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甲方對監(jiān)理的管理辦法篇一

一,、合同明確事項： 合同中對監(jiān)理的授權(quán)（給予監(jiān)理簽署工程進度付款的權(quán)利,，監(jiān)理無權(quán)

確認(rèn)任何設(shè)計變更、工程變更或索賠事項所涉及的工程價款或單價,，亦無權(quán)對上述變更或索

賠事項做責(zé)任界定；對上述變更或索賠事項涉及的工程量的記錄或測量,，須經(jīng)委托人確認(rèn)并

蓋章后生效）,、監(jiān)理需要旁站的工序、監(jiān)理需要提供的報告（包括何時提供監(jiān)理規(guī)劃,、監(jiān)理

月報,、監(jiān)理專題報告、監(jiān)理資料,，如監(jiān)理平行檢驗和抽查抽測資料,、分部工程驗收簽證等等；）

總監(jiān)資歷要求要明確(由于總監(jiān)對工程項目甚至對于一個監(jiān)理公司能起到關(guān)鍵性的形象作用

和效應(yīng),，因而要求他具有較高的監(jiān)理藝術(shù),、業(yè)務(wù)水平、協(xié)調(diào)能力以及管理經(jīng)驗等),，即;要有對監(jiān)理的明確管理和考核制度,，并與監(jiān)理費用掛鉤,，在簽訂監(jiān)理合同時就要體現(xiàn)

(對于積極主動工作，能切實推動項目進展的監(jiān)理就要獎勵,，不必吝惜,，對仍抱著免責(zé)第一、只敢當(dāng)傳聲筒的監(jiān)理要重罰)

二,、現(xiàn)場管理中針對監(jiān)理工作甲方手段：

1,、管理中依靠監(jiān)理，而不是依賴監(jiān)理,。要求監(jiān)理在對承包方現(xiàn)場安全文明施工檢查,、工序

質(zhì)量檢查、進度檢查,、內(nèi)業(yè)資料檢查等過程中做好原始記錄,，分析檢查結(jié)果，找出偏差,，尋

求并確定解決問題和糾正偏差的方案,，及時將信息反饋至業(yè)主。業(yè)主主要工作是跟蹤落實,，掌握檢查結(jié)果并盯辦整改情況,，做到心中有數(shù)。認(rèn)準(zhǔn)監(jiān)理態(tài)度第一,，專業(yè)第二思路,。

a、加強交流要對監(jiān)理布置明確的短期（每天）,、中期（每周一）,、長期（每月）的工作目標(biāo)，制定工作計劃,，落實到人(定期培訓(xùn)監(jiān)理,，將業(yè)主的需求等在培訓(xùn)中充分溝通)，目的是有將

其納入自己部門管理的心態(tài)對待監(jiān)理,。

b,、檢查監(jiān)理日志與旁站記錄，對同一工序的記載是否一致,，記錄是否翔實等,，如果內(nèi)容都

不一致就可以說明一些問題了

2、不適宜的處理 包括：①不通過監(jiān)理工程師直接給承包方下達指令,，造成不必要的糾紛和

誤解,；（注意監(jiān)理威信的樹立）②業(yè)主對施工現(xiàn)場獨自開展檢查，下達整改通知單,；（利用需

整改處照片督促,，及巡查協(xié)同監(jiān)理一同進行）③因工期要求忽視監(jiān)理意見現(xiàn)象,。4/監(jiān)理例會

駁斥總監(jiān)意見（可以參加旁聽，也可以發(fā)表補充意見,，如對總監(jiān)有不同意見會后溝通）

5,、監(jiān)理有錯，當(dāng)著施工方馬上給予評價（可以與監(jiān)理溝通好后再處理,監(jiān)理水平問題則需主動

指出施工方不足之處）,。

3,、監(jiān)理不良行為的處理

?

? 介紹隊伍和材料：直接交代施工方，如有此現(xiàn)象以甲方有明令禁止推脫,。吃喝拿要逢節(jié)正常來往,，不應(yīng)過度拒絕。吃飯尚可,，禁拿紅包為原則,。日

常交流中（與總包、監(jiān)理）予以明確,。如能做到施工方節(jié)日贈

禮統(tǒng)一交由甲方下發(fā)監(jiān)理為最好,。

?

則當(dāng)月監(jiān)理費扣除相應(yīng)額度。

人員到位不足：直接合同明確,。專職崗位不能到位,，書面要求限期到崗時間，否

甲方對監(jiān)理的管理辦法篇二

監(jiān)理考核細則

1.對監(jiān)理的要求

1.1.監(jiān)理單位受甲方委托對工程項目的全過程進行監(jiān)理工作,，必須全面維護委托方的利

益,，保證委托方的利益不受損害。

1.2.監(jiān)理單位必須配備充足的監(jiān)理人員,，全面認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé),，配合工程進度嚴(yán)格按照

監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細責(zé)的要求及時認(rèn)真地對工程進行監(jiān)督管理，事前事中隨時監(jiān)控,，隱蔽工程隨報隨驗,，保證項目質(zhì)量優(yōu)良、運行順暢,。

1.3.監(jiān)理單位必須對施工單位的工程進度、人員,、機械,、材料、技術(shù)管理等進行全方位的監(jiān)控,，做好監(jiān)控記錄,，并于計劃進行對比，隨時發(fā)現(xiàn)影響進度問題的關(guān)鍵因素,，并提出建設(shè)性的措施意見,，保證項目進度按計劃進行,。

1.4.保證項目一次性通過政府的各種驗收是監(jiān)理最重要的責(zé)任，監(jiān)理要從技術(shù)上及組織上

盡一切力量做好驗收準(zhǔn)備工作,，確保項目按時通過各種驗收,，在保證實體質(zhì)量的前提下盡可能在驗收手續(xù)方面縮短驗收周期。

2.目的通過檢查考核,，掌握監(jiān)理單位管理現(xiàn)狀和對工程的控制程度,，找出偏差和產(chǎn)生原因，為在建工程能夠得到有效控制提供依據(jù),。同時通過對監(jiān)理工程師及監(jiān)理員的考核,，掌握各監(jiān)理工程師及監(jiān)理員的工作情況，確定獎罰,，以鼓勵先進,，鞭策后進。

3.對監(jiān)理的獎罰措施

3.1.對監(jiān)理的獎罰本著以合作,、團結(jié)為主旨,，充分調(diào)動自我積極性、能動性為目標(biāo),，以獎

為主友好合作,。

3.2.對于能夠出色完成當(dāng)月工作目標(biāo)的（質(zhì)量、進度,、安全）,，對監(jiān)理組按月進行獎勵（每人300到1000）。

3.3.對于未能及時發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題,，或發(fā)現(xiàn)問題未及時制止,，或制止不聽未采取有力措

施，而造成一天以上不必要的工期損失的,，扣除當(dāng)月10%的監(jiān)理費,，扣款下月監(jiān)理公司若積極采取措施追回損失，此扣款可補發(fā),。

3.4.對于政府相關(guān)部門的各種驗收,，監(jiān)理應(yīng)積極應(yīng)對，對于采取有效措施提前通過政府驗

收的,，甲方將按情況一次性給予5000至50000元的獎勵,。對于因監(jiān)理失職，監(jiān)督及提醒不到位造成驗收失敗而對甲方產(chǎn)生工期及經(jīng)濟損失的,，甲方將視情節(jié)輕重對監(jiān)理公司處以5000至50000元的處罰,。

3.5.對于個別監(jiān)理人員工作認(rèn)真努力、表現(xiàn)優(yōu)秀的，甲方可視視情況直接對監(jiān)理個人給予

物質(zhì)或現(xiàn)金獎勵,。對于個別監(jiān)理人員不能勝任監(jiān)理工作,，或不能與甲方配合良好的，甲方提出后監(jiān)理公司必須立即更換,，不能及時（三日內(nèi)）更換的,，將按當(dāng)月10%監(jiān)理費對監(jiān)理公司進行處罰。

甲方對監(jiān)理的管理辦法篇三

甲方對監(jiān)理單位管理辦法

為更好地發(fā)揮項目監(jiān)理部在工程建設(shè)實施過程中的監(jiān)督,、管理作用,，深刻細致地落實監(jiān)理委托合同及國家法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任及義務(wù)，確保本工程的質(zhì)量,、安全,、進度、投資及環(huán)保符合施工合同,、圖紙設(shè)計,、相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)主的一些具體要求，公司根據(jù)工程建設(shè)需要對監(jiān)理公司項目部的監(jiān)理工作進行管理并進行考核具體內(nèi)容如下：

一,、監(jiān)理合同執(zhí)行情況

1,、根據(jù)監(jiān)理合同內(nèi)容的有關(guān)規(guī)定配備總監(jiān)、土建監(jiān)理工程師,、土建監(jiān)理員,、資料員以及電氣、水暖專業(yè)工程師等人員,，嚴(yán)格控制人員的到崗率,。且必須參加周工程例會，在配合施工期間監(jiān)理人員視監(jiān)理工作需要隨叫隨到,。

2,、在服務(wù)期內(nèi)，監(jiān)理人員應(yīng)保持相對穩(wěn)定,，以保證服務(wù)工作的正常進行,，監(jiān)理人員的更換，必須征得書面同意,；對于不稱職監(jiān)理人員,，無正當(dāng)理由必須2日內(nèi)離開，并在2日內(nèi)人員更換到位,。

3,、監(jiān)理人員在責(zé)任期內(nèi)如果有重大失職，造成經(jīng)濟損失的按有關(guān)規(guī)定應(yīng)予以賠償損失,。

4、監(jiān)理人員應(yīng)按時向建設(shè)單位提供監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則,、監(jiān)理月報及現(xiàn)場各種報告資料等,，召開監(jiān)理周例會，認(rèn)真書寫監(jiān)理例會紀(jì)要并于監(jiān)理周例會后的兩日內(nèi)下發(fā)例會紀(jì)要,，不及時傳發(fā)以上資料的一次處罰300元,。

5、監(jiān)理人員不準(zhǔn)向施工單位索取錢物,，不準(zhǔn)向施工單位報銷任何消費票據(jù),，不得接受施工單位、供貨商的吃請或接受回扣,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，驅(qū)逐出場，造成經(jīng)濟損失的,，由監(jiān)理公司承擔(dān)賠償責(zé)任,，根據(jù)損失大小金額，從監(jiān)理款項中直接扣除,嚴(yán)重者追究法律責(zé)任,。

6,、監(jiān)理人員不得故意刁難施工單位，現(xiàn)場驗收不得拖延,，工程資料應(yīng)及時簽認(rèn),，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定，一次處罰500元,；

7,、不準(zhǔn)泄露與本工程有關(guān)的技術(shù)和商務(wù)秘密，對建設(shè)單位造成重大損失的按合同有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

二,、監(jiān)理人員工作紀(jì)律

1、監(jiān)理人員上下班,、值班時間應(yīng)嚴(yán)格遵守或配合甲方規(guī)定的考勤制度,，工作期間不得無故離崗、遲到,、早退,、酗酒，如有特殊情況應(yīng)向甲方工程部經(jīng)理請假,。

2,、監(jiān)理人員應(yīng)注意維護監(jiān)理形象，遵守項目現(xiàn)場各項管理制度,；不準(zhǔn)相互推諉,、無理拒絕或拖延本職工作；對現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題、安全隱患應(yīng) 及時發(fā)現(xiàn)并及時發(fā)出整改通知單,。

3,、監(jiān)理人員應(yīng)熟悉工程圖紙及設(shè)計變更的相關(guān)內(nèi)容，了解法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,。

4,、各項報表填寫內(nèi)容符合要求。監(jiān)理日志,、月報填寫內(nèi)容齊全,、真實、清晰,、可追溯,，本人審核的資料及填寫的表格要簽字齊全，數(shù)字準(zhǔn)確,。

三,、監(jiān)理人員對質(zhì)量控制

1、積極審核各專業(yè)施工方案,，使之符合規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)強制性條文的規(guī)定,，并監(jiān)督

施工單位按批準(zhǔn)的方案施工，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決,。出現(xiàn)嚴(yán)重審查錯誤,，及發(fā)現(xiàn)未按照批準(zhǔn)方案施工而不及時處理的，一次處罰500元,。

2,、材料進場驗收手續(xù)齊全，質(zhì)量證明資料與實物核驗符合設(shè)計及規(guī)范要求,。由于發(fā)現(xiàn)不及時或發(fā)現(xiàn)未經(jīng)批準(zhǔn)的材料使用監(jiān)理不采取措施制止的,，一次處罰500元。

3,、監(jiān)理人員應(yīng)清楚監(jiān)理控制程序,、工程質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，掌握工程現(xiàn)場情況及有關(guān)數(shù)據(jù),，滿足工程施工中對各項工序,、參數(shù)的理解和需求。

4,、施工中存在質(zhì)量問題,，能夠及時發(fā)現(xiàn)并進行處理的，及時安排處理并復(fù)查,，重大質(zhì)量問題不得隱瞞并私自處理,；否則發(fā)現(xiàn)一次處罰300元,。

5、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量過程控制措施,，在過程控制及工程驗收時,，要按規(guī)定進行實測實量。經(jīng)驗收合格的工程,，不得再有質(zhì)量問題。不符合以上規(guī)定的一次處罰200元,。

6,、為了配合施工單位按計劃完成施工任務(wù)，在施工過程中,，監(jiān)理人員應(yīng)加強過程檢查,、主動發(fā)現(xiàn)問題并敢于指出，對施工過程中明顯違反施工規(guī)范,、與圖紙不符,、有嚴(yán)重錯誤的問題，應(yīng)及時指出,，要求施工單位整改,，必要時對有關(guān)問題簽發(fā)監(jiān)理通知，以減少工序驗收時大量的翻工,；不符合以上規(guī)定的一次處罰200元,。

7、按職責(zé)做好見證取樣,、監(jiān)理抽檢工作,；監(jiān)理人員在施工階段實施監(jiān)理時，應(yīng)在施工現(xiàn)場對關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實施全過程跟班旁站監(jiān)督,，旁站監(jiān)理范圍為：樁間土方等開挖,、地下室外墻隱檢及土方回填、后澆帶,、樁頭加貼防水,、抗?jié)B混凝土澆筑、其它（底板,、墻,、頂板）混凝土澆筑、地下室結(jié)構(gòu)質(zhì)量缺陷處理,、主體結(jié)構(gòu)框架節(jié)點鋼筋,、屋面防水、特殊工藝及其它有關(guān)工程建設(shè)需要的關(guān)鍵工序或部位,；建設(shè)單位抽查發(fā)現(xiàn)旁站不到位,，一次處罰200元.8,、監(jiān)理人員在沒有收到書面驗收通知的情況下，每天應(yīng)根據(jù)施工現(xiàn)場的施工狀態(tài)進行檢查,，檢查下列情況但不限于以下情況：

（1）檢查施工單位現(xiàn)場質(zhì)檢人員的到崗,、特殊工種人員持證上崗及施工機械、建筑材料的準(zhǔn)備情況,；

（2）關(guān)鍵部位,、關(guān)鍵工序的施工是否執(zhí)行了已獲批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計、方案以及工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn),；

（3）核查進場建筑材料,、構(gòu)配件、設(shè)備和商品砼的質(zhì)量檢驗報告等,，并可在現(xiàn)場監(jiān)督施工單位進行檢驗,；

（4）施工操作人員的技術(shù)水平、操作條件是否滿足工藝操作要求,；

（5）正在施工的部位或工序是否存在質(zhì)量缺陷或質(zhì)量隱患,。對較大質(zhì)量問題或隱患，監(jiān)理人員宜采取錄相,、攝影等手段予以記錄,；

（6）監(jiān)理人員在巡視和旁站過程中要善于及時發(fā)現(xiàn)問題并對其予以糾正。一旦發(fā)現(xiàn)問題,，應(yīng)先口頭通知施工單位要求其改正,，必要時簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》，并將所發(fā)現(xiàn)的問題及處理過程記入監(jiān)理日記,。當(dāng)發(fā)生下列情況之一時,，監(jiān)理人員應(yīng)口頭要求工程暫停施工：

①施工出現(xiàn)了安全隱患；

②工程質(zhì)量出現(xiàn)的缺陷可能引發(fā)工程質(zhì)量事故,；

監(jiān)理人員在口頭要求工程暫停后,，應(yīng)立即向總監(jiān)理工程師匯報，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)《暫停施工令》,。

9,、監(jiān)理單位應(yīng)嚴(yán)格工序報驗制度，對施工單位報驗的工序,，監(jiān)理員應(yīng)協(xié)同監(jiān)理工程師首先檢查施工方自檢資料,，齊全后再進行工序驗收；凡關(guān)鍵部位或工序未履行簽字驗收程序就進行下道施工的發(fā)現(xiàn)一次處罰200元,。

四,、監(jiān)理人員對進度控制

1、監(jiān)理單位須配合施工進度, 根據(jù)總進度計劃,要求施工單位提出各分部,、分項工程的季度,、月度的具體計劃安排,組織各專業(yè)監(jiān)理工程師審查其可行性并提出意見,。

2、監(jiān)理工程師審核施工方按工程進度提交的形象進度和已完成工程量月報,對工程量增減變化的設(shè)計變更及工地洽商等內(nèi)容執(zhí)行情況審查,同時檢查是否滿足質(zhì)量要求,如不合格不予簽認(rèn)并及時匯報甲方,。

2,、在施工過程中監(jiān)理人員經(jīng)常深入工地，了解承包人的工,、料,、機的投入情況，對進度計劃滯后的工程提出分析意見,，采取有效的控制措施,，并督促施工單位按工程進度完成。

3,、對各種質(zhì)量檢驗報告單、中間交工證書,、中間計量表等符合要求的及時準(zhǔn)確簽證,，杜絕漏簽、錯簽,；對承包人上報的資料的審核準(zhǔn)確到位,；計量方法、原則掌握嚴(yán)格,、正確,，對計量支付的理解透徹。

五,、監(jiān)理人員對現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)控制

1,、項目監(jiān)理部應(yīng)定期組織現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)的檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時要求施工單位整改,，并將整改結(jié)果上報建設(shè)單位,。

2、做好日常安全監(jiān)護及督促工作,，所有人員應(yīng)自覺遵守并嚴(yán)格執(zhí)行安全文明管理制度,，監(jiān)理人員對發(fā)現(xiàn)下述情況，不按照要求提出整改直至制止的,，對監(jiān)理公司處罰100元,。

（1）工程標(biāo)牌未設(shè)置，或設(shè)置在不醒目位置,，或發(fā)生破損未及時修復(fù),；高層建筑無明顯的樓層標(biāo)識牌。

（2）施工現(xiàn)場成品,、半成品及原材料未按規(guī)定堆放,。

（3）施工現(xiàn)場揚塵,、撒土對周邊居民區(qū)、公共場所造成環(huán)境嚴(yán)重污染的噪音,。

（4）發(fā)現(xiàn)生活區(qū),、辦公區(qū)、施工區(qū)有隨意傾倒垃圾現(xiàn)象,，辦公區(qū)域場地不定期打掃,，損壞的設(shè)施不及時修復(fù)。

（5）發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場高空拋物或從高處傾倒物體,。

（6）外墻腳手架未保持整潔,、美觀，發(fā)生破損,，鋼管,、扣件、欄桿顏色標(biāo)識不清楚,，圍墻及周邊道路,、工地出入口未保持清潔，綠化,、廣告,、燈箱等發(fā)生破損未及時修復(fù)。

（7）施工單位門衛(wèi)管理不到位,，不建立來客登記制度,。

（8）施工單位未建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，未落實安全生產(chǎn)的組織保證體系,，安全

員缺崗或不到位,；施工單位安全管理臺帳未及時建立并完善，未對施工作業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育或分部分項工程的安全技術(shù)交底,，施工單位特種作業(yè)人員未持證上崗,。

（9）施工現(xiàn)場消防設(shè)施未按要求配置的，施工腳手架未按規(guī)范搭設(shè),、報驗不及時及未能滿足安全防護要求的,，現(xiàn)場安全帽、安全網(wǎng),、安全帶等未按要求佩帶或配置的,，拒不整改。

（10）現(xiàn)場出入口,、通道口,、樓梯口、井道口,、預(yù)留洞口,、臨邊洞口,、基坑邊緣等容易發(fā)生墜落的地方未設(shè)置安全警示標(biāo)志，臨邊防護未及時設(shè)置,，現(xiàn)場塔吊,、架橋機、吊車及其他施工機具未按要求配備有效的保險,、限位等安全設(shè)施和裝置或超過質(zhì)檢期違規(guī)使用的,。

（11）施工現(xiàn)場用電設(shè)備、配電箱,、開關(guān)箱未采用tn-s接零保護系統(tǒng),，未實行三級配電、兩級保護系統(tǒng),，施工電纜隨意拖拉,，未架空或埋地，接頭未保護,，絕緣層有破損,，現(xiàn)場用電設(shè)備漏電保護裝置未按要求配置或失靈的。

（12）發(fā)現(xiàn)生活區(qū),、職工集體宿舍、食堂違規(guī)使用電器,，電線私拉亂接及未配設(shè)防火設(shè)備的,。

六、其他有關(guān)說明

1,、本監(jiān)理管理辦法執(zhí)行時間： 開始時間：工程開工,； 結(jié)束時間：與監(jiān)理服務(wù)周期同時結(jié)束。

2,、工程部將嚴(yán)格按此管理辦法進行檢查,，不按此辦法進行管理工程部有權(quán)對監(jiān)理單位進行考核。

甲方對監(jiān)理的管理辦法篇四

監(jiān)理授權(quán)書

本授權(quán)委托書聲明：現(xiàn)將工程授予xxxx建設(shè)監(jiān)理有限公司進行監(jiān)理工作,，并授予監(jiān)理人以下權(quán)利：

一,、監(jiān)理人在委托人委托的工程范圍內(nèi)，享有以下權(quán)利：

（1）選擇工程分包人的認(rèn)可權(quán),。

（2）對工程建設(shè)有關(guān)事項包括設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),、生產(chǎn)工藝設(shè)計和使用功能要求，向委托人的建議權(quán),。

（3）對工程設(shè)計中的技術(shù)問題,，按照安全和優(yōu)化的原則，向設(shè)計人提出建議,；如果擬提出的建議可能會提高工程造價,，或延長工期,，應(yīng)當(dāng)事先征得委托人的同意。當(dāng)發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計不符合國家現(xiàn)行的建設(shè)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時,，監(jiān)理人應(yīng)當(dāng)書面報告委托人要求設(shè)計人更正,。

（4）審批工程施工組織設(shè)計和技術(shù)方案，按照保質(zhì)量,、保工期和降低成本的原則,，向承包人提出建議，并向委托人提出書面報告,。

（5）主持工程建設(shè)有關(guān)協(xié)作單位的組織協(xié)調(diào),，重要協(xié)調(diào)事項應(yīng)當(dāng)事先向委托人報告。

（6）征得委托人同意,，監(jiān)理人有權(quán)發(fā)布開工令,、停工令、復(fù)工令,，但事先向委托人報告,。如在緊急情況下未能事先報告時，則應(yīng)在24小時內(nèi)向委托人作出書面報告,。

（7）工程上使用的材料和施工質(zhì)量的檢驗權(quán),。對于不符合設(shè)計要求和合同約定及國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料、構(gòu)配件,、設(shè)備,，有權(quán)通知承包人停止使用；對于不符合規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工序,、分項分部工程和不安全施工作業(yè)有權(quán)通知承包人停工整改,、返工。

（8）工程施工進度的檢查,、監(jiān)督權(quán),，以及工程實際竣工日期提前或超過工程施工合同規(guī)定的竣工期限的簽認(rèn)權(quán)。

（9）在工程施工合同約定的工程價格范圍內(nèi),，工程款支付的審核和簽認(rèn)權(quán),。

二、在委托的工程范圍內(nèi)（合同和補充協(xié)議）,，委托人或承包人對對方的任何意見和要求（包括索賠要求）,，均必須首先向監(jiān)理機構(gòu)提出，由監(jiān)理機構(gòu)研究處置意見,，再同雙方協(xié)商確定,。當(dāng)委托人和承包人發(fā)生爭執(zhí)時，監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)根據(jù)自己的職能，以獨立的身份判斷,，公正地進行調(diào)解,。

特此委托！

授權(quán)人（蓋章）：

授權(quán)日期：年月日

甲方對監(jiān)理的管理辦法篇五

對監(jiān)理的管理

一．依據(jù)：

⑴ 國家現(xiàn)行有關(guān)建筑及工程監(jiān)理工作的法規(guī)和規(guī)定,。⑵陜西省及行業(yè)內(nèi)對監(jiān)理工作的法規(guī),、要求和規(guī)定。⑶公司與監(jiān)理單位和各施工單位,、材料設(shè)備供應(yīng)單位的合同,。二．范圍：

適用于萊安集團工程建設(shè)施工階段工程建設(shè)監(jiān)理工作。

三.監(jiān)理的組織,、人員,、設(shè)備：

1.組織：專業(yè)齊全，組織健全,，應(yīng)變力強,。能適應(yīng)工程的需要和甲方的要求。

在專業(yè)設(shè)置上,，要求有建筑,、結(jié)構(gòu)、水暖,、強電,、弱電、電梯,、燃氣,、市政專業(yè)的工程技術(shù)人員，要求工程技術(shù)人員的專業(yè)能力在經(jīng)甲方考察確認(rèn)后,，按計劃準(zhǔn)時進場。

2.人員數(shù)量：應(yīng)滿足施工現(xiàn)場工程空間,、時間的布控和深度管理工作的需要,，數(shù)量應(yīng)經(jīng)甲方認(rèn)同。由于工作需要調(diào)整造成缺員及發(fā)生不合格人員的清退,，監(jiān)理公司應(yīng)在一周內(nèi)予以補充,。

①.人員現(xiàn)場住宿要求：為監(jiān)控早晚及夜間的現(xiàn)場施工，現(xiàn)場監(jiān)理部應(yīng)安排相應(yīng)專業(yè)技術(shù)人員住在現(xiàn)場,。

②.人員監(jiān)理資質(zhì)：注冊監(jiān)理工程師資質(zhì)的大于20%,，專業(yè)技術(shù)職稱工程師（含技師）以上的大于70%。

③.職責(zé): 組織內(nèi)部部門職責(zé)和各崗位職責(zé)應(yīng)具體明確,，應(yīng)隨工程進度變化而調(diào)整,。④.人員： a、資質(zhì)： a、總監(jiān),、執(zhí)行總監(jiān)或總監(jiān)代表的資質(zhì)：

應(yīng)是注冊監(jiān)理工程師,，有相應(yīng)職務(wù)以上的經(jīng)歷和良好的業(yè)績，有較強的組織協(xié)調(diào)能力,，能實現(xiàn)甲方對工程的質(zhì)量要求,。b、各專業(yè)監(jiān)理人員的資質(zhì): 必須全部經(jīng)過監(jiān)理業(yè)務(wù)的專門培訓(xùn),，要有相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和監(jiān)理工作經(jīng)歷,，了解并努力貫徹公司對工程的各項工作要求。b,、考核：

所有工程監(jiān)理人員均應(yīng)接受甲方的工作考核,，考核成績不合格或階段工作考核成績不合格者，甲方保留更換人員的權(quán)利,。⑤.設(shè)備：監(jiān)理單位應(yīng)自行解決檢測,、交通的工具和生活、辦公用具,，以能達到滿足工程需要和生活需要為目的,。必備的設(shè)備有：計算機、打印機,，工程檢測儀器和設(shè)備,，照相機等。3.制度管理及其貫徹：

⑴工作秩序：

a,、崗位職責(zé)：項目監(jiān)理部要明確每一位監(jiān)理人員的工作范圍和職責(zé)?，F(xiàn)場監(jiān)理人員每天要做監(jiān)理日志，總監(jiān)對每一位監(jiān)理人員當(dāng)天的工作要作到心中有數(shù),。工作的交叉部位和特殊事項是總監(jiān)關(guān)注的重點,。當(dāng)值人員請假，總監(jiān)要安排好接替人員,，當(dāng)值人員要事先作好對接替人員工作交接,。b、工作流程：項目監(jiān)理部要明確每項工作的監(jiān)理流程,。逾越流程的工作要有特殊審批,，要做好工作記錄。

c,、嚴(yán)格簽認(rèn)管理：監(jiān)理人員的工作要有可追溯性,。所有需要存檔的文件，要有責(zé)任人的簽字和日期,，所有上報的文件要有責(zé)任人或總監(jiān)的簽字,，并蓋有項目監(jiān)理部的印章,。

⑵監(jiān)理公司對項目監(jiān)理部的管理和考核：

a、監(jiān)理人員配備計劃,、人員進場計劃和調(diào)整：監(jiān)理公司應(yīng)按工程進度提出各專業(yè)監(jiān)理人員配備計劃和人員進場計劃,，經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。如不符合甲方對人員配置和資質(zhì)的要求,，應(yīng)在一周內(nèi)及時調(diào)整,。執(zhí)行中，監(jiān)理人員不得擅自離崗,，如有特殊原因,，需提前在1-3日內(nèi)上報甲方同意后方可離崗。每月由總監(jiān)將監(jiān)理進場計劃和出勤情況對照成表匯入到監(jiān)理月報中,。

b,、工作檢查和考核：監(jiān)理公司應(yīng)對項目監(jiān)理部和監(jiān)理人員的工作經(jīng)常檢查，并按工程階段進行考核,。檢查和考核的結(jié)果應(yīng)匯入到監(jiān)理月報中,。

c、出現(xiàn)問題的處理：監(jiān)理公司對檢查和考核中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)要求項目監(jiān)理部馬上進行糾正,，并及時進行總結(jié),、表彰、批評,、通報,、撤換處理。

⑶監(jiān)理工作計劃：

監(jiān)理項目總監(jiān)應(yīng)負責(zé)制定完成本工程項目的總工作計劃,、監(jiān)理人員安排計劃,，并報甲方。

工作展開后,，應(yīng)按月編制月監(jiān)理計劃,，匯入監(jiān)理月報中。為滿足合同管理要求,，確保項目計劃管理的實施,，項目總監(jiān)同時應(yīng)制定相應(yīng)的項目工作計劃的保證措施。a)監(jiān)理規(guī)劃：

a,、報送時間：應(yīng)在監(jiān)理合同簽定后一個月、房屋主體開始前編制完成,，報送甲方,。b、監(jiān)理規(guī)劃的控制目標(biāo)：

a,、控制目標(biāo)分解：在總體目標(biāo)以外,，應(yīng)有各目標(biāo)分解。要求對目標(biāo)進行風(fēng)險預(yù)測。b,、質(zhì)量控制目標(biāo)：

優(yōu)良工程,。還應(yīng)滿足甲方提出的質(zhì)量要求。

c,、進度控制目標(biāo)：應(yīng)有總體的,、各單位工程和分階段的進度目標(biāo)。要求提出分階段的進度控制要點,。

c,、其他：應(yīng)符合工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程和監(jiān)理單位的監(jiān)理工作要求。四.監(jiān)理實施細則：

1,、報送時間：應(yīng)在監(jiān)理合同簽定接到工程圖紙后,，一個月內(nèi)

完成，報送甲方,。

2,、要求：

①.符合要求：監(jiān)理實施細則要求符合國家和專業(yè)部門有關(guān)工程質(zhì)量的要求、規(guī)范,、規(guī)定,。

②.有重點：各專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)對所監(jiān)理工程（工作）的重點部位、關(guān)鍵控制點,、關(guān)鍵工序,、特殊工序以及控制目標(biāo)、控制措施提出實施細則,，經(jīng)總監(jiān)審定后,，報甲方批準(zhǔn)。

③.有預(yù)測分析控制辦法：監(jiān)理實施細則要求對各控制目標(biāo)提出具體的風(fēng)險預(yù)測,、階段性風(fēng)險分析和相應(yīng)的控制措施和辦法,。

④.調(diào)整和補充：當(dāng)工程和其他影響工程的因素發(fā)生變化時，監(jiān)理實施細則應(yīng)立即進行補充和調(diào)整,，經(jīng)總監(jiān)審定后,，及時報甲方批準(zhǔn)。

五,、監(jiān)理月報：

1,、宗旨：監(jiān)理月報要求真實、確切,、全面且有重點,。

2、問題綜述和風(fēng)險分析：監(jiān)理月報要反映本月工程進行中的重要事項,，要有對現(xiàn)存問題的綜述,，以及對下月或以后的風(fēng)險預(yù)測,，并提出需要預(yù)防的措施。

3,、施工人員統(tǒng)計和分析：監(jiān)理月報要有當(dāng)月對施工單位各工種勞力和對施工單位管理,、技術(shù)力量到位的統(tǒng)計，要能反映其月內(nèi)的變化,，并有非計劃狀態(tài)對進度,、質(zhì)量、成本影響的分析,。

4,、進度統(tǒng)計、分析和措施：監(jiān)理月報要有對本月進度統(tǒng)計和障礙分析,，對材料,、管（構(gòu)）件、設(shè)備的進場與計劃的出入,，施工機械的設(shè)置與完好情況對進度的影響均要有具體表述,，并要分析因此帶來的對下月和總的進度計劃的影響分析和控制進度風(fēng)險的措施。

5,、質(zhì)量問題統(tǒng)計,、分析和措施：監(jiān)理月報要有對工程質(zhì)量狀況的描述和工程質(zhì)量問題的統(tǒng)計，要有監(jiān)理對工程質(zhì)量問題的指令匯總,，要有工程質(zhì)量問題出現(xiàn)原因的分析,，要有監(jiān)理對工程質(zhì)量控制所采取的措施及效果的綜述。

6,、安全衛(wèi)生及文明施工方面問題的反映和措施：監(jiān)理月報要能全面,、切實地反映安全衛(wèi)生及文明施工方面問題及監(jiān)理所采取的措施和效果。

7,、變更,、洽商的統(tǒng)計和分析：監(jiān)理月報要有設(shè)計變更和洽商的統(tǒng)計和簽審人的姓名，要有對設(shè)計變更和洽商的分析以及其對成本,、進度,、質(zhì)量影響的分析。

8,、監(jiān)理工作效果的分析：監(jiān)理月報要有對監(jiān)理當(dāng)月主要工作（含各種措施,、指令、會議）效果的追蹤,、分析和重要問題的落實措施反映,。

9、監(jiān)理人員出勤情況及與監(jiān)理進場計劃對照表：監(jiān)理月報要有對所有監(jiān)理人員當(dāng)月出勤情況和與監(jiān)理進場計劃相對照的報表,。

10,、下月監(jiān)理工作計劃：監(jiān)理月報要有下月監(jiān)理工作計劃（含監(jiān)理工作計劃、監(jiān)理人員安排計劃,、工程進度計劃,、工程質(zhì)量工作計劃等）。

六,、監(jiān)理會議紀(jì)要：

應(yīng)全面,、扼要、準(zhǔn)確,、及時,。會議紀(jì)要要求與會各方簽驗（或有其他會議議定文件認(rèn)定程序和辦法），并在48小時內(nèi)報送甲方,。

七,、變更、洽商：

監(jiān)理項目部應(yīng)對變更,、洽商的科學(xué)性,、嚴(yán)密性、可操作性和增減費用提出意見和數(shù)據(jù),，并及時報送甲方和有關(guān)方,。

八、文件資料：

要求齊全,，資料真實,，分類有序，歸檔及時,，不得涂改,。施工現(xiàn)場應(yīng)有必要的技術(shù)工具書和國家、北京市及行業(yè)的有關(guān)工程的規(guī)定,。

工程竣工后（含主體工程,、單項工程、零星工程）,，由監(jiān)理公司負責(zé)審核施工單位的竣工資料,，合格無誤后，報送甲方及有關(guān)方存檔,。

九,、對甲方的配合

a、服務(wù)觀念：監(jiān)理單位和人員應(yīng)樹立為甲方服務(wù)的觀念,，其言行應(yīng)符合甲方利益,。

b、滿足工作需要：監(jiān)理單位在工作中,，若與甲方意見不一致,，在不違反法規(guī)的范圍內(nèi),，應(yīng)服從甲方的工作需要。

c,、意見溝通和問題反映：監(jiān)理人員如在工作中與甲方代表或人員發(fā)生不同意見,，應(yīng)及時進行溝通，不能解決時,，應(yīng)按組織程序反映問題,，不得有影響工作和影響甲方信譽的言行。

d,、盡職和補位意識：監(jiān)理人員應(yīng)依合同要求盡力作好本職工作,，應(yīng)隨工程進展需要，及時完成甲方提出的工作要求,，并應(yīng)主動彌補和完善工作中的不足,，積極向甲方提出改進工作的建議。

e,、廉政：監(jiān)理人員有責(zé)任與甲方共同做好廉政工作,。為維護甲方的根本利益，對任何不廉政的行為和要求,，有權(quán)給予抵制及與其上級進行溝通反映,。

十、內(nèi)外關(guān)系的組織協(xié)調(diào)：

a,、目的：組織協(xié)調(diào)工作的目的是：提高工程質(zhì)量,，減少工程成本，保證計劃工期,。

b,、主動協(xié)調(diào)的原則：監(jiān)理單位應(yīng)實行主動協(xié)調(diào)的原則，使組織協(xié)調(diào)工作做到積極,、規(guī)范,、有程序、有效果,。c,、協(xié)調(diào)的對象：監(jiān)理單位組織協(xié)調(diào)工作的對象是：甲方、設(shè)計單位,、施工單位,、材料設(shè)備供應(yīng)商、工程的相關(guān)毗鄰,、政府工程管理部門,。

d、協(xié)調(diào)的內(nèi)容：監(jiān)理單位協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容是：協(xié)調(diào)外部影響施工的各種障礙以及內(nèi)部各分包的關(guān)系，以保障現(xiàn)場施工的正常進行,。

十一,、監(jiān)理人員自身安全制度：

監(jiān)理單位應(yīng)建立自身健全的工作安全保障制度，發(fā)生安全問題,，后果自負,。

十二、現(xiàn)場安全衛(wèi)生及文明施工管理：

a,、要求和措施：監(jiān)理單位應(yīng)督促施工單位貫徹執(zhí)行國家及環(huán)保部門提出的文明環(huán)境施工的要求，對衛(wèi)生,、噪音,、塵埃、公共道路,、公共設(shè)施的保護和觀覽通道維護的要有必要的明確具體的要求,，要有管理的措施。

b,、檢查：監(jiān)理單位應(yīng)每月定期組織對施工單位現(xiàn)場安全,、衛(wèi)生和消防的檢查，保持整潔有序的場容場貌,，保持安全衛(wèi)生的工作環(huán)境和生活環(huán)境,，避免、減少不安全不衛(wèi)生的事故發(fā)生,。檢查應(yīng)設(shè)立專門負責(zé)人,，檢查結(jié)果應(yīng)有記錄 c、遵紀(jì)守法：監(jiān)理單位應(yīng)督促施工單位進行治安保衛(wèi)和職工遵紀(jì)守法教育,，避免或減少治安事故的發(fā)生,。

十三、甲方的檢查和考核：

監(jiān)理公司有義務(wù)接受甲方對監(jiān)理工作的檢查,，有義務(wù)接受甲方對項目監(jiān)理部和監(jiān)理人員工作的考核,。

十四、紀(jì)律,、職業(yè)道德和廉政：

監(jiān)理人員應(yīng)遵守國家法律和工作紀(jì)律,。

監(jiān)理單位應(yīng)有措施、有力度的經(jīng)常對監(jiān)理人員進行職業(yè)道德和廉政的教育和檢查,。

監(jiān)理人員應(yīng)加強自身的職業(yè)操守修養(yǎng),，應(yīng)廉潔奉公，不應(yīng)利用自身的管理資源做危害甲方利益的事情,。

對不符合下列要求的言行,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度和甲方損失程度,，甲方有權(quán)對相關(guān)人員進行批評,、通報,、減免獎金、清退違章人員出場,，并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,、危害程度保留對監(jiān)理費用的減免權(quán)、保留對合同的終止權(quán)和對監(jiān)理公司的索賠權(quán),。

a,、公正和文明管理：所有監(jiān)理人員必須恪守職業(yè)道德，行為公正無私,，不得以任何私人原因影響工作,。對施工人員不準(zhǔn)無理刁難，應(yīng)以明確的規(guī)定和規(guī)范去進行工作要求,，要做到文明管理,。

b、嚴(yán)禁受賄：所有監(jiān)理人員嚴(yán)禁接受承包商,、分包商,、材料供應(yīng)商以任何形式進行的賄賂、贈予及請客吃飯,。發(fā)現(xiàn)監(jiān)理人員有問題,，監(jiān)理公司要有切實的處理，并應(yīng)及時將問題和處理結(jié)果通報甲方,。

c,、嚴(yán)禁謀私：所有監(jiān)理人員嚴(yán)禁利用工作之便，介紹施工隊伍,，介紹材料,、設(shè)備供應(yīng)商，以及其他謀私的行為,。發(fā)現(xiàn)監(jiān)理人員有問題,，監(jiān)理公司要有切實的處理，并應(yīng)及時將問題和處理結(jié)果通報甲方,。

十五,、合同管理：

⑴協(xié)助簽約：

協(xié)助業(yè)主簽定施工合同、材料供應(yīng)合同,，以及與本工程有關(guān)的各項補充協(xié)議,。⑵審查資質(zhì)：

負責(zé)審查分包商資質(zhì)，包括對再分包單位和供應(yīng)商的資質(zhì),、供貨能力,、商業(yè)信譽等等，并參與考核確認(rèn)承包商所選擇的分包商。⑶合同跟蹤管理： 對施工合同的執(zhí)行情況進行跟蹤管理檢查（如遇特殊情況,、緊急情況應(yīng)在第一時間上報甲方）,，每月提出合同履行報告。對所出現(xiàn)的問題提出書面處理措施,，及時上報甲方,。⑷預(yù)測風(fēng)險：

對施工合同的執(zhí)行風(fēng)險，進行預(yù)測,，并提出預(yù)控措施,，及時上報甲方。

⑸協(xié)助落實甲供材料,、設(shè)備：

對甲供,、甲定乙供或甲方限價的材料、設(shè)備,，應(yīng)及時協(xié)助甲方落實。⑹協(xié)助處理合同糾紛：

若合同執(zhí)行出現(xiàn)問題時,，應(yīng)協(xié)助甲方處理合同糾紛,。要及時提供有關(guān)的基礎(chǔ)材料，依據(jù)有關(guān)法規(guī)和合同,，妥善進行糾紛處理,。a)索賠處理：

負責(zé)計算、審核各項索賠金額,，協(xié)助甲方進行索賠談判,。b)按合同獎懲：

依據(jù)合同或協(xié)議，經(jīng)總監(jiān)審核,，提出每階段或每月的對各施工單位及個人的,，在工程進度、質(zhì)量上的獎勵或處罰,，上報甲方,。

十六、工程質(zhì)量控制：

1,、目標(biāo)：質(zhì)量控制的目標(biāo)是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的建筑產(chǎn)品,，強調(diào)質(zhì)量預(yù)控計劃和預(yù)控的監(jiān)督實施，強調(diào)重點部位的過細監(jiān)控,。

2,、依據(jù)：

a、依據(jù)國家及行業(yè)的操作和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行監(jiān)控和驗收,。b,、依據(jù)工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程質(zhì)量控制條款進行監(jiān)控。c、依據(jù)合同對工程的質(zhì)量要求,。

3,、設(shè)計文件的核查：

a、設(shè)計審核：監(jiān)理工程師應(yīng)在施工前完成設(shè)計文件（圖紙,、變更,、洽商）的核查和熟悉，提出書面意見或建議,，并負責(zé)追蹤和落實,，保證提前解決影響施工的技術(shù)問題。b,、會審和交底：協(xié)助甲方組織圖紙會審和設(shè)計交底工作,，并負責(zé)會審文件的形成、簽發(fā)和簽收,。

4,、審定施工組織設(shè)計（施工方案）并監(jiān)督實施：

a、施工組織設(shè)計：應(yīng)對施工單位的施工組織設(shè)計進行及時審定,，對其先進性,、合理性、可行性提出有針對的細致明確的審查意見,，并及時追蹤審查意見的落實,。

b、施工方案：應(yīng)對重要及復(fù)雜的分部,、分項工程或部位的施工方案的可行性,、合理性、先進性提出有針對性的細致明確的審查意見,，并監(jiān)督實施,。

c、季節(jié)性施工方案：應(yīng)對季節(jié)性施工方案的可行性,、合理性,、先進性提出有針對性的細致明確的審查意見，并監(jiān)督實施,。

d,、新材料、新技術(shù),、新工藝的施工方案：應(yīng)對新材料,、新技術(shù)、新工藝的施工方案的可行性,、合理性,、先進性及對不成熟的工程做法,，提出有針對性的細致明確的審查意見，報甲方批準(zhǔn)后,，監(jiān)督實施,。

5、審查落實施工單位的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系： a,、承包單位：對承包單位的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系的機構(gòu),、制度、人員資質(zhì),、人員配置,、持證情況、職責(zé)落實的核查應(yīng)及時,、到位,，應(yīng)按階段給予復(fù)核，并有有效的控制措施,。

b,、分包單位：對分包單位（含承包單位的合作清包單位）的資質(zhì),、業(yè)績,、能力,、人員資質(zhì)及數(shù)量的核查應(yīng)及時,、到位,。應(yīng)按階段給予復(fù)核,，并有有效的控制措施,。

6,、材料,、構(gòu)配件、設(shè)備：

a,、材料：材料的準(zhǔn)用證,、出廠質(zhì)量證明檢查、現(xiàn)場巡視檢查,、抽樣復(fù)試測試,、廠家考察應(yīng)做到及時、到位,，有文字依據(jù),，有責(zé)任者簽字。對影響使用功能和觀感的材料,、設(shè)備,，尤其要嚴(yán)格進行質(zhì)量控制。b,、新材料,、新產(chǎn)品：

a.對新材料,、新產(chǎn)品要經(jīng)鑒定，要有考查分析報告,、使用建議和施工安裝措施,，要依據(jù)產(chǎn)品使用說明和工藝要求先進行樣板引路，按相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行驗收,，合格后再行推廣,。

b.對甲方提出的新材料、新產(chǎn)品監(jiān)理工程師負責(zé)提供技術(shù)服務(wù),。c.對承包商提出的新材料,、新產(chǎn)品，經(jīng)監(jiān)理認(rèn)可后,，報甲方批準(zhǔn),。

c、構(gòu)配件和設(shè)備：對進場的建筑構(gòu)配件和設(shè)備的產(chǎn)品合格證明,、進口材料和設(shè)備的商檢證明按規(guī)定進行復(fù)試,，并進行現(xiàn)場檢驗，簽認(rèn)審查結(jié)論,。

d,、施工設(shè)備：對現(xiàn)場施工設(shè)備要有入場驗定，要有定期檢查,，要審查其數(shù)量,、規(guī)格、型號,、使用狀態(tài)是否符合規(guī)范要求和現(xiàn)場需要,，要有檢驗的文字備案。

7,、對監(jiān)控重點的預(yù)控管理：

在分部分項工程以及重要控制點開始施工前,，為保障控制目標(biāo)的實現(xiàn)，監(jiān)理公司及項目監(jiān)理部應(yīng)組織監(jiān)理工程師進行控制內(nèi)容和方法的研究,，好的經(jīng)驗和辦法應(yīng)進行推廣,。監(jiān)理工程師應(yīng)對需要監(jiān)控的工程作到胸中有數(shù)。監(jiān)理部應(yīng)對監(jiān)理工程師在控制內(nèi)容和控制方法上進行必要的培訓(xùn)和考核,?？刂频膬?nèi)容和方法、培訓(xùn)和考核均應(yīng)有文件和記錄,，以備檢查,。

8、對重點工序,、新材料,、新技術(shù),、新工藝的施工要組織工程交底：

在工程施工前，監(jiān)理公司要組織有關(guān)部門與施工單位進行逐項細致地進行工程交底,；在工程展開前,，監(jiān)理公司要督促并檢查施工單位技術(shù)人員對班組的工程交底。要避免因錯誤的施工造成對質(zhì)量,、工期,、成本的不利影響。

9,、重要工序的驗收：

對重點分項分部工程,，如土建部分的防水工程、樓地面工程,、抹灰工程,、門窗工程、飾面工程及水暖部分,、電氣部分的管線安裝工程,、打壓試驗等工程，應(yīng)確保工程質(zhì)量,，細化各工序的簽證,、驗收，嚴(yán)格操作管理,。

10,、明確旁站內(nèi)容，確定并檢查措施：

在重點分部分項工程,，尤其是隱蔽工程,、樣板工程和甲方的重點控制工程之中的關(guān)鍵工序和重點部位，需要旁站監(jiān)理的工程內(nèi)容應(yīng)在監(jiān)理實施細則中有明確規(guī)定,，并經(jīng)甲方認(rèn)定,。已確定的旁站工程,，應(yīng)明確實施措施并確定檢查落實的方法,，上報甲方。11,、樣板引路和推廣：

a.各分部,、分項工程均應(yīng)施行樣板引路，要與甲方聯(lián)合驗收,，合格后再行推廣,。

b.對新技術(shù)、新工藝,，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后,，實行樣板施工,。c.樣板施工，要先行督促施工單位提出施工方案,，提出控制要點,，并對質(zhì)控要點進行全過程旁站，要過細進行工序工藝的檢查,、過程驗收,、最終驗收。取得經(jīng)驗后,，要有總結(jié)傳布到全體技術(shù)管理層和操作層,，再行推廣。

d.樣板工程,，要有標(biāo)識,。

e.樣板工程推廣后，要注意推廣工程按樣板工程的標(biāo)準(zhǔn)進行檢查和驗收,。

12,、質(zhì)量檢查工作記錄：

工程質(zhì)量檢查（巡檢）工作要按時間、分部位的記錄,、匯總和分析,，要有每月定期的和按階段的對甲方報表，對重要問題應(yīng)及時上報甲方,。13,、監(jiān)理會議紀(jì)要：

應(yīng)全面、扼要,、準(zhǔn)確,、及時。經(jīng)與會各方簽收后,，48小時內(nèi)報送甲方,。14、工程驗收和保修：

a.驗收：單位工程正式驗收前,，監(jiān)理應(yīng)組織施工單位進行初驗,，通過后安排有甲方工程部、銷售部,、客戶事務(wù)部和物業(yè)公司參加的工程核驗,，共同簽認(rèn)后，再請設(shè)計院,、質(zhì)檢站進行驗收,。

b.保修：當(dāng)房產(chǎn)主對工程質(zhì)量提出意見時，監(jiān)理公司在保修期內(nèi),，有責(zé)任協(xié)助甲方組織施工單位進行修復(fù),。15,、竣工圖：

項目監(jiān)理部在工程驗收階段，應(yīng)督促施工單位完善工程竣工圖,，并進行竣工圖的檢查和驗收,。對表示不清或不符合實際施工狀態(tài)的圖紙，應(yīng)提出審核意見并追蹤落實,。16,、質(zhì)量問題和質(zhì)量事故：

a、處理：對質(zhì)量問題和質(zhì)量事故應(yīng)及時進行處理,，追查產(chǎn)生原因,，明確事故責(zé)任，公開處理,，警示別人,。要對事故直接責(zé)任者、技術(shù)負責(zé)人提出明確的處理建議,，要提出預(yù)防措施,，防止類似事件發(fā)生。

b,、善后工作：對質(zhì)量問題和質(zhì)量事故應(yīng)有文字記錄和統(tǒng)計,，要有原因分析說明，并將處理結(jié)果及時上報甲方,。c,、重大事故處理：對重大質(zhì)量事故，應(yīng)在12小時內(nèi)上報甲方,，并按程序上報有關(guān)部門,。不得私自同意處理。處理方案要經(jīng)甲方和有關(guān)方批準(zhǔn),；執(zhí)行時要監(jiān)理到位,，要有記錄；完成后要申請復(fù)檢,；事后要有書面總結(jié)分析,。

十七、工程進度控制：

1,、制定施工進度總控制計劃：

依據(jù)甲方與施工單位簽定的各項施工合同和甲方對工程進度的要求,，編制該項目監(jiān)理范圍的施工進度總控制計劃,。統(tǒng)籌擬訂群體工程中各單項工程的施工順序,，編審各施工單位的施工期限，確定各單位工程的開竣工時間和相互搭接關(guān)系,，以及各項施工計劃的實施細則,。對施工進度總控制計劃的要求是要有針對性,、具體、細致,、明確,。

2、施工的前期準(zhǔn)備：

a,、排障：施工前,，項目監(jiān)理部應(yīng)認(rèn)真檢查開工準(zhǔn)備條件，協(xié)助甲方排除開工障礙,，并預(yù)測進度風(fēng)險,，提出解決措施，及時上報甲方,。

b,、設(shè)計文件：施工前，項目監(jiān)理部應(yīng)檢查催促設(shè)計文件的落實,，認(rèn)真細致地審核設(shè)計文件,，對不合理、不符合現(xiàn)場實際之處提出修改意見,，避免延誤工期,。c、細部計劃和方案審查：施工前,，項目監(jiān)理部應(yīng)認(rèn)真細致地審核各施工單位的施工進度計劃,、施工人員配置及進場計劃、材料供應(yīng)計劃,、機具設(shè)備到場計劃,、甲分包及甲供材料設(shè)備入場計劃和工程施工方案并提出書面意見，督促落實上述計劃和方案的可操作性,、科學(xué)性,、指導(dǎo)性。

3,、開工前上報甲方的文件：

a.總包工程上報甲方的計劃：開工前15日上報,。a、工程項目總控制計劃,；

b,、各施工單位的施工進度計劃（細化到月計劃）； c,、各施工單位的材料供應(yīng)計劃,； d、各施工單位的機具、設(shè)備到場計劃,； e,、各施工單位的勞力按階段配置和到場計劃。b.單項工程上報甲方的計劃：開工前7天完成審批,，上報,。

a、施工單位的施工進度計劃（細化到月計劃）,； b,、施工單位的材料供應(yīng)計劃； c,、施工單位的機具,、設(shè)備到場計劃； d,、施工單位的勞力按階段配置和到場計劃,。

c.開工前一天，簽發(fā)開工令：必須檢查開工前期工程準(zhǔn)備的情況,，達到開工條件才能簽發(fā)開工令,。開工令應(yīng)在開工前一天報送甲方。

4,、每月上報甲方的文件：

工程開工后,，要求每月匯總合同履行情況，按項目施工總進度控制計劃綜合核定,，量化分析,，評價月進度計劃實施狀況，提出控制措施,。

每月上報甲方的文件為：

a,、核定施工單位本月進度計劃完成工作量與計劃工作量的百分比（要施工單位、監(jiān)理,、甲方共同確認(rèn)）,； b、填報合同履行情況月度統(tǒng)計匯總表,；

c,、反饋月計劃實施狀況（材料、機具設(shè)備到場,、勞力配置狀況,，施工計劃完成情況），量化工期進度,，分析總結(jié)本月計劃執(zhí)行情況,，提出下月工作措施；

d、下月施工進度計劃,、限價材料計劃材料明細表、機具設(shè)備到場安排計劃,、勞力配置計劃及與項目相關(guān)的配套施工計劃,。

5、每周上報甲方的文件：

工程開工后,，要求每周依據(jù)月進度計劃實施周進度計劃的管理,。每周上報甲方的文件有：

a、本周施工進度計劃（量化到工程施工進度部位,、工程量）,； b、上周施工進度計劃完成情況,，出現(xiàn)的問題及處理的措施,； c、核定計算截止到上周日完成周計劃工程量的百分比,、月計劃工程量的百分比,。量化統(tǒng)計工期提前或拖后的天數(shù)、累計拖延工期的天數(shù),。歸納分析進度施工計劃完成情況,；

6、進度的預(yù)控：

總進度計劃,、月進度計劃,、周進度計劃要重點分析阻礙進度計劃實現(xiàn)的障礙和實現(xiàn)計劃的風(fēng)險，要提出解決問題的措施和安排,，報甲方批準(zhǔn)后,，監(jiān)控其實施，并將實施過程和結(jié)果記錄存檔,，并上報甲方,。

7、進度的協(xié)調(diào)：

a,、協(xié)調(diào)甲乙方：項目監(jiān)理部應(yīng)提前提醒甲乙雙方相互的承諾,，避免承諾兌現(xiàn)的拖延和失控。當(dāng)甲乙雙方因為不得已的原因造成承諾的不能兌現(xiàn),，項目監(jiān)理部應(yīng)及時進行協(xié)調(diào),，積極提出并組織落實補救措施，最大程度減小損失,。

b,、協(xié)調(diào)總分包：工程施工中，項目監(jiān)理部應(yīng)及時督促總包、分包做好各項工作和材料設(shè)備供應(yīng)的安排,，及時協(xié)調(diào)處理總包,、分包和材料設(shè)備供應(yīng)商之間的工作矛盾，并將處理結(jié)果及時上報甲方,。

c,、協(xié)調(diào)民擾：項目監(jiān)理部有責(zé)任協(xié)助甲方和施工方，積極預(yù)防和排除民擾,，保證工程順利進行,。

d、其他突發(fā)事故的協(xié)調(diào)：對施工過程中,，其他突發(fā)事故的處理,，項目監(jiān)理部的全體人員應(yīng)采取積極有效的手段，不分責(zé)任內(nèi)外,，及時主動地進行處理或提供處理意見,。

8、計劃的調(diào)整：

a,、跟蹤與分析：嚴(yán)格按照總進度計劃要求,，以總進度控制計劃為依據(jù)，跟蹤檢查周計劃實際實施狀態(tài),，及時提出偏離程度和分析偏離原因,。b、糾偏調(diào)整：當(dāng)項目施工進度計劃偏離控制計劃時,，總監(jiān)應(yīng)及時對偏離進度計劃的施工單位提出糾偏書面要求,，要求其限期提出糾偏措施，并針對失控責(zé)任方的糾偏措施提出計劃調(diào)整意見,，同時上報甲方存檔,。

c、變更調(diào)整：當(dāng)合同工期因技術(shù)變更或其他不可見因素影響,，計劃工期已不能指導(dǎo)施工需順延工期時,，按順延工期履行程序辦理（詳見附件：工期順延申報審批履行程序）。

9,、延期控制和審批：

a,、慎重處理工程延期問題，非甲方原因及非關(guān)鍵線路上的工期延誤,，不得批準(zhǔn)延期,。

b、批準(zhǔn)延期的工程,，要妥善有據(jù),，并事先與甲方共同核實,。

十八、工程成本控制：

1,、完善前期工作,，防止意外損失和索賠：

在項目開工前，監(jiān)理應(yīng)提前檢查,、督促,、落實施工前期準(zhǔn)備工作和了解內(nèi)外工作環(huán)境，協(xié)助甲方工作,，并向甲方提出書面意見或建議,，以防止或減少意外的損失和索賠,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行合同（協(xié)議）：

嚴(yán)格按合同中的有關(guān)經(jīng)濟條款進行經(jīng)濟審核，杜絕違約審批,。對違約審批,，要追查當(dāng)事人責(zé)任。

3,、成本目標(biāo)的分析和分解：

項目監(jiān)理部應(yīng)對項目的成本目標(biāo)進行分析,，并按分部分項工程分階段進行目標(biāo)的分解，要將分解目標(biāo)與每月或每階段的成本動態(tài)變化進行對比分析,，尤其對超量鋼筋,、門窗、外墻材料,、管材,、設(shè)備、配電箱和電線電纜要做逐項的分析,。

4,、進度款審核；依合同,，按程序,、按步驟對月工程進度款進行審核。審核誤差≤5%,。

5,、嚴(yán)格經(jīng)費簽證：

項目監(jiān)理部應(yīng)依程序，嚴(yán)格執(zhí)行付款審核簽證,。要求如實細致準(zhǔn)確地審定工作量和工程量,，簽認(rèn)手續(xù)要齊全。

6,、洽商,、變更,、材料限價：

審查核實洽商簽證、設(shè)計變更,、材料的限價及圖紙外的增加工程,，并在5日內(nèi)將簽定意見和費用報甲方確認(rèn)，同時提交變更前后費用對比,，變更技術(shù)經(jīng)濟分析,，對總造價、質(zhì)量,、工期影響的分析和合理性建議,，分類量化統(tǒng)計后，上報甲方,。

7,、材料價格審核：

協(xié)助甲方審查核實有關(guān)材料性能價格比及價差，提出處理建議,。

8,、施工水電費：

項目監(jiān)理部應(yīng)負責(zé)審核施工單位提交的水電用量，簽認(rèn)后上報甲方,。

項目監(jiān)理部應(yīng)督促施工單位做好節(jié)約水電的工作,。

9、施工結(jié)算：

a,、審核施工單位提出的結(jié)算書,，將結(jié)果上報甲方。提供結(jié)算書的編制,，洽商,、簽證、變更的處理,，指導(dǎo)價,、指定價差價、調(diào)價系數(shù)等的處理實施辦法,。b,、結(jié)算審核誤差≤5%。

c,、工程結(jié)算后提出對分部,、分項工程主要材料使用量、單方費用等的經(jīng)濟統(tǒng)計分析資料,，并做出結(jié)論,。

d、工程結(jié)算后通過建安成本,、主要材料（如“三大材”）實施結(jié)果統(tǒng)計分析,，判定設(shè)計圖紙的經(jīng)濟合理性,。

e、工程結(jié)算后,，負責(zé)完成本工程全面的成本分析和工程經(jīng)濟方面的綜合評價,。

10、預(yù)測工程進展經(jīng)濟風(fēng)險,、防止索賠,、索賠處理妥當(dāng)：

a、項目監(jiān)理部應(yīng)在工程進行中,，提前預(yù)測工程實施中因人員,、材料、機具,、設(shè)備,、措施、方法,、環(huán)境給工程工期,、質(zhì)量帶來的成本增加的風(fēng)險,。

b,、項目監(jiān)理部應(yīng)在工程進行中，提前預(yù)測總分包之間的,，甲供甲定材料進場和質(zhì)量問題上的,、設(shè)計文件上的、外部環(huán)境（包含供水,、供電）的可能遇到的障礙,，盡力提前做好排障工作，制定防范性對策,，防止和減少索賠,。c、項目監(jiān)理部應(yīng)在工程進行中,，做好施工現(xiàn)場人員出勤,、設(shè)備數(shù)量和狀態(tài)的記錄等各種工作，以便在發(fā)生索賠事件時,，有據(jù)可查,，有據(jù)可依。d,、項目監(jiān)理部應(yīng)在索賠事件發(fā)生時,，處理及時、妥當(dāng),、有理,、有利,、有據(jù)，盡量減少連帶損失,。