣做的,。一年來,,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),,無私奉獻的精神。
截至現(xiàn)在,,我完成新增存款任務(wù)2415萬元,,完成計劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,,金額460萬元,,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元,,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售,、信用卡,、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣,。
客戶在第一,存款是中心,。我在工作中始終樹立客戶第一思想,,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,,想客戶之所想,,在工作方法上,始終做到“三勤”,,勤動腿,、勤動手、勤動腦,,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司本資料權(quán)屬文秘寫作網(wǎng),,放上鼠標按照提示查看文秘寫作網(wǎng)更多資料財務(wù)人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,,及時反饋并跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,,實現(xiàn)了“開門紅”,,為全行的增存工作打下了良好的基矗
在服務(wù)客戶的過程中,我用心細致,,把兄弟情,、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念,。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言,,也一定會暫時把不快拋到腦后,,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常,、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多,,我在銀行從事信貸,、存款工作十幾個春秋,,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,,我的工作能力和
綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步,。為了不辱使命,,完成上級下達的各項工作任務(wù),我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,,樹立客戶第一的思想,,征對不同客戶,采取不同的工作方式,,努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù),,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。開拓思路,,勇于創(chuàng)新,,創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,,我中有你,,你中有我,在競爭中求生存,,求發(fā)展,,如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經(jīng)理,,時時刻刻地注重研究市場,,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,,在把握客觀環(huán)境的前提下,,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),,鞏固我行資金實力,。今年在他分管的某客戶中,,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),,他從點滴做起,。