時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!什么樣的計劃才是有效的呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧,。
護理組長工作規(guī)劃 護理組長工作計劃及目標篇一
9,、控制成本,提高收益,。 二,、保證 措施:
1,、加強護理管理,,確保目標實現(xiàn),。建立健全各項規(guī)章制度,以制度管人,,采取強有力的監(jiān)督措施,,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展,。
2,、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓,,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o理,,計劃免疫知識,并進行培訓后考核,。多翻閱護理相關(guān)書籍,,密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。
3,、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,,特別是留置針的使用,,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷
總結(jié)
經(jīng)驗教訓,,做到膽大心細,,克服心理障礙,。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗,。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。首先要明白為什么要寫 工作計劃,如何寫個人 工作計劃 ? 1,、計劃是提高工作效率的有效手段,,工作主要有兩種形式: 一、消極式的工作
二,、積極式的工作寫個人 工作計劃 書實際上就是對我們自己工作的一次盤點,。讓自己做到清清楚楚、明明白白,。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2,、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn) 個人的發(fā)展要講長遠的 職業(yè)規(guī)劃 自我定位,,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,,計劃顯得尤為迫切,。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃,。因為企業(yè)的問題并不多,,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了,。但是企業(yè)大了,,人員多了,部門多了,,問題也多了,,溝通也更困難了,領(lǐng)導精力這時也顯得有限,。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了,。記得當時,總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家:
有誰了解就業(yè)部的工作 ,現(xiàn)場頓時鴉雀無聲,沒有人回答,。幾秒鐘后,,才有位片區(qū)負責人舉起手來,然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家:
又有誰了解咨詢部的工作 ,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,,還是沒有人回答?,F(xiàn)場陷入了沉默,大家都在思考:
為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題,。這時,,總經(jīng)理說話了: 為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,,為什么我們對領(lǐng)導有意見,,停頓片刻 , 因為 我們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什么,,平級之間不知道,,上下級之間也不知道,領(lǐng)導也不知道,,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能,。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作 化無形為有形 ,如何化,,工作計劃就是一種很好的工具!.參加了這次例會的人,,聽了這番話沒有不深深被觸動的。
3,、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事有了工作計劃范文,,我們不需要再等主管或領(lǐng)導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導就可以了,。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,,個
人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路,。
二、怎樣寫好工作計劃 首先要申明一點:
工作計劃不是寫出來的,,而是做出來的,。計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要,。我們拒絕華麗的詞藻,,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單,、清楚,、可操作是工作計劃要達到的基本要求。如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃四大要素,。以下是工作計劃的四大要素 : 缺少其中任何一個要素,,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,,不可檢查的的,。最后就會走入形式主義,陷入 為了寫計劃而寫計劃,,喪失寫計劃的目的.在企業(yè)里難免就會出現(xiàn) 沒什么必要寫計劃的聲音 ,我們改變自己的努力就可能會走入失敗,。
三、
如何保證工作計劃得到執(zhí)行 工作計劃怎么寫?工作計劃寫出來,,目的就是要執(zhí)行,。執(zhí)行可不是人們通常所認為的 我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情,。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題.執(zhí)行不力,,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系,如果一開始,,我們不了解現(xiàn)實情況,,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患,。同樣的道理,,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,,也是寫計劃的人的問題,。首先,要調(diào)查實際情況,,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況,,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。其次,,各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進行公開討論,。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其
二,、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。 另外,,工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的,。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,,不能為了計劃而計劃,。還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度,。發(fā)現(xiàn)問題時,,就地解決并繼續(xù)前進。因為中層干部既是管理人員,,同時還是一個執(zhí)行人員,。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。最后,,修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導審核與簽字,,并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。
201x年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年,。因此,,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識,、服務(wù)意識,,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,,在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認識到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,,以便于工作起來更加得心順手。
1,、在 的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個強大的客戶群體,。
2,、在醫(yī)院護理部個人事跡材料
在病人眼里,,她是一個充滿愛心的白衣天使;在職工眼里,,她是一位無微不至的娘家人,;在當?shù)仡I(lǐng)導眼里,她是一名忠實履職的人民代表,。她就是xxxxx縣人民醫(yī)院護理部主任,、女工委主任、省勞動模范,、“全國五一勞動獎?wù)隆鲍@得者xxxxx,。為了病人,她甘愿承受委屈32年,,從一個小姑娘到知天命的年齡,,xxxxx從沒有為自己的選擇后悔。從小,,xxxxx就夢想當一名護士,,為被病魔折磨的患者送去溫暖。1980年,,17歲的她考上了護理專業(yè),。3年后,她如愿以償當上了白衣天使,。注射是護士的必修課,。每名患者對于打針或多或少會有恐懼心理。為了盡快掌握注射技術(shù),,xxxxx通過為自己注射來尋找感覺,。當然,打針不光是門技術(shù)活,,更需要懂點心理學,,排遣患者的恐懼。為此,,她摸索出了一套愛心加技術(shù)的注射方法,,在實踐中特別管用。當護士,,除了有愛心,,還得有承受力。有一次,,xxxxx為一名腦外傷病人測血壓時,,病人煩躁不安,,不停地謾罵,居然還往她臉上吐了一口痰,。當時,,xxxxx感到特別委屈,但她沒有扔下病人,,因為她知道患者正處于神志不清的狀態(tài),,并非是故意的。于是,,她轉(zhuǎn)身抹去臉上的痰液,,耐心地告訴病人,測血壓是為了檢查病人的身體狀況,,以方便醫(yī)生更好地用藥,,使病人早日恢復健康。漸漸地,,病人由抗拒變成了配合,。xxxxx說,既然選擇了護士這一行,,就得甘愿承受委屈,,甚至犧牲“小家”?!拔页姓J我不是一個稱職的媽媽,。”xxxxx對于家人充滿了內(nèi)疚,。1993年9月,,xxxxx發(fā)生了一起集體食物中毒事件,xxxxx7歲的兒子也是其中一個,,那天正是孩子的生日,。當忙完一天工作的xxxxx帶著生日蛋糕叩開家門時,才發(fā)現(xiàn)兒子臉色蒼白縮在沙發(fā)上,。她急忙把兒子送到醫(yī)院,,當時兒子已昏迷不醒。然而,,面對醫(yī)院里大量的食
物中毒患者,,xxxxx毅然決定將兒子的床位讓給其他患者,并交由他人照看,,而自己則投入到搶救當中,。在努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,她潛心研究護理管理,,護理質(zhì)量顯著提高,,xxxxx縣人民醫(yī)院在麗水全市同等級醫(yī)院護理質(zhì)量檢查中成績名列前茅,,患者對護理服務(wù)滿意率達到了97.9%。為了姐妹,,她撐起“娘家”xxxxx還有個職務(wù)——醫(yī)院女工委主任,,對于這份職務(wù),醫(yī)院女職工最有發(fā)言權(quán),。采訪時,,醫(yī)院的張護士說起了這么一件事,。她和丈夫長期兩地分居,在外地工作的丈夫懷疑她有了外遇,,小兩口互不相讓,,鬧到了想離婚的地步。xxxxx了解情況后,,多次到他們家中,,反復做雙方的工作,將心比心地勸導,,終于使一個瀕臨破碎的家庭重歸于好,。維護女工們的權(quán)益,在xxxxx看來,,是她的又一個職責。這些年來,,她幫女職工爭取落實了醫(yī)療,、工傷,、生育,、養(yǎng)老,、失業(yè)保險,。姐妹們在學習、工作上存在困難,,xxxxx都會及時出現(xiàn),。姐妹們常常深情地說:
“女工委真是咱們的好娘家?!?為了履職,,她樂于建言xxxx年1月,xxxxx當選了省十一屆人大代表,。對于自己已卸任的省人大代表之職,,xxxxx道出了心聲:
“作為一名一線職工能當選省人大代表,我感到非常的榮幸,?!闭劶爱斈甏砺穆毥?jīng)歷,她頗感欣慰地告訴記者:
“帶到省人代會上的《關(guān)于要求化解xxxxx縣高中段教育債務(wù)的提案》,、《關(guān)于要求將xxxxx縣人民醫(yī)院改造工程列入省,、市重點工程項目的提案》、《關(guān)于要求盡快恢復工商銀行xxxxx縣支行的建議》,,均得到省人大,、省政府的高度重視,并一一得到落實,,給xxxxx地方經(jīng)濟和民生事業(yè)發(fā)展帶來福祉?!彼钣懈杏|地說:
“作為一名代表,,我為能代表麗水群眾反映呼聲而感到榮幸,。”這些年來,,xxxxx憑借出色的工作,被授予“全國五一勞動獎?wù)隆焙汀皒xxxx省勞動模范”稱號,。面對諸多榮譽,,xxxxx十分清醒:
“我所獲的榮譽是屬于我們這個團隊的,并不是我個人的,。”她常說,,榮譽越多,壓力就越大,,承載的責任也越重,,就越會想著該如何更好地服務(wù)大眾和病患。
護理組長工作規(guī)劃 護理組長工作計劃及目標篇二
2019醫(yī)院護理組長工作計劃
首先感謝主任,、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,在2019年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷學習,,爭取將工作干得更好,現(xiàn)將2019年工作計劃歸納如下: 一,、主要工作目標:
1,、嚴格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零,。 2,、滅菌消毒合格率為100%。
3,、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%,。 4、年護理事故發(fā)生率為零,。
5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分>90分,。6、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分,。7、靜脈穿刺成功率>90%,。
8,、病人對護理工作滿意度為>95%,。9,、控制成本,,提高收益。二,、保證措施:
1、加強護理管理,,確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度,、查對制度及各班護士職責),以制度管人,,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,,以利于科室長遠發(fā)展。
2,、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,,??谱o理,,計劃免疫知識,并進行培訓后考核,。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài),。
護理組長工作規(guī)劃 護理組長工作計劃及目標篇三
護理組長職責
1、在護士長的領(lǐng)導下,負責分管小組的全面臨床護理工作,,督促檢查小組護理人員貫徹執(zhí)行崗位職責及各項規(guī)章制度,,護理技術(shù)操作常規(guī)等落實。
2,、熟悉??谱o理業(yè)務(wù),運用護理程序的方法對分管床位患者實施整體護理,。
3、掌握分管小組患者的病情及臨床護理工作重點,。檢查并督導小組其他護理人員完成臨床護理措施。
4,、熱情接待新入院患者,做好入院介紹,,完成入院評估,。
5、按分級護理的級別,,落實基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,并進行評價,,護理級別變化的患者及時修訂基礎(chǔ)護理服務(wù)項目。 6,、按護理文件書寫規(guī)范,做好相關(guān)護理記錄,。
7、負責本小組危重患者的護理,參加病房緊急情況的處理,,參加病房疑難、重癥患者的搶救工作,。
8、檢查分管床位患者會診,、檢查,、轉(zhuǎn)科,、轉(zhuǎn)床等項目的落實,。 9,、負責臨床進修生、實習生的帶教工作,。參與護理科研,、新技術(shù)開展,。
10、指導低年資護士的臨床護理工作,。負責檢查督導患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目落實及評價。
11,、協(xié)助護士長做好病房管理和安全管理工作。
任職要求:
1,、護理中專以上學歷/護師以上職稱。
2,、具有四年以上臨床經(jīng)驗和較好的口頭表達和書寫能力,。 3、熟悉??谱o理知識技術(shù),身體健康,。
護理組長工作規(guī)劃 護理組長工作計劃及目標篇四
手術(shù)室護理組長演講稿
敬的各位領(lǐng)導、各位同事,;
大家好!我是李便芝,,就職手術(shù)室,今天能夠在這里竟聘護士責任組長一職,,首先要感謝領(lǐng)導為我們提供了這樣一個竟爭的平臺。
醫(yī)療水平的提高及患者需求的多樣化,,促使我們實施護理體制的改革,提高護理服務(wù)的質(zhì)量,。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,,一展自己的理想和抱負,為我們醫(yī)院健康,、和諧發(fā)展增添一份靚麗的色彩。
參加工作以來,,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和同事的大力幫助下,,努力地提高自身的綜合素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè),、盡職盡責掌握了手術(shù)室的各項操作技術(shù),我一直在履行手術(shù)室護士的職責,。并且負責院感質(zhì)控工作,督促手術(shù)人員嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程。每月進行醫(yī)院感染的監(jiān)測,,對科內(nèi)人員進行院感知識的培訓學習,加強醫(yī)療廢物的監(jiān)督管理,,做好醫(yī)護人員的職業(yè)防護工作。在手術(shù)中不斷適應(yīng)各個手術(shù)醫(yī)生的喜好和習慣,,盡量讓每一位進入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個滿意的心情,。
如果我競聘成功,,我將從如下幾方面去做好。
1,、積極配合護士長開展工作,協(xié)助做好科室和管理工作,,處理相關(guān)事宜,,2,、工作中把護理安全放在首位,防范和減少護理差錯,,嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,,掌握患者病情,,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,保證護理工作在良性動作狀態(tài),。
3、作為護理責任組這個團隊的核心,,積極做好計劃,、實施,、檢查、指導工作,,特別是對低年資護士做傳,、幫、帶,,促進她們的成長,提高整個護理團隊的服務(wù)水平,,高質(zhì)量的完成護理工作,,為患者及醫(yī)生提供滿意的服務(wù)及一個連續(xù)性的護理環(huán)境,。
4、醫(yī)院感染的預防與控制是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要措施,,作為一名院感護士,,我將一如既往地做好本職工作,,協(xié)助護士長做好加強醫(yī)院感染管理工作。
在此次竟聘中,,如果我能聘上,,我會更加努力地工作學習,我相信我自己有能力,、也有信心做好護理組長應(yīng)做的工作,把手術(shù)室的工作做得更好,,如果聘不上,我將依舊保持正確的心態(tài),,反思自己的不足,,秉承自己的一貫傷風,,努力學習,,勤奮工作,,踏實做事,。
護理組長工作規(guī)劃 護理組長工作計劃及目標篇五
肝膽外科護理組長培訓計劃
按照廣東省《護理管理工作規(guī)范(第四版)》臨床護士分層級管理的要求,,為提高科室護理組長的素質(zhì)及專業(yè)水平,增強工作中的實際能力,,使護理質(zhì)量持續(xù)改進,確保護理安全,,特制訂本科室護理組長培訓計劃。
一,、培訓目標:
1、掌握科學管理的方法,。
2,、豐富??茦I(yè)務(wù)知識與技能,指導護士開展基礎(chǔ)護理,、??谱o理的能力,。
3、較強的組織溝通與協(xié)調(diào)能力,。
4、有課堂
教學
及臨床帶教能力,,能組織本科護理會診,護理查房及參加全院會診,。5、了解本專業(yè)及護理發(fā)展動態(tài),。
二、培訓方法:
1,、自學為主,,系統(tǒng)、全面地學習本??谱o理理論知識、操作技能及本專業(yè)新知識,、新技術(shù),。
2,、參加對口的短期學習班學習或選派到上級醫(yī)院進修。
3,、參加院內(nèi),、科內(nèi)各種學術(shù)活動,。
4、護士長講課或請有經(jīng)驗的醫(yī)師講課,。
三、培訓內(nèi)容:
1,、科學管理病房的能力,。
2,、??浦匕Y、大手術(shù)及疑難病人的護理,。
3、溝通技巧與協(xié)調(diào)能力,。
4,、帶教能力,。
5、問題分析與處理:個案分析、個案討論,、護理會診。
6,、病人的健康教育,。
7、品質(zhì)管理:工作流程的制定,、護理質(zhì)量持續(xù)改進方法。
8,、護理質(zhì)量監(jiān)控能力。(包括護理文件書寫質(zhì)控)
9,、突發(fā)事件應(yīng)對方法。
護理組長工作規(guī)劃 護理組長工作計劃及目標篇六
2014醫(yī)院護理組長工作計劃
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲,。機關(guān)、團體,、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,,都要制定工作計劃,,用到“工作計劃”這種公文,。工作計劃實際上有許多不同種類,,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別,。從計劃的具體分類來講,,比較長遠,、宏大的為“規(guī)劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜,、全面的為“方案”,,比較簡明,、概括的為“要點”,,比較深入,、細致的為“計劃”,,比較粗略、雛形的為“設(shè)想”,,無論如何都是計劃文種的范疇,。以下是由
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,,在2013年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,,不斷學習,爭取將工作干得更好,,現(xiàn)將2014年工作計劃歸納如下:
一,、主要工作目標:
1,、嚴格無菌操作,,輸液反應(yīng)率為零,。
2,、滅菌消毒合格率為100%。
3,、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%,。
4,、年護理事故發(fā)生率為零,。
5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分>90分,。
6、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分,。
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7、靜脈穿刺成功率>90%,。
8、病人對護理工作滿意度為>95%,。
9,、控制成本,,提高收益。
二,、保證措施:
1,、加強護理管理,確保目標實現(xiàn),。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),,以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,,以利于科室長遠發(fā)展。
2,、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,,專科護理,,計劃免疫知識,并進行培訓后考核,。多翻閱護理相關(guān)書籍,,密切關(guān)注護理知識新動態(tài),。
3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗,。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。