隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
企業(yè)保安崗位年終總結(jié)報告篇一
--年--月--日保安員--、--因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,,后按部門規(guī)定兩人被開除,,當(dāng)時隊長--在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,,事后隊長--也被勸退,。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了十分被動的局面,,產(chǎn)生了很壞的影響,。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,我部多次開會,、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),,深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件,。
在此期間我部還處理了我公司及--公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,,此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度,。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習(xí),,如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等,。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)本事,、團隊合作精神,、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
二,、消防工作方面
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單--余份并督促相關(guān)單位進行了整改,,其中工作重點為--酒家及b1施工現(xiàn)場,。多次組織本部門員工進行消防常識培訓(xùn)、滅火實戰(zhàn)技能演習(xí),,在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識,。與工程部配合每月對消防設(shè)備進行測試、保養(yǎng),、維護,,到達(dá)了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情景下消防設(shè)備的靈敏度,。
煙感探測器由于長時間未做清洗,,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報,、不報警現(xiàn)象,。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間,,調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,,工期約--天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,,計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),。
三,、日常管理工作
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗,、監(jiān)控崗,、車場崗、許可證局大堂崗,,崗與崗之間密切聯(lián)系,,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安,、刑事案件,、火災(zāi)事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,,注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理本事等多項培訓(xùn),,從而增強保安員的工作職責(zé)心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,,樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),,保安人員在做好治安管理職能外,,還為業(yè)主供給各種服務(wù),構(gòu)成了一道亮麗的風(fēng)景線,。
四,、警隊管理
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,從保安隊組建開始,,我部在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高,。在隊伍建設(shè)上,,我部把“相馬”、“賽馬”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進隊員的同時,,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。隊員上崗后,我部還堅持每周--天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。半年來,,保安隊已成為一支拉得出,打得響,,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。團隊組建后,,對值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,,對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。
三是抓思想建設(shè),。由于隊員來自不一樣的地方,不一樣的崗位,,各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛--出頭,,血氣方剛,這既是保安工作的需要,,同時,,也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,,可是可變性也很大。所以,,我們在隊伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,。在工作方法上,,我們根椐不一樣隊員,不一樣情景,,靈活機動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,,交心,,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育,。如我們抓住警隊先進人員--,、--同事拾金不昧的事跡,,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章,,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,,及時上報,有錯必糾,,有錯必改,,懲前治后,引以為鑒,,強化精神,,改善工作。形式多樣的思想品德教育,,收到了實實在在的效果,。無論在工作上,還是在日常生活中,,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作進取主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無。
小結(jié):回顧半年來的工作,,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表此刻:一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改善;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們必須正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。具體講,,要做到“三個再創(chuàng)新”,,“兩個大提升”,最終實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升;最終到達(dá)讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓全體業(yè)主及客戶滿意,以上是保安部--年的工作總結(jié),,不到,、不妥、不對之處,,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
企業(yè)保安崗位年終總結(jié)報告篇二
一、完善安全制度,,落實安全職責(zé)制
1,、今年根據(jù)公司下達(dá)的安全目標(biāo),結(jié)合物管公司的具體情景,,我部及時的擬定了物管公司三級安全職責(zé)書和目標(biāo)考核辦法,,并于今年年初在物管公司安全職責(zé)人張河總經(jīng)理的組織下與物管公司各所屬部門(班組)簽定了安全職責(zé)書,共簽定了三級安全職責(zé)書--份,,明確了各自的安全職責(zé),,將安全工作作為對部門(班組)以及員工的考核范疇,貫徹“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”的原則,,真正做到了安全職責(zé)清楚,崗位職責(zé)明確,,安全工作落實到人;
2,、不斷完善公司安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。全年來,,我們根據(jù)公司的實際情景,,對涉及到安全方面的規(guī)章制度進行了修改和不斷完善。如針對大廈今年--月份保安部人員調(diào)整情景,,及時制定了《門崗值班員崗位職責(zé)》和《門崗值班員日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度;
二,、加強安全教育,、服務(wù)理念培訓(xùn),增強員工安全服務(wù)意識
要確保安全,,員工的安全意識和自我防范本事是關(guān)鍵,,為此我部狠抓安全教育培訓(xùn),取得了好的成效,。
1,、保安部每月在公司保衛(wèi)部組織下召開一次領(lǐng)班以上的專職管理人員安全工作專題會議,總結(jié)上月情景,,安排下月工作,,把安全工作落實到基層,傳到達(dá)每位員工,。全年共召開會議--余次,,大廈保安部組織本部門員工召開安全工作會--余次;
2、今年保安部各點組織員工學(xué)習(xí)了《治安處罰法》,、《安全生產(chǎn)法》,、《事故調(diào)查處理條例》、《警鐘》,、《事故案例》,、《物管條例》等法律法規(guī)以及部門的各項規(guī)章制度,使各位員工安全理論知識得到了提高,,安全防范意識得到了增強;
3,、--大廈、--大廈利用每月兩次培訓(xùn)時間里組織保安隊員進行軍體,、隊列,、消防水帶的訓(xùn)練和安全理論知識、服務(wù)意識的培訓(xùn),。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統(tǒng)》,、《應(yīng)急處置預(yù)案》知識的培訓(xùn)及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果,。各物管處小區(qū)保安隊根據(jù)自身的特點,,除進行了消防、軍體的培訓(xùn)外,,還加強了服務(wù)禮儀,,服務(wù)意識,、服務(wù)技巧,、物管知識的培訓(xùn),業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好,。全年來兩大廈共組織培訓(xùn)--余次,,香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)--余次,,陽光美地每位隊員培訓(xùn)時間到達(dá)--小時人。為了檢驗培訓(xùn)效果,,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),,我們加強了對保安隊員的日常考核和半年,、年終考核,,經(jīng)過我們對保安隊伍的培訓(xùn)、考核,,總的來看,,保安隊員的整體素質(zhì)有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高,,服務(wù)意識良好,,為公司樹立了良好形象,為安全服務(wù)工作打下了堅實基礎(chǔ),。
三,、做好治安保衛(wèi)工作
今年以來我們從抓好日常治安管理和預(yù)防措施入手,對安全重點部位進行重點防范,,主要做好了以下工作:
1,、堅持保安對各點進行日常巡查,對重點部位進行嚴(yán)防死守,。全年來,,大廈巡查保安每一天堅持對大廈公共區(qū)域巡查8次以上,全年共巡查--余次,,電器大廈巡查保安每一天對大廈公共區(qū)域巡查5次,,全年共巡查了--余次。陽光美地保安堅持每一天對小區(qū)各處巡查數(shù)次,,全年共巡查了--余次,,香悅?cè)A府保安隊對小區(qū)各點每一天巡查--次,全年共巡查了--余次;
3,、大廈門崗加強了平臺停放車輛的管理,,保證了集團及公司車輛進出暢通。各小區(qū)在針對人員流動大,、車輛進出較多,,加強了對進出人員、車輛,、物資的管理,,嚴(yán)格落實詢問登記制度,保證了全年無盜竊案件發(fā)生,,保護好了公司及業(yè)主財產(chǎn),。
--年工作思路:作為安全職能部門,,我們將一如既往的重視安全保衛(wèi)工作,在公司及保衛(wèi)部的指導(dǎo)下,,不斷探索創(chuàng)新安全管理新模式,、新方法,把安全工作做細(xì)做扎實,,建立和健全保安部各項規(guī)章制度,,并強化執(zhí)行力度,使各項工作都向著健康,、穩(wěn)定,、和諧的目標(biāo)發(fā)展。加強員工安全教育意識培訓(xùn),,提高安全服務(wù)質(zhì)量,,圓滿的完成全年安全保衛(wèi)任務(wù),為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行供給一個好的安全環(huán)境,,維護好公司形象,,爭取為公司明年再創(chuàng)佳績做出保安部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)保安崗位年終總結(jié)報告篇三
20xx年即將過去,,我們滿懷信心地迎來新的一年,,過去一年,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗,、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,,做出更好的成績?,F(xiàn)將公司年終總結(jié)如下:
一、公司管理機構(gòu)制度整改,。
20xx年是我公司進行機構(gòu)調(diào)整,,保安服務(wù)邁入法制化、規(guī)范化,、職業(yè)化道路的一年,,這一年中我公司于9月1日換了新的法人,重新組織開業(yè),,新的法人帶來了新的管理經(jīng)驗和理念,,公司總經(jīng)理的嚴(yán)格管理下,嚴(yán)格規(guī)范了公司管理制度、保安員職責(zé),、保安員紀(jì)律規(guī)定、巡查制度等各項制度后,,抓住市場發(fā)展的良好機遇,,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,。本著“真誠,、守信、專業(yè),、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨,,力保客戶單位和人民群眾的合法權(quán)益,,保安安全工作是保安服務(wù)的重中之重,,公司堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,,以“安全無事故”為目標(biāo),,重點完成安保工作。
二,、保安服務(wù)工作總結(jié),。
1、保安人員的管理,。
(1),、逐個簽訂勞動協(xié)議,確保勞動關(guān)系,,保障雙方的權(quán)益和義務(wù);
(2),、對人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和發(fā)放保安培訓(xùn)教材、保安人員工作職責(zé)手冊等,,要讓進入公司的每一位職員都要深知保安公司的管理制度,,嚴(yán)格遵守;
(3)、對保安人員著裝的統(tǒng)一,、整潔,、規(guī)范加強管理,要求保安隊伍正規(guī)化,、規(guī)范化和職業(yè)化建設(shè),,提高保安人員形象和素質(zhì),促進保安服務(wù)業(yè)持續(xù),、健康發(fā)展;
2,、擴展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。
回顧今年上半年,,我公司因管理不善,,受到經(jīng)費不足的影響,招來的員工素質(zhì)參差不齊,,而保安人員短期更換頻繁,,服裝費用增大,導(dǎo)致公司運行成本的增加,,資金短缺等問題;再來,,因客戶單位對《勞動法》和《勞動合同法》認(rèn)識未到位,支付我公司的服務(wù)費實在太少,,因而我公司無法按照法律的要求為保安員購買保險,,同時造成人防崗員工的工資普遍偏低。
直至公司于20xx年9月1日歸于云縣鴻運保安服務(wù)有限公司接管后逐步步入正軌,。公司在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和局黨委的和諧正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理條例》和省公安廳有關(guān)文件規(guī)定,以嚴(yán)格政審,、擇優(yōu)錄取為基本原則招收錄用保安員,,并嚴(yán)格執(zhí)行先審后用,先培訓(xùn)后再安排上崗的崗前培訓(xùn)程序,,加強保安員的培訓(xùn)和教育,,提高保安員的法律意識、安全意識,、規(guī)范操作等不斷拓展業(yè)務(wù),,提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量。
在下半年中,,公司在業(yè)務(wù),、管理、培訓(xùn)等方面都取得有效進步,,現(xiàn)公司為我縣行政單位,、企業(yè)等23家客戶單位,67個工作崗位提供的保安服務(wù)比往年有所增長,。今年來,,隨著縣經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn),社會化押運,、協(xié)查服務(wù)時機日漸成熟,,公司抓住良好市場機遇,于下半年中為煙草公司等企業(yè)客戶派駐協(xié)查員幫助客戶單位協(xié)查違法,、違禁運輸盜賣等巡查工作;此外,,縣娛樂業(yè)也趨勢增長,治安管理力度隨之加大,因此,,公司也承接了一些娛樂場所的保安派駐,。
3、以人為本,,保護員工合法權(quán)益,,建設(shè)和諧、穩(wěn)定的服務(wù)團隊,。
公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動,,離不開員工的刻苦奉獻(xiàn),,而這種勞動和奉獻(xiàn)是建立在員工對公司信賴的基礎(chǔ)之上,,公司一向堅持以人為本的理念,改善員工福利待遇,,提高員工的勞動報酬,,千方百計的關(guān)懷員工。隨之,,公司結(jié)合本公司員工勞動和勞動報酬現(xiàn)狀,,重新調(diào)整了員工勞動報酬標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整后的員工月勞動報酬普遍上漲了10%至20%以上;尤其是水泥廠的保安人員,,由于環(huán)境簡陋,,公司領(lǐng)導(dǎo)更是關(guān)懷備至,不僅更換了新的住所,、日用品,,各方面待遇也隨之提高。此外,,公司還為本公司人防保安員購買了意外傷害保險,,員工從而得到了人身保障。
同年公司頒布了《績效工資考核辦法》充分調(diào)動全體隊員的工作積極性,,獎勤罰懶,,促進全體保安隊員養(yǎng)成遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)的良好習(xí)慣,,樹立保安隊伍的良好形象,,圓滿完成各項保安工作任務(wù)。
4,、積極協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安穩(wěn)定,,加強公司對社會面治安防范力度,積極創(chuàng)造社會效益,。
今年下半年,,公司累計協(xié)查、調(diào)解各類糾紛20多起,防止災(zāi)害事故10多起,。有力的維護了社會的穩(wěn)定,。公司作為有力輔助公安機關(guān)的一個企業(yè),始終將經(jīng)濟效益和社會效益放在第一位,。長期以來,,公司堅持安排人員配合各單位進行應(yīng)急事件的處理等;各崗位隊員中在維護社會治安方面涌現(xiàn)出的先進事跡不可小計。
如:20xx年11月20日,,我公司派駐的煙草公司協(xié)查員在凌晨1點中查獲一輛違法運輸煙草貨車,,抓獲盜賣煙草犯罪人員3名,煙草價值8.7萬元,,因此得到客戶單位一致好評,。
三、存在問題及下步工作打算,。
一年以來,,公司保安工作逐步步入正軌,但仍然存在很多不足之處,,保安服務(wù)市場還沒有完全理順,,保安業(yè)務(wù)沒有完全拓展開,好多單位還存在自行招用和使用無保安資格證的保安,,不培訓(xùn)就上崗,,部分保安員的素質(zhì)和保安業(yè)務(wù)水平還需進一步提高。針對這些問題,,結(jié)合保安公司實際,,公司下一步的工作計劃是:
1、 加強公司在崗保安員工各方面素質(zhì),、業(yè)務(wù),、技能的提高,為各客戶單位做出更多貢獻(xiàn),。
2,、 嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度、管理制度規(guī)范公司的常規(guī)管理,,實行逐級管理,,提高工作效率。
3,、 積極督促與配合公安機關(guān)開展清理非法保安組織,,規(guī)范保安服務(wù)市場專項整治工作。
4,、 公司嚴(yán)格加強督查力度,,全面推進文明優(yōu)質(zhì)崗點創(chuàng)建活動,,全面提高保安人員的執(zhí)勤規(guī)范行為。
新的征途,,新的追求,,在不斷迎接新任務(wù)的日子里,我們將團結(jié)一心,,誠實守信,,盡心經(jīng)營、勤奮工作,,進一步推進公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,,樹立保安公司的良好形象,不斷鞏固公司在客戶單位和人民群眾心中的地位,,切實提高社會效益和經(jīng)濟效益,,為維護我縣的治安穩(wěn)定,構(gòu)建和諧平安耿馬做出新的更大的貢獻(xiàn),。