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日常規(guī)章制度扣錢標(biāo)準(zhǔn) 日常規(guī)章制度管理記錄表篇一

2,、發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)或事故后,，有關(guān)該事件的相關(guān)物品如輸液瓶、血袋,、藥品,、化驗(yàn)標(biāo)本、手術(shù)器械護(hù)理記錄應(yīng)妥善保管,，不得銷毀,、涂改,、偽造,。

3、根據(jù)護(hù)理差錯(cuò),、事故性質(zhì)調(diào)查結(jié)果及本人的認(rèn)識(shí),，結(jié)合差錯(cuò)、事故處理“五不放過(guò)”（原因,、經(jīng)過(guò),、結(jié)果、措施,、教訓(xùn)）原則,，做出相應(yīng)處理,。

4、建立護(hù)理差錯(cuò),、事故登記本,，根據(jù)“五不放過(guò)”原則，及時(shí)記錄所發(fā)生差錯(cuò),、事故的`內(nèi)容,，由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)并安排組織討論，當(dāng)事人做口頭及書面檢討,，并備案歸檔,。

5、科內(nèi)強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，加強(qiáng)護(hù)理差錯(cuò),、事故防范措施的學(xué)習(xí)與考核，并將考核成績(jī)與獎(jiǎng)懲掛鉤,。

6,、實(shí)習(xí)護(hù)士發(fā)生差錯(cuò)、事故時(shí),，根據(jù)事件的性質(zhì),、發(fā)生原因、經(jīng)過(guò)及造成的后果等,，由帶教老師和護(hù)士酌情分別承擔(dān)一定責(zé)任,。

日常規(guī)章制度扣錢標(biāo)準(zhǔn) 日常規(guī)章制度管理記錄表篇二

1．按時(shí)起床，整理好床鋪,。

2．刷牙,、洗臉，住校生及時(shí)參加早鍛煉,。

3．按時(shí)就餐,，不空肚上學(xué)。

1．不穿奇裝異服,。男生不留長(zhǎng)發(fā),，女生不燙發(fā)，不化妝,，不戴首飾,，不穿高跟鞋。

2．騎車到校門前自動(dòng)下車,，在校內(nèi)推行,，把車放到指定地點(diǎn)。

3．見(jiàn)到老師及同學(xué)要問(wèn)好,。

1．預(yù)備鈴響,，進(jìn)入教室做好上課準(zhǔn)備,。

2．上課積極思考，踴躍發(fā)言,。發(fā)言先舉手,，老師允許后再起立。發(fā)言時(shí)要直立,，聲音宏亮,，用普通話，講完后老師叫坐下再坐下,。

3．實(shí)驗(yàn)課要在老師指導(dǎo)下進(jìn)行,，遵守規(guī)則，確保安全,。

4．體育,、音樂(lè)、實(shí)驗(yàn)課須提前到達(dá)上課地點(diǎn),，不下課時(shí)不回原教室,，以免影響他班上課。

1．下課后出教室,，注意休息,、遠(yuǎn)眺，小課間不做劇烈活動(dòng),。

2．不在教學(xué)區(qū)打球,、追逐打鬧，不起哄,、喊叫,。

飯后注意休息、不搞劇烈運(yùn)動(dòng),。住校生按時(shí)靜校,。

1．不遲到、不早退,、不無(wú)故缺席,，有事、有病不能參加體育鍛煉,，須經(jīng)請(qǐng)假,。

2.集隊(duì)快、靜,、齊，做操動(dòng)作規(guī)范整齊,。

3．上體育課要穿運(yùn)動(dòng)衣,，冬季不穿大衣,，不戴圍巾。不穿皮鞋,、涼鞋等不便活動(dòng)的鞋子,。

4．愛(ài)護(hù)運(yùn)動(dòng)器材，注意人身安全,。

1．積極參加課外活動(dòng),，服從安排，守時(shí)守紀(jì),。

2．借閱圖書資料注意保管愛(ài)護(hù),，不亂扔，不撕,、挖,、畫涂，遵守閱覽規(guī)則,。

1．認(rèn)真做好值日生工作,，積極參加大掃除。

2.常剪指甲常洗澡,，勤換衣服常理發(fā),，不隨地吐痰，不亂丟紙屑,、果皮,。

3．看書寫字姿勢(shì)要端正。注意用眼衛(wèi)生,，認(rèn)真做眼保健操,。

4．保持身心健康，不吸煙,，不喝酒,。

放學(xué)后迅速回家，不能按時(shí)回家時(shí)要提前告訴家長(zhǎng),，不隨便在外食宿,，行路要注意安全，遵守交通規(guī)則,。放學(xué)到家后,，要向家長(zhǎng)打招呼。住校生要嚴(yán)格遵守《宿舍管理制度》,，晚上不出校門,，確因有事外出需經(jīng)班主任批準(zhǔn)并于晚9：30前回校。

日常規(guī)章制度扣錢標(biāo)準(zhǔn) 日常規(guī)章制度管理記錄表篇三

1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔,。

2,、在辦公室自覺(jué)講普通話，禁止喧嘩,、說(shuō)笑,、打鬧，說(shuō)粗話,、臟話,。

3、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,，隨時(shí)保持辦公室干凈,、整潔，營(yíng)造一個(gè)良好的`工作氛圍,。

4,、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄,。

5,、各大隊(duì)務(wù)必在每月5號(hào)前及時(shí)、認(rèn)真遞交上一月的工作總結(jié)和下一月的工作計(jì)劃,。

6,、每周一例會(huì)，參會(huì)人員需著正裝,，不遲到早退,，有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,，同意后方有效,。

7,、請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假單交領(lǐng)導(dǎo)審批，假期結(jié)束需及時(shí)銷假,。

8,、公司人員外出用車必須填寫派車單交領(lǐng)導(dǎo)審批,，并負(fù)責(zé)車上人員及車輛的安全。

9,、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各大隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé),，并嚴(yán)格遵守公司管理規(guī)章制度。

日常規(guī)章制度扣錢標(biāo)準(zhǔn) 日常規(guī)章制度管理記錄表篇四

為了加強(qiáng)我局車輛管理，確保合理調(diào)度,、高效運(yùn)轉(zhuǎn),、安全行駛,、節(jié)約開支,，更好地為全局工作服務(wù)，特制定本制度,，各基地參照?qǐng)?zhí)行,。

本制度所指車輛管理對(duì)象包括:局機(jī)關(guān)及各基地所有車輛。

(一)單位所有公務(wù)用車,；

(二)上級(jí)或其它單位經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的借用車,。

(一)工作為主、急需優(yōu)先和統(tǒng)籌兼顧的原則,；

(二)合理使用,、統(tǒng)一調(diào)配和提高效率的原則；

(三)嚴(yán)守制度,、確保安全的原則,；

(四)統(tǒng)一管理、節(jié)約開支,，嚴(yán)謹(jǐn)公車私用的原則,。

(一)車輛使用

1、派遣程序

(1)局辦公室負(fù)責(zé)全局車輛的統(tǒng)一調(diào)度使用,，其中基地車輛由基地主任具體負(fù)責(zé),，接受局辦公室指導(dǎo),。除特殊情況外，任何人不得直接調(diào)度車輛,。

(2)由辦公室指定車隊(duì)負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)車輛派遣管理工作，各科室需要公務(wù)用車,，應(yīng)填寫<工作用車申請(qǐng)單>，提交車隊(duì)負(fù)責(zé)人,。

(3)取水,、財(cái)務(wù)取款,、大件設(shè)備運(yùn)輸,、檢查、接待等日常公務(wù)用車,，由車隊(duì)負(fù)責(zé)人直接派遣車輛,；各科室臨時(shí)用車,，出主城6區(qū)以外且時(shí)間在1天以內(nèi)(即不在外過(guò)夜)的，車隊(duì)負(fù)責(zé)人需報(bào)辦公室同意后派遣車輛,，出主城6區(qū)以外且時(shí)間在1天以上的和出重慶市范圍的,，車隊(duì)負(fù)責(zé)人需報(bào)分管辦公室的局領(lǐng)導(dǎo)同意后方可派遣車輛。

(4)局領(lǐng)導(dǎo)因工作需要使用車輛,，出主城6區(qū)以外且時(shí)間在1天以內(nèi)(即不在外過(guò)夜)的,，由車隊(duì)負(fù)責(zé)人根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示派遣車輛，報(bào)辦公室備案,；出主城6區(qū)以外且時(shí)間在1天以上的和出重慶市范圍的,，車隊(duì)負(fù)責(zé)人需報(bào)分管辦公室的局領(lǐng)導(dǎo)審核后方可派遣車輛。

(5)在主城6區(qū)范圍以內(nèi),，原則上應(yīng)乘坐公共交通工具,，不再派遣車輛。辦理緊急事務(wù)需派遣車輛的,，必須經(jīng)分管局長(zhǎng)及分管辦公室局長(zhǎng)同意后方可派遣,。

(6)出主城6區(qū)以外的車輛，車隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)辦公室或局領(lǐng)導(dǎo)簽批意見(jiàn),，出具派車單,。

(7)車隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)掌握實(shí)時(shí)車輛在位情況，并統(tǒng)一做好車輛派遣工作,，除特殊情況外,，局機(jī)關(guān)應(yīng)保1輛車以上備用。

2,、出車管理

(1)駕駛員必須服從車管人員的車輛調(diào)度安排,，接到任務(wù)后應(yīng)及時(shí)出車。出車時(shí)要帶齊x件,，并對(duì)車輛作相關(guān)檢查,，若發(fā)現(xiàn)車輛故障及時(shí)向車管人員報(bào)告，及時(shí)檢修,，不帶病出車,。

(2)駕駛?cè)藛T按派車單規(guī)定路線完成出車任務(wù),，不得擅自改變行車路線，遇特殊情況,，需要臨時(shí)改變線路的,，必須報(bào)車輛管理人員同意，車輛派遣單是駕駛員每月計(jì)發(fā)出差補(bǔ)助的唯一依據(jù),。

(3)出車到達(dá)目的地后,，原則上車輛應(yīng)就地等候工作人員完成公務(wù)后一道返回機(jī)關(guān)，若遇車管人員安排其它緊急任務(wù),，車輛可返回,，用車人另行乘車回單位,。

(4)出車返回單位后,，駕駛員應(yīng)及時(shí)主動(dòng)與車管人員聯(lián)系，以便車管人員掌握車輛及駕駛員在位情況,。

(5)出車過(guò)程中,，未經(jīng)允許嚴(yán)禁公車私用或轉(zhuǎn)交他人使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理,，由此發(fā)生的一切事故和損失,，由駕駛員本人及用車人負(fù)責(zé)，我局不承擔(dān)任何責(zé)任,。

(6)車管人員應(yīng)不定期抽查核實(shí)駕駛員的出車情況,，若發(fā)現(xiàn)弄虛作假、謊報(bào)出車者,，應(yīng)取消當(dāng)月的所有出車補(bǔ)貼,，并在會(huì)上通報(bào)批評(píng)。

3,、車輛停放

(1)所有公務(wù)用車必須停放在指定的位置,，下班時(shí)應(yīng)停放車庫(kù)，不得擅自將車輛停放在外單位,、個(gè)人家中,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理，造成車輛損壞及丟失等由駕駛員本人承擔(dān),。

(2)遇節(jié)假日,，除安排公務(wù)用車外，所有車輛鑰匙應(yīng)交由車管人員統(tǒng)一保管,，不得私自駕車外出或轉(zhuǎn)交他人使用,。

(二)車輛維護(hù)

1、保養(yǎng),、維護(hù)及年檢

(1)車輛保養(yǎng):車輛的日常保養(yǎng)及車內(nèi)外衛(wèi)生清潔由本車駕駛員負(fù)責(zé),，駕駛員應(yīng)愛(ài)護(hù)和保養(yǎng)好自己所駕駛,、保管的車輛，使車輛經(jīng)常保持良好的工作狀態(tài),，確保一有任務(wù)就能立即出車,。

(2)車輛維護(hù):駕駛員應(yīng)定期對(duì)車輛作相關(guān)維護(hù)和檢查，若發(fā)現(xiàn)車輛有故障要及時(shí)向車管人員報(bào)告并及時(shí)檢修,，使其保持良好的工作狀態(tài),。

(3)車輛x件的辦理和保管:由車管人員指定相關(guān)駕駛員辦理車輛年檢手續(xù)及防汛車汛期免路橋費(fèi)的`手續(xù)，繳納路橋費(fèi),、車船使用稅,、車輛保險(xiǎn)等費(fèi)用；以上x件由本車駕駛員妥善保管,，不得遺失或轉(zhuǎn)借他人,。

2、維修

(1)駕駛員無(wú)法修理需送廠修理的車輛,，由駕駛員提出申請(qǐng),，填寫車輛保修單，報(bào)車管人員,、辦公室主任審核同意后,，送指定廠家修理。

(2)車輛送廠修理過(guò)程中,，該車駕駛員應(yīng)每天到現(xiàn)場(chǎng)檢查修理質(zhì)量,。接車時(shí)應(yīng)嚴(yán)格檢查修理項(xiàng)目，達(dá)到合格要求后才能接車,；接車時(shí)車管人員應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收并審核有關(guān)費(fèi)用,，簽字登記后，財(cái)務(wù)才能予以報(bào)銷,。

(3)出長(zhǎng)途車,，途中需要修理時(shí)，所修項(xiàng)目應(yīng)是影響安全行駛的部位,，不得借故購(gòu)買其它備用件,，修理費(fèi)需經(jīng)乘車人簽字，車管人員審核登記,，辦公室主任簽字后報(bào)銷,。

(三)車輛油耗管理

每個(gè)季度由辦公室對(duì)每輛車油耗情況進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)，并在駕駛員和局領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行通報(bào),，對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)的油耗費(fèi)用,，超過(guò)20%的按超過(guò)部分的80%承擔(dān)。

(四)有關(guān)費(fèi)用管理

1,、出車補(bǔ)助

(1)實(shí)行每月定額公里補(bǔ)助,；出差補(bǔ)助依據(jù)<派車單>記載的出車情況,，按照局差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。

(2)專職駕駛員公里數(shù)補(bǔ)助按300元/月包干,；駕駛員兼設(shè)備維修人員的公里數(shù)補(bǔ)助按150元/月包干,。

2、其它費(fèi)用

(1)洗車費(fèi)實(shí)行包干制,；報(bào)銷過(guò)路費(fèi),、停車費(fèi)、汽油費(fèi)時(shí)應(yīng)寫明行車路線,、出車到達(dá)地,，并由用車人簽字x，報(bào)辦公室審核登記,，否則財(cái)務(wù)人員不予報(bào)銷,。

(2)凡修理費(fèi)(含換件)在500元以上的必須有2人以上參加價(jià)格商議；大修車輛,，車管人員,、辦公室主任應(yīng)到修理廠參加價(jià)格商議，并報(bào)分管局長(zhǎng)批準(zhǔn)后才能進(jìn)行修理,，否則其產(chǎn)生的維修費(fèi)不予報(bào)銷。

(3)駕駛員違反交通規(guī)則,，被交通管理部門罰款的,，由駕駛員自行負(fù)責(zé)。

(一)駕駛員職責(zé)

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行<中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例>,，自覺(jué)遵守交通規(guī)則，牢固樹立[安全行車,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨,。

2、服從車輛調(diào)度安排,，保x行車安全,，圓滿完成出車任務(wù)。

3,、愛(ài)護(hù)車輛,，經(jīng)常保持車況良好，車容整潔,，負(fù)責(zé)車輛的保養(yǎng),、維護(hù)和各種車輛x、照的保管,，保x行車安全,。

4,、出車前應(yīng)認(rèn)真檢查車況，出車返回后,，應(yīng)停放在指定的車庫(kù),，并適時(shí)清潔車輛。

5,、遵守機(jī)關(guān)管理制度,，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

6,、嚴(yán)格執(zhí)行廉政紀(jì)律,，維護(hù)水文局形象。

7,、完成車輛管理人員交辦的其它事項(xiàng),。

(二)車管人員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)組織駕駛?cè)藛T學(xué)習(xí)交通法規(guī),、業(yè)務(wù)知識(shí),，加強(qiáng)思想x教育工作，提高駕駛員隊(duì)伍的x責(zé)任和業(yè)務(wù)技能,。

2,、加強(qiáng)車隊(duì)安全、勞動(dòng)和保密紀(jì)律教育,，搞好駕駛員隊(duì)伍的團(tuán)結(jié),，提高服務(wù)質(zhì)量，消除不安全因素,，杜絕重大事故發(fā)生,，堅(jiān)持每月一次安全學(xué)習(xí)，每月一次安全檢查,，經(jīng)常抽查車輛運(yùn)行和停放情況,，所有學(xué)習(xí)檢查情況應(yīng)有書面記載。

3,、認(rèn)真做好單車成本核算,，每季度公布一次駕駛員出車補(bǔ)貼,，汽車維修,、燃料費(fèi),、路橋費(fèi),、停車費(fèi)、洗車費(fèi)等開支情況，協(xié)助辦公室建立車輛單車管理檔案。

4,、嚴(yán)格按照本制度加強(qiáng)駕駛員及車輛的日常管理,，確保后勤保障工作順利完成,。

(三)勞動(dòng)紀(jì)律

1、駕駛員應(yīng)自覺(jué)遵守本局各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從管理和派遣,，按時(shí)出車，文明服務(wù),，確保工作任務(wù)的完成,。

(1)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的駕駛員，在領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有離開單位前,，不能離開崗位,；在領(lǐng)導(dǎo)不用車時(shí)，應(yīng)接受其它出車任務(wù),。

(2)駕駛員因病因事必須提前向車管人員請(qǐng)假,。

(3)汽車故障需修理，駕駛員應(yīng)提前報(bào)告車管人員,，不得在派車時(shí)才提出,，如因此影響工作則按無(wú)故不出車處理,。駕駛員違反勞動(dòng)紀(jì)律的情況，車管人員應(yīng)在安全學(xué)習(xí)時(shí)向全體駕駛員通報(bào),。

(4)駕駛員保管的車輛不得交給其他人駕駛,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此情況扣發(fā)當(dāng)月安全獎(jiǎng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)和當(dāng)月的績(jī)效獎(jiǎng)金,。情況嚴(yán)重的,，由此而發(fā)生交通事故的，應(yīng)受到嚴(yán)肅處理并以經(jīng)濟(jì)處罰,。

2,、在休息時(shí)間，遇有緊急公務(wù),，車管人員必須及時(shí)調(diào)度車輛,，駕駛員必須聽從安排及時(shí)出車，對(duì)電話通知出車不允許不接電話和無(wú)故關(guān)機(jī),，駕駛必須時(shí)時(shí)保持通訊暢通,。

3、駕駛員不得私自出車,，未經(jīng)派車私自出車者,，按對(duì)外行車的實(shí)際公里計(jì)費(fèi)，在x或補(bǔ)助中扣除,；出私車發(fā)生交通事故產(chǎn)生的一切費(fèi)用,，由該車駕駛員全部負(fù)責(zé)承擔(dān)。

(一)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)

1,、績(jī)效獎(jiǎng):根據(jù)局機(jī)關(guān)和各基地x的<駕駛員績(jī)效考核辦法>,，每季度對(duì)駕駛員進(jìn)行一次考核，根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)駕駛員的績(jī)效獎(jiǎng)金,。

2、安全獎(jiǎng):40元/月，每半年兌現(xiàn)一次,，半年內(nèi)車輛不碰,、不擦、不掛,，未發(fā)生交通安全事故的駕駛員每人給予240元獎(jiǎng)勵(lì),，由辦公室對(duì)駕駛員半年的駕駛情況給予審查。

3,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng):40元/月,，每半年兌現(xiàn)一次，半年內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),、服從統(tǒng)一安排,、出車滿勤的駕駛員每人給予240元獎(jiǎng)勵(lì)，由辦公室對(duì)駕駛員半年的出車情況給予審查,。

4,、通訊費(fèi): 80元/月，每月兌現(xiàn),，發(fā)生不接聽電話或關(guān)機(jī)的,，由辦公室對(duì)其情況給予處罰。

(二)處罰

1,、駕駛員確保車輛安全,，不得私自出車、私拉便客,、車輛夜不入庫(kù),、不在指定地方停放車或轉(zhuǎn)交他人駕駛等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)之一者,，扣發(fā)當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)40元,，并每次罰款50元，同時(shí)收取用車人費(fèi)用,。

2,、凡出現(xiàn)交通事故造成的一切經(jīng)濟(jì)損失(保險(xiǎn)公司賠償部分外)全部由駕駛員承擔(dān)，并扣發(fā)當(dāng)年安全獎(jiǎng),；由交管部門認(rèn)定是駕駛員負(fù)主要責(zé)任的一律辭退,。

3、駕駛員上班不在崗(除特殊情況外)或不服從工作安排,、調(diào)度,、無(wú)正當(dāng)理由不出車的駕駛員，由辦公室作出停止駕駛,，待崗學(xué)習(xí),，扣發(fā)公里補(bǔ)助或績(jī)效獎(jiǎng)金等處理,。

4、對(duì)電話通知出車而不接電話或無(wú)故關(guān)機(jī)的,，按不完成工作任務(wù)和無(wú)故不出車處理,，若發(fā)現(xiàn)一次不接電話或關(guān)機(jī)扣除當(dāng)月通訊費(fèi)的50%，第二次不接扣除當(dāng)月全部通訊費(fèi)用",。

5,、因工作需要可對(duì)駕駛員進(jìn)行調(diào)整，若駕駛員不服從工作安排的,，正式工待崗學(xué)習(xí)改換其它工種,，臨時(shí)工自動(dòng)辭職。

6,、駕駛員若將車輛有關(guān)x件遺失,，由駕駛員負(fù)責(zé)補(bǔ)辦，所需費(fèi)用自理,。

日常規(guī)章制度扣錢標(biāo)準(zhǔn) 日常規(guī)章制度管理記錄表篇五

1,、每天點(diǎn)到時(shí)間為每晚7：30分整，點(diǎn)到時(shí),，副理應(yīng)著好工服,，化好妝。

2,、每晚7：45分整,，副理協(xié)調(diào)會(huì)準(zhǔn)時(shí)在公司規(guī)定包房里進(jìn)行。

3,、副理訂房時(shí)必須提前通知領(lǐng)位臺(tái),，并認(rèn)真說(shuō)明客人人數(shù)，訂房人姓名,，房間號(hào)及到達(dá)時(shí)間,。

4、每日營(yíng)業(yè)部實(shí)行大輪房,，以公司規(guī)定得輪房順序?yàn)闇?zhǔn),。（如大輪房有改變，以當(dāng)時(shí)公司通知為準(zhǔn)）

5,、未經(jīng)該房間副理允許,，其他副理不得以任何名義私自串房。在爭(zhēng)得該房副理允許的情況下,，其他副理可進(jìn)房打招呼,，時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。

6,、如某副理當(dāng)天被客人點(diǎn)房,，那么該副理將失去本輪大輪房一次,。

7、副理將無(wú)條件協(xié)助演出部引導(dǎo)客人到大廳進(jìn)行游戲等消費(fèi)活動(dòng),。

8,、副理允許有晚宴，晚宴后應(yīng)將客人帶到亞洲娛樂(lè)城進(jìn)行消費(fèi),，如客人不到，該副理將被罰款100元,。

9,、除國(guó)家規(guī)定得重大節(jié)假日外，副理無(wú)工休,，如某副理想為春節(jié)積累除年假外更長(zhǎng)的假期,，那么該副理將在本年的五一或十一時(shí)不休息，從而使春節(jié)年假的時(shí)間增長(zhǎng),。

10,、副理有申訴的權(quán)利，如副理遇到問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向本部門經(jīng)理進(jìn)行反映,，副理不允許在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)與客人,、其他副理、小姐及員工發(fā)生沖突,，如相互漫罵及打斗等,，如有違反公司將視情節(jié)輕得給予相應(yīng)的處罰。

11,、副理在日常工作中應(yīng)以公司利益為重,，推銷酒水時(shí)，積極主動(dòng),，待客時(shí)熱情,、大方，為公司在客人面前樹立良好的.公司形象,。

12,、副理不允許向客人強(qiáng)取小費(fèi)。

13,、所有包房不論有無(wú)特殊安排之副理均算輪房,。

14、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),，副理不得在領(lǐng)位臺(tái)停留,，違者將給予100元罰款。

營(yíng)業(yè)部獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定

1）每月業(yè)績(jī)前三名的副理除工資處,，公司將按1,、2,、3名給予適當(dāng)?shù)奈飿I(yè)獎(jiǎng)勵(lì)。

2）公司每星期將安排所有副理聚餐一次,，每月安排副理活動(dòng)一次,。

3）公司第年對(duì)營(yíng)業(yè)部副理全勤人員一次性給予獎(jiǎng)金元。

4）公司每年對(duì)該年度業(yè)績(jī)前3名的副理,，公司將獎(jiǎng)勵(lì)新,、馬、泰旅游一次,。

5）副理,、小姐拾金不昧者，公司將予以重獎(jiǎng),。

營(yíng)業(yè)部罰款規(guī)定

1）30分點(diǎn)到時(shí),，未經(jīng)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理批準(zhǔn)而未準(zhǔn)時(shí)參加點(diǎn)到者，罰款100元,。如情節(jié)嚴(yán)重者,，停大輪房一次。

2）點(diǎn)到時(shí)無(wú)故不著工服,、不化妝者,，罰款100元。

3）副理如被客人投訴,，公司將視情節(jié)輕重,，給予處罰。

4）副理,、小姐如有私自侵占客人,、公司的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將給予重罰,。

關(guān)于亞洲娛樂(lè)城二次銷售的建議

客人進(jìn)房后,，只可以點(diǎn)灑水、干果小食,，水小吃,、鮮花、公仔,、冰激凌,、雪茄為二次銷售的主打物品，二次銷售的物品均為現(xiàn)金交易,，如有需要,，也可在客人買單時(shí)，由負(fù)責(zé)該區(qū)的傳遞生進(jìn)房向客人收取二次銷售物品的現(xiàn)金,，注意,，此款項(xiàng)不在公司打折范圍之內(nèi),。

鮮花、公仔,、雪茄三種物品在二次銷售中,，應(yīng)給予銷售者銷售額的5%——10%的提成，每日兌現(xiàn),。

銷售鹵水小吃為每組傳遞生每日的銷售業(yè)績(jī),。亞洲娛樂(lè)城的營(yíng)業(yè)區(qū)域分區(qū)，每日分組后的傳遞生進(jìn)行業(yè)績(jī)對(duì)比,，對(duì)比后業(yè)績(jī)超出的那組傳遞生當(dāng)日在銷售旺區(qū)及進(jìn)行銷售,。

日常規(guī)章制度扣錢標(biāo)準(zhǔn) 日常規(guī)章制度管理記錄表篇六

1、尊敬國(guó)旗,、國(guó)徽，會(huì)唱國(guó)歌,，升國(guó)旗,、奏國(guó)歌時(shí)肅立、脫帽,、行注目禮,，少先隊(duì)員行隊(duì)禮。

2,、尊老愛(ài)幼,，友愛(ài)同學(xué)，平等待人,。主動(dòng)幫助有困難的人和殘疾人,。要尊重他人的民族習(xí)慣,。

3,、尊敬師長(zhǎng)，見(jiàn)面行禮主動(dòng)問(wèn)好,，要用尊稱,，不直呼姓名,。

4、孝敬父母,，關(guān)心父母身體健康,，主動(dòng)幫助父母做事。聽從父母和長(zhǎng)輩的正確教導(dǎo),，外出或回到家要打招呼,。

5、待人有禮貌,。說(shuō)話文明,，講普通話,，會(huì)用禮貌用語(yǔ)。到他人房間要先敲門,，經(jīng)允許再進(jìn)入,。不打擾別人的工作、學(xué)習(xí),、和休息,。不打架，不罵人,。

6,、對(duì)外賓有禮貌，熱情大方,，不圍觀尾隨,。

7、誠(chéng)實(shí),，不說(shuō)謊話,，知錯(cuò)就改。答應(yīng)別人的事要努力做到,。不隨便拿別人的東西,，借東西要還，損壞公物要賠償,，拾到東西要?dú)w還失主或交公,。

8、愛(ài)惜糧食,，愛(ài)惜學(xué)習(xí),、生活用品，不挑吃穿,，不亂花錢,，節(jié)約水、電,。

9,、穿戴整潔。經(jīng)常洗澡,，勤剪指甲,，勤洗頭，早晚刷牙漱口,，飯前便后洗手,。不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑。

10,、按時(shí)作息,。上學(xué)不遲到、不早退,。不逃學(xué),，有病有事不能到校要請(qǐng)假。放學(xué)后按時(shí)回家,。

11,、課前準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用品。上課專心聽講,，大膽發(fā)言,，不懂就問(wèn)，發(fā)言先舉手,，回答問(wèn)題聲音響亮,。課間做有益的游戲。

12,、課后認(rèn)真復(fù)習(xí),，按時(shí)做作業(yè)，書寫工整,，卷面潔凈，獨(dú)立完成,?？荚嚊](méi)有作弊。

13,、積極參加有益的文化體育活動(dòng),，認(rèn)真做廣播體操和眼睛保健操。讀寫姿勢(shì)正確,。

14,、積極參加學(xué)校組織的各種勞動(dòng)，認(rèn)真做值日,，保持教室,、校園整潔。

15,、自己能做的事情自己做,，自己的衣物用品擺放整齊，學(xué)會(huì)收拾房間,、洗衣服,、洗刷餐具等家務(wù)勞動(dòng)。

16、遵守交通規(guī)則,，過(guò)馬路走人行橫道,，不違章騎車。不在公路,、鐵道,、碼頭玩耍和追跑打鬧。

17,、乘公共車,、船時(shí)主動(dòng)購(gòu)票，主動(dòng)給老幼病殘讓座,。遵守公共秩序,，出入時(shí)不擁擠，觀看演出時(shí)不隨便走動(dòng),，保持安靜,，演出結(jié)束時(shí)鼓掌致謝。

18,、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,，愛(ài)護(hù)花草木和莊稼，保護(hù)有益動(dòng)物,。不在課桌椅,、建筑物和文物古跡上涂抹刻畫。

19,、注意安全,，不玩火，不做有危險(xiǎn)的游戲,。

20,、要看有益的圖書、報(bào)刊,、錄像,。不吸煙、不喝酒,、不賭博,、不參加封建迷信活動(dòng)。遇到壞人壞事主動(dòng)報(bào)告,。

日常規(guī)章制度扣錢標(biāo)準(zhǔn) 日常規(guī)章制度管理記錄表篇七

為創(chuàng)造一個(gè)安全,、舒適、健康的辦公環(huán)境,，確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理,，現(xiàn)根據(jù)公司的實(shí)際情況,，制定公司日常管理制度，作為對(duì)員工工作行為管理的規(guī)范性文件,，各員工應(yīng)自覺(jué)遵守維護(hù),。

適用范圍：適用于公司所有員工。

（一）出勤

1,、工作時(shí)間：每周工作______天,。

2、每天8小時(shí),，正常時(shí)間為上午______到______,，下午上班時(shí)間為______到______。

3,、遲到,、早退和曠工

（1）上班時(shí)間開始至30分鐘到班者，按遲到論處,，超過(guò)30分鐘以上者,，按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,，提前30分鐘以上下班者按曠工半天論處,。

（2）所有人員須先到公司打卡后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),。特殊情況需事先經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，事后補(bǔ)辦登記手續(xù)，不辦理批準(zhǔn)登記手續(xù)者,，按遲到或曠工處理,。

（3）員工外出辦理業(yè)務(wù)前需登記外出原因及返回公司時(shí)間，否則按早退或曠工處理,。

4、處罰規(guī)定

（1）遲到：扣罰當(dāng)日工資20元,；超過(guò)3次,，雙倍處罰。

（2）早退：扣罰當(dāng)日工資20元,；超過(guò)3次,，雙倍處罰。

（3）曠工：當(dāng)月曠工1次,，扣除全月崗位工資,，并按公司有關(guān)規(guī)定處罰；當(dāng)月曠工2次及以上的視情況給予嚴(yán)肅處理,。

5,、打卡：

（1）員工每天上班、下班，午休出入均需打卡（共計(jì)每日4次）,。員工應(yīng)親自打卡,。

（2）忘記打卡的員工，需要其把漏掉打卡的時(shí)間以出面形式遞交直接領(lǐng)導(dǎo)給予補(bǔ)簽,、,。每月每名員工僅可有二次補(bǔ)簽情況。

（二）外出,、出差,、事假、病假,、婚假,、傷假和產(chǎn)假

1、外出：因公外出,，一個(gè)工作日內(nèi)的公出需在前臺(tái)登記,，方便轉(zhuǎn)接電話和留言。外出前需填寫《外出申請(qǐng)單》并通過(guò)審批流程,，提交行政部備案,。時(shí)緊急外出，需電話告知相關(guān)主管,，并在外出后2日內(nèi)補(bǔ)填《外出申請(qǐng)單》,。

2、出差：一個(gè)工作日以上的公出為出差,。出差前應(yīng)填寫《出差申請(qǐng)單》,，并通過(guò)審批流程，表單提交公司行政部備案,。

3,、事假：一個(gè)工作日以內(nèi)的事假，需取得公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),。需事前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并通過(guò)審批流程,，到行政部登記備案。如有緊急情況,，不能事先請(qǐng)假,，應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)，否則以曠工計(jì),。一個(gè)工作日以上的事假,，同上述流程，并報(bào)總經(jīng)理審批,；同時(shí)應(yīng)提前一周發(fā)起申請(qǐng),，事后補(bǔ)報(bào)視為曠工,。

4、病假：二個(gè)工作日以內(nèi)（含2天）的病假,，需憑三級(jí)以上醫(yī)院的`有效證明,，填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管副總審核批準(zhǔn),。二個(gè)工作日以上的病假,，需憑三級(jí)甲等以上醫(yī)院有效證明，填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,，由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)初審,，報(bào)總經(jīng)理審批。

5,、婚假：?jiǎn)T工需憑結(jié)婚證,，提前30日申請(qǐng)，填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,，由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,，報(bào)總經(jīng)理審批，提交行政部存檔備案,?；榧贋?天；結(jié)婚雙方不在一地的另外給予路程假,；晚婚假為3+7天,；婚假包括公休假和法定假；再婚的可享受法定婚假,，不能享受晚婚假,。

6、喪假：?jiǎn)T工直系親屬（一代以內(nèi)）亡故,，喪假3天（如外地員工回原地辦喪事可增加來(lái)回時(shí)間）,；員工旁系親屬亡故，喪假1天,；喪假需填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,，由上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)審批。

7,、產(chǎn)假：符合計(jì)劃生育規(guī)定，女性分娩期間,，可向所在部門申請(qǐng)3個(gè)月假期,，如遇難產(chǎn)另加15天。休假前需填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,，由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,，報(bào)總經(jīng)理審批同意后,，報(bào)行政部備案。

8,、請(qǐng)假：任何類別的假期都需直接領(lǐng)上級(jí)導(dǎo)或級(jí)別以上的領(lǐng)導(dǎo)的事前批準(zhǔn),，并到行政部登記備案。

（三）加班管理細(xì)則

1,、公司原則上不提倡員工加班,，若員工因自身原因未能在合理規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成公司安排的工作，應(yīng)自覺(jué)加班完成,。

2,、由于設(shè)計(jì)行業(yè)的特殊性,，確實(shí)因工作需要被安排加班的員工,，應(yīng)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度情況合理安排加班,。

（1）加班者須填寫加班證明單,，加班時(shí)間以下班打卡為依據(jù)。

由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，按月統(tǒng)計(jì)備查（合理時(shí)間內(nèi)未完成工作任務(wù)而造成的加班無(wú)須填寫加班證明單）,。

（2）由公司領(lǐng)導(dǎo)安排的加班，加班費(fèi)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定計(jì)算加班費(fèi)用。

3,、由于個(gè)人原因未完成工作或不聽從安排而造成項(xiàng)目損失的，部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)視情節(jié)輕重予以處罰,。

（四）考勤統(tǒng)計(jì)

1、員工日?？记谟山?jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),，各部門于次月3日前將本部門考勤情況整理上報(bào),，提交表單。

2、每月考勤由行政部整理后,，于次月5日前提交總經(jīng)理審核。

3,、財(cái)務(wù)部按照由總經(jīng)理審批后的考勤支付薪金,。

4、本制度自發(fā)布日期始執(zhí)行,。

1,、出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門示意,，進(jìn)入房間隨手關(guān)門,。

2、辦公大廳,、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜,，禁止高聲喧嘩、打鬧,。

3,、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用公司電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事，除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,，其余正常上班時(shí)間不得利用公司電腦上網(wǎng)聊天,、打游戲。

4,、個(gè)人外套,、大衣應(yīng)盡量懸掛于指定地點(diǎn)，請(qǐng)勿隨意擺放,。

5,、工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料,、報(bào)告等材料,。工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

6,、辦公桌上應(yīng)素雅,、整齊、清潔,，重要文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放,。

7,、辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,，應(yīng)保證墻面清潔,。

8、辦公座椅不能隨意擺放,，離座后要將座椅在桌前擺正。保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好，做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源,。

9,、要節(jié)約用電,，下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī)；開啟空調(diào)時(shí)按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度,，人員長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào),。

10、辦公室會(huì)議桌,、沙發(fā),、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙。

11,、未經(jīng)行政部同意,，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具,、辦公設(shè)備,。

12,、工作時(shí)間內(nèi),，非工作需要無(wú)關(guān)人員不得無(wú)故在他人辦公室/財(cái)務(wù)室逗留。

13,、公共衛(wèi)生由后勤安排打掃,，整潔的辦公環(huán)境。職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,，保持物品整齊,，桌面清潔、整齊,。

14,、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，禁止在辦公區(qū)域內(nèi),、公司平臺(tái)吸煙,，嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,，嚴(yán)禁隨地吐痰,、傾倒污水和茶渣,，保持地面、門窗,、辦公家具,、辦公設(shè)備等清潔整齊。

15,、在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后,，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等,，須及時(shí)處理,，重要文件應(yīng)予以粉碎,，非重要文件應(yīng)回收再利用,。傳真后的稿件,，應(yīng)立即拿走,，禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上,。

16,、每位員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，如有損壞,，照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,，員工須妥善保管,，如有遺失，自行負(fù)責(zé),。辦公用品的領(lǐng)取,，登記應(yīng)由專人負(fù)責(zé)并填寫《出庫(kù)單》（辦公用品的使用應(yīng)本著實(shí)用,，節(jié)約的原則）。

17,、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及一般的維護(hù)由行政內(nèi)勤負(fù)責(zé),。

1、連續(xù)三個(gè)工作日無(wú)故缺勤,，或未經(jīng)批準(zhǔn)休假者將被視為曠工,。直接主管將親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因，并于滿三天后的二天內(nèi)交出"辭退處分報(bào)告",。

2,、在30天內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤總計(jì)6天（48小時(shí)）者被視為曠工，并予以辭退,。

3,、員工不遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作不認(rèn)真,，不能完成安排的工作任務(wù),，對(duì)公司造成負(fù)面影響和損失，屢犯不改者,，公司有權(quán)予以勸退,。

4、因各種原因需辭職者必須提前一個(gè)月呈交辭職報(bào)告,，并在離職前把個(gè)人未完成的工作移交給其他在職人員，事先未說(shuō)明而擅自離職者扣發(fā)工資和獎(jiǎng)金,。

5,、員工在離職之日起六個(gè)月內(nèi)，未給公司帶來(lái)不良后果和損失的,，可以結(jié)清個(gè)人工資及獎(jiǎng)金,。員工若在離職后對(duì)公司造成損失,，視情節(jié)輕重做出相應(yīng)金額的處罰；情節(jié)嚴(yán)重且給公司帶來(lái)重大的經(jīng)濟(jì)損失和不良后果,，扣除所有獎(jiǎng)金外還要追究其法律責(zé)任,。

日常規(guī)章制度扣錢標(biāo)準(zhǔn) 日常規(guī)章制度管理記錄表篇八

1.對(duì)安全監(jiān)控監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的運(yùn)行情況全面負(fù)責(zé)；

2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司,、分公司有關(guān)安全避險(xiǎn)五大系統(tǒng)的指示,、決定、規(guī)章制度等,，并結(jié)合實(shí)際情況制定安全避險(xiǎn)五大系統(tǒng)異常應(yīng)急處理措施,；

3.組織監(jiān)控室工作人員學(xué)習(xí)總公司、分公司下發(fā)的各類文件,；

4.加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室工作人員的管理,，不定時(shí)檢查值班情況，發(fā)現(xiàn)違反監(jiān)控中心管理制度的情況應(yīng)及時(shí)處理,；

5.定期組織監(jiān)控人員分析,、解決監(jiān)控室工作中存在的問(wèn)題；

6.定期組織人員對(duì)安全避險(xiǎn)五大系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,，對(duì)查出的問(wèn)題要及時(shí)處理,，保證安全避險(xiǎn)五大系統(tǒng)的正常運(yùn)行；

7.發(fā)現(xiàn)緊急情況應(yīng)及時(shí)與上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,，立即組織工作人員離開危險(xiǎn)區(qū)域,，撤離至安全避險(xiǎn)地點(diǎn)；

8.積極配合采礦工隊(duì)工作,，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,；

9.積極配合其他部門工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。

日常規(guī)章制度扣錢標(biāo)準(zhǔn) 日常規(guī)章制度管理記錄表篇九

為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞,，為了員工建造適宜和工作和勞動(dòng)環(huán)境，保障群眾健康,，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，確保生產(chǎn)過(guò)程中的污染物和噪聲經(jīng)處理后達(dá)標(biāo)排放,，使生產(chǎn)不致對(duì)周圍環(huán)境造成有害的影響制定環(huán)境保護(hù)管理制度,。

生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的"三廢"環(huán)節(jié)。

生產(chǎn)部,、總務(wù)部及各生產(chǎn)車間,。

4.1"三廢"定義：生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的對(duì)周圍環(huán)境造成污染或有害影響的廢水、廢氣,、廢渣,。

4.2生產(chǎn)部具體負(fù)責(zé)日常的"三廢"治理和環(huán)境保護(hù)工作，符合達(dá)標(biāo)的排放源應(yīng)豎立合格排放標(biāo)志。

4.3設(shè)立"三廢"處理人員崗位負(fù)責(zé)制,，實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng),、罰制度。

4.4生產(chǎn)部負(fù)責(zé)維護(hù)環(huán)保治理設(shè)施,，在環(huán)保治理設(shè)施一旦出現(xiàn)故障時(shí),，有"三廢"外排的生產(chǎn)工序必須停產(chǎn)，以杜絕污染物排放的出現(xiàn),。

4.5定期進(jìn)行環(huán)保技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，以提高工作人員的技術(shù)素質(zhì)水平。

4.6搞好工廠綠化,，改善生產(chǎn)區(qū)及周圍環(huán)境,，接受市環(huán)保部門的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),。

4.7廢水方面

4.7.1鍋爐房消煙除塵廢水,。

4.7.2車間生產(chǎn)產(chǎn)生的廢水及生活污水。

4.7.3純化水站,、鍋爐房及車間產(chǎn)生廢水直接進(jìn)入廢水處理站,，經(jīng)處理達(dá)標(biāo)后排放或再利用，生活污水經(jīng)過(guò)濾池濾過(guò)達(dá)標(biāo)后排放,。

4.8廢氣方面：鍋爐燃燒產(chǎn)生的含煙氣,、二氧化硫、氮氧化物等污染物經(jīng)水幕除塵處理,。

4.9生產(chǎn)車間產(chǎn)生的廢包裝材料及鍋爐煤渣采取出售的方法,，不另設(shè)堆放常

4.10空調(diào)機(jī)、空壓機(jī)及鍋爐引風(fēng)機(jī)等動(dòng)力設(shè)備采用隔音,、吸音及減振等治理措施,。

4.11公司內(nèi)危險(xiǎn)品必須按照有關(guān)危險(xiǎn)品的管理規(guī)定貯存、保管以及銷毀等,，不得對(duì)生產(chǎn)區(qū)及其周圍環(huán)境造成污染

由總經(jīng)理任命的,，代表其建立，實(shí)施,，保持環(huán)境管理體系,，并負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報(bào)運(yùn)行經(jīng)果和管理者

1.2環(huán)境管理委員會(huì)

由由主任委員(環(huán)境管理者代表)及各委員組成的一個(gè)環(huán)境方面的審議機(jī)構(gòu)。

1.3各層人員的職責(zé)

1.1廢氣的處理：少量有毒氣體可以通過(guò)排風(fēng)設(shè)務(wù)排出室外,，空氣稀釋,。毒氣量大時(shí),，必須處理生再排出,。

1.2含重金屬?gòu)U液的處理

1.3一般有機(jī)溶劑的廢液處理

一般有機(jī)溶劑是指醇類、酯類,、有機(jī)酸,、酮及醚等由c,、h、o元素構(gòu)成的物質(zhì),。對(duì)此類物質(zhì)的廢液中的可燃性物質(zhì),，用焚燒法處理。對(duì)難于燃燒的物質(zhì)及可燃性物質(zhì)的低濃度廢液,，則用溶劑萃取法,、吸附法及氧化分解法處理。再者,，廢液中含有重金屬時(shí),，要保管好焚燒殘?jiān)５?，?duì)其易被生物分解的物質(zhì)(即通過(guò)微生物的作用而容易分解的物質(zhì)),，其稀溶液經(jīng)用水稀釋后，即可排放,。

1.4廢料銷毀

鍋爐房中出現(xiàn)的固體廢物不能隨便亂放,，以免發(fā)生事故。如能放出有毒氣體或自燃的危險(xiǎn)廢料不能丟進(jìn)廢品箱內(nèi)和皋廢水管道中,，不溶進(jìn)水的廢料禁止丟進(jìn)廢水管理中,，必須在適當(dāng)?shù)牡胤綗艋蛴没瘜W(xué)方法處理面無(wú)害物。

1,、堅(jiān)決執(zhí)行和貫徹國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律,、法規(guī)、杜絕環(huán)境污染和擾民,。

2,、施工組織設(shè)計(jì)必須考慮環(huán)境保護(hù)措施，并在施工作業(yè)中組織實(shí)施,。

3,、定期進(jìn)行環(huán)保宣傳教育活動(dòng)，不斷提高職工的環(huán)保意識(shí)和法制觀念,。

4,、清理施工垃圾，必須搭設(shè)封閉式臨時(shí)專用垃圾道或采用容光煥發(fā)器吊運(yùn),，嚴(yán)禁隨意凌空拋散,。施工垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn)，適量灑水,，減少揚(yáng)塵,。

5、施工現(xiàn)場(chǎng)的主要道路進(jìn)行硬化處理，裸露的場(chǎng)地和集中堆放的土方采取覆蓋,、固化或綠化等措施,。

6、施工現(xiàn)場(chǎng)土方作業(yè)應(yīng)采取防止揚(yáng)塵措施,。

7,、從事土方、渣土和施工垃圾運(yùn)輸應(yīng)采用密閉式運(yùn)輸車輛或采取覆蓋措施;施工現(xiàn)場(chǎng)出入口處應(yīng)采取保證車輛清潔的措施,。

8,、施工現(xiàn)場(chǎng)的材料和大模板等存放場(chǎng)地必須平整堅(jiān)實(shí)。水泥和其他易飛揚(yáng)的細(xì)顆粒建筑材料應(yīng)密閉存放或采取覆蓋等措施,。

9,、施工現(xiàn)場(chǎng)混凝土場(chǎng)所應(yīng)采取封閉、降塵措施,。

10,、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置密閉式垃圾站，施工垃圾,、生活垃圾分類存放,，并及時(shí)清運(yùn)出常

11、施工現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備,、車輛的尾氣排放符合國(guó)家環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)的要求,。

12、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁焚燒各類廢棄物,。

13,、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置排水溝及沉淀池，施工污水經(jīng)沉淀后方可排入市政污水管網(wǎng)或河流,。

14,、施工現(xiàn)場(chǎng)存放的油料和化學(xué)溶劑等物品應(yīng)設(shè)有專門的庫(kù)房，地面做防滲漏處理,。廢棄的油料和化學(xué)溶劑集中處理,，不得隨意傾倒。

15,、食堂設(shè)置隔油池,，并及時(shí)清理。

16,、廁所的化糞池應(yīng)做抗菌素滲處理,。

17、食堂,、盥洗室,、淋浴間的下水管線設(shè)置過(guò)濾網(wǎng),，并與市政污水管線連接，保證排水通暢,。

18,、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)按照現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑施工場(chǎng)界噪音限值及其測(cè)量方法》制定降噪措施,。

為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞,，為員工建造適宜的工作和勞動(dòng)環(huán)境、保障群眾健康,、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，特制定環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例,。

1,、環(huán)境保護(hù)應(yīng)貫徹國(guó)家的環(huán)保法規(guī)，遵循"全面規(guī)化,，綜合利用,、化害為利"的方針，提高全體員工的環(huán)境法制觀念,，重視環(huán)保工作;

2,、技術(shù)中心做好環(huán)保基礎(chǔ)工作,，掌握公司污染情況,，按期測(cè)定污染排放數(shù)據(jù)，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,，制定長(zhǎng)期規(guī)劃和年度治理計(jì)劃;

3,、企業(yè)改造和生產(chǎn)，必須注意防止對(duì)環(huán)境的污染和破壞,，其中防治污染和其他公害設(shè)備與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì),、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn);

4.生產(chǎn)廢棄物的管理：生產(chǎn)中產(chǎn)生的各種包裝袋,、包裝桶等其他廢棄物應(yīng)分類存放,，盡量回收利用，對(duì)不能再使用的物品,，由總務(wù)部門回收;

5."三廢"處理：生產(chǎn)中產(chǎn)生的廢氣,、廢液和廢渣，必須經(jīng)過(guò)處理才可排放,，處理必須符合排放標(biāo)準(zhǔn);

6.躁聲的管理：采用低躁聲設(shè)備,。

日常規(guī)章制度扣錢標(biāo)準(zhǔn) 日常規(guī)章制度管理記錄表篇十

（一）業(yè)務(wù)方面：加強(qiáng)管理，提高績(jī)效,，努力提升執(zhí)行力

1,、明確了營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則,，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程,。同時(shí)嚴(yán)明管理制度,，綜合考核，論績(jī)?nèi)〕辍?/p>

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，開展活動(dòng)，提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平,。

3,、每日一會(huì)，利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，并及時(shí)快捷地傳達(dá)總公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,，隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。

（二）服務(wù)方面：理順?lè)?wù)流程,，全面提高服務(wù)質(zhì)量

1,、建立建全投訴受理流程，確保窗口的用戶投訴本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則,，在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決,。

2、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),，定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),，集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改,，好的做法給與激勵(lì),。

3、改變?cè)鐣?huì)的方式,，由傳統(tǒng)的開會(huì)改為互相交流與傾聽,，為大家緩解壓力，為新的一天的開始創(chuàng)造良好的情緒,。

1,、日常營(yíng)銷的多樣化，有計(jì)劃有目標(biāo)

20xx年的我們一直堅(jiān)持營(yíng)銷手段的多樣化,，走出去是我們的口號(hào),。我們營(yíng)業(yè)廳已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變了營(yíng)銷的思路，20xx年上半年為響應(yīng)公司光改的號(hào)召,，我們營(yíng)業(yè)廳一起討論光改的意義,，光纖寬帶是回饋老用戶，抓住新用戶的有力抓手,。在上半年我們一共走訪并成功光改營(yíng)業(yè)廳周邊十幾個(gè)小區(qū)（包括市直小區(qū),。紫晨小區(qū),。縣醫(yī)院家屬院,。怡安小區(qū),。金屬器件廠。自來(lái)水家屬院,。鐵路小區(qū),。造紙廠小區(qū)。游福街小區(qū)等）,。由最開始被動(dòng)在營(yíng)業(yè)廳電話外呼,，到后來(lái)的主動(dòng)上門介紹我們光纖網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),，讓用戶享受到老用戶該享受到的福利,。走出去的道路上我們不斷的總結(jié)學(xué)習(xí)，比賽分組調(diào)取大家的積極性,，掌握用戶在家的時(shí)間段,，合理分工，錯(cuò)開營(yíng)業(yè)廳廳內(nèi)忙時(shí)的時(shí)間段,，調(diào)整組織光改轉(zhuǎn)融合的營(yíng)銷話術(shù),，在光改期間我們戶外營(yíng)銷轉(zhuǎn)融合后付費(fèi)數(shù)甚至比營(yíng)業(yè)廳都要高，很大程度調(diào)動(dòng)營(yíng)業(yè)員戶外營(yíng)銷的積極性,。20xx年下半年,，營(yíng)業(yè)廳周邊開放新布線小區(qū)，對(duì)于新布線小區(qū),，我們也有計(jì)劃有步驟的進(jìn)行宣傳營(yíng)銷,。小區(qū)內(nèi)擺桌子發(fā)放單頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)，到后來(lái)挨個(gè)單元挨家挨戶貼條宣傳,，做到讓用戶想裝寬帶就來(lái)找我們電信廳,。

在20xx年雖然我們做到了戶外營(yíng)銷，但是只是表現(xiàn)在寬帶上,，在智能機(jī)和電信其他產(chǎn)品（比如手機(jī)看店和外勤助手等）上還是我們的薄弱點(diǎn),，由于我們沒(méi)有堅(jiān)持有計(jì)劃有目的的在這些方面做工作，致使我們并沒(méi)有做到全業(yè)務(wù)營(yíng)銷,，在20xx年的工作計(jì)劃上,，我們要重點(diǎn)在這些方面做工作，電信廳承包一年以來(lái),，全業(yè)務(wù)發(fā)展一直是我們的追求,，希望在20xx有進(jìn)步，而且我相信全業(yè)務(wù)發(fā)展才能更好拉動(dòng)營(yíng)業(yè)廳收入,，這將是我們?cè)诮酉聛?lái)一年里的工作重點(diǎn),。這也無(wú)形中要求我們的營(yíng)業(yè)員營(yíng)業(yè)經(jīng)理要學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自身素質(zhì)，才能更高的發(fā)展業(yè)務(wù),。

我們營(yíng)業(yè)廳一直堅(jiān)持服務(wù)是硬性指標(biāo),，在20xx年市公司服務(wù)檢查中，我們營(yíng)業(yè)廳獲得一致好評(píng),。我記得20xx年剛來(lái)電信公司的時(shí)候,，新員工入職培訓(xùn)最經(jīng)常聽到的一句話就是“營(yíng)業(yè)廳就是電信公司的窗口，代表著電信公司的形象”而我們,，在營(yíng)業(yè)廳工作的營(yíng)業(yè)員就是窗口最靚麗的風(fēng)景,。我們的一言一行，在我們穿上工裝的那一刻就不是我們自己了,，我們代表的是電信公司,，我們沒(méi)有自己的名字只有我們的工牌，我們就是電信的形象大使,，所以這就要求,，我們必須要恪盡職守，開門的一句歡迎光臨,，用戶走時(shí)的一句謝謝光臨下次再來(lái),，這一句句溫馨的話語(yǔ)不僅體現(xiàn)了公司的`形象更讓用戶從心里感受到賓至如歸。好的服務(wù)不僅僅浮于表面,，而要來(lái)源于內(nèi)心,，真心真意的站在用戶的角度考慮問(wèn)題解決問(wèn)題，讓用戶因?yàn)槲覀兊姆?wù)而接受我們的產(chǎn)品,。我們廳有個(gè)營(yíng)業(yè)員的融合成交率一直是最高的,，無(wú)論怎樣的情況下，她都能成功營(yíng)銷,，在晨會(huì)分享的時(shí)候,，我們問(wèn)她是怎么做到的，她的一席話讓我們每個(gè)人都陷入了思考,，她說(shuō)“其實(shí)我也沒(méi)有用什么特別的話術(shù),，我只是覺(jué)得用戶這么辦確實(shí)合適，就是當(dāng)你真心站在他的角度來(lái)想這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,，當(dāng)你真誠(chéng)的看著用戶給他算每筆帳給他講每筆業(yè)務(wù)的時(shí)候,，他就能感受到，他就會(huì)接受我們,，接受我們的產(chǎn)品,，”這就是服務(wù)對(duì)的力量。

20xx年已經(jīng)過(guò)去了,，我們還要堅(jiān)持服務(wù)營(yíng)銷一體化的理念迎接20xx年,，如何做服務(wù)是我們一直研究的話題,，我相信誰(shuí)能最先領(lǐng)會(huì)這點(diǎn)誰(shuí)才能抓住用戶的心，這無(wú)形中也考驗(yàn)了我們店長(zhǎng)的各方面能力提升,，服務(wù)也是多樣化的,，從用戶打開營(yíng)業(yè)廳大門的那一刻，我們就在營(yíng)銷我們的服務(wù),，可是又打動(dòng)了多少用戶的心,，又吸引了多少用戶的眼球，用戶有沒(méi)有記住我們的服務(wù)我們的產(chǎn)品,，這也是20xx年我們營(yíng)業(yè)廳堅(jiān)持的工作重心,。

20xx年我和我的營(yíng)業(yè)團(tuán)隊(duì)又?jǐn)y手走過(guò)了一年，我從內(nèi)心真心感謝我的團(tuán)隊(duì)在工作上對(duì)我的配合,。在淡季一起利用晚上下班的時(shí)間挨家挨戶做戶外宣傳營(yíng)銷,，在節(jié)假日做活動(dòng)大家合理分工相互合作，面對(duì)無(wú)理用戶還是堅(jiān)持不停得解釋任憑用戶惡語(yǔ)相向,，各種各種,，而我也從他們身上學(xué)到好多,，20xx年我覺(jué)得我成長(zhǎng)了很多,，在處理問(wèn)題上變的更加理性，不會(huì)那么急躁,，聽從好的建議,，只要是正確的有益的我都會(huì)思考采納。在20xx年市公司組織競(jìng)聘儲(chǔ)備店長(zhǎng)的時(shí)候,，我鼓勵(lì)我們店員參加,，結(jié)果沒(méi)有競(jìng)聘成功，在得知結(jié)果的那一刻,，我除了深深的自責(zé),，也更加明白了我自身的不足，在營(yíng)業(yè)工作中,，我并沒(méi)有把更多的關(guān)注放在后備店長(zhǎng)的培養(yǎng)上,，忽略了對(duì)店員的職業(yè)規(guī)劃。在20xx年的工作中,，我要鍛煉店員的各方面能力,，不能僅僅局限于營(yíng)銷，營(yíng)業(yè)員的發(fā)展應(yīng)該是全面的,。

每個(gè)人在自己的職業(yè)生涯上都希望遇到一位優(yōu)秀的管理者,，管理與被管理者之間是相互要求的，在我要求我的團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,，他們也會(huì)要求我,。在20xx年里,，我遇到了這樣的問(wèn)題，當(dāng)我的團(tuán)隊(duì)向我提出了更高的要求的時(shí)候,，我就要接受挑戰(zhàn),。粗暴的管理是不能打動(dòng)說(shuō)服人的，我們雖然站在管理者的高度,，但是必須理解被管理者的心態(tài)和需求,，營(yíng)業(yè)廳如果想走的更高更長(zhǎng)遠(yuǎn)，那么團(tuán)隊(duì)管理就是很重要的決定,。我很慶幸我有一位優(yōu)秀的上司,，在我管理中遇到困惑的時(shí)候，我們吳總都會(huì)不厭其煩的教給我處理事情的辦法,。我希望有一天我的團(tuán)隊(duì)也會(huì)發(fā)表慶幸,，這對(duì)我是種考驗(yàn)，但是我樂(lè)于接受,。關(guān)注團(tuán)隊(duì)的每一名成員的發(fā)展,，深度挖掘他們的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)充分利用到工作中，20xx年我將繼續(xù)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作,，為公司培養(yǎng)后備人才,。

日常規(guī)章制度扣錢標(biāo)準(zhǔn) 日常規(guī)章制度管理記錄表篇十一

1．營(yíng)銷部實(shí)行六天工作制，每周可輪休一天,，具體日期依照售樓處《周值日排班表》,、《簽到表執(zhí)行。

2．上班時(shí)間：早8.30分—17.30分,，冬季早8.30分—17.00（8.30分指換好工裝,，坐到接待臺(tái)時(shí)間）；如遇特殊情況需要,，由各售樓處項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)情況自行擬定,，報(bào)備營(yíng)銷部長(zhǎng)及內(nèi)勤部后執(zhí)行。

3．員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班,，不得遲到,、早退、上錯(cuò)班,，置業(yè)顧問(wèn)未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理同意不得私自調(diào)班,，若員工因特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)/需提早離開售樓部的，應(yīng)于上班時(shí)間前/離開前通知項(xiàng)目經(jīng)理,，征得現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理批準(zhǔn)（若現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí),，則應(yīng)用電話說(shuō)明形式向現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理說(shuō)明原因，然后再打電話回售樓處/當(dāng)即知會(huì)當(dāng)值負(fù)責(zé)同事），事后應(yīng)于第一時(shí)間補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),。

4．關(guān)于遲到,、曠工的標(biāo)準(zhǔn)按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行，（詳情參照營(yíng)銷部處罰條例）未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意之早退按公司關(guān)于曠工的制度規(guī)定執(zhí)行,。

5．所有請(qǐng)假統(tǒng)一按公司制度執(zhí)行(包括大假,、事假、病假),。

6．除上班時(shí)間帶客看樓外,，不可隨便外出，若因辦理公司事務(wù)需外出銷售代表須經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理同意,，并填寫《售樓處外出登記表》,，外出時(shí)間超過(guò)批準(zhǔn)時(shí)限為15分鐘以內(nèi)，超過(guò)批準(zhǔn)時(shí)限15分鐘之后按公司關(guān)于曠工的制度規(guī)定執(zhí)行,。

1．置業(yè)顧問(wèn)必須按公司規(guī)定嚴(yán)格保守公司機(jī)密（包括項(xiàng)目資料,、客戶資料）違者將作解聘處理。

2．若被客戶書面投訴者視為嚴(yán)重過(guò)失,，被投訴者除要寫檢討報(bào)告外,，并扣除一天工資，若被投訴兩次以上則加倍罰款,，情節(jié)嚴(yán)重者將作解聘處理,。

3．銷售代表上班時(shí)間內(nèi)必須穿著制服、佩帶工作卡,。男同事打好領(lǐng)帶,，女同事應(yīng)化淡妝。違反者第一次口頭警告,，第二次書面警告并在項(xiàng)目部銷售會(huì)議上做檢討。

4．銷售代表按每天簽到順序接待客戶,，要保證每一位來(lái)訪客戶都能得到主動(dòng),，熱情的`接待，銷售代表不可因任何原因怠慢客戶,。在下述兩種情況：來(lái)訪新客戶接待時(shí)間較長(zhǎng),、老客戶來(lái)訪，銷售代表可補(bǔ)接待名額,。除此之外輪到接待客戶的銷售人員因其它任何原因不在崗位,，則由按排定順序的下一個(gè)銷售代表接待客戶，不在崗位之銷售人員不再另補(bǔ)接待名額,。

5．樓盤的銷控工作及認(rèn)購(gòu)書,、合同的相關(guān)管理由售樓處項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理不在時(shí)，由當(dāng)值負(fù)責(zé)同事在第一時(shí)間知會(huì)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理后執(zhí)行,。

6．嚴(yán)禁在售樓部及示范單位內(nèi)吃零食,、喧嘩、吵鬧,、追逐,、打游戲機(jī)、賭博,、看與工作或銷售無(wú)關(guān)的報(bào)刊,、雜志及書籍。違反者第一次口頭警告,，第二次書面警告并在項(xiàng)目部銷售會(huì)議上做檢討,，第三次違反將扣其一天工資。

7．售樓部上班時(shí)間內(nèi),，除接待滿員外,，前臺(tái)最少留有兩名銷售代表，小接待臺(tái)保證一名銷售代表,，否則全體當(dāng)班銷售代表書面警告一次,，并在項(xiàng)目部銷售會(huì)議上做檢討。

8．任何時(shí)間（包括午休時(shí)間）均不可在接待臺(tái)上或售樓處內(nèi)睡覺(jué),。

9．午休時(shí)間根據(jù)各樓盤特殊情況由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理各自制定,，銷售代表應(yīng)服從項(xiàng)目經(jīng)理安排，

10.項(xiàng)目經(jīng)理分配給各銷售代表的具體工作或報(bào)告必須按時(shí)完成,、遞交,。若未按時(shí)完成或遲交報(bào)告者書面警告一次，第二次將扣除其一天工資,。

11.銷售日?qǐng)?bào)表應(yīng)注明新老客戶到訪量,，未注明者第一次口頭警告，第二次書面警告并在項(xiàng)目部銷售會(huì)議上做檢討,，第三次違反將扣其一天工資,。

日常規(guī)章制度扣錢標(biāo)準(zhǔn) 日常規(guī)章制度管理記錄表篇十二

1、美容師立姿端正,，左手搭在右手上向前輕輕相握,，置于小腹正中部抬頭成t字型，精神飽滿面帶微笑,。前臺(tái)接待不準(zhǔn)空崗,，問(wèn)候顧客“您好，歡迎光臨,?！?分

2、在服務(wù)區(qū)內(nèi)若碰到客人,，美容師一定要立刻側(cè)身站到一旁，讓出通道主動(dòng)打招呼,。 1分

3、美容師之間互相尊重,、關(guān)心和照顧,，禮貌用語(yǔ)，嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)院所內(nèi)講臟話,，爭(zhēng)吵,、打鬧、發(fā)脾氣,，摔物品等言行 ,。 5分

4、服務(wù)區(qū)內(nèi)不得發(fā)出任何不正常的異聲(如美容師走路要輕),，美容師在營(yíng)業(yè)區(qū)中不交頭接耳,，開玩笑。1分

5,、上班時(shí)間不會(huì)客,，不打私人電話，手機(jī)需調(diào)成靜音放置前臺(tái)或包中,，不準(zhǔn)外漏,。5分

6、送客應(yīng)站在客人的右側(cè),，陪客人走到門口,，美容師快步上前拉開門送客到門外，美容師要說(shuō)“再見(jiàn),，您慢走”,。2分

7、護(hù)理顧客前,，應(yīng)囑咐顧客保管好貴重物品,，護(hù)理后應(yīng)提醒顧客清點(diǎn)好財(cái)務(wù)方可離開，若發(fā)現(xiàn)顧客在護(hù)理期間丟失財(cái)物,，由負(fù)責(zé)該顧客護(hù)理的美容師賠償。 1分

頭發(fā)：

1,、 短發(fā)梳理整齊,，前額發(fā)簾不能遮住眼睛和臉、發(fā)鬢別于耳后,，長(zhǎng)發(fā)束起,。 3分

面部：

1、面部干凈，面色健康,，耳部,、頸部清潔。1分

2,、化淡妝,，妝容不允許過(guò)于夸張、艷麗,。 1分

3,、不允許佩戴夸張或懸垂的耳飾(可以戴耳釘，不允許超過(guò)耳垂),。 3分

口腔：

1,、保持口腔衛(wèi)生，清潔無(wú)異味,。1分

2,、護(hù)理過(guò)程中必須佩戴口罩，并遮住口鼻,。1分

手部：

1,、手部皮膚柔潤(rùn)，無(wú)明顯傷痕,。1分

2,、指甲的長(zhǎng)度不可超過(guò)指腹并修剪圓滑。1分

3,、禁止涂抹指甲油(包括透明指甲油),。1分

4、工作期間不允許戴戒指,，手鏈,，手鐲，手表等有礙于工作的飾物,，以免劃傷顧客的皮膚,。3分

著裝：

1、工作期間必須穿統(tǒng)一的服裝,，統(tǒng)一的工鞋(干凈,、無(wú)破損)。3分

1,、各區(qū)衛(wèi)生各自負(fù)責(zé),，隨時(shí)保持(床、椅子,、樣品,、盆,、儀器、地面,、鏡面,、門)的整齊干凈，閉店前消毒,，將垃圾徹底清空,，抹布擦一遍。5分

1,、店長(zhǎng)在工作中,，要以身作則，樹立自身形象,，公正,、真誠(chéng)對(duì)待每一位員工，以顧客滿意為宗旨,。

2,、在工作中公平競(jìng)爭(zhēng)，不可采用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段,，抬高自己底毀別人,，保障集體利益為前提。

3,、工作中必須盡職盡責(zé),，微笑服務(wù)，接待好每一位顧客,，不預(yù)挑顧客,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，嚴(yán)禁在當(dāng)眾情況下拒絕,，如有實(shí)際困難應(yīng)先接受安排再與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，如發(fā)生頂撞，視情節(jié)輕重,，罰款30元起,。

4、不與顧客議論其他客人的不良行為,，自己的私事,，別人的隱私，同事的較差手藝,、宗教,。

5、嚴(yán)格遵守操作時(shí)間,，杜絕顧客投訴事件,，一旦發(fā)生視情節(jié)輕重，罰款30元起,。

6,、員工進(jìn)入店內(nèi)做到三不說(shuō)：不利于公司的不說(shuō)，不利于領(lǐng)導(dǎo)的不說(shuō),，不利于團(tuán)結(jié)的不說(shuō),。

7、午飯時(shí)間半小時(shí),。

8,、上崗前做好一切準(zhǔn)備工作。上班時(shí)間不看不相關(guān)的書籍,，不做無(wú)關(guān)的私事,。

9、節(jié)約用水用電,，杜絕浪費(fèi)行為,。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費(fèi)

10、愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),，損壞照價(jià)賠償,。

11、 不能利用上班時(shí)間從事個(gè)人護(hù)理,，從事個(gè)人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳,。美容師個(gè)人購(gòu)買產(chǎn)品僅供本人使用，嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的利益,。

12,、 業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長(zhǎng))對(duì)屬下美容師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán)，美容師必須服從安排.

13,、 不得向顧客索要小費(fèi),，或利用工作之便假公濟(jì)私，謀取私利,。自覺(jué)維護(hù)本店的形象,、聲譽(yù)，積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法,。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非,。

工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行，臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請(qǐng)示店長(zhǎng)或經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假須真實(shí)反映情況;請(qǐng)假一天以上須書面申請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn),，超過(guò)批準(zhǔn)期限視為曠工,。

1、工作一年以上員工婚喪假期10天,，按規(guī)定如期到崗者,，帶薪休假,。

2、員工正常月份業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)四天休息(不達(dá)標(biāo)兩天)六月不允許休息,，四天之外分為病假,、事假、曠工,。業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)未休且無(wú)違紀(jì)者每天補(bǔ)50元,。

3、上班時(shí)間嚴(yán)禁遲到早退,，半小時(shí)以內(nèi)算遲到,，一小時(shí)以上算早退。遲到第一次扣10元/次,，第二次20元/ 次,，一個(gè)月內(nèi)遲到三次50元/次，早退2小時(shí)以上算休息,。

4,、員工因病不能上班須在提前1天內(nèi)向院長(zhǎng)請(qǐng)假，出示醫(yī)院證明,，扣除病假期間基本工資,。

5、事假必須提前向院長(zhǎng)請(qǐng)假得到批準(zhǔn)方能休息,，兩天以內(nèi)向院長(zhǎng)申請(qǐng)批準(zhǔn),，兩天以上須向經(jīng)理提出申請(qǐng)，事假一天按基本工資3倍扣除,。

6,、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤的按曠工計(jì)(正常工資的3倍)

7、年假按情況另行通知,。

8,、員工進(jìn)入上班期間不得私自離職違反者扣除所有未發(fā)工資。

9,、店長(zhǎng)需提前60天書面遞交申請(qǐng),， 經(jīng)理批準(zhǔn)后方可離職，員工需提前30天遞交(以本部門負(fù)責(zé)人收到日為準(zhǔn))

10,、所有購(gòu)買產(chǎn)品或懲罰金額須當(dāng)時(shí)上交,，不予在工資扣除。

員工薪金制度：

1,、 優(yōu)秀新員工入職試用期為1個(gè)月,，試用期期間底

薪為800，一個(gè)月后以美容師自身能力手法技能,、 銷售能力,、顧客認(rèn)可度按不同程度800—1200元不等分配工資,。{店長(zhǎng)嚴(yán)格考核后而定}，員工住宿由店內(nèi)解決,，飲食自行解決,。

2、 優(yōu)秀員工業(yè)績(jī)要求：a：每月業(yè)績(jī)不足5000元,，底薪減100元，提成為百分之3提 b:業(yè)績(jī)8000—15000者,，底薪加200元,，提成為百分之5提c:業(yè)績(jī) 15000----25000，底薪加400元,，提成為百分之8提d:業(yè)績(jī)25000以上者,，底薪加600元，提成為百分之10提,，另獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元,。

3、 院內(nèi)手工提成：iba面護(hù)—3 {開背,、面護(hù),、手護(hù)、面提}

水立方系列面護(hù)---3 三溫暖,、紅石榴----8 眼部特護(hù)—1

手部,、頸部特護(hù)---各1

腎寶、卵保,、肩頸,、腿療、全身—各5 刮痧,、背部壓油---各5

精油推脂----半小時(shí)/2

派元素,、溫元寶、香色元----各8 拔罐,、泡腳----1

4,、 新員工章程：【學(xué)員】

1：新員工培訓(xùn)期間無(wú)工資，培訓(xùn)期為1—3個(gè)月,，待店長(zhǎng)考核后方可上崗,，合格后試用期為一個(gè)月，試用期期間工資500,，無(wú)提成,。一個(gè)月后店長(zhǎng)按顧客反饋程度定制目標(biāo)及工資為800---1200不等，提成業(yè)績(jī)按員工薪金制度執(zhí)行,。

2,、 學(xué)員學(xué)習(xí)期間無(wú)休息日,，特殊情況向店長(zhǎng)請(qǐng)示，新學(xué)員包住,，飲食自行解決,。

微笑是世上最美麗、最受歡迎的語(yǔ)言,。美容業(yè)一個(gè)好的微笑會(huì)給顧客留下深刻印象,。是您服務(wù)成功的關(guān)鍵，更是您建立消費(fèi)群體的有力武器,。微笑的到位也意味著引導(dǎo)消費(fèi)的成功,。

一般培訓(xùn)是每天讓員工站在鏡子前練微笑5分鐘，其次讓員工相互對(duì)練微笑,。經(jīng)過(guò)半個(gè)月后,，員工一定會(huì)露出滿意的笑容，請(qǐng)員工記?。骸拔覀儾荒芸刂谱约旱拈L(zhǎng)相,，但我們能控制自己的笑容”。

員工的服務(wù)態(tài)度是服務(wù)中最為關(guān)鍵的一環(huán),。沒(méi)有好的服務(wù)態(tài)度直接會(huì)導(dǎo)致顧客的流失,，會(huì)讓我們整體形象和素質(zhì)在顧客心中產(chǎn)生不良影響。有這樣一句話：“我們不能改變天氣,，但我們能改變自己的心情”,。心情因各種原因可能產(chǎn)生不愉快，那么在為顧客服務(wù)時(shí),，一定會(huì)流露給顧客,。也就是說(shuō)員工的壞心情會(huì)直接通過(guò)服務(wù)轉(zhuǎn)移到顧客身上，那樣態(tài)度就談不上熱情,、周到了,。作為顧客是拿錢來(lái)消費(fèi)，來(lái)享受的,，一旦態(tài)度差：“顧客是我們的上帝”,、“顧客至上”的服務(wù)原則體現(xiàn)在什么地方呢?因此要常教育員工不要把任何不愉快的心情帶入發(fā)廊、美容院;不要把您的不愉快心情,，強(qiáng)加于顧客,、同事身上，給別人帶來(lái)不愉快,，要讓員工明白熱情,、良好的態(tài)度是我們共同生存之本。

美容院是以技能為主的服務(wù)，技能的好與壞會(huì)直接影響您的創(chuàng)收效果,。隨著科技年代來(lái)臨,，流行的變化很大，信息傳播極快,，顧客需求隨之而不斷改變,，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)把新信息、新技術(shù)及時(shí)傳遞到員工心中,，把新技術(shù)及時(shí)教會(huì)他們,。其實(shí)員工對(duì)這方面興趣很大，因?yàn)閷?duì)員工本人的現(xiàn)在,、將來(lái)都很有用,。大家都會(huì)主動(dòng)參加，還應(yīng)及時(shí)選派優(yōu)秀員工到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)(不定期),。在這行業(yè)中稱之為“充電”。

態(tài)度是根的`話,，那技能即是本,，二者缺一不可。技能好與壞也會(huì)直接影響業(yè)績(jī),。無(wú)論是美容還是美發(fā)中任何一項(xiàng)技能都極為重要,。要讓每位員工清楚知道他的技能服務(wù)環(huán)節(jié)和企業(yè)發(fā)展有著緊密關(guān)系和聯(lián)系;要讓員工知道，企業(yè)是多么需要他,。一般培訓(xùn)首先是集中起來(lái)統(tǒng)一手法,、技巧進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后上崗,，其次是根據(jù)不同特點(diǎn)專門指定人進(jìn)行有目的訓(xùn)練,，再次是讓員工了解，掌握更多的有關(guān)信息,。把優(yōu)秀員工送到更先進(jìn)的地方去“充電”,，讓員工將掌握的新技術(shù)運(yùn)用到顧客身上，為您產(chǎn)生效益,，同時(shí)使員工自身得到了提升,。技能提高訓(xùn)練每月可進(jìn)行理論、實(shí)踐各考核一次,，促使員工不斷努力提高自己的技能,。

當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi)后，顧客變?yōu)榭腿?，員工應(yīng)象對(duì)待親人一樣對(duì)等顧客,，把客人帶進(jìn)的物品提包、帽子、大衣等物安排到顧客能看見(jiàn)的地方,，讓他放心,、給他安全感，應(yīng)是特別注意的一些小節(jié),，在店前備一些公用傘,，傘借他后，他會(huì)很快奉還,，備一點(diǎn)針,、線，解決顧客因裂線,、掉扣產(chǎn)生的不便,，這樣員工就能很好為顧客解決尷尬，一定能在顧客心中留下深刻印象,，從而給您帶來(lái)更大的收益,。

1、不要認(rèn)為有比你顧客還重要的人,。

2,、不要忽視顧客需求。

3,、不要忘記未來(lái),。

4、不要害怕重新創(chuàng)業(yè),。

5,、不要永遠(yuǎn)聽信顧客。

6,、不要認(rèn)為“顧客至上”很容易做到,。

7、不要忘了做到“顧客至上”需要時(shí)間,。

8,、不要給顧客出難題。

9,、不要和顧客爭(zhēng)執(zhí),。

10、不要忘了顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,。

做事多一點(diǎn) 微笑多一點(diǎn) 腦筋活一點(diǎn) 嘴巴甜一點(diǎn) 效率高一點(diǎn) 說(shuō)話輕一點(diǎn) 肚量大一點(diǎn) 儀表美一點(diǎn) 行動(dòng)快一點(diǎn) 服務(wù)好一點(diǎn)

客人進(jìn)門問(wèn)聲好 安排落座端飲料 輕聲細(xì)語(yǔ)問(wèn)需要 主動(dòng)傾聽溝通好 翻查資料供參考 產(chǎn)品特點(diǎn)詳知道 引導(dǎo)服務(wù)最重要 下次服務(wù)還找我

(1)歡迎光臨

(2)對(duì)不起

(3)請(qǐng)稍等

(4)讓您久等了

(5)請(qǐng)這邊來(lái)

(6)是,、明白了

(7)實(shí)在不知說(shuō)什么

(8)請(qǐng)?jiān)?/p>

(9)謝謝

(1)永遠(yuǎn)保持微笑

(2)明白、聲音干脆,、清楚,、親切

(3)動(dòng)作忙而不亂,、隨機(jī)應(yīng)變，應(yīng)付突出事件

(4)永遠(yuǎn)站在顧客立場(chǎng)著想

(5)永遠(yuǎn)不要在客人背后議論客人

(6)記住客人的名字

(7)和同事之間也要用普通話

日常規(guī)章制度扣錢標(biāo)準(zhǔn) 日常規(guī)章制度管理記錄表篇十三

1,、社團(tuán)部成員須有熱情飽滿的態(tài)度,，吃苦耐勞的精神，隨即應(yīng)變的思維,，良好的口頭表達(dá)能力,，對(duì)分布的工作任務(wù)能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力完成任務(wù),；

2,、社團(tuán)部成員須嚴(yán)格注意自己的言行舉止，衣著整潔大方,，微笑待人,，禮貌用語(yǔ)，不做有損學(xué)生會(huì)社團(tuán)部形象的.事情,；

第一條：為有效的管理超越科技社團(tuán)之運(yùn)用,，特制定[超越科技社團(tuán)規(guī)章制度

個(gè)部門的管理要點(diǎn)，以下是本社團(tuán)管理要點(diǎn),。

本社團(tuán)有五個(gè)部門各部一名部長(zhǎng),，1、宣傳部,，2、財(cái)務(wù)部,，3外聯(lián)部,，4信息部。副社長(zhǎng)有三名,，社長(zhǎng)一名,。

第二條：

1、宣傳部

負(fù)責(zé)我社全部宣傳工作,，包括制作海報(bào),，網(wǎng)絡(luò)宣傳。

2,、外聯(lián)部

負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)事宜,。

3、策劃部

4,、負(fù)責(zé)組織團(tuán)里所有適宜,。

5、秘書組

負(fù)責(zé)社團(tuán)的人事,，財(cái)務(wù)事務(wù)及后勤事宜,。

第三條：本社團(tuán)經(jīng)費(fèi)來(lái)源,。

1．會(huì)費(fèi)；

2．捐贈(zèng),；

3．在核準(zhǔn)的活動(dòng)范圍內(nèi)開展活動(dòng)或服務(wù)的收入,；

4．其他合法收入。

第四條：本社團(tuán)必須按照北京工商管理專修學(xué)院有關(guān)規(guī)定收取社員會(huì)費(fèi),。

第五條：本社團(tuán)經(jīng)費(fèi)必須用于本章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)的發(fā)展,，不得挪作他用，不得在社員中分配,。

第六條：秘書部設(shè)會(huì)計(jì)出納各三名,，實(shí)行財(cái)帳分管，每次活動(dòng)后結(jié)算,，正規(guī)發(fā)票經(jīng)經(jīng)手人簽字后標(biāo)明用途,，并由社長(zhǎng)簽字報(bào)銷。會(huì)計(jì)學(xué)期整理一份財(cái)務(wù)報(bào)表,，連同原始憑證,，帳本上交院團(tuán)委監(jiān)督審查。

第七條：財(cái)務(wù)人員變動(dòng)時(shí),，必須與接管人員辦清交接手續(xù),。

第八條：本社團(tuán)資產(chǎn)管理必須執(zhí)行團(tuán)委規(guī)定的財(cái)務(wù)管理制度，接受社團(tuán)委的監(jiān)督,。資產(chǎn)來(lái)源屬于專項(xiàng)資金或者社會(huì)捐贈(zèng),、資助的，必須接受團(tuán)委的監(jiān)督,，并將有關(guān)情況以適當(dāng)方式向社員公布,。

第九條：本社團(tuán)換屆或更換社團(tuán)負(fù)責(zé)人之前必須接受院團(tuán)委的財(cái)務(wù)審計(jì)。

第十條：本社團(tuán)資產(chǎn),，任何單位,、個(gè)人不得侵占、私分和挪用,。

第十一條：社員

本社團(tuán)實(shí)行會(huì)員制,，以個(gè)人為社員。

入社條件:

熱愛(ài)計(jì)算機(jī),；

遵守?fù)碜o(hù)本章程,；

為北京工商管理專修學(xué)院在校學(xué)生；

第十二條：入社團(tuán)程序

提交入社申請(qǐng),；

社團(tuán)團(tuán)委組審查通過(guò),；

交納入社費(fèi)；

由社團(tuán)發(fā)給社員證,；

采集社員信息,，建立社員檔案,；

第十三條：例會(huì)制度

社聯(lián)大會(huì):每學(xué)期在學(xué)期初和學(xué)期末舉行,如有重大活動(dòng),可加開會(huì)議,由社聯(lián)全體人員參加.人員由各部門部長(zhǎng)負(fù)責(zé)召集本部人員,不得無(wú)故缺席,如有特殊情況須向各部門負(fù)責(zé)人和社團(tuán)委請(qǐng)假.

第十四條：

部長(zhǎng)以上會(huì)議:每?jī)芍芏ㄆ谂e行副部長(zhǎng)以上會(huì)議,主席團(tuán)全體成員,各部長(zhǎng)(主任)副部長(zhǎng)(副社長(zhǎng)),不得無(wú)故缺席,如有特殊情況須向社長(zhǎng)請(qǐng)假.

第十五條：

各部門例會(huì):每?jī)芍芘e行一次例會(huì),由各部門部長(zhǎng),副部長(zhǎng),委員和干事參加,不得無(wú)故缺席,如有特殊情況,須向本部部長(zhǎng)請(qǐng)假.

第十六條：

考勤制度:社聯(lián)大會(huì)由辦公室負(fù)責(zé),副部長(zhǎng)以上會(huì)議由辦公室主任負(fù)責(zé),各部門會(huì)議由各部門指定人員負(fù)責(zé).無(wú)故缺席兩次取消評(píng)優(yōu)資格,缺席三次作自動(dòng)退出社聯(lián)處理.

日常規(guī)章制度扣錢標(biāo)準(zhǔn) 日常規(guī)章制度管理記錄表篇十四

1、樹立顧客至上,，服務(wù)第一的思想,，員工上班時(shí)著裝要統(tǒng)一、整潔,，精神要飽滿,，服務(wù)要熱情、周到,，掛牌上崗,。

2、全體員工必須遵守藥店的一切規(guī)章制度做到不遲到,、不早退,、不無(wú)故請(qǐng)假。如上班遲到罰款10元,。利用上班時(shí)間做私活,、看病、打針等,，作早退處理,，罰款20元。無(wú)故早退作曠工處理,。如有特殊情況請(qǐng)假,，應(yīng)先書面提出申請(qǐng)，事假1天交柜長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可,，2天以上交經(jīng)理批準(zhǔn)后方可,，否則做曠工處理，曠工一次罰款50元,。曠工二次則自動(dòng)除名。

3,、全體員工必須自覺(jué)遵守上下班制度,，上班以前必須過(guò)早、更衣完畢,，早班人員8：00準(zhǔn)時(shí)上班,，中班人員14：00時(shí)上班，違者作遲到處理,。午飯時(shí)間除特殊情況嚴(yán)禁喝酒,，輪流吃飯時(shí)應(yīng)在指定地點(diǎn)進(jìn)行，違者罰款10元,。

4,、員工每天做好半小時(shí)的交接班工作,，對(duì)當(dāng)天本班的進(jìn)貨入庫(kù)情況一定要與對(duì)班交代清楚，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)反映并及時(shí)解決,。

5,、上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情，不得上網(wǎng),、玩游戲,、聽歌等，違者罰款10元,，超過(guò)三次者予以開除,。

6、遵守衛(wèi)生制度,，早班上班前應(yīng)做好店堂及衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生,。經(jīng)理負(fù)責(zé)作定期或不定期衛(wèi)生檢查工作，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的,，店長(zhǎng)罰款10元,，柜長(zhǎng)必須督促當(dāng)班員工做好每天清潔衛(wèi)生工作。

7,、當(dāng)班員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況,，做到隨時(shí)整理貨架，隨時(shí)補(bǔ)充貨源,如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)班員工庫(kù)存有貨,，不及時(shí)補(bǔ)充,，對(duì)已銷售完的普藥不造計(jì)劃或顧客需要的藥品明明庫(kù)存有但說(shuō)沒(méi)有的情況，視情節(jié)予當(dāng)事人處以100元罰款,。情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理,，藥品上柜一定要做到先進(jìn)先出，如發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)期批號(hào)先售出而柜上還擺放近期批號(hào)或者兩種批號(hào)都有者,，追究柜臺(tái)實(shí)物負(fù)責(zé)人的.經(jīng)濟(jì)損失,。

8、每天由店長(zhǎng)擬定進(jìn)貨計(jì)劃,，交經(jīng)理核實(shí)后統(tǒng)一進(jìn)貨,。

9、貨架上的標(biāo)簽任何人不得擅自拿掉或更改,，必須通過(guò)藥店經(jīng)理核實(shí)批準(zhǔn)后,，才可撤消或更改。

10,、對(duì)于效期藥品(3-6個(gè)月內(nèi)的藥品),各班要做到心中有數(shù),，有計(jì)劃，有步驟的促銷,，盡可能避免和減少損失,，如可推銷的效期藥品不及時(shí)進(jìn)行促銷,，造成損失藥店與工作人員各賠償一半。

11,、如發(fā)現(xiàn)員工與顧客發(fā)生口角,，無(wú)論什么原因，吵架的一律罰款50元,。員工在店堂內(nèi)吵架,，現(xiàn)場(chǎng)各罰款50元，如不服從管理者予以開除,。

12,、工作人員不得私自接受產(chǎn)品促銷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除,。

13,、促銷禮品一律交收銀臺(tái)統(tǒng)一存放，并如實(shí)登記,。其他人員不得私自動(dòng)用,，違者罰款10元。

14,、如遇到顧客退換貨,，要認(rèn)真對(duì)待，核實(shí)情況后交經(jīng)理簽字及時(shí)解決(無(wú)論哪個(gè)班賣的藥品,，小票核實(shí)認(rèn)可后必須及時(shí)解決),，不得相推托，否則每人罰款20元,。

15,、對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工我們?cè)谠略u(píng)后給予50到100元獎(jiǎng)勵(lì)。以上規(guī)章制度望全體員工自覺(jué)遵守,，如嚴(yán)重違反制度予以辭退處理,。