總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
超市上半年工作總結(jié)簡短篇一
(1)收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的***私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨,。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象,。在收銀臺上,,收銀員不可放置任何私人物品,。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金,。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。 不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市,。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生,。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答,。
(2)認真做好商品裝袋工作,。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋,;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架,;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損,;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方,;冷凍品,、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,,一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象,;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序,。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上,;用鏈條將收銀通道攔??;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管,;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬,;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開,。上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,。超市實習工作總結(jié)曾幾何時,,我從夢里一回回驚醒,,卻以為自己仍在工作中,,也許像我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對,,但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,,如何提高效率,,盡量使工作程序化,、系統(tǒng)化、條理化,、流水化。
從而在百尺竿頭,,與日俱增進一步,達到新境界,,創(chuàng)造新篇章,! 經(jīng)過這樣緊張有序的鍛煉,,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,,行動有了方向,工作有了目標,,心中真正有了底?;咀龅搅嗣Χ粊y,緊而不散,,條理清楚,,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。我是一名大四的學生,,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,,作為一個大學生沒有社會經(jīng)驗的人是不完整的,,因此我必須緊密地和社會聯(lián)系在一起,和它成為一個整體,。
通過工作,我明白了很多,,比如我懂得如何去和同伴團結(jié)在一起,挖掘每個人的優(yōu)勢,,發(fā)揚團隊精神,高質(zhì)量地完成任務(wù),。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強大的,。換句話說,積水成河,,積沙成丘,。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員,,一旦某個成員遇上了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,,使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法:因為我的團體好溫暖,,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,,那么其他集體的成員也會受到感染,。在團隊中我們要絕對服從上級的命令,一個有紀律的團體本身就是一個好的團體,,我相信在紀律保證下的團體無論他的質(zhì)量還是速度,,絕對是優(yōu)秀的,。你看在軍隊里,哪個隊沒有紀律,,no rule,,no success.在學到工作經(jīng)驗的同時,,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經(jīng)濟體制結(jié)構(gòu)所影響的,,社會主義市場經(jīng)濟占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,,沒有它,,一切也不用談,因為沒有市場也就沒有顧客,,那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l的錢呢?在我看來,,大型超市是將來的社會發(fā)展趨勢,,因為超市有幾大優(yōu)點
物品的種類繁多,;環(huán)境優(yōu)雅;總體服務(wù)水平比較完整,;五、衛(wèi)生符合國家標準,。我在易初蓮花擔任盤點小組長的工作中,,明白了作為一個領(lǐng)導(dǎo)要想下屬贊同你,,你必須及時地發(fā)現(xiàn)下屬的困難,,及時地進行幫助,,這是非常重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時候,,發(fā)現(xiàn)工作中的錯誤時,我都會及時地糾正,,并且教育他們,,這是我的職責,,也是我必須做的,而在實際工作中我更多的是去諒解他們,,這可能與我工作的時間長短有關(guān),。
在工作中,,我也發(fā)現(xiàn)了更多好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營上,我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好,,原因有很多,首先我覺得樂購的地理位置比較好,,我計算過晚上在樂購,每半小時單單進入的顧客平均為600人,;其次他們門口時常有大型的活動,,通常有舞蹈,、音樂,這些極大的吸引了顧客源,;其三、會員卡制度,,他們實行的會員卡號中這樣的,,會員價與商品的實際價是一樣的,,只是看會員卡上的積分,根據(jù)積分的多少可以兌換禮品,,在過年過節(jié)的時候贈送禮品,這對顧客來說是非常溫暖的,,雖然贈送的商品并不多,。這個在商品管理中就是充滿了人性化,。
超市上半年工作總結(jié)簡短篇二
以下是作為銷售店長的我在20xx上半年的工作總結(jié)。
在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識,、心理學),堅持一邊工作一邊學習,。用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學習,,結(jié)合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,,不斷提高自己,。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學。
半年來,,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多,,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風范,使我受益匪淺,,收獲甚豐。其次是向師父學,,作為一名店長,,師父走過了太多太多的路,,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向老員工學習,,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產(chǎn)品技術(shù)知識,,如不虛心學習,積極求教,,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領(lǐng)導(dǎo),、師父和同事學習,,取人之長,,補己之短,努力豐富自己,、充實自己、提高自己,,基本適應(yīng)了本職工作的需要,。只有不斷地虛心學習求教,,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
在實際工作的半個月時間里,,我個人無論是在思想境界,、工作能力上都有了長足的進步,。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要,?!案梢恍?,愛一行,專一行,,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職,、珍惜崗位的工作心態(tài),。在今后的工作中我會盡最大努力,,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,,同時以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為銷售店長,,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,,講團結(jié)講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,,從xx公司的投標情況讓我深知團結(jié)的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作,。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中,。
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了,。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,,正視自己的問題,,敢于糾正自己的問題,,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。
在工作中,,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,,技術(shù)知識了解甚少,,我一定在今后的工作中努力學習加以提高,。
超市上半年工作總結(jié)簡短篇三
20xx年上半年,我們共完成商品銷售1,。6億元,較去年同期增長45%,,回顧上半年,,我們主要做了以下工作:
1,、上半年xx除根據(jù)x總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結(jié)合壽光當?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售,;
2、在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品,,引進了60多種適銷的商品,,另外我們根據(jù)當?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大,、供應(yīng)量足的特點擴大地產(chǎn)品的當?shù)夭少?,降低了采購成本,、擴大了毛利率、提高了銷量,。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,,對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查,,并進行了有效的整改,,從根本上保證了消費者的利益。經(jīng)營是我們工作的中心,,但管理是經(jīng)營工作的保障,一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路,。
4,、完善各項制度與流程,。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現(xiàn)有的工作流程,、工作標準進行了詳細地理順,。
5,、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動,,以看錄像、授課的形式分別對主管,、員工進行了培訓(xùn),,開展了超市服務(wù)月,,對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié),、方面進行了專項檢查整改,。
在xx年下半年當中,,xx將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項工作,,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究,、周密策劃精心組織各項營銷活動,,力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。
1,、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作,擴大經(jīng)營規(guī)模,。同時也進一步加強企業(yè)的社會責任心,,更好的融入到城市文明建設(shè),、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難,。
2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,,找出工作開展的瓶頸,,改善工作流程,,為員工營造更好的工作條件。
3,、做好公司的安全工作。