無論是身處學(xué)校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧,。

企業(yè)文化建設(shè)提案篇一

醫(yī)院文化建設(shè)，首先要建立以“病人為中心”的服務(wù)理念為向?qū)В訌?qiáng)醫(yī)患溝通,，其次，要明確醫(yī)院的價(jià)值觀與核心價(jià)值觀,；

醫(yī)院的服務(wù)理念或醫(yī)院的價(jià)值觀應(yīng)該要真正做到一切“以病人為中心”服務(wù)理念,，真正做到換位思考，站在患者的角度上替患者著想,，逐步融入患者的世界,，把患者當(dāng)做為自己的親人對待并切實(shí)為其提供親情化的服務(wù)；讓患者深層地感到醫(yī)院是充滿溫馨和愛心的家園,。

一,、建立完善的醫(yī)院文化體系

1、有形文化體系,，如：vi視覺系統(tǒng)（包括：醫(yī)院名稱,、logo、標(biāo)準(zhǔn)字體,、標(biāo)準(zhǔn)色彩,、象征圖案、專用字體,、匹配字體,、服務(wù)口號等均進(jìn)行統(tǒng)一化），就醫(yī)環(huán)境等,；讓市場充分認(rèn)識醫(yī)院和加深對醫(yī)院的認(rèn)知,。院名：××醫(yī)院字體：魏碑字色：

院旗：××底紋 + ××色調(diào) + ××logo

院歌：《》

logo：色調(diào)：字體：

服務(wù)口號：來自××技術(shù)，服務(wù)××百姓/引領(lǐng)××百姓健康新概念 字體：簡菱心體字色：

2,、無形的文化體系,，即：醫(yī)院的服務(wù)理念,、經(jīng)營理念、價(jià)值觀及核心價(jià)值觀,、醫(yī)患的深層溝通理念,、企業(yè)精神、員工的日常行為等,； 服務(wù)理念：做好了,，才算做了！

醫(yī)院精神：只有勇于承擔(dān)責(zé)任,，才能承擔(dān)更大的責(zé)任,。立院宗旨：提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是回報(bào)社會最好的方法,。辦院方針：以質(zhì)量求生存,，以信譽(yù)促發(fā)展。

治院方針：勞動紀(jì)律醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)態(tài)度

經(jīng)營原則：降低成本,、減少費(fèi)用,、精用資源、提高質(zhì)量,、增加效益 經(jīng)營理念：以人為本,，誠信服務(wù)，規(guī)范行醫(yī)

經(jīng)營目的：以發(fā)展效益為中心,，以提高品牌社會影響力為基礎(chǔ),。經(jīng)營方式：專業(yè)成就發(fā)展，技術(shù)占領(lǐng)市場,，質(zhì)量創(chuàng)造效益 經(jīng)營文化：信譽(yù)至上,，品質(zhì)鑄就無限的發(fā)展空間。

經(jīng)營戰(zhàn)略：以品質(zhì)立足××,，輻射××,，以專業(yè)和品牌影響××1

發(fā)展理念：質(zhì)量出效益，點(diǎn)滴成江河,，有品質(zhì)才有市場,，有改善才有進(jìn)步。

發(fā)展戰(zhàn)略：以人為本,，推崇狼性化管理理念,，確保醫(yī)院長期可持續(xù)發(fā)展。

管理宗旨：上下溝通達(dá)共識,，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步,。

核心理念：以狼性執(zhí)行創(chuàng)造完美結(jié)果，推動人性管理持續(xù)激情挑戰(zhàn) 醫(yī)院的價(jià)值觀：誠實(shí)守信，高效執(zhí)行,，完善自我，超越自我,，永不言棄,，積極追求。

核心價(jià)值觀：以員工的歸屬感和成就感為醫(yī)院的最大榮譽(yù)

薪酬理念：您能為醫(yī)院創(chuàng)造價(jià)值,，醫(yī)院就能滿足您的需求,。

市場理念：患者不只是接受我們的服務(wù)，更是接受我們的人品服務(wù)口號：

醫(yī)院的愿景：成為××（地區(qū)）百姓誠信,、放心,、信賴和示范醫(yī)院 醫(yī)院的使命：成就人民健康，為人民提供更優(yōu)質(zhì),、更實(shí)惠的醫(yī)療服務(wù) 工作準(zhǔn)則：

1,、絕對服從不折不扣立刻執(zhí)行

2、鋼鐵團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致齊力斷金

3,、言行一致實(shí)事求是說到做到

4,、樂觀積極專注正面砍掉負(fù)面

5、認(rèn)真負(fù)責(zé)用心第一聰明第二

6,、堅(jiān)守承諾決不放棄永爭第一

7,、鎖定底限創(chuàng)造價(jià)值提供結(jié)果

醫(yī)院工作要求“十不讓”

不讓領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作在我手中延誤

不讓領(lǐng)導(dǎo)傳遞的信息在我面前中斷

不讓需要辦理的工作在我手中積壓

不讓工作差錯(cuò)和失誤在我手中發(fā)生

不讓需要督辦的工作在我手中遺漏

不讓今天能辦的事拖到明天

不讓來院的同志在我這里受到冷遇

不讓來院的病友在我工作中感到不安

不讓社會上的不良習(xí)慣在我身上出現(xiàn)

不讓醫(yī)院形象和聲譽(yù)在我名下受到影響

承諾服務(wù)：文明行醫(yī)，恪守醫(yī)德,，規(guī)范操作,，誠信服務(wù)，對癥治療,，合理收費(fèi) 隱私保護(hù)

用人理念：每位員工皆是醫(yī)院的主人

團(tuán)隊(duì)宣言：我們依靠醫(yī)院生存,，醫(yī)院依靠我們發(fā)展；愛醫(yī)院等于愛自己,。

團(tuán)隊(duì)責(zé)任：我們與醫(yī)院榮辱與共,，醫(yī)院與我們共同發(fā)展。

職工誓言：真心實(shí)意為每位患者的健康護(hù)航

職工責(zé)任：用心做事,，勤于思考,，不斷創(chuàng)新，努力爭先

互相促進(jìn)：多點(diǎn)溝通,，少點(diǎn)抱怨,；多點(diǎn)理解，少點(diǎn)爭執(zhí),；

自我提升,，良性競爭；相互欣賞,，相互支持,。

院訓(xùn)：不管工作多忙,，質(zhì)量不忘；不論病人多少,，療效不忘,。醫(yī)患溝通理念：用心服務(wù)，認(rèn)真,、平等對待,，不讓每個(gè)患者在我手中產(chǎn)生意外

醫(yī)院日常活動：第八套廣播體操/晨會/員工分批宣誓（或待定）職工院外行為宗旨：培養(yǎng)每位員工有一種無私奉獻(xiàn)精神,，做到尊老愛幼,，先他人后自己行為，送人玫瑰,，手留余香,，（如：乘坐公交車時(shí)，對孕婦,、老年人,、小孩、小學(xué)生,、殘疾人等應(yīng)給予讓座或扶持等,，過馬路時(shí)，遇有老年人,、孕婦,、小孩、小學(xué)生,、殘疾人等應(yīng)給予扶持或牽手過去等,。）讓老百姓認(rèn)識到我們的為人及間接性地對我們醫(yī)院的認(rèn)知和感動等。也可有效體現(xiàn)了醫(yī)院的良好聲譽(yù),。

3,、信息文化體系

（1）對外，節(jié)假日,、健康/天氣資訊及院內(nèi)重大活動等給患者及百姓發(fā)至溫馨祝福和溫馨提示等,；

（2）對內(nèi)，節(jié)假日及員工生日等給員工發(fā)至節(jié)假日及生日的溫馨祝福等,；

二,、建立完善的管理機(jī)制

1、在制度上,，人人都平等,，決不為任何人開綠色通道，人人都應(yīng)

做到以身作則、嚴(yán)于律己地履行相關(guān)職責(zé),，以確保醫(yī)院的制度是公平,、公正的；并不斷完善培訓(xùn)機(jī)制,，重視教育,，不斷提升醫(yī)院的文化層次，積累文化資本,；

2、在觀念上,，要倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí),、適者生存的思想理念，充分理解“學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型醫(yī)院”的含義,；

3,、在行動上，堅(jiān)持執(zhí)行是醫(yī)院發(fā)展的根本,；切實(shí)做到不折不扣的執(zhí)行原則,，并要?jiǎng)?chuàng)造條件，營造良好的環(huán)境,，把醫(yī)院文化建設(shè)當(dāng)作一種覺悟,、責(zé)任、境界和生存能力來宣傳和弘揚(yáng),；（加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)）

4,、在形式上，要抓住重點(diǎn),，采取多種方式,，以點(diǎn)帶面對職工進(jìn)行教育。（注重醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理）

5,、在激勵(lì)上,，要建立健全的獎(jiǎng)罰和激勵(lì)機(jī)制，保證實(shí)施公平和公正,，確保員工有足夠的信心和上進(jìn)心,，有效激發(fā)員工的潛能。

如：將員工的處罰金獎(jiǎng)勵(lì)給優(yōu)秀員工或?qū)T工的處罰款列為醫(yī)院員工的公益活動基金等或,。成立考評小組,，設(shè)臵每周優(yōu)秀員工專欄和給予相應(yīng)的獎(jiǎng)金等，讓每個(gè)員工互相爭取做優(yōu)秀員工,，充分使醫(yī)院的發(fā)展和員工聯(lián)系一起,。

6、建立自動運(yùn)行系統(tǒng)

打造自動運(yùn)行系統(tǒng)，讓科室,，專家和醫(yī)務(wù)人員與醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù)掛鉤,，設(shè)定企業(yè)目標(biāo)就是個(gè)人目標(biāo)的理念，設(shè)定人生定位,，打造亮劍精神和愛拼才會贏,，同類科室競賽的仁愛文化系統(tǒng)，自動運(yùn)行系統(tǒng),，樹立共同打造事業(yè)平臺的理念,。

（1）與各科室簽訂合約，與目標(biāo)掛鉤,，把全年目標(biāo)分解到每個(gè)月,，按照每個(gè)月與科室主任簽訂協(xié)議，完成任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)3000元,，完不成任務(wù),，科室主任扣2500元，助理扣500元,，年度任務(wù)完成獎(jiǎng)勵(lì)3萬元,。

（2）輔助科室，化驗(yàn),，b超,，放射，護(hù)理,，治療等按照科室目標(biāo)類推,。

（3）獎(jiǎng)勵(lì)全年業(yè)績第一名××國××日游，半年目標(biāo)完成科室,，××國×日游,，同時(shí)半年完成任務(wù)的科主任參加成功論壇培訓(xùn)，或者企業(yè)家講師培訓(xùn)一次,。

三,、

1、互聯(lián)網(wǎng)：倡導(dǎo)全體醫(yī)務(wù)人員開通個(gè)人的健康博客,、論壇等,，以公益形式為患者提供健康咨詢或指導(dǎo)及就醫(yī)去向；

2,、舉辦各種科普峰會,、論壇及技術(shù)推介會（邀請患者踴躍參與）

3、公益咨詢活動,，即：戶外義診活動,；

4,、電話/網(wǎng)上回訪（積極關(guān)注患者的健康狀況，并讓其定期進(jìn)行健康體檢）,；

5,、上門隨診訪問（必要時(shí)，如患者因疾病造成的家庭糾紛應(yīng)給予 進(jìn)行化解及做好安撫工作,；

6,、積極參與社會的公益事業(yè)活動；

7,、積極為社會作出貢獻(xiàn),；

關(guān)注弱勢群體，特困戶/貧困家庭等,，并給予提供必要的援助,，如：下鄉(xiāng)免費(fèi)普查/體檢、為司機(jī)等進(jìn)行免費(fèi)體檢,，進(jìn)社區(qū)義診,、對老年人或貧/特困戶進(jìn)行慰問并給予相應(yīng)的慰問金等,。

四,、完善內(nèi)部溝通/交流平臺

1、每周一次的晨會,、周會,、月會、年會,、活動交流會等,；（建立無障礙的溝通平臺）

五、認(rèn)真關(guān)注員工的思想意識

1,、經(jīng)常關(guān)注員工的行為動態(tài),；（包括員工的困難，應(yīng)給予提供力所能及的幫助）

2,、認(rèn)真聽取員工的意見和考慮員工的提案,；（如切實(shí)可行的，應(yīng)給予采納并對此所產(chǎn)生效益的應(yīng)給予提拔,、晉升和嘉獎(jiǎng)等,；

3、協(xié)助員工完成/實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想目標(biāo),；

4,、密切關(guān)注員工的各個(gè)細(xì)節(jié)（如：生日應(yīng)給予祝福和相應(yīng)的禮物，節(jié)假日應(yīng)給予發(fā)送祝福信息,，對較為困難的員工家庭應(yīng)上門慰問并給予相應(yīng)的慰問品等,，包括：員工的親人生病入院應(yīng)前往探望和給予相應(yīng)的慰問品等,，以及對員工所遇到的困難應(yīng)給予鼓勵(lì)）真正做到把員工納入為自己的朋友或親人的范圍進(jìn)行對待。

5,、為員工規(guī)劃職業(yè)與人生目標(biāo),，并促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。

六,、針對性地舉辦各種形式具有指導(dǎo)思想主題的醫(yī)院文化活動 根據(jù)員工的思想,，必要時(shí)，可征集員工的意見,，針對性舉辦各種相關(guān)活動,，如：各種運(yùn)動比賽、節(jié)日晚會,、團(tuán)體會餐等,；盡量做到避免重

復(fù)性，不讓員工感到疲勞/厭煩,。

企業(yè)文化建設(shè)提案篇二

公司企業(yè)文化建設(shè)方面的提案 “企業(yè)文化”書面解釋是——一個(gè)企業(yè)全體員工所共有的價(jià)值觀,、目標(biāo)、行為準(zhǔn)則及由此形成的管理模式和行為模式,。通俗而言,，是每一位員工都明白怎樣做是對企業(yè)有利，而且都自覺自愿地這樣做,，久而久之便形成了一種習(xí)慣,，經(jīng)過一段時(shí)間的積淀，形成了頭腦里一種牢固的“觀念”,。

一,、公司目前的現(xiàn)狀。

1,、公司規(guī)模及業(yè)務(wù)范圍,。公司目前的主營業(yè)務(wù)范圍主要集中在校內(nèi)，主要業(yè)務(wù)有學(xué)生公寓管理,、家屬區(qū)及校內(nèi)委托服務(wù)區(qū)域管理,、酒店管理及教育投資，業(yè)務(wù)管理范圍相對單一,，經(jīng)過九年的發(fā)展,，公司規(guī)模由2003年的12名，發(fā)展到現(xiàn)在的418名,。

2,、內(nèi)部環(huán)境方面。隨著近幾年發(fā)展,，公司員工隊(duì)伍素質(zhì)的年輕化,、差異化,，員工對公司的管理、福利等方面更加關(guān)注和訴求,。公司的管理已受到員工質(zhì)疑,，這對公司來說是壓力也是機(jī)遇，說明員工正參與推動公司發(fā)展,，公司的管理亟需提升,。

3、員工住房及生活配套設(shè)施方面,。目前,，公司員工住房主要集中在汀蘭苑，員工樓,、指揮部主要是夫妻制員工租住,，每月公司按標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼；竹六學(xué)生公寓主要是值班人員及武漢市內(nèi)員工臨時(shí)居住,。汀蘭苑員工住房均配備有熱水器,，洗漱間及衛(wèi)生間均貼有地面、墻面磚,；還配有衣柜一組,，基礎(chǔ)家電目前還未配置。每月水電費(fèi)均由員工自行分?jǐn)偝袚?dān),?？傮w上看,，員工住房生活設(shè)施配備較為簡單,，員工生活環(huán)境較為一般，員工生活環(huán)境對于留住公司核心員工起著關(guān)鍵作用,。

4,、員工文化生活方面。近幾年來,，員工的業(yè)余生活沒有大的改進(jìn),，而與公司外地單身員工的精神需求也是存在一定的差距，正所謂外有比較,、內(nèi)有需求,。

二、如何建設(shè)公司的企業(yè)文化 企業(yè)文化建設(shè)不是一句口號,、也不是一時(shí)沖動,，我從公司的實(shí)際情況出發(fā)提出自己的建議。

1,、公司發(fā)展規(guī)劃,。公司員工隊(duì)伍的年輕化,、知識化，帶來的是活動,，是變革,，公司需要有效的凝聚和發(fā)揮這股力，凝聚最重要的是在于員工對企業(yè)的歸屬感,，讓員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與之合拍,，也有員工提出質(zhì)疑，在十年后,，公司單一的業(yè)務(wù)模式是否能夠經(jīng)得起市場競爭的考驗(yàn),，公司是否應(yīng)該在市場開拓方面跨出一步？尋求公司利潤新的增長點(diǎn)是否應(yīng)該作為公司未來三年的發(fā)展目標(biāo),？

2,、價(jià)值取向。公司經(jīng)過幾年沉淀,，形成了許多有益的價(jià)值觀,。如公司在招聘員工首先看其為人再考察其能力，這就倡導(dǎo)了“先做人,、后做事”,；公司中層在公司發(fā)展上影響很大，因此公司在用人上必須考慮導(dǎo)向性,，管理骨干如果不能廉政,、勤政，不能以公司利于,、員工利益為重,，與公司價(jià)值觀不符的人堅(jiān)決挪開。人性化關(guān)懷不再是一句口號,，員工具有思想,、理想是一個(gè)客觀的存在，無視它就會挫傷到員工的人生態(tài)度,。相反,，公司如理解員工理想和注重傾聽，并將員工理想與公司理想結(jié)合起來,，將會產(chǎn)生共鳴和強(qiáng)大的凝聚力,、生產(chǎn)力。

3,、制度方面,。公寓服務(wù)部、國際學(xué)術(shù)交流中心制度在推行過程中得到了積累,，而財(cái)務(wù)制度,、工程維修,、物業(yè)服務(wù)等卻沒有得到提煉和加強(qiáng)。公司制度是各部門制度的綜合,，各部門要認(rèn)識到制度的制定不僅是總經(jīng)理辦公室的事,，辦公室是制度的歸口部門，各部門有責(zé)任建立自身作為職能部門的制度,。在制度建設(shè)方面我的思路是：匯總過去→梳理分類→提煉好的做法→新的創(chuàng)意→新的規(guī)劃→實(shí)施,。工作目標(biāo)是出臺員工手冊，讓員工關(guān)切的疑問得到解答,，讓員工的日常行為受到指導(dǎo),。不過員工手冊的出臺一定要召開職工代表大會和中層干部討論認(rèn)同并經(jīng)公司辦公會通過后方能頒布。

4,、執(zhí)行力,。執(zhí)行力是一個(gè)企業(yè)比較重要的文化，執(zhí)行力有兩個(gè)重要指標(biāo)——目標(biāo)指向,、效率,，執(zhí)行力決定了企業(yè)的秩序和結(jié)果。對于公司執(zhí)行力的提升,，可通過增加培訓(xùn)提升對公司文化的認(rèn)同,、統(tǒng)一思想，增加培訓(xùn)提升員工工作態(tài)度和能力,；再一個(gè)是加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作各層級之間的的監(jiān)督,、考評和考核。目前公司在培訓(xùn),、考核方面做得不夠,，培訓(xùn)需要公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，考核也不能停留在處罰的層面,，考核者要從得罪人的思想上升到激勵(lì)人,。

5,、薪酬福利,。近年來，公司的薪酬水平在不斷提升,，2010年1次,，2011年薪酬調(diào)整3次。從薪酬結(jié)構(gòu)上看,，與武漢市同行業(yè)平均工資相比并不具有劣勢,，這從客觀上反映了公司的規(guī)模、盈利能力,。公司在薪酬的制定上符合了市場要求,，但缺少細(xì)致,、專業(yè)的考評弊端，使得員工陷入攀比薪資高低而非能力高低和工作量的多少,。公司目前的薪資標(biāo)準(zhǔn)比較單一,，當(dāng)然總體上的月薪對外是要確保與市場的競爭性，工資普調(diào)也不能激發(fā)團(tuán)體員工的積極性,，很多員工的仍在攀比工資高低中不能自拔,。我的建議，從長遠(yuǎn)來說,，公司管理骨干的薪資待遇如果與普通員工無異,，勢必影響到員工進(jìn)一步發(fā)展，所以是否所以可考慮提高骨干員工年終獎(jiǎng)勵(lì),，進(jìn)一步加強(qiáng)管理骨干升職,、學(xué)歷或能力的進(jìn)一步提升和加強(qiáng)。

6,、業(yè)余生活,。公司員工在業(yè)余生活上比較單一，隨著員工隊(duì)伍越來越年輕化,、知識化,，如何規(guī)劃安排好員工的業(yè)余文化生活。一是充分利用學(xué)?，F(xiàn)有資源,，如圖書館、體育館,、各類健身場所,，公司適時(shí)的組織一些趣味運(yùn)動會、拔河比賽等活動,。二是部門領(lǐng)導(dǎo)在工作之余要融入員工生活,，關(guān)心員工、多組織員工開展融洽氣氛的活動,。三是公司可擇機(jī)安排員工外出旅游,，滿足員工更高層次的精神需求。對于管理骨干由于工作繁忙不能離開工作崗位的客觀情況,，公司也可組織管理骨干的家屬聚會或旅游,，后方力量的凝聚對于管理骨干團(tuán)結(jié)與向心力更加有利。

7,、內(nèi)部交流,。總經(jīng)理辦公室公司信息交流的樞紐，而信息的暢通與雙向反饋也是公司內(nèi)部競爭力的重要因素,。信息的快速下達(dá)能提高工作效率,，信息的快速上傳也能第一時(shí)間化解矛盾，因此利用好信息互通的平臺,，將能提高公司執(zhí)行力,、促進(jìn)內(nèi)部和諧。在內(nèi)部交流方式上,，應(yīng)該暢通員工與公司領(lǐng)導(dǎo),、員工與部門負(fù)責(zé)人、員工與員工之間的交流平臺,；公司領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)經(jīng)常與員工面對面,，了解員工訴求、關(guān)心員工思想,，了解員工活動狀況,，主動積極為員工解決他們實(shí)際困難。

好的企業(yè)文化不僅停留在表面,，一定是多方位和深入骨髓的,，能夠給公司帶來凝聚力、帶來競爭力,、帶來利潤,。我相信公司用集體的利用、員工的智慧,，必能增強(qiáng)自身的核心競爭力,，打造一支優(yōu)質(zhì)、高效的管理及服務(wù)團(tuán)隊(duì),。

企業(yè)文化建設(shè)提案篇三

關(guān)于加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)方面的提案

提案人：高瑋

書面解釋是——一個(gè)企業(yè)全體員工所共有的價(jià)“企業(yè)文化”

值觀,、目標(biāo)、行為準(zhǔn)則及由此形成的管理模式和行為模式,。通俗

而且都自覺自是每一位員工都明白怎樣做是對企業(yè)有利,，而言，經(jīng)過一段時(shí)間的積淀,，久而久之便形成了一種習(xí)慣,，愿地這樣做，形成了頭腦里一種牢固的“觀念”,。

一,、公司目前的現(xiàn)狀。,、公司規(guī)模及業(yè)務(wù)范圍。公司目前的主營業(yè)務(wù)范圍主要集1 家屬區(qū)及校內(nèi)委托服務(wù)區(qū)主要業(yè)務(wù)有學(xué)生公寓管理、中在校內(nèi),，域管理,、酒店管理及教育投資，業(yè)務(wù)管理范圍相對單一,，經(jīng)過九

418名,，發(fā)展到現(xiàn)在的12年的2003年的發(fā)展，公司規(guī)模由 名,。,、內(nèi)部環(huán)境方面。隨著近幾年發(fā)展,，公司員 工隊(duì)伍素質(zhì)的2 年輕化,、差異化，員工對公司的管理,、福利等方面更加關(guān)注和訴

這對公司來說是壓力也是機(jī)遇,，公司的管理已受到員工質(zhì)疑，求,。

說明員工正參與推動公司發(fā)展,，公司的管理亟需提升。,、員工住房及生活配套設(shè)施方面,。目前，公司員工住房主3 要集中在汀蘭苑,，員工樓,、指揮部主要是夫妻制員工租住，每月

竹六學(xué)生公寓主要是值班人員及武漢市內(nèi)公司按標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼,；

洗漱間及衛(wèi)生汀蘭苑員工住房均配備有熱水器,，員工臨時(shí)居住。

間均貼有地面,、墻面磚,；還配有衣柜一組，基礎(chǔ)家電目前還未配

置,。每月水電費(fèi)均由員工自行分?jǐn)偝袚?dān),。總體上看,，員工住房生

員工生活環(huán)境對員工生活環(huán)境較為一般,，活設(shè)施配備較為簡單，于留住公司核心員工起著關(guān)鍵作用,。,、員工文化生活方面。近幾年來，員工的業(yè)余生活沒有大4 的改進(jìn),，而與公司外地單身員工的精神需求也是存在一定的差

距,，正所謂外有比較、內(nèi)有需求,。

二,、如何建設(shè)公司的企業(yè)文化

我從公司的也不是一時(shí)沖動，企業(yè)文化建設(shè)不是一句口號,、實(shí)際情況出發(fā)提出自己的建議,。、公司發(fā)展規(guī)劃,。公司員工隊(duì)伍的年輕化,、知識化，帶來1 的是活動,，是變革,，公司需要有效的凝聚和發(fā)揮這股力，凝聚最

讓員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與之重要的是在于員工對企業(yè)的歸屬感,，合拍,，也有員工提出質(zhì)疑，在十年后,，公司單一的業(yè)務(wù)模式是否

公司是否應(yīng)該在市場開拓方面跨出能夠經(jīng)得起市場競爭的考驗(yàn),，一步？尋求公司利潤新的增長點(diǎn)是否應(yīng)該作為公司未來三年的 發(fā)展目標(biāo),？,、價(jià)值取向。公司經(jīng)過幾年沉淀,，形成了許多有益的價(jià)值2 如公司在招聘員工首先看其為人再考察其能力,，這就倡導(dǎo)了觀。

公司中層在公司發(fā)展上影響很大,，因此公“先做人,、后做事”；

司在用人上必須考慮導(dǎo)向性,，管理骨干如果不能廉政,、勤政，不

與公司價(jià)值觀不符的人堅(jiān)決挪開,。員工利益為重,，能以公司利于、員工具有思想,、理想是一個(gè)客觀的人性化關(guān)懷不再是一句口號,，存在,，無視它就會挫傷到員工的人生態(tài)度。相反,，公司如理解員

工理想和注重傾聽,，并將員工理想與公司理想結(jié)合起來,，將會產(chǎn)

生共鳴和強(qiáng)大的凝聚力,、生產(chǎn)力。,、制度方面,。公寓服務(wù)部、國際學(xué)術(shù)交流中心制度在推行3 過程中得到了積累,，而財(cái)務(wù)制度,、工程維修、物業(yè)服務(wù)等卻沒有 各部門要認(rèn)識公司制度是各部門制度的綜合,，得到提煉和加強(qiáng),。

辦公室是制度的歸口部到制度的制定不僅是總經(jīng)理辦公室的事，在制度建設(shè)方各部門有責(zé)任建立自身作為職能部門的制度,。門,，匯總過去→梳理分類→提煉好的做法→新的創(chuàng)意面我的思路是：

→新的規(guī)劃→實(shí)施。工作目標(biāo)是出臺員工手冊,，讓員工關(guān)切的疑

問得到解答,，讓員工的日常行為受到指導(dǎo)。不過員工手冊的出臺

一定要召開職工代表大會和中層干部討論認(rèn)同并經(jīng)公司辦公會 通過后方能頒布,。,、執(zhí)行力。執(zhí)行力是一個(gè)企業(yè)比較重要的文化,，執(zhí)行力有4 兩個(gè)重要指標(biāo)——目標(biāo)指向,、效率，執(zhí)行力決定了企業(yè)的秩序和

可通過增加培訓(xùn)提升對公司文化結(jié)果,。對于公司執(zhí)行力的提升,，的認(rèn)同、統(tǒng)一思想,，增加培訓(xùn)提升員工工作態(tài)度和能力,；再一個(gè)

目前公司在考評和考核。是加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作各層級之間的的監(jiān)督,、培訓(xùn),、考核方面做得不夠，培訓(xùn)需要公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,，考核也不

能停留在處罰的層面,，考核者要從得罪人的思想上升到激勵(lì)人,。

2010、薪酬福利,。近年來,，公司的薪酬水平在不斷提升，5 次,。從薪酬結(jié)構(gòu)上看,，與武漢市同3年薪酬調(diào)整2011次，1年

行業(yè)平均工資相比并不具有劣勢,，這從客觀上反映了公司的規(guī)

模,、盈利能力。公司在薪酬的制定上符合了市場要求,，但缺少細(xì)

致,、專業(yè)的考評弊端，使得員工陷入攀比薪資高低而非能力高低

和工作量的多少,。公司目前的薪資標(biāo)準(zhǔn)比較單一,，當(dāng)然總體上的工資普調(diào)也不能激發(fā)團(tuán)體員月薪對外是要確保與市場的競爭性，工的積極性,，很多員工的仍在攀比工資高低中不能自拔,。我的建

公司管理骨干的薪資待遇如果與普通員工無異，從長遠(yuǎn)來說,，議,，是否所以可考慮提高骨干員工所以勢必影響到員工進(jìn)一步發(fā)展，學(xué)歷或能力的進(jìn)一步提升進(jìn)一步加強(qiáng)管理骨干升職,、年終獎(jiǎng)勵(lì),，和加強(qiáng)。,、業(yè)余生活,。公司員工在業(yè)余生活上比較單一，隨著員工6 如何規(guī)劃安排好員工的業(yè)余文化生知識化,，隊(duì)伍越來越年輕化,、活。一是充分利用學(xué)?，F(xiàn)有資源,，如圖書館、體育館,、各類健身

場所,，公司適時(shí)的組織一些趣味運(yùn)動會、拔河比賽等活動,。二是

多組織員工開關(guān)心員工,、部門領(lǐng)導(dǎo)在工作之余要融入員工生活,，滿足員三是公司可擇機(jī)安排員工外出旅游，展融洽氣氛的活動,。

企業(yè)文化建設(shè)提案篇四

關(guān)于加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)方面的提案

提案人：高瑋

“企業(yè)文化”書面解釋是——一個(gè)企業(yè)全體員工所共有的價(jià)值觀,、目標(biāo),、行為準(zhǔn)則及由此形成的管理模式和行為模式,。通俗而言，是每一位員工都明白怎樣做是對企業(yè)有利,，而且都自覺自愿地這樣做,，久而久之便形成了一種習(xí)慣,，經(jīng)過一段時(shí)間的積淀,，形成了頭腦里一種牢固的“觀念”。

一、公司目前的現(xiàn)狀。

1,、公司規(guī)模及業(yè)務(wù)范圍。公司目前的主營業(yè)務(wù)范圍主要集中在校內(nèi)，主要業(yè)務(wù)有學(xué)生公寓管理、家屬區(qū)及校內(nèi)委托服務(wù)區(qū)域管理,、酒店管理及教育投資,，業(yè)務(wù)管理范圍相對單一,，經(jīng)過九年的發(fā)展，公司規(guī)模由2003年的12名,，發(fā)展到現(xiàn)在的418名,。

2、內(nèi)部環(huán)境方面,。隨著近幾年發(fā)展,，公司員工隊(duì)伍素質(zhì)的年輕化,、差異化,，員工對公司的管理,、福利等方面更加關(guān)注和訴求。公司的管理已受到員工質(zhì)疑，這對公司來說是壓力也是機(jī)遇,，說明員工正參與推動公司發(fā)展,，公司的管理亟需提升,。

3,、員工住房及生活配套設(shè)施方面,。目前,，公司員工住房主要集中在汀蘭苑,，員工樓、指揮部主要是夫妻制員工租住，每月公司按標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼,；竹六學(xué)生公寓主要是值班人員及武漢市內(nèi)員工臨時(shí)居住,。汀蘭苑員工住房均配備有熱水器,，洗漱間及衛(wèi)生間均貼有地面、墻面磚；還配有衣柜一組,，基礎(chǔ)家電目前還未配置,。每月水電費(fèi)均由員工自行分?jǐn)偝袚?dān)?？傮w上看,，員工住房生活設(shè)施配備較為簡單，員工生活環(huán)境較為一般,，員工生活環(huán)境對于留住公司核心員工起著關(guān)鍵作用,。

4、員工文化生活方面,。近幾年來,，員工的業(yè)余生活沒有大的改進(jìn)，而與公司外地單身員工的精神需求也是存在一定的差距,，正所謂外有比較,、內(nèi)有需求。

二,、如何建設(shè)公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)不是一句口號,、也不是一時(shí)沖動，我從公司的實(shí)際情況出發(fā)提出自己的建議,。

1,、公司發(fā)展規(guī)劃。公司員工隊(duì)伍的年輕化,、知識化,，帶來的是活動，是變革,，公司需要有效的凝聚和發(fā)揮這股力,，凝聚最重要的是在于員工對企業(yè)的歸屬感，讓員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與之合拍,，也有員工提出質(zhì)疑,，在十年后，公司單一的業(yè)務(wù)模式是否能夠經(jīng)得起市場競爭的考驗(yàn),，公司是否應(yīng)該在市場開拓方面跨出一步,？尋求公司利潤新的增長點(diǎn)是否應(yīng)該作為公司未來三年的發(fā)展目標(biāo)？

2,、價(jià)值取向,。公司經(jīng)過幾年沉淀，形成了許多有益的價(jià)值觀,。如公司在招聘員工首先看其為人再考察其能力,，這就倡導(dǎo)了“先做人,、后做事”；公司中層在公司發(fā)展上影響很大，因此公司在用人上必須考慮導(dǎo)向性,，管理骨干如果不能廉政,、勤政，不能以公司利于,、員工利益為重，與公司價(jià)值觀不符的人堅(jiān)決挪開。人性化關(guān)懷不再是一句口號,，員工具有思想、理想是一個(gè)客觀的存在，無視它就會挫傷到員工的人生態(tài)度。相反，公司如理解員工理想和注重傾聽,，并將員工理想與公司理想結(jié)合起來，將會產(chǎn)生共鳴和強(qiáng)大的凝聚力、生產(chǎn)力,。

3,、制度方面。公寓服務(wù)部、國際學(xué)術(shù)交流中心制度在推行過程中得到了積累，而財(cái)務(wù)制度,、工程維修,、物業(yè)服務(wù)等卻沒有得到提煉和加強(qiáng)。公司制度是各部門制度的綜合,，各部門要認(rèn)識到制度的制定不僅是總經(jīng)理辦公室的事,，辦公室是制度的歸口部門，各部門有責(zé)任建立自身作為職能部門的制度,。在制度建設(shè)方面我的思路是：匯總過去→梳理分類→提煉好的做法→新的創(chuàng)意→新的規(guī)劃→實(shí)施,。工作目標(biāo)是出臺員工手冊，讓員工關(guān)切的疑問得到解答,，讓員工的日常行為受到指導(dǎo),。不過員工手冊的出臺

一定要召開職工代表大會和中層干部討論認(rèn)同并經(jīng)公司辦公會通過后方能頒布。

4,、執(zhí)行力,。執(zhí)行力是一個(gè)企業(yè)比較重要的文化，執(zhí)行力有兩個(gè)重要指標(biāo)——目標(biāo)指向,、效率,，執(zhí)行力決定了企業(yè)的秩序和結(jié)果。對于公司執(zhí)行力的提升,，可通過增加培訓(xùn)提升對公司文化的認(rèn)同,、統(tǒng)一思想，增加培訓(xùn)提升員工工作態(tài)度和能力,；再一個(gè)是加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作各層級之間的的監(jiān)督,、考評和考核。目前公司在培訓(xùn),、考核方面做得不夠,，培訓(xùn)需要公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，考核也不能停留在處罰的層面,，考核者要從得罪人的思想上升到激勵(lì)人,。

5、薪酬福利,。近年來,，公司的薪酬水平在不斷提升，2010年1次,，2011年薪酬調(diào)整3次,。從薪酬結(jié)構(gòu)上看,，與武漢市同行業(yè)平均工資相比并不具有劣勢，這從客觀上反映了公司的規(guī)模,、盈利能力,。公司在薪酬的制定上符合了市場要求，但缺少細(xì)致,、專業(yè)的考評弊端,，使得員工陷入攀比薪資高低而非能力高低和工作量的多少。公司目前的薪資標(biāo)準(zhǔn)比較單一,，當(dāng)然總體上的月薪對外是要確保與市場的競爭性,，工資普調(diào)也不能激發(fā)團(tuán)體員工的積極性，很多員工的仍在攀比工資高低中不能自拔,。我的建議,，從長遠(yuǎn)來說，公司管理骨干的薪資待遇如果與普通員工無異,，勢必影響到員工進(jìn)一步發(fā)展,，所以是否所以可考慮提高骨干員工年終獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步加強(qiáng)管理骨干升職,、學(xué)歷或能力的進(jìn)一步提升和加強(qiáng),。

6、業(yè)余生活,。公司員工在業(yè)余生活上比較單一,，隨著員工隊(duì)伍越來越年輕化、知識化,，如何規(guī)劃安排好員工的業(yè)余文化生活,。一是充分利用學(xué)校現(xiàn)有資源,，如圖書館,、體育館、各類健身場所,，公司適時(shí)的組織一些趣味運(yùn)動會,、拔河比賽等活動。二是部門領(lǐng)導(dǎo)在工作之余要融入員工生活,，關(guān)心員工,、多組織員工開展融洽氣氛的活動。三是公司可擇機(jī)安排員工外出旅游,，滿足員

工更高層次的精神需求,。對于管理骨干由于工作繁忙不能離開工作崗位的客觀情況，公司也可組織管理骨干的家屬聚會或旅游，后方力量的凝聚對于管理骨干團(tuán)結(jié)與向心力更加有利,。

7,、內(nèi)部交流?？偨?jīng)理辦公室公司信息交流的樞紐,，而信息的暢通與雙向反饋也是公司內(nèi)部競爭力的重要因素。信息的快速下達(dá)能提高工作效率,，信息的快速上傳也能第一時(shí)間化解矛盾，因此利用好信息互通的平臺,，將能提高公司執(zhí)行力,、促進(jìn)內(nèi)部和諧。在內(nèi)部交流方式上,，應(yīng)該暢通員工與公司領(lǐng)導(dǎo),、員工與部門負(fù)責(zé)人、員工與員工之間的交流平臺,；公司領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)經(jīng)常與員工面對面,，了解員工訴求、關(guān)心員工思想,，了解員工活動狀況,，主動積極為員工解決他們實(shí)際困難。

好的企業(yè)文化不僅停留在表面,，一定是多方位和深入骨髓的,，能夠給公司帶來凝聚力、帶來競爭力,、帶來利潤,。我相信公司用集體的利用、員工的智慧,，必能增強(qiáng)自身的核心競爭力,，打造一支優(yōu)質(zhì)、高效的管理及服務(wù)團(tuán)隊(duì),。

企業(yè)文化建設(shè)提案篇五

---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合企業(yè)文化品牌建設(shè)

? 第一篇：企業(yè)文化和品牌文化建設(shè)

天津工業(yè)大學(xué) 《企業(yè)文化》結(jié)課論文

姓名學(xué)號 88學(xué)院工商學(xué)院專業(yè)工商管理成績 2014年12月22日 企業(yè)文化和品牌文化建設(shè)

摘要：現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,，企業(yè)文化有著舉足輕重的作用，它是一種柔性的管理手段,，現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,，企業(yè)文化有著舉足輕重的作用。企業(yè)文化一旦被企業(yè)員工共同認(rèn)可后,，它就會成為一種黏合力,，使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo),、戰(zhàn)略舉措,、溝通合作等方面達(dá)成共識,，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。品牌與文化對于企業(yè)有著同樣重要的作用,。這兩者間不僅是企業(yè)內(nèi)外的形象展示,，而且更是企業(yè)的巨大無形資產(chǎn)。只有重視品牌文化,，形成強(qiáng)勢的品牌,，才能在競爭中立于不敗之地。

關(guān)鍵字：企業(yè)文化;品牌文化;管理手段;品牌建設(shè)

企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下,，企業(yè)的經(jīng)營管理哲學(xué),、企業(yè)所處的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場營銷環(huán)境，在長期的經(jīng)營管理活動中,，逐步形成的為全體員工所 2

---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合認(rèn)同,、接受的思想、作風(fēng),、價(jià)值觀念及行為準(zhǔn)則,，是企業(yè)為爭取更大發(fā)展的一套非正式規(guī)則，具有企業(yè)個(gè)性的信念和行為方式,。它表明企業(yè)奉行什么樣的經(jīng)營哲學(xué),，以及企業(yè)通過完善和健全現(xiàn)代企業(yè)制度要達(dá)到的目標(biāo)，企業(yè)文化意味著公司的價(jià)值觀,，是現(xiàn)代企業(yè)品牌經(jīng)營的重要內(nèi)容之一,，具有約束、導(dǎo)向,、融合,、凝聚、娛樂和輻射等作用,。因?yàn)?，在?jīng)濟(jì)全球化的今天，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,，將越來越多地滲透文化理念,，全球企業(yè)競爭的革命，已由規(guī)模效益競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)文化和品牌文化的競爭,。

在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,，企業(yè)文化有著舉足輕重的作用。企業(yè)文化為什么能促進(jìn)經(jīng)營業(yè)績? 1.企業(yè)文化能夠帶動員工樹立明確的目標(biāo),，并在為此目標(biāo)而奮斗的過程中保持一致的步調(diào),。在今天專業(yè)化程度很高、分工復(fù)雜的環(huán)境中，做到這一點(diǎn)極為不易,。

2.企業(yè)文化能夠在員工中營造出非同尋常的積極性,，因?yàn)槠髽I(yè)成員共享的價(jià)值觀念和行為方式使得他們愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)力量。

3.企業(yè)文化還提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,，從而產(chǎn)生了一個(gè)合適的積極創(chuàng)造的壓力水平,。

企業(yè)文化是一種柔性的管理手段，現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,，企業(yè)文化有著舉足輕重的作用企業(yè)文化所具備的柔性特點(diǎn)很好的補(bǔ)充了企業(yè)制度剛性的弱點(diǎn),，有效地消除了員工對制度控制的抵觸，提升了員工的貫徹執(zhí)行力,，是企業(yè)管理的輔助工具,。企業(yè)文化一旦被企業(yè)員工共同認(rèn)可后，它就會成為一種黏合力,，使全體員工在企

---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo),、戰(zhàn)略舉措,、溝通合作等方面達(dá)成共識，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力,。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心,。企業(yè)文化建設(shè)要強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人,、理解人和信任人,，企業(yè)文化所體現(xiàn)的人不僅是指企業(yè)家、管理者,，更要包括企業(yè)的全體員工,。企業(yè)價(jià)值觀念只有被企業(yè)的全體成員共同認(rèn)可，才能形成企業(yè)的向心力,，才能將企業(yè)凝聚成為一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的整體,。

企業(yè)文化構(gòu)建要注意以下問題：

1.企業(yè)文化一定要表里一致，切忌形式主義,。企業(yè)文化屬意識形態(tài)的范疇,，要通過企業(yè)員工的行為表現(xiàn)出來。建設(shè)企業(yè)文化必須首先從員工的思想觀念入手,，樹立正確的價(jià)值觀念,，在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象，防止出現(xiàn)企業(yè)文化體現(xiàn)的內(nèi)涵與企業(yè)員工表現(xiàn)不一致的現(xiàn)象,，也就失去了企業(yè)文化應(yīng)具有的特質(zhì),。

2.企業(yè)文化建設(shè)要注重特色。特色是企業(yè)文化的一個(gè)重要特征，企業(yè)文化本來就是在企業(yè)組織發(fā)展的過程中形成的,。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn),，企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點(diǎn)，建設(shè)具有自己特色的文化,。只有具備了企業(yè)自己特色企業(yè)文化,，而且被認(rèn)可，才能體現(xiàn)企業(yè)文化帶來的競爭優(yōu)勢,。

3.企業(yè)文化不能忽視經(jīng)濟(jì)性,。企業(yè)首先是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，企業(yè)文化是一個(gè)微觀的經(jīng)濟(jì)組織文化,，本應(yīng)具有經(jīng)濟(jì)性,。企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)營活動服務(wù)，要有助于提高企業(yè)的經(jīng)營效益,，有利于企業(yè)的生存和發(fā)展

4.企業(yè)文化一般包括以下要素：企業(yè)使命,、企業(yè)愿景、企業(yè)宗旨,、企業(yè)精神,、價(jià)值觀念、經(jīng)營理念,、經(jīng)營方針,、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范,、管理制度以及企業(yè)形象,。其中企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。

---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合5.企業(yè)文化的核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀,。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價(jià)值觀念。

企業(yè)的品牌是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的象征,，它是產(chǎn)品,、服務(wù)、聲譽(yù),、效益,、消費(fèi)群體及社會形象等等的無形總和；企業(yè)形象是企業(yè)自身在消費(fèi)者心目中的地位和價(jià)值的體現(xiàn),，是企業(yè)在長期經(jīng)營中形成的消費(fèi)者對企業(yè)的評價(jià)或口碑,。良好的企業(yè)品牌和形象是各企事業(yè)單位的一項(xiàng)重要的無形資產(chǎn)，它不僅代表了一組忠實(shí)的顧客,，形成了穩(wěn)定的消費(fèi)群,，還由于知名度,、信任度和美譽(yù)度使企業(yè)的營銷成本減

少，使銷售額穩(wěn)定,，利潤的上升,；綜觀現(xiàn)在的企業(yè)，我們也可以得到這樣的結(jié)論：業(yè)績突出的企業(yè)往往具有優(yōu)秀的企業(yè)文化,，企業(yè)文化最終影響著企業(yè)的經(jīng)營績效,。

對于一個(gè)企業(yè)而言，品牌與文化對于企業(yè)有著同樣重要的作用,。這兩者間不僅是企業(yè)內(nèi)外的形象展示,，而且更是企業(yè)的巨大無形資產(chǎn)。一個(gè)品牌的成功與否,，不是靠單純的某個(gè)方面的突出表現(xiàn),，而是要看一個(gè)企業(yè)綜合水平的體現(xiàn)”，品牌發(fā)展的最高境界就是在傳遞著一種品牌文化,，這才能夠成為企業(yè)鞏固無障礙的一種巨大價(jià)值體現(xiàn),。如果對于企業(yè)來說，這個(gè)企業(yè)給消費(fèi)者的心理感受和心理認(rèn)同,，就是品牌文化或者叫品牌內(nèi)涵,，他是聯(lián)系消費(fèi)者心理需求與企業(yè)的平臺，是品牌建設(shè)的最高階段,，目的是使消費(fèi)者在消費(fèi)公司的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，能夠產(chǎn)生一種心理和情感上的歸屬感,，并形成品牌忠誠度,。

---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合品牌文化與企業(yè)文化都是文化的一種表現(xiàn)形式，都是一種亞文化現(xiàn)象,。企業(yè)文化與品牌文化都脫離不了文化,，他們的形式和內(nèi)容與文化都密切相關(guān)。企業(yè)文化的塑造可分成三個(gè)層次,，核心理念,、制度與行為、文化群體,；品牌文化也包括品牌精神,、品牌傳播、目標(biāo)消費(fèi)者三個(gè)方面,，可以說正是對企業(yè)文化的不斷豐滿,，讓企業(yè)在市場上樹立起了一個(gè)比較良好的形象。比如,，當(dāng)我們提到麥當(dāng)勞,，就會想到那個(gè)和藹可親的麥當(dāng)勞叔叔,，就會想到他明窗靜幾的就餐環(huán)境，還會記起那句充滿個(gè)性的“我就喜歡”廣告語,，這些都是麥當(dāng)勞品牌文化的具體體現(xiàn),，是一種便捷、清潔,、舒適,、活力的美國文化的代表，也是其企業(yè)文化的體現(xiàn),。

在品牌文化建設(shè)中,，有許多問題值得去注意：

2.品牌文化讓品牌具有獨(dú)特個(gè)性品牌如同人。在結(jié)識一個(gè)人的過程中,，我們往往是先了解對方的行為,、態(tài)度與價(jià)值觀，當(dāng)認(rèn)同對方的行為與價(jià)值觀之后,，就會相信對方,，喜歡對方，并保持長期的交往,。接觸一個(gè)品牌的過程也是這樣,，品

牌的知名度，讓我們知道這個(gè)品牌,；品牌的聯(lián)想度,，讓我們了解這個(gè)品牌的行為與價(jià)值主張；在此基礎(chǔ)上我們認(rèn)同,、喜歡,、信賴這個(gè)品牌，從而就建立起了美譽(yù)度和忠誠度,。

3.品牌文化的后面是消費(fèi)者,。隨著市場競爭的加劇，市場的權(quán)力已經(jīng)有生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到了消費(fèi)者手中,，在消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代,，品牌文化的建設(shè)自然不能“曲高和寡”，自己唱歌自己聽,。品牌管理理論認(rèn)為,，生產(chǎn)者擁有的是品牌名稱，品牌資產(chǎn),，消費(fèi)者才是真正的品牌擁有者,。因此，品牌文化的后面站的是消費(fèi)者,，品牌文化一定是要代表特定消費(fèi)群體的價(jià)值觀,、社會地位,、風(fēng)格和氣質(zhì)。

---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合4.品牌文化的定位,。品牌文化建設(shè)的定位首先要分析產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體的性格特征,，這應(yīng)該從該群體的性別，年齡,，知識結(jié)構(gòu),，文化背景，心理狀態(tài),，收入層次,，消費(fèi)觀念，消費(fèi)偏好和消費(fèi)能力等多方面進(jìn)行綜合分析,，評價(jià),。找出其共性，并以此共性為依據(jù),，確定產(chǎn)品的性格特征,。更重要的是要保持這兩者之間的一致性,即：該品牌所代表的精神文化是目標(biāo)消費(fèi)群樂于并且是易于接受的。只有讓消費(fèi)者首先接受產(chǎn)品和服務(wù)當(dāng)中所承載的文化精神,，消費(fèi)者才會對產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生感情認(rèn)同,，這樣能夠被動之以“情”的消費(fèi)者，最終成為了該品牌的忠實(shí)用戶,，其忠誠度也最高,，同時(shí)也成為了該品牌和服務(wù)的口碑宣傳媒介。

5.品牌文化與媒介傳播,。做好了品牌定位,，也選用了品牌代言，還要著力于媒介傳播,，即通過何種媒體向消費(fèi)者傳遞品牌個(gè)性信息，用何種方式演繹和表達(dá)品牌個(gè)性,，同時(shí)也要注意品牌個(gè)性與傳播媒介的一致性和共通性,。

總之，品牌是競爭的產(chǎn)物,，為競爭服務(wù),，而品牌的內(nèi)涵是文化，文化起著凝聚和催化的作用,，使品牌更有內(nèi)涵,；品牌的文化內(nèi)涵是提升品牌附加值、產(chǎn)品競爭力的源動力,！如果在實(shí)踐中陷入品牌文化建設(shè)誤區(qū)的企業(yè)不能自拔,，則會失去競爭力,，斷送自己的前途。因此要善于利用品牌的文化優(yōu)勢,，將無形的文化價(jià)值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價(jià)值,，把文化財(cái)富轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭資本，使品牌的文化內(nèi)涵帶給品牌更高的附加值和市場價(jià)值,，才能利用企業(yè)文化更好地打造自己的品牌,，真正地視品牌為生命，在市場的激烈角逐中立于不敗之地