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檔案室管理人員崗位職責篇一
2.積極宣傳,、貫徹《森林法》和林業(yè)方針,、政策、法律,、法規(guī),。
3.負責組織編制全市基層林業(yè)工作站建設發(fā)展規(guī)劃和工作計劃。
4.負責對全市基層林業(yè)工作站的業(yè)務指導,。
5.負責對基層林業(yè)工作站履行行政執(zhí)法行為進行監(jiān)督,。
6.依法保護管理利用森林資源。
7.負責林地林權(quán)的保護管理工作,。
8.負責重點生態(tài)公益林保護管理工作,。
9.負責對基層林業(yè)工作站人員的培訓工作。
檔案室管理人員崗位職責篇二
沈陽經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)人民醫(yī)院
信息管理部門崗位職責
一,、信息科科長職責
1.在院長領導下,,負責醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)管理、醫(yī)院內(nèi)外有關(guān)信息的收集,、整理,、反饋,、上報有關(guān)上級部門的領導和管理工作。
2.擬定有關(guān)業(yè)務工作計劃,,經(jīng)院長,、副院長批準后,組織實施,,經(jīng)常督促檢查,,按時總結(jié)匯報。
3.負責組織檢查落實網(wǎng)絡正常運行,,按時完成各種統(tǒng)計報表,,回收、整理,、保存,、利用有關(guān)資料,及時傳遞資料信息,。
4.組織全院信息網(wǎng)絡,,及時收集、傳遞院內(nèi)外有關(guān)信息,,綜合上報領導,,為領導決策提供依據(jù),為臨床,、醫(yī)技科室提供醫(yī)療技術(shù)新進展情況,。
5.領導所屬人員的政治學習,組織好業(yè)務學習,。
6.制定科室工作計劃,,做好工作總結(jié),認真搞好每季綜合效益分析,。
7.按照國家規(guī)定,,做好某些信息方面的保密工作。
二,、信息科工作職責
1.在院長領導下積極主動地做好全院信息管理工作,。嚴格執(zhí)行崗位職責和請示報告制度。
2.對所屬部門要建立完善的崗位責任制和嚴格的工作制度,,工作有計劃,、有落實、有檢查,。
3.定期組織,、督促、檢查醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的各項工作,,充分
發(fā)揮信息功能作用,,向業(yè)務科室提供信息反饋資料,。
4.定期開展醫(yī)療質(zhì)量和成本效益分析工作,向院領導提供醫(yī)療,、管理信息,,為領導決策提供服務。
5.模范遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,,盡職盡責做好本職工作,,及時完成領導交給的各項任務。
6.按照國家有關(guān)規(guī)定,,做好信息的保密工作,。
三、信息科管理目標
為醫(yī)院總目標的實現(xiàn),,信息科管理符合二甲醫(yī)院及山西省基本現(xiàn)代化醫(yī)院的基本要求,,做到:
1.加強對醫(yī)院總目標的貫徹,嚴格遵守科室綜合目標責任考評細則,。
2.建立,、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)(his),使其逐步系統(tǒng)化,、完整化,,逐步實施pacs。
3.具有高度的責任心,,端正工作作風,加強業(yè)務培訓,,提高科室成員素質(zhì),。
4.加強網(wǎng)絡設備的維護,使其正常運行,。
5.監(jiān)控網(wǎng)絡運轉(zhuǎn),,保證數(shù)據(jù)暢通運行,做好數(shù)據(jù)備份,。6.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計,,確保信息統(tǒng)計的準確性,提供決策依據(jù),。7.做好充足的準備,,隨時應對網(wǎng)絡的突發(fā)事件。
四,、信息統(tǒng)計,、管理制度
1.統(tǒng)計人員要準確、及時,、保質(zhì)保量完成各種統(tǒng)計任務,。2.任何單位和個人對上級頒發(fā)的統(tǒng)計報表不得虛報,。
3.醫(yī)院統(tǒng)計資料由各職能部門提供,各職能部門要每月,、每季度,、每向統(tǒng)計人員報送各種統(tǒng)計數(shù)字。統(tǒng)計人員要催報,。
4.統(tǒng)計數(shù)字要保證全面,、系統(tǒng)、準確,、保密,,各部門出具統(tǒng)計數(shù)字,必須以信息科綜合統(tǒng)計數(shù)字為準,。統(tǒng)計分類與內(nèi)容如下:醫(yī)院規(guī)模,、醫(yī)院病房床位人員情況、醫(yī)院工作效率及醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)院經(jīng)濟活動情況,、三十個病種基本情況、大型設備情況,、醫(yī)院領導班子情況,、重點專科等,。
5.醫(yī)院信息科要加強對信息工作的管理,,對各種統(tǒng)計數(shù)據(jù),及時反饋到有關(guān)部門和院領導,,為醫(yī)院管理工作決策和計劃提供依據(jù),。
6.統(tǒng)計人員定時收集全院統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行整理、編制統(tǒng)一數(shù)據(jù)表格,,定期對各種數(shù)據(jù)進行分析,,并把各種數(shù)據(jù)報表與分析報告及時上報有關(guān)部門和院領導。
7.加強對統(tǒng)計學原理,、統(tǒng)計法基礎知識,、統(tǒng)計專業(yè)知識和實務等專業(yè)理論和知識的學習,不斷提高自身的業(yè)務水平,,把工作做好,。
五、信息科計算機房規(guī)章制度
1.本室計算機僅供本科室人員工作之用,。2.保持機房整潔,,操作時請保持雙手清潔。
3.不得隨便拆裝計算機上的任何接口和部件,以免發(fā)生故障,。4.嚴禁使用游戲軟件和有毒軟盤,。
5.嚴格按要求進行操作,不得做任何與工作無關(guān)的操作,。6.不得在機房內(nèi)大聲喧嘩,、閑聊。
7.機房內(nèi)的工具書及桌椅等公物不得攜帶出室外,。
8.嚴禁煙火,。
9.愛護公物,謹慎操作,,注意安全,。10.每周五下午4:00打掃機房衛(wèi)生。
六,、信息科計算機房安全規(guī)章制度
1.嚴禁吸煙和使用明火,,不得存放各種易爆、易燃及放射性物品,。2.嚴禁在可燃物上使用電熱器具,,電器具易發(fā)熱部位要做好隔熱處理。
3.操作室內(nèi)電器設備及線路安裝使用,,要向安全部門申請,、許可后才能實施(要符合安全要求)。
4.計算機使用嚴禁“黃毒”,,嚴防“病毒”,。
5.人員離開機房要切斷電源,打開監(jiān)控報警器,,并關(guān)好門窗,,確認安全后方可離開。
6.計算機房配備的防盜,、防火設施人人要會用。
七,、internet網(wǎng)的管理規(guī)章制度
1.未經(jīng)院部同意,,不得隨意拆卸和移動計算機;嚴禁隨意拆卸計算機上的任何接口,;嚴禁擅自修改計算機系統(tǒng)設置,。
2.各科室應指派專人負責管理,憑院部簽發(fā)的上崗證使用微機,。管理人員變動時需與院部聯(lián)系,,由院部更換密碼,由信息科對新任管理人員進行上網(wǎng)所需的各種培訓。
3.凡上機操作者,,均應接受院內(nèi)計算機的使用培訓,,或在本科室具有院內(nèi)網(wǎng)絡上機合格者的指導下使用微機;上機操作者應嚴格按要求進行操作,,不得做任何與工作無關(guān)的操作,。
4.未經(jīng)院部允許,不得使用其他軟件,;嚴禁使用游戲軟件和有毒軟盤,;杜絕未經(jīng)審批的外源磁盤上機。
5.網(wǎng)絡設備(微機或打印機等)出現(xiàn)故障時,,應保持現(xiàn)場并及時與信息科聯(lián)系,,嚴禁擅自盲目處理,以免造成更大的損壞,。(院辦電話號碼:2054598)
6.違反操作規(guī)定,,造成人為損壞,由責任人和使用者賠償所造成損失的全部金額,,并按院規(guī)院紀處理,。
7.使用計算機,嚴禁“黃毒”,,嚴防“病毒”,;注意防毒軟件的升級,數(shù)據(jù)資料常備份,,防患于未然,。
8.做好安全管理工作,數(shù)據(jù)保密,;安全用電,,防火、防雷,、防水,;愛護微機,防塵,、防震,、防盜,保持微機處于良好的工作狀態(tài),。
9.嚴禁吸煙,;嚴禁使用電熱器具;不得存放各種易爆,、放射性物品,;配備防盜,、防火、防雷等安全防范設施,,人人都會使用安全防范設施,。
10.加強業(yè)務學習和專業(yè)培訓,做到行為規(guī)范,,忠于職守,;嚴禁有違背道德規(guī)范的事情發(fā)生,樹立良好的工作作風,,積極維護醫(yī)院形象,。
11.注意節(jié)約電、紙,、電話,、磁盤、磁鼓等用品的消耗,。12.本制度適用于院內(nèi)計算機管理系統(tǒng)及部分科室的網(wǎng)絡系統(tǒng),。
八、醫(yī)院信息系統(tǒng)(his)的人員職責
系統(tǒng)管理人員負責監(jiān)控全院網(wǎng)絡工作情況,,及時處理網(wǎng)絡中所遇到的問題,,重大問題和難以解決的問題要及時上報,并請有關(guān)部門給
予指導和解決,。
1.網(wǎng)絡系統(tǒng)管理人員職責
(1)系統(tǒng)管理人員負責注冊用戶,、設置口令、授予權(quán)限,,并適時加以修改,,以便增強系統(tǒng)的保密程度;
(2)對網(wǎng)絡和系統(tǒng)進行監(jiān)視并適時協(xié)調(diào)管理,;
(3)對系統(tǒng)設備經(jīng)常檢測和維修,,防微杜漸,保證網(wǎng)絡和系統(tǒng)設備處于良好的工作狀態(tài),;
(4)堅持經(jīng)常到站點巡視,,了解各站點的人員、設備,、系統(tǒng)應用等改正情況,,以便適時進行調(diào)整和維護。
2.網(wǎng)絡中心職責
(1)負責網(wǎng)絡維護工作,,對全院網(wǎng)絡情況實施監(jiān)控,隨時解決網(wǎng)絡中出現(xiàn)的各種情況,,并在適當時候,,根據(jù)醫(yī)院的需求,對網(wǎng)絡實施改造和更新;
(2)負責新上網(wǎng)絡系統(tǒng)的調(diào)試,,參與制定啟用計劃,,并指導應用;(3)負責網(wǎng)絡計算機的安裝,、調(diào)試,、保養(yǎng)和維修工作;(4)負責對醫(yī)療信息,、設備資料及消耗材料進行管理,,使之充分發(fā)揮作用;
(5)負責全院人員計算機知識,,系統(tǒng)應用的培訓指導工作,,使全院人員都能正確地利用計算機進行工作;
(6)設置數(shù)據(jù)庫管理員,,保證數(shù)據(jù)庫24小時正常工作,,做好數(shù)據(jù)月、周,、日備份工作,,備份介質(zhì)由專人登記、歸檔,、保管,,確保數(shù)據(jù)的準確無誤;
(7)采取嚴格的保密措施,,防止非法用戶入侵,,防止病毒傳播;(8)根據(jù)醫(yī)院的特點,,適時開發(fā)新的應用系統(tǒng),,以滿足醫(yī)院信息的要求,擴展網(wǎng)絡的應用范圍,。
3.系統(tǒng)維護人員職責(1)公共字典維護人員職責
①了解公共字典庫在系統(tǒng)應用中的作用,、相互關(guān)系及目前使用情況;
②正確掌握公共字典庫的創(chuàng)建,、維護及各種參數(shù)的作用,; ③對公共字典進行監(jiān)控和管理,防止擅自修改字典庫,; ④及時調(diào)整公共字典庫的內(nèi)容,,確保系統(tǒng)的正常運行,對出現(xiàn)的問題能夠及時加以處理,。
(2)系統(tǒng)字典庫維護人員職責
系統(tǒng)字典是系統(tǒng)本身定義的,、相對固定的數(shù)據(jù),。系統(tǒng)字典庫的維護人員要保證系統(tǒng)字典的完整性,不要隨意修改,。確實需要對系統(tǒng)字典進行修改時,,要全面考慮其作用以及與其他表的相互關(guān)系,在保證不影響其應用的前提下進行修改,。
(3)藥品字典庫維護人員職責
①了解藥品字典庫在系統(tǒng)中的作用,、地位、使用情況及藥品字典庫與其他字典庫的關(guān)聯(lián)關(guān)系,;
②正確掌握藥品管理的規(guī)則,,合理地創(chuàng)建藥品字典庫,使各系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,,正常有序地運行,;
③對藥品字典庫進行監(jiān)控,對出現(xiàn)的異常情況及時予以排除,,及
時對藥品字典庫的內(nèi)容進行更新,,以滿足各子系統(tǒng)的應用;
④積累藥品字典庫的維護經(jīng)驗,,加強藥品字典庫的維護,,確保優(yōu)質(zhì)高效地為臨床服務。
(4)價表字典庫維護人員職責
①了解價表字典庫在全院醫(yī)療信息中的中堅作用,、地位,、使用情況及字典庫變化引起的連鎖反應;
②根據(jù)國家物價局有關(guān)文件,,合理創(chuàng)建價表字典庫,,使醫(yī)院收費合理、清楚,;
③及時對價表字典庫進行監(jiān)測和維護,,處理收費項目的漏費、交計費等情況,,努力使得醫(yī)療費用準確收取
④對價表字典庫的更新要考慮周全,,確保各系統(tǒng)正常運行的情況下進行運作,同時把改變情況通報有關(guān)人員,,并做記錄歸檔,。
(5)監(jiān)控人員職責 收費管理監(jiān)控人員職責: ①負責監(jiān)控門診收費處、住院收費處規(guī)章制度落實情況,; ②負責監(jiān)控價表項目是否符合當?shù)厥召M標準,,新增項目是否有嚴格的申報審批手續(xù),以及會計項目分類,、核算項目分類歸類的準確性,;
③負責監(jiān)控收費費別,、身份、體系合同單位及收費項目等基礎數(shù)據(jù)錄入的準確性,,發(fā)票打印是否標準,項目歸類是否準確,,底聯(lián)發(fā)票保存是否按照財務制度要求執(zhí)行,;
④負責監(jiān)控預交金錄入的及時性、準確性,,監(jiān)控病人醫(yī)療過程的預交金使用情況,,按規(guī)定及時進行摧款,防止病人欠費,、逃費,,嚴格
執(zhí)行獎罰規(guī)定,對有欠費,、逃費病人的科室予以處罰,;
⑤負責監(jiān)控收費結(jié)帳人員執(zhí)行醫(yī)院有關(guān)減免費、費別修改審批權(quán)限及減免額度的情況,;
⑥參與門診收費和住院收費的日結(jié),、月結(jié)工作,監(jiān)控日結(jié)帳與醫(yī)療會計現(xiàn)金交接工作,;監(jiān)控核對會計轉(zhuǎn)記帳數(shù)據(jù)準確性,;參與監(jiān)控成本核算數(shù)據(jù)的準確性、可靠性,。
藥品管理監(jiān)控人員職責: ①負責監(jiān)控全院藥品采購的入庫上賬,,藥品發(fā)放的出庫上賬及各藥房藥品請領的入庫上賬等數(shù)據(jù)的準確性和及時性;
②負責監(jiān)控門診藥房,、住院藥房,、藥庫規(guī)章制度落實情況,要求門診藥房必須核對處方與計算機處方信息后方可發(fā)藥,;要求住院藥房嚴格按計算機醫(yī)囑擺藥,;
③參與門診藥房、住院藥房,、藥庫的日結(jié)和月結(jié)工作,,嚴格審核匯總數(shù)據(jù)的準確性。每月底憑各點月結(jié)報表庫存數(shù)進行清點庫工作,,做到賬物相符,;
④監(jiān)督藥庫及各藥房月底盤點工作,要求做到賬物相符,,并與藥劑科主任經(jīng)常抽查,。
醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控人員職責:
①負責指導和監(jiān)督所有醫(yī)療信息工作站的業(yè)務工作,,如門診掛號、住院登記,、入出轉(zhuǎn)院,、數(shù)據(jù)錄入、護士工作站,、差錯與事故,、病案編目、病案流通,、綜合查詢等系統(tǒng),;
②負責監(jiān)控門診就診病人、住院病人的費別,、體系單位等病人基
本信息的準確性,;確保診斷、入院時間,、入院科室等醫(yī)療信息的準確性,;監(jiān)控住院病人入科時間、等級護理,、病情狀態(tài)等數(shù)據(jù)的準確性,;監(jiān)控病人入出轉(zhuǎn)院情況,確保流動日報的準確性,;監(jiān)控醫(yī)技科室工作量錄入的準確性,;監(jiān)控手術(shù)例數(shù)與大、中,、小手術(shù)數(shù)據(jù)的準確性,;
③負責制定本院醫(yī)療質(zhì)量等級標準,監(jiān)控數(shù)據(jù)分析結(jié)果的質(zhì)量和可靠性,,并用于指導科室工作,。
九、網(wǎng)絡安全管理制度與規(guī)則 1.網(wǎng)絡安全管理制度
(1)計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設和應用,,應遵守國家有關(guān)計算機管理規(guī)定參照執(zhí)行,;
(2)計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)實行安全等級保護和用戶使用權(quán)限控制;安全等級和用戶使用網(wǎng)絡系統(tǒng)以及用戶口令密碼的分配,、設置由計算機中心專人負責制定和實施,;
(3)計算機中心機房應當符合國家相關(guān)標準與規(guī)定;
(4)在計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)設施附近實施的維修,、改造及其他活動,,必須提前通知信息科一邊做好有關(guān)數(shù)據(jù)備份,不得危害計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全。如無法避免而影響計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)設施安全的作業(yè),,須事先通知計算機中心,,經(jīng)信息科負責人和主管院長同意并采取相應的保護措施后,方可實施作業(yè),;
(5)計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的使用單位和個人,,都必須遵守計算機安全使用規(guī)則,以及有關(guān)的操作規(guī)程和規(guī)定制度,。對計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中發(fā)生的問題,,有關(guān)使用單位負責人應立即向計算機室有關(guān)工程技術(shù)人員
報告;
(6)對計算機病毒和危害網(wǎng)絡系統(tǒng)安全的其他有害數(shù)據(jù)信息的防范工作,,由計算機中心負責處理,其他人員不得擅自處理,;
(7)所有上網(wǎng)計算機絕對禁止進行國際聯(lián)網(wǎng)或與院外其他公共網(wǎng)絡直接連接,。
2.網(wǎng)絡安全管理規(guī)則
(1)網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全管理包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全管理和網(wǎng)絡設備設施安全管理;
(2)網(wǎng)絡系統(tǒng)應有專人負責管理和維護,,建立健全計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)各種管理制度和日常工作制度,,如:值班制度、維護制度,、數(shù)據(jù)備份制度,、工作移交制度、登記制度,、設備管理制度等,,以確保工作有序進行,網(wǎng)絡運行安全穩(wěn)定,;
(3)設立系統(tǒng)管理員,,負責注冊用戶,設置口令,,授予權(quán)限,,對網(wǎng)絡和系統(tǒng)進行監(jiān)控。重點對系統(tǒng)軟件進行調(diào)試,,并協(xié)調(diào)實施,。同時,負責對系統(tǒng)設備進行常規(guī)檢測和維護,,保證設備處于良好功能狀態(tài),;
(4)設立數(shù)據(jù)庫管理員,負責用戶的應用程序管理,、數(shù)據(jù)庫維護及日常數(shù)據(jù)備份,。每周、每月必須進行一次全備份,每日進行一次日志備份,,數(shù)據(jù)和文檔及時歸檔,,備份介質(zhì)應由專人負責登記、保管,;
(5)對服務器必須采取嚴格的保密防護措施,,防止非法用戶侵入。系統(tǒng)的保密設備及密碼,、密鑰,、技術(shù)資料等必須指定專人保管,設專用庫房或?qū)9翊娣???截惢蛘呓栌蒙婷茌d體必須按同等密級文件確定權(quán)限,履行審批手續(xù),,嚴禁擅自拷貝或者借用,;
(6)系統(tǒng)應有切實可行的可靠性措施,關(guān)鍵設備需有備件,,出現(xiàn)故障應能夠及時恢復,,確保系統(tǒng)不間斷運行
(7)所有進入網(wǎng)絡使用的軟盤,必須經(jīng)過嚴格殺毒處理,,對造成“病毒”蔓延的有關(guān)人員,,應嚴格按照有關(guān)條款給予行政和經(jīng)濟處罰;
(8)網(wǎng)絡系統(tǒng)所有設備的配置,、安裝,、調(diào)試必須指定專人負責,其他人員不得隨意拆卸和移動,;
(9)所有上網(wǎng)操作人員必須嚴格遵守計算機及其相關(guān)設備的操作規(guī)程,,禁止無關(guān)人員在工作站上進行系統(tǒng)操作;
(10)保持機房的清潔衛(wèi)生,,并做好防塵,、防火、防水,、防觸電,、防輻射、防雷擊等安全防護工作,;
(11)計算機工程技術(shù)人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為,。
3.網(wǎng)絡安全監(jiān)督制度
計算機室對計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)安全保護工作行使下列監(jiān)督職權(quán):(1)監(jiān)督、檢查,、指導計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)安全保護工作,;(2)查處危害計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)安全的違規(guī)行為;
(3)計算機工程技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)安全隱患時,可立即采取各種有效措施予以消除,;
(4)計算機工程技術(shù)人員在緊急情況下,,可以主涉及計算機網(wǎng)絡安全的特定事項采取特殊措施進行防范;
(5)履行計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)安全保護工作的其他監(jiān)督職責,。4.網(wǎng)絡技術(shù)管理規(guī)則
(1)計算機工程技術(shù)人員是網(wǎng)絡系統(tǒng)技術(shù)管理的直接責任者,,應為滿足系統(tǒng)功能要求和用戶需求而對網(wǎng)絡系統(tǒng)進行操作和維護的全部活動進行管理;
(2)網(wǎng)絡系統(tǒng)中種類設備的配置,,由系統(tǒng)負責人提出規(guī)劃和計劃,,報醫(yī)院信息系統(tǒng)建設領導小組審批后實施。系統(tǒng)硬件設備的購買,、使用,、保管、登記,、報廢等,,均按醫(yī)院醫(yī)療設備管理規(guī)定執(zhí)行;
(3)系統(tǒng)軟件在交付用戶使用前,,計算機工程技術(shù)人員必須嚴格按照功能要求全面調(diào)試,達到系統(tǒng)功能要求后交用戶使用,;
(4)計算機工程技術(shù)人員實行分工負責制,。5.人員培訓制度
(1)醫(yī)院要設立教學功能齊全的計算機培訓教室。培訓用計算機數(shù)量能夠滿足全院人員培訓的需要,;
(2)要制定培訓大綱,、培訓計劃,并嚴格按計劃實施,。所有計算機操作人員都要經(jīng)過考試合格后持證上崗,;
(3)人員上崗的要求是:掌握計算機基本知識和基本操作技能,能夠嚴格按照計算機操作規(guī)程和系統(tǒng)應用要求進行操作,;錄入數(shù)據(jù)快,、準、全,,熟練掌握相關(guān)應用系統(tǒng)的操作,。
6.數(shù)據(jù)質(zhì)量分析評價制度
(1)統(tǒng)計室負責每月定期在醫(yī)務統(tǒng)計子系統(tǒng)中完成月統(tǒng)計工作,保證院領導及時查詢醫(yī)院醫(yī)療工作效率,、效益及質(zhì)量,;
(2)完成統(tǒng)計分析和統(tǒng)計簡報,將統(tǒng)計分析結(jié)果及時提供給醫(yī)療管理部門和院領導,;
(3)院領導不定期地在全院周會上用網(wǎng)絡數(shù)據(jù)進行講評,,講評內(nèi)容包括全院醫(yī)療工作效率、效益和工作質(zhì)量指標完成情況、醫(yī)療費收入,、病種管理等情況,。
7.網(wǎng)絡工作站管理制度
(1)各工作站一律不配軟驅(qū)和光驅(qū),避免因病毒傳播造成數(shù)據(jù)丟失或網(wǎng)絡癱瘓,;
(2)嚴格按照計算機操作使用規(guī)程進行操作,。操作中必須做到細致認真、快速準確,,及時完成各項錄入工作
(3)經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡設備,、設施整潔,認真做好網(wǎng)絡設備的日清月檢,,使網(wǎng)絡設備始終處于良好的工作狀態(tài),;
(4)加強設備定位定人管理,責任到人,,并簽定管理責任書,;未經(jīng)計算機工程技術(shù)人員允許,不得隨意挪動,、拆卸和外借,;
(5)機房內(nèi)嚴禁存放易燃、易爆,、易腐蝕及強磁性物品,;遇有臨時停電及雷電天氣,應采取保護措施,,避免發(fā)生意外,;機房內(nèi)不準吸煙、進食,、會客,、大聲喧嘩;嚴禁無關(guān)人員上機操作或進行其他影響網(wǎng)絡正常運行的工作,;
(6)做好工作紀錄,,嚴格交接班制度,工作中遇到的問題要及時妥善報告和處理
十,、醫(yī)療統(tǒng)計制度
(一)醫(yī)院必須建立和健全登記,、統(tǒng)計制度。
(二)各種醫(yī)療登記,,要填寫完整,、準確,字跡清楚,,并妥善保管,。
1,、臨床各科要填寫好病案首頁、出院卡片,、出入院登記,,并按時填報病員流動日報。
2,、門診各科應填寫好病員流動情況和門診登記,。
3、醫(yī)技科室應做好各項工作的數(shù)量和質(zhì)量登記,。
(三)醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計,,至少應包括出入院數(shù)、治愈率,、病死率,、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù),、平均住院天數(shù),、病員疾病分類,、初診與最后診斷符合率,、臨床與病理診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率,、無菌手術(shù)化膿感染率,,以及醫(yī)技科室工作數(shù)量、質(zhì)量等,。
(四)醫(yī)院應根據(jù)統(tǒng)計指標,,定期分析醫(yī)療效率和醫(yī)療質(zhì)量,,從中總結(jié)經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)問題,改進工作,。
(五)統(tǒng)計員要督促檢查各科室醫(yī)療統(tǒng)計工作,按期完成各項統(tǒng)計報表,,經(jīng)領導審閱后,,上報衛(wèi)生行政部門,。
(六)醫(yī)院應逐步做到通過醫(yī)院信息his 系統(tǒng)進行統(tǒng)計工作,。
十一、病歷管理制度
1,、門診病歷由病員自行保管,急診毒麻,、精神藥品病歷由醫(yī)院保管,年限不少于15年,,急診留觀病歷按住院病歷管理。
2,、病員在住院期間,其住院病歷由所在病區(qū)負責整理,,統(tǒng)一保管。病區(qū)應將收到的住院病員的檢查報告等結(jié)果于24小時內(nèi)歸入住院病歷,。病員出院后的住院病歷由病案室負責保管,年限不少于30年,。
3、急診留觀病歷和住院病歷分別編號保存,。入院病歷、入院記錄及所有主觀病歷應標注連續(xù)的頁碼,。
4、科室必須嚴格保管病歷,,任何醫(yī)護人員及管理人員不得對外
泄露患者病情資料,,嚴禁病員翻閱病歷,。嚴禁任何人涂改、偽造,、隱匿、銷毀,、搶奪、竊取病歷,。
5、病歷在科室,、住院處(醫(yī)保辦)和病案室的流通過程中,應嚴格執(zhí)行簽收制度,。
6、醫(yī)院病案室負責全院病案的收集,、整理、編碼,、錄入、歸檔,,借閱、保管工作,。并嚴格遵守《病案歸檔保管制度》、《病案借閱復印制度》等,。
7,、出院(包括死亡)病案應于病人出院(死亡)后72小時內(nèi)內(nèi)全部交回病案室。病案室按月排查出院病案回收情況,,有權(quán)向臨床科室催收未歸檔病案。按時向院領導報告病案歸檔情況,。
8,、、住院病歷,、急診留觀病歷因醫(yī)療活動或復印、復制等需要帶離病區(qū)時,,應由科室指定專人負責攜帶和保管。
9,、病案管理的其它規(guī)范參照《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》執(zhí)行。
十二,、病歷歸檔保管制度
1、在收集時對每份病歷要與臨床科室履行簽字手續(xù),。
2、歸檔工作要堅持核對制度,,每月將完整病案,按大流水方法進行順號歸檔上架,,要認真、細致核對號位,,杜絕錯漏歸檔情況。
3,、歸檔病歷上架后排列要整齊,排放過緊應及時調(diào)整,,保持松緊度合適,,便于取放,防止封皮破損,。如有應及時更新?lián)Q袋。
4,、借閱復印歸檔病案,,歸還后及時上架歸位,。
5、病案柜架存放整齊合理,,要經(jīng)常打掃擦拭,保證病案庫清潔,,注意防火,嚴禁在庫房內(nèi)吸煙和存放易燃易爆物品及其他雜物,。庫房內(nèi)除正常用電外,不允許使用其他電器,。
6、病案庫房門窗牢固,,鑰匙專人保管,非本室工作人員不得擅
入庫房,,因工作需要入庫房時必須由本室人員陪同,。
7,、住院病歷保存30年,門診病歷保存15年,。
十三、病歷借閱制度
1,、除涉及病員實施醫(yī)療活動的醫(yī)務人員及醫(yī)務科相關(guān)人員外,其它任何機構(gòu)和個人不得擅自借閱病員的住院病歷,。
2、本院醫(yī)務人員可以到病案室查閱或摘抄病歷,,如因討論,、病人再入院、寫文章等確需借出病歷按規(guī)定辦理借閱手續(xù),,并3天內(nèi)歸還。進修生,、實習生不得借閱病歷。
3,、借閱者須自行到病案室借閱并按要求填寫申請單。不得他人代借,、轉(zhuǎn)借。
4,、本院醫(yī)師調(diào)離本院,歸還全部病案后方能辦理離院手續(xù),。
5、患者看門診或再次住院需參閱病歷時,,應為本院醫(yī)師辦理,,不得委派患者或家屬借閱。
6,、借閱者應愛護病案,確保病案的完整,。不得進行涂改、玷污,、拆散、換頁,,丟失。丟失病案將視情節(jié)給予經(jīng)濟和行政處罰。
十四,、病歷復印制度
(一)醫(yī)院復印或復制病歷資料,按規(guī)定收取病案管理及復印費,。
(二)住院病歷在治療過程中一概不復印,應當在醫(yī)務人員按規(guī)定時限完成病歷后予以提供并要求到醫(yī)務科登記填寫“病歷復印通知單”,。
(三)醫(yī)院可以接受下列人員和機構(gòu)復印或復制病歷資料,但要求申請人按要求提供有關(guān)證明材料:
1,、患者本人:應當提供有效身份證明材料
2、患者代理人:應當提供患者及其代理人的有效身份證明患者與患者代理關(guān)系的法定證明材料
3,、死亡患者近親屬:應當提供患者死亡證明、及其親屬的有效身份證明,。申請人是死亡患者近親屬的法定證明材料。
4,、死亡患者近親屬代理人:應當提供患者死亡證明、死亡患者親屬及代理人的有效身份證明,。近親屬關(guān)系的法定證明材料,代理關(guān)系的法定證明材料,。
5、保險機構(gòu):應當提代保險合同復印件,,承辦的有效身份證明,患者本人或其代理人同意的法定證明材料,。病員死亡的應當提供近親屬或其代理人的法定證明材料。
6,、公檢法因辦理案件需查閱或復制病歷資歷料,需出示單位介紹信及執(zhí)行公務員的有效身份證明后予以辦理,。
(四)復印病歷資料內(nèi)容包括:門診病歷,、住院病歷中的住院志(即入院記錄)體溫單,、醫(yī)囑單,、化驗單檢驗報告,、醫(yī)學影像檢查資料,、特殊檢查(治療)同意書、手術(shù)同意書,、手術(shù)及麻醉記錄單、病理報告,、護理記錄、出院記錄,。
(五)復印或復制的病歷資料經(jīng)申請人及病人核對無誤后加蓋醫(yī)院證明印記。
十五,、計算機管理制度
(一)系統(tǒng)用電管理制度
1、系統(tǒng)的專用電源插座不得作其它用途(如電爐,、熱水器、電熱杯,、取暖器、電風扇,、電鉆等)。
2,、系統(tǒng)操作人員必須嚴格按操作規(guī)程開機和關(guān)機。下班前應仔細檢查,,按操作規(guī)程關(guān)閉設備的電源開關(guān)。
3、若ups等電源設備發(fā)生故障,,應立即關(guān)機停止使用,并報告微機管理中心處理,。
4、各部門定期協(xié)助保安部門檢查消防設施,,及時做好消防器材的檢修和更新工作。
5,、電腦及其附屬設備不得存放在潮濕及可能飄雨水的地方,,遇雷雨天氣,提前關(guān)機,,并拔掉電腦設備的電源線及網(wǎng)線等。
(二)硬件及網(wǎng)絡設施管理制度
1,、硬件設備的設置、維修和管理統(tǒng)一由微機中心負責,,其他人不得擅自拆卸任何系統(tǒng)設備及配套設施,不得修改系統(tǒng)設置,。
2、系統(tǒng)網(wǎng)絡線路所經(jīng)部門必須對有關(guān)線路和設施嚴格保護,。不得在系統(tǒng)硬件設備、網(wǎng)絡線路及配套設施附近安放具有較強電磁干擾的電器設備(如電視機等),,以免對系統(tǒng)數(shù)據(jù)造成破壞。
3,、各部門調(diào)整布局、對系統(tǒng)線路和工作站有影響的,,應提前一月將有關(guān)情況報有關(guān)領導和計算機管理中心,,經(jīng)批準后方可實施,。
4、各科室電腦操作人員對本職專用的工作站設備負責,,精心保養(yǎng)好設備和配套設施。每日上班應清潔工作臺和設備,,下班前應按操作規(guī)程關(guān)好全部設備,然后離開,。
5,、不得頻繁開機、關(guān)機,。如關(guān)機后需要馬上再開機,至少間隔二分鐘以上時間,;不得用力拍打設備(如顯示器、鍵盤,、主機箱等);不得將腳踩在設備上,;不得強拉打印機中被卡住的紙張;不得帶電撥插線纜和插卡(如打印機電纜等),,以免造成設備損壞。
6,、電腦維護人員應定期對系統(tǒng)硬件設備、網(wǎng)絡線路和配套設施進行檢查,,及時對發(fā)生故障的設備進行維修,保證醫(yī)院各項工作的正常開展,。
(三)軟件運行及維護制度
1,、系統(tǒng)所有設備的軟件安裝和設置統(tǒng)一由計算機管理中心負責,。原則上所有設備只安裝系統(tǒng)應用軟件及相關(guān)系統(tǒng)軟件。
2,、嚴禁使用工作范圍以外的其他系統(tǒng)軟件、工具軟件和應用軟件對系統(tǒng)進行操作,。
3、為防止計算機病毒及人為攻擊,,原則上所有設備的軟盤和光盤驅(qū)動器一律不準使用。醫(yī)院收費系統(tǒng)的計算機不得插接其他網(wǎng)絡的網(wǎng)線,,其他網(wǎng)絡的計算機不得插接收費系統(tǒng)的網(wǎng)線。未經(jīng)批準,,工作人員一律不準攜帶外來存儲介質(zhì)(包括軟盤、優(yōu)盤,、硬盤和光盤等)進入系統(tǒng)(包括工作站)。
4,、未經(jīng)計算機管理中心批準,任何人不得擅自修改系統(tǒng)的內(nèi)部參數(shù)和設置,。
5、未經(jīng)批準,,任何人不得動用非指定的、屬于他人使用的設備,。
6、工作人員應照看好所使用的設備,,未經(jīng)批準,不得讓其他無關(guān)人員上機操作(包括各工作站)
7,、嚴禁采取任何非法技術(shù)手段對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進行直接操作,、篡改、刪除,、盜取、攪亂系統(tǒng)數(shù)據(jù),。
8、操作過程中遇有軟件異常情況應保持現(xiàn)場,,立即報告電腦管理中心維護人員解決,任何人不得擅自處理,。
9、嚴禁把系統(tǒng)當作學習和試驗的對象,,作任何不顧后果、不負責任的操作,。
10,、工作時間不翻閱消遣讀物、不玩電腦游戲,。
(四)機房管理制度
1、機房計算機實行專人管理,,來機房聯(lián)系工作的人員,請勿接觸機房任何設備,。
2、工作人員進出計算機管理中心必須順手關(guān)門,,未經(jīng)工作人員同意,其他人員不得進入機房,。
3、不隨地吐痰,,不亂扔果皮紙屑,,機房嚴禁吸煙,。
4、工作時間不要大聲喧嘩,、不談論與工作無關(guān)的話題、不翻閱消遣讀物,、不玩電腦游戲。
5,、機房工作人員須保持機房清潔衛(wèi)生。
6,、嚴格執(zhí)行系統(tǒng)查詢制度,實行定向服務,。未經(jīng)上級批準不對外提供任何數(shù)據(jù)和資料。
7,、機房擔負系統(tǒng)安全正常運行的職責。計算機管理中心的工作人員必須嚴格遵守作息時間,,不遲到、不早退,,并按要求做好每日工作日志記錄。
8,、機房必須每日進行數(shù)據(jù)備份。
十六,、病案管理、醫(yī)療統(tǒng)計人員職責
1,、在信息科長領導下進行工作,。
2,、負責全院病案資料的回收、整理,、裝訂、編目,、檢查、歸檔,、保管,、借閱,、復印和維護等工作,。
3、經(jīng)常檢查各科病歷書寫情況,,提出改進意見,提高病歷書寫質(zhì)量,。
4、按規(guī)定及時回收病歷,,保證病案回收率達100%,,對不及時歸檔的病案督促并印發(fā)催還歸檔通知單。
5,、負責病案裝訂成冊并做好病案登記,并按疾病和有關(guān)健康問題的國際分類 icd-10進行編碼,、手術(shù)操作編碼。
6,、負責病案資料的微機錄入、檢索,、查詢管理工作,。
7,、負責檢查病案完整性,對未完善病案拒絕簽收,,按醫(yī)院相關(guān)管理條例上報主管部門,督促,、檢查和指導科室做好病案首頁的填寫和病案整理等工作,確保病歷書寫完整性,,使已經(jīng)上架病案甲級率達標。
8,、辦理院內(nèi)病案資料的借閱,及時向各類人員提供醫(yī)療,、教學、科研以及醫(yī)院管理所需的病案,。
9、負責組織專家組抽查重點病歷,,及時發(fā)現(xiàn)缺陷不足,做好病案資料的分析,、反饋工作,為醫(yī)院的管理,、發(fā)展提供信息,,協(xié)同醫(yī)務科提高病案質(zhì)量,,挑選優(yōu)秀病案進行展評。
10,、負責做好病案、統(tǒng)計室的管理工作,保持病案資料的整齊,、清潔,,防止病案蟲蛀,、霉爛及丟失。
11,、學習并運用國內(nèi)外先進的病案資料管理方法和計算機知識,開展新業(yè)務,、新技術(shù)和科研工作。
十七,、計算機管理員職責
1、保持計算機的環(huán)境衛(wèi)生,,規(guī)范操作計算機,做好日常的機器保養(yǎng)及維修工作,。
2、機器軟,、硬件出現(xiàn)故障,應及時報告,,做好記錄,及時維護,。
3、造成設備嚴重損壞和發(fā)生意外事故,,應及時記錄在案。
4,、負責電腦資料的規(guī)范化管理,。保證設備、資料、環(huán)境的正常服務,,確保機房網(wǎng)絡安全。
5,、對電腦主機、顯示器,、打印機、電源等設備建立明細賬,,對軟件應該分門別類保管。登記在冊,,編制目錄,方便查閱和使用,。
6、非經(jīng)主要領導批準,,不得將醫(yī)院內(nèi)的任何計算機設備帶出,不得將機房的軟件資料翻錄給私人謀取商業(yè)利益,,不得讓任何人在計算機上使用或翻錄黃色、違禁的音像制品,,不準私帶閃存盤等存儲設備和軟件進入本院局域網(wǎng)系統(tǒng),以免電腦病毒傳播入侵,。
檔案室管理人員崗位職責篇三
一、認真學習政治理論,,刻苦學習檔案業(yè)務和科學文化知識,熱愛檔案工作,。
二、按檔案有關(guān)規(guī)定要求及時完成檔案工作,。
三,、文件和文字材料分類組成案卷,保護文件材料的完整與安全,,便于查找和利用。
四,、接受文件后必須做好登記,案卷的銷毀或移出時亦做好記錄,,以便有據(jù)可查。
五,、未經(jīng)領導批準,所有資料不向外借,,如確應嚴格履行借閱手續(xù),退還時詳細檢查后注銷借閱手續(xù),,如有造成丟失或損壞的及時向上級報告處理。
六,、做好檔案利用工作的信息反饋,搞好信息傳遞,,不斷拓寬和改進檔案利用工作。
檔案管理制度
為使我公司的檔案工作達到規(guī)范要求,,為公司發(fā)展服務,特制定本制度,。
一,、歸檔范圍:我公司各項工作活動中形成的公司規(guī)劃,、財務審計,、人事檔案、會議記錄,、通知,、合同,、協(xié)議、現(xiàn)場簽證,、照片、錄相,、竣工圖等具有參考價值的文件材料;
二,、公司的檔案按文件內(nèi)容所反映的不同分別歸類保管:
1、所有工程項目均需建立單獨的項目檔案,;工程項目在建過程中及完工后,所有相關(guān)文件,、圖紙資料均及時歸檔至行政、財務部,;
2、財務賬冊,、報表、憑證按財務檔案歸檔要求執(zhí)行,;
3、業(yè)務助理建立正式員工的身份,、學歷、職稱,、專業(yè)技術(shù)成果(作品、獲獎證書)等人事檔案,。
三、文件材料歸檔時,,必須按照歸檔程序和質(zhì)量要求進行,。每卷必須有歸檔文件目錄,并與實存文件相符,。各相關(guān)負責人應保證原始資料及單據(jù)歸檔及時、齊全完整,;任何部門和個人不得擅自保存和銷毀。
四,、各部門發(fā)送給有關(guān)單位的業(yè)務往來函件,應用公司統(tǒng)一的正式函文格式,,以利于歸類、保管,、存檔。
五,、借閱檔案的規(guī)定
1、各部門人員查閱公司相關(guān)檔案,,在行政部辦理查閱手續(xù)后即可借用;
2,、查閱檔案并需要復制的,須經(jīng)行政部領導批準,。
3、借閱檔案的人員,,必須保守檔案的機密,,保證檔案的安全,,不得涂改、勾劃,、剪裁、拆卷或擅自復印,、轉(zhuǎn)借,。
4、用后及時歸還檔案,。行政人員要認真核對,詳細檢查,,發(fā)現(xiàn)問題要向借閱人當面提出,,查明情況報告領導,。
六、對多余,、重復、超時和無保存價值的文件,,由公司行政部進行鑒定后,,提出存毀意見,,上報主管領導批準。銷毀的檔案應登記造冊,。經(jīng)公司領導批準后,由二人在指定的地點監(jiān)銷,,監(jiān)銷人員應在銷毀清冊上簽字,。
七,、以上檔案由各部門經(jīng)理負責定期收集、整理并向副總經(jīng)理交接,;行政、財務人員應忠于職守,,定期收集,、整理,、立卷、鑒定,、保管公司的文書檔案,;如因人員變動,交接雙方應認真辦理交接手續(xù)(按檔案目錄清點),,簽字存檔。
檔案室管理人員崗位職責篇四
綜合管理部門崗位職責
1.負責公司政務,、負責相關(guān)文書的發(fā)起、傳遞及其他綜合性工作 2.負責本部門相關(guān)資料的整理歸檔工作 3.負責本部門相關(guān)工作的匯總,、上報
4.負責重要文件和會議決定事項的督查工作。負責公文處理,、信息,、調(diào)研,、宣傳、檔案,、保密工作及會議組織工作。負責統(tǒng)計分析工作,;
5.督促,、檢查,、指導公司落實的各項規(guī)章制度;
6.負責基層員工的業(yè)務培訓,、工作交流;
7.檢查,、指導員工業(yè)務工作,負責接聽客戶電話,,解答相關(guān)事宜。
8.負責收集,、整理,、報告公司員工對工作提出的重要建議,;
9.負責承辦公司領導交辦的其他事項。