人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

鞋子銷售技巧培訓(xùn)篇一

美感是人類的高層次需求，而鞋子的販賣,，除了本身的造形之外,，陳列所散發(fā)出的商品魅力，還可以增加產(chǎn)品的附加價值，并提高顧客的消費滿意度,。

近來網(wǎng)絡(luò)銷售盛行,，但是home page的負(fù)責(zé)人似乎過于強調(diào)網(wǎng)絡(luò)購物的便利性，忽略了商品的陳列美感,，讓消費者觀看網(wǎng)頁之后,，無法感覺商品的差異性，使得消費者遲遲無法下決定購買,。

三角形構(gòu)成法

現(xiàn)代都會里,，汽車充斥，水泥叢林比比皆是,，使得大部份人都站在正方形或長方形等圖形領(lǐng)域,。事實上，在數(shù)學(xué)領(lǐng)域里,，三點即可決定一平面,，也就是說三角形即可構(gòu)成穩(wěn)定的平面，不會搖晃,，平衡感極佳,，令人看了之后覺得能安心，有安全感,。

所以三角形構(gòu)成法就是陳列的基本模式之一?，F(xiàn)在介紹幾個基本的三角形構(gòu)法：

1、等邊三角形：等邊三角形宛如一個金字塔的前視圖,，其特色就是左右兩對稱,，可作到完美的平衡，讓人有安定與高格調(diào)的感覺,。

1)鈍角等邊三角形（其中一個角大于90度）

由于開度大,，更顯出穩(wěn)重、沈穩(wěn),、肅穆,、莊嚴(yán)的感覺，適合于陳列有質(zhì)感的高價位,、高檔商品,。

2）銳角三角形（每一角都小于90度）

垂直高度高，開度小,，最高頂點形成尖銳點,，強調(diào)高聳垂直的垂直線,，有前衛(wèi),、沖刺,、強調(diào)的意味,。

2,、不等邊三角形

較長的一邊,，吸引消費者目光，并引導(dǎo)消費者的方向，使其視覺移動,，適合主題式,、系列式的商品群展示，也適合長度較長的商品陳列,。

3,、倒三角形

給人危險,、不安定,、搖搖欲墜的危機感,，適合強詷主題的流行訊息的傳達,。但較不合于賣場中的販賣商品的陳列

4,、三角形的重迭

當(dāng)商品陳列數(shù)量較多,，而且陳列空間也較大時,，可以將各個不同大小的三角形重迭起來，整體的視覺感仍是三角形的呈現(xiàn),，而被重迭的三角形則是作為視覺焦點的目的,。

5、重復(fù)三角形

取適當(dāng)?shù)拈g隔距離,，重復(fù)排列幾個三角形,，如像一群排隊而過的小鴨群，令人有輕松,、可愛的感覺,，但注意間隔距離要適當(dāng)，而且要保持適度的空間,，否則一味的強調(diào)同形狀的三角形排列,，反而有呆板、遲滯的負(fù)面感覺,，反而失去了意義,。此外，注意總數(shù)要成為奇數(shù),，會比偶數(shù)更感到流暢,。

三角形陳列實例

1、鈍角等邊三角形強調(diào)同一色系的鞋子,，鞋頭朝向中央,，可集中消費者的目光，適合流行訊息的傳達,，高檔商品,。

2、鈍角等邊三角形

放射性的流動感,，有流動,、奔放、活潑的感覺,，適合年輕的商品,。

3、重復(fù)三角形

采用適當(dāng)?shù)拈g隔距離,，鞋子的側(cè)面即是一個不等邊的三角形,，長邊更強調(diào)了鞋子本身的質(zhì)感。

4,、三角形的重迭

側(cè)放的鞋子本身就是三角形,，與整體的三角形重迭。

5,、不等邊三角形

雖有同樣的外形設(shè)計,，但卻有不同的顏色系列時,，使用堆棧的手法，可以作輕松的表現(xiàn),，減輕繁重感,。如果還有再多一點變化，可以再加以其它小配件,。'

6,、重復(fù)的三角形

皮包或鞋子的賣場中，常使用壁面展示,，以重復(fù)三角形,，兩種商品同時陳列的方式，較能加深印象,，也易于瀏灠商品

7,、立體三角形.是立體的復(fù)合式排列，適合作空間變化的陳列,，也適合于店頭陳列

皮鞋店鋪陳列培訓(xùn)四

1,、色彩意象知識

當(dāng)我們看到色彩時心理會產(chǎn)生感覺。這種感覺一般難以用言語形容我們稱之為印象也就是色彩意象

（1）,、紅色的色彩象：一般用來傳達活力,、積極、熱誠,、溫暖,、前進等企業(yè)形象與企業(yè)精神。在鞋業(yè)品牌陳列中紅色陳列使用的幾率很高,，尤其是在節(jié)日陳列和專題陳列當(dāng)中使用最多,。

大紅--------桃紅-------石榴紅----------玫瑰紅

（2）橙色色彩意象：一般會用于店鋪的內(nèi)部裝修與燈光上。一般用來傳達明亮活潑有動感的特性,。

鮮橙--------橘橙--------朱橙--------香吉士

（3）黃色色彩意象：表現(xiàn)意示：輕松活潑,，在運動休閑鞋樣中陳列使用較廣，其表現(xiàn)意示容易使消費者往往購買的沖動,，在燈光使用上也是最能體現(xiàn)鞋樣品質(zhì)的一種色彩,。

大黃--------檸檬黃--------柳丁黃---------米黃

（4）綠色色彩意象：綠色純正清爽，理想,，希望,，生長的意思，一般用于鞋店的道具上,，能對陳列起到非常關(guān)鍵的襯托作用,。店鋪的環(huán)境也是主要靠綠色來改善與體現(xiàn)的,。

大綠--------翠綠--------橄欖綠--------墨綠

（5）藍色色彩意象：由于藍色沉穩(wěn)的特性,，具有理智,，準(zhǔn)確地意象，在商業(yè)設(shè)計陳列中強調(diào)科技效率的商品或企業(yè)形象大多選用藍色,，另外藍色也代表憂郁,。

大藍--------天藍--------水藍--------深藍

（6）紫色的色彩意象：具有強烈的女性化性格,，在陳列色中,，紫色受到相當(dāng)限制。

大紫--------貴族紫--------葡萄酒紫--------深紫

（7）褐色的色彩意象：通常用來表現(xiàn)原始材料的質(zhì)感,，如麻,、木材、竹片,、軟木等,，或用來表達某些商品原料的色澤，或強調(diào)格調(diào)古雅的企業(yè)形象或品牌形象,。

茶色--------可可色--------麥芽色---------原木色

（8）白色的色彩意象：在陳列中白色具有高級科技的意象,，通常需和其他顏色搭配，白色給人以寒冷嚴(yán)峻的感覺,，所以在使用白色時,，通常會摻一些其他的色彩如牙白、米白,、乳白,、蘋果白。

（9）黑色的色彩意象：在陳列中黑色高貴,、穩(wěn)重,、科技的意象。黑色的莊嚴(yán)的色彩意象也常用在一些特殊場合的室間設(shè)計,，鞋樣產(chǎn)品大多用黑色來塑造高貴的形象,，黑色是永遠(yuǎn)的流行色。

（10）灰色的色彩意象：灰色具有柔和高雅的意象,，而且屬于中間性格,，男女皆能接受，也是流行的顏色,，大灰--------老鼠灰--------深灰--------藍灰

2,；色彩的三要素：色彩的三個基本性質(zhì)，色名-明度-彩度

（1),、色名,；既是區(qū)分彩色的名稱。也是色彩的名字。如同人名,，來辨別不同的色彩

（2),、明度：光線強時，感覺比較亮,。光線比較弱時,，感覺比較暗，色彩的明暗強度就是所謂的明度,，明度高指色彩明亮,。

（3)、彩度：指色彩的純度,，通常以某彩色的同色名純色的比例來分辨彩度的高低,。

鞋品銷售開場的技巧

開場技巧一：新品、新貨,、新款開場的技巧

鞋同服裝一樣,，每季的貨品都有不同，因此,，新季新款的鞋子便成為最大的賣點,。

以下的話術(shù)是筆者總結(jié)的正確話術(shù)：

“小姐，這是我們剛到的秋冬最新款,，我來給您介紹??”（正確,，開門見山）

“小姐，您眼光真好,，這雙鞋是今年秋冬最流行的?款式,，穿起來會顯得非常與眾不同，請您試一下,，這邊請,！”（正確，新款加贊美）

“小姐,，您好,，這是今年夏天最流行的露趾、綁帶涼鞋,，特別符合您的氣質(zhì),，穿上后您會顯得更加嫵媚動人。我?guī)湍嚧┫?，看是否合腳,？這邊請！”（正確,，突出新款的特點）

“小姐,，您好，這是我們最新款的金屬色系帶涼鞋，是今年夏天的流行款,，金屬色系帶風(fēng)格非常受歡迎,，這邊請試穿下！“（正確,，表達新款的暢銷）

“小姐,，這款鞋,，是今年夏天的流行時尚,，木紋跟的原木色調(diào)搭配卯釘展現(xiàn)率真自我的風(fēng)格，鏤空設(shè)計讓隨性中流露出自然的性感,，我?guī)湍钆湓嚧┫?，這邊請！”（正確,，突出新款式的利益點）

“小姐,，您眼光真好，這款鞋是今年春夏最流行的休閑款式,，蝴蝶結(jié)圓頭鞋,，和正裝、休閑裝都很好搭配,?！保ㄕ_，突出新款的賣點）

以下的話術(shù)則是錯誤的語言,，一般會得到客人的拒絕：

“小姐,，現(xiàn)在有新款剛剛到貨，請問您有沒有興趣,？”（錯誤,，“沒有”）

“小姐，夏季新款剛剛上市,，您要不要試穿下,？”（錯誤，“不用了”）

“小姐,，冬季新款剛剛上市,，您要不要看下？”（錯誤,，“不用了”）

“小姐,，這是我們的最新款，你喜歡嗎,？”（錯誤,，“一般”）

“小姐，今年流行金色，你喜歡嗎,？”（錯誤,，“不喜歡”）

開場技巧二：促銷開場

零售業(yè)促銷天天有，手段也是各種各樣,，促銷成為銷售的重要手段,。促銷的開場白同樣是鞋業(yè)導(dǎo)購經(jīng)常會用到的技巧，然而太多的促銷卻被我們終端的導(dǎo)購白白浪費了,，為什么這么說呢,？

做培訓(xùn)進行到這里時，都會讓前排的幾個學(xué)員依次把下面的一個信息用她自己的語言傳遞給大家：

“小姐,，我們店里正在做活動,，現(xiàn)在買是最劃算的時候！”

她們傳遞出來的效果都幾乎沒有區(qū)別,，我就讓最后一個學(xué)員按照我說的方法來傳遞這句話：讀到這句話中加黑的部分,，馬上用重音，用很大的聲音,。

她讀完之后,，效果出來了，我問她們后排的學(xué)員：“你們覺得她們哪個人的語言聽起來是最劃算的,？”

大家無一例外地回答：“是最后一位學(xué)員,。”用重音傳遞出來的語言效果讓人覺得是最劃算的,！

同樣的一家店子,，做同樣的促銷活動，賣同樣的貨品,，為什么不同導(dǎo)購的嘴里說出來的話效果是完全不同的呢,？我要強調(diào)的是——運用重音、興奮的促銷語言才能激起客人的興奮

以下的是我暫擬的一些話術(shù)：

“哇,！小姐,，我們店里正好在做促銷，現(xiàn)在買是最劃算的時候,！”（正確,，突出重音）

“您好，歡迎光臨某某品牌,，現(xiàn)在全場貨品88折,，凡購滿1000元即可送??”（正確）

“您好，小姐,，您真是太幸運了,，現(xiàn)在優(yōu)惠大酬賓,，全場5折?！保ㄕ_,，即使9折，你也要把9那個字眼說得很瘋狂的樣子）

“小姐,，您來得正好,，我們店正在搞活動，現(xiàn)在買是最劃算的時候,！”（正確）

“您好,，小姐，您運氣真好,，現(xiàn)在優(yōu)惠大酬賓,，全場88折,?！保ㄕ_）

促銷語言中，重音的運用是重中之重,，但你明白了嗎,？能運用好嗎？

開場技巧三：贊美開場

贊美的話誰都愛聽,，因此,，贊美是很好的開場技巧之一。

以下是我們認(rèn)為正確的話術(shù)：

“小姐,，您真有眼光,，您手里拿的正是我們秋冬的最新款??”（正確）

“小姐,您氣質(zhì)真好，??”（正確）

“小姐,，您的腳真好看??”（正確）

到位的贊美必將讓那些愛美的女士心花怒放,。錢給誰都是給，給就給的開心,。

開場技巧四：唯一性開場

物以稀為貴,，對于客人喜歡的貨品，你都要表達出機會難得的效果,，促使客人當(dāng)下決定購買,，因為走出了你店的客人，就不再受你的影響,，消失在茫茫人海,，我們沒有她（他）的電話，沒有她（他）的手機,，沒有她（他）的mail,，也沒有她（他）的qq,，所以務(wù)必要讓她在當(dāng)下買單。

以下的話術(shù)是正確的制造“唯一性”的話術(shù)：

“我們促銷的時間只有這2天,，過了就沒有優(yōu)惠了,，所以現(xiàn)在買是最劃算的時候??不然您得多花好幾十甚至上百元，那些錢拿來多買個包包或者配飾多好??”（正確,，制造促銷時間的唯一性,，機會難得，同時要注意重音的表達）

“小姐,，我們的這款鞋子是法國設(shè)計師設(shè)計的最新款式,，為了保證款式的唯一性，這款是國內(nèi)限量生產(chǎn),、限量發(fā)售的款式,，在我們店這個款已經(jīng)不多了，建議趕快試試,?！保ㄕ_，制造貨品款式的唯一性,，機會難得）

開場技巧五：制造熱銷開場：

當(dāng)客人表現(xiàn)出對某款鞋有好感時,，我們應(yīng)該趁熱打鐵，渲染熱銷的氣氛,。

下面的話術(shù)是我們建議采納的：

“這是我們品牌重點推出的秋冬最新款,，在我們廣州的店鋪，這個款已經(jīng)賣斷碼了,，在我們店也只有3雙了,，建議你試試，我?guī)湍纯从袥]有您合適的碼,?！保ㄕ_）

開場技巧六：功能賣點

在貨品競爭同質(zhì)化的今天，貨品在設(shè)計,、功能上的差異性是最具競爭力的賣點,，這種賣點的獨特性，可以成為好的開場介紹方法之一,。如下面的例子：

“小姐,，這款鞋正好是我們品牌今夏特別設(shè)計的款式,是采用特殊面料和最新鞋底制作工藝，穿起來特別舒適,，并能對足底起到按摩作用,。”（正確,，突出功能性）

錯誤的開場就是立刻報價和報出折扣,，但大多數(shù)導(dǎo)購就是這么做的,，不信，可以去商場,、專賣店看看,。筆者擬的六種開場技巧也可以組合運用：新款加贊美，新款加促銷,，促銷加熱銷,，促銷加唯一性，功能加促銷等等不一而足,，導(dǎo)購員可視現(xiàn)場服務(wù)客人的需要,，爛熟于胸，隨時脫口而出,。

鞋子銷售技巧培訓(xùn)篇二

鞋子銷售技巧

技巧一：新品,、新貨、新款開場的技巧

鞋同服裝一樣,，每季的貨品都有不同,，因此，新季新款的鞋子便成為最大的賣點,。

以下的話術(shù)是筆者總結(jié)的正確話術(shù)：

“小姐,，這是我們剛到的秋冬最新款,，我來給您介紹??”（開門見山）“小姐,，您眼光真好，這雙鞋是今年秋冬最流行的款式,，穿起來會顯得非常與眾不同,，請您試一下，這邊請,！”（新款加贊美）

“小姐,，您好，這是今年夏天最流行的露趾,、綁帶涼鞋,，特別符合您的氣質(zhì)，穿上后您會顯得更加嫵媚動人,。我?guī)湍嚧┫?，看是否合腳？這邊請,！”（突出新款的特點）

“小姐,，您好，這是我們最新款的金屬色系帶涼鞋,，是今年夏天的流行款,，金屬色系帶風(fēng)格非常受歡迎,，這邊請試穿下！“（表達新款的暢銷）

“小姐,，這款鞋,，是今年夏天的流行時尚，木紋跟的原木色調(diào)搭配卯釘展現(xiàn)率真自我的風(fēng)格,，鏤空設(shè)計讓隨性中流露出自然的性感,，我?guī)湍钆湓嚧┫拢@邊請,！”（突出新款式的利益點）

“小姐,，您眼光真好，這款鞋是今年春夏最流行的休閑款式,，蝴蝶結(jié)圓頭鞋,，和正裝、休閑裝都很好搭配,?！保ㄍ怀鲂驴畹馁u點）

技巧二：促銷開場

零售業(yè)促銷天天有，手段也是各種各樣,，促銷成為銷售的重要手段,。促銷的開場白同樣是鞋業(yè)導(dǎo)購經(jīng)常會用到的技巧，然而太多的促銷卻被我們終端的導(dǎo)購白白浪費了,，為什么這么說呢,？

做培訓(xùn)進行到這里時，都會讓前排的幾個學(xué)員依次把下面的一個信息用她自己的語言傳遞給大家：

“小姐,，我們店里正在做活動,，現(xiàn)在買是最劃算的時候！”

她們傳遞出來的效果都幾乎沒有區(qū)別,，我就讓最后一個學(xué)員按照我說的方法來傳遞這句話：讀到這句話中加黑的部分,，馬上用重音，用很大的聲音,。她讀完之后,，效果出來了，我問她們后排的學(xué)員：“你們覺得她們哪個人的語言聽起來是最劃算的,？”

大家無一例外地回答：“是最后一位學(xué)員,。”用重音傳遞出來的語言效果讓人覺得是最劃算的,！

同樣的一家店子,，做同樣的促銷活動，賣同樣的貨品,，為什么不同導(dǎo)購的嘴里說出來的話效果是完全不同的呢,？我要強調(diào)的是——運用重音,、興奮的促銷語言才能激起客人的興奮

以下的是我暫擬的一些話術(shù)：

“哇！小姐,，我們店里正好在做促銷,，現(xiàn)在買是最劃算的時候！”“您好,，歡迎光臨某某品牌,，現(xiàn)在全場貨品88折，凡購滿1000元即可送??”

“您好,，小姐,，您真是太幸運了，現(xiàn)在優(yōu)惠大酬賓,，全場5折,。”（即使9折,，你也要把9那個字眼說得很瘋狂的樣子）

“小姐,，您來得正好，我們店正在搞活動,，現(xiàn)在買是最劃算的時候,！”“您好，小姐,，您運氣真好,，現(xiàn)在優(yōu)惠大酬賓,，全場88折,?！?促銷語言中,，重音的運用是重中之重,，但你明白了嗎,？能運用好嗎,？技巧三：贊美開場

贊美的話誰都愛聽,，因此,，贊美是很好的開場技巧之一。

“小姐,，您真有眼光,，您手里拿的正是我們秋冬的最新款??”“小姐,您氣質(zhì)真好，??”

“小姐,，您的腳真好看??”

到位的贊美必將讓那些愛美的女士心花怒放,。錢給誰都是給，給就給的開心,。

技巧四：唯一性開場

物以稀為貴,，對于客人喜歡的貨品,，你都要表達出機會難得的效果，促使客人當(dāng)下決定購買,，因為走出了你店的客人,，就不再受你的影響，消失在茫茫人海,，我們沒有她（他）的電話,，沒有她（他）的手機，沒有她（他）的mail,，也沒有她（他）的qq,，所以務(wù)必要讓她在當(dāng)下買單。

以下的話術(shù)是正確的制造“唯一性”的話術(shù)：

“我們促銷的時間只有這2天,，過了就沒有優(yōu)惠了,，所以現(xiàn)在買是最劃算的時候??不然您得多花好幾十甚至上百元，那些錢拿來多買個包包或者配飾多好??”（制造促銷時間的唯一性,，機會難得,，同時要注意重音的表達）“小姐，我們的這款鞋子是法國設(shè)計師設(shè)計的最新款式,，為了保證款式的唯一性,，這款是國內(nèi)限量生產(chǎn)、限量發(fā)售的款式,，在我們店這個款已經(jīng)不多了,，建議趕快試試?！保ㄖ圃熵浧房钍降奈ㄒ恍?，機會難得）

技巧五：制造熱銷開場：

當(dāng)客人表現(xiàn)出對某款鞋有好感時，我們應(yīng)該趁熱打鐵,，渲染熱銷的氣氛,。下面的話術(shù)是我們建議采納的：

“這是我們品牌重點推出的秋冬最新款，在我們廣州的店鋪,，這個款已經(jīng)賣斷碼了,，在我們店也只有3雙了，建議你試試,，我?guī)湍纯从袥]有您合適的碼,。”

技巧六：功能賣點

在貨品競爭同質(zhì)化的今天,，貨品在設(shè)計,、功能上的差異性是最具競爭力的賣點，這種賣點的獨特性，可以成為好的開場介紹方法之一,。如下面的例子：“小姐,，這款鞋正好是我們品牌今夏特別設(shè)計的款式,是采用特殊面料和最新鞋底制作工藝，穿起來特別舒適,，并能對足底起到按摩作用,。”（突出功能性）

錯誤的開場就是立刻報價和報出折扣,，但大多數(shù)導(dǎo)購就是這么做的,，不信，可以去商場,、專賣店看看,。

六種開場的銷售技巧可以組合運用：新款加贊美，新款加促銷,，促銷加熱銷,，促銷加唯一性，功能加促銷等等不一而足,，銷售人員可視現(xiàn)場服務(wù)客人的需要,，爛熟于胸，隨時脫口而出,。

鞋子銷售技巧培訓(xùn)篇三

鞋品營業(yè)員的銷售技巧

1． 明確的目標(biāo)

成功的業(yè)務(wù)人員首先要有明確的目標(biāo),。明確的目標(biāo)通常包括：確定每天要拜訪的顧客，找出所需要的顧客屬于哪一個階層,，即找到潛在顧客,。顧客目標(biāo)群定位的錯誤，會使服裝銷售人員浪費很多時間,，卻一無所獲,。此外，服裝銷售人員需要知道如何接近潛在顧客,，充分了解顧客喜好,，常常能給顧客留下最好的印象，而且在最短的時間之內(nèi)說服顧客購買產(chǎn)品,。

優(yōu)秀的服裝銷售人員都有執(zhí)行計劃,，其內(nèi)容包括：應(yīng)該拜訪的目標(biāo)群，最佳拜訪時間,、貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案,，幫助顧客解除疑慮,，讓其快速做決定購買產(chǎn)品。

2．健康的身心

心理學(xué)家的研究證明，第一印象非常重要,。由于推銷工作的特殊性,，顧客不可能有充足的時間來發(fā)現(xiàn)服裝銷售人員的內(nèi)在美。因此,，服裝銷售人員首先要做到的是具有健康的身體,，給顧客以充滿活力的印象。這樣,，才能使顧客有交流的意愿,。

3．開發(fā)顧客能力強

優(yōu)秀的服裝銷售人員都具有極強的開發(fā)客戶能力。只有找到合適的顧客,，服裝銷售人員才能獲得銷售的成功,。優(yōu)秀的服裝銷售人員不僅能很好地定位顧客群，還必須有很強的開發(fā)顧客的能力,。

4．強烈的自信

自信是成功人員必備的特點,，成功的服裝銷售人員自然也不例外。只有充滿強烈的自信,，服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功,。心理學(xué)家研究得出，人心里怎么想,，事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展,。

當(dāng)持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時,，服裝銷售人員拜訪顧客時,，就不會擔(dān)憂和恐懼。成功的服裝銷售人員的人際交往能力特別強,，服裝銷售人員只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴,，才會產(chǎn)生與顧客交流的欲望。

5．專業(yè)知識強

銷售致勝關(guān)鍵的第五個要素是極強的專業(yè)知識,。優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多,。針對相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,，在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。即優(yōu)秀的服裝銷售人員在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)方面永遠(yuǎn)優(yōu)于一般的服裝銷售人員,。

6．找出顧客需求

快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個關(guān)鍵要素,。即便是相同的產(chǎn)品，不同的顧客需求不同,，其對產(chǎn)品的訴求點并不相同,。優(yōu)秀的服裝銷售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得訂單,。

7．解說技巧

此外,，服裝銷售人員優(yōu)秀的解說技巧也是成功的關(guān)鍵。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員在做商品說明解說時,，善于運用簡報的技巧,，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,，而且能夠精準(zhǔn)地回答顧客的問題,，滿足顧客希望的答案。

8．擅長處理反對意見

善長處理反對意見,，轉(zhuǎn)化反對意見為產(chǎn)品的賣點是致勝關(guān)鍵的第八個要素,。優(yōu)秀的服裝銷售人員搶先與顧客成交永遠(yuǎn)快于一般服裝銷售人員。銷售市場的競爭非常強烈,，顧客往往會有多種選擇,，這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。

要抓住顧客,，業(yè)務(wù)人員就需要善于處理客戶的反對意見,，抓住顧客的購買信號，讓顧客能夠輕松愉快地簽下訂單,。

9．善于跟蹤客戶

在開發(fā)新顧客的同時,，與老顧客保持經(jīng)常的聯(lián)系，是服裝銷售人員成功的關(guān)鍵之一,。服裝銷售人員能夠持續(xù)不斷地大量創(chuàng)造高額業(yè)績,，需要讓顧客買的更多，這就需要服裝銷售人員能做到最完善的使顧客滿意的管理,。成功的服裝銷售人員需要經(jīng)常聯(lián)系顧客,，讓顧客精神上獲得很高的滿意度。

10．收款能力強

極強的收款能力也是銷售成功的致勝關(guān)鍵之一,，否則就會功虧一簣,。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員在處理收款問題時，能比普通服裝銷售人員更快地收回貨款,。遇到顧客交款推托時（推卸責(zé)任,，找各種借口或者拉交情的手段來延遲交款），優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員能有辦法讓顧客快速地付錢,。

1.●假定準(zhǔn)顧客已經(jīng)同意購買：當(dāng)準(zhǔn)顧客一再出現(xiàn)購買信號,，卻又猶豫不決拿不定主意時，可采用“二選其一”的技巧,。譬如,，推銷員可對準(zhǔn)顧客說：“請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?”或是說：“請問是星期二還是星期三送到您府上?”,，此種“二選其一”的問話技巧,，只要準(zhǔn)顧客選中一個,，其實就是你幫他拿主意，下決心購買了,。

2.●幫助準(zhǔn)顧客挑選：許多準(zhǔn)顧客即使有意購買,，也不喜歡迅速簽下訂單，他總要東挑西揀,，在產(chǎn)品顏色,、規(guī)格、式樣,、交貨日期上不停地打轉(zhuǎn),。這時，聰明的推銷員就要改變策略,，暫時不談訂單的問題,，轉(zhuǎn)而熱情地幫對方挑選顏色、規(guī)格,、式樣,、交貨日期等，一旦上述問題解決,，你的訂單也就落實了,。

3.●利用“怕買不到”的心理，人們常對越是得不到,、買不到的東西,，越想得

到它、買到它,。推銷員可利用這種“怕買不到”的心理,，來促成訂單。譬如說,，推銷員可對準(zhǔn)顧客說：“這種產(chǎn)品只剩最后一個了,，短期內(nèi)不再進貨，你不買就沒有了,?！被蛘f：“今天是優(yōu)惠價的截止日，請把握良機,，明天你就買不到這種折扣價了,。”

4.●先買一點試用看看：準(zhǔn)顧客想要買你的產(chǎn)品,，可又對產(chǎn)品沒有信心時,，可建議對方先買一點試用看看,。只要你對產(chǎn)品有信心，雖然剛開始訂單數(shù)量有限,，然而對方試用滿意之后,，就可能給你大訂單了。這一“試用看看”的技巧也可幫準(zhǔn)顧客下決心購買,。

5.●反問式的回答：所謂反問式的回答,，就是當(dāng)準(zhǔn)顧客問到某種產(chǎn)品，不巧正好沒有時,，就得運用反問來促成訂單,。舉例來說，準(zhǔn)顧客問：“你們有銀白色電冰箱嗎?”這時,，推銷員不可回答沒有,，而應(yīng)該反問道：“抱歉!我們沒有生產(chǎn)，不過我們有白色,、棕色,、粉紅色的，在這幾種顏色里,，您比較喜歡哪一種呢?”

●快刀斬亂麻：在嘗試上述幾種技巧后,，都不能打動對方時，你就得使出殺手鋼,，快刀斬亂麻,，直接要求準(zhǔn)顧客簽訂單。譬如,，取出筆放在他手上,，然后直接了當(dāng)?shù)貙λf：“如果您想賺錢的話，就快簽字吧!”

7.●拜師學(xué)藝,，態(tài)度謙虛：在你費盡口舌,，使出渾身解數(shù)都無效，眼看這筆生意做不成時,，不妨試試這個方法,。譬如說：“×經(jīng)理，雖然我知道我們的產(chǎn)品絕對適合您,，可我的能力太差了,，無法說服您，我認(rèn)輸了,。不過,，在告辭之前，請您指出我的不足,，讓我有一個改進的機會好嗎?”像這種謙卑的話語,，不但很容易滿足對方的虛榮心,，而且會消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點你,，一邊鼓勵你,，為了給你打氣，有時會給你一張意料之外的訂單,。

8.●欲擒故縱：有些準(zhǔn)顧客天生優(yōu)柔寡斷,，他雖然對你的產(chǎn)品有興趣，可是拖拖拉拉,，遲遲不作決定。這時,，你不妨故意收拾東西,，做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動,，有時會促使對方下決心,。

推銷技巧可以快速的引導(dǎo)消費者完成購買行為，快速提高商品銷量,，同時也為企業(yè)降低了銷售成本,，在競爭如此激烈的今天，這些都是商家們

樂于見成的,，而對于導(dǎo)購員來說,，更是提高工作技能，獲得更同報酬的砝碼,。這里為大家簡單介紹一些推銷技巧,，希望可以為大家提供一

些幫助。

1.顧客是可以創(chuàng)造的顧客只要一跨進你的店門,，就意味著有銷售商品的可能,，所以給他一個熱情的微笑，一句真誠的問候,，相信這位顧客

很可能就變成了你的買客”了,。所以公司要求門店對來店的顧客要提供“三個一”服務(wù)，即一句問候,、一個微笑和一杯水服務(wù),。

2.決定推銷對象經(jīng)常有時進店購買的不只一人，可能是一對夫婦或跟朋友,、同事一起來,。這時就必須先判定誰是購買的決定者。只要判斷

正確了,，在接著的推銷就可起到事半功倍的效果,。

3.過于熱情會趕走顧客當(dāng)顧客剛進店在看商品,，還沒有決定購買時，他們的心情都是比較膽怯的,，對店員的行為也比較敏感,。特別是一些

生疏的客人，如果對他過分積極的接待,，可能會導(dǎo)致他的反感,。此時不如給他一個相對寬松的環(huán)境，與之保持一定的距離,，但要留意客人的舉

止,，需要時再主動上前服務(wù)。

4.因人而異的推銷因每個顧客對商品的需求各有不同,，所以在向顧客推薦商品時,，必須先判斷顧客穿著的品位、風(fēng)格,、檔次等,，然后再

推薦介紹。如果盲目地推薦只會造成顧客對你的不信賴,。況且公司推崇的是“服務(wù)經(jīng)營”,，而不是“販賣銷售”的舊觀念，贏得客人的信賴才

是最重要的,。

5.給顧客臺階的推銷顧客一般都比較好面子,，所以在推銷過程中，一定要顧及他們的自尊,。在可能傷及顧客自尊的情況下要選擇合適的理

由,，給他們臺階下。這樣既能做成交易,，又不傷及顧客,。

6.幽默推銷法幽默是一種潤滑劑，它能夠緩和僵局,，制造輕松的氣氛,。即使在推銷上也不失是個好方法。在向客人推薦商品時,，一句幽默的話往往可以博得客人的開心,，而放松防備的心理，最后達成交易,。不過須注意幽默推銷時要懂得把握時機和推銷的對象,。

7.讓對方說是的推銷法一個人說“是”越多，他被別人的意見和立場所“俘虜”的可能性就越大,。比如有客人對我們的價格定位表示懷疑,，那你就可以這樣對他說：“我們這邊的店租是不是比其他地方便宜很多呢,？”對方肯定說是。然后你說：“那是不是我們的經(jīng)營成本就會低

很多呢,？”客人也會點點頭,。接著你又說：“羊毛出在羊身上，那我們的價格肯定會比別人低,，是吧,！”相信通過這樣的一番交談，客人就能

理解了,。不過交談的時候一定要注意面帶微笑,、心平氣和，而不是咄咄逼人,，否則客人即使能接受你的觀點,，也不能接受你的態(tài)度。推銷

技巧還有很多方面的內(nèi)容,，推銷人員要想全面的提高自己的業(yè)務(wù)能力，就要盡量讓自己變成一個雜家,，我們不去力求做每個方面的專材,，只要

能完成我們的推銷職責(zé)就是好的。

鞋子銷售技巧培訓(xùn)篇四

鞋子銷售技巧

技巧一：新品,、新貨,、新款開場的技巧

鞋同服裝一樣，每季的貨品都有不同,，因此,，新季新款的鞋子便成為最大的賣點。

以下的話術(shù)是筆者總結(jié)的正確話術(shù)：

“小姐,，這是我們剛到的秋冬最新款,，我來給您介紹??”（開門見山）“小姐，您眼光真好,，這雙鞋是今年秋冬最流行的款式,，穿起來會顯得非常與眾不同，請您試一下,，這邊請,！”（新款加贊美）

“小姐，您好,，這是今年夏天最流行的露趾,、綁帶涼鞋，特別符合您的氣質(zhì),，穿上后您會顯得更加嫵媚動人,。我?guī)湍嚧┫?，看是否合腳？這邊請,！”（突出新款的特點）

“小姐,，您好，這是我們最新款的金屬色系帶涼鞋,，是今年夏天的流行款,，金屬色系帶風(fēng)格非常受歡迎，這邊請試穿下,！“（表達新款的暢銷）“小姐,，這款鞋，是今年夏天的流行時尚,，木紋跟的原木色調(diào)搭配卯釘展現(xiàn)率真自我的風(fēng)格,，鏤空設(shè)計讓隨性中流露出自然的性感，我?guī)湍钆湓嚧┫?，這邊請,！”（突出新款式的利益點）

“小姐，您眼光真好,，這款鞋是今年春夏最流行的休閑款式,，蝴蝶結(jié)圓頭鞋，和正裝,、休閑裝都很好搭配,。”（突出新款的賣點）

技巧二：促銷開場

零售業(yè)促銷天天有,，手段也是各種各樣,，促銷成為銷售的重要手段。促銷的開場白同樣是鞋業(yè)導(dǎo)購經(jīng)常會用到的技巧,，然而太多的促銷卻被我們終端的導(dǎo)購白白浪費了,，為什么這么說呢？

做培訓(xùn)進行到這里時,，都會讓前排的幾個學(xué)員依次把下面的一個信息用她自己的語言傳遞給大家：

“小姐,，我們店里正在做活動，現(xiàn)在買是最劃算的時候,！”

她們傳遞出來的效果都幾乎沒有區(qū)別,，我就讓最后一個學(xué)員按照我說的方法來傳遞這句話：讀到這句話中加黑的部分，馬上用重音,，用很大的聲音,。她讀完之后，效果出來了，我問她們后排的學(xué)員：“你們覺得她們哪個人的語言聽起來是最劃算的,？”

大家無一例外地回答：“是最后一位學(xué)員,。”用重音傳遞出來的語言效果讓人覺得是最劃算的,！

同樣的一家店子,，做同樣的促銷活動，賣同樣的貨品,，為什么不同導(dǎo)購的嘴里說出來的話效果是完全不同的呢,？我要強調(diào)的是——運用重音、興奮的促銷語言才能激起客人的興奮

以下的是我暫擬的一些話術(shù)：

“哇,！小姐,，我們店里正好在做促銷，現(xiàn)在買是最劃算的時候,！”“您好,，歡迎光臨某某品牌，現(xiàn)在全場貨品88折,，凡購滿1000元即可送??”

“您好,，小姐，您真是太幸運了,，現(xiàn)在優(yōu)惠大酬賓,，全場5折?！保词?折，你也要把9那個字眼說得很瘋狂的樣子.促銷語言中,，重音的運用是重中之重,，但你明白了嗎？能運用好嗎,？技巧三：贊美開場

贊美的話誰都愛聽,，因此，贊美是很好的開場技巧之一,。

“小姐,，您真有眼光，您手里拿的正是我們秋冬的最新款??”“小姐,您氣質(zhì)真好,，??”

“小姐,，您的腳真好看??”

到位的贊美必將讓那些愛美的女士心花怒放。錢給誰都是給,，給就給的開心,。

技巧四：唯一性開場

物以稀為貴，對于客人喜歡的貨品，你都要表達出機會難得的效果,，促使客人當(dāng)下決定購買,，因為走出了你店的客人，就不再受你的影響,，消失在茫茫人海,，我們沒有她（他）的電話，沒有她（他）的手機,，沒有她（他）的mail,，也沒有她（他）的qq，所以務(wù)必要讓她在當(dāng)下買單,。

以下的話術(shù)是正確的制造“唯一性”的話術(shù)：

“我們促銷的時間只有這2天,，過了就沒有優(yōu)惠了，所以現(xiàn)在買是最劃算的時候??不然您得多花好幾十甚至上百元,，那些錢拿來多買個包包或者配飾多好??”（制造促銷時間的唯一性,，機會難得，同時要注意重音的表達）

“小姐,，我們的這款鞋子是法國設(shè)計師設(shè)計的最新款式,，為了保證款式的唯一性，這款是國內(nèi)限量生產(chǎn),、限量發(fā)售的款式,，在我們店這個款已經(jīng)不多了，建議趕快試試,?！保ㄖ圃熵浧房钍降奈ㄒ恍裕瑱C會難得）

技巧五：制造熱銷開場：

當(dāng)客人表現(xiàn)出對某款鞋有好感時,，我們應(yīng)該趁熱打鐵,，渲染熱銷的氣氛。下面的話術(shù)是我們建議采納的：

“這是我們品牌重點推出的秋冬最新款,，在我們廣州的店鋪,，這個款已經(jīng)賣斷碼了，在我們店也只有3雙了,，建議你試試,，我?guī)湍纯从袥]有您合適的碼?！?/p>

技巧六：功能賣點

“小姐,，這款鞋正好是我們品牌今夏特別設(shè)計的款式,是采用特殊面料和最新鞋底制作工藝，穿起來特別舒適,，并能對足底起到按摩作用,?！保ㄍ怀龉δ苄裕?/p>

六種開場的銷售技巧可以組合運用：新款加贊美，新款加促銷,，促銷加熱銷,，促銷加唯一性，功能加促銷等等不一而足,，銷售人員可視現(xiàn)場服務(wù)客人的需要,，爛熟于胸，隨時脫口而出,。