報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,，那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 管理實(shí)訓(xùn)分析報(bào)告篇一

有利于加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷管理知識(shí)的理解,，完善自己的知識(shí)理論體系,；深入實(shí)踐，有利于理論與實(shí)踐相結(jié)合,。參觀,、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)流程和文化,，有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的了解，加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí),，并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),，鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

采用企業(yè)參觀和專家講座相結(jié)合的方式,。

蒙牛乳業(yè)（唐山）有限責(zé)任公司,、唐山學(xué)院北校區(qū)、惠達(dá)陶瓷廠,、保龍倉(cāng)超市,、華盛超市

（一）營(yíng)銷講座。廣州陳李濟(jì)藥業(yè)唐山經(jīng)理李曉安進(jìn)行了為期三個(gè)小時(shí)的講座,。重點(diǎn)圍繞需求與投資兩者之間的關(guān)系論述了營(yíng)銷,、管理、控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系

（二）參觀蒙牛乳業(yè)（唐山）有限責(zé)任公司,。重點(diǎn)參觀了污水處理廠,、生產(chǎn)車間、立體倉(cāng)庫(kù),、職工。,、辦公區(qū),、貨物回流區(qū)。

（三）參觀惠達(dá)陶瓷有限責(zé)任公司,。我們參觀了在惠達(dá)展廳陳列著惠達(dá)陶瓷公司一系列產(chǎn)品,，緊接著我們?nèi)ザ訒?huì)議廳就惠達(dá)現(xiàn)狀和今后就業(yè)同惠達(dá)經(jīng)理進(jìn)行交流。

（四）做關(guān)于保龍倉(cāng)超市,、華盛超市的調(diào)研,。在超市戰(zhàn)略、管理系統(tǒng),、服務(wù)理念,、促銷方式、超市文化上進(jìn)行比較,，了解二者的異同,，進(jìn)而加深對(duì)這兩個(gè)超市的了解。

（一）通過(guò)營(yíng)銷講座的學(xué)習(xí),，加深了我對(duì)營(yíng)銷管理知識(shí)的理解,。營(yíng)銷最主要的是堅(jiān)持和努力,，做任何事我們都不要想著一蹴而就。就一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生來(lái)言,，我們首先要做的就是如何做人,，然后做事。李曉安經(jīng)理留下的四句話使我印象最為深刻,，

1,、每個(gè)人都應(yīng)該樹立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，然后制定幾個(gè)近期的目標(biāo),，在日新月異的市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),，把握機(jī)會(huì)。我們工作的目的不是為了賺錢,，而是要培養(yǎng)工作的興趣,。

2、創(chuàng)業(yè)不要追求完美的條件,。我們剛剛步入社會(huì),，除了青春，我們沒(méi)有任何的資本,，所以做任何事都不要眼高手低,，而是要勤勞、誠(chéng)懇,，在接人待物方面有張有弛,。

3、不要存有僥幸心理,。初出茅廬,，我們的經(jīng)驗(yàn)真的是很少，所以對(duì)待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美,。

4,、沒(méi)有過(guò)分的希望，就沒(méi)有煩惱,；沒(méi)有短暫的貪婪,，就沒(méi)有恐懼。懷著一顆平常心去做事,，我相信那會(huì)比急功近利去做某件事好的多,。

（二）結(jié)束了對(duì)蒙牛乳業(yè)（唐山）有限責(zé)任公司參觀，感觸真的很多,，不愧是一個(gè)有旺盛生命力的企業(yè),。首先，我一直很欣賞蒙牛,，不光是它短短幾年就成為乳業(yè)老大,，而是它的企業(yè)文化讓我心悅誠(chéng)服,。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。蒙?？偛门８冀K堅(jiān)持以“小勝靠智,，大勝靠德”為企業(yè)的核心理念，在用人方面注意德行的培養(yǎng),。在蒙牛內(nèi)部存在著獅子與羚羊的故事,，就旨在指出最大的敵人是自己。很多時(shí)候我們不是跌倒在自己的缺陷上,，而是跌倒在自己的優(yōu)勢(shì)上,。其次，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉,，是企業(yè)不竭發(fā)展的動(dòng)力,。進(jìn)入蒙牛后，留給我印象最深的是立體倉(cāng)庫(kù),，全部由電腦控制,，在偌大個(gè)城車間里，只有幾個(gè)工人在操作機(jī)器,。通過(guò)創(chuàng)新,，有效的促進(jìn)了資源的整合，從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,，不得不說(shuō)科技與生產(chǎn)正在不斷的結(jié)合,，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。最后,，高效的管理增加了企業(yè)的透明度,。在蒙牛的辦公區(qū)每一間辦公室都是透明的，感覺(jué)真的很好,。無(wú)論是在辦公大廳，還是在貨物裝卸區(qū)我們都可以看到這樣一句話“成功從簡(jiǎn)單的重復(fù)開始”,，我很贊成這句話,，只要堅(jiān)持，我相信一定會(huì)成功,。

（三）通過(guò)參觀惠達(dá)陶瓷有限責(zé)任公司,，我了解了一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展歷程?；葸_(dá)作為民營(yíng)企業(yè)短短25年就成為“最具全球競(jìng)爭(zhēng)力中國(guó)公司建材行業(yè)”唯一入選50強(qiáng)企業(yè),，這無(wú)疑是個(gè)壯舉。從中我們可以學(xué)到很多東西,。1惠達(dá)以“爭(zhēng)創(chuàng)世界品牌,，打造百年惠達(dá)”為使命,，并為之而努力，使惠達(dá)成為民族品牌的典范,。2不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，重質(zhì)量，拓市場(chǎng),，創(chuàng)名牌,。惠達(dá)人對(duì)自己的產(chǎn)品很自信,，這從經(jīng)理的話中可以體會(huì)出來(lái),。精于品質(zhì)，專于生活,，這是惠達(dá)人對(duì)自己產(chǎn)品的最高要求,。3長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海,。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),，惠達(dá)正以誓爭(zhēng)一流，頑強(qiáng)登攀的氣魄,，廣泛宣傳惠達(dá)品牌,。，在奧運(yùn)年惠達(dá)專門制作了幾款衛(wèi)生陶瓷,，這不能不說(shuō)它市場(chǎng)敏銳度之高,。4惠達(dá)在招聘人員方面并不注重學(xué)歷的高低，只在乎能力,。雖然我們還有兩年才畢業(yè),，但也解開了我們心中的許多困擾，增進(jìn)了對(duì)惠達(dá)的了解,。

（四）通過(guò)對(duì)保龍倉(cāng)超市,、華盛超市的調(diào)研，我們可以從中發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)超市在超市文化,、管理系統(tǒng),、促銷方式、服務(wù)理念上存在著諸多方面的不同,，但其中也不乏有相同之處,。

管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 管理實(shí)訓(xùn)分析報(bào)告篇二

頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)技術(shù)學(xué)院面臨畢業(yè)的大專學(xué)生的一門重要實(shí)踐性課程。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們把在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)與工作實(shí)踐有效的結(jié)合起來(lái),。它增強(qiáng)了我們的動(dòng)手能力,、協(xié)作能力、專業(yè)技術(shù)能力和對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力。為我們今后實(shí)實(shí)在在的踏上工作崗位,，起到指引作用,。

頂崗實(shí)習(xí)不同于課堂教學(xué)，課堂教學(xué)中,，老師講解,，我們領(lǐng)會(huì)，而頂崗實(shí)習(xí)則是在企業(yè)的大環(huán)境里,、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，由我們自己去實(shí)踐學(xué)習(xí)。通過(guò)實(shí)際操作,，一方面可以鞏固在書本上學(xué)到的理論知識(shí),，另一方面，可以獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的實(shí)際知識(shí),，使我們?cè)趯?shí)踐中得到提高和鍛煉,。

對(duì)我們青島港灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院來(lái)說(shuō)，頂崗實(shí)習(xí)是我們學(xué)院教學(xué)的重要補(bǔ)充部分,，是我們教育教學(xué)體系中的一個(gè)不可缺少的重要組成部分,。它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系，頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們逐漸完成從學(xué)生到社會(huì)工作者的過(guò)渡,。

因此頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校為社會(huì)培養(yǎng)技能型人才,，實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù),，而且還是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié),。可以說(shuō),，對(duì)于青島港灣職業(yè)技術(shù)職業(yè)學(xué)院的大中專學(xué)生來(lái)說(shuō),，沒(méi)有頂崗實(shí)習(xí)，就沒(méi)有完整的教育,。頂崗實(shí)習(xí)的成功與否,，直接關(guān)系到我們以后對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力和前途。

我從事的是外輪理貨工作,，由于沒(méi)有接觸現(xiàn)場(chǎng),，在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)，在不斷學(xué)習(xí)的同時(shí)我也在不斷的調(diào)試自己,，秉承“知識(shí)改變命運(yùn)，崗位成就事業(yè)”的理念,，把握機(jī)遇,，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，在工作實(shí)踐中提高和豐富自己，總結(jié)自己在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,，從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ),。

通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，拓寬了我的知識(shí)面,，增加感性認(rèn)識(shí),，把所學(xué)知識(shí)梳理歸類，不斷進(jìn)行總結(jié)糾正,。增強(qiáng)了從書本學(xué)不到的人際交往能力,，語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，并了解到當(dāng)前港航業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景隨著時(shí)代的發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),，大大激發(fā)了我向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性，為今后從事理貨工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

第一有感情才會(huì)有水平,，面對(duì)這份來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，我倍加珍惜,，進(jìn)而轉(zhuǎn)化成為努力工作的不竭動(dòng)力,，不斷在鞭策和引導(dǎo)自己，積極上進(jìn),，勤奮有為,，愛崗敬業(yè)，在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;第二,，逐步完成角色的轉(zhuǎn)化,，漸漸退去身上作為一個(gè)學(xué)生的稚氣，開始有了幾分社會(huì)人的成熟與干練,，適應(yīng)了新的工作生活環(huán)境,，專業(yè)知識(shí)上有了新的進(jìn)展和突破，思想意識(shí)上有了新的認(rèn)識(shí)和提升,，學(xué)會(huì)思考與辯證的去看待問(wèn)題;第三,，零距離的親身感受青島港深厚的企業(yè)文化和精神所在，實(shí)踐出真知,，事實(shí)雄辯的解釋了許多過(guò)去我不理解,，不明確的問(wèn)題，更加堅(jiān)定了自己的選擇,，明確了為之不懈奮斗的理想和目標(biāo),，在今后的工作和前進(jìn)道路上，以信仰和理念為精神驅(qū)動(dòng),，扎扎實(shí)實(shí),，兢兢業(yè)業(yè),，拼搏進(jìn)取，在自己的崗位上不斷做出新的成績(jī),，用自己優(yōu)異的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)港口以證明自己對(duì)它的忠誠(chéng),。

1. 實(shí)習(xí)單位情況介紹

2. 實(shí)習(xí)具體情況介紹

3. 頂崗實(shí)習(xí)期間的收獲

4. 查找不足及改進(jìn)措施

5.對(duì)實(shí)習(xí)單位及學(xué)院專業(yè)和課程設(shè)置的建議

青島港始建于1892年，是具有117年歷史的國(guó)家特大型港口,，包括青島老港區(qū),、黃島油港區(qū)、前灣新港區(qū),、膠南董家口港區(qū)四大港區(qū),。主要從事集裝箱、原油,、鐵礦石,、煤炭、糧食等各類進(jìn)出口貨物的裝卸,、儲(chǔ)存,、中轉(zhuǎn)、分撥等物流服務(wù)和國(guó)際國(guó)內(nèi)客運(yùn)服務(wù),，與世界上130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的450多個(gè)港口有貿(mào)易往來(lái)?，F(xiàn)有員工16000多人。目前,，世界上有多大的船舶,，青島港就有多大的碼頭。青島港的母親河和發(fā)祥地大港分公司,，她像一位老者,，每天迎來(lái)送往世界各地的船只，傾聽海邊潮起潮落,，仰望天空云卷云舒,，見證了一個(gè)世界港口巨人成長(zhǎng)的艱辛與喜悅，見證了太平洋西岸航運(yùn)樞紐的誕生,，見證了改革開放三十年的雄偉巨變,。

青島港外理公司兩大服務(wù)品牌“理出真情無(wú)限”和“集裝箱船舶理貨零時(shí)間簽證”，正式獲得山東省版權(quán)局版權(quán)登記保護(hù),。至此,，青島港外理事業(yè)在創(chuàng)建品牌公司的道路上，又前進(jìn)了具有里程碑意義的一步,。據(jù)介紹,，青島港外理公司“理出真情無(wú)限”品牌的核心內(nèi)容為：真誠(chéng)、超值,、親情化,、個(gè)性化,。該服務(wù)品牌擁有八大服務(wù)名牌的支持，其中“集裝箱船舶理貨零時(shí)間簽證”是開全國(guó)理貨系統(tǒng)先河的服務(wù)品牌,，其核心在于減少理貨單證完船簽證時(shí)間，在港口裝卸作業(yè)結(jié)束的同時(shí)完成理貨簽證工作,。按每艘船節(jié)約2小時(shí)計(jì)算,，5年間即減少船舶在港停時(shí)6萬(wàn)多個(gè)小時(shí)，折算成天則是2500多天,，按租船市場(chǎng)租船價(jià)每天1萬(wàn)美元計(jì)算,，即節(jié)約2500多萬(wàn)美元。在培育服務(wù)品牌的過(guò)程中,，青島港外理公司在理貨作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)持“一排隊(duì)一盯箱,，四點(diǎn)一線保質(zhì)量”，認(rèn)真落實(shí)“六不承諾”,，一年365天堅(jiān)持落實(shí)“理貨作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)監(jiān)控”機(jī)制,，堅(jiān)持征求每一個(gè)客戶的意見，使公司的管理水平在全國(guó)理貨系統(tǒng)始終處于一流水平,?！袄沓稣媲闊o(wú)限”服務(wù)品牌的創(chuàng)建，大大提升了青島港外輪理貨服務(wù)的層次,，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。5年來(lái)，青島港外理公司共理船舶近40000艘次,，創(chuàng)理貨收入3億多元,，人均創(chuàng)收、人均創(chuàng)利均高居全國(guó)理貨行業(yè)第一名,。

實(shí)習(xí)期自20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日止,，為期五個(gè)半個(gè)月。

我在青島港外理公司的實(shí)習(xí)可以分為三個(gè)階段概括,。第一階段,，培訓(xùn)，安全培訓(xùn),技能培訓(xùn),，規(guī)章紀(jì)律培訓(xùn)等等,，第二階段，跟著師傅學(xué)習(xí)和練習(xí)實(shí)踐,，解決在現(xiàn)場(chǎng)工作中遇到的各種問(wèn)題,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和工作專業(yè)技能，第三階段,，學(xué)會(huì)獨(dú)立在現(xiàn)場(chǎng)工作以及應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)情況,。

由于外理公司是涉外單位,，所以我們不僅代表青島港人的形象，更代表著中國(guó)人的形象,，因此我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中,，必須時(shí)刻保持我們外理人形象，為船方和貨主把好關(guān),、負(fù)好責(zé),，時(shí)刻體現(xiàn)公正合理的原則。對(duì)于我們沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的新理貨員來(lái)說(shuō),，沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),，所以在工作的開始階段面臨著巨大的挑戰(zhàn)。尤其是在中端的使用和保護(hù)上,，我深切的感受到科技進(jìn)步的對(duì)港口發(fā)展的巨大推動(dòng)力,。這一方面彰顯了科技進(jìn)步對(duì)生產(chǎn)力發(fā)展的推動(dòng)作用，另一方面也在催促我們要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,，了解并掌握科技創(chuàng)新的最新成果,，適應(yīng)港口現(xiàn)代化得需要。

為期五個(gè)半個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),，是近距離接受青島港企業(yè)文化,，感受青島港魅力所在的五個(gè)半月;是迅速成長(zhǎng)，脫胎換骨,，在工作中完成角色轉(zhuǎn)化的五個(gè)半月;是理論聯(lián)系實(shí)際,，專業(yè)知識(shí)付諸工作環(huán)節(jié)，尋求到自我發(fā)展的平臺(tái)的五個(gè)半月;是珍惜機(jī)遇,，努力工作,，時(shí)刻以一名青島港正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的五個(gè)半月。在五個(gè)半月的頂崗實(shí)習(xí)中,，感觸良多,，收獲頗豐。

4.1,、思想,、作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律,、安全意識(shí)等方面的收獲：

在這一年的時(shí)間里,，我成功的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,，學(xué)到了專業(yè)知識(shí),，學(xué)到了很多與人溝通的技巧，為人處事的道理,，也增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感,。

思想收獲：通過(guò)這次頂崗實(shí)習(xí),，我感覺(jué)自己最大的變化就是思想變得成熟了，不再像學(xué)生那樣孩子氣,，那樣幼稚了,，我開始學(xué)會(huì)用成人化的思維去思考問(wèn)題處理事情，不光為自己思考,，也采用了換位思考的方式為別人思考,。我的世界觀和價(jià)值觀也變得成熟了，不再做白日夢(mèng),，而是懂得了通過(guò)腳踏實(shí)地的工作去實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和人生價(jià)值，給社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,，給自己創(chuàng)造美好的未來(lái),。社會(huì)是很現(xiàn)實(shí)的，也是很公平的,，一份付出就會(huì)有一份收獲,，不要幻想未來(lái)，要做一個(gè)有思想的實(shí)踐者,。我體會(huì)了作為一個(gè)社會(huì)工作人員要擔(dān)得起“責(zé)任”二字,，每個(gè)人都要認(rèn)真努力，對(duì)自己所管的的區(qū)域或工作負(fù)責(zé),，一絲不茍做事,，不然給公司造成的損失是我們個(gè)人彌補(bǔ)不了的。

作風(fēng)收獲：在青島港外理公司實(shí)習(xí)的期間,，我學(xué)會(huì)了一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和精益求精的工作作風(fēng),，作為理貨員，平時(shí)沒(méi)什么大事但會(huì)有很多瑣事,、雜事,，這就需要我們耐得住性子一絲不茍的處理，不能急躁,、馬虎了事,。做事要雷厲風(fēng)行，講求效率,，快速響應(yīng),，不能拖拖拉拉、拖泥帶水,。還要精益求精,，追求創(chuàng)新，永不滿足,，帶著激情去工作,。

勞動(dòng)紀(jì)律收獲：公司給了我們頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),，我們就得嚴(yán)格按照公司的管理規(guī)定履行自己應(yīng)盡的義務(wù)。我一直保持自己按時(shí)上下班的良好習(xí)慣,，按時(shí)出勤,，不請(qǐng)假、不遲到,、不早退,，遵守公司的規(guī)章制度和員工守則。工作時(shí)盡心盡力,，為公司客戶解決問(wèn)題,，維護(hù)公司的利益和形象，遵守職業(yè)規(guī)范,。聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,，遵守道德和法律規(guī)范。愛惜地使用公司的公共物品等,。通過(guò)履行這些勞動(dòng)紀(jì)律,，我覺(jué)得自己最大的收獲就是自律。在學(xué)校有老師監(jiān)督我們的行為規(guī)范,，而在企業(yè)里沒(méi)有人回去教你如何做,，完全憑自己的素質(zhì)和意識(shí)，但是當(dāng)你違反了公司規(guī)定時(shí),，收到的直接就是罰款單了,。所以，養(yǎng)成良好的勞動(dòng)紀(jì)律是一個(gè)企業(yè)人員具備的最基本的素質(zhì),。

安全意識(shí)收獲：我的工作大部分時(shí)間都在碼頭現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng),，汽車、叉車來(lái)回不斷,，所以安全是一個(gè)非常重要的方面,，每次進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)，我都穿戴好工作服,，帶好安全帽,，杜絕安全隱患，工作中看到了那么多的安全事故,，接受了那么多的安全培訓(xùn)和演習(xí),，學(xué)習(xí)了那么多的安全知識(shí)，增強(qiáng)了我的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),，讓我更加小心安全隱患,，更加懂得了健康和生命的可貴，更加珍愛生命。

4.2手握紅旗不放,，排頭兵位置不讓

青島港是共和國(guó)的長(zhǎng)子,，是祖國(guó)母親的孝子，是國(guó)企改革創(chuàng)新發(fā)展的一面旗幟;這是一支鐵打的隊(duì)伍,，是一支敢打硬仗,，善打硬仗的隊(duì)伍;這樣的企業(yè)必須具備嚴(yán)明的紀(jì)律和過(guò)硬的作風(fēng)，這是保障,，是基礎(chǔ),。港口一線，大型設(shè)備林立,，人員,、車流來(lái)往頻繁，現(xiàn)場(chǎng)工作繁忙,，稍有不慎就會(huì)帶來(lái)危險(xiǎn),，因此要求從業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)必須佩戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，兩人以上列隊(duì)行走,，作業(yè)中要符合要求不能違章違紀(jì)，這不僅是對(duì)自己的負(fù)責(zé)也是對(duì)他人的負(fù)責(zé),。有組織,，有紀(jì)律，才能保證裝卸生產(chǎn)的穩(wěn)步進(jìn)行,，才能按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)每一個(gè)發(fā)展目標(biāo),。紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬是前進(jìn)道路上攻堅(jiān)克難的強(qiáng)有力保障,，是體現(xiàn)員工素質(zhì),，企業(yè)形象的重要方面。

4.3高高興興上班,，平平安安下班

“安全第一”是一個(gè)永恒的主題,，對(duì)于我們個(gè)人來(lái)說(shuō)，活著,，才是一切的前提和基礎(chǔ)而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),，只有做到了安全生產(chǎn)，才會(huì)健康發(fā)展,，和諧發(fā)展,。面對(duì)每次的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深知安全的重要性,?？墒请[患不排除，安全這根弦繃得再緊也會(huì)有受傷害的時(shí)候，所以我們不敢保證不出安全事故,，但是正如李經(jīng)理講的那樣,，我們可以延長(zhǎng)事故發(fā)生的周期。安全是一切的保障,，安全對(duì)于我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，謹(jǐn)記安全，時(shí)時(shí)講安全,，事事講安全,，思想上多一道防線，工作上多一份認(rèn)真,，安全上才能多一份保障,，從事安全工作，一定要堅(jiān)決克服僥幸心理和麻痹思想,。把事故降到最低,，這是時(shí)代的呼吁，是眾望所歸,。因?yàn)檫€有什么比幸福的活著更重要,。

4.4職業(yè)技能、技術(shù)水平方面的收獲

實(shí)習(xí)期間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助之下,，我學(xué)會(huì)了更多辦公軟件操作和使用，如word,、excel,、掃描機(jī)、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等的使用,。在學(xué)校學(xué)習(xí)的電子商務(wù)知識(shí)、erp系統(tǒng)知識(shí)和理貨知識(shí)也得到了應(yīng)用和鞏固,，將理論知識(shí)有效地應(yīng)用與實(shí)踐中,。

在實(shí)際操作中，我需要與橋吊司機(jī),，叉車司機(jī),、橋板頭、上桿,、自己公司的領(lǐng)導(dǎo)有工作聯(lián)系,，通過(guò)與不同階層、不同職業(yè),、不同年齡,、不同性別的人一起工作和交流，提高了我的語(yǔ)言溝通能力和人際交往技巧。

我們公司是實(shí)行四班倒的,，在倒班的過(guò)程中,，我學(xué)會(huì)了如何與人團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力完成我的工作,。同時(shí),，我仍然沒(méi)有忘記學(xué)習(xí)，有時(shí)間我就學(xué)習(xí)英語(yǔ),，正準(zhǔn)備通過(guò)六月份的大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)考試,。

人類認(rèn)識(shí)自己的過(guò)程是曲折的，漫長(zhǎng)的,，而這種過(guò)程是以實(shí)踐勞動(dòng)作為基礎(chǔ)的,，因此顯得厚重而充滿深度。頂崗實(shí)習(xí)的三個(gè)月,，即是一個(gè)學(xué)習(xí)適應(yīng)的階段,，也是一個(gè)重新調(diào)整和審視自己的階段，離開校園步入工作崗位,，自己已經(jīng)是一名職業(yè)人,，而不能再以一個(gè)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，作為一個(gè)學(xué)生,，考慮更多的是自己想做什么,，而作為一名職業(yè)人,，考慮更多的是自己不能做什么,。每個(gè)人都存在不足,，關(guān)鍵是要正確面對(duì),，查找原因,，及時(shí)改正，只有這樣才能不斷修繕和提高自己,。

5.1我工作中的不足

思想上,，有時(shí)會(huì)懈怠，不思進(jìn)取,，畏懼困難,，滿足現(xiàn)狀，不求創(chuàng)新,。

習(xí)慣上,，由于工作中事情過(guò)于繁瑣，我有時(shí)候做事太粗心,，考慮不周全,，。做事條理不清，事一多就手忙腳亂,。

技能上,，辦公軟件和erp系統(tǒng)學(xué)習(xí)的不深入，淺嘗輒止,。我是學(xué)電子商務(wù)的,，理貨方面的知識(shí)學(xué)的有限，在實(shí)際操作中很多都不懂,。

業(yè)務(wù)上,，缺乏經(jīng)驗(yàn)，遇到突發(fā)事故時(shí)反應(yīng)遲鈍,，不會(huì)靈活變通,，及時(shí)處理。

溝通能力和溝通技巧仍然不強(qiáng),，為人處世還是有點(diǎn)孩子氣,，有待提高。

管理能力不強(qiáng),，需要繼續(xù)努力,。

5.2精益求精，完善不足

時(shí)刻保持良好的精神和工作狀態(tài),，積極創(chuàng)新,，善于發(fā)現(xiàn)，提出自己的合理化建議,。

養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，認(rèn)真仔細(xì)。

利用空余時(shí)間,，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),，拓寬知識(shí)面，深入學(xué)習(xí),。

在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)與人溝通和交往。虛心請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)如何處理緊急事故,，增強(qiáng)管理能力。

從學(xué)校進(jìn)入工作崗位,，身處的環(huán)境在改變,，自然會(huì)產(chǎn)生比較。書本上的知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作,，理論與實(shí)踐,，認(rèn)知想象與勞動(dòng)體會(huì)之間或多或少的會(huì)存在一些差距,，同時(shí)，通過(guò)比較也會(huì)更加理性的看待自己所處的環(huán)境,，學(xué)會(huì)用三只眼去看問(wèn)題,。

6.1擴(kuò)大班組，工作時(shí)確保每個(gè)橋吊下有一名隊(duì)員

理貨隊(duì)雖然是一個(gè)龐大的隊(duì)伍,，但是有些班組確實(shí)面臨人員不夠的情況,，雖然我們目前實(shí)施四班倒，但是在現(xiàn)場(chǎng)泊位爆滿的情況下,，或者有大型船舶靠港的情況下,，隊(duì)里人員相當(dāng)緊張，尤其是在半夜替吃飯的時(shí)候,，人員嚴(yán)重不足,。隊(duì)里的伙計(jì)經(jīng)常吃不上熱飯，只能從食堂打回來(lái),，在船上吃,，對(duì)身體危害十分嚴(yán)重。最嚴(yán)重的情況是,，在人員不足的情況下,，由于一時(shí)的忙亂，很可能導(dǎo)致理貨質(zhì)量安全,，對(duì)港口安全是一種潛在的威脅,。

6.2提高外語(yǔ)水平，確保服務(wù)質(zhì)量

外理公司是港口接觸外國(guó)人最多的單位,，來(lái)自全國(guó)各地的船員,，他們都有自己國(guó)家的文化和習(xí)慣，唯一不變的是語(yǔ)言——英語(yǔ),，因此為了更好的開展自身的工作,，做好外理工作，為船方和貨主服務(wù),，我們理貨隊(duì)的每一位成員,，都應(yīng)該提高自身的英語(yǔ)水平,，掌握一定的日常用語(yǔ),，所以應(yīng)培養(yǎng)高素質(zhì)人才，注重加強(qiáng)日常英語(yǔ)的學(xué)習(xí),，以減少交流中尷尬,，提高工作效率，提高服務(wù)效率,。

6.3通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),，對(duì)學(xué)院專業(yè)和課程設(shè)置的建議

電子商務(wù)是一個(gè)有前景的專業(yè),，它不僅有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程，同樣還有豐富的erp課程,，隨著科技的進(jìn)步,，我們會(huì)越來(lái)越依賴網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，給我們帶來(lái)便捷高效,。只有懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷懂得它的流程,，才能發(fā)揮它的巨大潛力。網(wǎng)絡(luò)是不斷更新的,，我建議學(xué)校教學(xué)時(shí)結(jié)合實(shí)操,，與社會(huì)發(fā)展同步，為學(xué)生提供最先進(jìn)的理論課程教學(xué)和技術(shù),，提高學(xué)生的實(shí)踐能力和自主學(xué)習(xí)能力,。

其次，我覺(jué)得學(xué)校應(yīng)增加學(xué)生在校期間參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),，深入一些社會(huì)知識(shí),，不能只在象牙塔里死學(xué)理論。

第三,，我建議學(xué)校應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和自理能力,，這樣才有可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

第四,，我建議學(xué)校要加強(qiáng)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)方面的課程,，因?yàn)楹芏噙^(guò)了英語(yǔ)四六級(jí)的同學(xué)都說(shuō)的是啞巴英語(yǔ)，到了工作中用時(shí)說(shuō)的很吃力,。

第五,，我建議學(xué)校多培養(yǎng)學(xué)生的吃苦能力和持之以恒的精神，因?yàn)楹芏嗤瑢W(xué)實(shí)習(xí)之后吃不了苦,，頻繁的更換工作,。

頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會(huì)的開始，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,，只有這一步走穩(wěn)了,，以后才會(huì)更順利，曾經(jīng)我一直堅(jiān)信自己的能力,，但是在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,，茫然不知所措,，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的知識(shí)已經(jīng)夠多,，但是接觸到實(shí)際后,，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義,。

實(shí)習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒(méi)有的知識(shí),，以及為人處事的許多道理與方法，學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí),，也學(xué)會(huì)了保持自強(qiáng)不息和持之以恒的良好心態(tài),。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感,，可我覺(jué)得,，要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊，又怎么能應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?頂崗實(shí)習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會(huì)的機(jī)會(huì),，通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),，我受益匪淺，對(duì)社會(huì)有了更為詳盡而深刻的了解,。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，只有做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，敢于實(shí)踐,，才能做一名合格的畢業(yè)生!感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我們的辛苦培養(yǎng)和教導(dǎo)，感謝青島港給我的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。最后祝青島港的前景更加輝煌,，祝我們青島港灣學(xué)院明天會(huì)更美好，為社會(huì)培養(yǎng)更多人才,，祝我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師工作順利,，家庭幸福美滿!

擴(kuò)展閱讀：頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校安排在校學(xué)生實(shí)習(xí)的一種方式.非基礎(chǔ)教育學(xué)校學(xué)生畢業(yè)前通常會(huì)安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)，方式有集中實(shí)習(xí),、分散實(shí)習(xí),、頂崗實(shí)習(xí)等。頂崗實(shí)習(xí)不同于其他方式的地方在于它使學(xué)生完全履行其實(shí)習(xí)崗位的所有職責(zé),，獨(dú)當(dāng)一面,，具有很大的挑戰(zhàn)性，對(duì)學(xué)生的能力鍛煉起很大的作用;是《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中的“2+1”教育模式,，即在校學(xué)習(xí)2年,，第3年到專業(yè)相應(yīng)對(duì)口的指定企業(yè)，帶薪實(shí)習(xí)12個(gè)月,，然后由學(xué)校統(tǒng)一安排就業(yè),。

最早是在20xx年5月,，河北師范大學(xué)在全國(guó)率先實(shí)施“頂崗實(shí)習(xí)”工程,。這種由河北省師范院校開創(chuàng)的新教育實(shí)習(xí)模式,，旨在破譯農(nóng)村教育“人才荒”，實(shí)現(xiàn)師范院校培養(yǎng)人才和服務(wù)社會(huì)的統(tǒng)一,。在河北師大“頂崗實(shí)習(xí)”試點(diǎn)取得成功之后,， 從當(dāng)年下半年起在全河北省高等師范院校教師教育專業(yè)中全面實(shí)施“頂崗實(shí)習(xí)”，9萬(wàn)多名師范類專業(yè)在校學(xué)生將下鄉(xiāng)支教,，為農(nóng)村教育“輸血”,。后來(lái)發(fā)展到了全國(guó)的高等院校 ，已經(jīng)從師范類擴(kuò)展到了各類高等職業(yè)教育,。

不同于普通實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),，頂崗實(shí)習(xí)需要完全履行其崗位的全部職責(zé)。頂崗實(shí)習(xí)一般安排在學(xué)生在校學(xué)習(xí)的最后一年,，這是符合教育規(guī)律的,。學(xué)生在校經(jīng)過(guò)一個(gè)理論知識(shí)準(zhǔn)備的階段之后，頂崗實(shí)習(xí)才會(huì)有意義,。為了安排集體頂崗實(shí)習(xí)而壓縮必要的課程,，必然會(huì)影響學(xué)生的前期知識(shí)儲(chǔ)備。一個(gè)對(duì)崗位懵然無(wú)知的學(xué)生,，不僅不能很快適應(yīng)實(shí)習(xí)崗位,，在一些機(jī)械操作性的崗位上，還可能因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)理論和知識(shí),，危及人身安全,。而企業(yè)在接收這樣的學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)，也必須投入更多資源,，不但會(huì)提高成本,，甚至自身的生產(chǎn)也會(huì)被拖累。這樣的實(shí)習(xí)生,，企業(yè)當(dāng)然不愿意接收,。

學(xué)校在組織學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照專業(yè)對(duì)口的原則,。如果學(xué)校僅僅將學(xué)生視為廉價(jià)勞動(dòng)力,，甚至以此作為激發(fā)企業(yè)提供崗位的動(dòng)力，不僅與其制定的人才培養(yǎng)目標(biāo)相背離,，這樣的“校企合作”也是不可能持續(xù)的,。將頂崗實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單勞動(dòng)，不但不能達(dá)到學(xué)校設(shè)計(jì)的目的,，還會(huì)使學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)失去興趣,，從而影響其對(duì)本職業(yè)的正確認(rèn)知。

管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 管理實(shí)訓(xùn)分析報(bào)告篇三

：教學(xué)實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。作為旅游管理專業(yè)的學(xué)生而言,，外出到旅游景區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察,，對(duì)于增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，提高自身能力具有極為重要的作用,。我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本技能和專業(yè)知識(shí),，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),，提高實(shí)踐動(dòng)手能力,，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)；同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備,。

本次教學(xué)實(shí)習(xí),，我們前往的位于成都市西南邊的大邑建川博物館和安仁古鎮(zhèn)。在此,，我就安仁古鎮(zhèn)的一些情況做實(shí)踐報(bào)告,。

安仁古鎮(zhèn)，地名“取仁者安仁之意”而名之,，始建于唐朝,，現(xiàn)存的舊式街坊建筑多建子清末民初時(shí)期，尢以民國(guó)年間劉氏家族鼎盛時(shí)期的建筑最多,。安仁鎮(zhèn)旅游資源豐富,，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展頗具規(guī)模，它的旅游資源分為兩大板塊：一是開發(fā)較早具有相當(dāng)知名度的劉氏莊園（包括大型泥塑《收租院》）,，景點(diǎn)主要分布在劉文彩公館和劉文輝公館,。劉氏莊園以其獨(dú)特的歷史內(nèi)涵以及其建筑本身對(duì)中國(guó)高超的民間工匠藝術(shù)的充分體現(xiàn)而享譽(yù)海內(nèi)外，是國(guó)際旅游組織認(rèn)定的四川旅游發(fā)展“六朵金花”之一,，在《四川省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》中被列為重點(diǎn)開發(fā)的旅游資源,，被國(guó)家列為4a級(jí)旅游區(qū)，并成為全國(guó)青少年愛國(guó)主義教育基地,；二是鎮(zhèn)內(nèi)現(xiàn)保存完好的十余座公館群和安仁鎮(zhèn)特有的古街,、古道、古巷和古建筑,。三條古街（紅星街,、樹人街、裕民街）、古樓,、古塔和安仁中學(xué)（原文彩中學(xué)）保存完好,，能夠很好地體現(xiàn)民清時(shí)期的建筑風(fēng)格和文化特色，同時(shí)把川西民居風(fēng)格與歐式建筑風(fēng)格巧妙地融為一體,，形成獨(dú)具特色的中西合璧建筑風(fēng)格。但是,，安仁古鎮(zhèn)的發(fā)展還是存在著不少的問(wèn)題,。

1、作為一個(gè)4a級(jí)旅游景區(qū),，安仁古鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施不完備,。在古鎮(zhèn)街區(qū)很難看到垃圾桶等最基礎(chǔ)的設(shè)施，另外,，我們僅僅是在景區(qū)入口的游客中心見到公共廁所,，一個(gè)景區(qū)如果沒(méi)有這些設(shè)施，對(duì)游客來(lái)的行動(dòng)來(lái)說(shuō)是很不方便的,。針對(duì)安仁的現(xiàn)狀,，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是一個(gè)景區(qū)發(fā)展的重中之重。

2,、古鎮(zhèn)缺少對(duì)自身歷史文化及旅游景點(diǎn)的介紹設(shè)施,。就其本身而言，安仁古鎮(zhèn)具有很濃厚的歷史文化氣息,，但是如此深厚的歷史沉淀在我們對(duì)古鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)習(xí)考察的時(shí)候卻感受頗少,。古鎮(zhèn)對(duì)自身歷史文化介紹這方面，去年我們實(shí)習(xí)的街子古鎮(zhèn)就做的較為完善一些,，在街子我們能在不同地方看到關(guān)于街子古鎮(zhèn)景點(diǎn)的簡(jiǎn)介以及景區(qū)的路線圖,，這樣方便了游客的游覽，同時(shí)會(huì)給游客留下更深刻的印象,。

3,、旅游區(qū)吸引物的集群效果不好。在該地有建川博物館,、劉氏莊園,、古鎮(zhèn)街區(qū)等一系列的旅游景點(diǎn)，但是由于是一些相對(duì)獨(dú)立的點(diǎn),，各點(diǎn)之間的有一定的距離,，這給游客的游覽造成了很大的不變，針對(duì)這一問(wèn)題,，能規(guī)劃出各點(diǎn)之間的游覽線路并加以開發(fā)利用,，不僅能夠增強(qiáng)游客游覽的趣味性，同時(shí)也增加當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)量，促進(jìn)就業(yè),。

4,、安仁古鎮(zhèn)知名度還不大。雖然作為國(guó)際旅游組織認(rèn)定的四川旅游發(fā)展“六朵金花”之一,，在《四川省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》中被列為重點(diǎn)開發(fā)的旅游資源,，但是在全國(guó)，乃至全世界來(lái)說(shuō)其知名度還是不夠的,。擴(kuò)大宣傳力度,，選擇古鎮(zhèn)中的一些歷史遺跡及特色民風(fēng)民俗加以宣傳，提高古鎮(zhèn)的知名度的同時(shí),，也可以滿足游客的求異心理,。

5、針對(duì)當(dāng)今古鎮(zhèn)的雷同現(xiàn)象,，發(fā)展特色旅游,，突出當(dāng)?shù)靥厣菦Q定古鎮(zhèn)發(fā)展成功與否的關(guān)鍵所在,。推出古鎮(zhèn)特色,，如特色文化、特色建筑,、特色小吃等,。

管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 管理實(shí)訓(xùn)分析報(bào)告篇四

福建農(nóng)林大學(xué)金山學(xué)院

課 程 實(shí) 習(xí) 報(bào) 告

課程名稱 《運(yùn)營(yíng)管理》課程實(shí)習(xí)

專業(yè)年級(jí)姓 名xxxxx

座 號(hào)

實(shí)習(xí)類型校內(nèi)實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)地點(diǎn)校內(nèi)

實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年xx月x日-x月x日

指導(dǎo)老師 xxxx

成 績(jī)

20xx年x月x日

零售店布置實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

為加強(qiáng)對(duì)書本知識(shí)的理解,，適應(yīng)課程教學(xué)以及專業(yè)發(fā)展需要,，利用在學(xué)校所學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)，從理論到實(shí)踐,，對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行分析,，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。

報(bào)告分析了我國(guó)服裝零售業(yè)現(xiàn)有的主要模式的優(yōu)缺點(diǎn), 進(jìn)而在借鑒了零庫(kù)存管理,、供應(yīng)鏈整合,、直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)及國(guó)內(nèi)外一些服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式的基礎(chǔ)上, 提出了一個(gè)新的模式設(shè)想, 即把連鎖經(jīng)營(yíng)和直營(yíng)管理相結(jié)合, 發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng), 用直營(yíng)管理的方式進(jìn)行管理的零庫(kù)存連鎖直營(yíng)管理模式, 并闡述了該模式的運(yùn)作要點(diǎn)。

關(guān)鍵詞: 服裝零售業(yè); 零庫(kù)存; 供應(yīng)鏈整合; 連鎖直營(yíng)管理模式

二,、實(shí)習(xí)原理與內(nèi)容

零售店布置的目的是要使店鋪的單位面積的收益達(dá)到最大：零售店布置應(yīng)盡可能提供給顧客更多的商品,；展示率越高，零售和投資回報(bào)率越高,；零售店布置涉及的問(wèn)題很多,，但空間布局，顧客行走路線的設(shè)計(jì)以及商品陳列是零售店布置必須考慮的主要問(wèn)題,。

1 零售店空間布局無(wú)論是大型商場(chǎng),，還是連鎖超市,，無(wú)一例外地把首飾和化妝品布置在一起。這樣做有以下幾個(gè)原因：

（1）增加單位面積零售額,。一層是黃金位置,，需要靠利潤(rùn)率高的首飾和化妝品來(lái)增加單位面積零售額。

（2）強(qiáng)化視覺(jué)效果,。首飾和化妝品美不勝收,，加上年輕漂亮的導(dǎo)購(gòu)人員，不但可以彰顯顧客的高貴,，而且可以極大的增加視覺(jué)效果,。

（3）增加隨機(jī)零售機(jī)會(huì)。就首飾化妝品,，消費(fèi)者一般會(huì)到專門的珠寶店或化妝品專賣店購(gòu)買,。把首飾或化妝品放在百貨商場(chǎng)或超市增加的是隨機(jī)零售機(jī)會(huì),。多數(shù)男士不喜歡逛商場(chǎng)或超市,，如果不得已陪伴夫人或女友逛街，通常會(huì)在一層或頂層等候,。如果男士想給對(duì)方驚喜,，那么隨機(jī)零售機(jī)會(huì)就來(lái)了。

在現(xiàn)代社會(huì)里, 服裝除用來(lái)?yè)躏L(fēng)御寒外, 還是一種用來(lái)表達(dá)地位,、個(gè)性,、時(shí)尚、品味,、文化,、情感的載體。服裝是老百姓生活消費(fèi)4大元素衣,、食,、住、行之首, 作為將產(chǎn)品送抵千家萬(wàn)戶的零售終端, 必定成為業(yè)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要內(nèi)容,。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的有關(guān)數(shù)據(jù), 20xx 年, 限額以上紡織,、服裝及日用品專門零售專賣店達(dá)到45萬(wàn)家,居

所有行業(yè)零售專賣店之首, 占零售業(yè)專賣店總數(shù)149萬(wàn)家的30%。 這些數(shù)字不僅說(shuō)明服裝產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)空間巨大, 也說(shuō)明服裝零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之激烈,。各個(gè)服裝零售企業(yè)都必須采取一系列的措施來(lái)贏得這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng), 只有擁有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式, 才可能在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中占盡先機(jī),。對(duì)國(guó)際服裝零售巨頭zara、h&m等的經(jīng)營(yíng)模式, 尤其是其供應(yīng)鏈管理進(jìn)行了研究, 指出這些國(guó)際巨頭共同的特點(diǎn)是通過(guò)供應(yīng)鏈管理, 快速反應(yīng), 向顧客提供平價(jià)的時(shí)尚而獲得成功,。另外,國(guó)內(nèi)最大的服裝連鎖零售企業(yè)之一itat 的/ 零場(chǎng)租,、零庫(kù)存0模式, 以及vancl和ppg的成敗。通過(guò)分析售前服務(wù),、售中服務(wù),、售后服務(wù)的概念及其相互關(guān)系, 提出服裝零售公司應(yīng)建立完善的服務(wù)體系來(lái)增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)。

2 顧客行走路線設(shè)計(jì)行走路線設(shè)計(jì)的目的就是要給顧客提供一條路徑，使他們能盡可能多的看到商品,，并沿著這個(gè)路徑按需要程度安排各項(xiàng)服務(wù),。行走路線設(shè)計(jì)包括決定通道的數(shù)量寬度，它們影響服務(wù)流的方向,。另外,，還可以布置一些吸引顧客注意力的標(biāo)記，使顧客沿預(yù)設(shè)的路線行走,。

3 商品陳列

顧客進(jìn)入商場(chǎng),，講直接面對(duì)商品，能不能買到稱心如意的商品,，能不能增加偶然零售機(jī)會(huì)都與商品陳列有關(guān),。對(duì)不同的零售店，在商品陳列上會(huì)有不同的要求,。例如,，商場(chǎng)與超市的不同，百貨店與家具店不同,。同樣是超市,，大賣場(chǎng)與社區(qū)便利店也不同。

（1）顯見易取,。一般把重要商品陳列在水平視線上下20°的范圍內(nèi),。在超市，需要抬頭或低頭才能看見的地方擺放備貨,。

（2）整齊而不缺乏生動(dòng),。為保持整潔，可采用商品群陳列方式,，將某些相關(guān)的商品集你中在一起,，成為商場(chǎng)中的特定群落。同群落中的商品整齊劃一,。結(jié)合色彩,，照明，音樂(lè),，綠化等多種形式營(yíng)造生動(dòng)活潑的氣氛,。

（3）按價(jià)格梯度分布。同一品牌同類商品,，按價(jià)格梯度擺放,。這樣便顧客在同類商品中對(duì)不同價(jià)格的質(zhì)地進(jìn)行簡(jiǎn)單比較，不僅方便了對(duì)質(zhì)量敏感的顧客,，也方便了對(duì)價(jià)格敏感的顧客,。精明莫過(guò)商家,，但拿錢袋子的是顧客。在價(jià)格上捉迷藏,，最終損失的一定是商家,。

三、實(shí)習(xí)材料

課本資料：運(yùn)營(yíng)管理 第六章

互聯(lián)網(wǎng)資料：中國(guó)知網(wǎng)（cnki）,、萬(wàn)方數(shù)據(jù)資源,、維普《中文科技期刊數(shù)據(jù)庫(kù)》 ，

四,、實(shí)習(xí)步驟

第一步：1零售流程的設(shè)定 每一個(gè)門店的零售過(guò)程便是一個(gè)流程的集合,。在這個(gè)流程中，門店內(nèi)會(huì)有多個(gè)人員 2 及角色的定位,。而且每步流程的成功與否決定著下一步流程的成功,。因此，設(shè)定好門店的零售流程是保證運(yùn)營(yíng)管理得以很好實(shí)施的前提,。第二步：零售話術(shù)與零售技巧的歸納 它是調(diào)動(dòng)顧客購(gòu)買意愿,，使顧客產(chǎn)生購(gòu)買信任的有力武器和工具。同時(shí)也是保證新進(jìn)員工能夠快速,、熟練掌握零售技巧,、擔(dān)當(dāng)零售任務(wù)的重要教材,?？偟膩?lái)說(shuō)，每個(gè)連鎖門店的零售話術(shù)與技巧的制定與總結(jié),，是連鎖企業(yè)開展門店零售工作的基本前提,，是能夠快速?gòu)?fù)制連鎖門店的基礎(chǔ)。在在制定零售話術(shù)與技巧的原則中,，上海超限戰(zhàn)公司認(rèn)為如下原則必須具備： 1,、科學(xué)、有序展開零售的技巧 2,、抓住顧客購(gòu)買的心理與解除顧客心中的疑慮 3,、以顧客的未滿足需求作為觸動(dòng)點(diǎn) 4、能夠直接刺激顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為 5,、企業(yè)品牌形象與產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)的詮釋 6,、培養(yǎng)門店員工與顧客溝通的策略與方法

第三步：設(shè)定流程節(jié)點(diǎn)管理目標(biāo)（過(guò)程管理） 過(guò)程管理是結(jié)果管理的關(guān)鍵通道，如果不對(duì)過(guò)程管理設(shè)定目標(biāo)進(jìn)行約束,，則完全不能保證結(jié)果的圓滿性,。某美容連鎖企業(yè)，在進(jìn)行零售管理的時(shí)候,，整個(gè)企業(yè)上至負(fù)責(zé)人,，下至零售執(zhí)行,，均以最終結(jié)果的數(shù)字衡量，導(dǎo)致最佳零售時(shí)機(jī)丟失,，零售過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)越來(lái)越弱,；結(jié)果是，無(wú)論多么強(qiáng)化或糾結(jié)零售人員最終的結(jié)果,，每個(gè)店面的營(yíng)業(yè)額長(zhǎng)期以來(lái)低迷徘徊在始終無(wú)法突破的節(jié)點(diǎn)左右,。

第四步：零售過(guò)程問(wèn)題點(diǎn)的及時(shí)解決 制定零售流程和節(jié)點(diǎn)管理目標(biāo)的目的便是及時(shí)發(fā)現(xiàn)并分析零售業(yè)績(jī)的問(wèn)題所在，以系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)匯總與跟蹤,，使店長(zhǎng)或運(yùn)營(yíng)管理者很清晰地知道問(wèn)題的所在,、病癥的所在，最重要的是有效及徹底的解決,。這是運(yùn)營(yíng)管理的最終目的

五,、實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題

目前, 我國(guó)傳統(tǒng)服裝零售企業(yè)采取的商業(yè)模式主要有4種: 中間商制, 如七匹狼、九牧王等;直營(yíng)和中間商相結(jié)合, 如雅戈?duì)? 連鎖加盟,如海瀾之家;電子商務(wù), 如ppg和vancl,。我國(guó)是服裝生產(chǎn)大國(guó), 然而, 服裝零售業(yè)的發(fā)展卻相對(duì)落后,。與國(guó)外相比, 我國(guó)服裝零售企業(yè)在品牌建設(shè)與推廣能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力,、零售渠道建設(shè)能力和供應(yīng)鏈管理能力等方面明顯不足,。盡管有柒牌、勁霸,、李寧,、雅戈?duì)枴⒗傻纫慌鷩?guó)內(nèi)知名品牌, 但沒(méi)有一個(gè)像zara,、h&m 這樣的國(guó)際知名品牌,。中國(guó)服裝零售企業(yè)的普遍現(xiàn)狀是: 商業(yè)模式陳舊僵化, 渠道異常復(fù)雜, 無(wú)法快速準(zhǔn)確地向總部反映終端市場(chǎng)的需求信息, 致使總部無(wú)法設(shè)計(jì)出符合時(shí)尚潮流的服裝款式。

六,、實(shí)習(xí)體會(huì)

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)有些管理工作僅僅停留在表面,，只能在看人做,，聽人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。另外,，,，還學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,，才能有良好的人際關(guān)系,，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。我明白,，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘,，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的,，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

七、實(shí)習(xí)建議

1 零售店的樓層布置應(yīng)符合消費(fèi)者的生活習(xí)慣,。

2 零售店的空間布置要有科學(xué)的路線設(shè)計(jì),，有利于引導(dǎo)顧客。

3 零售店的商品陳列要遵循科學(xué)依據(jù),。

管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 管理實(shí)訓(xùn)分析報(bào)告篇五

實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識(shí),，理論聯(lián)系實(shí)際,，擴(kuò)大知識(shí)面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,，學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn);培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際，深入接觸工商管理實(shí)際工作,，運(yùn)用工商管理專業(yè)知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí)中的工商管理問(wèn)題;加深對(duì)社會(huì)和工作的認(rèn)識(shí),，端正工作態(tài)度，學(xué)習(xí)工作方法,，鍛煉管理技能,，為今后順利踏上工作崗位打下基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問(wèn)題，初定畢業(yè)論文選題興趣,。

實(shí)習(xí)期間,，我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓(xùn)教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,，策劃并舉行“__首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì)議,。我們8個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),，共同負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目，根據(jù)公司的要求,，我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項(xiàng)工作做好,。

實(shí)習(xí)的第一天，我們?cè)诹私饬诉@次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項(xiàng)目總的策劃書以及活動(dòng)的詳細(xì)分工,。很早就確定了團(tuán)隊(duì)了每個(gè)人的工作以及權(quán)責(zé),，我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔，專門負(fù)責(zé)這次大賽的物料準(zhǔn)備,，會(huì)場(chǎng)布置以及宣傳事宜,，包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)公司、物資供應(yīng)商,，數(shù)據(jù)處理,，向上級(jí)匯報(bào)工作，跟蹤設(shè)計(jì)人員進(jìn)程等分工,。

在工作過(guò)程中,，我不單要跟公司的各個(gè)部門打交道，而且還要以公司員工的身份對(duì)外聯(lián)系,。在跟公司的不同部門接觸過(guò)程中,，大體清楚了不同部門不同的工作性質(zhì)和范疇，也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識(shí)和技能,。

在對(duì)外聯(lián)系的過(guò)程中,，更讓我領(lǐng)會(huì)到作為一個(gè)公司管理專業(yè)的實(shí)習(xí)生體會(huì)到工作經(jīng)驗(yàn)的重要性和必要性，同時(shí)也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,，豐富了我的專業(yè)知識(shí),。

在我們8個(gè)人的團(tuán)隊(duì)小組同心協(xié)力，互相幫助,，并且在公司員工的指導(dǎo)下,，我們很好的完成了大賽的前期的準(zhǔn)備工作。接下來(lái)真正考驗(yàn)我們的是為其三天的大賽活動(dòng),，這三天的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是整個(gè)實(shí)習(xí)期間最為重要的,，也是最能體現(xiàn)一個(gè)人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,，我在確保原先的負(fù)責(zé)的工作上沒(méi)有差錯(cuò)順利進(jìn)行的前提下,，被安排了更多的臨時(shí)性的工作。包括大賽的飲用水的申請(qǐng)配送,，大賽專用的交換機(jī)的租用,，大賽紀(jì)念品的制作等等。盡管不容易,，也很繁瑣,，但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù),。

雖然我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)盡心盡力，認(rèn)真負(fù)責(zé),，努力按要求去工作,，但在這么重要的時(shí)刻還是出現(xiàn)了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不可避免的人為錯(cuò)誤。比如說(shuō),，我和搭檔負(fù)責(zé)的大賽場(chǎng)地用的大型巨幅鐵架幕布出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯(cuò)別字,，把__x公司的“x”字設(shè)計(jì)成了“x”，此“x”非彼“x”,，這是一個(gè)幾乎不可原諒的錯(cuò)誤,。

盡管設(shè)計(jì)公司也有責(zé)任，但是最重要最主要的還是我們作為負(fù)責(zé)人在審核的時(shí)候不夠認(rèn)真仔細(xì)所致,，雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)多方的努力和部分晝夜的趕工重新設(shè)計(jì)了幕布,，但是因此而給公司帶來(lái)的資金的損失是無(wú)法補(bǔ)回來(lái)的。如果,，在錯(cuò)誤發(fā)生之前,，我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核，或者能經(jīng)過(guò)多重審核,，就不會(huì)也不應(yīng)該出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤,。

總的來(lái)說(shuō)，這次大賽還是取得了相當(dāng)?shù)某晒Φ?，從公司領(lǐng)導(dǎo)到參賽師生的反饋的信息來(lái)看,，盡管我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，但是在縱觀來(lái)看我們都是相當(dāng)出色的完成了工作,。如果從公司員工的角度來(lái)看,，用他們的話說(shuō)就是__軟件公司的首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽取得了完滿的成功。這是對(duì)我們工作的肯定,，作為個(gè)人的首次實(shí)習(xí)就能參與這么大型的活動(dòng),，是我的幸運(yùn)，也將定會(huì)成為我日后工作的重要經(jīng)歷,。

經(jīng)歷這次實(shí)習(xí),，我對(duì)__公司也有了新的認(rèn)識(shí)和了解。根據(jù)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中所經(jīng)歷,，所知道的，我覺(jué)得公司可能存在在著以下的一些問(wèn)題,。

首先,，公司對(duì)高校培訓(xùn)教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑,。其次,，公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面還有待加強(qiáng),，由于是培訓(xùn)教育事業(yè)部負(fù)責(zé)這次大賽的，在需要其他部門合作的情況下,，在我們接觸到的部門當(dāng)中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作的,。

對(duì)于這兩個(gè)問(wèn)題，看似不明顯也沒(méi)有嚴(yán)重妨礙公司的業(yè)績(jī),，但是從中可以看出一間企業(yè)的內(nèi)部管理以及企業(yè)的文化以及在細(xì)節(jié)上的重視程度,。不妨從__的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用友的一些情況來(lái)看，比較兩者,，就會(huì)有所發(fā)現(xiàn),。__在高校業(yè)務(wù)這方面是落在用友之后的，為了解決這些問(wèn)題,，我嘗試提出幾點(diǎn)個(gè)人的建議,。

首先，__公司在以后的高?；顒?dòng)這方面要給予足夠的重視,，特別是像這次大賽活動(dòng)的一些大型活動(dòng)，要將其提升到公司的年內(nèi)的重要市場(chǎng)活動(dòng)之一,，無(wú)論是在技術(shù)上,，還是在資金上都應(yīng)該提供更強(qiáng)有力的支持，而且要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,，不要跟著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步伐走,，要有所創(chuàng)新，走在對(duì)手之前,，先發(fā)制人,，使高校業(yè)務(wù)成為公司的業(yè)績(jī)的一個(gè)重要指標(biāo)。

其次,，公司必須建立起強(qiáng)大的企業(yè)文化,，協(xié)調(diào)公司各部門之間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,，從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀,，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí),。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行,、高速發(fā)展。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,，絕知此事要躬行,。”初讀此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺(jué),。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后,，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵,。對(duì)我而言,，社會(huì)和單位才是的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,，太淺薄,。在公司里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,，不僅是專業(yè)技能,，還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

回想當(dāng)初剛要實(shí)習(xí)的時(shí)候,，我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活,，進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿活力的社會(huì)大舞臺(tái)的心情，進(jìn)入__公司實(shí)習(xí),，在這不到一個(gè)月實(shí)習(xí)里發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠,，這也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課，從課堂到企業(yè),，學(xué)習(xí)是用無(wú)止境的,，從這個(gè)角度說(shuō)，我愿意永遠(yuǎn)當(dāng)一個(gè)學(xué)生,。

這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短,，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的，我認(rèn)識(shí)到了自身的不足,，很多地方還有待加強(qiáng)改進(jìn),，例如有時(shí)會(huì)在細(xì)小的工作點(diǎn)上缺乏注意，導(dǎo)致與期望不大相符的行動(dòng)結(jié)果等一些問(wèn)題,，這些都促使我認(rèn)真思考以及深刻的反省,，認(rèn)識(shí)不足，然后敦促自己努力改正,，不斷完善自我,。

管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 管理實(shí)訓(xùn)分析報(bào)告篇六

xx年xx月xx日涇陽(yáng)公司審計(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)人員按照xx下發(fā)的關(guān)于對(duì)各子(分)公司機(jī)電備件庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)的通知,，對(duì)機(jī)電設(shè)備備品備件庫(kù)存物資進(jìn)行了盤點(diǎn),，盤點(diǎn)流程如下： 盤點(diǎn)日期：xx至xx 盤點(diǎn)人：xx

監(jiān)盤人：xx 主盤人：xx 盤點(diǎn)范圍：機(jī)械設(shè)備備品備件、電氣設(shè)備備品備件,、移動(dòng)設(shè)備備品備件,、潤(rùn)滑油脂,、橡膠制品,、研磨材料,、耐火材料、焊接材料,、收塵袋,、透氣層、輸送帶,、異形,、高強(qiáng)及m24以上的螺栓螺母等。 盤點(diǎn)結(jié)果：

xxxx

xxxx

盤點(diǎn)說(shuō)明：

1,、盤虧原因分析：

(1)出現(xiàn)的盤虧現(xiàn)象,，主要是由于在盤點(diǎn)基準(zhǔn)日與盤點(diǎn)日期間各分廠已支領(lǐng)物資，但出庫(kù)手續(xù)尚未辦理完畢(11月30日前辦理完出庫(kù)手續(xù)),。

(2)由于當(dāng)時(shí)對(duì)方情況緊急,，未出具任何手續(xù)，事后又未補(bǔ)辦,，導(dǎo)致在盤庫(kù)時(shí)出現(xiàn)盤虧現(xiàn)象,。

2、解決措施

(1)對(duì)于各部門辦理出庫(kù)時(shí),，必須手續(xù)齊全才能支領(lǐng),，生產(chǎn)急用的物資可先予支領(lǐng)，但在三日內(nèi)需補(bǔ)辦完所有手續(xù),。

(2)針對(duì)上述借出的物資,，物資部及時(shí)聯(lián)系對(duì)方相關(guān)人員，根據(jù)其單位生產(chǎn)的實(shí)際情況,，辦理歸還或讓售手續(xù),，保證各公司賬實(shí)相符。對(duì)借調(diào)物資超過(guò)1個(gè)月未歸還的及時(shí)做讓售處理,。同時(shí)加強(qiáng)物資庫(kù)房管理,，在人員工作變動(dòng)時(shí)，所涉及工作內(nèi)容必須交接清楚,，責(zé)任劃分明確,。

3、盤盈物資原因分析

(1)機(jī)械設(shè)備備品備件xx萬(wàn)元,、電器設(shè)備備品備件xx萬(wàn)元,、移動(dòng)設(shè)備備品備件xx萬(wàn)元均屬于賬外物資(已單獨(dú)建立帳外物資臺(tái)賬)。

(2)總部下發(fā)文件禁止公司各分廠設(shè)二級(jí)庫(kù),，所以各分廠把已出庫(kù)

但未使用的全退回庫(kù)房,，導(dǎo)致出現(xiàn)盤盈物資,。

4、解決措施

(1)在以后的工作中庫(kù)管員應(yīng)把物資庫(kù)房的物資分類,，把所有賬外物資放在一個(gè)區(qū)域,，單獨(dú)建立書面臺(tái)賬，這樣不僅有利于庫(kù)管員工作,，同時(shí)也有利于財(cái)務(wù)盤庫(kù),。

(2)針對(duì)二級(jí)庫(kù)退回暫存物資庫(kù)房的物資，聯(lián)系各分廠,，若確定近期不再使用,，督促及時(shí)辦理退庫(kù)手續(xù)，物資部建立退庫(kù)臺(tái)賬,，禁止設(shè)置二級(jí)庫(kù)房,，各分廠根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要，用什么出什么,、用多少出多少,，不允許提前出庫(kù)。

一,、 通過(guò)此次盤點(diǎn)：

1,、對(duì)庫(kù)房物資存放進(jìn)行定庫(kù)定架定層定位并明確標(biāo)識(shí)，同時(shí)在erp系統(tǒng)中已錄入儲(chǔ)存位置,，極大地減少了盤點(diǎn)難度,。

2、對(duì)所有的物資進(jìn)行掛牌,，明確區(qū)分在賬,、寄售及各分廠還回的二級(jí)庫(kù)房物資。同類物資統(tǒng)一擺放,，對(duì)還未辦理入庫(kù)手續(xù)及待檢區(qū)的物資統(tǒng)一存放在指定位置,。

3、需嚴(yán)格執(zhí)行物資的出入庫(kù)管理流程,，收貨需以emes系統(tǒng)中的定單和送貨清單為依據(jù),，急件物資到貨需要急件計(jì)劃審批單，否則不予入庫(kù),。庫(kù)房管理人員及時(shí)對(duì)新入庫(kù)以及新支領(lǐng)物資的數(shù)量進(jìn)行登記和修正,，與物資入出庫(kù)同步進(jìn)行，避免脫節(jié),。

4,、對(duì)于不在賬物資，物資部結(jié)合相關(guān)人員,，已建立書面臺(tái)賬,，明確不在賬物資種類,、名稱、數(shù)量等相關(guān)信息,，并存放在統(tǒng)一的位置,，便于盤點(diǎn)和賬務(wù)處理。

5,、對(duì)于外借給關(guān)聯(lián)公司的物資必須出具書面形式的借條,，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字并蓋章,，物資部及時(shí)跟蹤,，確保物資歸還或讓售手續(xù)在一個(gè)月內(nèi)處理完畢。

6,、維護(hù)emes物資系統(tǒng),，統(tǒng)一物資編碼，便于盤點(diǎn)和賬務(wù)處理,，同時(shí)對(duì)申報(bào)及審核需求計(jì)劃提供便利,，對(duì)降低物資庫(kù)存有正面影響。

二,、 庫(kù)存物資情況：

1,、截止10月31日機(jī)械設(shè)備備品備件庫(kù)存金額xx萬(wàn)元、移動(dòng)設(shè)備備品備件xx萬(wàn)元,，合計(jì)xx萬(wàn)元,，其中三年以上備件xx萬(wàn)元、設(shè)備xx萬(wàn)元(含基建剩余備件xx萬(wàn)元),，2-3年備件xx萬(wàn)元,、設(shè)備xx萬(wàn)元，1-2年備件xx萬(wàn)元,、設(shè)備xx萬(wàn)元,，1年內(nèi)備件xx萬(wàn)元、設(shè)備x萬(wàn)元,。盤虧金額xx萬(wàn)元,，盤盈金額 xx萬(wàn)元。

2,、截止10月31日電器設(shè)備備品備件庫(kù)存金額xx萬(wàn)元,，其中三年以上備件xx萬(wàn)元、設(shè)備xx萬(wàn)元(含基建剩余備件xx萬(wàn)元),，2-3年備件xx萬(wàn)元,、設(shè)備xx萬(wàn)元，1-2年備件xx萬(wàn)元,、設(shè)備0萬(wàn)元,，1年內(nèi)備件xx萬(wàn)元,、設(shè)備xx萬(wàn)元。盤虧金額xx萬(wàn)元,，盤盈金額xx萬(wàn)元,。

公司名稱：xx

xx年xx月xx日

管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 管理實(shí)訓(xùn)分析報(bào)告篇七

物業(yè)管理利用“一站式服務(wù)”web系統(tǒng)管理房屋資源信息、客戶數(shù)據(jù)信息,、財(cái)務(wù)管理,、以及服務(wù)管理即服務(wù)報(bào)修申請(qǐng)等信息系統(tǒng)。各種模塊系統(tǒng)記錄相關(guān)的數(shù)據(jù)資源,。房產(chǎn)資源主要記錄與房屋建設(shè),、竣工檢驗(yàn)，房屋維修等;客戶數(shù)據(jù)信息則記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財(cái)務(wù)管理記錄各種收入與支出明細(xì);服務(wù)管理記錄用戶報(bào)修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄,。該系統(tǒng)具有方便,、快捷的優(yōu)點(diǎn)，能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持,。但在我看來(lái),，但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠,，用戶利用此報(bào)修并不多,，主要還要通過(guò)電話由專人接受報(bào)修與跟蹤。如此一來(lái),，信息化應(yīng)用就不到位,，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對(duì)此,，應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng),，重新設(shè)計(jì)服務(wù)流程，分離管理與服務(wù)系統(tǒng),，加強(qiáng)宣傳與開放,，促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報(bào)修。

物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念,，倡導(dǎo)人性化服務(wù),，實(shí)施以人為本的服務(wù)措施，提高服務(wù)效能,，把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求,。美佳物業(yè)管理公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績(jī)效考核有效的結(jié)合，通過(guò)嚴(yán)格的規(guī)章制度實(shí)現(xiàn),。并推出“最佳安?！焙汀敖】滴飿I(yè)管理模式”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式，使員工在意識(shí)層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求,。充分發(fā)掘安保人員的服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能,，以建立首屈一指的安保服務(wù)社區(qū),。注重生態(tài)與人文的和諧和互補(bǔ)，塑造健康的人居環(huán)境,，達(dá)到生活與健康同在,，生活與藝術(shù)同在，生活與自然同在,。

保安作為小區(qū)的把門人,，肩負(fù)著小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，同時(shí)也是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的對(duì)外形象窗口,，也直接影響業(yè)主對(duì)物業(yè)管理公司的信任程度,。所以建立健全物業(yè)管理安保系統(tǒng)，包括安保設(shè)施設(shè)備,、安保人員素質(zhì)與隊(duì)伍建設(shè),。是物業(yè)管理公司工作開展與企業(yè)發(fā)展的重要條件。

在物業(yè)管理實(shí)際工作中,，面對(duì)都是一些簡(jiǎn)單而重復(fù)的瑣碎事情，物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情,，為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細(xì)的流程,，創(chuàng)立和實(shí)行精細(xì)化管理,，從細(xì)節(jié)做起，從小事做起,，從平凡事做起,。同時(shí)，公司設(shè)立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,，規(guī)范員工的作為,，使其知有所為，有所不為,。

短暫的實(shí)習(xí)使我從實(shí)踐中總結(jié)過(guò)去所學(xué)的知識(shí),，擴(kuò)寬了對(duì)物業(yè)管理的視角。目前,，我從事的是計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè),，所以在對(duì)服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實(shí)感受，在服務(wù)行業(yè),，雖然我們做的工作面對(duì)的是物,，但最終我們是為客戶服務(wù)的，所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上,，更多的要做人的工作,，畢竟人是服務(wù)的根本所在,，物業(yè)管理也一樣?？傊?，經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐，我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，綜合所學(xué)的理論知識(shí),，這將會(huì)為我走進(jìn)并做好物業(yè)管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 管理實(shí)訓(xùn)分析報(bào)告篇八

通過(guò)倉(cāng)庫(kù)管理員的實(shí)習(xí)了解生產(chǎn)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)情況,，更深入的掌握倉(cāng)管的6s管理理論,，理解倉(cāng)管的意義，通過(guò)這次實(shí)習(xí)鍛煉了自己的動(dòng)手能力,，也使自己的知識(shí)水平,，思想境界，工作能力等方面邁向了一個(gè)新的臺(tái)階,。

廣東唯美陶瓷有限公司,，創(chuàng)始于1988年，總部位于現(xiàn)代制造業(yè)名城——東莞市,是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的建筑陶瓷制造商和銷售商之一,，產(chǎn)品涵蓋室內(nèi)地磚,、室內(nèi)墻磚、室外地磚,、室外墻磚,、產(chǎn)品配件五大系列，上千個(gè)花色品種,，旗下品牌“馬可波羅”享有仿古磚至尊的美譽(yù),。唯美公司位列中國(guó)工業(yè)企業(yè)500強(qiáng)和中國(guó)建材行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)，為廣東省高新技術(shù)企業(yè)和省民營(yíng)科技企業(yè),，下轄四個(gè)子公司和三個(gè)制造工業(yè)園,。唯美公司秉承“為實(shí)為適、唯新唯美”的經(jīng)營(yíng)理念,，高度重視產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象,，全面通過(guò)了英國(guó)bsi公司的iso9001：xx國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。屢次被廣東省,、東莞市評(píng)為“產(chǎn)品質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)”,。公司與意大利、西班牙,、德國(guó)等多家國(guó)際知名公司保持長(zhǎng)期緊密的合作,，產(chǎn)品始終保持國(guó)際領(lǐng)先水平，獲得380多項(xiàng)國(guó)家專利，以強(qiáng)勁的研發(fā)創(chuàng)新能力聞名于業(yè)界,，是廣東省知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè),。xx年，“馬可波羅”榮獲“中國(guó)名牌產(chǎn)品”和“國(guó)家免檢產(chǎn)品”稱號(hào),被中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)授予“中國(guó)建筑陶瓷知名品牌”稱號(hào),；xx年,，唯美公司被評(píng)為“xx年度十大建陶風(fēng)云企業(yè)”，xx年,，中國(guó)建筑陶瓷博物館落戶唯美,，“馬可波羅”榮獲由世界生產(chǎn)力大會(huì)頒發(fā)的“xx世界市場(chǎng)中國(guó)（陶瓷）十大年度品牌”實(shí)習(xí)稱號(hào),xx年被國(guó)家商標(biāo)局評(píng)為“中國(guó)馳名商標(biāo)”，xx年開始,，連續(xù)多年被世界品牌實(shí)驗(yàn)室評(píng)為中國(guó)最具價(jià)值品牌500強(qiáng),，20xx年評(píng)估馬可波羅品牌價(jià)值達(dá)到18.72億。唯美公司注重黨建和企業(yè)文化建設(shè),，公司黨總支部運(yùn)用黨的先進(jìn)文化指引企業(yè)文化建設(shè)取得顯著成效,，唯美黨總支部被廣東省委授予“廣東省先進(jìn)基層黨組織”，中央電視臺(tái),、中央人民廣播電臺(tái)曾多次深入唯美宣傳報(bào)道其先進(jìn)事跡,，公司董事長(zhǎng)黃建平先后被評(píng)為“廣東省優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家”、“省優(yōu)秀中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)者”,，榮獲“廣東省五·一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?，作為建陶行業(yè)的唯一代表被國(guó)家商標(biāo)局授予“xx中國(guó)企業(yè)商標(biāo)50人”，xx年,，又被評(píng)為“xx推動(dòng)中國(guó)品牌國(guó)際化五十人”，xx年,，被選為“東莞城市精神百名杰出人物之一”……唯美陶瓷不斷通過(guò)對(duì)資本,、知識(shí)、人才,、技術(shù)和信息資源的整合運(yùn)營(yíng),，不斷培植企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，向著行業(yè)三甲,，世界品牌,，百年陶企的目標(biāo)奮進(jìn)。倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)習(xí)報(bào)告

倉(cāng)庫(kù)管理員,，顧名思義就是通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品的管理發(fā)揮好倉(cāng)庫(kù)的功能,。按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫(kù)的驗(yàn)收，記帳和發(fā)放工作,，做到帳帳相符,。隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài)，保證物質(zhì)設(shè)備即使供應(yīng),，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率,。定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清理,，保持庫(kù)房的整齊美觀，使物資設(shè)備分類排列,，存放整齊,，數(shù)量準(zhǔn)確。熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種,，規(guī)格,，型號(hào)以及性能，填寫分明,。搞好庫(kù)房的安全管理工作,，檢查庫(kù)房的防火、防盜設(shè)施,，以及堵塞漏洞,。完成生產(chǎn)部門交辦的其他工作。

1,， 入庫(kù)管理

（1） 根據(jù)生產(chǎn)部門訂購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行來(lái)收貨,。倉(cāng)管員需要特別注意的是兩種相似零部件的驗(yàn)貨入庫(kù)，防止工人搬運(yùn)出錯(cuò),，將兩種貨物混在一起,，來(lái)料需要重新分驗(yàn)才能生產(chǎn)使用，防止工作出現(xiàn)失誤,。

（2） 確認(rèn)收貨,，填寫回單，回發(fā)傳真,。填制貨物入庫(kù)單,，此單據(jù)一式三聯(lián)，一聯(lián)存根,，一聯(lián)財(cái)務(wù)記帳,，一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)記帳。然后積極做好來(lái)料的登記入帳,，并做好貨物的標(biāo)識(shí)工作,，防止貨物名稱和標(biāo)識(shí)不符，出現(xiàn)工作領(lǐng)料錯(cuò)誤的可能,，給工人生產(chǎn)帶來(lái)不便,，入帳時(shí)需注意數(shù)量，須如實(shí)登記,。

2,， 出庫(kù)管理

（1） 據(jù)生產(chǎn)制造令填寫生產(chǎn)領(lǐng)料表，工人領(lǐng)料名稱數(shù)量要簽名確認(rèn)。仁厚在電腦上做好日領(lǐng)料記錄表,，作為月報(bào)表,，實(shí)習(xí)月查帳對(duì)帳，月盤點(diǎn)貨物的依據(jù),。

（2） 做好生產(chǎn)材料的退料補(bǔ)料工作,。這是倉(cāng)庫(kù)工作最容易出現(xiàn)帳物不符的情況，也是最容易遺漏忘記入帳登帳的工作,，需要特別注意,。

3， 月末管理

（1） 據(jù)電腦上的日領(lǐng)料記錄和生產(chǎn)制造令做好月報(bào)表,，并根據(jù)日領(lǐng)料表,，生產(chǎn)制造令和月報(bào)表做好月末的結(jié)帳累計(jì)工作。

管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 管理實(shí)訓(xùn)分析報(bào)告篇九

7月20日坐公交車出發(fā)于早上8：00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司,。肖經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的歡迎,。他向我詳細(xì)介紹了所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及近幾年的發(fā)展概況等方面的情況,。下午,，這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器,、cpu到顯卡,、聲卡、內(nèi)存,、機(jī)箱電源,、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。

之后的幾天,，在公司時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)裝機(jī),、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作,。我為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化,。我要求各自己每天必須寫個(gè)人日志,，注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,，短短的幾天時(shí)間,，自己裝過(guò)至少三臺(tái)電腦，我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕，對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把也有了顯著提高。

之后的十幾天也讓我對(duì)電腦城和電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解,。電腦城離中心附近較遠(yuǎn)一點(diǎn),，且電腦城也有一定的歷史。幾乎所有的市民都知道電腦城,，給人的感覺(jué)是進(jìn)入電腦城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的,，一般都是有備而來(lái)，而且一旦看中馬上就會(huì)付錢購(gòu)買,。所以基本上電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交,。 電腦城在溪師院附近，雖然是假期,，但是主要的還都是學(xué)生,。有家長(zhǎng)的陪同，在推銷的時(shí)候其主要的目標(biāo)不要放在家長(zhǎng)身上,，雖然恰恰你在他們口袋里,。這是我最大的感觸！

為期一月的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)彈指一揮間已經(jīng)劃上句號(hào),！回想起在電腦城的日子,，可謂豐富多彩、感受頗深：有對(duì)自己表現(xiàn)的總結(jié),，也有對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的思考,！在電腦城實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，對(duì)我個(gè)人而言受益匪淺,，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一,、對(duì)大型商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式有了深入的了解。榮成電腦城是通過(guò)租賃商鋪來(lái)獲得盈利,，而公司對(duì)所有商戶提供物流管理,，以確保商場(chǎng)規(guī)范有序的運(yùn)作。

二,、對(duì)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施有了切身體驗(yàn),。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理我認(rèn)為主要應(yīng)該包括以下三個(gè)方面：維持商場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)、及時(shí)有效的處理突發(fā)事件,、收集商戶銷售的相關(guān)數(shù)據(jù)及信息并及時(shí)向公司營(yíng)銷策劃部門反映,，以利于他們制定出更加合理的銷售方案！對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施最重要的一點(diǎn)就是如何和商戶進(jìn)行有效的溝通,！要確保商戶遵守公司的規(guī)章制度,、服從公司的統(tǒng)一管理，最終實(shí)現(xiàn)公司和商戶利益的最大化,！

三,、對(duì)管理員的管理藝術(shù)有了深入的思考,。管理歸根到底就是人與人之間的溝通交流！如何進(jìn)行有效的溝通與交流,，這是管理員所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,！從電腦城的三位管理員師傅的身上，我獲得了很多這方面的知識(shí),！

四,、對(duì)電腦城的宣傳策劃有了深入的了解。宣傳策劃對(duì)于電腦城的銷售業(yè)績(jī)起著至關(guān)重要的作用,。電腦城在新生入學(xué),、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)都做了相應(yīng)的活動(dòng),，來(lái)提高知名度,、促進(jìn)銷售！

五,、對(duì)我個(gè)人實(shí)踐能力的提高也有了很大的幫助,！這段時(shí)間，出過(guò)外場(chǎng)活動(dòng),、發(fā)過(guò)宣傳單,、辦過(guò)會(huì)員卡等，這一系列活動(dòng)都給我提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),。讓我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了如何去做事情,、如何去解決問(wèn)題、如何與人很好的交流溝通等,！這些東西在學(xué)校里是很難學(xué)到的,！

六、對(duì)我個(gè)人的素質(zhì)也是一次難得的考驗(yàn),。在實(shí)習(xí)的開始,，對(duì)商戶點(diǎn)名時(shí)總感覺(jué)有點(diǎn)放不開。由此可見,，自己在一個(gè)陌生環(huán)境中還不能收放自如,，還需要進(jìn)一步鍛煉。對(duì)于公司的嚴(yán)格要求,，還有點(diǎn)不適應(yīng),，不能很好的完成自己的工作任務(wù)。所以,，今后在這個(gè)方面還要進(jìn)一步改善！

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，我對(duì)電腦城的各個(gè)方面也進(jìn)行了細(xì)致的觀察與深入的思考,，認(rèn)為電腦城在一些方面還可能存在一定的不足,。

一、組織策劃不夠完善,。給我感觸最深的就是做的幾次活動(dòng),。舉辦一次活動(dòng)，特別是商業(yè)活動(dòng),，一定要有一個(gè)非常細(xì)致的策劃方案,，絕不能大而化之！我想首先就要明確所做活動(dòng)的對(duì)象,，然后針對(duì)對(duì)象制定相應(yīng)的策略,，再對(duì)可能取得的效果進(jìn)行評(píng)估，最后根據(jù)評(píng)估的結(jié)果進(jìn)一步完善所制定的策略,。

就拿公司門口的活動(dòng)而言：最后被公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)為“想法很好,，組織混亂”。組織混亂不假,，但我想這不是一個(gè)人的問(wèn)題,。首先、這次活動(dòng)事先有沒(méi)有一個(gè)完善的策劃,。也許認(rèn)為這就是一個(gè)簡(jiǎn)單的外場(chǎng)活動(dòng),，只要把場(chǎng)地占好、條幅掛好,、找?guī)准移放齐娔X去就好了,。然而，有沒(méi)有想過(guò)這次活動(dòng)的對(duì)象到底是哪部分人群,，他們處在一個(gè)怎樣的環(huán)境中,，如何才能收到一個(gè)比較好的效果！我們可以這樣想一下：如果這次宣傳主要是針對(duì)的大一新生,，目的就是為了讓他們知道有一個(gè)榮成電腦城,。在新生進(jìn)入校園的時(shí)候，映入他們眼簾的是各種各樣新奇的東西和熙熙攘攘的人群,，那么如何讓他們?cè)谶@樣的環(huán)境中能夠比較深刻注意到榮成電腦城呢,！我想這應(yīng)該是值得思考的！比如,，我們可以放一些能夠讓人心情愉悅,、產(chǎn)生共鳴的音樂(lè)。帶著一身疲倦,、走在熙熙攘攘人群中的'新生們,，聽到優(yōu)美的旋律，眼睛肯定會(huì)享受著音樂(lè)尋其來(lái)源,，自然而然地就會(huì)看到榮成電腦城,，那么這給他的印象將是非常深刻的,。也許就是這樣一首音樂(lè)，就是這樣一個(gè)細(xì)節(jié),，成就了宣傳的最佳效果?。?/p>

二,、電腦城的知名度還不夠高,。我在辦會(huì)員卡時(shí)，好多人對(duì)榮成電腦城都比較陌生,。

三,、對(duì)電腦城的人流量和下面幾層樓人流量差別的思考：

1、從客觀上講,，商品的需求量及使用年限有較大的差別,。服飾屬于生活必需品；而電腦暫還屬于奢侈品,，只有達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)水平的家庭才會(huì)購(gòu)買,。2、從主觀上講,，一些商戶的漫天要價(jià)及產(chǎn)品質(zhì)量可能會(huì)影響消費(fèi)者購(gòu)買電腦的心理,。總的來(lái)說(shuō),，在榮成電腦城實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，使我受益匪淺,！在此非常感謝榮成電腦城給我提供了這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),！同時(shí)也感謝各位師傅對(duì)我們辛勤的付出！,！