體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
商科綜合仿真實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)4篇一
經(jīng)過(guò)連續(xù)兩周的仿真實(shí)習(xí),,我們練習(xí)了離心泵,、換熱器、液位的控制,、精餾塔的冷態(tài)開車,、正常停車以及相應(yīng)事故處理的仿真。通過(guò)這次仿真實(shí)習(xí)基本單元操作方法,;增強(qiáng)了我對(duì)工藝過(guò)程的了解,,進(jìn)而也更加熟悉了控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及操作。讓我對(duì)離心泵,、換熱器,、精餾塔等有了更深刻的了解和認(rèn)識(shí)。通過(guò)本次的化工仿真實(shí)習(xí)收獲頗多,,對(duì)工藝流程,、控制系統(tǒng)有了一定的了解,基本掌握了開車,、停車等的規(guī)程,。
開始接觸化工仿真軟件時(shí),感覺(jué)很迷漫也很好奇,,在后來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中我首先仔細(xì)閱讀了課本上實(shí)習(xí)的具體流程,,基本明白了操作的規(guī)程。
特別是在練習(xí)精餾塔單元等復(fù)雜的化工過(guò)程的時(shí)候,,我覺(jué)得應(yīng)該:
(1)要仔細(xì)認(rèn)真的閱讀課本上相應(yīng)的流程操作,,對(duì)每一步操作都應(yīng)該要有所領(lǐng)會(huì)、理解,因?yàn)檫^(guò)程的熟悉程度在操作中使至關(guān)重要的,。過(guò)程不夠熟悉也許會(huì)誤入歧途,,錯(cuò)誤的操作,最后事倍功半,,也不能很好的掌握所需學(xué)習(xí)的內(nèi)容,。
(2)面對(duì)一個(gè)復(fù)雜的工藝過(guò)程時(shí),如果不能事先了解到它們的作用和相應(yīng)的位置,,以及各自開到什么程度,,在開車時(shí)我們可能會(huì)手忙腳亂,導(dǎo)致錯(cuò)誤的操作,,因此,,在開車前最重要的準(zhǔn)備工作就是熟悉整個(gè)的工藝過(guò)程。
(3)在開車后的操作中一定要有耐心,,不能急于求成,。無(wú)比達(dá)到每一步的工藝要求之后,才能進(jìn)行下一步的操作,,否則可能造成不可挽回的質(zhì)量錯(cuò)誤,。因此在面對(duì)一個(gè)工藝流程,必須要了解這個(gè)工藝流程的作用是什么,,要達(dá)到怎樣的目的,,了解流程中的各個(gè)環(huán)節(jié),是如何進(jìn)料的,,操作條件又是如何,,要達(dá)到什么樣的要求。只有這樣我們才能更好的學(xué)習(xí)或掌握所練習(xí)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,。
總之,,通過(guò)二周的仿真實(shí)習(xí),我明白了許多,,同時(shí)也懂得了許多,,在操作過(guò)程中對(duì)每一步工藝操作都要耐心的完成,要達(dá)到規(guī)定的要求,,不能急于求成,,否則會(huì)事倍功半。要不斷的吸取失敗的教訓(xùn),,虛心向老師和優(yōu)秀的同學(xué)請(qǐng)教,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。此外,,在以后的學(xué)習(xí)和生活中,,要更加刻苦,、努力的學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí),夯實(shí)基礎(chǔ),、擴(kuò)大自己的知識(shí)面,,從而在以后的工作或生活中,更好的為我所用,,為以后踏上工作崗位打下基礎(chǔ),!
商科綜合仿真實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)4篇二
電商實(shí)習(xí)很快就過(guò)去了。二周不算緊張,,但很充實(shí),不但進(jìn)一步了解電商,,而且學(xué)到了許多網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和人生道理,,總之學(xué)到了許多東西。
有了自己的博客懂得了網(wǎng)頁(yè)相似度的解決方法和SEO的優(yōu)化等等,。
中國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)超過(guò)1億,,當(dāng)然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上美國(guó)的2億多網(wǎng)民。但是,,30歲以下的網(wǎng)民群體,,中國(guó)已經(jīng)超過(guò)美國(guó),成為全球第一,。也就是說(shuō),,下一代網(wǎng)民群體已經(jīng)是全球第一。更重要的是,,中國(guó)網(wǎng)民只有8%,,而美國(guó)已經(jīng)超過(guò)70%,接近飽和,,所以,,互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)當(dāng)然在中國(guó)。國(guó)際資本對(duì)中國(guó)概念的瘋狂是理所當(dāng)然的,。
當(dāng)然,,這次百度上市,與其說(shuō)是百度太瘋狂,,不如說(shuō)是美國(guó)人瘋狂,。“中國(guó)”再火熱,也至于如此瘋狂;百度再好,,也不至于如此瘋狂;李彥宏再有魅力,,也不至于如此瘋狂:交易中百度股價(jià)一度增長(zhǎng)高達(dá)440%,成為美國(guó)歷上市當(dāng)日收益最多的10大股票之一;也成為自1999年以來(lái)在上市當(dāng)日收益最多的公司;百度也是所有在美上市的外國(guó)企業(yè)之中上市首日的表現(xiàn),。
以前我對(duì)電商專業(yè)雖有了解,,但那些只是皮毛.我以前同學(xué)問(wèn)我什么是電子商務(wù)?電子商務(wù)就是阿里巴巴嘛!通過(guò)這兩周的專業(yè)實(shí)習(xí),,我對(duì)電子商務(wù)有了更進(jìn)一步的了解:電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的全新的商業(yè)運(yùn)作模式,它改變了以前商業(yè)運(yùn)作的地域,。時(shí)間,。場(chǎng)地等不利條件的限制,提高了效率降低了成本提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力.它的基本要素有:網(wǎng)上市場(chǎng),??蛻簟>W(wǎng)上銀行,。認(rèn)證中心,。物流配送。網(wǎng)絡(luò).而網(wǎng)絡(luò)是其中各要素的樞紐.通過(guò)這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,,收獲很多,。下面先闡述一下我對(duì)B2B的認(rèn)識(shí):
B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)Internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng),。這里企業(yè)通常包括制造,、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù),。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),、開發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,,通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類,。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為,。其的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久,、持續(xù)交易為前提。
與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,,B2B電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):(1)使買賣雙方信息交流低廉,、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ),。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話,、電報(bào)或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音,、文本信息)傳輸不可同日而語(yǔ),。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣方而言,,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本,。即通過(guò)Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象,,與按傳統(tǒng)的電視,、報(bào)紙廣告相比,可以更省錢,,更有效,。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統(tǒng)媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”,。據(jù)IDC調(diào)查,,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10,。其次對(duì)于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本,。傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用Internet,,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,,將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng),。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱:它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng),,可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30%,其中人工成本降低20%,,材料成本降低10%,。另外,借助Internet,,企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求價(jià)格的供應(yīng)商,,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。(3)減少企業(yè)的庫(kù)存,。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求,,通常需保持一定的庫(kù)存量。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用成本,,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫(kù)存政策,,可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,交貨延期,。因此尋求庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一,。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)Internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),,同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,,從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”,。(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),,通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現(xiàn)象。(5)24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作,,增加了商機(jī),。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天,、一天24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作,,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營(yíng)銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。
通過(guò)這次電子商務(wù)的實(shí)習(xí),,對(duì)電子商務(wù)所涉及的幾個(gè)模塊進(jìn)行了實(shí)際操作,,我對(duì)原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識(shí)有了更為深刻的理解。這次實(shí)習(xí)下來(lái),,我有一個(gè)很深的感觸,,科技的力量不可小視,IT技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷,,原來(lái)都需要人工來(lái)出理的數(shù)據(jù),,單證,業(yè)務(wù),,現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo),,片刻就能搞定。實(shí)習(xí)所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的,,整個(gè)作業(yè)完成下來(lái),,確實(shí)學(xué)到不少東西。從最簡(jiǎn)單的開始,,申請(qǐng)帳號(hào),,個(gè)人信息的填寫,再到后來(lái)的商品信息的錄入以及一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的操作,,這些看似簡(jiǎn)單的流程,,里面有許多細(xì)節(jié)問(wèn)題是要求我們注意的,畢竟將來(lái)到真正實(shí)際操作過(guò)程中很少允許我們出差錯(cuò)的,,一個(gè)錯(cuò)誤的信息的公布出去給公司帶來(lái)的損失是無(wú)法估計(jì)的,,所以細(xì)心,細(xì)致是必需的,。
商科綜合仿真實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)4篇三
一,、實(shí)習(xí)時(shí)間和單位
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)單位:__有限公司。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:__有限公司始創(chuàng)于19__年,,是以品牌管理咨詢,、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu),,服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢,、媒介整合,、公關(guān)促銷活動(dòng)、平面與影視廣告創(chuàng)作,、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作,、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站建設(shè)等,。公司地處__cbd中心,,擁有近700平米的辦公場(chǎng)所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,,__曾多次在全國(guó)專業(yè)大賽上獲獎(jiǎng),,阿一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī)。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心,、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu),,并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺(tái)的龐大的人才資源庫(kù),可為各行業(yè)客戶提供強(qiáng)大的智力服務(wù),。目前服務(wù)客戶已遍布全國(guó)32個(gè)省,、直轄市、自治區(qū)和__,。
二、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí),。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解,,將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,,想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng),。
三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖寒風(fēng)凜冽,,冰天雪地,,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。2020年__月__號(hào),,我?guī)еc興奮來(lái)到了__傳媒有限公司,,一進(jìn)公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,,讓我對(duì)未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬,。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,,填表格,、報(bào)到、安排住宿,,參觀公司,。這里的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感,剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散,。
從__月__號(hào)到__月__號(hào),,公司對(duì)我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解公司的大概情況,,公司的文化理念,、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念,、人才理念,、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),,經(jīng)過(guò)多重考核,,我順利上崗,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣,。
一培訓(xùn)完,,我立即投入到了工作中,即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中,。李總說(shuō)網(wǎng)站存在一些問(wèn)題,,需要我去解決,于是我在各大網(wǎng)站上去搜索,、對(duì)比,,參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì),看自己的不足,。然后拿出一個(gè)解決方案,。去找__談了一個(gè)下午,最終敲定了解決方案。我也從__的談話中體會(huì)到了,,凡事不能急于求成,,要把問(wèn)題的來(lái)龍去脈理清楚之后,再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動(dòng),,把握時(shí)機(jī)非常重要,,不能提前也不能延后,要?jiǎng)倓偤貌拍茏龊檬虑椤?/p>
緊接著,,我被安排做公司的品牌宣傳冊(cè)文字部分,,得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),力求精簡(jiǎn)與吸引人,,我們就開始工作,,花了兩天的時(shí)間,把公司的宣傳冊(cè)做出來(lái)了,。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,,就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,,但是直到現(xiàn)在還沒(méi)有完成,,而營(yíng)銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營(yíng)銷方案,,以便提出比較合適的營(yíng)銷方案,。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對(duì)于網(wǎng)站改版的一些方案,,請(qǐng)他們?cè)诟陌娴臅r(shí)候作為參考,,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,,因?yàn)樗麄冋f(shuō)我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),,有的則欠缺考慮,這讓我感覺(jué)非常失敗,。下班以后,,我就不斷的反思,,我到底失敗在哪里了?思來(lái)想去,,還是覺(jué)得自己太浮躁,,太急于求成,這就是我們剛?cè)肷鐣?huì)學(xué)生的通病,,總是想盡快的做成成績(jī),才會(huì)造成考慮不周的情況,。第二天,,我又仔細(xì)看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開會(huì)討論的時(shí)候虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn),,而不是自己天馬行空的去想,,最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案,這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定,,我心里面非常的開心,。
接下來(lái),我就開始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作,。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長(zhǎng)的一項(xiàng)技能,,雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感興趣,,所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書籍,,并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過(guò)一個(gè)小的網(wǎng)站,,學(xué)過(guò)一些ftp軟件的簡(jiǎn)單維護(hù)工作,,因此對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少,,因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無(wú)論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的,。幸運(yùn)的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下,憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,,很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題,。
經(jīng)過(guò)了這些工作我已做到李總監(jiān)所說(shuō)的“很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距,,更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況,、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了,基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場(chǎng)的各項(xiàng)條件和要求,,基本完成了由學(xué)生到職場(chǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)型,。
完成這些工作之后接踵而來(lái)的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利,,我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了,。
經(jīng)過(guò)了這為期近一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識(shí)和技能投入到具體實(shí)踐工作中,,增加了生活閱歷,,增長(zhǎng)了見(jiàn)聞見(jiàn)識(shí),獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系等職場(chǎng)的其它方面的技巧,、能力,、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),全方位地鍛煉與提升了工作能力,、學(xué)習(xí)能力,、工作經(jīng)驗(yàn),、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習(xí),、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識(shí)和技能,,并且我對(duì)企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
四,、實(shí)習(xí)總結(jié)
近__個(gè)月的實(shí)習(xí),,使我真正體會(huì)到工作的樂(lè)趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,,我?guī)兔与娫?,?fù)印資料,整理文件,,參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等,,無(wú)不感受著工作的氛圍。在大學(xué),,只有學(xué)習(xí)的氛圍,,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,,每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力,,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),,在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力,。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),,但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),,還始終保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事,、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切,。在這次實(shí)踐中,,我感受很深的是,公司的理論學(xué)習(xí)很多,,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況,。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,。
回想這次實(shí)習(xí),,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,自己的能力也得到了提高,,而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行,,始于足下,。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,過(guò)渡的作用,,是人生的一段重要的經(jīng)歷,,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,,向他人虛心求教,,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng),。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財(cái)富,。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,,要明白做人的道理,,如何與人相處,是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,,對(duì)于自己在校大學(xué)生,,面臨踏入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,,他們就是的老師,,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?rdquo;我的這次實(shí)習(xí),,使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,是一次成功的社會(huì)實(shí)踐,。
商科綜合仿真實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)4篇四
一個(gè)多月的實(shí)習(xí),,讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一,、做人要實(shí)事求是,,切忌夸大
無(wú)論是在虛擬的網(wǎng)購(gòu)當(dāng)中,,還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要實(shí)事求是,,切忌勿要隱瞞自己的不足,。網(wǎng)購(gòu)與實(shí)體不一樣,我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片,、寶貝描述,、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無(wú)法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”,,我們要做就是,,讓客戶相信我們,而讓客戶相信我們的最基本的就是,,我們自己要實(shí)事求是,,切忌夸大。生活也是一樣,,記住,,我們要做真實(shí)的自己。
第二,、永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂(lè)觀向上的心態(tài)
無(wú)論自己做的是__客服還是其他工作,,保持熱情,積極樂(lè)觀的心態(tài),,是最重要的,。生活中總有不愉快的事情,我們要學(xué)會(huì)笑一笑,,就讓它過(guò)去,。
第三、我們要時(shí)刻注意我們細(xì)節(jié),,細(xì)節(jié)決定成敗,,這一點(diǎn)講得一點(diǎn)都不假。
我們應(yīng)該要有意識(shí)的培養(yǎng)有條不紊,、沉著穩(wěn)當(dāng),、明察秋毫的“細(xì)心”!關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié),,一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點(diǎn)“軟件”方面的素質(zhì):駕馭語(yǔ)言的能力,、敏銳的目光、洞察的能力以及細(xì)膩的心理,。這也是我們生活中所必須的素質(zhì),。
第四、我們要學(xué)會(huì)忍耐和總結(jié)
冷靜,、忍耐,、平和的心態(tài),,努力把“大事化小、小事化了”,,有促和諧的“耐心”!作為客服,我們面對(duì)的是全國(guó)各個(gè)不同地方的不同生活習(xí)慣的客人,,所以更多的冷靜,、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要,。我們要學(xué)會(huì)總結(jié),,總結(jié)遇到的問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、總結(jié)技巧,。因?yàn)橹挥锌偨Y(jié),我們才會(huì)有進(jìn)步,。
第五,、學(xué)會(huì)自我管理,量化自己的目標(biāo)
在外工作的我們更多需要的是自我管理,,管理自己的時(shí)間,,管理自己目標(biāo),讓自己能在自己控制的范圍內(nèi)活動(dòng),,一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn),。
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