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招商人員崗位職責(zé)篇一
一,、招商經(jīng)理崗位職責(zé):
1、控制現(xiàn)場(chǎng)招商氣氛,;
2,、負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作,;
3,、負(fù)責(zé)分析招商日,、周,、月報(bào),,保持與總經(jīng)理之間的聯(lián)絡(luò)和傳達(dá)工作,,向公司上級(jí)匯報(bào)每階段的招商信息,、情況;
4,、負(fù)責(zé)招商人員的日常管理和培訓(xùn),;
5,、負(fù)責(zé)制定每月招商部的工作內(nèi)容及建議;
6,、主持每日早晚兩會(huì),,并及時(shí)與策劃溝通,;
7,、安排招商專員每天工作內(nèi)容,、出勤人員,;
8,、負(fù)責(zé)對(duì)所有的招商有關(guān)的問(wèn)題作出決策及解決;
9,、及時(shí)發(fā)現(xiàn)招商團(tuán)隊(duì)中存在問(wèn)題并予以解決,;
10,、密切留意同區(qū)域或同類型的市場(chǎng)招商情況,,并及時(shí)與策劃部同事商討,;
11、負(fù)責(zé)安排招商人員的市場(chǎng)調(diào)查工作,;協(xié)助招商人員引進(jìn)客戶加速成交,,及時(shí)掌握招商人員的客戶情況,;
12,、定期向公司提交各招商工作報(bào)告,、招商分析報(bào)告、會(huì)議記錄,、客戶資料分析,;
13,、制定招商計(jì)劃和總體任務(wù)的分析方案,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月招商任務(wù)
14,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商總控及制定有關(guān)報(bào)表與公司確認(rèn)成交鋪位,;
15,、做好招商人員的評(píng)核工作,,并提拔尖子作為儲(chǔ)備管理人員。
二,、總經(jīng)理助理兼外勤主管崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合,、協(xié)調(diào)各部門工作和處理事務(wù),;
2,、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作,;
3,、按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作,;
4、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作(如:參觀其他專業(yè)市場(chǎng)招商情況,、市場(chǎng)調(diào)查等)
5,、全國(guó)各地區(qū)域招商以:云南、湖南,、廣東、河南,、安微,、山東,、四川,、浙江為主,主要負(fù)責(zé)找商會(huì)協(xié)會(huì),、專業(yè)市場(chǎng)龍頭客戶;
4,、收集全國(guó)各地商戶資料,。
三,、
策劃助理崗位職責(zé):1,、根據(jù)市場(chǎng)情況制定招商政策及策略,并根據(jù)招商情況及時(shí)調(diào)整,;
2、收集,、整理品牌,、商家資料,,建立儲(chǔ)備商源庫(kù),并及時(shí)更新,;
3,、協(xié)助編制招商物料,制定,、提報(bào)招商廣告投放計(jì)劃,、方案;
4,、做好市場(chǎng)調(diào)查,、及時(shí)掌握商家和相關(guān)行業(yè)的信息,,并向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,;
5、配合招商經(jīng)理日常工作,,兼安溪外勤招商以合作社,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主,。
四,、行政助理崗位職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理處理部門日常工作失誤及其它部門的相關(guān)配合,;
2、負(fù)責(zé)招商人員的出勤及工作紀(jì)律監(jiān)督和管理;
3,、負(fù)責(zé)收集并督促招商人員按時(shí)上交各類資料和報(bào)表(周工作
總結(jié)
及工作計(jì)劃表等),;4,、負(fù)責(zé)公司租賃合同及其他招商文件資料的管理、歸類,、建檔和保管工作,;
5,、負(fù)責(zé)招商租控表及客戶資料保護(hù)名單統(tǒng)計(jì),,商鋪平面圖的及時(shí)更新和保管工作,;
6,、協(xié)助經(jīng)理作好各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作,兼電話營(yíng)銷(聯(lián)系各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作社,、龍頭客戶),。
五,、招商專員工作職責(zé):
1,、按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作;
2,、了解其他專業(yè)市場(chǎng)招商情況、市場(chǎng)調(diào)查等,;
3,、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目存在問(wèn)題及建議解決方法,;
4、準(zhǔn)時(shí)通知客戶如何辦理租賃手續(xù)及必備文件,;
5、對(duì)客戶成交后提出的各種問(wèn)題作出詳細(xì)解答并協(xié)助客人解決等招商后的跟蹤服務(wù),;
6,、整理招商資料,確保資料整齊完整,;
7,、負(fù)責(zé)接待每天的到訪客戶;
8,、負(fù)責(zé)接聽(tīng)每天客戶咨詢的來(lái)電,;
9、負(fù)責(zé)登記每天的客戶資料及網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布,;
10,、負(fù)責(zé)辦理已成交客戶合同的簽定;
11、負(fù)責(zé)跟進(jìn)有意向但未成交的客戶,;
招商人員崗位職責(zé)篇二
招商部崗位職責(zé)
一,、負(fù)責(zé)商業(yè)部分的前期規(guī)劃、樓面布局,、品牌布局,。
二、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)分析,建立公司業(yè)務(wù)信息庫(kù),。
三,、負(fù)責(zé)后備品牌的儲(chǔ)備、引進(jìn),。
四,、負(fù)責(zé)收集商戶信息,對(duì)其經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè),,為做好品牌,、品牌商的優(yōu)化管理提供科學(xué)的依據(jù)。
五,、負(fù)責(zé)公司租賃合同文本的制定,。
六、負(fù)責(zé)制定公司的招商政策,、合作方式,。
七、負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)談判程序及組織實(shí)施,。
八,、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同的保管、查詢,、建立合同檔案,。
九、負(fù)責(zé)編制市場(chǎng)變化分析報(bào)告,,為公司發(fā)展起到知彼之作用,。
十、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同的簽訂,、變更,、執(zhí)行、終止,。
十一,、負(fù)責(zé)品牌商和品牌的優(yōu)化管理。
十二,、負(fù)責(zé)品牌的清退和撤柜工作,。
十三、負(fù)責(zé)品牌裝修形象設(shè)計(jì)圖紙的審批,。
十四,、負(fù)責(zé)商戶裝修、形象整改的監(jiān)督,、協(xié)調(diào),。
十五、負(fù)責(zé)大型促銷活動(dòng)方案和措施的策劃,、落實(shí)和協(xié)調(diào)。
職位名稱:招商部部長(zhǎng) 直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):招商專員,、招商內(nèi)勤 崗位職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)招商部整體工作的把握和部署,。2,、負(fù)責(zé)本部門的制度,、招商政策的制訂,。3,、負(fù)責(zé)制訂本部各階段工作計(jì)劃,,布置和安排本部各項(xiàng)工作有計(jì)劃開(kāi)展。
4,、負(fù)責(zé)開(kāi)展本部門員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn),指導(dǎo)和幫助本部門員工的工作,,不斷強(qiáng)化和提高員工的素質(zhì),。5,、負(fù)責(zé)組織考核和考評(píng)本部門員工,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,,增強(qiáng)本部門員工的凝聚力,。
6、負(fù)責(zé)整體規(guī)劃和樓面布局,,確定公司的招商定位和經(jīng)營(yíng)類別,。7、負(fù)責(zé)制定,、分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo),,并監(jiān)督檢查完成情況,。
8、負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)查,,預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),并針對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的需要提出應(yīng)對(duì)策略,。
9,、負(fù)責(zé)公司的招商工作,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的洽談,、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào),、指導(dǎo)、監(jiān)督,、審核各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同,。10,、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門員工對(duì)招商合同的管理,、建檔,、查詢工作。11,、負(fù)責(zé)安排本部門員工進(jìn)行新品牌的開(kāi)發(fā),、引進(jìn)及品牌的優(yōu)化工作。組織安排相關(guān)招商人員參加各類商戶招商會(huì),。12,、負(fù)責(zé)為公司重大經(jīng)營(yíng)決策提供信息,、方案和建設(shè),。13,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門同其它部門之間的工作,。職位名稱:招商專員 直接上級(jí):招商部部長(zhǎng) 崗位職責(zé):
1,、根據(jù)部門整體工作計(jì)劃,,制定自身工作各階段工作計(jì)劃,,并按計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)工作,。
2、根據(jù)公司整體規(guī)劃,,提出賣場(chǎng)規(guī)劃和布局的合理化建議,。 3,、負(fù)責(zé)商戶引進(jìn),、洽談、簽約工作,,選擇品牌商及品牌,。4、負(fù)責(zé)商戶的業(yè)改,、調(diào)整,、優(yōu)化工作,完善商戶結(jié)構(gòu),。5、負(fù)責(zé)對(duì)商戶的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)查分析,,收集信息資料,向招商部遞交分析調(diào)查報(bào)告,。
6、負(fù)責(zé)按一定時(shí)限編制本部門新商戶引進(jìn),、品牌優(yōu)化計(jì)劃,、進(jìn)行商戶結(jié)構(gòu)分析、不斷提高本部門商戶品質(zhì),。
7,、負(fù)責(zé)大型促銷活動(dòng)的實(shí)施及協(xié)辦,協(xié)助品牌商做好宣傳促銷活動(dòng),,和品牌商共同落實(shí)促銷措施,。
8、參加全國(guó)性的重要會(huì)議及公司業(yè)務(wù)活動(dòng)分析會(huì)議,。 9,、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃及部門工作的安排,,編制以下工作計(jì)劃:
(1)按月編制品牌引進(jìn)及品牌優(yōu)化計(jì)劃,。(2)按月編制商戶結(jié)構(gòu)分析,。
(3)隨時(shí)監(jiān)控市場(chǎng)變化,,編制市場(chǎng)分析報(bào)告。
10,、合理分解本部門的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),,落實(shí)到各專柜,,并考核,。 11,、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律,、法規(guī),,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)要遵紀(jì)守法,。職位名稱:招商內(nèi)勤 直接上級(jí):招商部部長(zhǎng) 崗位職責(zé):
(一)合同部分 1,、負(fù)責(zé)審查各類經(jīng)濟(jì)合同的證照齊全,。2、負(fù)責(zé)審查各類經(jīng)濟(jì)合同的條款符合公司規(guī)定,。4,、負(fù)責(zé)部門合同信息輸入電腦的工作,實(shí)行信息化管理,。5,、負(fù)責(zé)匯總合同簽訂、執(zhí)行情況,,提交合同執(zhí)行情況報(bào)告,。6、負(fù)責(zé)管理部門合同文本,,建立合同臺(tái)帳及合同檔案。7,、負(fù)責(zé)部門合同的查詢工作。(二)內(nèi)勤部分
1,、負(fù)責(zé)招商部對(duì)外聯(lián)絡(luò)的工作。
2,、負(fù)責(zé)招商部辦公用品的登記、保管,、發(fā)放工作。 3,、負(fù)責(zé)招商部各種合同,、文獻(xiàn)資料的存檔保管工作。4,、負(fù)責(zé)招商部各種報(bào)表的匯總工作,。5,、負(fù)責(zé)部長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)內(nèi)勤事務(wù),。
6,、負(fù)責(zé)招商部的來(lái)電、來(lái)函的收文,、登記、回復(fù),。
招商人員崗位職責(zé)篇三
招商崗位職責(zé)
職責(zé)一:招商人員崗位職責(zé)——招商總監(jiān)崗位職責(zé)
①負(fù)責(zé)招商工作和開(kāi)發(fā)客戶,,完成每月招商部下達(dá)的招商任務(wù),;
②負(fù)責(zé)客戶拜訪及回訪,做好客戶問(wèn)題的回答,,并熱情向其推薦合適的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地,;
③負(fù)責(zé)招商,、記錄客戶檔案,、整理客戶資料,;
④做好市場(chǎng)調(diào)研、客戶分析工作并及時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)信息,;
⑤負(fù)責(zé)客戶資料的搜集與整理;
⑥負(fù)責(zé)客戶定期拜訪,、回訪客戶,并及時(shí)反映客戶問(wèn)題,;
⑦協(xié)助招商經(jīng)理或招商主管做好疑難客戶的處理工作,;
⑧協(xié)助完成各種招商說(shuō)明會(huì)及推薦會(huì)等活動(dòng)的召開(kāi)舉行,;
⑨協(xié)助財(cái)務(wù)部完成客戶的簽約及收款,;
⑩負(fù)責(zé)每日客戶接待,,認(rèn)真講解招商政策,,回答客戶疑問(wèn),;
⑩完成招商工作,,積累客戶并建立客戶檔案;
職責(zé)二:招商人員崗位職責(zé)——招商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)
1.根據(jù)招商計(jì)劃對(duì)公司商鋪進(jìn)行招商,、租賃,,負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行談判及跟蹤,,每次談判后做好記錄,,并及時(shí)匯報(bào),,按時(shí)按量完成招商任務(wù),;
2.做好市場(chǎng)調(diào)查并報(bào)告,,對(duì)客戶的資料收集和分析,,并對(duì)其進(jìn)行分析篩選,,了解商業(yè)動(dòng)態(tài);
3.按公司招商的要求進(jìn)行洽談客戶,,完成招商指標(biāo)的達(dá)成;
4.熟練使用電腦,,有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,具有較強(qiáng)溝通能力,,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),,踏實(shí)肯干,。
職責(zé)三:招商部工作人員職責(zé)
1,、遵紀(jì)守法,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,秉公辦事,不徇私情,,廉潔自律,自覺(jué)維護(hù)公司的利益,。
2,、團(tuán)結(jié)一致,,聽(tīng)從指揮,,主動(dòng)配合公司管理人員,做好招商工作,。
3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)招商部擬定的招商員學(xué)習(xí)資料,熟悉本職工作,。
4、熱情接待客戶,,耐心向商戶介紹產(chǎn)品的價(jià)格、利潤(rùn),、前景等,,一切以客戶為中心,,嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵,。
5,、配合領(lǐng)導(dǎo)做好合同的簽定與核對(duì),。
6,、簽訂合同時(shí),,配合財(cái)務(wù)部組織收繳定貨款工作,。 7,、積極配合各部門做好客戶裝修的通知,、聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,。
8,、提高服務(wù)質(zhì)量,,改善服務(wù)態(tài)度,,搞好與客戶的關(guān)系,,熱情為客戶解決難題,。
9、所有市場(chǎng)部招商員上崗時(shí)必須佩戴工作證,,以利于自我約束和他人監(jiān)督,增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí),。
10,、熱愛(ài)公司,,保護(hù)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán),,嚴(yán)禁透露公司資料及公司商業(yè)機(jī)密,。
職責(zé)四:招商人員崗位職責(zé)(駐地)
一、協(xié)助收集,、整理,、歸納市場(chǎng)行情,、價(jià)格,,以及新項(xiàng)目,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、客源等信息資料,,提出分析報(bào)告,,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,。
二,、協(xié)助招商主管負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的招商工作。
三,、定期向招商主管匯報(bào)工作情況和客戶跟蹤情況,,定期進(jìn)行工作總結(jié),,提高工作計(jì)劃性和有效性。
四,、按照公司下達(dá)的招商任務(wù)編寫年度,、月度招商計(jì)劃書(shū)并負(fù)責(zé)具體實(shí)施,。
五,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,服從管理,。
六,、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力,,勤奮敬業(yè)。
七,、建立代理商客戶數(shù)據(jù)庫(kù),,負(fù)責(zé)公司招商文件
資料的管理,、歸類、整理,、建檔和保管工作,。及后期的代理商的客戶關(guān)系維護(hù),。
八,、負(fù)責(zé)監(jiān)查客戶的意見(jiàn)或信息的記錄及回訪工作,。
九,、負(fù)責(zé)各類經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的月度,、季度,、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作,、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢,。
十,、負(fù)責(zé)招商的前期談判和招商書(shū)的起草,、簽訂,,并負(fù)責(zé)后期管理及任務(wù)的完成十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
職責(zé)五:招商人員崗位職責(zé)——副總經(jīng)理/兼招商部經(jīng)理
1根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針與要求,,制定招商部計(jì)劃,,并組織實(shí)施。
2負(fù)責(zé)代理商策劃,,布局,,商品組合及與廠商協(xié)調(diào),,公司整體企劃,促銷等,,確保代理商經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成,。
3組織,管理招商,,企劃團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)及輔導(dǎo)招商人員,。
4對(duì)招商部門代理商引進(jìn),人員招聘,,促銷方案及相關(guān)合同及發(fā)生交際費(fèi)用審核等負(fù)責(zé),。
招商人員崗位職責(zé)篇四
廈門中智和投資有限公司 崗位編號(hào):zhh-hr-gw 招商專員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū) 篇2:招商部崗位職責(zé)
招商部崗位職責(zé) ? ? ? ? ? 招商部職責(zé) 組織架構(gòu) 招商經(jīng)理崗位職責(zé) 招商代表崗位職責(zé) 策劃人員崗位職責(zé) 一,、招商部崗位職責(zé)
1,、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),搜集市場(chǎng)信息,,做好市場(chǎng)預(yù)測(cè),,積極配合公司的開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)戰(zhàn)略,。 2,、根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和招商趨勢(shì),,編制季度、年度招商計(jì)劃,。3、根據(jù)市場(chǎng)狀況,,選用適當(dāng)?shù)恼猩剔k法,,完成大廈的招商工作,; 4,、根據(jù)市場(chǎng)情況,調(diào)整招商策略,,使大廈收益最大化; 5,、努力做好租后服務(wù)工作,,樹(shù)立良好的大廈形象; 6,、加強(qiáng)合同管理,、建立用戶檔案,,經(jīng)?;卦L用戶,,了解客戶意見(jiàn)及需求; 7,、負(fù)責(zé)合同的簽訂,,并對(duì)接財(cái)務(wù)部輔助完成租金催繳,; 8,、加強(qiáng)招商人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,不斷提高招商人員素質(zhì);
二,、招商部組織架構(gòu)
三,、招商經(jīng)理崗位職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)***寫字樓租務(wù)工作,,確保租賃計(jì)劃指標(biāo)完成,; 2,、負(fù)責(zé)制定,、分解招商指標(biāo),、并監(jiān)督檢查完成情況,; 3,、明確租賃工作標(biāo)準(zhǔn),,建立健全租賃管理體系,組織編制年,、季,、月度租賃計(jì)劃,; 4,、負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)查,,預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),,并針對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的需要提出應(yīng)對(duì)策 略;
5,、制定、審核,、審批租賃合同,,參與重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)開(kāi)拓,、關(guān)系維護(hù)工作,; 6、負(fù)責(zé)組織編制租賃合并及相關(guān)工作文本,,指導(dǎo)本部門員工對(duì)招商合同的管理,、建檔,、查詢工作,;
7、負(fù)責(zé)組織編制大廈租金收支預(yù)算,; 8、負(fù)責(zé)制定招商部傭金管理制度及對(duì)外合作傭金制度 9,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門同其他部門之間的工作,; 10,、負(fù)責(zé)招商人員的培訓(xùn),組織招商人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷
提高業(yè)務(wù)水平,;
11,、為公司重大經(jīng)營(yíng)決策提供相關(guān)信息機(jī)數(shù)據(jù); 12,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù),;
四、招商代表崗位職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)實(shí)施寫字樓租售各項(xiàng)工作,完成招商目標(biāo),; 2,、現(xiàn)場(chǎng)電話接聽(tīng)與 日??蛻衄F(xiàn)場(chǎng)接待及樓盤推介講解; 3,、主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶,,縮短招商周期,; 4,、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息,、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,為租務(wù)工作的調(diào)整做數(shù)據(jù)支持,; 5,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與代理機(jī)構(gòu),、物業(yè),、租戶等各方關(guān)系; 6,、掌握項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)、功能,、技術(shù)指標(biāo)及租賃,、租賃合同中涉及一切與項(xiàng)目情況相關(guān)聯(lián)的信息,,并熟練地回答客戶提出的相關(guān)問(wèn)題,。7,、負(fù)責(zé)客戶租賃合同的起草,,并報(bào)公司審批,; 8,、參與市場(chǎng)策略的制定,,計(jì)劃,、建立并維護(hù)良好的業(yè)主租戶關(guān)系; 9,、努力做好租后服務(wù)工作,,及時(shí)回訪客戶,,反饋使用信息,。10,、完成客戶資料的檔案建立及規(guī)整,; 11,、協(xié)助租賃客戶辦理入住手續(xù),; 12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù),;
五,、劃策專員崗位職責(zé) 1,、負(fù)責(zé)商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)研究,,對(duì)寫字樓及商業(yè)市場(chǎng)發(fā)展情況進(jìn)行分析,、總結(jié),,形成市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告,;
2,、建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù),,定期收集、整理和分析最新的行業(yè)數(shù)據(jù),,為相關(guān)部門人員提供所需的市場(chǎng)信息支持,;
3,、掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新動(dòng)態(tài),,編寫競(jìng)品調(diào)研分析報(bào)告; 4,、定期撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告,; 5,、制定宣傳推廣方案及推廣媒介,;
六,、客戶接待流程 篇3:招商主管崗位職責(zé)
招商主管崗位職責(zé) 1,、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,,全面負(fù)責(zé)分管區(qū)域的招商日常 工作,。2,、負(fù)責(zé)分管區(qū)域與其他關(guān)系的協(xié)調(diào)與溝通。3,、根據(jù)大市場(chǎng)發(fā)展需要,,協(xié)助經(jīng)理制定經(jīng)營(yíng)區(qū)域規(guī)劃,、調(diào)整及廣 告宣傳方案,。4,、負(fù)責(zé)根據(jù)分管區(qū)域運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況制定分管區(qū)域的招商工作目標(biāo) 和工作計(jì)劃,。5,、負(fù)責(zé)對(duì)客戶資源,、市場(chǎng)價(jià)格的調(diào)查,并參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)大戶入市 的洽談,。6,、負(fù)責(zé)督辦分管區(qū)域的合同簽訂,、銀行按揭,、房款繳納和交房手 續(xù),。7,、熟悉掌握并嚴(yán)格執(zhí)行大市場(chǎng)招商政策,,參與組織大型招商活動(dòng),。8、負(fù)責(zé)對(duì)分管招商人員工作的指示及業(yè)績(jī)的考核,。9、參與招商部管理規(guī)則的制定和修正,。10、指導(dǎo)客戶咨詢及售后服務(wù)工作,。11,、同報(bào)建員共同負(fù)責(zé)團(tuán)體入市客戶的資格審查工作。12,、及時(shí)了解其他市場(chǎng)信息,,及時(shí)反饋,并向部門經(jīng)理提出建議方 案,。13,、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
招商主管,崗位職責(zé): 1,、協(xié)助部門經(jīng)理根據(jù)市場(chǎng)相關(guān)情況及商場(chǎng)定位等信息制定招商目標(biāo),。2、協(xié)助部門經(jīng)理完成招商工作,; 3,、接待來(lái)訪客戶,,了解其經(jīng)營(yíng)品牌,,并協(xié)助其,。
崗位職責(zé) 1、協(xié)助完成商場(chǎng)招租規(guī)劃,,進(jìn)行商場(chǎng)整體,、各樓層布局及品牌設(shè)定; 2,、分析各租戶經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),,制定調(diào)整計(jì)劃; 3,、審核商戶規(guī)模實(shí)力,,完成招商任務(wù)。任職,。
招商主管崗位職責(zé) 1.做好招商部門人員的招商管理以及管理日常工作;2.要及時(shí)掌握招商部門的招商人員的客戶情況;3.要及時(shí)準(zhǔn)確了解招商情況以及市場(chǎng)信息;4.要制定招商部門每個(gè)季度的招商計(jì)劃以及部門整體任務(wù)的工作方案,,并向上級(jí)商報(bào)完成的情況;5.組織招商部門的招商人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),提高其專業(yè)水平;6.要及時(shí)處理招商人員出現(xiàn)的問(wèn)題;7.要配合招商經(jīng)理做好本招商部門的工作分配;8.要協(xié)助招商人員處理招商客戶提出的異議并完成招商工作,。篇4:招商部崗位職責(zé)
××控股集團(tuán)商業(yè)管理制度
招商管理制度篇
南通×××招商部
2009-5-7 前 言
打造一支專業(yè),、高素質(zhì)的招商團(tuán)隊(duì),是商業(yè)地產(chǎn)招商工作順利進(jìn)行的重要保證,。商業(yè)地產(chǎn)招商工作是一項(xiàng)專業(yè)性和時(shí)效性很強(qiáng)的工作,,它要求招商人員具備良好的基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),以適應(yīng)各種壓力和挑戰(zhàn),。因此,,招商管理制度的建立勢(shì)在必行。
招商工作管理手冊(cè)為加強(qiáng)規(guī)范招商過(guò)程中的管理及監(jiān)督,,促進(jìn)和提高公司的招商業(yè)績(jī),,樹(shù)立公司的集體形象及招商人員的專業(yè)形象而制訂。
該手冊(cè)詳盡闡述了各項(xiàng)規(guī)章管理制度,,各崗位工作職責(zé),,招商環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法,招商政策及流程等,,新進(jìn)招商人員應(yīng)該詳盡了解各章章程,,以便招商工作的順利開(kāi)展。
該手冊(cè)適用于招商部全體人員,,為新進(jìn)人員培訓(xùn),、日常行為準(zhǔn)則及招商工作管理之標(biāo)準(zhǔn),所有招商人員應(yīng)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行,。
招商人員應(yīng)同心協(xié)力,,為營(yíng)造一個(gè)和諧、平等,、友好的工作環(huán)境努力,,為提高自身素質(zhì)不斷學(xué)習(xí),,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后,,希望我們能在該招商手冊(cè)的引導(dǎo)下逐漸成長(zhǎng),,成為一名優(yōu)秀的招商人員!一,、招商部崗位職責(zé)
部門本職:負(fù)責(zé)中南世紀(jì)城cbd項(xiàng)目的租賃相關(guān)業(yè)務(wù)
主要職能:根據(jù)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方針對(duì)業(yè)主商鋪和公司自有商鋪進(jìn)行租賃招商 1)組織對(duì)項(xiàng)目的分析和定位,掌握招商進(jìn)度,,分析招商過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題; 2)項(xiàng)目所處地理位置及商業(yè)行情進(jìn)行調(diào)研分析,; 3)項(xiàng)目定位及價(jià)格的準(zhǔn)確判斷,,對(duì)業(yè)態(tài)分布進(jìn)行規(guī)劃; 4)對(duì)招商過(guò)程中可能出現(xiàn)的困難做出相應(yīng)的預(yù)案,,并對(duì)招商過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提供建議處理辦法,;
5)擬定招商租務(wù)文件及合同; 6)及時(shí)反饋市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)運(yùn)情況;7)根據(jù)公司發(fā)展選擇戰(zhàn)略伙伴,,對(duì)主力店及各專業(yè)賣場(chǎng)的大商家實(shí)施招商,,與大商家簽訂租賃合同;8)根據(jù)公司方針和項(xiàng)目實(shí)際情況,廣泛接觸各行業(yè)的商家,收集整理商家資
源并備案,;
9)根據(jù)相關(guān)規(guī)定,,努力爭(zhēng)取更多的客戶進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng),與其協(xié)商租賃招商事宜,,必要時(shí)代表公司與經(jīng)營(yíng)者簽訂租賃合同并負(fù)責(zé)合同的變更,、續(xù)約等工作; 10)與相關(guān)部門密切合作,,做好經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)場(chǎng),、裝修、調(diào)整,、退場(chǎng)工作,; 11)辦理經(jīng)營(yíng)戶繳納租金及相關(guān)手續(xù); 12)隨時(shí)了解經(jīng)營(yíng)信息和業(yè)主,、經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),,積極為其提供力所能及的工作方便,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,。
二,、招商部各崗位上崗要求、職責(zé)及規(guī)范 (一),、招商部總監(jiān)
1,、招商部總監(jiān)的上崗要求
1)大專以上文化程度,從事商業(yè)地產(chǎn)工作5年以上,對(duì)購(gòu)物中心有專業(yè)化,、市場(chǎng)化的理解,,對(duì)不同規(guī)模的各種業(yè)態(tài)的行業(yè)特點(diǎn)、物業(yè)需求,、技術(shù)要求、發(fā)展戰(zhàn)略等方面有全方位的認(rèn)識(shí),,同時(shí)具備轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀的招商業(yè)績(jī)的專業(yè)把握和溝通素質(zhì),。2)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神; 3)具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo),、組織,、協(xié)調(diào)能力。4)具有獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判和交涉的能力,。5)能利用各種渠道收集,、研究各類商業(yè)信息的能力,并建立和不斷完善客
戶數(shù)據(jù)庫(kù),,把握有效的客戶資源,; 6)具有獨(dú)立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作的能力,能及時(shí)分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)
現(xiàn)和處理問(wèn)題,。
7)能深刻領(lǐng)會(huì)公司的經(jīng)營(yíng)理念,服務(wù)理念,,并能落實(shí)到實(shí)際工作中,。2、招商部總監(jiān)的崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部整體工作的把握和部署,。2)負(fù)責(zé)制訂各階段招商計(jì)劃,,布置和安排本部各項(xiàng)工作有計(jì)劃開(kāi)展。3)負(fù)責(zé)開(kāi)展本部門員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn),,指導(dǎo)和幫助本部門員工的工作,,不
斷強(qiáng)化和提高員工的素質(zhì)。4)負(fù)責(zé)組織考核和考評(píng)本部門員工,,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,,增強(qiáng)本部門
員工的凝聚力。
5)負(fù)責(zé)整體規(guī)劃和cbd區(qū)域的布局,,確定公司的招商定位和經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)類
別,。
6)負(fù)責(zé)制定、分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo),,并監(jiān)督檢查完成情況,。7)負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)查,預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),并針對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的需要提出應(yīng)對(duì)策略,。
8)負(fù)責(zé)公司的招商工作,,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理,、協(xié)調(diào),、指導(dǎo)、監(jiān)督,、審核各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同,。9)負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門員工對(duì)招商合同的管理、建檔,、查詢工作,。10)組織安排相關(guān)招商人員參加各類商業(yè)品牌招商會(huì)。11)負(fù)責(zé)為公司重大經(jīng)營(yíng)決策提供信息,、方案和建設(shè),。12)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門同其它部門之間的工作。13)做好招商人員的評(píng)核工作,,并提拔尖子作為儲(chǔ)備管理人員 14)負(fù)責(zé)完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù),。3、招商部總監(jiān)的崗位規(guī)范
1)根據(jù)公司下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo),,結(jié)合公司實(shí)際情況和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),,制定本
部門年度的總體工作計(jì)劃和周、月,、季度工作計(jì)劃,。2)根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)決策及淘汰制原則,指導(dǎo)督促各部招商經(jīng)理按不同的時(shí)間要求編制商家引進(jìn)計(jì)劃,。3)每周召開(kāi)一次部門員工工作總結(jié),、報(bào)告會(huì)、檢查督促工作進(jìn)度掌握員工的思狀況,。會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)召開(kāi),;會(huì)議要有詳細(xì)、完整記錄,,會(huì)后要下發(fā)會(huì)議紀(jì)要,。4)對(duì)本部門員工進(jìn)行合理分工,使其各盡其能,,責(zé)權(quán)分明,,并形成合力。5)有效指導(dǎo)下屬開(kāi)展各項(xiàng)工作,,保證各項(xiàng)工作順利,、高效完成,。6)掌握宏觀和微觀經(jīng)濟(jì)走向,正確制定工作目標(biāo)和方向,。7)日常檢查: ? 每天檢查各部招商工作進(jìn)度情況,,隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),。? 分周,、月、季檢查各種報(bào)表,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題。8)恪守職業(yè)道德,,保守公司機(jī)密,。篇5:招商專員崗位職責(zé)和規(guī)范
招商專員崗位職責(zé)和規(guī)范
(一)崗位職責(zé)
1,、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,,認(rèn)真履行其工作職責(zé)。 2,、按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作,。3、負(fù)責(zé)招商工作和開(kāi)發(fā)客戶,,完成每月招商部下達(dá)的招商任務(wù),。4、負(fù)責(zé)向主管匯報(bào)每天客戶的情況,。5,、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè),,為上級(jí)及時(shí)提供有效的商業(yè)信息,。6、做好市場(chǎng)調(diào)研,、客戶分析工作并及時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)信息,,負(fù)責(zé)客戶資料的搜集與整理。7,、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,積極適時(shí)、有效地開(kāi)辟新的商戶,,拓寬招商渠道,,不斷收集目標(biāo)商戶信息,建立詳實(shí)的商戶檔案,。
10,、負(fù)責(zé)客戶拜訪及回訪,定時(shí)拜訪客戶,積累招商客戶資源,。 11,、負(fù)責(zé)接聽(tīng)每天客戶咨詢的來(lái)電,登記好每天的客戶資料,。12,、負(fù)責(zé)每日客戶接待,認(rèn)真講解招商政策,,做好客戶問(wèn)題的回答工作。13、每天例會(huì)匯報(bào)各自的招商情況及其他需要解決疑難問(wèn)題(項(xiàng)目存在問(wèn)題及建議解決方法),。
14、負(fù)責(zé)跟進(jìn)有希望但尚未成交之客戶,。 15,、幫助客戶挑選中意的場(chǎng)地,熱情向其推薦合適的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地,。16,、負(fù)責(zé)招商客戶簽定《意向書(shū)》、《租賃協(xié)議》,、記錄客戶檔案,、整理客戶資料。17,、負(fù)責(zé)招商客戶辦理相關(guān)經(jīng)營(yíng)手續(xù)及相關(guān)證件,。18、幫助客戶辦理開(kāi)業(yè)前的相關(guān)準(zhǔn)備工作,,保證客戶能順利開(kāi)業(yè),。19、定期開(kāi)展商家的拓展和拜訪計(jì)劃,,并按時(shí)提供商家拜訪情況報(bào)告,。20、整理招商資料,,確保資料整齊完整,。21、負(fù)責(zé)保證招商管理中心內(nèi)外環(huán)境整潔,、有序,。22、積極按時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作,。
(二)崗位規(guī)范
1,、根據(jù)部門下達(dá)的各項(xiàng)招商計(jì)劃,制定個(gè)人的招商目標(biāo)和招商計(jì)劃:
(1)按月編制商家的接觸數(shù)量和意向商家的數(shù)量,;
(2)按月編制引進(jìn)商家的數(shù)量,。2,、嚴(yán)格按照部門分解的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),進(jìn)行招商考核,。3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律、法規(guī),,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)要遵紀(jì)守法,。4、貫徹“忠誠(chéng)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,,并將其落實(shí)到實(shí)際工作中,。5、恪守職業(yè)道德,,保守公司機(jī)密,。
招商人員崗位職責(zé)篇五
招商專員崗位職責(zé):
1、在分公司經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和銷售計(jì)劃的落實(shí)工作,;
2、負(fù)責(zé)收集整理區(qū)域內(nèi)的招標(biāo)信息,,并在分公司經(jīng)理的指導(dǎo)下開(kāi)展招投標(biāo)工作,;
3,、熟悉并掌握區(qū)域內(nèi)商業(yè)及目標(biāo)醫(yī)院終端的銷售網(wǎng)絡(luò),,并建立和完善商業(yè)、目標(biāo)醫(yī)院,、目標(biāo)科室,、目標(biāo)醫(yī)生的檔案,依據(jù)公司的整體銷售政策建立區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò),;
4,、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的要貨及回款工作;
5,、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶開(kāi)發(fā)工作及代理商的分銷工作,;
6、定期拜訪代理商,,共同制定和落實(shí)終端開(kāi)發(fā)及銷售管理上量計(jì)劃,;
7、負(fù)責(zé)檢查客戶的貨物流向,;
8,、負(fù)責(zé)客戶的售前、售中和售后服務(wù)工作,;
9,、配合市場(chǎng)部人員做好學(xué)術(shù)推廣工作,;
10、定期調(diào)查,、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況及市場(chǎng)策略,,并向分公司經(jīng)理回報(bào);
11,、有定期向分公司經(jīng)理匯報(bào)工作的職責(zé),;
12、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
招商專員工作權(quán)限:
1,、根據(jù)營(yíng)銷管理中心要求,履行自己的責(zé)任
2,、負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)務(wù)管理工作,。
任職資格、經(jīng)驗(yàn)要求:
1,、取得國(guó)家認(rèn)可的大專學(xué)歷或同等學(xué)歷程度,。
2、有二年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),;
3,、對(duì)公司忠誠(chéng)、敬業(yè),,對(duì)工作認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、原則性強(qiáng),。
招商人員崗位職責(zé)篇六
招商專員崗位職責(zé)
1.協(xié)助收集,、整理、歸納市場(chǎng)行情,、價(jià)格,,以及新項(xiàng)目、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、客源等信息資料,,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員,、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,。
2.建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),負(fù)責(zé)公司租賃合同及其他招商文件資料的管理,、歸類,、整理、建檔和保管工作,。
3.參與制定項(xiàng)目規(guī)劃布局和租金政策的過(guò)程,,及時(shí)提出可行性建議,。
4.聯(lián)絡(luò)、走訪客戶,,宣傳項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和政策,。
5.接洽來(lái)電來(lái)訪客戶,全面解答項(xiàng)目情況,,帶看現(xiàn)場(chǎng),,做好各類業(yè)務(wù)登記和進(jìn)度分析。
6.對(duì)有意向的客戶主動(dòng)跟進(jìn)聯(lián)系,,談判,,簽約。
7.收取首筆費(fèi)用,,配合入駐商戶辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù),。
8.提供完整的商戶入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)資料。
9.參與制訂招商管理辦法,、工作流程,,確保持續(xù)改進(jìn)。
10.定期匯總個(gè)人及小組業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),,形成書(shū)面報(bào)告,,提出建議。
11.定期回訪簽約客戶,,及時(shí)反饋客戶入駐后遇到的問(wèn)題,。
12.完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作。