當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。

急診個人年終總結(jié)3000字左右 急診科醫(yī)生個人年終總結(jié)篇一

全科醫(yī)護人員共18人：副主任醫(yī)師2人,，醫(yī)師4人，護師2人,，護士8人,，“120司機2人；每天有3個醫(yī)師值班,，科主任上行政班,，另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班，有專人護士和副班醫(yī)師負(fù)責(zé)”120“出診,，主班司機值24小時班,，保證隨時都能出診救護。門診還設(shè)有導(dǎo)診臺,，導(dǎo)診護士負(fù)責(zé)導(dǎo)診，方便群眾就診,。

急診科共設(shè)有4張溫馨床,、17張留觀床、9張坐式輸液椅,、1張清創(chuàng)床,、保證一次能30個病人輸液，每間觀察室都按有飲水機,、空調(diào),、電熱毯，溫馨病房還設(shè)紗發(fā),、電視,、茶柜,、鮮花、餐巾紙,，讓病人住進(jìn)后能有家的感覺,。

現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后，小清創(chuàng),、小蓬合,、換藥、拆線,、小包塊切除術(shù)等都能在我科進(jìn)行,，減輕外科病房壓力，方便群眾就診,。

（一）業(yè)務(wù)工作開展情況：

1,、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班，實行24小時值班,，主班主要負(fù)責(zé)門急診病人的就診,，保證診斷室隨時有醫(yī)師看病。

2,、副班醫(yī)師主要負(fù)責(zé)“120”出診,，還負(fù)責(zé)清創(chuàng)縫合（副班沒在，主班負(fù)責(zé)）,、抽胸水和抽腹水,、包快切除等，做到病人來到有醫(yī)師在,。

3,、護士白天班至少有4個，夜班有2個,，保證留觀輸液病人多時,，讓病人能及時得到輸液，護士提倡淡妝上崗,，服裝整潔,，“七聲、六心”服務(wù),，全天24小時都有護士值班,，清除以往夜間看病，到處喊醫(yī)生,、護士的現(xiàn)象,。

4、門診大廳設(shè)有導(dǎo)診護士值班，佩戴“導(dǎo)診護士”紅肩帶,，專門負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診,，方便群眾看病能找對診斷室，改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象,。

5,、輸液區(qū)環(huán)境改善，過道墻上貼有各類溫馨提示,，留觀室有飲水機,、電熱毯、新式高檔床,、新棉被,、新床單，讓病人住進(jìn)后,，夏有涼風(fēng),，冬有暖氣，口干有水喝,，病人住進(jìn)后有在家的溫馨,，輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護儀按鈴，讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,，改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針,、換藥等)，既方便病人又方便護士,，即使病人多而忙時,，仍然是忙而不亂。

6,、“120”救護中心成立后,，實行24小時值班，兩個司機分正副班,，主班負(fù)責(zé)出診,，副班實行聽診，每天有固定的醫(yī)師,、護士和司機負(fù)責(zé)出診,，如果遇到有同時兩起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機，兩輛救護車24小時在醫(yī)院待命,，保證救護電話鈴響三聲有人接電話，90秒內(nèi)醫(yī)師,、護士和車出診,。杜絕以往有病人求救時，找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年5月份以來,，加強對救護車輛的管理,，現(xiàn)規(guī)定救護車停在醫(yī)院內(nèi)，司機每天檢查車輛狀況,，打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,，讓救護車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立“120”急救新形象,，改變了老百姓對“120”的看法,，社會效益不斷提高。

綜合以上因素,，在全體醫(yī)護人員的共同努力下,，急診科得到了社會的認(rèn)可，就診病人逐日增多,，使我們科全年（xx年）共接診人數(shù)19776人次（平均每天就診人數(shù)50—60人次）,，留觀輸液人次11066人次（平均每天留觀人數(shù)30—40人次），清創(chuàng)蓬合（包括拆線,、換藥）共568人次,，“120”出診共466人次（平均每天出診1—2次），抽胸水67人次,，抽腹水48人次,，局部封閉針56人次。我科的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步上升,。

（二）制定了各種制度并上墻,，具體如下：

1、首診負(fù)責(zé)制,、腸道門診制度,、各級醫(yī)師職責(zé)、傳染病報告制度,、醫(yī)療安全制度,、搶救室制度、發(fā)熱門診制度,、清創(chuàng)室制度等,；

2、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖：如上消化道大出血,、左心衰,、休克、心律失常,、有機磷中毒等,；

3,、制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖；

4,、制定了“120”院前院內(nèi)急危重癥搶救流程圖和制度,；

5、制作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫(yī)護人員的簡介,；

6,、建立“120”急救中心的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，明確網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院職責(zé),；

7,、建立各種轉(zhuǎn)診知情協(xié)議書，完善轉(zhuǎn)診制度,，防范醫(yī)療糾紛,；

（三）抓思想政治教育，營造良好醫(yī)療安全氛圍,；

全科人員在理論上認(rèn)真學(xué)習(xí)十七報告精神,，深刻理解“xx大”精神實質(zhì)，學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)（如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法,、護士法,、傳染病法制法、輸血法等）,。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種文體活動和捐贈活動,，使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，不斷提高思想道德修養(yǎng)，能夠自覺遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度,，在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作,，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。

（四）加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),，提高搶救能力,。

急診科是診治和搶救病人的場所，所以,，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力，對急診病人要迅速,、準(zhǔn)確作出診斷和處理,，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),，因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn),，例如：本人到昆明參加《xx年第xx屆中國急診急救醫(yī)師年會》回來后,，及時給科室醫(yī)護人員講課,，同時還在大會議室給全院職工介紹的《非麻醉人員的緊急氣道處理》、《急危重癥病人的轉(zhuǎn)運》,、《微創(chuàng)氣管切開術(shù)錄像》,，以及急診科護士長楊蓉到省人民醫(yī)院學(xué)習(xí)后回來介紹的《現(xiàn)代護理管理》，在科室形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，相互交流,，能及時了解先進(jìn)的急救技術(shù)，以便提高急救能力,。

（五）加強管理,，協(xié)助環(huán)保科做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作,。

近年來,，新的傳染病時有發(fā)生，舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢,，加強傳染病的防治工作,，是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的，急診科首當(dāng)其中,。所以加強傳染病防治知識的培訓(xùn),，認(rèn)真細(xì)致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人,，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),、及時報告、及時隔離,、及時治療,，并詳細(xì)做好記錄。所以科室多次學(xué)習(xí)傳染病防治法,。

此外,，根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門和縣委，縣政府的統(tǒng)一部置和要求,，針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的情況,，迅速按照院部的安排，開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的篩查診斷和救治工作,，并做好詳細(xì)登記,。

（六）改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，提升社會效益：

我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想,，把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則,，切實做好“服務(wù)”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號,，把病人的滿意作為第一追求,，把病人的利益作為第一目標(biāo)，時時處處想病人所想,，急病人所急,，不斷強化服務(wù)意識，充分尊重病人對服務(wù)便捷性,，人性化溝通等方面的要求,，開展“親情化”、“人性化”服務(wù),，做到“六心,、七聲”的微笑服務(wù)。護士給病人打輸液前,，先給病人和家屬作健康宣教,、介紹醫(yī)院的環(huán)境（如廁所、安全通道,、飲水機的位置等）,、在輸液過程中如果有事請按鈴、熱天開空調(diào)制冷,、冬天開空調(diào)和開電熱毯取暖,。經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后，病人對急診科的服務(wù)比較滿意,，現(xiàn)我們科每天來輸液的病人不斷增多,，說明我們的服務(wù)得到全縣人民的認(rèn)可，才使急診科的社會效益不斷提高,。

（七）規(guī)范醫(yī)療文件書寫,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生：

自5月份急診科醫(yī)生、護士負(fù)責(zé)出診過后,，我們規(guī)范了轉(zhuǎn)診知情同意書和急診科病歷,，做到轉(zhuǎn)病人前要有家屬簽轉(zhuǎn)診同意書，移交病人時,，要有接病人的病房醫(yī)師簽字,，病歷和轉(zhuǎn)診書都?xì)w案保存。10月份開展了掛號看病,，首診醫(yī)師要在門診病歷本上寫主要的癥狀,、體征、主要輔查結(jié)果,、考慮的診斷及處理意見,，規(guī)范就診程序,，增強自我保護意識及法制觀念，以免發(fā)生醫(yī)患糾紛,，減少不必要的爭議,。

1、留觀室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔,，特別是在病人輸液完拔針后,，床上用品及地面垃圾不及時收拾整理，顯得房間很亂,，與我們到周邊考察的醫(yī)院相比，我們醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生還是很差,，所以要加強清潔工的管理,，督促清潔工每天致少3～4次巡視病房，保證病房時時處于干凈整潔狀態(tài),；

2,、“120”車的管理不到位，主班司機時有喝酒現(xiàn)象,，車內(nèi)衛(wèi)生不夠理想,，“120”車有事無事開上街影響不好。加強對司機的管理,，實行懲罰制度,；

3、醫(yī)師對門診疾病治療用藥不規(guī)范,，時有個別醫(yī)師對病人試驗性用藥,，今后必須加強對常見病的規(guī)范治療，確保醫(yī)療安全,；

4,、時有醫(yī)師的處方書寫不規(guī)范和門診目志漏登；

5,、搶救室沒有得到充分利用,；

6、急診室醫(yī)師經(jīng)后要輪轉(zhuǎn)到病房上班,，特別是年青醫(yī)師,，因為急診科面對的疾病面廣而雜，需要有一定的急救技術(shù),；

7,、急診室護士太年輕化，應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,，難以完成緊急救護任務(wù),，經(jīng)后一定分批分次去學(xué)習(xí)培訓(xùn),，加強隊伍的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高整體搶救水平,。

1,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是常見病的復(fù)習(xí),，對常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥,，要按原則用藥，不能大包圍用藥或?qū)嶒炐杂盟?。同時對一些疑難病例,，要組織全科人員進(jìn)行大討論，以提高科室診治水平,。

2,、加強政治學(xué)習(xí)，特別對與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，強化醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識,；加強醫(yī)患溝通，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系,。

3,、抓好門、急診病人的就診服務(wù),，在“以病人為中心”指導(dǎo)思想的精神下,，全科室醫(yī)護人員持續(xù)改進(jìn)“微笑服務(wù)”、“深化”人性化服務(wù),，才能打造好醫(yī)院一流服務(wù)窗口,。

4、在條件充許的情況下，安排一名醫(yī)生和一名護士到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救，回來給科室上課,，以便帶動科室整體急救水平。

5,、鼓勵科室人員學(xué)習(xí)電腦，應(yīng)用電腦信息促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

6,、繼續(xù)對“120”急救隊的管理，加強對急救技術(shù)的培訓(xùn),，到上級醫(yī)院借人體模型來組織科室人員進(jìn)行實體訓(xùn)練,，提高急救水平。

7、對“120”急救車內(nèi)急救物質(zhì)（藥品,、儀器）的管理,，保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。

8,、加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,，做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。

9,、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通。

10,、明年爭取科室業(yè)務(wù)收入比今年提高25%以上,。

急診個人年終總結(jié)3000字左右 急診科醫(yī)生個人年終總結(jié)篇二

時光荏苒，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼之間,，到了20__年的年終歲尾，20__年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，積極響應(yīng)衛(wèi)生部提出的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”，而我們急診科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點病房,，在活動期間,，全體醫(yī)護人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，夯實基礎(chǔ)護理,，扎實推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,，朝著：“三好一滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)，我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,，堅守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，急診科在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力下,，20__年科室被評為“護士站”;的榮譽稱號;急診科肩負(fù)著院前急救、轉(zhuǎn)運,、院內(nèi)急救的任務(wù),，以快捷、高效,、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),，充分保障了院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院“綠色生命通道”的暢通,，保證了門急診工作的正常進(jìn)行,。

全科護士人員17人：在職：9人;招聘：5人;臨時護士3人;本科學(xué)歷1人;大專學(xué)歷7人;中專學(xué)歷9人;護師3人(今年取得護師職稱2人)、護士12人(今年取得護士上崗證6人),、無職稱2人;“120”司機3人;臨時清潔工2人,。二樓內(nèi)二科病區(qū)共有床位28張,，一樓急診科共設(shè)有4張搶救床、6張留觀床,。

20__年在全科醫(yī)護人員的共同努力下,，急診科全年急診量1370人次，累計收住院892人次,、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,，提高了全科醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，而且順利完成全年的護理工作計劃,。

在20__年度,，急診科全體護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī),，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做到小事講風(fēng)格，大事講原則,。參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí)：自治區(qū)第八次,，克州第九次黨代會、民族團結(jié),、憲法,、道德講堂等并攥寫了心得體會和讀書筆記，發(fā)展預(yù)備黨員一名,，入黨積極分子3人,，參加院里安排的義務(wù)植樹活動、敬老院慰問2次,、下鄉(xiāng)學(xué)雷鋒義診2次,，累計為貧困農(nóng)牧民捐物、捐款3960余元,。

1,、加強護理人員服務(wù)意識

隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分,，懷有感恩之心，用一

種報恩的心態(tài)去對待每一位病人,。把制度承諾從墻上“請”下來,，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中,，采用多種宣教方式,、進(jìn)病房時護士主動向病人問好，采取親情式稱呼,，很好的改善護患關(guān)系,，通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責(zé)任心、只要在深入病房時,，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,，都會第一時間為患者及時處理，解決到位,。在病人多,、護士少的情況下，大家依然加強了晨晚間護理,，提高了服務(wù)質(zhì)量,，病人滿意度大大提高。

2,、強化服務(wù)理念

全科護士積極參加護理部組織的各種學(xué)習(xí)活動,，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護患之間互相信任感,，暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率，對于各種急,、危,、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時間,，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)100%,。

3,、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善病房輸液環(huán)境，增加患者的宣教內(nèi)容,、開展每天為患者提供一壺開水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程，及時進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢等措施,，減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護理和飲食、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,，此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,，不斷提高服務(wù)形象;不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

三、科室護理管理,，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

加大科室護理管理,、院感知識的學(xué)習(xí)和考核力度，在急診搶救工作中,，加大醫(yī)院感染管理,，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護理質(zhì)量,，保證護理安全,。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),，防止傳染病的傳播,，做好自身防護、消毒隔離,、醫(yī)療廢物管理,，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染，保質(zhì)保量配合院感辦做好疫情上報,、疫苗接種發(fā)放登記等公關(guān)衛(wèi)生項目工作,。

20__年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處,，未能順利完成護理研究課題,，個別人員在工作中存在消極、被動的態(tài)度,。在為患者服務(wù)過程中,，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。

四,、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,，病歷討論2次，操作培訓(xùn)

12項,，護理不良事件12次,，護理查房12次，公休座談會12次,、開展院感知識學(xué)習(xí)12次,。

2.定時組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān),，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高,。

3.接受護理部安排的各地衛(wèi)生院校實習(xí)生9名，安排專人指導(dǎo)實習(xí)生的培訓(xùn)帶教工作,，定期考核,，出科考試。

4.配合護理部安排的學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)考核,、技術(shù)操作培訓(xùn);對護理人員進(jìn)行綜合理論考核和操作技能考試，與績效考核直接掛鉤,。

5.20__年選派護士1名赴疆外學(xué)習(xí)進(jìn)修,。以醫(yī)療護理核心制度為重點，認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,，使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),，如心肺復(fù)蘇術(shù)、電動洗胃術(shù),、心電監(jiān)護等操作技術(shù),，進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力，嚴(yán)格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律,、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯,、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想,。

在急救工作中,，做到隨時出診、迅速出車,、準(zhǔn)備及時到達(dá)急救現(xiàn)場,。始終做到急救藥品，物品完好率100%,，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用狀態(tài),，在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,，從病情評估、預(yù)檢,、分診,、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,，有力地保障了居民的生命安全,。

小結(jié)如下：

1、急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,，急救技能有待提高,，還需要加強專科培訓(xùn),、進(jìn)修學(xué)習(xí),，以提高整體搶救水平。

2,、急診急救工作中缺乏靈活性,，今后需加強溝通交流技巧的培訓(xùn)。3.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,，抓住重點,，避免手忙腳亂。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),，醫(yī)療市場的激烈競爭,，我們將不斷努力，提高護理人員綜合素養(yǎng),，培養(yǎng)專業(yè)護士,，提高服務(wù)質(zhì)量，更好的為患者提供滿意的服務(wù),。

急診個人年終總結(jié)3000字左右 急診科醫(yī)生個人年終總結(jié)篇三

本年度科室現(xiàn)有護理人員xx人,，其中男護xx人，其中副主任護師x人,，護師x人,，護士x人，1人未取得護士資格證,。本科學(xué)歷x人,，大專學(xué)歷x人，中專學(xué)歷x人(?？圃谧x),。本年度護士辭職x人，調(diào)出科室1人,，新入6人,，其中1名男護,，5名女護士。

按照護理部的工作部署,，結(jié)合本科工作特點,，圍繞醫(yī)院的工作重點，以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)的工作思路,，更新服務(wù)理念,，強化科學(xué)管理，深化內(nèi)涵建設(shè),，加強急診護理管理,，嚴(yán)格抓好制度的落實，確保急診急救護理安全,，做到管理制度化,，工作規(guī)范化，操作程序化,，以此提高急診護理質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的帶領(lǐng)下,，順利完成全年的護理的工作計劃,。

1.工作量：就診人數(shù)：x人次;搶救人數(shù)：x人次

采血人數(shù)：x人次;出診人數(shù)：x人次

處理突發(fā)公共事件：7件

2.工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)100%、無菌物品合格98%以上,，傳染病報告率達(dá)90%以上,，護理技術(shù)操作考核合格率98.8%。

全年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40次,，以提問,、操作示教、講課等形式進(jìn)行,。在晨間交班后,，對低年資護士進(jìn)行專科儀器的操作培訓(xùn)及考核,。在全

院組織5.12急救技能比武活動中,，全科護士高度重視，人人參與培訓(xùn),，通過考核選出兩名護士參賽,，參賽兩人一針見血率98%。參加xx年院前醫(yī)療急救技能競賽,，榮獲“優(yōu)勝獎”和心肺復(fù)蘇“二等獎”。同時,，護士長鼓勵科室護理人員積極撰寫科研論文,，今年科室在省級以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇,，核心期刊一篇，同時選派1名護士參加了為期3個月的《xxxx》護士?？婆嘤?xùn),，通過嚴(yán)格的考核，取得了急診?？谱o士的資質(zhì)證書,，同時本年度參加全國會議三次，分別是：《xx年第三屆世界災(zāi)害護理大會》,、《院前急救》參加會議的護士同志回科后進(jìn)行總結(jié)并對全科護士進(jìn)行授課,，增加科室護士的新知識，新理念,、新意識,，進(jìn)一步提高了我科護士的綜合素質(zhì)。

1,、加強消毒隔離的管理,，預(yù)防院內(nèi)感染

嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離管理制度，認(rèn)真做好科室消毒隔離管理,，做到進(jìn)行無菌操作時戴口罩,、帽子，保持各治療區(qū)域清潔無灰塵,。規(guī)范使用利器盒,，生活垃圾袋內(nèi)禁止出現(xiàn)醫(yī)用垃圾。氧氣濕化裝置均采用一次性包裝,，一個病人用完后及時更換,，備用氧氣表消毒后用無菌包布包裹干燥保存，消毒液開瓶后標(biāo)明消毒日期及簽名,。治療室,、診室、留觀病房做到每日紫外線照射,、消毒液噴灑消毒,。每個區(qū)域的拖布專室專用等?？傊?，為了保證各項工作扎實到位，每項工作都有日期及簽名記錄,，以利于質(zhì)控管理,。

2、認(rèn)真做好實習(xí)生的帶教示教工作,。

實習(xí)生入科后,，首先有總帶教老師或護士長進(jìn)行?？谱o理安全教育及科室環(huán)境、規(guī)章制度介紹,，每周有小講課,，工作中嚴(yán)格要求，放手不

放眼,，出科有考核,，同時，生活中給與關(guān)心和照顧,。本年度接受代職進(jìn)修4人;完善培訓(xùn)資料,，如《xxx》、《急診科常規(guī)護理操作流程》,，并以心肺復(fù)蘇術(shù),、靜脈輸液、洗胃,、靜脈留置針的使用,、吸氧、皮內(nèi)注射,、包扎止血,，急救病人搬運、院前急救,、危重癥病人護理,、氣管插管的配合、優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程,、骨折急救,、顱腦損傷急救、燒傷急救技術(shù)等等為培訓(xùn)內(nèi)容,，開展培訓(xùn);強化了院前急救,，全年共出診趟接回病人人次，接診處置傷病員人,，搶救危重癥傷病員800人,，搶救成功率達(dá)到95%。

3,、積極開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,。

(1)每班設(shè)1名導(dǎo)診護士，主動微笑迎接病人,，介紹環(huán)境,，引導(dǎo)病人就診，做到“首問首接負(fù)責(zé)”、有問必答,，和藹可親,，主動為患者排憂解難。

(2)提供多種便民措施,，如開水、一次性紙杯,、手紙,，針線盒，雨傘等,。

(3)開通綠色通道,，為病人提供全程陪伴服務(wù)，減少病人的顧慮最大限度地給予關(guān)懷,。

(4)不斷提高技術(shù)能力,，加強培訓(xùn)，嚴(yán)格落實靜脈輸液流程及標(biāo)準(zhǔn),，將溫馨護理與護理技術(shù)操作相結(jié)合,，根據(jù)不同年齡、血管的特性和藥物的性質(zhì),，精心選擇注射部位,，合理選用輸液針頭，確保穿刺的一次成功率;

(5),、實行一站式服務(wù),。將坐等處置轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訛椴∪颂峁┓?wù)的整體護理，邊救治邊通知有關(guān)科室前往急診科,，如心電圖室,、b超

室及相關(guān)臨床科室等，使各種術(shù)前檢查盡量在急診科做完,，提供“一站式”服務(wù),。。

4,、加強急救藥品,、物品、儀器的管理

安排專人管理搶救室及監(jiān)護室,，確保急救藥品,、物品、儀器性能的完好,，每日對所有藥品的數(shù)量,、批號、名稱進(jìn)行檢查，對效期快到到的藥物提前一個月?lián)Q掉,。每日檢查物品,、儀器性能，使用后及時清潔消毒,，并做好登記,，發(fā)現(xiàn)儀器有故障及時通知維修人員進(jìn)行維修，確保物品,、儀器性能完好備用,。

5、認(rèn)真做好120院前,、院內(nèi)急救及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對管理

為強化護士的應(yīng)急能力,，對全科護士進(jìn)行院前急救培訓(xùn)，做到120出診及時,，搶救危重病人動作迅速,，思維敏捷、技能嫻熟,、忙而不亂,、醫(yī)護配合默契。本年度共出診人次,，科室根據(jù)人員情況,，對排班隨時進(jìn)行改動，彈性合理排班,。

我科全年應(yīng)對“突發(fā)公共法衛(wèi)生事件”10起,，多次安排護士參加全市組織的急救保健和急救演練任務(wù)，本年度共擔(dān)任保障義務(wù)xxx余次,，收到主辦單位高度好評,。

6、認(rèn)真做好萬元設(shè)備的管理

安排專人管理,，每一臺設(shè)備都有操作流程,，使用及維修、保養(yǎng)有登記,，固定資產(chǎn)賬目清晰,，報廢設(shè)備及時申請。

7,、認(rèn)真落實核心制度,，及時做好護理差錯事故上報

每周進(jìn)行一次核心制度提問，并認(rèn)真檢查落實情況,，出現(xiàn)護理差

錯及時上報護理部,。

8、積極開展護理新業(yè)務(wù)新技術(shù)，本年度在省級以上期刊共發(fā)表科研論文五篇,。

10,、護理分層級培訓(xùn)，根據(jù)護理學(xué)組分組情況,，我科按照醫(yī)院三級管理體系,，設(shè)有組長2名，小組長7名,，各組成員6-7人不等,，分別從急救物品管理、危重病人管理,、醫(yī)院感染管理、護理安全管理,、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)管理,、教學(xué)科研管理等方面進(jìn)行分組管理，每周檢查每月總結(jié),，針對問題提出整改措施,，并進(jìn)行跟蹤評價，全員參與,，有效的提高了護士參與科室管理的積極性,，充分發(fā)揮大家的主人翁精神，科室管理機制合理分配,。

1,、個別護士接待病人時語氣生硬，對待病人的誤解不能耐心解釋,，從而引發(fā)投訴,。

2、查對制度執(zhí)行不認(rèn)真,，輸液巡視不到位,，共發(fā)生一般護理差錯3起。

3,、個別護士學(xué)習(xí)積極性不夠,，理論、操作考試成績太差,。

4,、人員未充分利用，各小組長未充分利用各成員的優(yōu)勢合理分配工作,，團隊合作欠佳,。細(xì)節(jié)未注重，多做無用功。

5,、理論知識及操作技能有待提高,，培訓(xùn)有待加強。眼光狹窄,，看問題不夠全面,。

6、科室寫論文的人極少,，全科護士撰寫的能力不強,，不善于發(fā)現(xiàn)新技術(shù)，新亮點,、新思路,。

通過今年工作中存在的不足，組織護士進(jìn)行回顧性總結(jié)和討論,，加強護理人員的思想教育,，轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立居安思危的意識,，狠抓管理,，對不適合急診工作的護士進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)勝劣汰,，確保急診護理隊伍的高質(zhì)量,，積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),。使急診科綜合素質(zhì)更上一個臺階,。

急診個人年終總結(jié)3000字左右 急診科醫(yī)生個人年終總結(jié)篇四

時代在不斷更新，我們對寫工作總結(jié)已經(jīng)很熟悉了,，那關(guān)于急診科醫(yī)生的工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是職場和大家分享的急診科醫(yī)生的工作總結(jié)精選三篇的參考資料，提供參考,，歡迎你的參閱,。

叮鈴鈴，叮鈴鈴…,，一陣急促的電話鈴聲打破了深夜里病房的寧靜,。是急診科的電話：“準(zhǔn)備送一位三指離斷傷的中年男性入住你科，請做好接診”,。剛放下電話,，急診科護士已把經(jīng)初步處置好的三根離斷指送上來了。我的第一反應(yīng)就是立刻把離斷指放入冰箱保存,，同時通知值班醫(yī)生,，并做好迎接病人的準(zhǔn)備,。

不到5分鐘，急診科醫(yī)生就把患者護送到病房來了,?？粗颊哐芰艿淖笫郑蛋噌t(yī)生盧建國二話不說,，立即給患者檢查傷指,，重新?lián)Q藥包扎后，醫(yī)生在與患者及家屬講解病情及手術(shù)方案,，與此同時我在有條不紊地為患者完善術(shù)前準(zhǔn)備,。并通知手術(shù)室做好手術(shù)準(zhǔn)備。麻醉師來接患者,，由盧建國和陳善豪等醫(yī)生為患者施行斷指再植術(shù),。今晚的急診手術(shù)又該讓醫(yī)生們渡過一個難熬的不眠之夜了!我心里暗暗感嘆道。以自己的護理經(jīng)驗,，以往醫(yī)生做一指離斷再植大概需要3,、4個小時的手術(shù)時間，而現(xiàn)在是三指離斷,，大概也得用12個小時吧。10幾小時的連續(xù)奮戰(zhàn),，那是一個考驗臨床外科醫(yī)生的精神與毅力的艱難之戰(zhàn)啊,。斷指再植是一項顯微外科手術(shù)，利用顯微手術(shù)器械,，用只有十分之一頭發(fā)絲大小肉眼幾乎看不見的顯微針線縫合血管,。而手指的血管、神經(jīng)卻是那么的細(xì)小,，血管直徑只有0.3左右,，要把這么細(xì)小的血管縫合，這是一項何等精細(xì)的手術(shù)技巧呀……

做完手術(shù)已經(jīng)是第二天的清晨,，看見醫(yī)生們拖著疲憊的身軀回到病房時,，每個人的雙眼布滿了血絲。但是他們并沒有立刻到休息室休息,，而是轉(zhuǎn)身洗把臉,，身影又穿梭于病房之間，因為他們深知病房的患者們還在等著醫(yī)生的查房……雖然又是一個不眠之夜,，對于我們科來講,，半夜急診甚至通宵手術(shù)是家常便飯，但醫(yī)生們卻從不抱怨,，看到中年男子術(shù)后左手三個再植的手指血運正常,，斷指再植獲得成功,，大家都知道，意味著為一個普通家庭的主要生活來源支撐者,，家中的頂梁柱保住用于干活掙錢的手,，意味著保住了一個幸福的家。再苦再累也是心甘情愿的,。

認(rèn)真貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局及衛(wèi)生廳“以病人為中心,，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動方案”貫徹落實會議精神，充分發(fā)揮急診科中醫(yī)藥人員的人才優(yōu)勢,，運用中醫(yī)藥療法為廣大患者服務(wù),。為此我們急診科制定好科室發(fā)展計劃，工作計劃,，并組織實施,。建立人才梯隊不斷滿足專科中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)需要,。制定發(fā)揮中醫(yī)特色的具體措施,，并組織實施。制定并不斷完善常見病及特色的具體措施,，并組織實施,，提高特色病種的辯證論治水平，提高中醫(yī)治療率,。開展了針刺療法,、耳穴壓豆、拔罐療法,、中藥灌腸,、中藥濕覆、紅外線治療;制定了急診科常見病臨床路徑,。我科中醫(yī)甲級病歷率100%,，辯證論證優(yōu)良率≥92%，中成藥辯證使用率≥92%,，中醫(yī)治療率≥92%,，中西醫(yī)結(jié)合治療率≥94%，急危重癥搶救成功率≥82%,，急重癥中醫(yī)治療率≥90%,，急危重癥中西醫(yī)結(jié)合治療率≥50%，急救物品完好率≥100%.

重點落實醫(yī)療管理核心制度,。如病歷書寫制度,、處方管理制度、首診負(fù)責(zé)制度,、值班,、交接班制度,、三級醫(yī)師查房制度、病例討論制度,、醫(yī)囑制度,、會診制度、轉(zhuǎn)診制度,、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科制度,、查對制度、分級護理制度,。加強醫(yī)療質(zhì)量控制的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)管理,，確保醫(yī)療過程的各個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的規(guī)范和制度來約束。不斷完善質(zhì)量控制和考評指標(biāo),，每月進(jìn)行集中檢查考評,。進(jìn)一步加強醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全工作。我科通過科早會,、專題講座和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式,，反復(fù)強調(diào)醫(yī)療安全工作的重要性，增強臨床醫(yī)師的醫(yī)療安全意識,，教育臨床醫(yī)師嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)范,，及時、全面,、正確地書寫病歷及各種記錄,。為確保醫(yī)療安全，防范重大醫(yī)療事故的發(fā)生,。加強醫(yī)患溝通，充分尊重患者的知情選擇權(quán),。進(jìn)一步強調(diào)了醫(yī)務(wù)人員的告知義務(wù),，切實保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。著力改善就醫(yī)環(huán)境,，降低醫(yī)療費用。通過醫(yī)院管理年活動,，使急診科人員進(jìn)一步理解落實和深化“以人為本,，以病人為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施,，深化醫(yī)療環(huán)境,，更新服務(wù)模式，簡化就醫(yī)流程,，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,，為病人提供人性化的'服務(wù),，杜絕對病人生、冷,、頂,、推、拖現(xiàn)象,。積極開展便民利民服務(wù),，我科開展了免費醫(yī)學(xué)咨詢、飲水供應(yīng),、輪椅供應(yīng),、簡化就診環(huán)節(jié)等便民措施。急診科主動為患者提供藥品和醫(yī)療服務(wù)的費用查詢,，為住院患者提供住院費用清單,。嚴(yán)格醫(yī)療收費管理，杜絕不合理收費,。扎實做好整體護理工作,。護士長根據(jù)“醫(yī)院管理年活動”要求，建立健全了一系列護理規(guī)章制度,。規(guī)范各種護理文書,，開展整體護理工作。努力改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,。加強了對每一位護士的“三基三嚴(yán)”教育，重點加強對操作技能的培訓(xùn),。加強院感管理工作,，有效控制醫(yī)院感染事件發(fā)生。感控醫(yī)師每月對急診科住院病區(qū)的住院病人進(jìn)行不定期檢查和月底病案統(tǒng)計,。

我們不僅有良好的服務(wù)態(tài)度,，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速,、準(zhǔn)確作出診斷和處理,，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù),、機械通氣,、心電監(jiān)護、電復(fù)律,、除顫,、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作,。堅持三級醫(yī)師查房制度，對相關(guān)病例及時進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,，提高全科醫(yī)護人員的急救水平,。為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療市場的發(fā)展，今年我科把發(fā)展院前急救這項工作當(dāng)成重要任務(wù)抓,，嚴(yán)格急診出診制度,，院前急救小組24小時待命，5分鐘安排急診出診,，制定有急診綠色通道總體方案,，如遇急、危,、重病人,，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救,，而后補辦各種手續(xù),。

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高，個別職工工作的積極性和自覺性較差;科室業(yè)務(wù)增長跟不上發(fā)展需要;急診人員偏少,，缺少拔尖的優(yōu)秀技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人;缺乏先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備;科室住院病房環(huán)境差,。下一步我科針對存在問題逐步整改，加強中醫(yī)藥文化特色建設(shè),。

來到急診科工作,，五年時間，成為了主治醫(yī)生,，同樣工作的重?fù)?dān)也到了我的肩上,，不管道路有多艱難，都要一路走下去,，給病人與希望,，也是我對醫(yī)院對國家的貢獻(xiàn)。不會以時間為轉(zhuǎn)移,，永遠(yuǎn)堅定的做好工作,。

想到過去我只是一個普通醫(yī)生的時候只是一個祝壽,，不需要考慮很多,，只要一步步做好就行，但是當(dāng)了主治醫(yī)生才知道工作有多艱難,，拿起手術(shù)刀,，有的沉重的重?fù)?dān)和責(zé)任，有這不能分開的義務(wù),，作為一個愿意為了工作付出一輩子時間的人是非常疲憊的,，總想著有時間好好的休息,，好好的'停留，但是有很多病人在等著我,，期盼著,。我是選擇等待休息，還是繼續(xù)工作?不為其他就為了他們對我的信任我就有責(zé)任給特他們足夠的希望,，沒有希望的人生是悲劇的,，沒有機會的人生是沒有可能的，我身為醫(yī)生就擔(dān)負(fù)著這樣的責(zé)任,，機會與時間并重,，時間不能阻止自己的前進(jìn)，勇敢的扛起病人的希望這才是我的義務(wù),。

有了寄托,，有了一臉就有了責(zé)任時間讓我牢記自己的使命，生活讓我想起了人生的意義,，我不能輕易的放棄,，也不敢輕易的放棄，堅持到最后,，做到最好才是我的責(zé)任,，不管過去了多久，不管走過了多遠(yuǎn),，人生不會一直停步,，前進(jìn)才是主要的，來到崗位上我不求名,，不求利,，只求能為病人更多的機會，這樣的處世原則讓我堅持自己的工作,，讓我明悟了自己的責(zé)任,，我不能放棄，也不敢懈怠,，生命的意義在一無盡的精彩,，我的精彩在與手術(shù)臺上，幫助病人給他們希望,，給他們機會,。

人不能自私，也不能桀驁總要有更多的動力去幫助更多的人,，用一點點努力,，去造福大家去幫助所有人，不能因為一些不必要的因素來影響彼此的感情，相信病人也相信我,，拿起手術(shù)刀,，除掉的是頑疾，給予的是新生,，我是疾病的殺神,，卻是病人的希望，在崗位上我一路走過,，用踏實肯做,，用努力付出做好自己的任務(wù)，不管多難我都一點點的去學(xué),，去做,，在我認(rèn)知里沒有做不好的事情只有不敢做的人，既然我有責(zé)任能力為什么不努力做好自己的工作,，機會和責(zé)任并重,，努力奮斗才是真。

看的遠(yuǎn),，站的高,，才能夠做的好，我不是一個優(yōu)柔寡斷的人,，是一個敢于付出敢于努力為了工作愿意奮斗的人,，機會在自己手中掌握，努力全靠自己付出,，我從不會在乎困難,，但是卻會重視他，準(zhǔn)備充分,，有了足夠的底氣才會去做,，有能力有底氣，是我這么多年工作的經(jīng)驗,，也是我付出的結(jié)果,。